Czech Post

Czech Post 追跡

最新の配送状況を確認するには、Czech Postの追跡番号を入力してください。

http://www.ceskaposta.cz/
追跡

Czech Postについて

Czech Postはチェコ共和国の国営郵便・小包事業者であり、国内郵便および小包、一部の速達・保険付きサービス、国際郵便の輸出入引き継ぎ、郵便局での受け取り、同社ネットワークに入った郵便物のラストマイル配達を扱っています。追跡において、Czech Postは発送元の配送業者、チェコ国内の配送業者、または別の郵便事業者が到着した国際郵便物を引き渡した後の宛先側配送業者となる場合があります。

基本プロフィール

項目確認済み情報
正式名称Czech Post
公式ウェブサイトhttps://www.ceskaposta.cz/
配送業者の種類郵便事業者、小包配送業者、国際郵便交換の参加事業者、およびラストマイル配送事業者。
主要地域チェコ共和国。宛先国の郵便事業者および輸送パートナーを通じた国際郵便接続があります。
追跡ページhttps://www.postaonline.cz/trackandtrace
設立発送に関する判断には歴史的な日付よりも現在公開されている追跡ヘルプの方が重要であるため、ここでは記載していません。
本社ユーザーが法人登記データを必要とする場合を除き、ここでは記載していません。現在の法務オフィスの詳細については、公式のお問い合わせページを使用してください。

配送業者エンティティの関係

エンティティエンティティの種類
Czech Post正規の配送業者
Czech Postのすべての詳細を表示
Czech Postとの関係Czech Postは、自社ネットワーク内で郵便物および小包の引き受け、仕分け、輸送、配達、または引き渡しを行う配送業者エンティティです。
追跡において重要な理由担当配送業者が変わるのは、実物がスキャンまたは引き渡された場合のみです。電子ラベルだけでは預かりを証明するものではありません。
公式な証拠公式ウェブサイト、追跡ツール、郵便サービスページ、および苦情・お問い合わせページ。
国内小包および郵便サービス運営サービス
国内サービスのすべての詳細を表示
Czech Postとの関係国内小包および郵便サービスは、チェコ共和国国内でCzech Postによって取り扱われます。
追跡において重要な理由国内イベントでは通常、引受、輸送、デポでの処理、配達試行、受け取り可能、配達が表示されます。
公式な証拠サービスページおよび公式追跡ページ。
国際郵便物国際ネットワークエンティティ
国際郵便物のすべての詳細を表示
Czech Postとの関係Czech Post は Other postal operators と国際郵便物を交換しており、差出国および宛先国の追跡システム全体で同じ UPU S10 識別子を使用する場合があります。
追跡において重要な理由宛先郵便事業者のスキャンは、輸出輸送、航空会社での取り扱い、または輸入通関によって生じた可視性の空白期間の後に表示される場合があります。
公式な証拠国際サービス、通関情報、および UPU 郵便識別子の運用。
17TRACK独立系追跡プラットフォーム
17TRACK のすべての詳細を表示
Czech Postとの関係17TRACK は、配送に複数の郵便事業者または商業運送業者が関与する場合、Czech Post および Other carriers から利用可能な追跡イベントを集約します。
追跡において重要な理由17TRACK は、可能性の高い配送業者を特定し、イベントを統合するのに役立ちますが、住所変更、通関解除、返金承認、または請求の解決はできません。
公式な証拠17TRACK の配送業者追跡および 17TRACK API ドキュメント。

クイック回答

Czech Post の荷物を追跡するには、領収書、配送ラベル、販売者のメール、または配達通知に記載された追跡番号を、公式の Czech Post 追跡ページまたは 17TRACK に入力します。結果が表示されない場合は、まずスペースとハイフンを削除し、その番号が配送業者の追跡番号ではなく注文番号でないか確認し、最初の物理的な引受スキャンまで時間を置いてください。

プロのヒント: 17TRACK は、配送が Czech Post から別の郵便事業者へ、または別の郵便事業者から Czech Post へ移動する場合に便利です。17TRACK は配送業者ではなく、転送、返金、通関、または請求の承認はできません。

Czech Postの荷物を追跡する方法

配送業者が保持するイベントには公式の Czech Post 追跡ページを使用し、自動配送業者検出、国際引き渡しの可視性、複数配送業者にわたる標準化された追跡ステータスが必要な場合は 17TRACK を使用してください。

追跡経路手順と最適な使用方法
公式 Czech Post 追跡公式追跡ページを開き、小包または郵便物の識別子を入力し、必要に応じてスペースを削除して、最後のスキャンを Czech Post が表示する配達、受け取り、または例外に関する指示と比較します。
17TRACK 追跡その郵便物に複数の配送業者、海外の差出郵便事業者、宛先郵便事業者、または EC 物流パートナーが関与する可能性がある場合は、同じ追跡番号を 17TRACK に入力します。
番号の確認場所郵便局の領収書、配送ラベル、販売者の発送メール、マーケットプレイスの注文ページ、SMS またはメール通知、または紙の配達通知を確認してください。注文番号または請求書番号は通常、追跡可能な配送業者識別子ではありません。
追跡が有効でない場合完全な識別子を確認し、最初の引受スキャンを待ち、荷物が物理的に Czech Post に引き渡されたか差出人に確認し、その番号が別の郵便事業者によって発行された場合は 17TRACK の配送業者検出を使用してください。

追跡番号の形式と例

Czech Post の追跡番号には、配送業者が発行した国内識別子、UPU S10 国際郵便識別子、別の郵便事業者が発行した到着番号、または配送に紐づく EC 参照番号が含まれる場合があります。Czech Post で検索できることが、必ずしも Czech Post がその番号を発行したことを意味するわけではありません。

