CJ Logistics Tracking

Įveskite CJ Logistics sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.cjlogistics.com/en/main/

Sekti

Apie CJ Logistics

CJ Logistics yra logistikos įmonė, teikianti siuntų pristatymo, pasaulinio krovinių gabenimo, tarptautinio skubių siuntų pristatymo, užsakymų vykdymo, sandėliavimo, transportavimo, krovos uostuose, muitinės formalumų tvarkymo ir technologijomis grindžiamas tiekimo grandinės paslaugas. Oficialioje svetainėje anglų kalba nurodoma, kad juridinis įmonės pavadinimas yra CJ Logistics Corporation, taip pat pateikiamas registruotas adresas Seule, Korėjos Respublikoje.

Laukas	Patvirtinta informacija
Oficialus pavadinimas	CJ Logistics yra šiame puslapyje naudojamas rodomas pavadinimas; oficialioje poraštėje nurodyta CJ Logistics Corporation.
Oficiali svetainė	https://www.cjlogistics.com/en/main/
Vežėjo tipas	Siuntų vežėjas ir pasaulinis logistikos paslaugų teikėjas, vykdantis krovinių gabenimo, užsakymų vykdymo, transportavimo ir su muitine susijusią veiklą.
Pagrindinis regionas	Korėjoje vykdoma veikla, pasaulinės logistikos paslaugos ir nurodyti pasauliniai susiję subjektai.
Oficialūs siuntų sekimo puslapiai	Vietinių siuntų sekimas ir tarptautinių skubių siuntų sekimas.
Pagrindinė būstinė	7 Jong-ro 5-gil, Jongno-gu, Seoul, Republic of Korea, pašto kodas 03157.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su CJ Logistics
CJ Logistics	CJ Logistics vykdo siuntų, pasaulinio krovinių gabenimo, užsakymų vykdymo ir logistikos technologijų veiklą, aprašytą oficialioje verslo svetainėje.
O-NE (siuntos)	O-NE yra siuntų pristatymo veikla, pristatoma kaip CJ Logistics paslaugų dalis.
Pasaulinis krovinių gabenimas	Pasaulinis krovinių gabenimas apima importuojamų ir eksportuojamų krovinių gabenimą oro ir jūrų transportu, muitinės formalumų tvarkymą bei sandėliavimą.
Oficialūs siuntų sekimo įrankiai	Oficialiuose siuntų ir tarptautinių skubių siuntų puslapiuose rodomi siuntų įvykiai; 17TRACK nepriklausomai kaupia prieinamus vežėjų įvykius.
Pristatymo partneriai	Tarptautinio sekimo puslapyje klientams, kurių siuntos rasti nepavyksta, nurodoma susisiekti su pardavėju arba pristatymo partneriu, todėl siuntoje gali dalyvauti partneris.

Trumpas atsakymas

Oficialiame CJ Logistics siuntų sekimo puslapyje arba 17TRACK įveskite vežėjo siuntos sekimo numerį, o ne prekyvietės užsakymo numerį. Jei nerodomas joks įvykis, pirmiausia patikrinkite skaitmenis, pašalinkite tarpus ar skyrybos ženklus, įsitikinkite, kad pardavėjas perdavė siuntą, ir paklauskite pardavėjo arba pristatymo partnerio, ar numeris buvo sukurtas, bet dar neužregistruotas.

Profesionalus patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma. Ji neveža siuntų, nekeičia adresų, nepatvirtina pinigų grąžinimo ir nesprendžia pretenzijų.

Kaip sekti CJ Logistics siuntas

Naudokite oficialų įrankį, kai reikia paties CJ Logistics siuntos įrašo, o 17TRACK naudokite, kai norite nepriklausomai peržiūrėti prieinamus įvykius per kelių vežėjų maršrutą.

