Guatex Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Guatex takip numarasını girin.

https://guatex.com/guatex/rastreo-de-guias/

Takip

GuatEx Hakkında

GuatEx, Guatemala genelinde yurt içi gönderilere hizmet veren Guatemalalı bir paket, kurye ve mesajlaşma şirketidir. Resmî şirket açıklamasına göre GuatEx, tahsilat, transfer ve teslimatı destekleyen acenteler, temsilciler, araçlar ve çalışanlardan oluşan bir ağ ile 1.200'den fazla varış noktasına hizmet veren ulusal bir ağ işletmektedir. GuatEx ayrıca Guatemala'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne uluslararası hizmet de sunmaktadır.

Doğrulanmış alan	Resmî bilgiler
Resmî görünen ad	GuatEx
Resmî web sitesi	https://guatex.com/
Taşıyıcı türü	Yurt içi kurye ve paket taşıyıcısı; ayrıca Guatemala'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne sunulan bir uluslararası hizmeti bulunmaktadır.
Ana bölge	Guatemala; uluslararası hizmet sayfası Guatemala'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne yapılan gönderileri açıklamaktadır.
Resmî takip sayfası	GuatEx gönderi takibi
Şirket geçmişi	Resmî web sitesinde GuatEx'in 25 yılı aşkın pazar deneyimine sahip olduğu belirtilmektedir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş	GuatEx ile ilişkisi
GuatEx	GuatEx, Guatemala'da listelenen yurt içi paket, kurye ve mesajlaşma hizmetlerini işleten taşıyıcıdır.
Yurt içi kurye hizmeti	GuatEx, kurye hizmetini Guatemala'nın 22 departmanını kapsayan, mesaj ve paketler için ulusal taşımacılık hizmeti olarak tanımlamaktadır.
Kapıda ödeme hizmeti	GuatEx, uygun işletme müşterileri için tahsilat, teslimat ve kapıda ödeme hizmeti sunmaktadır.
Uluslararası hizmet	GuatEx, Guatemala'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilen mektup ve paketler için bir hizmet sunmaktadır.
17TRACK	17TRACK, mevcut GuatEx takip olaylarını bir araya getirebilen bağımsız bir platformdur; GuatEx'in taşıma veya müşteri hizmetleri süreçlerini işletmez.

Kısa Yanıt

Bir GuatEx gönderisini takip etmek için GuatEx kılavuz numarasını şu sayfaya girin: resmî GuatEx takip sayfası, veya numarayı 17TRACK'e gönderin. GuatEx'in ana sayfasında, aranabilir giriş alanları “Llave Cliente” ve “Número de guía” olarak belirtilmektedir. Herhangi bir sonuç görünmezse öncelikle sipariş numarası yerine kılavuz numarasını girdiğinizi, gönderinin kabul edildiğini ve numaranın fazladan boşluk veya karakter olmadan kopyalandığını kontrol edin. 17TRACK paketleri taşımaz, adresleri değiştirmez, geri ödemeleri onaylamaz veya talepler hakkında karar vermez.

GuatEx Kargoları Nasıl Takip Edilir

Taşıyıcının kendi sonucunu görmek istediğinizde resmî GuatEx takip aracını, taşıyıcılar arasında birleştirilmiş bir görünüm veya ek bir olay yorumu istediğinizde ise 17TRACK'i kullanın.

