ZL international Бақылау
Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін ZL international бақылау нөмірін енгізіңіз.
ZL International туралы
ZL International — осы бақылау нұсқаулығы үшін көрсетілген тасымалдаушының атауы. Нақты жөнелтілімнің қызметі, бағыты және оқиғалары туралы мәліметтер бақылау жазбасынан және тасымалдаушының ресми веб-сайтынан алынуы керек.
| Өріс | Ақпарат |
|---|---|
| Тасымалдаушының көрсетілетін атауы | ZL International |
| Ресми веб-сайт | http://www.hsylian.com/ |
| Бақылаудағы рөлі | Сатушы, жөнелту түбіртегі немесе тасымалдаушының жазбасы көрсеткен жөнелтілім идентификаторын пайдаланыңыз. |
Тасымалдаушы субъектілері арасындағы байланыстар
| Субъект | Байланыс |
|---|---|
| ZL International | Жөнелтілім жазбасында осы тасымалдаушы көрсетілсе, ZL International атауын таңдау керек. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді жөнелтілім оқиғаларын біріктіріп көрсетуі мүмкін тәуелсіз бақылау платформасы. |
Қысқаша жауап
Жөнелтілімнің бақылау нөмірін ZL International ресми бақылау бөліміне немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындарды немесе тыныс белгілерін алып тастаңыз, тапсырыс нөмірінің орнына бақылау нөмірін пайдаланып отырғаныңызды тексеріңіз және сатушыдан жөнелтілімнің тасымалдаушыға тапсырылған-тапсырылмағанын сұраңыз. 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, қаражатты қайтаруды мақұлдамайды және шағымдар бойынша шешім қабылдамайды.
ZL International сәлемдемелерін бақылау жолы
| Тәсіл | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми бақылау | Ресми веб-сайтты ашып, оның бақылау функциясын табыңыз, жөнелтілім идентификаторын енгізіңіз және соңғы оқиғаны әрі жеткізуге қатысты кез келген нұсқауды сақтап қойыңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK жүйесін ашып, идентификаторды енгізіңіз, тасымалдаушыны анықтауға мүмкіндік беріңіз және оқиғалар хронологиясын сатушының жөнелту туралы хабарламасымен салыстырыңыз. |
| Нөмір жоқ | Сатушыға немесе жөнелтушіге хабарласыңыз. Тапсырыс нөмірін, шот-фактура нөмірін немесе анықтамалық нөмірді жөнелтілім идентификаторы ретінде іздеу мүмкін болмауы ықтимал. |
| Алғашқы сканерлеу жоқ | Жапсырма жөнелтілім физикалық түрде қабылданғанға дейін жасалуы мүмкін. Жөнелту түбіртегін сақтап, жөнелтушіден тасымалдаушыға тапсырылғанын растауды сұраңыз. |
Бақылау нөмірлерінің форматтары мен мысалдары
Жөнелтуші берген дәл идентификаторды пайдаланыңыз. Бақылау нөмірін тасымалдаушы немесе серіктес беруі не оны сауда алаңы жасауы мүмкін. Танымал префикстің өзі қызметті немесе оны берген тарапты растамайды.
