Skip to main content
TDTWL

TDTWL Sporing

Indtast TDTWL-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om TDTWL

TDTWL(深圳市拓达通国际物流服务有限公司 or TuoDaTong Logistics) er en grænseoverskridende logistikoperatør med base i Shenzhen, som betjener kinesiske e-handelssælgere. Det offentliggjorte forretningsområde omfatter international fragtformidling, internationale småpakker, kommerciel ekspresforsendelse, luftfragt, lagerlogistik og one-piece-fulfillment.

FeltBekræftede oplysninger
Officiel hjemmesidehttps://www.tuodatong56.com/
TransportørtypeGrænseoverskridende logistikoperatør, fragtformidler og logistikudbyder for e-handel.
Primær regionInternationale forsendelser med oprindelse i Kina, med offentliggjort fokus på USA, Storbritannien, Den Europæiske Union, Australien, Mexico, Canada og Japan.
Kontor i ShenzhenLonggang-distriktet, Bantian-underdistriktet, Xiangjiaotang Community, Zhonghao Industrial City, bygning C5, anden sal, lokale 213.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til TDTWL
TDTWLTDTWL er den navngivne logistikudbyder, der driver det offentliggjorte grænseoverskridende logistiktjenestetilbud.
Internationale småpakkeruterTDTWL offentliggør dedikerede småpakkeruter og postpakketjenester til internationale e-handelsforsendelser.
Destinationens post- og leveringsnetværkEt destinationsnetværk kan håndtere den efterfølgende levering efter en international overdragelse; de officielle sider identificerer ikke en fast partner for hver rute.
17TRACK17TRACK kan samle tilgængelige hændelser for understøttede forsendelsesidentifikatorer, men 17TRACK transporterer, omdirigerer, refunderer eller undersøger ikke pakker.

Hurtigt svar

Indtast den forsendelsesidentifikator, som sælgeren har oplyst, eller som fremgår af TDTWL's forsendelsesoptegnelse, i det officielle TDTWL-forespørgselsværktøj eller 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere tegnene, fjerne mellemrum eller tegnsætning, bekræfte, at varen er blevet overdraget, og bede sælgeren om at verificere identifikatoren.

Professionelt tip: Et ordrenummer er ikke nødvendigvis en forsendelsesidentifikator. Gem forsendelsesoptegnelsen, afsenderoplysningerne og den seneste hændelse, når du beder om hjælp.

Sådan sporer du TDTWL-pakker

Brug det officielle TDTWL-område til forespørgsler om forsendelser for at få en rutespecifik optegnelse, eller brug 17TRACK, når du har brug for én grænseflade til understøttede logistikidentifikatorer.

StiTrin
Officiel TDTWL-forespørgselÅbn den officielle hjemmeside, find funktionen til forespørgsler om forsendelser, indtast identifikatoren, og gennemgå de tilgængelige hændelser.
17TRACKÅbn 17TRACK, indsend identifikatoren, tillad genkendelse af transportøren, og sammenlign hændelsesforløbet med sælgerens oplysninger om afsendelsen.
IdentifikatorkildeKontrollér afsendelsesmailen, markedspladsens forsendelsesside, sælgerens besked, etiketten eller TDTWL's forsendelsesoptegnelse. Erstat ikke identifikatoren med en ordre- eller betalingsreference.

Formater og eksempler på sporingsnumre

De medfølgende TDTWL-sider offentliggør ikke ét universelt offentligt mønster. Ruteprodukter kan bruge identifikatorer udstedt af TDTWL, en postoperatør, et ekspresnetværk eller en leverandør af sidste led. Præfikser alene bør ikke betragtes som bevis på tjenesten.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster og anvendelse
TDTWL-forsendelsesidentifikatorBrug den nøjagtige alfanumeriske identifikator, der er angivet på forsendelsesdokumentet; en offentlig regel for længde eller præfiks er ikke angivet på de gennemgåede sider.
Identifikator for postpakkeEn postrute kan vise en identifikator i postformat, der er udstedt af det afsendende postvæsen; TDTWL kan levere logistiktjenesten uden at udstede denne identifikator.
Identifikator for ekspres- eller sidste-mile-leveringEn partner i et senere led kan vise en anden identifikator. Sammenlign sælgerens oplysninger med leveringsoplysningerne på destinationen, før du behandler numrene som indbyrdes udskiftelige.
Ordre- eller referencenummerOrdre-, betalings- og interne referencenumre hos forhandleren identificerer en transaktion i stedet for den fysiske pakke og returnerer muligvis ikke sporingshændelser.