Takip yolu	Adımlar ve kontroller
Resmî GuatEx takibi	Resmî takip sayfasını açın, gerekiyorsa istenen müşteri anahtarını seçin veya girin, kılavuz numarasını girin ve aramayı gönderin. Kılavuz numarası genellikle gönderi makbuzunda, basılı kılavuzda, göndericinin sevk kaydında veya gönderi bildiriminde bulunur.
17TRACK	17TRACK'i açın, gönderi numarasını yapıştırın, taşıyıcının otomatik olarak algılanmasına izin verin veya sunuluyorsa GuatEx'i seçin ve mevcut olayları inceleyin. 17TRACK yalnızca bağlı taşıyıcı sistemlerinden alınan verileri görüntüleyebilir.
Numara yok veya sonuç bulunamadı	Gönderenden veya GuatEx acentesinden gönderi numarasını isteyin. Sipariş numarası, kapıda ödeme referansı, müşteri anahtarı veya satıcı referansı takip edilebilir bir gönderi numarası olmayabilir. Yeni oluşturulan bir etiket, ilk fiziksel taramadan önce de oluşturulmuş olabilir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Sağlanan GuatEx sayfaları, takip edilebilir alanı “Número de guía” olarak belirtmektedir; ancak eksiksiz bir genel uzunluk, ön ek veya sağlama toplamı belirtimi yayımlamamaktadır. Bir hizmeti yalnızca ön eke bakarak varsaymayın. Orijinal gönderi numarasını, resmî takip aracını veya göndericinin GuatEx kaydını kullanın.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesi	Normalleştirilmiş biçim ve kullanım
GuatEx gönderi numarası	GuatEx tarafından basılmış tam gönderi tanımlayıcısını kullanın. Güvenli bir sansürlenmiş örnek GUIDE-#### veya ###### şeklindedir; örnek yalnızca açıklama amaçlıdır ve gerçek bir numara değildir.
Müşteri anahtarı	GuatEx'in ana sayfası, “Llave Cliente” ifadesini bir arama alanı olarak belirtmektedir. Bu, müşteri hesabına ait bir tanımlayıcıdır ve otomatik olarak gönderi numarası olarak değerlendirilmemelidir.
Sipariş veya satıcı referansı	Bir e-ticaret sipariş kimliği bir satışı tanımlar. Yalnızca satıcı bunu GuatEx gönderi numarasıyla ilişkilendirdiğinde takip için kullanılabilir.
Uluslararası iş ortağı tanımlayıcısı	Uluslararası bir işlem sırasında Amerika Birleşik Devletleri'ne veya başka bir iş ortağına ait bir referans görünebilir. Bir iş ortağının gördüğü numara mutlaka GuatEx tarafından düzenlenmiş olmayabilir.

Profesyonel İpucu: Orijinal makbuzu veya gönderim onayını saklayın. Gönderi numarası, gönderici bilgileri, varış noktası, hizmet ve kabul tarihi, çevrim içi arama boş sonuç verdiğinde GuatEx'in gönderiyi bulmasına yardımcı olur.

Takip Durumları ve Anlamları

Bu sayfa için sağlanan GuatEx kamuya açık kanıtları, olay ifadelerinin eksiksiz bir sözlüğünü sunmamaktadır. Aşağıdaki yaşam döngüsü, etiket oluşturulmasını, tesis taramasını veya iş ortağı olayını teslimat kanıtı olarak değerlendirmeden yaygın takip aşamalarının nasıl yorumlanacağını açıklar.

Durum Hızlı Arama

Durum	Yaşam döngüsündeki anlamı
Gönderi oluşturuldu / gönderi öncesi	Gönderi verileri mevcut, ancak bu tek başına GuatEx'in paketi teslim aldığını kanıtlamaz.
Kabul edildi veya teslim alındı	Bir GuatEx acentesi veya toplama süreci, gönderinin teslim alındığını kaydetmiştir; sonraki adım ayırma veya taşımadır.
Taşıma sürecinde	Paket, GuatEx tesisleri veya teslimat konumları arasında hareket etmektedir. Fiziksel gönderiden gönderici veya GuatEx sorumludur.
Varış acentesinde	Gönderi yerel bir GuatEx konumuna veya teslimat aşamasına ulaşmıştır; teslim alma veya son teslimat gerçekleşebilir.
Dağıtıma çıktı	Paket bir teslimat güzergâhına atanmıştır. Adres ve telefon bilgilerinin erişilebilir olması, teslimatın tamamlanmasını etkileyebilir.
Teslim edildi veya teslim alındı	Sistem işlemin tamamlandığını kaydeder. Alıcı paketi bulamıyorsa teslimat adresini, haneyi, resepsiyon noktasını veya acenteyi hemen kontrol edin.
İstisna, başarısız teslimat veya iade edildi	Bir adres, iletişim, erişim, ödeme, güzergâh veya alıcı sorununun çözülmesi gerekmektedir. İade işlemi tamamlanmadan önce gönderici GuatEx ile derhâl iletişime geçmelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

GuatEx; yurt içi kurye, kapıda ödeme, özel güzergâhlar, uluslararası hizmet, taşıma sigortası ve kapsam sınıflandırmalarını kamuya açık olarak listelemektedir. Sağlanan resmî sayfalar her güzergâh için tek bir genel teslimat taahhüdü yayımlamamaktadır; bu nedenle teslimat tahminleri, belirli çıkış ve varış noktaları için tekliften, acenteden veya hizmet koşullarından alınmalıdır.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet	En uygun olduğu kullanım
Yurt içi kurye	Guatemala'nın 22 departmanı genelinde ulusal gönderi ve paket taşımacılığı.
Teslimatta ödeme / COD	GuatEx'in ürün bedelini alıcıdan tahsil ettiği ve daha sonra müşteriye aktardığı ticari gönderiler.
Özel güzergâhlar	Planlanmış bir dağıtım gereksinimi için yalnızca bir müşteri tarafından kullanılan araç.
Uluslararası hizmet	Guatemala'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilen yazışmalar ve paketler.
Taşıma sigortası	Geçerli koşullara ve belirtilen otomatik kapsama tabi olmak üzere GuatEx gönderi numarası kullanılan uygun gönderiler.

Teslimat Süresi

Hizmet	Yayımlanan teslimat konumu
Yurt içi kurye	Güzergâha bağlıdır; resmi hizmet sayfası kapsamı açıklamaktadır, ancak sunulan kanıtlar ülke genelinde geçerli tek bir gün sayısı belirtmemektedir.
Uluslararası Guatemala–Amerika Birleşik Devletleri	Çıkış noktası, varış noktası, gümrük işlemleri ve hizmet seçimi teslimatı etkiler; sunulan kanıtlarda kamuya açık tek bir gün sayısı belirtilmemektedir.
COD kredilendirmesi	COD sayfasında, belirtilen hizmet koşullarına tabi olmak üzere, alıcıya teslimattan sonra en fazla iki gün içinde kredilendirmenin gerçekleştiği belirtilmektedir.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış noktası	Kanıta dayalı teslimat bilgileri
Guatemala içindeki varış noktaları	GuatEx, yurt içi kuryesinin 22 departmanı ve 1.200'den fazla varış noktasını kapsadığını belirtmektedir. Kesin süre; güzergâh sınıflandırmasına, acente işlemlerine ve seçilen hizmete bağlıdır.
Amerika Birleşik Devletleri	GuatEx, Guatemala'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne uluslararası bir hizmet sunmaktadır. Gönderimden önce güncel fiyat teklifini ve hizmet standardını teyit edin; gümrük ve varış noktası işlemleri gerçek teslimat tarihini etkileyebilir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Gönderi numarası ve en son olayla başlayın. Gönderici, makbuzu, beyan edilen içeriği ve GuatEx ile ticari ilişkiyi elinde bulundurduğundan, taşıma incelemesi başlatmak için genellikle en uygun kişidir.

Sorun ve Çözüm

Sorun veya durum	Acil işlem
Geçersiz numara	Makbuzu girilen değerle karşılaştırın, yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın ve göndericiye numaranın sipariş veya müşteri referansı yerine bir gönderi numarası olup olmadığını sorun.
Henüz olay yok	İlk kabul taramasının gerçekleşmesi için zaman tanıyın ve göndericiden veya acenteden gönderinin fiziksel olarak teslim alındığını teyit etmesini isteyin.
Uzun süre güncelleme yok veya gönderi uzun süredir transit halinde	Son tesisi ve güzergâhı kontrol edin, ardından gönderi numarası, gönderim tarihi, çıkış noktası ve varış noktasıyla GuatEx ile iletişime geçin. Tek başına eksik bir taramayı kayıp kanıtı olarak değerlendirmeyin.
Teslimat istisnası veya yanlış adres	Düzeltilmiş adres ve alıcının telefon numarasıyla hızlıca gönderici ve GuatEx ile iletişime geçin; değişiklikler gönderinin aşamasına ve hizmet kurallarına bağlıdır.
Teslim edildi ancak alınmadı	Teslimat adresini, hane üyelerini, resepsiyon masasını, komşuları ve acente teslim alma noktasını kontrol edin; ardından GuatEx'ten veya göndericiden teslimat kanıtı ve teslimat incelemesi isteyin.
Göndericiye iade edildi, kayıp veya hasarlı	Ambalajı ve içeriği koruyun, hasarı fotoğraflayın, makbuzu saklayın ve göndericiden ilgili GuatEx soruşturmasını veya sigorta sürecini başlatmasını isteyin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

GuatEx'in resmi hizmetler sayfası Guatemala'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne uluslararası bir hizmet sunulduğunu doğrulamaktadır. Sunulan kanıtlarda her bir ihracat, gümrük veya Amerika Birleşik Devletleri son kilometre ortağı tanımlanmamaktadır; bu nedenle uluslararası bir olay, GuatEx tarafından işletilen bir tarama olduğu varsayılmak yerine adı belirtilen tesis veya taşıyıcıya göre yorumlanmalıdır.

