Prekių sekimo sistema
Kas yra prekių sekimo sistema?
Prekių sekimo sistema – tai sistema, registruojanti fizinių prekių tapatybę, vietą, judėjimą arba būseną, kai jos pereina saugojimo, tvarkymo, transportavimo ar pristatymo procesus. Logistikos ir elektroninės prekybos srityse ji susieja identifikuojamas prekes arba tvarkymo vienetus su užregistruotais įvykiais, todėl naudotojai gali nustatyti, kas buvo užfiksuota, kur tai buvo užfiksuota ir kada tai įvyko.
Šiame tekste ši frazė vartojama aprašomąja prasme, o ne kaip konkretaus produkto pavadinimas ar oficiali sistemų kategorija, apibrėžta toliau nurodytuose standartuose. Labiau paplitę terminai yra prekių sekimo sistema, siuntų sekimo sistema ir atsekamumo sistema. Jų apimtis priklauso nuo to, kas identifikuojama ir kokie įvykiai registruojami. Sistema, sekanti atskirus serijinius produktus, skiriasi nuo sistemos, sekančios tik juos turinčius padėklus ar siuntinius.
Pagrindines sąvokas palaiko GS1 pasaulinis atsekamumo standartas ir GS1 elektroninio produkto kodo informacinių paslaugų standartas, žinomas kaip EPCIS. Juose pateikiamos atsekamų objektų identifikavimo ir informacijos apie tiekimo grandinės įvykius registravimo arba keitimosi ja sistemos; tačiau jie nenustato atskiro tikslios frazės „prekių sekimo sistema“ apibrėžimo.
Ką sistema seka
Pirmasis klausimas yra sekimo vienetas. Prekės gali būti identifikuojamos skirtingais lygiais, todėl šie lygiai neturėtų būti laikomi pakeičiamais. Produkto tipo įrašas nebūtinai identifikuoja konkretų fizinį vienetą, o transportavimo konteinerio įrašas automatiškai nenustato visko, kas yra jo viduje, tapatybės.
| Sekimo lygis | Kas identifikuojama | Aiškinimo riba |
|---|---|---|
| Produkto tipas | Prekybinės prekės kategorija | Vien pagal jį negalima atskirti atskirų fizinių vienetų. |
| Partija arba serija | Prekių grupė, susieta su partijos arba serijos identifikatoriumi | Užtikrina grupės lygio atsekamumą, tačiau nebūtinai leidžia atskirti kiekvieną vienetą. |
| Serijinis vienetas | Atskiras fizinis vienetas | Reikia, kad vieneto identifikatorius išliktų susietas su tuo vienetu. |
| Logistikos vienetas | Transportavimui arba saugojimui surinktas vienetas, pavyzdžiui, padėklas arba siuntinys | Žinios apie jo turinį priklauso nuo užregistruotų sąsajų. |
GS1 identifikavimo standartai iliustruoja šiuos skirtumus. Globalus prekybos prekės numeris, arba GTIN, identifikuoja prekybos prekę; papildoma informacija gali išskirti partijas arba atskirus egzempliorius. Serijinis transportavimo konteinerio kodas, arba SSCC, identifikuoja logistikos vienetą. Šie identifikatoriai atlieka skirtingas funkcijas ir neturėtų būti keičiami vienas kitu vien todėl, kad abu yra nurodyti etiketėse.
Kaip veikia prekių sekimo sistema
1. Tapatybės nustatymas
Procesas prasideda priskiriant arba užfiksuojant sekamo objekto identifikatorių. Priklausomai nuo įgyvendinimo, identifikatorius gali būti pateiktas brūkšniniame kode, RFID žymoje arba kitoje duomenų laikmenoje. Sistemai taip pat reikia kontekstinės informacijos, paaiškinančios, ką identifikatorius reiškia, pavyzdžiui, produktą, partiją arba logistikos vienetą.
