RCT 追跡

最新の配送状況を確認するには、RCTの追跡番号を入力してください。

http://www.rct56.com/

追跡

RCTについて

RCTは、Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.が使用する英語のブランド名です。同社は、国際エクスプレス、航空・海上・鉄道輸送、越境小包ルート、代金引換物流、海外倉庫保管およびフルフィルメントに対応する、深圳を拠点とした総合物流サービスプロバイダー兼貨物運送業者であると説明しています。

項目	確認済み情報
正式名称	Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd. (深圳市润成通国际货运代理有限公司)。
公式ウェブサイト	https://www.rct56.com/
運送業者の種類	総合物流サービスプロバイダーおよび国際貨物運送事業者。
主な地域	中国を拠点とする事業で、東南アジア、欧州、英国、米国、日本、台湾、香港、マレーシアに関わるネットワークと輸送ルートを展開しているとされています。
追跡ページ	RCTウェブサイト — 貨物追跡照会
設立	公式の会社概要には、同社が2007年8月8日に設立されたと記載されています。
本社	中国深圳市宝安区白石厦東区祺裕路101号。

運送業者の事業体関係

事業体

RCTとの関係

RCT

RCTは、Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.に関連する、顧客向けの物流ブランドです。

RCTが運営するサービス事業体の詳細をすべて表示

事業体の種類	サービス構成
追跡における重要性	公式サイトには、国際専用小包、国際エクスプレス、国際郵便小包、国際海上輸送、CODルート、FBAルート、海外フルフィルメントが掲載されています。そのため、追跡番号はRCT自体ではなく、ルートパートナーによって発行される場合があります。
公式の根拠	RCTの製品・サービス

RCTの追跡商品に関する詳細をすべて表示

事業体の種類	ウェブサイトの追跡および物流管理ツール
追跡における重要性	ウェブサイトには貨物追跡照会が用意されており、OMS、WMS、TMS機能を備えた社内開発の物流プラットフォームについて説明されています。また、出荷状況を確認するためのPCおよびモバイルアクセスにも対応しています。
公式の根拠	RCTの会社概要

RCTのネットワークとパートナーの詳細をすべて表示

事業体の種類	海外拠点、通関チーム、物流パートナー
追跡における重要性	RCTは、海外の現地ネットワークを有し、USPS、Canada Post、DHL、UPS、FedEx、DPD、JNE、J&T、CTT、GOFO、Sagawa Express、Black Cat、Hsinchuなどの事業者と提携していると述べています。パートナーとの提携があるからといって、その時点でRCTが実際に荷物を保管していることが証明されるわけではありません。
公式の根拠	RCTの会社紹介

クイックアンサー

RCTの発送を追跡するには、販売者の発送通知、RCTの配送書類、またはRCTウェブサイトのCargo Tracking Queryに記載された追跡番号を使用してください。複数の配送業者のイベントを集約するには、17TRACKに番号を入力することもできます。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく追跡番号を入力したことを確認し、スペースや句読点を削除して、最初の実物スキャンが行われるまで時間を置いてください。17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、小包の輸送、住所変更、返金承認、請求の判断は行いません。

RCT荷物の追跡方法

RCTは転送、専用ルート、郵便・エクスプレス・現地パートナーを利用したサービスを提供しているため、追跡はルートによって異なります。発送者から提供された元の発送識別番号を使用し、引き渡しが行われた場合は、RCTの結果と配送先パートナーの結果を比較してください。

追跡手順

経路	操作
RCT公式ウェブサイト	RCTウェブサイトでCargo Tracking Queryを開き、発送者から提供された発送識別番号を入力して、利用可能な最新イベントを確認します。
17TRACK	同じ識別番号を17TRACKに入力します。番号が郵便またはエクスプレスのパートナーに属する場合、自動配送業者検出が役立つことがあります。
販売者または発送者に問い合わせる	実際の物流追跡番号、ルート名、発送日、および配送先国の追跡番号がある場合はそれも尋ねてください。注文番号や支払い参照番号は、通常、輸送識別番号ではありません。
結果が表示されない場合	入力ミスがないか確認し、スペースなしで番号を試して、ラベルが作成されたか、または小包が実際に引き渡されたかを発送者に確認してください。

ヒント： ラベル、注文参照番号、倉庫参照番号、配送業者の追跡番号は、それぞれ異なる識別番号である場合があります。実際にRCTまたは下流のパートナーへ渡された番号を確認するには、発送者に問い合わせるのが最適です。

