Spring GDSについて
Spring GDSは、越境Eコマース配送に注力する国際配送会社です。Spring GDSは郵便および民間の配送業者を組み合わせ、国際的に小包を輸送し、現地でのラストマイル配送を手配します。Spring GDSはPostNL Groupの一部であり、190の配送先をサポートしているとしています。
| 項目 | 確認済み情報 |
|---|---|
| 正式名称 | Spring GDS |
| 公式ウェブサイト | https://www.spring-gds.com/ |
| 配送業者の種類 | 郵便および民間の配送業者ネットワークを利用する越境Eコマース配送・物流プロバイダー。 |
| 主な地域 | Eコマース事業者向けの国際配送。 |
| 親会社 | PostNL Group。 |
| 公表されたネットワーク情報 | 190の配送先への配送。 |
配送業者の事業体関係
| 事業体 | 事業体の種類 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Spring GDS | Spring GDSは、国際輸送ルートと現地でのラストマイル配送を手配する越境物流プロバイダーです。Spring GDSの詳細をすべて表示
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| PostNL Group | PostNL Groupは、Spring GDSが親会社グループとして示している企業です。PostNL Groupの詳細をすべて表示
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| 郵便および民間の配送業者 | Spring GDSは、これらの種類の配送業者を組み合わせて国際配送ルートを選定します。郵便および民間の配送業者の詳細をすべて表示
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| Spring GDSポータルと連携機能 | Spring GDSは、ラベル、追跡、返品、通関データ向けのポータルと連携機能を提供しています。Spring GDSポータルと連携機能の詳細をすべて表示
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| 17TRACK | 17TRACKは、利用可能なイベントを集約する独立した追跡プラットフォームです。Spring GDSの発送を運用しているわけではありません。17TRACKとの関係に関する詳細をすべて表示
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クイックアンサー
販売者から提供された、または配送ラベルに記載された発送識別子を使用してください。公式のSpring GDSワークフローまたは 17TRACKに入力してください。イベントが表示されない場合は、まずその識別子が注文番号ではなく追跡番号であることを確認し、その後、販売者に発送状況の確認を依頼する前に、ラベルの作成やパートナーへの引き渡しに必要な時間を見込んでください。
Spring GDSの荷物を追跡する方法
消費者向けの発送では、正しい追跡識別子を確認する最も早い方法は、通常、販売者に問い合わせることです。Spring GDSは主に法人向け配送ソリューションとして提供されているため、利用できる追跡経路は、加盟店の連携方法や選択したサービスによって異なる場合があります。
| 経路 | 手順 |
|---|---|
| 公式のSpring GDSワークフロー | 加盟店のSpring GDS追跡リンクまたはポータルリンクを開き、追跡識別子を貼り付けて、利用可能な最新イベントを確認します。ラベル、通関、または返品情報が必要な場合は、発送者がSpring GDSアカウントを確認してください。 |
| 17TRACK | 17TRACKを開き、識別子を入力して送信し、イベントのタイムラインを販売者の発送記録と比較します。配送業者の自動認識は、識別子や利用可能なパートナーデータによって異なる場合があります。 |
| 識別子がない | 販売者に追跡番号とサービスの種類を確認してください。注文番号、請求書番号、またはマーケットプレイスの参照番号は、自動的に配送業者の追跡番号になるわけではありません。 |
| 最初のイベントがない | 荷物がネットワークに引き渡される前に、ラベルが作成されている可能性があります。発送者は実際の引き渡しを確認し、受取人はラベルの作成を受け付け済みとみなさないようにしてください。 |
追跡番号の形式と例
Spring GDSの公開サービスページでは、追跡範囲や発送ワークフローについて説明されていますが、一般公開用の統一された番号パターンは公開されていません。そのため、購入者が受け取る識別子は、Spring GDSの識別子、発送元配送業者の識別子、または配送先のラストマイル識別子のいずれかになる場合があります。接頭辞からサービスを推測せず、加盟店から提供された完全な識別子を使用してください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 標準化されたパターン | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Spring GDSの発送識別子 | 加盟店から提供される英数字または数字の識別子。発送通知に記載された値をそのまま使用してください。Spring GDSの発送識別子に関する詳細をすべて表示
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| 発送元またはラストマイルパートナーの番号 | パートナーが定義した識別子。文字、数字、および意味のある区切り記号はそのまま保持してください。発送元またはラストマイルパートナーの番号に関する詳細をすべて表示
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| 注文番号、参照番号、またはラベル番号 | 全サービス共通の追跡パターンであることは確認されていません。販売者の確認なしに代用しないでください。注文番号または参照番号に関する詳細をすべて表示
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追跡ステータスと意味
イベントの表現は、各段階を担当する郵便または商業配送業者によって異なります。重要な違いは、準備されたラベルや電子的な事前通知だけでは、荷物が実際に受け付けられたことを証明できない点です。
ステータス簡易検索
| ステータス | 意味 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済み/事前通知 | 出荷データまたはラベルは存在しますが、現物の受け付けはまだ完了していない可能性があります。ラベル作成済みの詳細をすべて表示
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| 輸送中 | 荷物は国際または国内ネットワーク内を移動した記録があります。輸送中ステータスの詳細をすべて表示
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| 通関または引き渡し | 貨物は国境手続きのために処理中、または別の運送業者へ移管中です。税関への到着は、通関許可の証明ではありません。通関または引き渡しの詳細をすべて表示
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| 配達中/配達完了 | 配送先の配送ネットワークが配達を試みているか、配達完了を記録しています。配達イベントの詳細をすべて表示
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| 例外/返送 | 住所、配達、通関、内容物、または経路に関する問題の解決が必要か、荷物が発送者へ戻されています。例外または返送の詳細をすべて表示
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サービスと配送時間
Spring GDSは、国際eコマース向けに4つの配送オプションを公開しています。公開されているサービスページには、国別の一律な配達日数スケジュールは掲載されていないため、経路ごとの見積もりは販売業者またはSpring GDSのアカウントチームに確認してください。
サービス比較
| サービス | 最適な用途 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 追跡付き配送 | 20kgまでの荷物を配送元から配送先まで追跡できます。追跡付き配送の詳細をすべて表示
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| 署名付き配送 | 20kgまでの荷物を対象とした、受取人の署名が必要な書留配送。署名付き配送の詳細をすべて表示
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| 小売店/ロッカー配送 | チェックアウト時に受け取り場所を選択する受取人向け。小売店/ロッカー配送の詳細をすべて表示
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| 追跡なし配送 | 価格重視の2kgまでの低額商品向け。追跡なし配送の詳細をすべて表示
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配達時間
| サービス | 公表されている配送基準 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 追跡付き、署名付き、または小売店/ロッカー配送 | 経路ごとに所要時間が異なります。公開ページでは追跡機能が確認できますが、全経路共通の配達日数は示されていません。追跡付き配送の所要時間の詳細をすべて表示
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| 追跡なし配送 | 経路ごとに所要時間が異なります。公開ページでは、2kgまでの商品向けの迅速で費用対効果の高い選択肢として説明されています。追跡なし配送の所要時間の詳細をすべて表示
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配送先の国別配達時間
| 配送先グループ | 利用可能な見積もりを取得する方法 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Spring GDSの190の配送先のいずれか | 販売者の出荷記録に示された経路、サービス、発送元を使用してください。Spring GDSの公開ページには、国別の配達日数をまとめた単一の表は掲載されていません。配送先別の所要時間の詳細をすべて表示
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よくある追跡の問題と解決策
問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | まず確認すること | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 番号が無効、または結果がありません | スペースや文字、またその番号が注文番号ではないかを確認してください。販売者に、使用すべき追跡識別子を確認してもらってください。無効な番号の詳細をすべて表示
| ||||
| ラベル作成済み、または移動なし | 荷物が実際に引き渡されたかを確認してください。電子的な出荷データだけでは、受領されたことを証明できません。ラベル作成済み、または移動なしの詳細をすべて表示
| ||||
| 通関の遅延または例外 | 販売者と請求書、HSコード、原産地、価格、税金、受取人情報を確認してください。通関例外の詳細をすべて表示
| ||||
| 配達済みだが受け取っていない | 配達場所、同居人、近隣住民、受付、安全な場所、現地の配送パートナーを確認してください。配達済みだが見つからない荷物の詳細をすべて表示
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| 差出人への返送または配達失敗 | 住所、配達試行メッセージ、受け取り案内、返送理由を確認してください。返送または配達失敗の詳細をすべて表示
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国際配送、税関、配送業者間の引き継ぎ
Spring GDSは、荷物が準備されてネットワークに引き渡され、国際輸送され、現地のラストマイル配送業者を通じて配達される国際配送フローを説明しています。パートナーによるスキャンは、電子的な事前通知、実際の引き渡し、または仕向地での処理を示している場合があります。実際に何が起きたかは、イベントの文言によって決まります。
国際配送フロー
| 段階 | 意味 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| ラベルと準備 | 販売業者はプラットフォームまたは配送システムを接続し、ラベルを生成して荷物を準備します。ラベルと準備の詳細をすべて表示
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| ネットワークへの引き渡しと国際輸送 | 荷物はSpring GDSのネットワークに引き渡され、郵便または商業配送業者を利用して輸送されます。ネットワークへの引き渡しの詳細をすべて表示
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| 通関手続き | Spring GDSは、eコマース貨物の税関申告ならびにVATおよび関税の管理をサポートしています。通関手続きの詳細をすべて表示
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| 仕向地でのラストマイル | 現地の郵便または商業配送業者が、最終配達、受け取り、または返送処理を手配します。仕向地でのラストマイルの詳細をすべて表示
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配送管理と発送後のオプション
選択したサービスによって、利用可能な配送結果が決まります。Spring GDSは、追跡付き配送では安全な場所への配送を、店舗/ロッカー配送では受取人が選択した受取場所を公に案内しています。経路固有の変更は、販売業者または該当する現地配送業者を通じて依頼する必要があります。
| オプション | 依頼できる人 | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 安全な場所への配送 | 選択した追跡付き配送の経路で許可されている場合、受取人は署名なしで荷物を受け取れることがあります。安全な場所への配送の詳細をすべて表示
| ||||
| 店舗またはロッカーでの受け取り | 受取人はチェックアウト時に対象となる受取場所を選択します。店舗またはロッカーでの受け取りの詳細をすべて表示
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| 返品管理 | 販売業者が返品方法を設定し、顧客に手順を案内します。返品管理の詳細をすべて表示
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Eコマースとビジネス向け追跡
Spring GDSは、既存のプラットフォームからラベルを生成し、追跡イベントの通知を受け取り、返品を管理し、通関データを自動化する企業向けに連携機能を提供しています。販売業者は、対応するプラットフォーム連携、Spring GDS Portal、またはカスタム連携を利用できます。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Spring GDS連携 | Spring GDS.Spring GDS連携の詳細をすべて表示
| ||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK.17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本FAQ
販売者から提供された追跡番号を、販売者のSpring GDSワークフローまたは17TRACKに入力し、利用可能な配送イベントを確認してください。
発送通知メール、マーケットプレイスの配送ページ、ラベル、または販売者ポータルを確認してください。注文番号しか表示されていない場合は、販売者に問い合わせてください。
Spring GDSは、一般公開された統一的な番号パターンを定めていないため、接頭辞から推測せず、販売者から提供された完全な識別番号を使用してください。
最初のイベントは、配送物が提携ネットワークによって登録された後に表示されますが、実際に引き渡される前にラベルが作成される場合があります。
集荷、幹線輸送、通関、またはパートナーへの引き渡しの間は、スキャンが保留中になる場合があります。販売者に、実際に受け付けられたことと配送ルートの状況を確認してもらってください。
所要時間は、発送元、配送先、選択したサービス、通関、現地の配送業者によって異なります。販売者またはSpring GDSのアカウントチームに、ルートに応じた見積もりを依頼してください。
例外メッセージを確認し、住所と受け取り場所の指示を確認したうえで、速やかに販売者へ連絡してください。配送アカウントは発送者が管理しているためです。
安全な場所、同居人、近隣住民、受付エリア、現地の配送業者を確認し、その後、販売者に配達証明または調査を依頼してください。
追跡番号、発送の詳細、価値を証明する資料、写真を添えて販売者に連絡してください。発送者が、該当するアカウント調査または請求手続きを利用する必要があります。
公式の問い合わせまたは見積もり依頼の窓口を利用し、追跡番号、サービス、発送元、配送先、最新のイベント情報を準備してください。消費者は販売者にも連絡してください。
専門家向けよくある質問
Spring GDSは郵便事業者と商業配送業者を組み合わせ、現地でのラストマイル配送を手配するため、実際の配送業者は配送先とルートによって異なる場合があります。
いいえ。電子的な事前通知、パートナーによる受け付け、実際の引き渡しはそれぞれ異なるイベントです。そのため、販売者にネットワークで最初に実際に受領されたことを確認してもらう必要があります。
ルートによって異なりますが、通関データには販売者と購入者の詳細、HSコード、原産地、重量、価格、EORIまたはVATの詳細、インコタームズなどが含まれる場合があります。
いいえ。到着は通関処理中であることを示すだけで、通関許可には該当する当局での手続きと必要書類の提出を完了する必要があります。
Signed Deliveryには受領証明が含まれます。一方、Retail/Locker Deliveryでは、配送先によって署名または本人確認が含まれる場合があります。
はい。Spring GDSは、Shopify、WooCommerce、Magento、PrestaShop、PlentyONE、Sendcloudなどのプラットフォームとの連携に加え、カスタムAPI連携にも対応していると説明しています。
追跡API
// 1. Spring GDS official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed
// in the supplied public evidence. Use Spring GDS developer documentation or account support.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Spring GDS carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.
出典と参考資料
- Spring GDS Global — 国際配送会社の概要. Spring GDS
- International Parcel Services — グローバル配送ソリューション. Spring GDS
- eコマース向け国際小包配送. Spring GDS
- Spring GDSの連携. Spring GDS
- eコマース向け返品ソリューション. Spring GDS
- eコマース向け通関サービス. Spring GDS
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Spring GDSとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