2. Įvykių fiksavimas
Įvykiai registruojami svarbiuose proceso taškuose, pavyzdžiui, priimant, pakuojant, išsiunčiant, perduodant ir pristatant. Naudingas įvykis susieja objekto identifikatorių su laiku, vieta ir verslo kontekstu. EPCIS palaiko matomumo įvykių duomenų mainus, apimančius tokius aspektus kaip tai, kas įvyko, kada ir kur tai įvyko bei koks buvo įvykio verslo kontekstas.
Įvykis yra stebėjimas arba verslo įrašas, o ne neribotas teiginys apie objektą. Pavyzdžiui, išvykimo iš sandėlio skenavimas gali parodyti, kad logistikos vienetas buvo užregistruotas išsiuntimo metu. Tačiau vien tai neįrodo, kad kiekviena numatyta prekė buvo tinkamai supakuota jo viduje.
3. Sąsajų palaikymas
Prekės gali būti supakuotos į dėžes, dėžės sudėtos ant padėklų, o padėklai pakrauti į transportavimo įrangą. Kad būtų galima sekti prekes per šiuos pokyčius, sistemai reikia sąsajų tarp atitinkamų identifikatorių. Kai prekės išpakuojamos, atskiriamos, sujungiamos arba perpakuojamos, šias sąsajas gali reikėti atnaujinti.
Be šių sąsajų padėklo įvykis pateikia informaciją apie padėklą, tačiau gali nesuteikti patikimo matomumo prekių vienetų lygiu. Šis skirtumas tampa svarbus, kai pristatoma tik dalis siuntos arba kai reikia rasti konkrečią partiją.
4. Įrašų bendrinimas ir interpretavimas
Įrašai apie įvykius gali būti prieinami sandėlio darbuotojams, prekybininkams, vežėjams, klientų aptarnavimo komandoms arba kitiems įgaliotiems dalyviams. Klientams skirtame sekimo puslapyje gali būti rodoma supaprastinta būsena, o veiklos sąsajoje saugomi išsamesni įvykiai. Bendri identifikatoriai ir suderintos įvykių reikšmės padeda dalyviams nuosekliai interpretuoti įrašus.
Naudojimas logistikoje ir elektroninėje prekyboje
Prekių sekimo sistema gali susieti fizinį tvarkymą su komerciniais įrašais, tačiau šie įrašai išlieka atskiri. Užsakymas apibūdina komercinį prašymą, o siunta susijusi su prekėmis, išsiųstomis per transportavimo procesą. Vienas užsakymas gali būti įvykdytas per kelias siuntas, o vienoje siuntoje gali būti keli daiktai. Jei naudotojai turi patikimai pereiti nuo užsakymo informacijos prie fizinių sekimo įrašų, sistemai reikia aiškių sąsajų.
Sandėliuose sekimo įrašai gali dokumentuoti prekių priėmimą, perkėlimą tarp saugojimo vietų, surinkimą ir išsiuntimą. Atsargų įrašuose ši informacija gali būti naudojama, tačiau vien sekimas negarantuoja tikslaus atsargų likučio. Atsargų tikslumas taip pat priklauso nuo kiekio pokyčių, pažeidimų, koregavimų ir kitų svarbių operacijų registravimo.
Transportavimo srityje sistema gali sekti perdavimus, atvykimą į objektus, išvykimą ir pristatymą. Pasikeitus atsakomybei, gali reikėti susieti skirtingų dalyvių išduotus sekimo identifikatorius. Jei tokios sąsajos nėra, matomumas gali nutrūkti, nors fizinis judėjimas tęsiasi.
Tarptautinėje elektroninėje prekyboje įrašai gali apimti eksporto tvarkymą, tarptautinį transportavimą, importo procedūras ir vietinį pristatymą. Sekimo būsena, apibūdinanti muitinės veiklą, automatiškai nėra oficialus muitinės sprendimas. Sekimo informacija turi būti interpretuojama atsižvelgiant į jos šaltinį ir nepakeičia deklaracijų, prekybos dokumentų ar atitinkamos institucijos reikalaujamų įrodymų.
Grąžinimo atveju sistema gali susieti grąžintą siuntinį su pradine siunta arba grąžinimo leidimu. Tačiau siuntinio gavimas nebūtinai nustato, kokios prekės yra jo viduje ar kokia jų būklė. Prieš atnaujinant atsargų arba pinigų grąžinimo įrašus gali reikėti patikros ir sutikrinimo.
Paaiškinamasis pavyzdys
Pavyzdžiui, mažmenininkas gali išsiųsti kelis serijinius prietaisus dėžėse, sudėtose ant vieno padėklo. Toliau pateikta seka parodo, kaip sekimo informacija gali išlikti susieta keičiantis tvarkymo būdui. Tai hipotetinis procesas, o ne įmonės atvejo analizė.
| Etapas | Sukurtas įrašas | Ką įrašas leidžia nustatyti |
|---|---|---|
| Pakavimas | Prekių identifikatoriai susieti su dėžių identifikatoriais | Nustatyti, kurios užregistruotos prekės priklauso kiekvienai dėžei. |
| Sujungimas | Dėžių identifikatoriai susieti su padėklo identifikatoriumi | Susieti dėžes su vėlesniais padėklo įvykiais. |
| Išsiuntimas | Padėklo išvykimo įvykis | Parodyti užregistruotą padėklo išvykimą iš objekto. |
| Perskirstymas | Dėžės įrašuose atskirtos nuo padėklo | Leisti vėlesnį dėžių judėjimą sekti atskirai. |
| Grąžinimas | Grąžinta prekė identifikuota ir patikrinta | Susieti fizinį grąžinimą su pradiniu prekės įrašu. |
Jei padėklo ir dėžių sąsaja niekada nebuvo užregistruota, jo išvykimo įvykis negali savarankiškai parodyti, kurios dėžės išvyko. Jei prekė buvo įdėta į netinkamą dėžę, skaitmeninė sąsaja taip pat gali būti neteisinga. Todėl sekimas priklauso ir nuo duomenų struktūros, ir nuo fizinio proceso tikslumo.
Susiję terminai ir ribos
| Susijusi sąvoka | Pagrindinis dėmesys | Santykis su prekių sekimu |
|---|---|---|
| Siuntos sekimas | Siuntos judėjimas transportavimo metu | Gali suteikti siuntos lygio matomumą, neidentifikuojant kiekvienos prekės. |
| Atsargų valdymas | Atsargų kiekiai, vietos, prieinamumas ir koregavimai | Gali naudoti sekimo įvykius, tačiau apima ir kitas funkcijas, neapsiribojančias judėjimo matomumu. |
| Atsekamumas | Objekto istorijos, naudojimo arba vietos sekimas pagal įrašus | Reikia įrašų ir sąsajų, tinkamų numatytai atsekamumo užduočiai. |
| Sandėlio valdymo sistema | Sandėlio veiklos vykdymas ir kontrolė | Gali fiksuoti prekių sekimo įvykius kaip platesnės sandėlio veiklos dalį. |
| Pristatymo įrodymas | Su pristatymo įvykiu susiję įrodymai | Palaiko konkretų etapą, o ne visą sekimo istoriją. |
Sekimas ir atsekimas praktikoje iš dalies sutampa. Sekimas dažnai pabrėžia esamą būseną arba eigą, o atsekimas – istorijos atkūrimą arba kilmės ir sąsajų nustatymą. Šis skirtumas yra naudingas, tačiau terminija įvairiose sistemose ir organizacijose skiriasi.
Apribojimai ir praktiniai patikrinimai
Prekių sekimo sistema turėtų būti vertinama pagal jos teikiamus įrodymus, o ne vien pagal tai, ar joje rodomas žemėlapis arba būsenų seka. Toliau pateikti patikrinimai padeda nustatyti tikrąją jos apimtį:
- Identifikavimas: Ar identifikatorius nurodo produkto tipą, partiją, atskirą prekę ar logistikos vienetą?
- Aprėptis: Kurie objektai, dalyviai ir proceso etapai generuoja įrašus, o kur yra spragų?
- Laikas: Ar laiko žyma reiškia fizinio įvykio laiką, duomenų užfiksavimą ar vėlesnį kitos sistemos gautą įrašą?
- Sąsajos: Ar pakavimo, išpakavimo ir sujungimo sąsajos išlaikomos, kai prekės pakeičia tvarkymo vienetus?
- Kilmė: Ar naudotojai gali atskirti tiesioginius stebėjimus nuo išvestinių būsenų arba kito dalyvio pateiktos informacijos?
- Pataisymai: Ar klaidas galima ištaisyti neužtemdant svarbios įvykių istorijos?
- Prieiga: Ar įgalioti dalyviai gali gauti informaciją, reikalingą jų veiklos arba atsekamumo užduotims?
Sekimas nebūtinai reiškia nuolatinį vietos nustatymą realiuoju laiku. Skenavimu pagrįsta sistema praneša apie tam tikruose taškuose užregistruotus stebėjimus; judėjimas tarp jų gali likti neužfiksuotas. Jutikliais pagrįstos sistemos gali pateikti papildomų matavimų, tačiau prieinama informacija vis tiek priklauso nuo įrangos, ryšio ir įgyvendinimo.
Taip pat trūkstamas įvykis neįrodo, kad prekės nustojo judėti, o užregistruotas judėjimas neįrodo jų būklės. Vieta, globa, nuosavybė, autentiškumas ir būklė yra skirtingi klausimai. Kiekvienam iš jų reikia tinkamų įrodymų, o ne prielaidos, pagrįstos bendra sekimo būsena.
DUK
Ar „prekių sekimo sistema“ yra standartizuotas techninis terminas?
Čia jis laikomas aprašomąja fraze. Nurodyti standartai apima identifikavimą, atsekamumą ir tiekimo grandinės įvykių duomenis, tačiau neapibrėžia šios tikslios išraiškos kaip atskiros sistemos kategorijos.
Ar prekių sekimo sistema rodo tiesiogines vietas?
Nebūtinai. Skenavimu pagrįsta sistema rodo tam tikrose vietose ir tam tikru laiku užregistruotus įvykius. Nuolatiniam vietos nustatymui reikia tinkamos technologijos, ir jis neatsiranda automatiškai vien dėl to, kad yra sekimo identifikatorius.
Ar siuntos sekimas gali identifikuoti kiekvieną siuntos viduje esančią prekę?
Tik tuo atveju, jei patikimi įrašai susieja siuntos identifikatorių su jos turiniu. Vien siuntos lygio įvykiai nenustato prekių vienetų tapatybės ir nepatvirtina pakavimo tikslumo.
Ar prekių sekimas yra tas pats, kas atsargų valdymas?
Ne. Prekių sekimas susijęs su užregistruota tapatybe, judėjimu, vieta arba būsena. Atsargų valdymas taip pat apima atsargų kiekius, prieinamumą ir koregavimus, nors abi funkcijos gali dalytis informacija.
Šaltiniai
- GS1 — pasaulinis atsekamumo standartas: atsekamumo procesų, identifikavimo ir informacijos reikalavimų tiekimo grandinėse sistema.
- GS1 — EPCIS: matomumo įvykių duomenų, įskaitant įvykių kontekstą ir objektų sąsajas, bendrinimo standartas.
- GS1 — pasaulinis prekybos prekės numeris: prekybos prekių identifikavimas ir skirtumas tarp prekybos prekės tapatybės bei fizinio egzemplioriaus informacijos.
- GS1 — serijinis transportavimo konteinerio kodas: logistikos vienetų, įskaitant saugojimui ar transportavimui surinktus vienetus, identifikavimas.