Uluslararası Akış

Aşama	Olayın anlamı
Guatemala kabulü	GuatEx veya acentesi, gönderi numarasını kaydeder ve seçilen uluslararası hizmet için gönderiyi teslim alır.
İhracat işlemleri	Gönderi uluslararası taşımaya hazırlanır; bir işlem taraması, gümrükten çekildiği anlamına gelmez.
Gümrük veya güvenlik incelemesi	Yetkililer bilgi talep edebilir, vergileri değerlendirebilir veya varış ve ihracat kuralları kapsamında malları bekletebilir. GuatEx, gümrük işlemlerinin süresini garanti edemez.
Ana taşıma ve ortak teslimi	Fiziksel sorumlu değişebilir. Elektronik ön bildirimi veya ortak referansı, varış noktasındaki taşıyıcının paketi teslim aldığı anlamına gelmez.
Amerika Birleşik Devletleri varış noktası teslimatı	Varış noktası süreci, gümrük kararı ve yerel teslimat güzergâhı son taramayı belirler. İlk gönderi numarası güncellenmeyi durdurursa hangi ortak kimliğinin geçerli olduğunu GuatEx'e veya göndericiye sorun.

Teslimat Yönetimi ve Gönderim Sonrası Seçenekler

Sunulan GuatEx kanıtları acente ve temsilci ağlarını, COD için adresten alma ve teslimatı ve müşteri hizmetleri iletişimini doğrulamaktadır. Kamuya açık, kendi kendine kullanılabilen gönderiye müdahale, adres yönlendirme, teslimat bekletme veya garantili yeniden planlama aracını belgelememektedir.

Mevcut iletişim kanalı	Kim işlem yapmalı
GuatEx müşteri hizmetleri formu	Alıcılar, göndericiler ve işletmeler gönderi numarası ve gönderi ayrıntılarıyla bir hizmet talebi gönderebilir.
Acente veya temsilci ağı	Gönderi teslim alma veya teslimat için yönlendirildiğinde, gönderici veya alıcı ilgili acenteyi veya temsilciyi GuatEx'ten sorabilir.
Adres düzeltme	Gönderici derhal GuatEx ile iletişime geçmelidir; uygunluk, ücretler ve başarı, gönderinin aşamasına ve mevcut hizmet koşullarına bağlıdır.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

GuatEx'in hizmetler sayfasında, transit sigortasının kullanılan her gönderi belgesi için Q. 1.000,00'ye kadar otomatik teminat sağladığı belirtilmektedir. Başvuru yapmadan önce geçerli koşullar kontrol edilmelidir. Takip sorgusu, kayıp incelemesi, sigorta talebi, posta ücreti iadesi ve satıcının e-ticaret iadesi ayrı süreçlerdir.

Süreç	Ne zaman kullanılmalı
Takip sorgusu	Bir olay eksik, gecikmiş veya belirsiz olduğunda kullanın. Gönderi belgesini, çıkış noktasını, varış noktasını ve en son taramayı belirtin.
Transit sigortası talebi	GuatEx'in sigorta koşulları kapsamındaki uygun kayıp veya hasar durumlarında kullanın; ambalajı, içeriği, fotoğrafları, makbuzu ve değer kanıtını saklayın.
Kapıda ödeme kredisi sorgusu	Bir ticari müşterinin alıcıdan tahsil edilen ödemeyi mutabakatla eşleştirmesi gerektiğinde kullanın. GuatEx, kapıda ödeme koşulları kapsamında kredilendirme için teslimattan sonra en fazla iki günlük bir süre belirtmektedir.
Satıcı iadesi	E-ticaret iadesine tüccar karar verir. 17TRACK bunu onaylayamaz ve bir taşıyıcının takip sayfası satıcının iade politikasının yerini tutamaz.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Sağlanan GuatEx sayfaları müşterileri genel hizmet koşullarına yönlendirmekte, ancak yasaklı ürünlerin eksiksiz bir kataloğunu sunmamaktadır. Bir gönderiyi teslim etmeden önce güncel kısıtlamaları, ambalajlama kurallarını, beyan edilen değeri ve uluslararası gümrük kurallarını GuatEx ile teyit edin.

