Skip to main content
TDTWL

TDTWL Sledenje

Vnesite sledilno številko TDTWL, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

Sledi

O podjetju TDTWL

TDTWL(深圳市拓达通国际物流服务有限公司 or TuoDaTong Logistics) je čezmejni logistični operater s sedežem v Shenzhenu, ki nudi storitve kitajskim prodajalcem v e-trgovini. Njegov objavljeni obseg dejavnosti vključuje mednarodno špedicijo, mednarodne male pakete, komercialno ekspresno dostavo, letalski tovorni promet, skladiščno logistiko in izpolnjevanje naročil po načelu en kos.

PodročjePotrjene informacije
Uradna spletna stranhttps://www.tuodatong56.com/
Vrsta prevoznikaČezmejni logistični operater, špediter in ponudnik logistike za e-trgovino.
Primarna regijaMednarodno pošiljanje s poreklom na Kitajskem, z objavljenim poudarkom na Združenih državah Amerike, Združenem kraljestvu, Evropski uniji, Avstraliji, Mehiki, Kanadi in Japonski.
Pisarna v ShenzhenuOkrožje Longgang, podokrožje Bantian, skupnost Xiangjiaotang, industrijsko mesto Zhonghao, stavba C5, drugo nadstropje, soba 213.

Odnosi med prevozniškimi subjekti

SubjektOdnos do TDTWL
TDTWLTDTWL je imenovani logistični ponudnik, ki upravlja objavljeno ponudbo čezmejne logistike.
Mednarodne poti za male paketeTDTWL objavlja namenske poti za male pakete in izdelke poštnih paketov za mednarodne pošiljke v e-trgovini.
Poštna in dostavna omrežja na namembnem območjuOmrežje na namembnem območju lahko po mednarodni predaji opravi nadaljnjo dostavo; na uradnih straneh ni naveden določen partner za vsako pot.
17TRACK17TRACK lahko združi razpoložljive dogodke za podprte identifikatorje pošiljk, vendar 17TRACK ne prevaža, preusmerja, vrača denarja ali preiskuje paketov.

Hiter odgovor

V uradno orodje TDTWL za poizvedbe ali v 17TRACK vnesite identifikator pošiljke, ki vam ga je posredoval prodajalec ali je prikazan na odpremnem zapisu TDTWL. Če se ne prikaže noben rezultat, preverite znake, odstranite presledke ali ločila, potrdite, da je bil izdelek predan prevozniku, in prosite prodajalca, naj preveri identifikator.

Koristen nasvet: Številka naročila ni nujno identifikator pošiljke. Ko zaprosite za pomoč, shranite odpremni zapis, podatke o pošiljatelju in najnovejši dogodek.

Kako slediti paketom TDTWL

Za zapis, specifičen za posamezno pot, uporabite uradno območje TDTWL za poizvedbe o pošiljkah ali uporabite 17TRACK, kadar potrebujete en vmesnik za podprte logistične identifikatorje.

PotKoraki
Uradna poizvedba TDTWLOdprite uradno spletno stran, poiščite funkcijo za poizvedbe o pošiljkah, vnesite identifikator in preglejte razpoložljive dogodke.
17TRACKOdprite 17TRACK, vnesite identifikator, omogočite prepoznavanje prevoznika in primerjajte časovnico dogodkov s podatki prodajalca o odpremi.
Vir identifikatorjaPreverite e-pošto o odpremi, stran tržnice za pošiljanje, sporočilo prodajalca, etiketo ali odpremni zapis TDTWL. Ne nadomeščajte ga s številko naročila ali plačilnim sklicem.

Oblike in primeri sledilnih številk

Na posredovanih straneh TDTWL ni objavljenega enotnega javnega vzorca. Izdelki posameznih poti lahko uporabljajo identifikatorje, ki jih izda TDTWL, poštni operater, ekspresno omrežje ali ponudnik dostave zadnje milje. Samih predpon ne smete obravnavati kot dokaz o storitvi.

Oblika sledilne številke

Družina identifikatorjevStandardiziran vzorec in uporaba
Identifikator pošiljke TDTWLUporabite natančen alfanumerični identifikator, naveden na odpremnem dokumentu; na pregledanih straneh pravilo glede javno določene dolžine ali predpone ni navedeno.
Identifikator poštne pošiljkePoštna pot lahko prikazuje identifikator v poštnem formatu, ki ga izda poštni operater izvorne države; TDTWL lahko zagotavlja logistično storitev, ne da bi izdal ta identifikator.
Identifikator hitre dostave ali zadnje miljePartner v poznejši fazi lahko prikaže drug identifikator. Preden številke obravnavate kot zamenljive, primerjajte podatke prodajalca in evidenco dostave v namembnem kraju.
Številka naročila ali referenčna številkaŠtevilke trgovskega naročila, plačila in notranjih referenc identificirajo transakcijo, ne fizičnega paketa, zato morda ne bodo vrnile dogodkov sledenja.