追跡番号形式

識別子の種類正規化されたパターン
国内小包識別子通常は数字または英数字の配送業者ラベル識別子です。検索前にスペースとハイフンを削除してください。
国内小包識別子のすべての詳細を表示
長さ/構造構造は国内商品およびラベルシステムによって異なります。領収書またはラベルの完全な識別子を使用してください。
発行者Czech Post または Czech Post に接続された承認済み配送システム。
一般的なサービス/用途国内追跡付き Parcels、保険付き Parcels、窓口発送、および法人ラベル発送。
誰がどこで確認するか差出人は領収書またはラベルで確認でき、受取人は通知、販売者のメール、または配達通知で確認できます。
追跡範囲引受、仕分け、輸送、配達試行、受け取り可能、配達、返送、および一部の例外イベント。
重要な注意点ラベルの種類は重複したり変更されたりする可能性があるため、接頭辞だけで正確なサービスを推測するべきではありません。
UPU S10 差出国発の国際郵便物AA ######### CZ（マスク形式の例として RR ######### CZ または CP ######### CZ など）。
UPU S10 差出国発識別子のすべての詳細を表示
長さ/構造チェコ共和国で発行された差出国発の郵便物の場合、2文字、チェックデジットを含む9桁の数字、および国コード CZ で構成されます。
発行者Czech Post が差出郵便事業者である場合。
一般的なサービス/用途書留、小包、EMS 型、および商品ルールに応じた Other 国際郵便サービス。
誰がどこで確認するか差出人は国際ラベルまたは受領書で確認できます。受取人は配達先郵便事業者の追跡で同じ番号を確認できる場合があります。
追跡範囲差出元での引受、輸出処理、幹線輸送への引き渡し、輸入交換、通関関連イベント、共有される場合の配達先での配達。
重要な注意点最初の2文字はサービス識別子ですが、正確なサービスと可視性は、商品および配達先郵便事業者のデータ共有状況によって異なります。
到着 UPU S10 郵便物AA ######### XX。XX は差出国コードであり、必ずしも CZ とは限りません。
到着 UPU S10 識別子の詳細をすべて表示
長さ/構造2文字、9桁の数字、および CN、Us、GB、DE などの差出国コード、または別の郵便国コード。
発行者チェコ共和国で後に Czech Post が配達する場合でも、番号の発行者は Czech Post ではなく差出元の郵便事業者です。
一般的なサービス/用途チェコ共和国に入る国際EC小包、書留郵便、小型包装物、小包、郵便速達物。
誰がどこで確認するかマーケットプレイスの購入者は、販売者のメールで差出元郵便事業者の番号を確認することがよくあります。Czech Post では、輸入データまたは実物の受領後に表示される場合があります。
追跡範囲差出元の輸出イベントは、Czech Post で確認できるようになる前に表示される場合があります。Czech Post のイベントは、データまたは実物が同社のネットワークに到達した時点で開始されます。
重要な注意点Czech Post は、番号の発行者でなくても、一部の到着番号を追跡できます。
配達通知または受取コード配達通知または通知に表示される通知番号または受取参照番号。
配達通知および受取識別子の詳細をすべて表示
長さ/構造形式は通知および配達チャネルによって異なります。
発行者配達試行、受取手配、または通知プロセス中の Czech Post。
一般的なサービス/用途配達試行後、または選択した受取サービスにより、郵便局、配送拠点、または受取場所で受け取ります。
誰がどこで確認するか受取人は紙の通知、SMS、メール、または受取指示で確認できます。
追跡範囲受け取りには役立つ場合がありますが、配送履歴全体を確認するための荷物追跡番号の代わりにならない場合があります。
重要な注意点荷物を受け取る際は、必要な本人確認書類と元の追跡番号を持参してください。
販売者の注文番号または参照ID販売者が作成した注文番号、請求書ID、またはマーケットプレイス参照番号。
販売者参照識別子の詳細をすべて表示
長さ/構造郵便上の標準はありません。数字、英数字、またはマーケットプレイス固有の形式の場合があります。
発行者販売者、マーケットプレイス、倉庫、または物流プラットフォーム。
一般的なサービス/用途注文検索、カスタマーサポート、倉庫での出荷処理、販売者の配送マッピング。
誰がどこで確認するか購入者は注文ページまたは請求書で確認できます。販売者はECシステム内で確認できます。
追跡範囲販売者が配送業者の追跡番号に紐付けていない限り、通常は Czech Post で追跡できません。
重要な注意点注文IDしか表示されていない場合は、販売者に配送業者の追跡番号を問い合わせてください。

追跡ステータスとその意味

Czech Post の追跡は、電子データまたは引受から、仕分け、輸送、通関または引き渡し、配達試行、受取、配達、例外、または返送まで、荷物のライフサイクルを追跡します。最も重要な点は、現在のスキャン時点で誰が物理的に小包を保持しているかです。

ステータス簡易検索

ステータスライフサイクル段階
配送データ受信済み、またはラベル作成済み出荷前
ラベル作成済みの詳細をすべて表示
意味電子情報は存在しますが、小包はまだ物理的に引き受けられていない可能性があります。
現在の責任者Czech Post が引受スキャンを行うまでは、差出人、倉庫、または配送パートナー。
次に起こること引受スキャン、または品物が引き渡されない場合はキャンセル／未出荷。
行うべきこと妥当な発送期間を過ぎても引受スキャンがない場合は、小包が実際に差し出されたかどうかを差出人に確認してください。
引受済みまたは受領済み引受済み
引受済みの詳細をすべて表示
意味Czech Post または差出元の郵便事業者が実物を受領しました。
現在の責任者差出元に応じて、引受を行った郵便事業者または Czech Post。
次に起こること仕分け、輸送への発送、または交換局への移動。
行うべきこと次の輸送スキャンを確認し、配達先住所が正しいことを差出人に確認してください。
輸送中または搬送済み輸送中
輸送中のすべての詳細を表示
意味荷物は、郵便局、デポ、仕分けセンター、交換局、または輸送パートナーの間を移動しています。
現在の責任者荷物を最後にスキャンした配送業者または施設、あるいはスキャン間の契約輸送段階。
次に起こること到着スキャン、税関イベント、宛先デポでのスキャン、または配達準備。
行うべきこと公表されているサービス基準を明らかに超過している場合、または特定の例外が表示されている場合を除き、待機してください。
税関または輸出入処理税関/引き渡し
税関処理のすべての詳細を表示
意味郵便の輸出、輸入、セキュリティ、税関申告、関税査定、または通関処理が行われています。
現在の責任者スキャン内容に応じて、郵便事業者、税関当局、または指定された税関処理部門。
次に起こること配達ネットワークへの引き渡し、書類/支払いの要求、返送、または追加検査。
行うべきこと税金、関税、請求書、承認、または受取人データに関する公式な要求に従ってください。到着したことが通関許可を意味するとは考えないでください。
配達中配達中
配達中のすべての詳細を表示
意味発送品は現地の配達ルートまたは配達部門にあります。
現在の責任者現地の Czech Post 配達部門、または追跡に表示されている宛先の配送業者。
次に起こること配達、配達試行、受け取り通知、住所例外、または返送指示。
行うべきこと制限付きまたは署名が必要な品物を受け取れる人がいることを確認し、受け取り指示に注意してください。
配達済み配達済み
配達済みのすべての詳細を表示
意味配送業者が最終配達または受け取りのスキャンを記録しました。
現在の責任者配達が記録された後の受取人、承認された受領者、受け取り場所、または建物の受付。
次に起こることサービスおよび保持されているデータによっては、証明または配達詳細を利用できる場合があります。
行うべきこと見つからない場合は、郵便受け、受付、家族、近隣住民、宅配ボックス、受け取り場所、および差出人を確認してください。
受け取り可能受け取り
受け取り可能のすべての詳細を表示
意味荷物は郵便局、デポ、受け取りカウンター、または承認された受け取り場所で保管されています。
現在の責任者追跡結果または通知に記載された保管場所。
次に起こること受取人による受け取り、保管期限切れ、2回目の指示、または未受け取りの場合の返送。
行うべきこと身分証明書、通知の詳細、追跡番号を持参してください。品物の種類に関する公式の保管規則を確認してください。
配達失敗または例外例外
配達例外のすべての詳細を表示
意味住所、アクセス、受取人不在、税関、支払い、破損、制限、または運用上の状況により配達が妨げられました。
現在の責任者イベントにより異なります: 受取人、差出人、税関当局、現地の配達部門、または配送業者の運用部門。
次に起こること再配達、受け取り、書類要求、支払い要求、訂正、調査、または返送。
行うべきこと公式追跡に表示された具体的な指示に従うか、配送業者が差出人の対応を求めている場合は差出人に連絡してください。
差出人へ返送返送
差出人へ返送のすべての詳細を表示
意味拒否、未受け取り、配達不能、禁止品、未払い、または税関で拒否されたため、荷物は差出人に送り返されています。
現在の責任者返送区間を扱う配送業者、および返送完了後は最終的に差出人。
次に起こること返送輸送、国際便の場合は税関での再輸出、そして最終的な返送配達。
行うべきこと返送手続きが開始されると受取人が返送を取り消せないことが多いため、差出人または販売者に速やかに連絡してください。