Бақылау нөмірінің форматы
| Идентификаторлар тобы | Қалыпқа келтірілген үлгі | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторы | Жапсырмада немесе жөнелту туралы хабарламада көрсетілген әріптер мен цифрларды дәл енгізіңіз; мысалдағы таңбаларды нақты идентификатормен ауыстырыңыз. | ||||||||
Тасымалдаушының жөнелтілім идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Маркетплейстегі тапсырыс немесе анықтамалық нөмір | Сатушы немесе маркетплейс жасаған әріптік-сандық анықтамалық нөмір; егер ол тасымалдаушы оқиғаларын көрсетпесе, сатушымен хабарласу үшін пайдаланыңыз. | ||||||||
Бақылау күйлері және олардың мағыналары
| Күйі | Мағынасы және келесі әрекет |
|---|---|
| Жапсырма жасалды / жөнелту алдындағы кезең | Жөнелтілім туралы деректер бар, бірақ оның физикалық қабылданғанын растайтын сканерлеу әлі болмауы мүмкін. Жөнелтуші оның тапсырылғанын тексеруі керек. |
| Жолда | Жөнелтілім тіркелген желі арқылы тасымалдануда. Сатушы нақты қызметке арналған мәселені шешу жолын ұсынбаса, келесі сканерлеуді күтіңіз. |
| Кедендік рәсімдеу немесе тапсыру | Жөнелтілімді шекара органы немесе басқа жеткізуші тарап өңдеп жатуы мүмкін. Кеден нысанына келуі оның шығарылғанын растамайды. |
| Жеткізуге шығарылды | Жергілікті жеткізу қызметі жөнелтілімді жеткізуге тағайындады. Кіру жөніндегі нұсқауларды дайын ұстаңыз. |
| Жеткізілді | Жеткізу оқиғасы тіркелді. Мәселені жоғары деңгейге көтермес бұрын жеткізу орнын, үй тұрғындарын, қабылдау орнын және жақын маңдағы қауіпсіз орындарды тексеріңіз. |
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Жеткізуге кедергі келтірген жағдай немесе қайтару процесі тіркелді. Жөнелтуші жөнелтілім жазбасын қарап, жауапты тасымалдаушымен хабарласуы керек. |
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет туралы жазба | Нені тексеру керек |
|---|---|
| Нақты жөнелтілімге арналған қызмет | Қызмет атауын, жөнелту орнын, межелі орынды, уәде етілген мерзімді, бақылау ауқымын және сатушы ұсынған шарттарды растаңыз. |
Жеткізу уақыты
| Болжам | Түсіндірме |
|---|---|
| Сатушының немесе тасымалдаушының болжамы | Қолданылатын қызмет шарттарында жеткізу кепілдігі нақты көзделмесе, көрсетілген мерзімді болжам ретінде қабылдаңыз. |
Межелі елге жеткізу мерзімдері
| Межелі орын | Практикалық нұсқаулық |
|---|---|
| Кез келген межелі орын | Жеткізу таңдалған қызметке, жөнелту орнына, межелі орындағы өңдеуге, кеденге, жергілікті жеткізу мүмкіндіктеріне, мекенжайдың дұрыстығына, демалыс және мереке күндеріне, сондай-ақ тапсыру кезіндегі сканерлеулерге байланысты. Ел бойынша жалпы орташа көрсеткіштің орнына жөнелтілім жазбасын пайдаланыңыз. |
Бақылауда жиі кездесетін мәселелер және олардың шешімдері
Мәселе және шешім
| Мәселе | Дереу әрекет |
|---|---|
| Жарамсыз нөмір | Әрбір таңбаны тексеріп, көшірілген тыныс белгілерін алып тастаңыз және жөнелтушіден бұл нөмірдің жөнелтілім идентификаторы екенін сұраңыз. |
| Жаңарту жоқ | Соңғы оқиғаны жөнелту күнімен салыстырыңыз және жөнелтілім сатушы көрсеткен мерзімнен асып кетсе, сатушымен хабарласыңыз. |
| Жеткізілді, бірақ табылмады | Жөнелтушіден тексеру жүргізуді сұрамас бұрын жеткізу орнын, үй тұрғындарын, көршілерді, қабылдау орнын, хабарламаны және жеткізілгенін растайтын дәлелді тексеріңіз. |
| Кедендік кідіріс | Сатушыдан немесе межелі жердегі құзырлы органдардан келген хабарларды қарап шығыңыз және сұралған жағдайда шот-фактураларды немесе жеке басты куәландыратын мәліметтерді дайындаңыз. |
| Зақымдану немесе жоғалу | Қаптама мен ішіндегісін суретке түсіріп, сәлемдемені сақтаңыз және жөнелтушіден тасымалдауға қатысты талапты қай тарап бере алатынын сұраңыз. |
Халықаралық жөнелту, кеден және тасымалдаушылар арасында тапсыру
Халықаралық жөнелтілімді бақылау жазбасы жөнелтуші елдегі оператордан, экспорттық өңдеуден, магистральдық тасымалдаудан, межелі елдің кеденінен және жергілікті жеткізу операторынан өтуі мүмкін. Тапсыру оқиғасы физикалық сәлемдеменің келесі операторда алғаш рет сканерленгенін міндетті түрде білдірмейді.
