Asendia USA Tracking

Įveskite Asendia USA sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

http://www.asendiausa.com/

Sekti

Apie Asendia USA

Asendia USA yra Jungtinėse Valstijose veikiantis Asendia padalinys, teikiantis tarpvalstybinės elektroninės prekybos, rinkodaros paštu, tarptautinio pašto, muitinės formalumų tvarkymo, užsakymų vykdymo ir grąžinimų paslaugas. Asendia USA verslo klientams tvarko eksporto logistiką ir tarptautinį siuntų gabenimą; pristatymą į paskirties adresą arba atsiėmimo punktą paprastai užbaigia vietinis pristatymo partneris.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Asendia USA
Oficiali svetainė	https://www.asendiausa.com/
Vežėjo tipas	Tarpvalstybinės elektroninės prekybos ir pašto sprendimų teikėjas, teikiantis eksporto logistikos, užsakymų vykdymo, muitinės formalumų tvarkymo, grąžinimų ir koordinavimo su paskutinės mylios partneriais paslaugas.
Pagrindinis regionas	Jungtinėse Valstijose įsikūręs tarptautinio siuntimo ir užsakymų vykdymo paslaugų teikėjas, aptarnaujantis daugiau kaip 220 paskirties vietų per pasaulinį Asendia tinklą.
Siuntų sekimo puslapis	Asendia USA siuntų sekimas
Pagrindinė organizacija	Asendia, kurią įkūrė La Poste ir Swiss Post; Asendia svetainėje nurodoma, kad grupės įmonė yra Asendia Management SAS.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys ir reikšmė siuntų sekimui
Asendia USA	Asendia USA verslo klientams tvarko tarpvalstybinę eksporto logistiką, užsakymų vykdymą ir tam tikrus pašto bei siuntinių sprendimus.
e-PAQ	e-PAQ yra Asendia tarptautinio siuntinių pristatymo ir grąžinimų paslaugų linija, sukurta atsižvelgiant į eksporto logistiką ir paskirties šalių pristatymo tinklus.
Muitinės formalumų tvarkymo technologija	Asendia muitinės sprendimas palaiko DDP ir DAP susitarimus ir prireikus gali surinkti muitus, mokesčius bei identifikavimo informaciją.
Vietinis pristatymo partneris	Paskirties šalies pašto arba kurjerių partneris paprastai pristato siuntą iki durų arba į atsiėmimo punktą; todėl siuntų sekime nurodytas partneris yra svarbus sprendžiant paskutinės mylios klausimus.
17TRACK	17TRACK nepriklausomai kaupia prieinamus įvykius ir neveža siuntų bei nesprendžia pretenzijų, pinigų grąžinimo, adreso pakeitimų ar pristatymo rezultatų klausimų.

Greitas atsakymas

Įveskite siuntos sekimo ID į oficialų Asendia USA siuntų sekimo puslapį arba į 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia patikrinkite, ar naudojote siuntos sekimo ID, o ne užsakymo numerį, ar tiksliai jį nukopijavote ir ar praėjo pakankamai laiko, kad vežėjas atliktų pirmąjį nuskaitymą. 17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir negali keisti pristatymo informacijos, grąžinti pinigų ar tvirtinti pretenzijų.

Kaip sekti Asendia USA siuntas

Naudokite mažmenininko arba siuntimo patvirtinime pateiktą numerį. Asendia siuntų sekimo puslapyje gali būti rodomas pradinis siuntos sekimo numeris, dabartinė būsena, numatomas gabenimo laikas, produktas, paslaugos pranešimas, svoris, paskirties vieta ir konsoliduotų siuntinių numeriai, jei tokie duomenys prieinami.

Skiltis	Veiksmai ir apribojimas
Oficialus siuntų sekimas	Atidarykite Asendia siuntų sekimo puslapį, įveskite siuntos sekimo ID ir peržiūrėkite paskirties šalies partnerį bei naujausią įvykį. Jei numeris neveikia, susisiekite su mažmenininku.
17TRACK	Įveskite tą patį siuntos identifikatorių svetainėje 17TRACK, kad sujungtumėte pasiekiamus įvykius iš Asendia ir paskirties šalių partnerių. Rezultatai priklauso nuo dalyvaujančių vežėjų pateiktų duomenų.
Numerio nėra	Paprašykite mažmenininko siuntimo patvirtinimo. Asendia nurodo, kad kai kurios pašto paslaugos nėra sekamos, todėl mažmenininkas yra tinkamiausias pirmasis kontaktas.

Siuntų sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Asendia viešajame siuntų sekimo puslapyje identifikatorius vadinamas „Original Tracking Number“ ir „Tracking #“, taip pat pateikiami sujungti siuntų sekimo numeriai. Pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodomas universalus Asendia USA prefiksas, ilgis ar kontrolinės sumos taisyklė; prekyvietės užsakymo numeris nebūtinai yra siuntos identifikatorius.

Siuntos sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė	Normalizuotas šablonas
Pradinis sekimo numeris	Prekybininko arba paslaugos specifinis raidinis-skaitmeninis identifikatorius; naudokite tikslią mažmenininko pateiktą reikšmę.
Sujungtos siuntos numeris	Sujungus kelis siuntų įrašus gali būti rodomas susietas identifikatorius; tai nebūtinai yra ant vartotojo užsakymo nurodytas numeris.
Paskirties šalies partnerio numeris	Po perdavimo gali būti rodomas vietinio pašto ar kurjerio identifikatorius. Jį gali būti suteikęs partneris, o ne Asendia USA.
Užsakymo arba nuorodos numeris	Pardavėjo nuoroda, naudojama prekybai ar klientų aptarnavimui; pagal ją sekimo rezultatas gali būti nerodomas.

Nedarykite išvados apie paslaugą ar atsakingą vežėją vien pagal prefiksą. Pašalinkite atsitiktinius tarpus tik tada, kai sekimo svetainėje reikalingas normalizavimas, išsaugokite visas raides ir skaitmenis ir paklauskite mažmenininko, kuris identifikatorius yra siuntos numeris. Tarptautinis perdavimas gali būti tęsiamas naudojant pradinį numerį arba gali būti rodomas paskirties šalies partnerio numeris.

Siuntų sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Gyvavimo ciklo etapas
Etiketė sukurta / išankstinis pranešimas	Prieš išsiuntimą. Elektroniniai duomenys gali būti įrašyti, tačiau tai neįrodo, kad siunta fiziškai priimta. Palaukite pirmojo apdorojimo nuskaitymo arba kreipkitės į mažmenininką.
Priimta arba gauta	Priėmimas. Vežėjas arba logistikos įmonė užregistravo, kad siunta yra jo žinioje; paprastai po to vyksta tolesnis rūšiavimas.
Vežama	Pagrindinis pervežimas arba apdorojimas. Judėjimas tarp objektų gali sukelti nuskaitymų spragą; palyginkite naujausią vietą su numatoma paskirties vieta.
Muitinės arba įforminimo veiksmas	Gali būti laukiama importo dokumentų, muito, mokesčių arba patikros. Atvykimas į muitinę nėra tas pats, kas išleidimas.
Vietinis pristatymo partneris	Perdavimas. Paskirties šalies pašto arba kurjerio operatorius dabar gali kontroliuoti pristatymą paskutinėje maršruto dalyje; kai rodoma, naudokite jo kontaktinius duomenis.
Išvežta pristatyti / pristatyta	Paskutinė pristatymo grandis. Patikrinkite partnerio pristatymo instrukcijas ir pristatymo vietą; jei siunta dingusi ar pažeista, kreipkitės į mažmenininką.
Išimtis / grąžinimas	Dėl adreso, pristatymo, muitinės, mokėjimo ar tvarkymo problemos gali reikėti imtis veiksmų. Nesumokėjus muitinės mokesčių siunta gali būti grąžinta.

Paslaugos ir pristatymo laikas

Asendia USA skelbia paslaugų sprendimus, o ne vieną universalų pristatymo įsipareigojimą. Pristatymas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinkto produkto, muitinės ir paskirties šalies partnerio; oficialus sekimo rezultatas yra tinkamiausia konkrečios siuntos nuoroda.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Geriausiai tinka
e-PAQ Domestic	Verslo klientų pasirinktas vietinis elektroninės prekybos siuntų pristatymas.
e-PAQ International	Tarpvalstybinės elektroninės prekybos siuntos, naudojančios eksporto logistikos ir pristatymo paskutinėje maršruto dalyje tinklus.
e-PAQ Returns	Tarptautiniai grąžinimai, skirti elektroninės prekybos prekybininkams.
Tarptautinis paštas	Verslo paštas, tiesioginis paštas, leidiniai ir kiti pašto sprendimai.

Pristatymo laikas

Paslauga	Paskelbtas pristatymo standartas
e-PAQ paslaugos	Konkrečios siuntos terminą pasirenka prekybininkas ir jis priklauso nuo paskirties vietos; pateiktuose oficialiuose puslapiuose nenurodomas vienas universalus dienų skaičius ar garantija.
Muitinės įforminimas	Universalus įforminimo laikas negarantuojamas. Pagal DAP procedūrą prieš pristatymą gali reikėti, kad klientas sumokėtų arba patvirtintų savo tapatybę.
Nesekama pašto paslauga	Terminai ir įvykių matomumas priklauso nuo pasirinktos pašto paslaugos ir paskirties šalies operatoriaus.