Maršrutas	Veiksmai ir apribojimas
Oficialus vietinių siuntų sekimas	Atidarykite oficialų siuntų sekimo puslapį, įveskite važtaraščio numerį be brūkšnelio ir peržiūrėkite siuntos bei tvarkančio filialo informaciją. Jei numeris neužregistruotas, susisiekite su siuntėju arba siuntimo įmone.
Oficialus tarptautinių siuntų sekimas	Atidarykite international-express užklausos puslapį ir įveskite siuntos identifikatorių. Puslapyje nurodyta, kad jame galima patikrinti importo ir eksporto pristatymo būseną.
17TRACK	Įveskite identifikatorių svetainėje 17TRACK. Automatinis vežėjo atpažinimas gali padėti, kai siunta perduodama kitam vežėjui, tačiau rodoma informacija apie įvykius priklauso nuo atitinkamų vežėjų pateiktų duomenų.
Nėra numerio arba pateiktas tik užsakymo numeris	Paprašykite pardavėjo arba siuntėjo važtaraščio / sekimo numerio. Užsakymo numeris, nuorodos numeris, etiketės numeris ar pristatymo pranešimas automatiškai nėra tas pats identifikatorius.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Oficialiame CJ Logistics vietinio siuntų sekimo puslapyje važtaraštis apibūdinamas kaip numeris, o naudotojų prašoma skaitmenis įvesti be brūkšnelio. Oficialiuose puslapiuose nepateikiamas universalus viešas formatas ar išsamus paslaugų prefiksų katalogas, todėl vien prefiksas neturėtų būti naudojamas paslaugai nustatyti.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė	Normalizuotas formatas ir paskirtis
Vietinis važtaraštis	Oficialios įvedimo instrukcijos: skaitmeninis važtaraštis įvedamas be brūkšnelio. Naudokite numerį, atspausdintą siuntimo kvite, etiketėje arba pardavėjo pranešime apie išsiuntimą.
Tarptautinės siuntos identifikatorius	Oficialus tarptautinis puslapis priima siuntos identifikatorių importo / eksporto būsenai patikrinti. Viešame puslapyje nepateikiama išsami standartizuota ilgio ar prefikso taisyklė.
Prekybininko užsakymo arba nuorodos ID	Prekyvietės užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; jis neturėtų būti naudojamas vietoj vežėjo važtaraščio, nebent pardavėjas aiškiai nurodo, kad šios reikšmės yra tapačios.
Partnerio arba paskutinės pristatymo grandies identifikatorius	Partneris gali pateikti antrą identifikatorių. Vien CJ Logistics sekimo matomumas neįrodo, kas iš pradžių išdavė šį identifikatorių.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Sekimo įvykis apibūdina naujausią sekimo sistemai pateiktą nuskaitymą; jis ne visada nurodo, kas konkrečiu momentu fiziškai laiko siuntą. Tiksli formuluotė korėjiečių arba anglų kalba gali skirtis priklausomai nuo paslaugos ir maršruto.

Greita būsenos paieška

Būsenos etapas	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Sukurta etiketė arba važtaraštis	Siuntos duomenys gali būti sukurti prieš fiziškai priimant siuntą. Jei vėlesnis nuskaitymas neatsiranda, siuntėjas turėtų patvirtinti, kad siunta buvo perduota.
Priimta arba paimta	Vežėjas arba siuntų tvarkymo vieta užregistravo siuntos gavimą. Stebėkite tolesnius rūšiavimo arba transportavimo įvykius.
Vežama arba rūšiuojama	Siunta keliauja vežėjo tinkle arba tvarkymo skyriuje. Tarpas tarp nuskaitymų savaime nereiškia, kad siunta prarasta.
Muitinės procedūros arba tarptautinis perdavimas	Siuntai gali būti taikomos eksporto / importo procedūros arba ji gali būti perduodama partneriui. Atvykimas į muitinės objektą nėra tas pats, kas muitinės išleidimas.
Išsiųsta pristatyti	Prasidėjo vietinio pristatymo etapas. Turėkite paruoštą adresą ir kontaktines instrukcijas.
Pristatyta, pristatyti nepavyko arba grąžinta	Patikrinkite pristatymo vietą, dėl nepavykusio pristatymo susisiekite su vietiniu skyriumi arba pardavėju, o dėl grąžinimo ar praradimo paprašykite siuntėjo atlikti tyrimą.

Paslaugos ir pristatymo terminai

CJ Logistics skelbia kelias veiklos kryptis, o ne vieną universalų pristatymo tvarkaraštį. Konkrečiam maršrutui taikomi pristatymo terminai priklauso nuo pasirinktos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, tvarkančio partnerio, muitinės ir siuntos įrašo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Pagrindinė oficialiai nurodoma taikymo sritis
O-NE (siuntos)	Siuntų pristatymas ir vietinio pristatymo sprendimai, kuriuos siūlo CJ Logistics.
Tarptautinis ekspresas	Tarptautinių importo / eksporto siuntų užklausos ir tarptautinio greitojo pristatymo paslaugos.
Pasaulinis krovinių gabenimas	Oro ir jūrų transportas, importo ir eksporto krovinių muitinis įforminimas bei sandėliavimas.
The Fulfill	Sandėliavimas ir elektroninės prekybos užsakymų vykdymas pagal pasaulinį SCM pasiūlymą.