Sporingsstatusser og deres betydning

StatusBetydning
Etiket oprettet eller før afsendelseForsendelsesdata kan være blevet forberedt, men dette beviser ikke i sig selv fysisk indlevering. Spørg afsenderen, hvornår pakken blev overdraget.
Modtaget eller afhentetEt logistiksted har registreret modtagelsen. Den næste hændelse er normalt sortering eller afsendelse med hovedtransport.
Under transportPakken bevæger sig mellem behandlingssteder; scanninger kan forekomme med mellemrum under transporten.
Toldbehandling eller overdragelseForsendelsen er under behandling på destinationen eller bliver overført. Ankomst til et toldanlæg er ikke bevis på frigivelse.
Til levering eller leveretLeveringsnetværket på destinationen forsøger at levere eller rapporterer levering. Kontrollér leveringsstedet, og kontakt sælgeren, hvis pakken mangler.
Undtagelse eller returneringEt problem med adresse, told, adgang, beskadigelse eller levering kan kræve handling fra afsender eller modtager. Gennemgå den seneste hændelse, før du eskalerer sagen.

Tjenester og leveringstider

TDTWL offentliggør ruteprodukter snarere end ét enkelt leveringstidspunkt. Den valgte tjeneste, afsenderstedet, destinationen, toldbehandlingen og overdragelsen på destinationen afgør den faktiske tidsramme.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst egnet til
Ruter for småpakker inden for lande eller regionerE-handelspakker til USA, Storbritannien, Den Europæiske Union, Australien, Mexico, Canada og Japan.
Postpakker og mindre postforsendelserInternationale forsendelser, der benytter postlogistik og rutespecifikke transportvalg.
Kommerciel ekspresforsendelseTidsfølsomme internationale dokumenter eller pakker, der arrangeres gennem et ekspresnetværk.
Lager og ordreopfyldelse af enkeltvarerSælgerdrift, der kræver opbevaring, ordrebehandling og opfyldelse af forsendelser.

Leveringstid

TjenestetypeVejledning om leveringstid
International småpakkeAnmod om et rutetilbud; de gennemgåede officielle sider angiver ikke en universel leveringsstandard eller garanti.
PostpakkeWebstedet beskriver global rækkevidde og sporing, mens den faktiske tid afhænger af transportform, behandling på destinationen og lokal levering.
Kommerciel ekspresforsendelseBed TDTWL om at bekræfte det valgte ekspresprodukt, frist og rutespecifikke estimat før afsendelse.

Leveringstider til destinationslande

DestinationsgruppeVejledning om ruten
USA og CanadaTDTWL offentliggør dedikerede ruter for småpakker; indhent det aktuelle ruteestimat og oplysninger om overdragelsen på destinationen før afsendelse.
Storbritannien og Den Europæiske UnionTDTWL offentliggør dedikerede ruter for småpakker; toldoplysninger og lokal leveringsbehandling kan påvirke estimatet.
Australien, Japan og MexicoTDTWL offentliggør oplysninger om dedikerede ruter for småpakker; det valgte produkt og behandlingen på destinationen afgør leveringstidsrummet.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Problem eller statusFørste handling
Ugyldigt nummerKopiér identifikatoren igen, fjern tegnsætning, og bed sælgeren bekræfte forsendelsesregistreringen.
Ingen sporingshændelserKontrollér, om pakken fysisk er blevet overdraget; nyoprettede forsendelsesdata kan foreligge før den første scanning.
Lang pause eller fastlåst under transportGennemgå den seneste facilitet og rute, tag højde for huller i scanninger under transport eller overdragelse, og kontakt derefter afsenderen for at anmode om en ruteundersøgelse.
Told- eller leveringsundtagelseLæs instruktionerne for hændelsen, forbered faktura eller modtageroplysninger, og kontakt den part, der er angivet i hændelsen.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér indgangen, postkassen, et sikkert afleveringssted, husstandens medlemmer, receptionen og naboerne; bed derefter sælgeren anmode om leveringsbevis eller en undersøgelse.
Returneret, bortkommet eller beskadigetGem emballage og fotografier, underret straks sælgeren, og spørg TDTWL, hvilken undersøgelses- eller erstatningsproces der gælder for det valgte produkt.

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

TDTWL's internationale flow forbinder opfyldelse af ordrer med oprindelse i Kina med post-, ekspres- og leveringsnetværk på destinationen. En overdragelsesscanning identificerer en logistikhændelse; den beviser ikke i sig selv toldfrigivelse eller endelig levering.

FaseDet skal du forstå
Opfyldelse ved afsenderenSælgeren klargør varerne gennem TDTWL's opfyldelses- eller videresendelsesordning og modtager en forsendelsesidentifikator.
Eksportbehandling og hovedtransportPakken sorteres og transporteres internationalt; synligheden af hændelser kan være afbrudt mellem faciliteter.
ToldbehandlingMyndigheder eller en udpeget toldpart gennemgår importen; told, skat og dokumenter afhænger af reglerne på destinationen.
Overdragelse på destinationenEt post- eller leveringsnetværk kan modtage pakken. Den oprindelige identifikator kan fortsat anvendes, eller en tilknyttet lokal identifikator kan blive vist.
Sidste kilometerNetværket på destinationen forsøger at levere, gøre pakken klar til afhentning eller returnere den i henhold til lokale procedurer.

Reklamationer og forsendelsesbegrænsninger

Sporingsforespørgsler, erstatningskrav, sælgerrefusioner og toldafgørelser er separate processer. Sælgeren eller den kontraherende afsender bør normalt indlede en transportundersøgelse, fordi transportkontoen og servicevilkårene tilhører den part, der har foretaget bookingen.

Erstatningskrav og refusioner

ProcesHvornår anvendes den, og hvem handler
SporingsforespørgselAnvendes, når en hændelse er uklar eller mangler; afsenderen eller sælgeren bør kontakte TDTWL med identifikatoren og forsendelsesregistreringen.
Klage over bortkomst eller beskadigelseAnvendes, når pakken mangler eller er beskadiget; gem emballage, indhold, fotografier, fakturaer og dokumentation for værdien.
Refusion fra sælgerEn markedsplads eller sælger afgør, om kunden skal have refusion, i henhold til sin egen transaktionspolitik; 17TRACK kan ikke godkende den.

Forsendelsesrestriktioner

KategoriOperationel vejledning
Følsomme varerTDTWL oplyser, at mange produkter med følsomme varer kan accepteres, afhængigt af rute- og transportvilkårene.
Batterier, væsker og regulerede varerBekræft berettigelse, emballage- og destinationsrestriktioner før booking; accept kan påvirke rute og toldbehandling.
Forbudte varerSend ikke varer, der er forbudt i henhold til den valgte rute, transportform eller lovgivningen på destinationen. Bed TDTWL om de aktuelt gældende regler.

Kundeservice

KanalBedste anvendelse
Telefon: 15817417848Forespørgsler om forsendelser, tilbud, klager, erstatningskrav og drøftelser om storkundeforretninger; hav identifikatoren, afsenderen, destinationen, afsendelsesdatoen og den seneste scanning klar.
Officiel kontaktsideKontakt TDTWL for den offentliggjorte adresse og kontaktoplysninger i Shenzhen.
Officiel hjemmesideTDTWL's officielle websted for forespørgsler om forsendelser, priser og servicesupport.

Ved en e-handelsordre skal du først kontakte sælgeren, når pakken er forsinket, mangler, er beskadiget eller fejlagtigt er markeret som leveret. Sælgeren kan bruge bookingoplysningerne og kontorelationen til at anmode om en driftsmæssig undersøgelse.

Sporing for e-handel og virksomheder

TDTWL's offentliggjorte tilbud er rettet mod grænseoverskridende e-handelssælgere og omfatter lagerføring, stykgodsopfyldelse, international logistik og forespørgsler om forsendelser. Virksomheder bør anmode TDTWL direkte om rutespecifik dataadgang og integrationsvilkår.