Kategori	Operasyonel konu
Tehlikeli maddeler, piller ve sıvılar	Ambalajlama, beyan ve güzergâh kısıtlamaları geçerli olabilir; uyumsuzluk, gönderinin kabul edilmemesine, gecikmesine veya iade edilmesine neden olabilir.
Bozulabilir veya kırılabilir ürünler	Koruyucu ambalaj kullanın ve gönderimden önce kabul koşullarını teyit edin. Hasar kapsamına uygunluk, geçerli hizmet koşullarına bağlıdır.
Uluslararası gönderi içeriği	İhracat ve Amerika Birleşik Devletleri ithalat kuralları; doğru açıklamalar, değer bilgisi ve destekleyici belgeler gerektirebilir.

Müşteri Hizmetleri

Rutin bir durum kontrolü için resmi takip sayfasını, istisna, teslimat sorunu veya talep için ise GuatEx iletişim formunu ya da telefon kanallarını kullanın. Gönderi numarasını, gönderici ve alıcı bilgilerini, gönderim tarihini, çıkış noktasını, varış noktasını, en son olayı ve ilgili olduğunda fotoğrafları veya değer kanıtını hazırlayın.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış iletişim veya amaç
Takip sayfası	Resmi GuatEx gönderi takibi; gönderi numarasını ve istendiğinde müşteri anahtarını kullanın.
Çevrim içi iletişim formu	GuatEx iletişim formu; sayfa ad, e-posta, telefon ve mesaj bilgilerini istemektedir.
WhatsApp	Resmi iletişim sayfasında gösterilen 2323-0523.
PBX	Resmi iletişim sayfasında gösterilen 2323-0500. Kapıda ödeme sayfasında, kapıda ödeme soruları için ayrıca 2416-1500 yayımlanmaktadır.
Acenta ağı	GuatEx, Guatemala genelindeki acenta ve temsilci kapsamını yayımlar; uygun konum için resmi web sitesinin acenta bilgilerini kullanın.

E-ticaret ve Ticari Gönderi Takibi

GuatEx, gönderi takibi ve gönderi belgesi yazdırma için kurumsal bir portal sunmaktadır. Bu sayfa için sağlanan resmi kanıtlar, herkese açık bir GuatEx takip API'sini, webhook spesifikasyonunu veya toplu işlem uç noktasını belgelememektedir. İşletmeler, bir entegrasyon oluşturmadan önce kurumsal portalı kullanmalı veya erişim hakkında GuatEx'e danışmalıdır.

Geliştirici/API Karşılaştırması

Seçenek	Sağlayıcı
GuatEx kurumsal portalı	GuatEx
GuatEx resmi API'si	GuatEx; sağlanan resmi kanıtlarda güncel bir herkese açık geliştirici API'si açıklanmamaktadır.
17TRACK API'si	17TRACK

SSS

Temel SSS

1. GuatEx paketimi nasıl takip ederim?

Resmi GuatEx takip sayfasına gönderi numarasını girin veya mevcut gönderi olaylarını görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. GuatEx takip numaramı nerede bulabilirim?

GuatEx makbuzuna, basılı gönderi belgesine, gönderim onayına veya göndericinin gönderi mesajına bakın.

3. GuatEx takip numarası neye benzer?

GuatEx, aranabilir değeri kamuya açık olarak “Número de guía” şeklinde tanımlamaktadır; ancak sağlanan resmî sayfalarda eksiksiz bir kamuya açık format spesifikasyonu yayımlanmamıştır.

4. İlk GuatEx taraması ne zaman görünür?

İlk etkinlik normalde gönderi numarasının oluşturulmasına ve bir acente ya da teslim alma noktasında fiziksel olarak kabul edilmesine bağlıdır; oluşturulmuş bir gönderi numarası, GuatEx'in paketi teslim aldığı anlamına gelmez.

5. GuatEx takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Gönderi taramalar arasında olabilir, kabul edilmeyi bekliyor olabilir, tesisler arasında hareket ediyor olabilir veya bir teslimat istisnasından etkilenmiş olabilir; gönderi numarasını doğrulayın ve aradaki süre önemliyse göndericiyle ya da GuatEx ile iletişime geçin.

6. GuatEx teslimatı ne kadar sürer?

Teslimat; güzergâha, hizmete, varış noktasına ve operasyonel koşullara bağlıdır; GuatEx'in sağlanan kamuya açık sayfalarında ülke çapında geçerli tek bir teslimat süresi belirtilmemektedir.

7. Başarısız bir GuatEx teslimatından sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve alıcının telefonunu kontrol edin, ardından bir sonraki teslimat denemesi, acenteden teslim alma veya iade durumu hakkında göndericiye ya da GuatEx'e danışın.

8. GuatEx teslim edildiğini söylüyor ancak paketi almadıysam ne yapmalıyım?

Ev halkını, resepsiyonu, komşuları ve ilgili acenteyi kontrol edin, ardından gönderi numarasını kullanarak teslimat incelemesi talep edin.

9. Kayıp veya hasarlı bir GuatEx gönderisini nasıl bildirebilirim?

Süreçte geçerli soruşturma veya sigorta prosedürünün başlatılabilmesi için gönderi numarası, makbuz, fotoğraflar, ambalaj, içeriğin açıklaması ve değeri kanıtlayan belgelerle GuatEx'e veya göndericiye ulaşın.

10. GuatEx ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmî iletişim formunu, WhatsApp 2323-0523 veya PBX 2323-0500 numarasını kullanın; COD müşterileri ayrıca COD hizmet sayfasında yayımlanan numarayı da kullanabilir.

Uzman SSS

11. GuatEx Guatemala'da hangi hizmetleri sunuyor?

GuatEx; yurt içi kurye, COD, özel güzergâhlar, Guatemala'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne uluslararası hizmet, taşıma sigortası ve ülke çapında acente kapsamı sunmaktadır.

12. GuatEx müşteri anahtarı, gönderi numarasına eşit midir?

Yalnızca etikete dayanarak bir sonuca varılmamalıdır: GuatEx, takip girdileri olarak hem “Llave Cliente” hem de “Número de guía” bilgilerini listeler; bu nedenle resmî takip sisteminin istediği alanı kullanın ve her iki değeri de saklayın.

13. GuatEx COD neleri kapsar?

GuatEx; teslim alma ve teslimatı, isteğe bağlı alıcı ürün incelemesini, ürün bedelinin tahsil edilmesini ve COD koşulları kapsamında müşteriye daha sonra ödeme aktarılmasını açıklamaktadır.

14. GuatEx ne kadar otomatik taşıma teminatı yayımlıyor?

GuatEx'in hizmetler sayfasında, geçerli koşullara tabi olmak üzere kullanılan gönderi numarası başına Q. 1,000.00'a kadar otomatik taşıma sigortası teminatı belirtilmektedir.

15. GuatEx herkese açık bir takip API'si yayımlıyor mu?

Sağlanan resmî kanıtlar bir kurumsal portalı ve gönderi numarası yazdırma portalını göstermektedir; ancak kamuya açık bir GuatEx takip API'si hakkında bilgi vermemektedir. İşletmeler güncel entegrasyon bilgilerini doğrudan GuatEx'ten talep etmelidir.

16. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bir etkinliğin GuatEx tarafından yürütüldüğü varsayılabilir mi?

Hayır; GuatEx, Guatemala'dan Amerika Birleşik Devletleri'ne bir hizmet sunduğunu doğrulamaktadır, ancak varış noktasındaki bir etkinlik gümrük veya bir iş ortağını içerebilir. Bu nedenle sorumluluk atfetmeden önce adı belirtilen taşıyıcıyı veya tesisi belirleyin.

17. Gümrük varış taraması, gönderinin serbest bırakıldığı anlamına mı gelir?

Hayır; bir gümrük veya değişim tesisine varış, işlem yapıldığını gösterir ancak gümrük kararının tamamlandığı veya son teslimat için izin verildiği anlamına gelmez.

18. Bir işletme GuatEx soruşturması için hangi bilgileri hazırlamalıdır?

Gönderi numarasını, gerekiyorsa müşteri anahtarını, gönderim tarihini, gönderici ve alıcı bilgilerini, çıkış noktasını, varış noktasını, hizmeti, son etkinliği, içeriğin açıklamasını ve değeri ya da hasarı kanıtlayan destekleyici belgeleri hazırlayın.

Takip API'si

17TRACK API referansı

// 1. GuatEx official tracking API
// Current public official GuatEx tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current GuatEx carrier code in 17TRACK documentation
// before replacing CARRIER_CODE.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Documentation:
// https://api.17track.net/en/doc