| Кезең | Клиенттің әрекеті |
|---|---|
| Жөнелтілімді қабылдау және экспорттау | Түбіртекті сақтап, алғашқы физикалық қабылдау оқиғасының көрсетілгенін тексеріңіз. |
| Магистральдық тасымалдау және межелі жерге келу | Тасымалдау нысандары арасындағы сканерлеу үзілістерін ескеріңіз және келуді кедендік рәсімдеуден шығарылды деп қабылдамаңыз. |
| Импорттық кеден рәсімдері | Жауапты органның немесе жеткізу тараптың сұрауларына жауап беріп, жөнелтілім құжаттарын дайындаңыз. |
| Соңғы жеткізу кезеңі | Межелі жердегі жеткізу тарапына хабарласқанда ең соңғы жергілікті оқиғаны, жеткізу хабарламасын немесе тапсыру сәйкестендіргішін пайдаланыңыз. |
Жеткізуді басқару және жөнелтуден кейінгі мүмкіндіктер
Мекенжайды өзгерту, жөнелтілімді ұстап қалу, қайта бағыттау, алып кету, қол қою талаптары және жеткізу нұсқаулары қызметке, жөнелтілім кезеңіне, межелі жердің ережелеріне және жапсырманы сатып алған тарапқа байланысты болады. Белгілі бір опция қолжетімді деп болжамас бұрын жөнелтушіден немесе жауапты жеткізу операторынан сұраңыз.
Жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қаражатты қайтару
| Процесс | Қолданылатын жағдай |
|---|---|
| Бақылау туралы сұрау | Оқиғалар тарихын нақтылау қажет немесе жөнелтілім тоқтап қалған сияқты. |
| Тасымалдау бойынша талап | Сәлемдеме жоғалған, зақымдалған немесе ішіндегісі жетіспейді және қолданылатын жапсырма талаптары талап қоюға мүмкіндік береді. |
| Сатушының ақшаны қайтаруы | Сатып алушы сатушының немесе маркетплейстің сатып алу талаптары бойынша коммерциялық өтемді талап етеді. |
17TRACK талапты мақұлдай алмайды, пошта төлемін қайтара алмайды немесе тасымалдаушының тергеу нәтижесін өзгерте алмайды. Бақылау нөмірін, түбіртекті, шот-фактураны, фотосуреттерді, қаптаманы, ішіндегісінің сипаттамасын және құнын растайтын құжатты сақтаңыз.
Жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу
| Санат | Жөнелтер алдында тексеріңіз |
|---|---|
| Батареялар, сұйықтықтар және қауіпті жүктер | Қолданыстағы тасымалдаушы мен межелі жердің ережелерін, қаптама талаптарын, декларацияларды және тасымалдау шектеулерін тексеріңіз. |
| Тез бұзылатын немесе сынғыш заттар | Жөнелтпес бұрын қабылдау, қаптау, өңдеу және өтемақы шарттарын растаңыз. |
| Шектелген немесе тыйым салынған тауарлар | Пошталық төлемді сатып алмас бұрын жөнелту орны, транзиттік нүктелер және межелі жерге қатысты ресми ережелерді қарап шығыңыз. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Ең тиімді қолданылуы |
|---|---|
| Ресми веб-сайт | Ресми ZL International веб-сайтын ашыңыз және онда көрсетілген қолданыстағы байланыс немесе бақылау жолын пайдаланыңыз. |
| Сатушы немесе жөнелтуші | Бұл жолды нөмірлер жетіспегенде, коммерциялық ақшаны қайтару, жапсырманы түзету және жөнелтуші қызметті сатып алған жағдайда талап қою үшін пайдаланыңыз. |
| Дайындауға қажетті ақпарат | Бақылау нөмірі, жөнелту күні, жөнелту орны мен межелі жер, қызмет атауы, соңғы сканерлеу, мекенжай, ішіндегісінің сипаттамасы, құнын растайтын құжат және фотосуреттер. |
Электрондық коммерция және бизнеске арналған бақылау
Саудагерлер маркетплейстегі тапсырыс ID-сін тасымалдаушының бақылау нөмірінен ажыратуы керек. Бірнеше тасымалдаушыны бақылайтын платформа оқиға атауларын біріздендіруге және ерекше жағдайларды бақылауға көмектесе алады, ал тасымалдаушы немесе жапсырма провайдері тасымалдау жазбалары мен талаптарға жауапты болып қала береді.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Провайдер | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тасымалдаушы интеграциясы | ZL International | ||||||
Тасымалдаушы интеграциясының барлық мәліметтерін көру
| |||||||
| Бірнеше тасымалдаушы интеграциясы | 17TRACK | ||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
Жөнелтімді қадағалау нөмірін ZL International ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.