Pristatymo į paskirties šalį terminai

Paskirties šalis arba regionas	Konkrečiai siuntai skirta informacija
Jungtinės Valstijos ir Kanada	Pasirinkite pasiūlytą paslaugą ir peržiūrėkite „Asendia“ sekimo įvertį; rezultatui įtakos turi muitinė ir vietinis pristatymas.
Jungtinė Karalystė ir Europa	Peržiūrėkite paskirties šalies partnerį ir patikrinkite, ar siuntai taikomas DDP, ar DAP muitinės tvarkymas.
Azijos ir Ramiojo vandenyno regionas, Artimieji Rytai, Okeanija ir Pietų Amerika	„Asendia“ nurodo šiuos regionus kaip pagrindinius paskirties regionus; tikslų terminą reikia sužinoti iš pasirinktos paslaugos ir sekimo įrašo.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Rodoma problema arba būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Sekimo numeris neveikia	Naudokitės „Asendia“ sekimo svetaine, patikrinkite, ar numeris teisingai perrašytas, ir paprašykite mažmenininko patvirtinti siuntos identifikatorių.
Nėra atnaujinimų arba sukurta etiketė	Elektroninis įrašas gali būti sukurtas prieš fiziškai perduodant siuntą. Paklauskite mažmenininko, kada siunta buvo perduota, ir palaukite tvarkymo nuskaitymo.
Nurodytas vietinio pristatymo partneris	Norėdami gauti informacijos apie pristatymą, susisiekite su nurodytu paskirties šalies pašto arba kurjerių operatoriumi, o jei problema neišsprendžiama – su mažmenininku.
Muitinės mokesčiai arba vėlavimas muitinėje	Patikrinkite, ar siuntai taikomas DDP, ar DAP. Jei taikoma, sumokėkite prašomus mokesčius arba per įgaliotą muitinės procedūrą pateikite tapatybės dokumentus.
Nepavykęs pristatymas	Vykdykite vietinio partnerio pranešime arba elektroninėse instrukcijose pateiktus nurodymus dėl pakartotinio pristatymo ar atsiėmimo.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą; tada susisiekite su vietiniu partneriu ir mažmenininku.
Pamesta arba sugadinta siunta	Susisiekite su mažmenininku. „Asendia“ nurodo, kad prireikus mažmenininkas paprastai pateikia „Asendia“ bylą arba pretenziją.
Grąžinimas dėl nesumokėtų mokesčių	Veikite nedelsdami: „Asendia“ nurodo, kad siuntos, už kurias nesumokėti muitinės mokesčiai, gali būti grąžintos.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Atsakinga šalis ir kliento veiksmai
Mažmenininko sandėlis ir eksporto logistika	Mažmenininkas paruošia užsakymą; Asendia USA tvarko pasirinktą siuntos eksporto logistiką.
Tarptautinis antžeminis gabenimas	Siunta juda paskirties šalies link. Tarp objektų gali atsirasti sekimo įrašų spragų.
Importo muitinė	Muitinės institucijos įvertina dokumentus, muitus ir mokesčius. Atvykimas į muitinę neįrodo, kad siunta išleista.
DDP arba DAP veiksmai	Taikant DDP, numatyti muitai ir mokesčiai išrašomi įmonei; taikant DAP, pirkėjui gali tekti sumokėti muitus, mokesčius ir rinkliavas pagal muitinės procedūrą.
Perdavimas paskirties šalies partneriui	Vietinis pašto arba kurjerių partneris pristato siuntą į duris arba atsiėmimo punktą. Pradinis numeris gali likti matomas, o taip pat gali būti rodomas partnerio numeris.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Asendia USA pateiktuose puslapiuose nenurodo vartotojams skirtų adreso keitimo ar pristatymo peradresavimo funkcijų. Po perdavimo paskirties šalies pašto arba kurjerių operatorius gali pateikti pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo instrukcijas; naudokitės sekime nurodytu partneriu.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Kas turėtų jį pradėti
Užklausa dėl pristatymo	Pirkėjas pirmiausia turėtų naudotis sekimo funkcija ir, kai nurodytas vietinis pristatymo partneris, susisiekti su juo.
Pretenzija dėl pamestos arba sugadintos siuntos	Mažmenininkas turėtų susisiekti su Asendia USA ir, jei tikslinga, pateikti pretenziją.
Mažmenininko lėšų grąžinimas	Mažmenininkas sprendžia dėl pinigų grąžinimo klientui pagal pirkimo sutartį; 17TRACK negali jo patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	Siuntų sekimo ir pristatymo poveikis
Muitinės kontroliuojamos prekės	Neišsamūs aprašymai, informacija apie vertę, muitai, mokesčiai arba identifikavimo duomenys gali uždelsti muitinį įforminimą.
Ribojamos arba draudžiamos prekės	Tinkamumas priklauso nuo kilmės šalies, paskirties vietos, produkto ir pasirinktos paslaugos; prieš siųsdami susipažinkite su galiojančiomis paslaugų teikimo sąlygomis.
Atidarytas siuntinys	Muitinės arba saugumo institucijos gali atlikti atsitiktinius patikrinimus. Praneškite mažmenininkui apie paveiktas prekes.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
Siuntos sekimas	Asendia USA siuntų sekimas; naudokite siuntų įvykiams ir paskirties šalies partneriui identifikuoti.
Pirkėjų pagalba	Pirkėjų pagalba; naudokite virtualųjį asistentą ir įveskite „contact“, kad pasiektumėte kontaktinę formą.
Mažmenininkas arba pardavėjas	Dėl dingusių, sugadintų, vėluojančių arba nesekamų siuntinių kreipkitės į mažmenininką; jis gali paprašyti Asendia pagalbos arba pateikti pretenziją.
Pardavimų ir verslo pagalba	Prašymas pateikti pardavimo pasiūlymą; pasiruoškite informaciją apie siuntų kiekį, kilmės vietą, paskirties vietą, produktą ir paslaugos reikalavimus.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

Asendia USA teikia verslo užsakymų vykdymo paslaugas ir per užsakymų vykdymo sistemas užtikrina internetinį atsargų, užsakymų, sekimo numerių ir grąžinimų matomumą. Čia pateikti vieši įrodymai nepatvirtina, kad šiuo metu viešai prieinama Asendia USA sekimo API, webhook specifikacija, autentifikavimo metodas ar paketinių užklausų endpointas.

Kūrėjams skirta API palyginimo lentelė

Parinktis	Teikėjas
Prekybininko užsakymų vykdymo integracija	Asendia USA
Kelių vežėjų siuntų sekimo API	17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo Asendia USA siuntinį?

Įveskite siuntos sekimo ID oficialiame Asendia USA sekimo puslapyje arba 17TRACK ir peržiūrėkite naujausią prieinamą įvykį.

2. Kur galiu rasti savo Asendia USA sekimo numerį?

Patikrinkite mažmenininko siuntimo patvirtinimo el. laišką arba SMS žinutę; jei identifikatoriaus trūksta, kreipkitės į mažmenininką.