Pristatymo laikas

Siuntos tipas	Pristatymo laiko gairės
Vietinė siunta	Remkitės naujausiais važtaraščio įvykiais ir pardavėjo įsipareigojimu dėl paslaugos; pateiktame oficialiame sekimo puslapyje nenurodytas vienas universalus pristatymo standartas.
Tarptautinis ekspresas	Maršrutas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės ir pristatymo partnerio. Oficialiajame užklausos puslapyje pateikiama siuntos būsena, o ne universalus pažadas dėl pristatymo kiekvienoje šalyje.
Kroviniai ir užsakymų vykdymas	Laikas nustatomas pagal sutartą logistikos sprendimą ir krovinio maršrutą, o ne pagal vienos vartotojo siuntos pristatymo sąmatą.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vieta arba maršrutas	Įrodymais pagrįstos gairės
Tarptautinės paskirties vietos	Oficialiame tarptautinio siuntų sekimo puslapyje pateiktoje informacijoje nėra skelbiamos pristatymo dienų lentelės pagal šalis. Naudokite konkrečiai siuntai skirtą pardavėjo arba sutartinio paslaugų teikėjo pateiktą sąmatą, tada stebėkite muitinės ir paskutinės pristatymo grandies įvykius.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Problema	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Ieškodami vietinėje sistemoje pašalinkite brūkšnelius, dar kartą patikrinkite kiekvieną skaitmenį ir paprašykite pardavėjo patvirtinti važtaraštį.
Nėra sekimo įvykių	Patvirtinkite, kad pardavėjas perdavė siuntą; oficialiame puslapyje nurodoma, kad neužregistruotas važtaraštis gali reikšti, jog siuntėjas vis dar ruošia prekę.
Ilga nuskaitymų pertrauka	Palyginkite naujausią įvykį su numatomu maršrutu, tada susisiekite su pardavėju arba pristatymo partneriu, prieš laikydami siuntą prarasta.
Muitinės vėlavimas	Patikrinkite, ar neprašoma sumokėti mokesčių arba pateikti dokumentų, ir susisiekite su pardavėju arba paskirties šalies muitine / pristatymo partneriu.
Pristatyta, bet nerasta	Patikrinkite įėjimą, apsaugos postą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite vietinio pristatymo kanalo pateikti pristatymo informaciją ir paprašykite pardavėjo pradėti tyrimą.
Pažeidimas arba praradimas	Nufotografuokite pakuotę ir jos turinį, išsaugokite siuntą ir paprašykite siuntėjo arba pardavėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją.
Grąžinimas arba nepavykęs pristatymas	Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada nedelsdami susisiekite su pardavėju, nes siuntėjas gali kontroliuoti grąžinimo arba pakartotinio pristatymo nurodymus.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Oficialiame CJ Logistics verslo aprašyme nurodoma, kad tarptautiniai kroviniai gabenami oro arba jūrų transportu, atliekamas muitinis įforminimas, sandėliavimas ir pristatymas. Tarptautinio siuntų sekimo puslapyje taip pat nurodoma kreiptis į pardavėją arba pristatymo partnerį, kai užklausos pateikti neįmanoma.

Tarptautinis srautas

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Priėmimas kilmės vietoje	Siuntėjas arba kilmės šalies vežėjas sukuria siuntą ir užregistruoja jos priėmimą; elektroninis išankstinis pranešimas nebūtinai reiškia fizinį perdavimą.
Eksporto transportavimas ir įforminimas	Krovinys gali būti gabenamas oro arba jūrų transportu ir jam gali būti taikomos eksporto, saugumo arba muitinės procedūros.
Pagrindinis gabenimas	Siunta keliauja tarp kilmės ir paskirties logistikos objektų; nuskaitymai gali būti atliekami su pertraukomis.
Importo muitinė	Atvykimas į muitinės objektą neįrodo, kad siunta išleista. Pagal paskirties šalies taisykles gali reikėti sumokėti muitus, mokesčius arba pateikti dokumentus.
Perdavimas partneriui ir paskutinė pristatymo grandis	Pristatymo partneris gali perimti fizinę siuntą ir vėliau pateikti nuskaitymus. Gali atsirasti antras vietinis identifikatorius, tačiau pradinis numeris gali likti tinkamas naudoti.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
Vietinių siuntų klientų aptarnavimo centras	1588-1255. Oficialiajame Korėjos siuntų puslapyje nurodyta, kad darbo dienomis dirbama 09:00–18:00, šeštadieniais ir valstybinių švenčių dienomis 09:00–13:00, o sekmadieniais pokalbių palaikymas teikiamas 09:00–13:00.
Oficialus siuntų sekimas	CJ Logistics siuntų sekimas. Paruoškite važtaraštį ir naujausią įvykį.
Tarptautinis siuntų sekimas	CJ Logistics tarptautinio greitojo pristatymo užklausa. Jei užklausos pateikti negalima, puslapyje klientai nukreipiami į pardavėją arba pristatymo partnerį.
Verslo užklausa	Oficialus verslo užklausų puslapis siuntinių, tarptautinio, vykdymo ir kitais verslo klausimais.

Kreipdamiesi dėl problemos sprendimo, pateikite važtaraštį, išsiuntimo datą, siuntimo vietą ir paskirties vietą, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, adresą, turinio aprašymą, vertę patvirtinančius dokumentus ir, jei siunta pažeista, nuotraukas. Oficialiajame CJ Logistics siuntinių puslapyje nurodyta, kad apie pažeidimus ar gedimus galima pranešti per individualią užklausą.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo CJ Logistics siuntą?

Įveskite važtaraštį oficialiajame CJ Logistics siuntinių arba tarptautinio sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad matytumėte galimus kelių vežėjų įvykius.

2. Kur galiu rasti savo CJ Logistics sekimo numerį?

Jo ieškokite siuntimo kvite, siuntos etiketėje, išsiuntimo el. laiške arba pardavėjo pranešime apie siuntos išsiuntimą.

3. Kaip atrodo CJ Logistics numeris?

Oficialiajame vietinių siuntų puslapyje nurodyta, kad skaitinis važtaraštis įvedamas be brūkšnelio; viešajame puslapyje nepateikiamas vienas universalus formatas, tinkantis visoms paslaugoms.

4. Kodėl mano CJ Logistics sekimo numeris neveikia?

Patikrinkite kiekvieną skaitmenį, pašalinkite skyrybos ženklus ir įsitikinkite, kad siuntėjas užregistravo siuntą arba perdavė ją vežėjui.

5. Kodėl mano CJ Logistics sekimo informacija neatnaujinta?

Siunta gali būti tarp dviejų nuskaitymų arba laukti perdavimo; jei tarpas užsitęsia, kreipkitės į pardavėją arba pristatymo partnerį.

6. Kiek laiko trunka CJ Logistics pristatymas?

Trukmė priklauso nuo paslaugos, maršruto, muitinės ir partnerio atliekamo tvarkymo; remkitės konkrečiai siuntai pateiktu įverčiu, o ne universaliu skaičiumi.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo pristatymo?

Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada nedelsdami susisiekite su CJ Logistics arba pardavėju dėl pakartotinio pristatymo arba grąžinimo instrukcijų.

8. Ką turėčiau daryti, jei CJ Logistics nurodo, kad siunta pristatyta, bet jos negavau?

Patikrinkite prieigą prie pastato, apsaugos postą, šeimos narius ir kaimynus, tada paprašykite pateikti pristatymo informaciją ir paprašykite pardavėjo ištirti situaciją.

9. Kaip pranešti apie prarastą ar pažeistą CJ Logistics siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus bei paprašykite siuntėjo arba pardavėjo pradėti taikomą tyrimą ar pretenzijos nagrinėjimą.

10. Kaip susisiekti su CJ Logistics?

Korėjietiškų siuntinių klausimais oficialiajame puslapyje nurodytas numeris 1588-1255 ir internetinis sekimas; tarptautiniai klientai gali naudotis oficialiu užklausų puslapiu arba susisiekti su pardavėju ir pristatymo partneriu.

Ekspertų DUK

11. Ar CJ Logistics sekimo įvykis įrodo fizinį siuntos priėmimą?

Ne. Sukurtas važtaraštis arba elektroninis išankstinis pranešimas gali atsirasti prieš fiziškai perduodant siuntą, todėl priėmimą turėtų patvirtinti kvitas arba priėmimo nuskaitymas.

12. Kas atsakingas per tarptautinį CJ Logistics perdavimą?

Atsakomybė nustatoma pagal faktinį perdavimą ir taikomą sutartį; partnerio nuskaitymas savaime nereiškia, kad numerį išdavė CJ Logistics arba kad pristatymas buvo užbaigtas.

13. Ar atvykimas į muitinę reiškia, kad CJ Logistics siunta išmuitinta?

Ne. Atvykimas į muitinės įstaigą ir muitinės išleidimas yra skirtingi įvykiai, be to, gali būti dar reikalingi muitai ar dokumentai.

14. Ar CJ Logistics sekimas gali rodyti importo ir eksporto siuntas?

Taip. Oficialus tarptautinių užklausų puslapis skirtas importo ir eksporto siuntų pristatymo būsenai tikrinti.

15. Ar CJ Logistics teikia viešą sekimo API?

Pateiktuose oficialiuose puslapiuose aprašomas sekimas internetu ir verslo užklausos; jei jūsų sutartyje numatyta API prieiga, naudokite aktualią oficialią kūrėjams skirtą dokumentaciją ir nepasikliaukite senuoju galiniu tašku.

Siuntų sekimo API

// CJ Logistics official public tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current carrier code in 17TRACK documentation
// before sending production requests.