Statusi sledenja in njihov pomen

StatusPomen
Oznaka ustvarjena ali pred odpremoPodatki o pošiljki so bili morda pripravljeni, vendar to samo po sebi ne dokazuje fizičnega prevzema. Pošiljatelja vprašajte, kdaj je bil paket predan.
Sprejeto ali prevzetoLogistična točka je zabeležila prejem. Naslednji dogodek je običajno sortiranje ali odprema po glavni transportni poti.
V tranzituPaket se premika med obdelovalnimi točkami; med prevozom so lahko skeniranja neredna.
Carina ali predajaPošiljka je v postopku obdelave v namembnem kraju ali predaje. Prihod na carinski objekt ni dokaz sprostitve.
V dostavi ali dostavljenoDostavno omrežje v namembnem kraju poskuša dostaviti pošiljko ali poroča o dostavi. Preverite mesto dostave in se obrnite na prodajalca, če paket manjka.
Izjema ali vračiloTežava z naslovom, carino, dostopom, poškodbo ali dostavo lahko zahteva ukrepanje pošiljatelja ali prejemnika. Pred eskalacijo preglejte najnovejši dogodek.

Storitve in roki dostave

TDTWL objavlja produkte prevoznih poti in ne ene same obljube glede dostave. Dejanski čas določajo izbrana storitev, izvor, namembni kraj, carinska obdelava in predaja v namembnem kraju.

Primerjava storitev

StoritevNajprimernejše za
Poti za majhne pakete po državah ali regijahPakete iz e-trgovine v Združene države, Združeno kraljestvo, Evropsko unijo, Avstralijo, Mehiko, Kanado in Japonsko.
Poštne pošiljke in majhni poštni paketiMednarodne pošiljke, ki uporabljajo poštno logistiko in načine prevoza, značilne za posamezno pot.
Komercialna hitra dostavaČasovno občutljivi mednarodni dokumenti ali paketi, organizirani prek omrežja hitre dostave.
Skladiščenje in izpolnjevanje naročil po kosihOperacije prodajalca, ki zahtevajo skladiščenje, obdelavo naročil in izpolnjevanje odprem.

Čas dostave

Vrsta storitveNavodila glede časa dostave
Mednarodni mali paketZahtevajte ponudbo za prevozno pot; pregledane uradne strani ne navajajo univerzalnega standarda dostave ali jamstva.
Poštna pošiljkaSpletno mesto opisuje globalni doseg in sledenje, dejanski čas pa je odvisen od načina prevoza, obdelave v namembnem kraju in lokalne dostave.
Komercialna hitra dostavaPred odpremo prosite TDTWL, naj potrdi izbrani izdelek hitre dostave, skrajni rok in oceno, značilno za izbrano pot.

Časi dostave po namembnih državah

Skupina namembnih državNavodila glede poti
Združene države in KanadaTDTWL objavlja namenske poti za majhne pakete; pred odpremo pridobite trenutno oceno za pot in podrobnosti o predaji v namembnem kraju.
Združeno kraljestvo in Evropska unijaTDTWL objavlja namenske poti za majhne pakete; carinske informacije in obdelava lokalne dostave lahko vplivajo na oceno.
Avstralija, Japonska in MehikaTDTWL objavlja manjše pakete na namenskih poteh; izbrani izdelek in obdelava na namembni lokaciji določata čas dostave.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava ali statusPrvo dejanje
Neveljavna številkaPonovno kopirajte identifikator, odstranite ločila in prosite prodajalca, naj potrdi evidenco pošiljke.
Ni dogodkov sledenjaPreverite, ali je bil paket fizično predan; na novo ustvarjeni podatki o pošiljki se lahko pojavijo pred prvim skeniranjem.
Dolga prekinitev ali zastoj med prevozomPreglejte zadnji objekt in pot, upoštevajte morebitne vrzeli pri skeniranju med prevozom ali predajo, nato pa se za poizvedbo o poti obrnite na pošiljatelja.
Carinska ali dostavna izjemaPreberite navodila ob dogodku, pripravite račun ali podatke o prejemniku in se obrnite na stranko, navedeno v dogodku.
Dostavljeno, vendar ni prejetoPreverite vhod, poštni nabiralnik, varno mesto, člane gospodinjstva, recepcijo in sosede; nato prosite prodajalca, naj zahteva dokazilo o dostavi ali sproži poizvedbo.
Vrnjeno, izgubljeno ali poškodovanoShranite embalažo in fotografije, nemudoma obvestite prodajalca ter vprašajte TDTWL, kateri postopek poizvedbe ali zahtevka velja za izbrani izdelek.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Mednarodni tok TDTWL povezuje izpolnitev naročil s poreklom na Kitajskem s poštnimi, hitrimi in namembnimi dostavnimi omrežji. Skeniranje ob predaji označuje logistični dogodek; samo po sebi ne dokazuje carinske sprostitve ali končne dostave.