Sammenligning af udvikler/API

MulighedUdbyder
Rute- eller kontointegrationTDTWL
API til sporing hos flere transportører17TRACK

De gennemgåede TDTWL-sider offentliggør ikke aktuel dokumentation for API-endpoint, godkendelse eller webhook. Virksomheder bør ikke udlede, at der er API-adgang, ud fra den offentlige funktion til forespørgsler om forsendelser.

Ofte stillede spørgsmål

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min TDTWL-pakke?

Indtast forsendelsesidentifikatoren på det officielle TDTWL-websted, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit TDTWL-sporingsnummer?

Tjek sælgerens afsendelsesmeddelelse, markedspladsens forsendelsesside, etiketten eller TDTWL's forsendelsespost.

3. Hvordan ser et TDTWL-sporingsnummer ud?

TDTWL offentliggør ikke ét universelt offentligt format på de gennemgåede sider, så brug den nøjagtige identifikator, der er angivet for den valgte rute.

4. Hvornår vises den første TDTWL-sporingshændelse?

Den første hændelse vises, efter at den relevante logistikpart har registreret en scanning; forberedelse af etiketten er alene ikke bevis på fysisk modtagelse.

5. Hvorfor bliver min TDTWL-sporing ikke opdateret?

En transportetape, behandlingsperiode eller overdragelse har muligvis ingen offentlig scanning; kontrollér den seneste hændelse, og bed sælgeren om at undersøge sagen, hvis hullet fortsætter.

6. Hvor lang tid tager levering med TDTWL?

Leveringstiden afhænger af ruten, servicen, destinationen, toldbehandlingen og behandlingen på sidste leveringsstrækning; bed om det aktuelle ruteestimat før afsendelse.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket TDTWL-levering?

Læs den seneste undtagelsesmeddelelse, afhjælp eventuelle adresse- eller adgangsproblemer via sælgeren eller den ansvarlige leveringspart, og aftal det tilgængelige næste skridt.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis TDTWL viser, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget noget?

Tjek sikre steder, husstandsmedlemmer, receptionspersonale og naboer, og bed derefter sælgeren om at anmode om leveringsdokumentation eller en undersøgelse.

9. Hvordan anmelder jeg en bortkommet eller beskadiget TDTWL-pakke?

Underret straks sælgeren, gem emballagen og fotografierne, og spørg, hvilken reklamations- eller klagevej der gælder for den bestilte service.

10. Hvordan kontakter jeg TDTWL?

Brug det officielle websted, eller ring til 15817417848, og hav forsendelsesidentifikatoren og bookingoplysningerne klar.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Fungerer TDTWL som postoperatør?

TDTWL beskriver sig selv som en grænseoverskridende logistikoperatør og speditør, der arrangerer post- og internationale pakkeløsninger.

12. Kan TDTWL-forsendelser benytte forskellige transportformer?

Den offentliggjorte beskrivelse af internationale pakker angiver, at kunder kan vælge transport med fly, landtransport eller en kombination af luft-, land- og vandtransport, hvor ruten accepterer den pågældende transportform.

13. Hvem er ansvarlig efter en international overdragelse fra TDTWL?

Ansvaret for den næste fysiske transport kan overgå til et postvæsen, en ekspresleverandør eller et leveringsnetværk i destinationslandet; brug den seneste hændelse til at identificere den aktive part.

14. Tilbyder TDTWL fuld sporing af internationale pakker?

TDTWL's offentliggjorte beskrivelse af internationale pakker angiver, at der leveres sporingsoplysninger for hele ruten, selv om synligheden af scanninger kan afhænge af de deltagende netværk.

15. Kan virksomheder oprette direkte forbindelse til en TDTWL API?

De gennemgåede offentlige sider viser forespørgsler om forsendelser og priser, men offentliggør ikke aktuelle API-specifikationer, så virksomheder bør anmode TDTWL direkte om integrationsvilkårene.

Sporings-API

API-reference
// TDTWL official API: current public endpoint and authentication were not published
// in the reviewed official pages.
//
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//          Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a value confirmed in current 17TRACK documentation.
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet TDTWL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading