Skip to main content
TDTWL

TDTWL Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін TDTWL бақылау нөмірін енгізіңіз.

Қадағалау

TDTWL туралы

TDTWL (深圳市拓达通国际物流服务有限公司 немесе TuoDaTong Logistics) — Қытайдың электрондық коммерция сатушыларына қызмет көрсететін, Шэньчжэньде орналасқан трансшекаралық логистика операторы. Оның жарияланған қызмет аясына халықаралық жүк тасымалдау экспедициясы, халықаралық шағын сәлемдемелер, коммерциялық жедел жеткізу, әуе тасымалы, қойма логистикасы және бір даналық тапсырыстарды орындау кіреді.

ӨрісРасталған ақпарат
Ресми веб-сайтhttps://www.tuodatong56.com/
Тасымалдаушы түріТрансшекаралық логистика операторы, жүк экспедиторы және электрондық коммерция логистикасының провайдері.
Негізгі өңірҚытайдан шығатын халықаралық тасымал; жарияланған негізгі бағыттарға АҚШ, Ұлыбритания, Еуропалық одақ, Австралия, Мексика, Канада және Жапония кіреді.
Шэньчжэньдегі кеңсеЛунган ауданы, Бантян шағын ауданы, Сянцзяотан қауымдастығы, Чжунхао индустриялық қаласы, C5 ғимараты, екінші қабат, 213-бөлме.

Тасымалдаушы ұйымдарының өзара байланысы

ҰйымTDTWL-мен байланысы
TDTWLTDTWL — жарияланған трансшекаралық логистикалық ұсынысты жүзеге асыратын, аталған логистика провайдері.
Халықаралық шағын сәлемдеме бағыттарыTDTWL халықаралық электрондық коммерция жөнелтілімдеріне арналған арнайы шағын сәлемдеме бағыттары мен пошта сәлемдемесі өнімдерін жариялайды.
Межелі елдің пошта және жеткізу желілеріХалықаралық тасымалдаудан кейінгі соңғы жеткізуді межелі елдің желісі жүзеге асыруы мүмкін; ресми беттерде әрбір бағыт үшін тұрақты серіктес көрсетілмеген.
17TRACK17TRACK қолдау көрсетілетін жөнелтілім идентификаторлары бойынша қолжетімді оқиғаларды біріктіре алады, бірақ 17TRACK сәлемдемелерді тасымалдамайды, қайта бағыттамайды, ақшаны қайтармайды және тексермейді.

Қысқаша жауап

Сатушы берген немесе TDTWL тасымалдау жазбасында көрсетілген жөнелтілім идентификаторын TDTWL ресми сұрау құралына немесе 17TRACK жүйесіне енгізіңіз. Нәтиже шықпаса, таңбаларды тексеріңіз, бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, жөнелтілімнің тапсырылғанын растаңыз және сатушыдан идентификаторды тексеруін сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Тапсырыс нөмірі міндетті түрде жөнелтілім идентификаторы бола бермейді. Көмек сұраған кезде тасымалдау жазбасын, жіберуші мәліметтерін және соңғы оқиғаны сақтаңыз.

TDTWL сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Белгілі бір бағытқа қатысты жазбаны алу үшін TDTWL ресми жөнелтілімді сұрау бөлімін пайдаланыңыз немесе қолдау көрсетілетін логистика идентификаторлары үшін бір интерфейс қажет болса, 17TRACK жүйесін қолданыңыз.

ЖолҚадамдар
TDTWL ресми сұрауыРесми веб-сайтты ашып, жөнелтілімді сұрау функциясын табыңыз, идентификаторды енгізіңіз және қолжетімді оқиғаларды қарап шығыңыз.
17TRACK17TRACK жүйесін ашып, идентификаторды жіберіңіз, тасымалдаушыны автоматты тануға рұқсат беріңіз және оқиғалар хронологиясын сатушының жөнелту ақпаратымен салыстырыңыз.
Идентификатор көзіЖөнелту туралы электрондық хатты, маркетплейстегі тасымалдау бетін, сатушының хабарламасын, жапсырманы немесе TDTWL тасымалдау жазбасын тексеріңіз. Тапсырыс немесе төлем нөмірін оның орнына пайдаланбаңыз.

Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Берілген TDTWL беттерінде бірыңғай жалпыға қолжетімді үлгі жарияланбаған. Бағыт өнімдерінде TDTWL, пошта операторы, жедел жеткізу желісі немесе соңғы кезең провайдері берген идентификаторлар қолданылуы мүмкін. Префикстердің өздерін қызметтің дәлелі ретінде қарастыруға болмайды.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификаторлар тобыҚалыпқа келтірілген үлгі және қолданылуы
TDTWL жөнелтілім идентификаторыЖеткізу жазбасында көрсетілген дәл әріптік-цифрлық идентификаторды пайдаланыңыз; қаралған беттерде жалпыға қолжетімді ұзындық немесе префикс ережесі көрсетілмеген.
Пошталық сәлемдеме идентификаторыПошталық бағытта бастапқы пошта операторы берген пошталық форматтағы идентификатор көрсетілуі мүмкін; TDTWL бұл идентификаторды бермей-ақ логистикалық қызмет ұсынуы ықтимал.
Экспресс немесе соңғы миль идентификаторыКейінгі кезеңдегі серіктес басқа идентификаторды көрсетуі мүмкін. Нөмірлерді өзара алмастырылатын деп есептемес бұрын, сатушы жазбасын және межелі жердегі жеткізу жазбасын салыстырыңыз.
Тапсырыс немесе анықтамалық нөмірСатушының тапсырыс, төлем және ішкі анықтамалық нөмірлері нақты сәлемдемені емес, транзакцияны сәйкестендіреді және бақылау оқиғаларын көрсетпеуі мүмкін.

Қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

МәртебеМағынасы
Жапсырма жасалды немесе жөнелтуге дайындық кезеңіЖөнелтілім деректері дайындалған болуы мүмкін, бірақ бұл өздігінен сәлемдеменің нақты қабылданғанын дәлелдемейді. Сәлемдеменің қашан тапсырылғанын жөнелтушіден сұраңыз.
Қабылданды немесе жиналдыЛогистикалық нүкте жөнелтілімнің қабылданғанын тіркеді. Келесі оқиға әдетте сұрыптау немесе магистральдық тасымалдауға жіберу болады.
ЖолдаСәлемдеме өңдеу нүктелері арасында тасымалдануда; тасымалдау кезінде сканерлеу ара-тұра жүргізілуі мүмкін.
Кедендік рәсімдеу немесе тапсыруЖөнелтілім межелі жерде өңделуде немесе берілуде. Кеден мекемесіне келуі оның босатылғанын дәлелдемейді.
Жеткізуге шығарылды немесе жеткізілдіМежелі жердегі жеткізу желісі сәлемдемені жеткізуге әрекет жасауда немесе жеткізілгенін хабарлауда. Жеткізу орнын тексеріп, сәлемдеме жоқ болса, сатушыға хабарласыңыз.
Ерекше жағдай немесе қайтаруМекенжайға, кеденге, қолжетімділікке, зақымға немесе жеткізуге қатысты мәселе жөнелтушінің не алушының әрекетін талап етуі мүмкін. Мәселені ушықтырмас бұрын соңғы оқиғаны қарап шығыңыз.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

TDTWL бірыңғай жеткізу уәдесін емес, бағыттық өнімдерді ұсынады. Нақты мерзімді таңдалған қызмет, бастапқы орын, межелі орын, кедендік рәсімдеу және межелі жердегі тапсыру анықтайды.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚолайлы жағдайлар
Ел ішіндегі немесе өңірлік шағын сәлемдеме бағыттарыАмерика Құрама Штаттарына, Ұлыбританияға, Еуропалық Одаққа, Австралияға, Мексикаға, Канадаға және Жапонияға арналған электрондық коммерция сәлемдемелері.
Пошталық сәлемдемелер және шағын пошталық сәлемдемелерПошталық логистика мен бағытқа байланысты тасымалдау тәсілдерін пайдаланатын халықаралық жөнелтілімдер.
Коммерциялық экспрессЭкспресс желі арқылы ұйымдастырылатын, уақытқа сезімтал халықаралық құжаттар немесе сәлемдемелер.
Қойма және бір даналық тапсырысты орындауСақтауды, тапсырыстарды өңдеуді және жөнелтілімдерді орындауды қажет ететін сатушы операциялары.

Жеткізу уақыты

Қызмет түріЖеткізу уақыты бойынша нұсқаулық
Халықаралық шағын сәлемдемеБағыт бойынша баға ұсынысын сұраңыз; қаралған ресми беттерде әмбебап жеткізу стандарты немесе кепілдігі көрсетілмеген.
Пошталық сәлемдемеВеб-сайт жаһандық қамту мен бақылауды сипаттайды, ал нақты уақыт тасымалдау тәсіліне, межелі жерде өңдеуге және жергілікті жеткізуге байланысты.
Коммерциялық экспрессЖөнелтпес бұрын TDTWL-ден таңдалған экспресс өнімді, қабылдау аяқталатын уақытты және бағытқа байланысты болжамды мерзімді растауды сұраңыз.

Межелі елдер бойынша жеткізу уақыты

Межелі топБағыт бойынша нұсқаулық
Америка Құрама Штаттары және КанадаTDTWL арнайы бағыттық шағын сәлемдемелерді ұсынады; жөнелтпес бұрын қазіргі бағыттық болжамды мерзімді және межелі жерде тапсыру мәліметтерін алыңыз.
Ұлыбритания және Еуропалық ОдақTDTWL арнайы бағыттық шағын сәлемдемелерді ұсынады; кедендік ақпарат пен жергілікті жеткізуді өңдеу болжамды мерзімге әсер етуі мүмкін.
Австралия, Жапония және МексикаTDTWL арнайы бағыттағы шағын сәлемдемелерді жариялайды; жеткізу мерзімі таңдалған өнім мен межелі жердегі өңдеуге байланысты анықталады.

Қадағалауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Мәселе немесе мәртебеАлғашқы әрекет
Жарамсыз нөмірИдентификаторды қайта көшіріп, тыныс белгілерін алып тастаңыз және сатушыдан жөнелтілім жазбасын растауын сұраңыз.
Бақылау оқиғалары жоқСәлемдеменің іс жүзінде тапсырылғанын тексеріңіз; жаңадан жасалған жөнелтілім деректері алғашқы сканерлеуден бұрын пайда болуы мүмкін.
Ұзақ үзіліс немесе тасымалдау кезінде тұрып қалуСоңғы нысан мен бағытты тексеріңіз, тасымалдау немесе тапсыру кезіндегі сканерлеу үзілістеріне уақыт беріңіз, содан кейін жөнелтушіге бағыт бойынша сұрау жіберуді сұраңыз.
Кеден немесе жеткізу бойынша ерекше жағдайОқиға нұсқауларын оқып, шот-фактураны немесе алушы туралы ақпаратты дайындаңыз және оқиғада көрсетілген тарапқа хабарласыңыз.
Жеткізілді, бірақ алынбадыКіреберісті, пошта жәшігін, қауіпсіз қалдырылатын орынды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз; содан кейін сатушыдан жеткізілгенін растайтын дәлел немесе сұрау талап етуін сұраңыз.
Қайтарылды, жоғалды немесе бүліндіҚаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, сатушыға дереу хабарлаңыз және таңдалған өнімге қандай сұрау немесе талап қою рәсімі қолданылатынын TDTWL компаниясынан сұраңыз.

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы беру

TDTWL халықаралық тасымалдау үдерісі Қытайдан жөнелтілетін тауарларды орындау қызметін пошта, жедел жеткізу және межелі жердегі жеткізу желілерімен байланыстырады. Тапсыру сканерлемесі логистикалық оқиғаны көрсетеді; бірақ оның өзі кедендік рәсімдеудің аяқталғанын немесе соңғы жеткізуді дәлелдемейді.

КезеңНені түсіну керек
Жөнелту орнындағы орындауСатушы тауарларды TDTWL компаниясының орындау немесе қайта жөнелту келісімі арқылы дайындап, жөнелтілім идентификаторын алады.
Экспорттық өңдеу және магистральдық тасымалдауСәлемдеме сұрыпталып, халықаралық бағытта тасымалданады; нысандар арасында оқиғалардың көрінуі уақытша тоқтауы мүмкін.
Кедендік өңдеуУәкілетті органдар немесе тағайындалған кедендік тарап импортты тексереді; баждар, салық және құжаттар межелі жердің ережелеріне байланысты.
Межелі жерде тапсыруСәлемдемені пошта немесе жеткізу желісі қабылдауы мүмкін. Бастапқы идентификатор қолданыла беруі немесе онымен байланыстырылған жергілікті идентификатор пайда болуы мүмкін.
Соңғы миляМежелі жердің желісі жергілікті рәсімдерге сәйкес жеткізуге, алып кетуге немесе қайтаруға әрекет жасайды.

Шағымдар және тасымалдау шектеулері

Бақылау бойынша сұраулар, талаптар, сатушының ақшаны қайтаруы және кедендік шешімдер — бөлек үдерістер. Әдетте тасымалдау бойынша сұрауды сатушы немесе шарт жасасқан жөнелтуші бастауы керек, себебі тасымалдау шоты мен қызмет көрсету шарттары тапсырыс беруші тарапқа тиесілі.

Талаптар және ақшаны қайтару

ҮдерісҚашан пайдаланылады және кім әрекет етеді
Бақылау бойынша сұрауОқиға түсініксіз немесе жоқ болған кезде пайдаланылады; жөнелтуші немесе сатушы идентификатор мен жөнелтілім жазбасын көрсете отырып, TDTWL компаниясына хабарласуы керек.
Жоғалу немесе бүліну туралы шағымСәлемдеме жоғалған немесе бүлінген кезде пайдаланылады; қаптаманы, ішіндегі заттарды, фотосуреттерді, шот-фактураларды және құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз.
Сатушының ақшаны қайтаруыМаркетплейс немесе сатушы клиентке ақшаны қайтару туралы шешімді өзінің транзакция саясатына сәйкес қабылдайды; 17TRACK оны мақұлдай алмайды.

Жеткізу шектеулері

СанатПайдалану бойынша нұсқаулық
Сезімтал тауарларTDTWL көптеген сезімтал тауарларға жататын өнімдерді бағыт пен тасымалдау шарттарына сәйкес қабылдауға болатынын мәлімдейді.
Батареялар, сұйықтықтар және реттелетін тауарларТапсырыс бермес бұрын жарамдылығын, қаптамасын және межелі жердегі шектеулерді растаңыз; қабылдау бағыты мен кедендік өңдеуге әсер етуі мүмкін.
Тыйым салынған тауарларТаңдалған бағытта, тасымалдау режимінде немесе межелі жердің заңнамасында тыйым салынған тауарларды жөнелтпеңіз. Қолданыстағы ережелерді TDTWL компаниясынан сұраңыз.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаЕң тиімді қолданылуы
Телефон: 15817417848Жөнелтілімдер туралы сұраулар, баға ұсыныстары, шағымдар, талаптар және ірі бизнеске қатысты талқылаулар; идентификаторды, жіберушіні, межелі орынды, жөнелтілген күнді және соңғы сканерлеу дерегін дайындаңыз.
Ресми байланыс парақшасыTDTWL компаниясымен байланысу жарияланған Шэньчжэнь мекенжайы мен байланыс ақпараты бойынша.
Ресми веб-сайтTDTWL ресми веб-сайты жөнелтілімдер, бағалар және қызмет көрсету бойынша қолдау сұрақтары үшін.

Электрондық коммерция тапсырысы бойынша сәлемдеме кешіксе, жоғалса, зақымдалса немесе қате жеткізілді деп белгіленсе, алдымен сатушыға хабарласыңыз. Сатушы брондау жазбасы мен аккаунт байланысын пайдаланып, операциялық тексеру сұрата алады.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

TDTWL компаниясының жарияланған ұсынысы трансшекаралық электрондық коммерция сатушыларына бағытталған және қойма қызметтерін, бір данамен орындауды, халықаралық логистиканы және жөнелтілімдер бойынша сұрауларды қамтиды. Кәсіпорындар маршрутқа қатысты деректерге қол жеткізу және интеграция шарттарын тікелей TDTWL компаниясынан сұратуы керек.

Әзірлеушілер/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
Маршрут немесе аккаунт интеграциясыTDTWL
Бірнеше тасымалдаушыны қадағалауға арналған API17TRACK

Қаралған TDTWL беттерінде қолданыстағы API endpoint, аутентификация немесе webhook құжаттамасы жарияланбаған. Кәсіпорындар жалпыға қолжетімді жөнелтілім сұрау функциясына қарап, API қолжетімділігі туралы қорытынды жасамауы керек.

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

1. TDTWL сәлемдемемді қалай қадағалаймын?

Жөнелтілім идентификаторын ресми TDTWL веб-сайтына енгізіңіз немесе қолжетімді оқиғаларды көру үшін 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.

2. TDTWL қадағалау нөмірімді қайдан таба аламын?

Сатушының жөнелту туралы хабарламасын, маркетплейстегі жеткізу бетін, жапсырманы немесе TDTWL жөнелтілім жазбасын тексеріңіз.

3. TDTWL қадағалау нөмірі қандай болады?

TDTWL қаралған беттерінде бірыңғай жалпыға қолжетімді форматты жарияламайды, сондықтан таңдалған маршрут үшін берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз.

4. TDTWL қадағалауының алғашқы оқиғасы қашан пайда болады?

Алғашқы оқиға тиісті логистикалық тарап сканерлеу дерегін тіркегеннен кейін пайда болады; жапсырманы дайындаудың өзі сәлемдеменің іс жүзінде қабылданғанын дәлелдемейді.

5. Неліктен TDTWL қадағалауым жаңартылмай жатыр?

Тасымалдау кезеңі, өңдеу аралығы немесе тапсыру сәті бойынша жалпыға қолжетімді сканерлеу дерегі болмауы мүмкін; соңғы оқиғаны тексеріп, аралық ұзаққа созылса, сатушыдан тексеру жүргізуді сұраңыз.

6. TDTWL жеткізуі қанша уақыт алады?

Жеткізу мерзімі маршрутқа, қызмет түріне, межелі орынға, кеден рәсімдеріне және соңғы кезеңдегі өңдеуге байланысты; жөнелтпес бұрын маршрут бойынша ағымдағы болжамды мерзімді сұраңыз.

7. TDTWL жеткізуі сәтсіз болғаннан кейін не істеуім керек?

Соңғы ерекше жағдай туралы хабарламаны оқыңыз, сатушы немесе жауапты жеткізу тарапы арқылы мекенжайға не кіруге қатысты мәселені түзетіңіз және қолжетімді келесі қадамды ұйымдастырыңыз.

8. TDTWL жеткізілді деп көрсетіп тұр, бірақ сәлемдеме менде жоқ болса, не істеуім керек?

Қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін сатушыдан жеткізілгенін растайтын дәлелді немесе тексеру жүргізуді сұраңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған TDTWL сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Сатушыға дереу хабарлаңыз, қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, сондай-ақ брондалған қызметке қандай талап қою немесе шағымдану тәртібі қолданылатынын сұраңыз.

10. TDTWL компаниясымен қалай байланысуға болады?

Жөнелтілім идентификаторы мен брондау ақпараты дайын күйде ресми веб-сайтты пайдаланыңыз немесе 15817417848 нөміріне қоңырау шалыңыз.

Мамандарға арналған жиі қойылатын сұрақтар

11. TDTWL пошта операторы ретінде жұмыс істей ме?

TDTWL өзін пошта және халықаралық сәлемдеме өнімдерін ұйымдастыратын трансшекаралық логистика операторы әрі жүк экспедициясы қызметтерін ұсынушы ретінде сипаттайды.

12. TDTWL жөнелтілімдері әртүрлі көлік түрлерін пайдалана ала ма?

Халықаралық сәлемдемелердің жарияланған сипаттамасына сәйкес, маршрут сол көлік түрін қабылдаған жағдайда, клиенттер әуе, құрлық немесе әуе-құрлық-су көлігін таңдай алады.

13. Халықаралық TDTWL тапсыруынан кейін кім жауапты болады?

Келесі физикалық тасымалға жауапкершілік пошта, жедел жеткізу немесе межелі орынның жеткізу желісіне өтуі мүмкін; белсенді тарапты анықтау үшін соңғы оқиғаны пайдаланыңыз.

14. TDTWL халықаралық сәлемдемелерді толық қадағалауды қамтамасыз ете ме?

TDTWL компаниясының жарияланған халықаралық сәлемдеме сипаттамасында толық маршрут бойынша қадағалау ақпараты берілетіні айтылған, алайда сканерлеу көрінісі қатысушы желілерге байланысты болуы мүмкін.

15. Кәсіпорындар TDTWL API жүйесіне тікелей қосыла ала ма?

Қаралған жалпыға қолжетімді беттерде жөнелтілімдер мен бағалар бойынша сұраулар көрсетілген, бірақ қолданыстағы API сипаттамалары жарияланбаған, сондықтан кәсіпорындар интеграция шарттарын тікелей TDTWL компаниясынан сұратуы керек.

Қадағалау API интерфейсі

API анықтамалығы
// TDTWL official API: current public endpoint and authentication were not published
// in the reviewed official pages.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a value confirmed in current 17TRACK documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Дереккөздер және анықтамалықтар

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және TDTWL-мен байланысы жоқ.

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading