Easy Mail 追跡

Easy Mailについて

Easy Mailは、この配送業者の識別情報に対応する公式ウェブサイトを提供しています。Easy Mailと表示された発送物について正しい追跡方法を特定するには、公式ウェブサイトと発送関連書類を利用してください。

配送業者の概要

配送業者エンティティの関係

簡単な回答

発送通知メール、ラベル、領収書、またはマーケットプレイスの発送記録に表示されている発送物の追跡番号を、Easy Mailの公式ウェブサイトに入力してください。17TRACKに送信することもできます。結果が表示されない場合は、まずスペースや句読点を削除し、すべての文字を確認して、注文番号や参照番号ではなく追跡番号を使用していることを確認してください。

Easy Mailの荷物を追跡する方法

最も信頼できる出発点は、差出人から提供された追跡番号です。同じ番号を公式配送業者の追跡方法と17TRACKで確認し、利用可能なイベントを比較してください。

ラベル番号は、荷物が実際に引き受けられる前に作成される場合があります。注文番号、販売者の参照番号、請求書番号、配達通知番号は、配送業者の追跡欄では使用できないことがあります。

追跡番号の形式と例

配送業者固有の公開形式は、発送ラベルまたは差出人の発送記録から確認してください。接頭辞だけでサービスを推測しないでください。提携配送では、発送元識別子、配送業者識別子、配送先のラストマイル識別子が含まれることがあります。

追跡番号の形式

追跡ステータスとその意味

追跡イベントは、最新のスキャンまたは電子的な更新を示すものであり、結果を読んだ正確な時点での物理的な所在地を必ずしも示すものではありません。

ステータス早見表

サービスと配送時間

配達時期は、差出人が選択したサービス、発送元、配送先、営業日、住所情報の正確さ、引き渡し、通関手続きの有無によって異なります。追跡ページに表示される予定は、自動的に配達保証を意味するものではありません。

サービス比較

配達時間

配送先の国別配達時間

よくある追跡の問題と解決策

問題と解決策

国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ

国際配送の追跡は通常、発送元での処理、輸出管理、幹線輸送、配送先での輸入処理、そしてラストワンマイル配送を経ます。「配送先の国に到着」は、それだけで税関が荷物を通関させたことを意味しません。

国際配送の流れ

カスタマーサービス

最新の連絡先と追跡方法については、Easy Mailの公式ウェブサイトを利用してください。マーケットプレイス経由の発送では、調査、交換、または請求を依頼できるのは、多くの場合、販売者または発送者です。

カスタマーサービス

よくある質問

基本的なよくある質問

専門的なよくある質問

// Easy Mail official tracking API: current public documentation was not established.
// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Replace CARRIER_CODE with the current Easy Mail code shown in 17TRACK documentation.

情報源と参考資料

• Easy Mail — 公式ウェブサイト. Easy Mail
• 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK

17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、Easy Mailとは提携していません。