Жөнелту туралы электрондық хатты, сәлемдеме жапсырмасын, жөнелту түбіртегін немесе маркетплейстегі жөнелту бетін тексеріңіз.
Жоқ. Тапсырыс нөмірі сатып алуды сәйкестендіреді, ал қадағалау нөмірі жөнелту жазбасын сәйкестендіреді.
Жапсырма физикалық түрде тапсырылғанға дейін жасалған болуы мүмкін немесе нөмір қате енгізілген болуы мүмкін.
Нысандар арасында немесе тапсыру кезінде сканерлеу үзілістері болуы мүмкін; соңғы оқиғаны сатушы көрсеткен жеткізу мерзімімен салыстырыңыз.
Көрсетілген жеткізу күнін тиісті қызмет көрсету шарттарында кепілдік нақты көрсетілмесе, болжам ретінде қабылдаңыз.
Соңғы ерекше жағдай туралы ақпаратты оқыңыз, кез келген жеткізу хабарламасындағы нұсқауларды орындаңыз және жөнелтушіге немесе жауапты жеткізу операторына хабарласыңыз.
Мәселені ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үй мүшелерін, көршілерді, қабылдау бөлімін және жеткізілгенін растайтын құжатты тексеріңіз.
Қаптаманы және дәлелдерді сақтап қойыңыз, содан кейін жөнелтушіден тиісті тасымалдау бойынша сұрау салуды немесе талапты қай тарап аша алатынын сұраңыз.
ZL International ресми веб-сайтындағы қазіргі байланыс арнасын пайдаланыңыз немесе жөнелтушіден қызметке қатысты қолдау көрсету арнасын сұраңыз.
Мамандардың жиі қойылатын сұрақтары
Жоқ. Мекенжайды өзгерту және жеткізу нұсқауларын жауапты тасымалдаушы, сатушы немесе уәкілетті алушы арнасы арқылы рәсімдеу керек.
Жоқ. Электрондық алдын ала хабарлама, серіктестің оқиғасы және физикалық қабылдау сканері — әртүрлі кезеңдер.
Жоқ. Келу кеден орнында өңдеудің жүргізіліп жатқанын білдіреді, ал босату үшін кедендік рәсімдеу нәтижесі бөлек қажет.
Жапсырманы сатып алушы немесе жөнелтуші жөнелту қызметіне қатысты талап шарттарын орындауы керек.
Кәсіпорын қолдау көрсетілетін тасымалдаушыны тану, тіркеу және оқиғаларды алу мүмкіндіктері туралы ақпаратты білу үшін 17TRACK әзірлеушілерінің қазіргі құжаттамасын қарай алады.
Бақылау API
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation for authentication,
// carrier-code selection, response handling, and rate limits.
Дереккөздер мен сілтемелер
- ZL International ресми веб-сайты. ZL International
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK
17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және ZL International компаниясымен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