RCTのサービスと配送期間

RCTの公式サービスカタログは、複数の輸送手段と配送先ルートを網羅しています。公開ページではサービスカテゴリーが示されていますが、すべての発送元、配送先、重量、通関方法、パートナーへの引き渡しに適用できる一律の配送基準は提供されていません。そのため、ルートごとの所要時間はRCTまたは発送者の見積もりで確認してください。

サービス比較

サービス	適した用途
国際専用小包	国別または地域別の専用路線を経由する越境EC小包。
国際エクスプレス	エクスプレスパートナーを通じて手配される、時間が重要な国際書類または小包。
国際郵便小包	ePacket、郵便小包、中国・欧州間鉄道小包などの郵便小包ルート。
国際海上輸送	大型または時間的制約の少ない国際貨物。
代金引換およびフルフィルメント	配送先市場での現金回収、海外倉庫保管、単品フルフィルメントおよび関連サービス。

配送時間

サービスの種類	配送時間の決定方法
専用小包ルート	見積もりは、発送元、配送先、ルート、通関処理、現地配送パートナーによって異なります。
エクスプレスパートナールート	適用されるパートナーサービスと発送条件によって配送予定が決まります。
郵便小包ルート	所要時間は、輸出処理、国際輸送、配送先郵便事業者での受け入れ、現地配送によって異なります。
海上輸送	輸送および港湾での所要時間は、船舶の運航手配、通関、配送先での取り扱い、内陸配送によって異なります。

配送先国別の配送時間

配送先グループ	ルート計画の指針
東南アジア	RCTは東南アジアを主要な強みを持つ事業地域として位置付け、マレーシア、シンガポール、タイ、インドネシア、フィリピンおよび関連する代金引換サービスなどのルートを掲載しています。ルートごとの見積もりを取得してください。
東アジア	RCTは、日本、台湾、香港関連のサービスと現地ネットワークを掲載しています。通関および現地パートナーによる受け入れが、最終的な配送期間に影響します。
欧州および英国	RCTは、欧州、英国、ドイツ、オランダおよび欧州DHLのルートを掲載しています。発送見積もりと配送先での通関手続きによって、適用される所要時間が決まります。
米国およびカナダ	RCTは、米国およびカナダ向けの専用小包ルート、FBA物流、ならびにUSPSおよびCanada Postとの連携を案内しています。現地での引き渡しと輸入処理が配送に影響します。
中東およびオーストラリア	RCTは、中東およびオーストラリア向けの専用小包ルートを案内しています。ルートの見積もりには、ラストマイルの配送体制と通関要件が明記されている必要があります。

RCTの追跡ステータスと意味

RCTとその輸送パートナーでは、異なるイベント表記が使われる場合があります。実際の意味は、そのイベントが予約記録、物理スキャン、通関イベント、または配送先での配達イベントのいずれであるかによって異なります。

ステータス早見表

ステータス	意味と次の対応
ラベル作成済み／出荷情報受領済み	出荷記録が存在している可能性はありますが、これはRCTまたはパートナーが実際に小包を受け取ったことを証明するものではありません。発送者は引き渡しを確認する必要があります。
受付済み／集荷済み	配送業者、倉庫、または集荷拠点が受領を記録しました。次の段階は仕分けまたはルートへの発送です。
輸送中／幹線輸送	小包は処理拠点間を移動しています。輸送中はスキャン情報が途切れることがあります。
通関処理中	輸入または輸出当局、もしくは通関業者が貨物を確認しています。税関到着は、通関許可と同じ意味ではありません。
パートナーへの引き渡し	郵便、エクスプレス、または現地配送パートナーが、小包の受け取りまたは配達の準備をしている可能性があります。パートナーのスキャン情報だけでは、イベントの状況がなければ実際の保管者は特定できません。
配達中	配送先の配送業者が小包を配達便に割り当てました。住所と配達指示を確認してください。
配達完了	配達スキャンが記録されました。小包が見つからない場合は、配達場所、同居人、受付デスク、近隣の人、および配達証明情報を確認してください。
例外／配達失敗	住所の問題、立ち入りの問題、通関要件、または配達の試みが成功しなかったことなどにより、次の段階に影響する問題が発生しました。受取人は現地の配送業者の指示に従ってください。
発送者へ返送	配達、通関、または住所の解決がうまくいかなかったため、小包が返送されています。通常、解決に向けた対応を管理するのは発送者です。

よくある追跡の問題と解決策

最も迅速な解決には、追跡表示の問題と輸送上の問題を切り分けることが重要です。受取人は配達の詳細を確認できますが、紛失、破損、または返送された貨物の調査に必要な書類は、通常、発送者が保有しています。

問題と解決策

問題	最初の対応
番号が無効	元の発送通知を確認し、追跡番号と注文番号を区別したうえで、発送者にルート識別子を確認してもらってください。
追跡イベントがない	ラベルが作成されただけなのか、それとも小包がRCTまたはそのパートナーに引き渡されたのかを確認してください。公式のRCT照会と17TRACKを試してください。
長期間更新がない	最後に物理スキャンされた場所、通関場所、または引き渡し場所を確認してください。貨物が見積もりサービス期間を超えている場合、発送者はルート調査を依頼する必要があります。
配送パートナーへの引き渡し	このイベントは、最終配達とは限らないネットワーク上の移行として扱ってください。配送先パートナーの番号または最初の受領スキャンを確認してください。
住所エラーまたは配達失敗	速やかに配送先の配送業者へ連絡し、販売者にも通知してください。RCTまたは発送者が、修正済みの配達データを提供する必要がある場合があります。
通関の遅延	関税、本人確認情報、請求書データ、または輸入書類が必要かどうかを確認してください。税関に到着したからといって、通関許可が下りたとは限りません。
配達済みだが受け取っていない	ドア、郵便受け、受付デスク、同居人、近隣の人を確認し、その後、配達証明を依頼して現地の配送業者と販売者に連絡してください。
小包の紛失または破損	梱包材と写真を保管し、最後のスキャン情報を記録したうえで、利用したサービス条件に基づく適切な輸送調査または請求を発送者に開始してもらってください。
発送者へ返送	発送者に返送理由と、再発送、住所訂正、または通関書類の対応が可能かどうかを確認してください。

国際配送と引き継ぎ

RCTは、集荷、輸送、通関、配達、海外倉庫保管を含む一貫したフローを説明しています。国際貨物には、RCT、郵便事業者、エクスプレス会社、通関業者、現地のラストマイル配送業者が関与する場合があります。同じ追跡番号が引き渡し後も継続して使用される場合もあれば、パートナーの識別子が表示される場合もあります。

段階	理解しておくこと
発送元での集荷	RCT、倉庫または集荷パートナーが出荷データを受け取り、荷送人から荷物を集荷する場合があります。
輸出処理	国際輸送の前に、仕分け、集約、セキュリティチェック、輸出書類の作成が行われます。
幹線輸送	荷物は予約された航空、海上、鉄道輸送、または専用ルートで移動します。この段階ではスキャンの回数が少ないことが一般的です。
仕向地の税関	税関または指定代理人が輸入申告を確認します。責任を負う輸入者に対して、税金、関税、または書類の提出が求められる場合があります。
パートナーへの引き渡し	USPS、Canada Post、DHL、UPS、FedExなどの郵便または速達パートナー、あるいは別の現地事業者が、予約されたルートに基づいて仕向地での配達を行う場合があります。
ラストワンマイル	現地事業者が荷物を仕分けし、配達を試み、利用可能な受け取り方法を案内し、または返送イベントを記録します。

ヒント： RCTと仕向地の配送業者との協力関係は、ネットワーク上の関係の可能性を示すものであり、すべての荷物が掲載されたすべてのパートナーを利用することを保証するものではありません。実際のパートナーは、配送イベント、ラベル、または販売者のルート関連書類で確認してください。

RCTの配送管理

RCTの公式サービス説明には、集荷、通関、配達、海外倉庫保管、移送、複数回の配達試行、個品配送が、設定可能な物流サービスとして含まれています。利用資格、料金、期限は契約およびルートによって異なります。

オプション	申請者
集荷・引き取り	荷送人は、発送前にRCTまたは契約先のサービスチームへ集荷を手配してください。
複数回の配達試行	荷送人またはアカウント顧客は、選択したルートに再配達が含まれるかどうかを確認してください。
移送または転送	アカウント顧客は、荷物が取り消しのできない返送手続きに入る前に、RCTへ移送または転送について問い合わせてください。
海外倉庫保管・フルフィルメント	Eコマース事業者は、商取引上の注文または物流契約でこれらのサービスを手配してください。

RCTへの請求と制限事項

追跡に関する問い合わせ、輸送調査、保険請求、販売者による返金は、それぞれ別の手続きです。荷送人は、ラベル、商業送り状、支払いの証拠、梱包材、写真を保管し、該当するRCTの契約、補償規定、サービス規約を利用してください。

請求と返金

手続き	利用する場合
追跡に関する問い合わせ	イベント履歴が不完全、不整合、または停止しており、送信者がルート情報を必要としている場合。
紛失または損傷に関する請求	貨物が紛失、損傷している、または内容物が不足しており、予約したサービス規約で請求が認められている場合。
補償請求	請求者が、輸送契約またはRCTの補償規定で定められた救済措置を求める場合。
販売者による返金	購入者が販売者またはマーケットプレイスによる救済措置を求める場合。17TRACKはこの返金を承認したり、販売者の判断を変更したりすることはできません。

配送制限

カテゴリー	実務上の対応
危険物または規制対象品	予約前にルートの利用可否を確認してください。航空、海上、税関、仕向地の規則によって、異なる制限が適用される場合があります。
電池、液体、特殊品	正確な製品情報と梱包情報を提供し、引き渡し前にルートの承認を得てください。
生鮮品または壊れやすい品物	発送前に、梱包、取り扱い、保険、仕向地での受け入れについて問い合わせてください。
税関管理対象品	仕向国から求められる請求書、申告書類、許可証などを準備してください。

RCTカスタマーサービス

RCTの公式ウェブサイトには、全国相談ホットライン、苦情ホットライン、メールアドレス、携帯電話連絡先、深センオフィスの住所が掲載されています。オンラインストアで購入した荷物の場合は、まず荷送人に連絡してください。商取引上の予約を管理し、ルート関連書類を提供できるのは荷送人だからです。

カスタマーサービス

窓口	確認済みの連絡先または用途
公式ウェブサイト	www.rct56.com — 追跡、サービス情報、オンライン物流機能。
相談・苦情ホットライン	400-0808-600。公式ウェブサイトでは、この番号を全国相談・苦情ホットラインとして案内しています。
メール	業務または発送に関する連絡先：296000658@qq.com。
携帯電話連絡先	公式連絡先情報には13827499398が掲載されています。
オフィス	中国深圳市宝安区白石厦東区祺裕路101号。

RCTに連絡する際は、追跡番号、発送日、発送元と配送先、サービスまたはルート名、最新のスキャン情報、差出人と受取人の詳細、貨物の内容、申告価格、写真、税関または配達通知を用意してください。

RCTのビジネス追跡

RCTは、物流プラットフォームにOMS、WMS、TMSの機能を統合し、PCおよびモバイルからのアクセス、注文、アカウント管理、貨物の可視化に対応していると説明しています。加盟店は、これらのアカウントツールを、公開されている運送業者APIや17TRACKのマルチキャリアAPIとは区別する必要があります。

開発者/API比較

オプション

プロバイダー

RCT物流プラットフォーム

RCT

RCT物流プラットフォームの詳細をすべて表示

運送業者の対応範囲	RCTのサービスおよび契約物流ネットワーク。
主な用途	RCT顧客向けの注文、倉庫、輸送、出荷管理ワークフロー。
認証	RCTから提供されたアカウントアクセスを使用してください。
追跡または一括処理機能	公式企業プロフィールでは、PCおよびモバイルツールを通じた貨物の可視化と業務管理について説明しています。
現在の開発者向けドキュメント	プラットフォームへのアクセスおよび技術文書については、RCTの顧客向けまたは業務向け連絡窓口を利用してください。

17TRACK API

17TRACK

17TRACK APIの詳細をすべて表示

運送業者の対応範囲	17TRACKが対応する運送業者カタログに基づく、複数運送業者の追跡。
主な用途	運送業者間で追跡登録を自動化し、標準化された貨物イベントを取得します。
認証	文書化されたリクエストでは17tokenヘッダーを使用します。
追跡または一括処理機能	文書化された登録エンドポイントは、追跡番号と運送業者識別子のJSON配列を受け付けます。
現在の開発者向けドキュメント	17TRACK APIドキュメント.

RCTよくある質問

基本FAQ

1. RCTの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

公式RCT Cargo Tracking Queryに貨物の追跡番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なイベントを確認してください。イベントが表示されない場合は、差出人に番号を確認してください。

2. RCTの追跡番号はどこで確認できますか？

販売者の発送通知、RCTの配送書類、倉庫記録、またはアカウントの出荷詳細を確認してください。注文番号は輸送識別子と異なる場合があります。

3. RCTの追跡番号はどのような形式ですか？

RCTではルートや提携先に応じて異なる識別子が使用されるため、一般的に通用する単一の公開形式があるとは限りません。差出人から提供された完全な番号を使用してください。

4. 最初のRCT追跡イベントはいつ表示されますか？

最初のイベントは、ルートに応じて、出荷データが作成された後、または実際の引き渡しがスキャンされた後に表示されます。ラベルの記録は、実際に受け付けられたことの証明ではありません。

5. RCTの追跡情報が更新されないのはなぜですか？

荷物がスキャンの合間にある、税関で止まっている、提携先への引き渡しを待っている、または実際の受け付けをまだ待っている可能性があります。最新のイベントを確認し、提示されたルートの所要期間を過ぎても進展がない場合は、発送者に調査を依頼してください。

6. RCTの配達にはどのくらいかかりますか？

RCTの配達時間は、選択したルート、配送先、輸送手段、税関、現地の配送提携先によって異なります。発送者が提示したルート見積もりが、その貨物の見積もりを確認するための適切な情報源です。

7. RCTの配達が不在などで失敗した場合、どうすればよいですか？

配達通知を確認し、住所を確認したうえで、配送先の配送業者と販売者に速やかに連絡してください。利用できる対応は、現地の提携先とルート契約によって異なります。

8. RCTでは配達済みと表示されているのに荷物が見つからない場合、どうすればよいですか？

配達場所、同居人、受付デスク、近隣の住人を確認し、その後、配達証明を請求して現地の配送業者と販売者に連絡してください。

9. RCTの貨物が紛失または破損した場合、どのように報告すればよいですか？

発送者は、追跡番号、出荷書類、価値を証明する資料、梱包、写真を添えてRCTに連絡し、該当する調査または請求手続きを依頼してください。

10. RCTへの連絡方法を教えてください。

公式ウェブサイトを利用するか、400-0808-600に電話するか、296000658@qq.comにメールを送るか、記載されている携帯電話番号13827499398を利用してください。最初のメッセージには追跡番号と最終スキャン情報を含めてください。

専門家向けよくある質問

11. RCTは郵便事業者ですか、それとも貨物フォワーダーですか？

RCTは、統合物流サービスプロバイダーおよび国際貨物フォワーディング会社として自社を位置付けています。複数の輸送手段を手配し、郵便、エクスプレス、現地配送の各パートナーと連携しています。

12. RCTは、経路上で使用されるすべての追跡番号を発行していますか？

RCTブランドだけから普遍的な結論を導くべきではありません。番号は、RCT、発送元の郵便事業者、エクスプレスパートナー、または配送先の運送業者によって作成される場合がありますが、RCTが配送経路を管理します。

13. RCTのパートナーへの引き渡しとは何を意味しますか？

これは、RCTが手配した物流チェーンと、郵便、エクスプレス、または現地配送業者との間で発送処理が移行していることを意味します。このイベントは、実際の荷受けスキャンおよび配送先の追跡詳細と併せて確認してください。

14. RCTの通関イベントは、発送物が通関済みであることを意味しますか？

いいえ。税関到着、書類審査、検査、通関許可はそれぞれ異なるイベントです。受取人または輸入者は、管轄の税関または配送業者から関税や情報に関する依頼があった場合、それに対応する必要があります。

15. RCTは発送管理向けにどのようなビジネスツールを説明していますか？

RCTは、OMS、WMS、TMSの機能を統合した社内開発の物流プラットフォームについて説明しています。このプラットフォームでは、PCおよびモバイルからのアクセス、注文登録、アカウント管理、発送状況の可視化が可能です。

16. 企業は17TRACKを通じてRCTの発送物を追跡できますか？

企業は、対応している運送業者と識別子の組み合わせについて、17TRACK APIを利用できます。企業は、RCTという名称から推測するのではなく、現在の17TRACKのドキュメントで正しい運送業者コードと識別子を確認する必要があります。

17. 17TRACKはRCTの申し立てや住所変更に対応しますか？

いいえ。17TRACKは利用可能な追跡情報を表示しますが、発送物を輸送したり、配送情報を変更したり、返金を承認したり、RCTに関する申し立てを判断したりすることはありません。

追跡API

// 1. RCT official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed from the supplied RCT website evidence.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current RCT carrier code in the 17TRACK documentation
// before sending production requests.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

情報源と参考資料

RCT公式ウェブサイトおよび貨物追跡照会. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
RCTの会社概要. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
RCTの会社紹介. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
RCTの製品・サービス. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
RCT国際専用小包サービス. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
RCT国際エクスプレスサービス. Shenzhen Runchengtong International Freight Forwarding Co., Ltd.
17TRACK APIドキュメント. 17TRACK.