サービスと配達所要時間

Czech Post のサービスには、国内小包および郵便配達、国際郵便の輸出入、保険付きまたは書留オプション、速達形式の郵便サービス、受け取りサービス、法人向け配送オプションが含まれます。配達基準は、商品、引受時刻、宛先、税関、祝日、住所の品質、および引き渡しスキャンによって異なります。

サービス比較

サービスサービス種別
国内小包配送国内小包
国内小包配送の詳細をすべて表示
最適な用途チェコ共和国国内の小包発送。
対応範囲国内住所、郵便局、および対応している受取チャネル。
追跡レベル引受、輸送、配達試行、受取、配達、および例外のスキャンを追跡。
主なサイズ／重量条件制限はサービスや利用チャネルによって異なるため、最新の商品ページを確認してください。
含まれる補償／追加サービス商品によっては、申告価格、保険、署名、または配達オプションに対応している場合があります。
主な制限住所、受取人の在宅状況、および地域の運用状況が配達に影響する場合があります。
書留または保険付き郵便追跡付き郵便／追加サービス
書留または保険付き郵便の詳細をすべて表示
最適な用途引受証明、配達証明、または価値保護が必要な書類や品物。
対応範囲サービスに応じて、国内および一部の国際ルート。
追跡レベル通常の追跡なしの書状郵便よりも高いイベント可視性。
主なサイズ／重量条件商品固有の内容物、価値、および形式に関する規則が適用されます。
含まれる補償／追加サービス書留、申告価格、補償、または署名オプションが適用される場合があります。
主な制限請求と証明は、購入したサービスおよび保管された証拠によって異なります。
国際郵便小包越境郵便小包
国際郵便小包の詳細をすべて表示
最適な用途チェコ共和国から他国へ送られる郵便小包、またはチェコ共和国で配達される到着小包。
対応範囲郵便交換、輸送の可用性、および宛先国の規則によって対応する国。
追跡レベル事業者間で交換される場合の差出地、輸出、輸入、通関、および宛先地のイベント。
主なサイズ／重量条件宛先別の制限および通関書類の規則を確認してください。
含まれる補償／追加サービス国際商品、価値申告、および宛先での引受可否によって異なります。
主な制限通関、航空会社の輸送能力、保安検査、および宛先郵便事業者のスキャンにより、可視性に空白が生じます。
EMSタイプの国際エクスプレス郵便エクスプレス
EMSタイプの国際エクスプレスの詳細をすべて表示
最適な用途エクスプレス郵便の引受が対応している、時間重視の国際郵便発送。
対応範囲対応している国際EMSタイプの宛先。
追跡レベル差出地および宛先地の事業者全体で、より優先度の高い郵便追跡イベント。
主なサイズ／重量条件宛先および商品固有の制限が適用されます。
含まれる補償／追加サービス商品によっては、優先処理および定められた補償規則が含まれる場合があります。
主な制限エクスプレス取扱いであっても、通関管理や宛先国の制限はなくなりません。
法人・契約配送商業物流
法人・契約配送の詳細をすべて表示
最適な用途EC販売者、大量発送者、フルフィルメント事業者、およびラベルや発送データ交換を使用する組織。
対応範囲法人条件に基づく国内および国際商品。
追跡レベル公式システムまたはサードパーティのマルチキャリアプラットフォームを通じた一括発送の可視化。
主なサイズ／重量条件契約および商品固有の引受ルールが適用されます。
含まれる補償／追加サービス契約されている場合、集荷、ラベル連携、通知、付加価値サービスを含めることができます。
主な制限ビジネス API またはデータアクセスの利用には、公式オンボーディングと最新のドキュメントが必要です。

配達時間

サービス公表されている配達基準
国内小包配送多くの国内小包商品では翌営業日配達を前提とすることが多いですが、正確な基準は商品、差出時刻、宛先、配達チャネルによって異なります。
国内配達時間のすべての詳細を表示
営業日または暦日通常、配達基準は営業日ベースです。
保証ステータス購入したサービスに明示的に含まれていない限り、予定日を返金保証として扱わないでください。
起算開始時点ラベル作成ではなく、実際の引受スキャン。
主な遅延要因締切時刻、週末、祝日、住所の品質、ルート容量、集荷の選択、天候、サービス中断。
公式情報源の日付／有効性時間に敏感な約束に依存する前に、現在の公式商品ページを確認してください。
国際郵便小包発送元、宛先、輸送手段、税関、セキュリティ検査、宛先郵便事業者の配達実績によって異なります。
国際小包の配達時間に関するすべての詳細を表示
営業日または暦日通常は営業日または推定輸送日数の範囲として説明されますが、税関では別の所要期間が適用される場合があります。
保証ステータス国際配送の推定配達日は、通関完了を保証するものではありません。
起算開始時点引受および輸出発送。宛先での配達時間は、輸入処理と引き渡し後に開始します。
主な遅延要因輸出処理、航空便の容量、輸入通関、税金の支払い、受取人情報の不足、宛先郵便事業者のスキャン、遠隔地。
公式情報源の日付／有効性現在の宛先制限については、公式の国際サービスおよび税関ページを使用してください。
EMSタイプの国際エクスプレス対応レーンでは通常の郵便小包より高速ですが、正確な所要時間は宛先と税関によって異なります。
EMS-type の配達時間に関するすべての詳細を表示
営業日または暦日通常は営業日ベースの見積もりです。
保証ステータス優先取り扱いは、あらゆる場合に適用される配達日保証と同じではありません。
起算開始時点引受および輸出発送。
主な遅延要因税関、不正確な書類、航空便、宛先での処理、祝日、受取人への連絡可能性。
公式情報源の日付／有効性現在の公式ページでレーンの利用可否を確認してください。

宛先国の配達時間

宛先国／地域推定配達時間の範囲
United States8～25営業日；平均約14日
United States のすべての詳細を表示
主なサービス種別国際小包、書留郵便、EMS-type 速達。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリア輸入処理後の郵便配達は USPS。
税関・通関のヒント国際交換局および税関付近での輸入スキャンを想定してください。価格、商品説明、受取人住所の品質が通関に影響します。
Canada8～24営業日；平均約15日
Canada のすべての詳細を表示
主なサービス種別国際小包および書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアCanada Post。
税関・通関のヒント関税および税金の査定により追跡が一時停止する場合があります。遠隔州では配達時間が追加されます。
メキシコ12～35営業日；平均約22日
メキシコのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包または書留郵便。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアメキシコの郵便事業者または割り当てられた郵便配達パートナー。
税関・通関のヒント通関および地域輸送で長めの空白期間が発生することは一般的です。請求書と税金の証明を保管してください。
英国5～18営業日；平均約10日
英国のすべての詳細を表示
主なサービス種別国際小包、書留郵便物、EMSタイプの速達。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリア商品に応じてRoyal MailまたはParcelforce Worldwide。
税関・通関のヒントBrexit後はVATおよび通関データの正確性が重要です。配達は受取人の支払い待ちになる場合があります。
ドイツ3～10営業日；平均約6日
ドイツのすべての詳細を表示
主なサービス種別EU国際小包または書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリア郵便小包の場合はDeutsche PostまたはDhl Paket。
税関・通関のヒントEU内の移動は一般に非EUからの輸入より簡単ですが、特別な商品にはVAT／書類チェックが適用される場合があります。
フランス4～12営業日；平均約7日
フランスのすべての詳細を表示
主なサービス種別EU小包、書留郵便、EMSタイプの速達。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアサービスに応じてLa PosteまたはChronopost。
税関・通関のヒントアパートのコードと電話番号は配達失敗のリスクを減らします。
スペイン5～15営業日；平均約9日
スペインのすべての詳細を表示
主なサービス種別EU国際郵便小包または書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアCorreos。
税関・通関のヒントカナリア諸島、セウタ、メリリャでは通関に類似した処理が発生し、輸送に時間がかかる場合があります。
イタリア5～16営業日；平均約10日
イタリアのすべての詳細を表示
主なサービス種別EU小包および書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリア商品に応じてPoste ItalianeまたはSDA。
税関・通関のヒント住所形式、州コード、受取人の電話番号は、配送ルートの遅延回避に役立ちます。
オランダ4～11営業日；平均約7日
オランダのすべての詳細を表示
主なサービス種別EU小包および書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアPostNL。
税関・通関のヒント郵便番号の正確性が重要です。配達に失敗した後、受取拠点へのルート変更が発生する場合があります。
ポーランド3～10営業日；平均約6日
ポーランドのすべての詳細を表示
主なサービス種別EU郵便小包および書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアPoczta Polska。
税関・通関のヒント短距離の陸上輸送が一般的ですが、地域的な繁忙期や祝日により配送拠点で空白期間が発生する場合があります。
スウェーデン5～14営業日；平均約9日
スウェーデンのすべての詳細を表示
主なサービス種別EUの郵便小包または書留郵便。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアPostNord Sweden.
税関・通関のヒント受け取りには、モバイル DE DE DE DE DE DE DE 通知および受取人IDが必要になる場合があります。
ベルギー4～12営業日；平均約7日
ベルギーのすべての詳細を表示
主なサービス種別EUの郵便小包または書留品。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアbpost.
税関・通関のヒント自宅配送に失敗した後、受取ポイント配送になる場合があります。名前が郵便受けと一致していることを確認してください。
オーストリア3～9営業日；平均約5日
オーストリアのすべての詳細を表示
主なサービス種別EUの郵便小包、書留郵便、EMSタイプの品物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアPost.at.
税関・通関のヒント国境を越えた迅速なルーティングは一般的ですが、アルプス地方の地方住所では時間がかかる場合があります。
スイス5～16営業日；平均約9日
スイスのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際小包または書留品。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアSwiss Post.
税関・通関のヒント非EUの税関申告およびVAT/関税処理により、配達前に一時停止が発生する場合があります。
日本8～22営業日；平均約13日
日本のすべての詳細を表示
主なサービス種別国際小包、書留郵便、EMS-type 速達。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアJapan Post.
税関・通関のヒント明確な品物説明と受取人の電話番号は、税関および配達連絡の遅延を減らします。
韓国8～24営業日；平均約14日
韓国のすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包またはEMSタイプの品物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアKorea Post.
税関・通関のヒント一部の輸入品では、個人通関コードまたは受取人情報が必要になる場合があります。
オーストラリア9～28営業日；平均約17日
オーストラリアのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際小包または書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアAustralia Post.
税関・通関のヒントバイオセキュリティ検査により、食品、木材、植物、天然素材の品物が遅延する場合があります。
ニュージーランド10～30営業日；平均約18日
ニュージーランドのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包または書留郵便。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアNZ Post.
税関・通関のヒントバイオセキュリティおよび離島への輸送により、所要期間が延びる場合があります。
シンガポール7～20営業日；平均約12日
シンガポールのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際小包、書留品、EMSタイプの品物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアSingPost.
税関・通関のヒント正確な価格申告と受取人の連絡先情報は、税関での保留を防ぐのに役立ちます。
マレーシア9～28営業日；平均約17日
マレーシアのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包または書留郵便。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアPos Malaysia.
税関・通関のヒント税関での査定やゲートウェイから地域幹線輸送への移行により、スキャンの空白期間が生じることがあります。
タイ9～30営業日；平均 約18日
タイのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包または書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアThailand Post.
税関・通関のヒント電話番号と明確な住所の音訳により、配達失敗のリスクを減らせます。
インド12～40営業日；平均 約25日
インドのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包、書留郵便物、EMSタイプの郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアIndia Post.
税関・通関のヒント税関での評価、KYC形式の受取人連絡、地域仕分けにより、長い空白期間が生じることがあります。
フィリピン14～45営業日；平均 約28日
フィリピンのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包または書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアPHLPost.
税関・通関のヒント受取人による引き取り、関税、現地配達の可否が最終配達に影響することがあります。
インドネシア12～40営業日；平均 約25日
インドネシアのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包または書留郵便。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアPos Indonesia.
税関・通関のヒントラストマイルでの引き渡し前に、納税や受取人情報が必要になる場合があります。
ブラジル18～60営業日；平均 約35日
ブラジルのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包または書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアCorreios.
税関・通関のヒントCPF/CNPJ、納税、税関検査は、長期保留の一般的な理由です。
チリ12～40営業日；平均 約24日
チリのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際小包または書留郵便。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアCorreosChile.
税関・通関のヒント申告価格や輸入税が、通関許可や配達順序に影響する場合があります。
アラブ首長国連邦8～24営業日；平均約15日
アラブ首長国連邦のすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包またはEMSタイプの品物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアEmirates Post または割り当てられた現地配達チャネル。
税関・通関のヒント受取人の電話番号、PO box または住所の正確さ、請求書データが重要です。
サウジアラビア10～32営業日；平均 約20日
サウジアラビアのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包または書留郵便物。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアSPL または割り当てられた郵便配達パートナー。
税関・通関のヒントNational address と受取人の Mobile DE DE DE DE DE DE DE 連絡先により、通関および配達の問題を減らせます。
南アフリカ15～55営業日；平均 約32日
南アフリカのすべての詳細を表示
主なサービス種別国際郵便小包または書留郵便。
ラストマイルパートナー／引き渡し先キャリアSouth African Post Office または指定された配達パートナー。
税関・通関のヒントゲートウェイ処理、税関での査定、支店での引き取りにより、最終区間で長い空白期間が生じることがあります。

上記の国別範囲は、郵便ネットワークの動きと過去の追跡パターンに基づく計画上の目安です。税関、輸送能力、宛先国郵便のルーティング、現地での配達試行は単一の配送業者が管理できる範囲外であるため、実際の配達はこれより短くなる場合も長くなる場合もあります。

一般的な追跡の問題と解決策

Czech Post の追跡に関する問題の多くは、次の4つのいずれかに分類されます：番号が配送業者の追跡番号ではない、荷物がまだ物理的に受け付けられていない、荷物が配送業者間または税関スキャンの間にある、または配達担当部門が受取人または差出人の対応を必要としている。

問題と解決策

表示される問題／ステータス考えられる原因
無効な番号入力ミス、文字の不足、注文IDの入力、またはサポートされていない識別子。
無効な番号の詳細をすべて表示
まず確認することスペースを削除し、受領書と照合し、注文番号ではないことを確認してください。
すぐに行う対応差出人に配送業者の追跡番号を確認してください。
エスカレーションのタイミング発送確認後も差出人が有効な番号を提供できない場合。
連絡先まず差出人または販売者。有効な配送業者番号がある場合のみ Czech Post。
まだ追跡情報なしラベルは作成されたが、荷物が差し出されていない、または最初のスキャンがアップロードされていない。
まだ追跡情報がない場合の詳細をすべて表示
まず確認すること差出日、差出人の引き渡し証明、およびその番号が別の配送業者のものかどうか。
すぐに行う対応最初の受付スキャンを待ち、17TRACK の自動検出を使用してください。
エスカレーションのタイミング販売者が発送済みと主張しているが、想定される引き渡し期間を過ぎても物理的な受付が表示されない場合。
連絡先差出人または販売者の倉庫。
輸送中のまま停止輸送の空白期間、配送拠点の滞留、スキャン漏れ、税関、または国際引き渡し。
輸送中のまま停止している場合の詳細をすべて表示
まず確認すること最後の物理的な場所、サービス種別、宛先、および荷物が国際便かどうか。
すぐに行う対応公式追跡と 17TRACK を確認し、該当する調査条件が満たされる前に請求を開始しないでください。
エスカレーションのタイミング公式の配達予定期間を過ぎた後、または追跡ページでサポートへの連絡が指示されている場合。
連絡先国外向け荷物の調査は差出人へ；最終区間の荷物が保管下にある場合は宛先側配送業者または Czech Post へ。
配送パートナーへの引き渡しパートナーまたは発送元の事業者が、Czech Post への物理的な引き渡し前にデータを作成した。
配送パートナーへの引き渡しの詳細をすべて表示
まず確認すること最新のスキャンが電子データか物理的な受付かどうか。
すぐに行う対応現在どの配送業者が荷物を保持しているかを販売者に確認してください。
エスカレーションのタイミング販売者の発送約束期間内にパートナーが荷物を引き渡していない場合。
連絡先Czech Post の受付前は、販売者またはパートナー配送業者。
配達例外住所、アクセス、受取人不在、税関、未払い料金、破損、または制限品。
配達例外のすべての詳細を表示
まず確認すること最新の公式指示、配達通知、SMS、メール、および受取場所。
すぐに行う対応提供されている場合は、支払い、受け取り、書類、または再配達の指示に従ってください。
エスカレーションのタイミング荷物が返送対象と表示されている場合、または住所が誤っている場合は直ちに。
連絡先荷物がネットワーク内にある場合は Czech Post；住所修正または請求権限が必要な場合は差出人。
配達済みだが受け取っていない郵便受け、宅配ボックス、受付、近隣住民、受取場所、または誤った配達場所に配達された。
配達済みだが受け取っていない場合の詳細をすべて表示
まず確認すること郵便受け、建物の受付、家族、近隣住民、安全な場所、受取通知、および利用可能な場合は配達証明。
すぐに行う対応速やかに最寄りの配達局に連絡し、差出人または販売者に通知してください。
エスカレーションのタイミング周辺確認後も荷物が見つからず、公式の配達詳細でも解決しない場合。
連絡先現地の Czech Post 連絡窓口および差出人。特に請求や販売者からの返金の場合。
紛失または破損物理的な紛失、内容物の破損、梱包の破損、または内容物の不足。
紛失または破損に関するすべての詳細を表示
まず確認することサービス種別、保険または申告価格、写真、梱包、請求書、追跡履歴。
すぐに行う対応梱包と内容物を保管し、必要に応じて差出人に正しい苦情申し立てまたは請求手続きを開始してもらってください。
エスカレーションのタイミング公式な調査条件が満たされた場合、または目に見える損傷が見つかった場合。
連絡先申請権限を持つ人に応じて、差出人、Czech Post の苦情窓口、または販売者プラットフォーム。
差出人へ返送未受取の荷物、住所不備、受取拒否、通関上の問題、禁止品、または未払い料金。
差出人へ返送のすべての詳細を表示
まず確認すること最新のイベント、受取期限、税関通知、および返送が物理的に開始されているかどうか。
すぐに行う対応直ちに差出人または販売者に連絡してください。受取人側での取り消しはできない場合があります。
エスカレーションのタイミング保管期限が切れる前、または返送イベントが表示されたらすぐに。
連絡先荷物がまだ現地で管理可能な場合に限り、差出人、販売者、および Czech Post。

国際配送、通関、配送業者間の引き継ぎ

国際発送では、Czech Post がチェコ共和国で小包を引き受けて宛先国の郵便事業者に引き渡す場合があります。または、外国の郵便事業者からの到着荷物を受け取り、チェコ国内のラストマイル配送を行う場合があります。税関到着、通関処理、通関許可はそれぞれ別のイベントです。

国際フロー

段階物理的な保管者／責任主体
発送元での引受チェコ発送の荷物は Czech Post、到着荷物は外国の郵便事業者。
発送元での引受に関するすべての詳細を表示
一般的な追跡イベント引受済み、投函済み、受領済み、または登録済み。
何が起きているか荷物が郵便ネットワークに入りました。
追跡番号は変わることがありますか？通常は UPU S10 番号が継続して使用されますが、ecommerce パートナーが内部参照番号も表示する場合があります。
通常の表示ギャップ仕分けまたは輸出処理の前に短い空白期間があります。
顧客が行うべきこと領収書を保管し、住所と税関データを確認してください。
輸出処理発送元の郵便交換局および輸送準備部門。
輸出処理に関するすべての詳細を表示
一般的な追跡イベント発送済み、輸出処理済み、国外へ送付済み、または輸送業者へ引き渡し済み。
何が起きているか小包は集約され、保護され、書類が整えられ、国際輸送の準備が行われます。
追跡番号は変わることがありますか？通常、郵便番号はそのままです。コンテナ番号や航空会社の参照番号は通常、消費者には表示されません。
通常の表示ギャップ宛先国の事業者が到着スキャンを行うまで、数日かかることがあります。
顧客が行うべきこと公式追跡で書類を求められていない限り、宛先国への到着を待ってください。
幹線輸送郵便交換の取り決めに基づく航空会社、陸送業者、または郵便輸送パートナー。
幹線輸送に関するすべての詳細を表示
一般的な追跡イベント出発国を出発、輸送中、または物理的に移動中のためスキャンなし。
何が起きているか荷物は郵便ネットワーク間を移動中で、荷物単位のスキャンを受けない場合があります。
追跡番号は変わることがありますか？消費者向けの郵便追跡番号は通常同じままです。
通常の表示ギャップ大陸間の輸送ルートでは、より長い空白期間は通常のことです。
顧客が行うべきこと宛先国の郵便事業者による引受を確認するには 17TRACK を使用してください。
輸入通関宛先国の税関当局および郵便輸入部門。
輸入通関に関するすべての詳細を表示
一般的な追跡イベント宛先国に到着、通関処理中、税関で保留、通関許可済み。
何が起きているか申告内容の審査、税額評価、書類要求、保安検査、または通関許可。
追跡番号は変わることがありますか？郵便 S10 では通常ありません。宛先国のシステムが現地の参照番号を付与する場合があります。
通常の表示ギャップ確約はできません。書類、価格、内容物、および現地の規則によって異なります。
顧客が行うべきこと公式の支払いまたは書類提出チャネルのみを通じて対応し、フィッシングに注意してください。
宛先での引き渡しとラストマイルチェコ宛の配送を受け持つ Czech Post を含む、宛先の郵便事業者。
宛先での引き渡しとラストマイルのすべての詳細を表示
一般的な追跡イベント宛先事業者が受領、配達拠点に到着、配達中、配達試行済み、受け取り準備完了、配達済み。
何が起きているか最終配送業者が仕分けを行い、配達を試みるか、荷物を受け取りに回します。
追跡番号は変わることがありますか？一部の現地システムでは関連付けられた現地IDが表示される場合がありますが、元の郵便番号で検索できることが多いです。
通常の表示ギャップ通関許可から最初の配達部署でのスキャンまでの間に空白期間が生じる場合があります。
顧客が行うべきこと宛先配送業者の公式ページを利用し、必要に応じてID、支払い、または受け取り通知を準備してください。

配達管理と発送後のオプション

利用可能な配達管理は、商品、配送段階、差出人の許可、受取人の本人確認、および荷物がすでに配達中、受け取り保留中、または返送中であるかどうかによって異なります。

配達管理

オプション依頼できる人
郵便局または受け取りポイントでの受け取り必要なIDまたは委任を持つ受取人。
受け取りのすべての詳細を表示
利用条件追跡情報または通知により、荷物が受け取り可能であることが示されている場合に利用できます。
期限／利用可能な段階保管期限切れまたは返送処理の前。
手数料公式の商品規則を確認してください。受け取り自体は、選択された配送チャネルの一部である場合があります。
保証あり？荷物がすでに返送済み、または制限対象の場合は保証されません。
公式手続きリンクCzech Post サービスポータル
再配達または配達指示サービスと通知で認められている場合の受取人。
再配達または配達指示のすべての詳細を表示
利用条件配送種別、配達失敗の理由、および残りの配達可能期間によって異なります。
期限／利用可能な段階配達試行後、返送または保管期限切れの前。
手数料商品または指示の種類によって異なる場合があります。公式ページで確認してください。
保証あり？いいえ。運用上および商品上の制限が適用されます。
公式手続きリンクCzech Post サービスポータル
住所訂正または転送通常は差出人または承認されたアカウント保有者です。受取人の選択肢は異なります。
住所訂正のすべての詳細を表示
利用条件サービスが変更を許可しており、荷物が変更不可の段階に入っていない場合にのみ可能です。
期限／利用可能な段階最終配達、受け取り期限切れ、または返送処理の前。
手数料手数料の有無および金額は、公式の条件で確認する必要があります。
保証あり？いいえ。物理的な配送経路や法的な配達規則により、変更できない場合があります。
公式手続きリンクCzech Post サービスポータル
配達証明または配達確認サービスおよびプライバシー規則に応じて、差出人、受取人、または権限を持つ第三者。
配達証明のすべての詳細を表示
利用条件追跡付き、書留、保険付き、署名付き、または選択された小包サービスで利用できます。
期限／利用可能な段階配達または受け取りスキャン後。
手数料商品および証明の種類によって、含まれる場合または課金される場合があります。
保証あり？購入したサービスで利用可能な記録済みの証明のみ提供できます。
公式手続きリンクCzech Post サービスポータル

紛失、破損、請求、保険、返金

追跡調査、苦情申し立て、保険請求、郵便料金の返金、eコマースの返金は、それぞれ異なる手続きです。Czech Post は、購入されたサービス条件に基づく配送業者への苦情および補償のみを扱います。マーケットプレイスの返金は販売者またはプラットフォームが対応します。

請求と返金

手続き使用する場合
追跡に関する問い合わせまたは配送調査追跡が停止している、配達基準日を超過している、または公式ステータスの調査が必要な場合に使用します。
配送調査のすべての詳細を表示
申請者商品および国によって、多くの場合、差出人、アカウント所有者、または権限のある受取人です。
最短／最終申請時期正確な商品については現在の公式苦情申立て規則を使用し、一般的な期限に依存しないでください。
必要な証拠追跡番号、発送控え、差出人および受取人の住所、サービス、内容物、最終スキャン。
考えられる結果所在地の更新、配達、返送、紛失の確認、または追加情報の要求。
公式リンクCzech Postの苦情申立て情報
破損または内容物不足の苦情申立て梱包または内容物が破損、不完全、または明らかに改ざんされた状態で到着した場合に使用します。
破損または内容物不足に関するすべての詳細を表示
申請者サービス規約に従った差出人、受取人、または権限のある当事者。
最短／最終申請時期破損を発見したらできるだけ早く報告し、公式の期限を確認してください。
必要な証拠写真、梱包、内容物、請求書、価値の証明、追跡番号、および破損の説明。
考えられる結果検査、サービス上限内での補償、却下、または追加書類の要求。
公式リンクCzech Postの苦情申立て情報
保険または申告価格の請求価値保護付きの対象サービスが紛失または破損した場合に使用します。
保険または申告価格の請求に関するすべての詳細を表示
申請者契約上の権利を持つ当事者。通常は差出人またはアカウント所有者ですが、規則で受取人による申請が認められている場合を除きます。
最短／最終申請時期サービスごとの公式な申請期間が適用されます。
必要な証拠領収書、申告価格、請求書、写真、梱包、および紛失または破損の証明。
考えられる結果サービス規約および申告上限までの補償、または規則が満たされていない場合の却下。
公式リンクCzech Postのサービス規約
販売者またはマーケットプレイスによる返金オンラインで商品を購入し、商業的な返金、交換、または購入者保護ケースが必要な場合に使用します。
販売者またはマーケットプレイスによる返金のすべての詳細を表示
申請者購入者が販売者またはマーケットプレイスに対して行います。販売者は別途、配送業者に請求を行う場合があります。
最短／最終申請時期マーケットプレイスのポリシーおよび決済プロバイダーの規則が適用されます。
必要な証拠注文番号、追跡番号、配達状況、写真、メッセージ、および支払い証明。
考えられる結果返金、交換、却下、または販売者による調査。
公式リンク販売者またはマーケットプレイスの注文サポートページを使用してください。

17TRACKは、Czech Postの請求の承認、補償の発行、返送の取り消し、またはEC注文の返金を行うことはできません。

配送制限と特別な取り扱い

制限または禁止されている内容物は、受け付け拒否、輸出拒否、税関保留、返送、押収、または請求却下の原因となる場合があります。規制対象品を発送する前に、必ず最新のCzech Postおよび宛先国の規則を確認してください。

配送制限

カテゴリ禁止または制限
危険物物質、梱包、および輸送方法によって制限または禁止されます。
危険物に関するすべての詳細を表示
典型的な例可燃性液体、エアゾール、腐食性物質、爆発物、圧縮ガス、および有毒物質。
主な条件／梱包該当する製品および梱包規則で許可されている場合にのみ可能です。
輸送上の制限航空輸送および国際郵便ルートが利用できない場合があります。
追跡／配送への影響の可能性保安上の保留、拒否、返送、または廃棄。
公式規則Czech Post の規則
リチウム電池および電子機器制限あり。要件は電池の種類、取り付け状態、ワット時定格、および配送先によって異なります。
リチウム電池および電子機器のすべての詳細を表示
典型的な例携帯電話、ノートパソコン、モバイルバッテリー、単体のリチウム電池セル、および電池駆動機器。
主な条件／梱包内蔵電池は単体電池とは異なる扱いとなり、ラベル表示や梱包が必要になる場合があります。
輸送上の制限国際航空輸送が制限または拒否される場合があります。
追跡／配送への影響の可能性輸出審査による保留、返送、または遅延。
公式規則Czech Post の規則
食品、植物、動物由来製品配送先のバイオセキュリティおよび税関規則により、制限されることがよくあります。
生物由来品および食品のすべての詳細を表示
典型的な例種子、植物、肉、乳製品、サプリメント、生鮮品、および天然素材。
主な条件／梱包証明書、許可、温度管理、または禁止が適用される場合があります。
輸送上の制限一部の郵便サービスでは、生鮮品や規制対象の生物由来品に対応していません。
追跡／配送への影響の可能性税関での保留、検疫、廃棄、または返送。
公式規則Czech Post の規則
高額品、現金、書類制限されている、または適切な保険付き、書留、もしくは申告価格付きサービスが必要です。
高額貨物のすべての詳細を表示
典型的な例宝飾品、現金同等品、譲渡可能書類、収集品、および高価な電子機器。
主な条件／梱包利用可能な場合は、申告価格、安全な梱包、および承認されたサービス条件を使用してください。
輸送上の制限一部の品目は郵便補償または国際輸送の対象外です。
追跡／配送への影響の可能性誤ったサービスで差し出された場合、追加取扱、署名、拒否、または請求却下が発生する可能性があります。
公式規則Czech Post の規則

カスタマーサービス

追跡番号、差出日、サービス種別、差出人および受取人の氏名、住所、最新のスキャン、内容品の説明、価額証明、破損時の写真、および配達通知を用意して Czech Post に連絡してください。EC注文の場合、配送業者が差出人による対応を求める場合は、まず販売者に連絡してください。

カスタマーサービス

チャネル確認済みの連絡先／リンク
追跡ページhttps://www.postaonline.cz/trackandtrace
追跡ページのすべての詳細を表示
最適な用途最新のスキャン、配達試行、受け取り可否、および返送品の確認。
地域／言語Czech Post tracking でサポートされるチェコ共和国および国際郵便物。
営業時間およびタイムゾーンオンラインセルフサービスの利用可否。スキャン更新は運用状況によって異なります。
準備する情報追跡番号、および必要に応じて差出または配達通知情報。
重要な制限事項追跡だけでは、請求の作成や配達指示の変更は行われません。
連絡および苦情ポータルCzech Post 公式連絡ページ
連絡および苦情ポータルのすべての詳細を表示
最適な用途苦情、問い合わせ、請求、サービスに関する質問、および配送トラブル。
地域／言語主にチェコ共和国。言語サポートはチャネルによって異なります。
営業時間およびタイムゾーン最新の営業時間およびチャネルの利用可否については、公式連絡ページを使用してください。
準備する情報追跡番号、領収書、住所、サービス、内容品、価額、写真、および連絡履歴。
重要な制限事項一部の請求は、差出人またはアカウント所有者が提出する必要があります。
郵便局検索Czech Post 所在地検索
郵便局検索のすべての詳細を表示
最適な用途受取郵便局、営業時間、荷物受付場所、地域のサービスポイントを探す。
地域／言語チェコ共和国。
営業時間およびタイムゾーン各拠点にはそれぞれ最新の営業時間があります。
準備する情報郵便番号、都市、受取通知、ID、追跡番号。
重要な制限事項郵便局は、必要なIDまたは委任状がない場合、配送物を引き渡すことはできません。
17TRACKサポートのコンテキスト17TRACK
17TRACKサポートのコンテキストのすべての詳細を表示
最適な用途集約された追跡表示、配送業者の検出、複数配送業者の可視化。
地域／言語グローバル追跡インターフェース。
営業時間およびタイムゾーンオンラインプラットフォームの利用可否。
準備する情報追跡番号と配送業者のコンテキスト。
重要な制限事項17TRACKは、配送物の輸送、転送、引き渡し、返金、または補償を行うことはできません。

Ecommerceとビジネス追跡

事業者は、消費者向け追跡、公式のCzech Postビジネスシステム、17TRACKの複数配送業者追跡を区別する必要があります。消費者向け追跡は1件の配送物に回答し、ビジネス連携は複数の配送業者にわたる多数の配送物の登録、監視、標準化に役立ちます。

開発者/API比較

オプションプロバイダー
消費者向け追跡ページCzech Post
消費者向け追跡ページのすべての詳細を表示
配送業者の対応範囲公式追跡で確認できるCzech Postの配送物および郵便物。
主な用途消費者、差出人、または受取人による単一配送物の検索。
認証手動の追跡ページ利用には、公開開発者認証は不要です。
追跡/一括/webhook機能手動検索。公開一括APIとして設計されていません。
最新の開発者ドキュメント現在の連携オプションについては公式ビジネスポータルを使用してください。
移行/廃止に関する注意消費者向け追跡ページをスクレイピングしないでください。承認済みのビジネスAPIまたは17TRACK APIを使用してください。
公式ビジネス連携Czech Post
公式ビジネス連携のすべての詳細を表示
配送業者の対応範囲承認済みのビジネス顧客が利用できるCzech Postサービス。
主な用途契約条件内での配送物作成、データ交換、ラベル、集荷、請求、追跡。
認証公式オンボーディングまたは契約認証情報が必要になる場合があります。
追跡/一括/webhook機能現在の公式ビジネスドキュメントおよび契約サービスによって異なります。
最新の開発者ドキュメント現在公開されている公式追跡APIエンドポイントが、このページでオープンかつ未認証での使用に対応していることは確認されていません。
移行/廃止に関する注意配送業者のインターフェースは変更される可能性があるため、構築前に最新の公式仕様を確認してください。
複数配送業者追跡API17TRACK
17TRACK複数配送業者APIのすべての詳細を表示
配送業者の対応範囲17TRACKの配送業者サポートで利用可能な場合のCzech Postを含む複数の配送業者。
主な用途一括追跡登録、標準化されたステータス、例外監視、eコマースのWISMO削減。
認証17TRACK APIトークン。
追跡/一括/webhook機能APIを通じて追跡番号を登録し、ドキュメントに記載された17TRACK API製品を使用してください。
最新の開発者ドキュメント17TRACK APIドキュメント
移行/廃止に関する注意Tracking APIセクションに示されている、ドキュメント記載のv2.4 registerエンドポイントを使用してください。

FAQ

1. Czech Postの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

公式のCzech Post追跡ページまたは17TRACKに追跡番号を入力して、利用可能な配送イベントや配送業者間の引き継ぎの可能性を確認してください。

2. Czech Postの追跡番号はどこで確認できますか？

郵便局の領収書、配送ラベル、販売者の発送メール、マーケットプレイスの注文ページ、SMS通知、または配達通知で確認できます。

3. Czech Postの追跡番号はどのような形式ですか？

国内識別子は商品によって異なりますが、多くの国際郵便物では、2文字、9桁の数字、AA ######### CZ のような国コードで構成される UPU S10 形式が使用されます。

4. Czech Post の追跡番号がまだ有効になっていないのはなぜですか？

物理的に引き受けられる前のラベルまたは電子記録である可能性があるため、発送後に引受スキャンが表示されない場合は差出人に確認してください。

5. Czech Post の追跡が更新されないのはなぜですか？

輸送中、輸出、税関、または配送先キャリアへの引き渡し中に追跡が一時停止することがあります。問い合わせをエスカレーションする前に、最後の物理スキャンをサービス内容および配送先と照合してください。

6. Czech Post の配達にはどのくらい時間がかかりますか？

国内郵便物は国際郵便物より速いことが多く、国境を越える配達は配送先、税関、輸送手段の空き状況、祝日、ラストマイルのスキャンに左右されます。

7. Czech Post の配達が不在などで失敗した後はどうすればよいですか？

公式の追跡指示または配達通知を確認し、サービスで許可されている場合は、受け取り、再配達、支払い、または書類提出を手配してください。

8. Czech Post が配達済みと表示しているのに受け取っていない場合はどうすればよいですか？

郵便受け、受付、家族、近隣住民、宅配ボックス、受取場所、配達証明を確認し、その後、地域の Czech Post 窓口および差出人に連絡してください。

9. Czech Post の荷物の紛失または破損を報告するにはどうすればよいですか？

梱包材と証拠を保管し、領収書、写真、価格証明、追跡番号を集めたうえで、公式の苦情申し立て手続きを利用するか、必要な場合は差出人に申請を依頼してください。

10. Czech Post のカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか？

公式の Czech Post 連絡先ページ、追跡ページ、または郵便局検索を利用し、追跡番号、住所、サービス、差出日、最後のスキャン、証拠を準備してください。

11. Czech Post は海外で発行された到着国際番号を追跡できますか？

Czech Post は、データ交換後または物理的な受領後に一部の到着国際郵便物を表示できますが、追跡番号は差出国の郵便事業者が発行している場合があります。

12. 税関スキャンは、Czech Post の荷物が通関済みであることを意味しますか？

いいえ、税関への到着または処理はリリースと同じではありません。リリース、配送先キャリアへの引き渡し、支払い要求、または配送ネットワークのスキャンを待ってください。

13. Czech Post は発送後に配送先住所を変更できますか？

住所変更は、サービスの対象可否、荷物の段階、差出人または受取人に権限があるかどうかによって異なるため、荷物が返送される前に公式オプションを確認してください。

14. 追跡番号のプレフィックスから正確な Czech Post サービスを推測できますか？

ラベルの種類が重複する場合があるため、プレフィックスだけに頼らないでください。公式追跡または 17TRACK のキャリア検出を使用して、現在のキャリアとサービスの状況を確認してください。

15. Czech Post が国際小包を別のキャリアに引き渡すとどうなりますか？

配送先の郵便事業者は荷物を受領した後に責任を負い、同じ UPU S10 番号で両方のシステムにイベントが表示され続ける場合があります。

16. 企業は API を通じて Czech Post の荷物を追跡できますか？

企業は、利用可能な場合は承認済みの Czech Post ビジネス連携オプションを使用するか、複数キャリア追跡と標準化された配送可視性のために 17TRACK API を使用してください。

17. 17TRACK が Czech Post の荷物に対して複数のキャリアを表示するのはなぜですか？

国際配送が郵便事業者間で交換される場合、または ecommerce パートナーによって取り扱われる場合、17TRACK は差出元、輸送中、配送先のキャリアを検出することがあります。

Tracking API

# 1. Czech Post official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed for open use in this page.
# Use official Czech Post business documentation or approved business onboarding
# before building a direct carrier integration.

# 2. 17TRACK API: register a Czech Post tracking number
# Documentation: https://api.17track.net/en/doc
# CARRIER_CODE is left as a placeholder if your 17TRACK account or carrier list
# does not expose a confirmed Czech Post carrier code.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

情報源・参考資料

17TRACK は独立した追跡プラットフォームであり、Czech Post とは提携していません。

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