3. Kaip atrodo Asendia USA sekimo numeris?

Asendia USA neskelbia vieno universalaus viešo formato, todėl naudokite tikslų mažmenininko pateiktą originalų arba partnerio identifikatorių.

4. Kodėl neatnaujinama mano Asendia USA siuntos sekimo informacija?

Etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas gali būti sukurtas prieš fiziškai apdorojant siuntą, o dėl tarptautinio transportavimo gali atsirasti skenavimo spragų; paklauskite mažmenininko, kada siuntinys buvo perduotas vežėjui.

5. Kiek laiko trunka Asendia USA pristatymas?

Trukmė priklauso nuo produkto, kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės ir vietinio pristatymo partnerio; naudokite siuntos sekimo informacijoje nurodytą konkrečiai siuntai skirtą terminą.

6. Ką turėčiau daryti, jei Asendia USA pristatymas nepavyko?

Vadovaukitės vietinės pristatymo bendrovės pranešime arba elektroninėse instrukcijose pateiktais nurodymais dėl pakartotinio pristatymo arba atsiėmimo.

7. Kodėl Asendia USA rodo, kad siuntinys pristatytas, nors jo negavau?

Patikrinkite pristatymo vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir pristatymo patvirtinimą, tada susisiekite su vietiniu partneriu ir mažmenininku.

8. Kas tvarko prarastą arba sugadintą Asendia USA siuntinį?

Pirmiausia kreipkitės į mažmenininką, nes paprastai būtent jis susisiekia su Asendia USA ir prireikus pateikia pretenziją.

9. Kas nutinka tarptautiniam Asendia USA siuntiniui muitinėje?

Muitinė gali įvertinti dokumentus, muitus, mokesčius ir identifikavimo duomenis; siuntos atvykimas į muitinę neįrodo, kad ji išleista.

10. Kaip galiu susisiekti su Asendia USA dėl siuntinio?

Naudokite Asendia USA pirkėjų pagalbos virtualųjį asistentą, susisiekite su nurodytu vietiniu pristatymo partneriu arba paprašykite mažmenininko perduoti klausimą aukštesniam lygiui.

Ekspertų DUK

11. Ar Asendia USA pristato siuntinį iki mano durų?

Asendia USA nurodo, kad tvarko pirmąją pristatymo dalį, o atpažįstamas vietinis pristatymo partneris paprastai užbaigia pristatymą iki durų arba atsiėmimo punkto.

12. Kuo skiriasi DDP ir DAP siunčiant per Asendia USA?

DDP mokesčiai išrašomi įmonei, o pagal DAP pirkėjas paskirties vietoje turi sumokėti taikomus muitus, mokesčius ir rinkliavas.

13. Ar muitinės mokesčiai gali uždelsti Asendia USA siuntą?

Taip; nesumokėti mokesčiai arba trūkstami identifikavimo duomenys gali sulaikyti pristatymą, o Asendia USA nurodo, kad už nesumokėtas siuntas jos gali būti grąžintos.

14. Ar Asendia USA siunta gali turėti daugiau nei vieną sekimo numerį?

Taip; Asendia sekimo puslapyje gali būti rodomi originalūs ir konsoliduotų siuntų sekimo numeriai, o paskirties šalies partneris gali pateikti kitą identifikatorių.

15. Ar paskirties šalies partnerio numeris reiškia, kad jį išdavė Asendia USA?

Ne; numerį, kuris gali būti rodomas Asendia USA sekimo rezultate, galėjo išduoti paskirties šalies pašto ar kurjerių tarnybos partneris.

16. Ar įmonės gali naudoti Asendia USA sekimo API?

Pateikti vieši įrodymai patvirtina matomumą užsakymų vykdymo sistemoje, tačiau nepatvirtina esamos viešos Asendia USA sekimo API; įmonės turėtų paprašyti Asendia USA aktualios integracijos informacijos.

Siuntų sekimo API

17TRACK API informacinė medžiaga

// Carrier official API:
// Current public official Asendia USA tracking API not confirmed.

// 17TRACK API. Confirm the carrier code in your 17TRACK account or
// current documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]