FazaKaj je treba razumeti
Izpolnitev naročila v izvorni državiProdajalec pripravi blago prek dogovora o izpolnitvi naročila ali posredovanju s TDTWL in prejme identifikator pošiljke.
Izvozna obdelava in glavni prevozPaket se razvrsti in mednarodno prepelje; vidnost dogodkov se lahko med objekti prekine.
Carinska obdelavaOrgani ali imenovana carinska stranka pregledajo uvoz; dajatve, davki in dokumenti so odvisni od pravil namembne države.
Predaja v namembni državiPoštno ali dostavno omrežje lahko prejme paket. Prvotni identifikator se lahko še naprej uporablja ali pa se prikaže povezan lokalni identifikator.
Zadnji kilometerOmrežje v namembni državi poskuša dostaviti, omogočiti prevzem ali vrniti paket v skladu z lokalnimi postopki.

Reklamacije in omejitve pri pošiljanju

Poizvedbe o sledenju, zahtevki, vračila kupnine s strani prodajalca in carinske odločitve so ločeni postopki. Prodajalec ali pogodbeni pošiljatelj bi moral običajno začeti poizvedbo o prevozu, saj račun za pošiljanje in pogoji storitve pripadajo stranki, ki je opravila rezervacijo.

Zahtevki in vračila kupnine

PostopekKdaj uporabiti in kdo ukrepa
Poizvedba o sledenjuUporabite, ko je dogodek nejasen ali manjka; pošiljatelj ali prodajalec naj se obrne na TDTWL z identifikatorjem in evidenco pošiljke.
Pritožba zaradi izgube ali poškodbeUporabite, ko paket manjka ali je poškodovan; shranite embalažo, vsebino, fotografije, račune in dokazila o vrednosti.
Vračilo kupnine s strani prodajalcaTržnica ali prodajalec odloči o vračilu kupnine stranki v skladu s svojo transakcijsko politiko; 17TRACK tega ne more odobriti.

Omejitve pri pošiljanju

KategorijaOperativne smernice
Občutljivo blagoTDTWL navaja, da je mogoče sprejeti številne izdelke z občutljivim blagom, odvisno od poti in pogojev prevoza.
Baterije, tekočine in regulirano blagoPred rezervacijo potrdite upravičenost, zahteve glede embalaže in omejitve namembne države; sprejem lahko vpliva na usmerjanje in carinsko obdelavo.
Prepovedano blagoNe pošiljajte blaga, ki je prepovedano na izbrani poti, z izbranim načinom prevoza ali v skladu z zakonodajo namembne države. Od TDTWL zahtevajte trenutno veljavna pravila.

Služba za pomoč strankam

KanalNajboljša uporaba
Telefon: 15817417848Poizvedbe o pošiljkah, ponudbe, pritožbe, zahtevki in razprave o poslovanju z velikimi količinami; pripravite identifikator, pošiljatelja, cilj, datum odpreme in zadnji pregled.
Uradna kontaktna stranStopite v stik s TDTWL za objavljeni naslov v Shenzhenu in kontaktne podatke.
Uradna spletna stranUradno spletno mesto TDTWL za vprašanja o pošiljkah, cenah in podpori za storitve.

Pri spletnem naročilu se najprej obrnite na prodajalca, kadar paket zamuja, manjka, je poškodovan ali je napačno označen kot dostavljen. Prodajalec lahko uporabi podatke o rezervaciji in povezavo z računom ter zahteva operativno poizvedbo.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

Objavljena ponudba TDTWL je namenjena čezmejnim prodajalcem v e-trgovini ter vključuje skladiščenje, komisioniranje posameznih kosov, mednarodno logistiko in poizvedbe o pošiljkah. Podjetja naj podatke o posameznih poteh in pogoje integracije zahtevajo neposredno od TDTWL.

Primerjava za razvijalce/API

MožnostPonudnik
Integracija poti ali računaTDTWL
API za sledenje več prevoznikom17TRACK

Na pregledanih straneh TDTWL niso objavljeni aktualni dokumentacija za končne točke API, preverjanje pristnosti ali spletne kavlje. Podjetja ne smejo sklepati, da je API dostop omogočen, zgolj na podlagi javne funkcije za poizvedbe o pošiljkah.

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu TDTWL?

Vnesite identifikator pošiljke na uradnem spletnem mestu TDTWL ali uporabite 17TRACK za ogled razpoložljivih dogodkov.

2. Kje najdem svojo sledilno številko TDTWL?

Preverite sporočilo prodajalca o odpremi, stran tržnice o pošiljanju, nalepko ali evidenco pošiljanja TDTWL.

3. Kako je videti sledilna številka TDTWL?

TDTWL na pregledanih straneh ne objavlja ene same univerzalne javne oblike, zato uporabite točen identifikator, ki je naveden za izbrano pot.

4. Kdaj se bo prikazal prvi dogodek sledenja TDTWL?

Prvi dogodek se prikaže, ko pristojni logistični partner zabeleži pregled; sama priprava nalepke ne dokazuje fizičnega prevzema.

5. Zakaj se moje sledenje TDTWL ne posodablja?

Pri posameznem delu prevoza, vmesnem obdobju obdelave ali predaji morda ni javnega pregleda; preverite zadnji dogodek in prosite prodajalca za preiskavo, če vrzel traja.

6. Koliko časa traja dostava TDTWL?

Dostava je odvisna od poti, storitve, cilja, carine in obdelave v zadnjem delu dostave; pred odpremo zahtevajte trenutno oceno za izbrano pot.

7. Kaj naj storim po neuspešni dostavi TDTWL?

Preberite zadnjo izjemo, morebitno težavo z naslovom ali dostopom odpravite prek prodajalca ali odgovornega dostavnega partnerja ter uredite naslednji razpoložljivi korak.

8. Kaj naj storim, če TDTWL prikazuje, da je bilo dostavljeno, vendar ničesar nimam?

Preverite varna mesta, člane gospodinjstva, osebje na recepciji in sosede, nato prosite prodajalca, naj zahteva dokazilo o dostavi ali izvede poizvedbo.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket TDTWL?

Nemudoma obvestite prodajalca, shranite embalažo in fotografije ter vprašajte, kateri postopek za zahtevek ali pritožbo velja za rezervirano storitev.

10. Kako lahko stopim v stik s TDTWL?

Uporabite uradno spletno mesto ali pokličite 15817417848; pripravite identifikator pošiljke in podatke o rezervaciji.

Pogosta vprašanja za strokovnjake

11. Ali TDTWL deluje kot poštni operater?

TDTWL se opisuje kot čezmejni logistični operater in ponudnik špediterskih storitev, ki organizira poštne in mednarodne paketne izdelke.

12. Ali lahko pošiljke TDTWL uporabljajo različne načine prevoza?

V objavljenem opisu mednarodnih paketov je navedeno, da lahko stranke izberejo zračni, kopenski ali zračno-kopensko-vodni prevoz, kadar izbrana pot sprejema tak način.

13. Kdo je odgovoren po mednarodni predaji TDTWL?

Odgovornost za naslednji fizični premik lahko preide na poštno, ekspresno ali dostavno omrežje v namembnem kraju; z zadnjim dogodkom določite trenutno odgovorno stran.

14. Ali TDTWL zagotavlja popolno sledenje mednarodnim paketom?

V objavljenem opisu mednarodnih paketov TDTWL je navedeno, da so na voljo informacije o sledenju po celotni poti, čeprav je vidnost pregledov lahko odvisna od sodelujočih omrežij.

15. Ali se lahko podjetja neposredno povežejo z API-jem TDTWL?

Na pregledanih javnih straneh so prikazane poizvedbe o pošiljkah in cenah, niso pa objavljene aktualne specifikacije API-ja, zato naj podjetja pogoje integracije zahtevajo neposredno od TDTWL.

API za sledenje

Referenca API
// TDTWL official API: current public endpoint and authentication were not published
// in the reviewed official pages.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a value confirmed in current 17TRACK documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Viri in reference

17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ni povezana s TDTWL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading