Skip to main content
Spring GDS

Spring GDS 追跡

最新の配送状況を確認するには、Spring GDSの追跡番号を入力してください。

追跡

Spring GDSについて

Spring GDSは、越境Eコマース配送に注力する国際配送会社です。Spring GDSは郵便および民間の配送業者を組み合わせ、国際的に小包を輸送し、現地でのラストマイル配送を手配します。Spring GDSはPostNL Groupの一部であり、190の配送先をサポートしているとしています。

項目確認済み情報
正式名称Spring GDS
公式ウェブサイトhttps://www.spring-gds.com/
配送業者の種類郵便および民間の配送業者ネットワークを利用する越境Eコマース配送・物流プロバイダー。
主な地域Eコマース事業者向けの国際配送。
親会社PostNL Group。
公表されたネットワーク情報190の配送先への配送。

配送業者の事業体関係

事業体事業体の種類
Spring GDSSpring GDSは、国際輸送ルートと現地でのラストマイル配送を手配する越境物流プロバイダーです。
Spring GDSの詳細をすべて表示
関係Spring GDSは、Eコマース事業者と郵便および民間の配送ネットワークをつなぎます。
追跡との関連性配送状況の可視性は、輸送ルートおよびその配送パートナー全体で利用可能なイベント情報に左右されます。
公式情報Spring GDSの配送サービス
PostNL GroupPostNL Groupは、Spring GDSが親会社グループとして示している企業です。
PostNL Groupの詳細をすべて表示
追跡にとって重要な理由グループへの所属は企業の所有関係を示すものであり、すべての輸送ルートでPostNLが実際に配送することを意味するものではありません。
郵便および民間の配送業者Spring GDSは、これらの種類の配送業者を組み合わせて国際配送ルートを選定します。
郵便および民間の配送業者の詳細をすべて表示
追跡との関連性配送先のパートナーが最終配送のスキャンを行う場合があり、そのパートナー名が配送イベントに表示されることがあります。
Spring GDSポータルと連携機能Spring GDSは、ラベル、追跡、返品、通関データ向けのポータルと連携機能を提供しています。
Spring GDSポータルと連携機能の詳細をすべて表示
公式情報Spring GDSの連携
17TRACK17TRACKは、利用可能なイベントを集約する独立した追跡プラットフォームです。Spring GDSの発送を運用しているわけではありません。
17TRACKとの関係に関する詳細をすべて表示
追跡との関連性対応する配送業者のイベントが利用可能な場合、17TRACKは公式経路を補完できます。

クイックアンサー

販売者から提供された、または配送ラベルに記載された発送識別子を使用してください。公式のSpring GDSワークフローまたは 17TRACKに入力してください。イベントが表示されない場合は、まずその識別子が注文番号ではなく追跡番号であることを確認し、その後、販売者に発送状況の確認を依頼する前に、ラベルの作成やパートナーへの引き渡しに必要な時間を見込んでください。

お役立ち情報: 17TRACKは独立したサービスです。荷物の輸送、住所の変更、返金の承認、Spring GDSへの請求に関する判断はできません。

Spring GDSの荷物を追跡する方法

消費者向けの発送では、正しい追跡識別子を確認する最も早い方法は、通常、販売者に問い合わせることです。Spring GDSは主に法人向け配送ソリューションとして提供されているため、利用できる追跡経路は、加盟店の連携方法や選択したサービスによって異なる場合があります。

経路手順
公式のSpring GDSワークフロー加盟店のSpring GDS追跡リンクまたはポータルリンクを開き、追跡識別子を貼り付けて、利用可能な最新イベントを確認します。ラベル、通関、または返品情報が必要な場合は、発送者がSpring GDSアカウントを確認してください。
17TRACK17TRACKを開き、識別子を入力して送信し、イベントのタイムラインを販売者の発送記録と比較します。配送業者の自動認識は、識別子や利用可能なパートナーデータによって異なる場合があります。
識別子がない販売者に追跡番号とサービスの種類を確認してください。注文番号、請求書番号、またはマーケットプレイスの参照番号は、自動的に配送業者の追跡番号になるわけではありません。
最初のイベントがない荷物がネットワークに引き渡される前に、ラベルが作成されている可能性があります。発送者は実際の引き渡しを確認し、受取人はラベルの作成を受け付け済みとみなさないようにしてください。

追跡番号の形式と例

Spring GDSの公開サービスページでは、追跡範囲や発送ワークフローについて説明されていますが、一般公開用の統一された番号パターンは公開されていません。そのため、購入者が受け取る識別子は、Spring GDSの識別子、発送元配送業者の識別子、または配送先のラストマイル識別子のいずれかになる場合があります。接頭辞からサービスを推測せず、加盟店から提供された完全な識別子を使用してください。

追跡番号の形式

識別子の種類標準化されたパターン
Spring GDSの発送識別子加盟店から提供される英数字または数字の識別子。発送通知に記載された値をそのまま使用してください。
Spring GDSの発送識別子に関する詳細をすべて表示
発行元この識別子は、加盟店とSpring GDSによって設定された配送ワークフローに関連付けられています。
通常の用途選択したTracked、Signed、またはLockerサービスで追跡が提供される場合の、荷物のエンドツーエンドの可視性。
確認できる場所販売者の発送通知メール、マーケットプレイスの発送ページ、ラベル、または法人向け配送システム。
注意点公開ページでは、全サービス共通の長さや接頭辞に関する規則は定められていません。
発送元またはラストマイルパートナーの番号パートナーが定義した識別子。文字、数字、および意味のある区切り記号はそのまま保持してください。
発送元またはラストマイルパートナーの番号に関する詳細をすべて表示
追跡範囲特定の輸送または配送段階でのみ表示される場合があります。
誰に表示されるか加盟店には業務上の参照番号が表示され、購入者には顧客向けの追跡番号が表示される場合があります。
検証公開追跡に使用する識別子を販売者に確認してください。パートナー番号がSpring GDSによって発行されたものだと決めつけないでください。
注文番号、参照番号、またはラベル番号全サービス共通の追跡パターンであることは確認されていません。販売者の確認なしに代用しないでください。
注文番号または参照番号に関する詳細をすべて表示
通常の用途注文管理、請求、カスタマーサポート、またはラベル管理。
対応17TRACKで結果が表示されない場合は、販売者が発送記録を特定できるよう、注文の参照番号と発送の詳細の両方を販売者に提供してください。

追跡ステータスと意味

イベントの表現は、各段階を担当する郵便または商業配送業者によって異なります。重要な違いは、準備されたラベルや電子的な事前通知だけでは、荷物が実際に受け付けられたことを証明できない点です。

ステータス簡易検索

ステータス意味
ラベル作成済み/事前通知出荷データまたはラベルは存在しますが、現物の受け付けはまだ完了していない可能性があります。
ラベル作成済みの詳細をすべて表示
責任者発送者は、準備と引き渡しを確認する必要があります。
次のイベント集荷、ハブでの受領、または提携業者による受け付けスキャン。
対応荷物が実際に引き渡された日時を販売者に確認してください。
輸送中荷物は国際または国内ネットワーク内を移動した記録があります。
輸送中ステータスの詳細をすべて表示
責任者現在荷物を取り扱っているネットワーク運送業者。
可視性輸送、週末、通関、または提携業者による処理により、スキャンの間隔が空く場合があります。
対応最新のイベントを確認し、経路が販売者のサービス想定期間を超えている場合は販売者に連絡してください。
通関または引き渡し貨物は国境手続きのために処理中、または別の運送業者へ移管中です。税関への到着は、通関許可の証明ではありません。
通関または引き渡しの詳細をすべて表示
責任者責任は、Spring GDS、税関当局、発送元の運送業者、または配送先の運送業者が負う場合があります。
対応販売者または配送先当局から求められた場合に備え、請求書、商品情報、税務情報を準備してください。
配達中/配達完了配送先の配送ネットワークが配達を試みているか、配達完了を記録しています。
配達イベントの詳細をすべて表示
次のステップ配達、受け取り、再配達、または返送処理が続く場合があります。
対応配達済みなのに荷物が見つからない場合は、販売者に連絡する前に、安全な場所、同居人、近隣住民、受付エリア、地域の配送業者を確認してください。
例外/返送住所、配達、通関、内容物、または経路に関する問題の解決が必要か、荷物が発送者へ戻されています。
例外または返送の詳細をすべて表示
対応責任者通常、発送者は配送アカウントまたは販売業者のサポートチームと対応し、受取人は正しい配送情報を提供する必要があります。

サービスと配送時間

Spring GDSは、国際eコマース向けに4つの配送オプションを公開しています。公開されているサービスページには、国別の一律な配達日数スケジュールは掲載されていないため、経路ごとの見積もりは販売業者またはSpring GDSのアカウントチームに確認してください。

サービス比較

サービス最適な用途
追跡付き配送20kgまでの荷物を配送元から配送先まで追跡できます。
追跡付き配送の詳細をすべて表示
対応範囲公開されているサービスページによると、世界中で利用できます。
追跡レベル集荷地点から玄関先まで完全に追跡でき、最大9件のステータス更新が行われます。
制限事項署名は必須とは限らず、安全な場所への配達を利用できる場合があります。
署名付き配送20kgまでの荷物を対象とした、受取人の署名が必要な書留配送。
署名付き配送の詳細をすべて表示
追跡レベル発送から配達まで完全追跡可能。
配達証明署名に基づく受取証明が含まれます。
小売店/ロッカー配送チェックアウト時に受け取り場所を選択する受取人向け。
小売店/ロッカー配送の詳細をすべて表示
対応範囲一部の、今後増加する見込みの配送先で利用できます。
引き渡し確認確認には署名または本人確認が必要になる場合があります。
追跡なし配送価格重視の2kgまでの低額商品向け。
追跡なし配送の詳細をすべて表示
追跡レベル追跡なしと記載されているため、配送イベントの可視性や配達証明があるとは限りません。

配達時間

サービス公表されている配送基準
追跡付き、署名付き、または小売店/ロッカー配送経路ごとに所要時間が異なります。公開ページでは追跡機能が確認できますが、全経路共通の配達日数は示されていません。
追跡付き配送の所要時間の詳細をすべて表示
遅延要因発送元、配送先、現地配送業者の処理能力、通関、週末、祝日、引き渡しスキャンが輸送に影響する場合があります。
保証状況販売者または追跡プラットフォームが提示した予定日を、返金保証として扱わないでください。
追跡なし配送経路ごとに所要時間が異なります。公開ページでは、2kgまでの商品向けの迅速で費用対効果の高い選択肢として説明されています。
追跡なし配送の所要時間の詳細をすべて表示
可視性追跡なしサービスであるため、販売者の発送および配送先に関する案内に比べ、配達予定の情報は実際の対応に結びつきにくい場合があります。

配送先の国別配達時間

配送先グループ利用可能な見積もりを取得する方法
Spring GDSの190の配送先のいずれか販売者の出荷記録に示された経路、サービス、発送元を使用してください。Spring GDSの公開ページには、国別の配達日数をまとめた単一の表は掲載されていません。
配送先別の所要時間の詳細をすべて表示
主な変数選択したサービス、発送元、配送先、通関処理、現地配送業者への引き渡し、配送先住所。
顧客の対応販売者またはSpring GDSのアカウントチームに、経路ごとの見積もりと、それが標準サービスか保証付きサービスかを確認してください。
対応国Spring GDSは、国際ネットワークが190の配送先に到達すると説明しています。

よくある追跡の問題と解決策

問題と解決策

表示された問題/ステータスまず確認すること
番号が無効、または結果がありませんスペースや文字、またその番号が注文番号ではないかを確認してください。販売者に、使用すべき追跡識別子を確認してもらってください。
無効な番号の詳細をすべて表示
直ちに行うこと発送通知から識別子を直接コピーし、公式の販売者リンクと17TRACKを試してください。
エスカレーション発送者が出荷記録を管理しているため、発送者からSpring GDSのアカウントチームに連絡してください。
ラベル作成済み、または移動なし荷物が実際に引き渡されたかを確認してください。電子的な出荷データだけでは、受領されたことを証明できません。
ラベル作成済み、または移動なしの詳細をすべて表示
誰が対応するか販売者または差出人は、配送システムで集荷、ハブでの受領、ラベルのステータスを確認してください。
受取人の対応ラベルが作成されたらすぐに配送業者への請求を開始するのではなく、引き渡し確認を依頼してください。
通関の遅延または例外販売者と請求書、HSコード、原産地、価格、税金、受取人情報を確認してください。
通関例外の詳細をすべて表示
直ちに行うこと要求された輸入情報を速やかに提供してください。税関への到着を通関許可と解釈しないでください。
責任Spring GDSは、発送物の内容および最新の現地要件について、差出人が引き続き責任を負うと説明しています。
配達済みだが受け取っていない配達場所、同居人、近隣住民、受付、安全な場所、現地の配送パートナーを確認してください。
配達済みだが見つからない荷物の詳細をすべて表示
次の対応選択したサービスに配達証明が含まれている場合は配達証明を依頼し、その結果を添えて販売者に連絡してください。
エスカレーション差出人は該当する配送業者への問い合わせまたは請求手続きを開始してください。17TRACKは結果を承認できません。
差出人への返送または配達失敗住所、配達試行メッセージ、受け取り案内、返送理由を確認してください。
返送または配達失敗の詳細をすべて表示
誰が対応するか受取人は速やかに販売者へ連絡してください。差出人は返送処理を確認し、次の顧客対応を手配できます。

国際配送、税関、配送業者間の引き継ぎ

Spring GDSは、荷物が準備されてネットワークに引き渡され、国際輸送され、現地のラストマイル配送業者を通じて配達される国際配送フローを説明しています。パートナーによるスキャンは、電子的な事前通知、実際の引き渡し、または仕向地での処理を示している場合があります。実際に何が起きたかは、イベントの文言によって決まります。

国際配送フロー

段階意味
ラベルと準備販売業者はプラットフォームまたは配送システムを接続し、ラベルを生成して荷物を準備します。
ラベルと準備の詳細をすべて表示
物理的な保管責任者引き渡しが完了するまで、差出人が引き続き責任を負います。
可視性の空白最初の物理スキャンの前にラベルが存在する場合があります。
ネットワークへの引き渡しと国際輸送荷物はSpring GDSのネットワークに引き渡され、郵便または商業配送業者を利用して輸送されます。
ネットワークへの引き渡しの詳細をすべて表示
追跡番号の変更パートナーの識別子が表示される場合がありますが、公開資料では番号が普遍的に変換されるルールは定められていません。
顧客の対応元の識別子を保持し、仕向地側の参照番号がある場合は販売者に尋ねてください。
通関手続きSpring GDSは、eコマース貨物の税関申告ならびにVATおよび関税の管理をサポートしています。
通関手続きの詳細をすべて表示
書類商業情報には、販売者、購入者、EORIまたはVATデータ、インコタームズ、HSコード、原産地、重量、価格が含まれる場合があります。
重要な制限事項要件は仕向地によって異なり、発送物の内容および最新の規則については差出人が引き続き責任を負います。
仕向地でのラストマイル現地の郵便または商業配送業者が、最終配達、受け取り、または返送処理を手配します。
仕向地でのラストマイルの詳細をすべて表示
追跡情報の可視性交換局、通関許可、パートナーによる受領、配達の間でスキャンが一時停止する場合があります。
顧客の対応提供されている場合は仕向地側の配送業者の参照番号を使用し、配達への介入について販売業者に連絡してください。

配送管理と発送後のオプション

選択したサービスによって、利用可能な配送結果が決まります。Spring GDSは、追跡付き配送では安全な場所への配送を、店舗/ロッカー配送では受取人が選択した受取場所を公に案内しています。経路固有の変更は、販売業者または該当する現地配送業者を通じて依頼する必要があります。

オプション依頼できる人
安全な場所への配送選択した追跡付き配送の経路で許可されている場合、受取人は署名なしで荷物を受け取れることがあります。
安全な場所への配送の詳細をすべて表示
タイミング利用可能かどうかは、配送先の配送ネットワークによって異なります。
保証このオプションは、配送の成功を保証するものでも、現地配送業者による制限から保護するものでもありません。
店舗またはロッカーでの受け取り受取人はチェックアウト時に対象となる受取場所を選択します。
店舗またはロッカーでの受け取りの詳細をすべて表示
確認引き渡し時に署名または本人確認が必要になる場合があります。
対応範囲一部の配送先でのみ利用可能で、対応する配送先は増加しています。
返品管理販売業者が返品方法を設定し、顧客に手順を案内します。
返品管理の詳細をすべて表示
利用可能なワークフローSpring GDSは、追跡可能な返品配送に対応する、同梱ラベル、自宅印刷ラベル、ペーパーレス返品について説明しています。
顧客の対応関係のない新しい配送を作成するのではなく、販売者の返品ポータルまたは案内に従ってください。

Eコマースとビジネス向け追跡

Spring GDSは、既存のプラットフォームからラベルを生成し、追跡イベントの通知を受け取り、返品を管理し、通関データを自動化する企業向けに連携機能を提供しています。販売業者は、対応するプラットフォーム連携、Spring GDS Portal、またはカスタム連携を利用できます。

開発者/API比較

オプションプロバイダー
Spring GDS連携Spring GDS.
Spring GDS連携の詳細をすべて表示
配送業者の対応範囲Spring GDSの配送ワークフローおよび接続されたプラットフォーム。
主な用途ラベル生成、配送管理、追跡イベント通知、返品、通関データ。
認証アカウントおよび技術的な設定要件は、Spring GDSのドキュメントとサポートを通じて処理されます。
現在のドキュメントSpring GDS連携ページ
17TRACK API17TRACK.
17TRACK APIの詳細をすべて表示
配送業者の対応範囲複数の配送業者に対応した追跡。ただし、利用可能な配送業者のイベントデータに依存します。
主な用途複数の配送業者および販売業者システムにまたがる標準化された追跡。
認証17tokenリクエストヘッダー。
追跡機能登録エンドポイントは、追跡番号と配送業者フィールドに対応しています。
現在のドキュメント17TRACK APIドキュメント

よくある質問

基本FAQ

1. Spring GDSの荷物を追跡するにはどうすればよいですか?

販売者から提供された追跡番号を、販売者のSpring GDSワークフローまたは17TRACKに入力し、利用可能な配送イベントを確認してください。

2. Spring GDSの追跡番号はどこで確認できますか?

発送通知メール、マーケットプレイスの配送ページ、ラベル、または販売者ポータルを確認してください。注文番号しか表示されていない場合は、販売者に問い合わせてください。

3. Spring GDSの追跡番号はどのような形式ですか?

Spring GDSは、一般公開された統一的な番号パターンを定めていないため、接頭辞から推測せず、販売者から提供された完全な識別番号を使用してください。

4. Spring GDSの最初の追跡イベントはいつ表示されますか?

最初のイベントは、配送物が提携ネットワークによって登録された後に表示されますが、実際に引き渡される前にラベルが作成される場合があります。

5. Spring GDSの追跡情報が更新されないのはなぜですか?

集荷、幹線輸送、通関、またはパートナーへの引き渡しの間は、スキャンが保留中になる場合があります。販売者に、実際に受け付けられたことと配送ルートの状況を確認してもらってください。

6. Spring GDSの配送にはどのくらいかかりますか?

所要時間は、発送元、配送先、選択したサービス、通関、現地の配送業者によって異なります。販売者またはSpring GDSのアカウントチームに、ルートに応じた見積もりを依頼してください。

7. Spring GDSで配送に失敗した場合はどうすればよいですか?

例外メッセージを確認し、住所と受け取り場所の指示を確認したうえで、速やかに販売者へ連絡してください。配送アカウントは発送者が管理しているためです。

8. 受け取っていないのにSpring GDSで配達済みと表示されるのはなぜですか?

安全な場所、同居人、近隣住民、受付エリア、現地の配送業者を確認し、その後、販売者に配達証明または調査を依頼してください。

9. Spring GDSの配送物が紛失または破損した場合、どのように報告すればよいですか?

追跡番号、発送の詳細、価値を証明する資料、写真を添えて販売者に連絡してください。発送者が、該当するアカウント調査または請求手続きを利用する必要があります。

10. 配送物についてSpring GDSに問い合わせるにはどうすればよいですか?

公式の問い合わせまたは見積もり依頼の窓口を利用し、追跡番号、サービス、発送元、配送先、最新のイベント情報を準備してください。消費者は販売者にも連絡してください。

専門家向けよくある質問

11. Spring GDSは自社で配送しますか、それともパートナーを利用しますか?

Spring GDSは郵便事業者と商業配送業者を組み合わせ、現地でのラストマイル配送を手配するため、実際の配送業者は配送先とルートによって異なる場合があります。

12. パートナーによるスキャンで、Spring GDSが配送物を受け取ったことが証明されますか?

いいえ。電子的な事前通知、パートナーによる受け付け、実際の引き渡しはそれぞれ異なるイベントです。そのため、販売者にネットワークで最初に実際に受領されたことを確認してもらう必要があります。

13. Spring GDSが必要とする通関情報は何ですか?

ルートによって異なりますが、通関データには販売者と購入者の詳細、HSコード、原産地、重量、価格、EORIまたはVATの詳細、インコタームズなどが含まれる場合があります。

14. 税関に到着したということは、Spring GDSの配送物が通関済みという意味ですか?

いいえ。到着は通関処理中であることを示すだけで、通関許可には該当する当局での手続きと必要書類の提出を完了する必要があります。

15. Spring GDSのどのサービスで配達証明を取得できますか?

Signed Deliveryには受領証明が含まれます。一方、Retail/Locker Deliveryでは、配送先によって署名または本人確認が含まれる場合があります。

16. 企業はSpring GDSをeコマースプラットフォームと連携できますか?

はい。Spring GDSは、Shopify、WooCommerce、Magento、PrestaShop、PlentyONE、Sendcloudなどのプラットフォームとの連携に加え、カスタムAPI連携にも対応していると説明しています。

追跡API

17TRACK APIリファレンス
// 1. Spring GDS official tracking API
// Current public official tracking API endpoint and authentication were not confirmed
// in the supplied public evidence. Use Spring GDS developer documentation or account support.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current Spring GDS carrier code in 17TRACK documentation.
// Do not replace CARRIER_CODE with an unverified guess.

出典と参考資料

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Spring GDSとは提携関係にありません。

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading