Informazioni su SBD
SBD è il nome visualizzato della pagina per 势必达供应链管理(东莞市)有限公司, un'azienda di Dongguan specializzata nella gestione della catena di approvvigionamento e nelle spedizioni internazionali, focalizzata sulle merci destinate all'e-commerce d'esportazione. SBD descrive il proprio ruolo come una combinazione di consolidamento internazionale, inoltro delle spedizioni, supporto alle dichiarazioni di importazione ed esportazione, stoccaggio doganale e ordinario, evasione degli ordini, ispezione, imballaggio rinforzato e consegna dell'ultimo miglio a destinazione.
Profilo principale di SBD
| Campo del profilo | Informazioni verificate |
| Nome ufficiale | 势必达供应链管理(东莞市)有限公司 |
| Sito web ufficiale | https://www.dgsbd-scm.com/ |
| Tipo di corriere | Spedizioniere internazionale, consolidatore, fornitore di servizi di stoccaggio ed evasione degli ordini per spedizioni transfrontaliere |
| Regione principale | Operazioni di origine nel delta del Fiume delle Perle con servizi di esportazione per clienti dell'e-commerce transfrontaliero |
| Pagina di tracciamento | Pagina di ricerca SBD su 17TRACK |
| Indirizzo | Area A, n. 18 West Ring Road, villaggio di Huayang, città di Machong, Dongguan, Guangdong, Cina |
Rapporti tra le entità dei corrieri
| Entità | Rapporto con SBD |
| 势必达供应链管理(东莞市)有限公司 | Questo è il nome dell'azienda visualizzato dal sito web ufficiale di SBD. |
Visualizza tutti i dettagli del corriere principale| Tipo di entità | Azienda di gestione della catena di approvvigionamento e della logistica transfrontaliera |
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| Perché è importante per il tracciamento | SBD può organizzare le fasi di origine, inoltro, supporto doganale e passaggio a un altro corriere, mentre un altro corriere esegue una fase di trasporto successiva. |
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| Prova ufficiale | Chi siamo di SBD |
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| Linee speciali per Stati Uniti, Regno Unito ed Europa | SBD promuove questi canali di esportazione come i suoi principali prodotti di trasporto. |
Visualizza tutti i dettagli delle linee speciali SBD| Tipo di entità | Canali logistici di esportazione gestiti o organizzati |
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| Perché è importante per il tracciamento | Il percorso determina quali eventi relativi alla fase iniziale, al trasporto principale e alla consegna a destinazione possono comparire. |
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| Prova ufficiale | Prodotti dei canali SBD |
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| DHL Hong Kong | SBD elenca un canale DHL Hong Kong; DHL rimane un'entità di corriere distinta. |
Visualizza tutti i dettagli del canale DHL Hong Kong| Tipo di entità | Canale del vettore partner |
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| Perché è importante per il tracciamento | Un identificativo DHL o un evento DHL non significa che DHL abbia gestito il pacco prima della consegna fisica. |
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| Prova ufficiale | Canali principali SBD |
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| 17TRACK | 17TRACK aggrega autonomamente gli eventi di tracciamento disponibili ed è collegato dal sito web di SBD. |
Visualizza tutti i dettagli del rapporto con 17TRACK| Tipo di entità | Piattaforma indipendente di tracciamento multimodale |
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| Perché è importante per il tracciamento | 17TRACK può visualizzare gli eventi forniti dai sistemi logistici partecipanti, ma non trasporta la spedizione né controlla le operazioni doganali, la consegna o i reclami. |
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| Prova ufficiale | Pagina di ricerca SBD su 17TRACK |
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Risposta rapida
Per tracciare una spedizione SBD, copia il numero di tracciamento logistico dalla conferma di spedizione, dalla lettera di vettura o dall'account del venditore e inseriscilo nella pagina di tracciamento SBD oppure 17TRACK. Se non compare alcun risultato, rimuovi innanzitutto gli spazi accidentali, distingui il numero logistico dal numero d'ordine del negozio e chiedi al mittente se il pacco è stato accettato fisicamente, anziché essere stato solo registrato elettronicamente.
Consiglio utile: 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Non può modificare un indirizzo, svincolare una spedizione doganale, organizzare una nuova consegna, approvare un risarcimento o emettere un rimborso dal venditore.
Utilizza l'identificativo della spedizione fornito dal venditore o da SBD, non il numero d'ordine dell'e-commerce. Una spedizione SBD transfrontaliera può inoltre ricevere o rendere disponibile un numero del vettore partner dopo la consegna.
- Apri l'e-mail di spedizione del venditore, la pagina della spedizione del marketplace, la lettera di vettura o il documento di spedizione SBD.
- Copia il campo denominato numero di tracciamento, numero logistico o numero della lettera di vettura.
- Apri la pagina ufficiale di interrogazione SBD su 17TRACK oppure 17TRACK.
- Incolla l'identificativo senza aggiungere segni di punteggiatura e verifica l'attribuzione del vettore, l'orario dell'evento, la località e lo stato più recente.
- Se compare un numero del vettore di destinazione, utilizza quel numero sul sito del vettore di destinazione per verificare le opzioni di consegna locale.
| Identificativo | Come utilizzarlo |
| Numero di tracciamento o della lettera di vettura | Invialo a SBD, 17TRACK o al vettore operativo identificato. |
| Numero d'ordine | Utilizzalo con il marketplace o il venditore; potrebbe non restituire eventi logistici. |
| Riferimento del venditore | Utilizzalo per aiutare il venditore a individuare il documento della spedizione e a comunicare il numero di tracciamento. |
| Numero del partner o dell'ultimo miglio | Utilizzalo dopo la consegna quando il vettore di destinazione riconosce la spedizione. |
Stati e significati del tracciamento SBD
Le spedizioni SBD possono mostrare eventi SBD, del corriere partner o eventi normalizzati di 17TRACK. Leggi ogni evento insieme alla sua posizione e al corriere operativo, perché la responsabilità cambia durante il viaggio.
Consultazione rapida degli stati
| Stato | Significato |
| Informazioni sulla spedizione ricevute | I dati elettronici della spedizione esistono, ma l'accettazione fisica potrebbe essere ancora in attesa. |
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per le informazioni sulla spedizione ricevute| Fase del ciclo di vita | Pre-spedizione |
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| Parte attualmente responsabile | Il mittente, finché una scansione di accettazione fisica non stabilisce la custodia |
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| Cosa succede dopo | Ritiro, ricezione in magazzino o prima scansione all'origine |
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| Cosa dovresti fare | Chiedi al mittente di confermare la consegna al corriere se lo stato non cambia. |
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| Accettata o ricevuta | La spedizione ha ricevuto una scansione fisica all'origine. |
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per la spedizione accettata o ricevuta| Fase del ciclo di vita | Accettata |
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| Parte attualmente responsabile | La struttura o il corriere indicato nell'evento |
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| Cosa succede dopo | Smistamento all'origine e partenza lungo il percorso |
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| Cosa dovresti fare | Monitora il prossimo evento di movimentazione. |
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| Partita dalla struttura o in transito | La spedizione si sta spostando tra magazzini, hub o partner di trasporto. |
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per la spedizione in transito| Fase del ciclo di vita | In transito |
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| Parte attualmente responsabile | Il corriere della linea principale, il magazzino o l'operatore di inoltro indicato |
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| Cosa succede dopo | Scansione di arrivo presso un altro hub o gateway di esportazione |
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| Cosa dovresti fare | Considera la possibilità di spostamenti tra strutture senza scansioni; contatta il mittente se viene superata la finestra di transito indicata. |
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| Elaborazione doganale o trattenuta dalla dogana | La spedizione è sottoposta a un controllo di esportazione o importazione; l'arrivo non equivale allo svincolo. |
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per l'elaborazione doganale| Fase del ciclo di vita | Dogana e consegna al partner |
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| Parte attualmente responsabile | Autorità doganale, intermediario o operatore postale/espresso designato |
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| Cosa succede dopo | Svincolo, richiesta di documenti, valutazione, ispezione o procedura di restituzione |
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| Cosa dovresti fare | Segui le richieste dell'intermediario o del corriere e fornisci informazioni accurate sulla fattura, sul valore e sul destinatario. |
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| Consegnato al corriere di destinazione | Un operatore di destinazione ha ricevuto o dovrebbe ricevere il pacco per la gestione locale. |
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per la consegna al partner di destinazione| Fase del ciclo di vita | Consegna al partner |
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| Parte attualmente responsabile | La responsabilità si trasferisce solo dopo la ricezione fisica, non con il semplice preavviso elettronico. |
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| Cosa succede dopo | Prima scansione locale, smistamento e instradamento per la consegna |
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| Cosa dovresti fare | Monitora qualsiasi numero di consegna dell'ultimo miglio collegato e attendi la prima scansione del corriere di destinazione. |
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| In consegna | Il corriere di destinazione ha assegnato il pacco a un percorso di consegna. |
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per lo stato in consegna| Fase del ciclo di vita | In consegna |
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| Parte attualmente responsabile | Corriere dell'ultimo miglio di destinazione |
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| Cosa succede dopo | Consegna, tentata consegna o istruzioni per il ritiro |
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| Cosa dovresti fare | Monitora il corriere locale e assicurati che sia possibile accedere al luogo di consegna. |
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| Consegnato | Il corriere di destinazione ha registrato la consegna a un indirizzo, destinatario, punto di ricezione o luogo designato. |
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per lo stato consegnato| Fase del ciclo di vita | Consegnato |
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| Parte attualmente responsabile | Corriere di destinazione per la prova di consegna; venditore per gli obblighi di risoluzione dell'ordine |
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| Cosa succede dopo | Il registro della consegna viene chiuso, salvo apertura di una richiesta di informazioni. |
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| Cosa dovresti fare | Controlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception, il luogo sicuro e i vicini prima di contattare il corriere locale e il venditore. |
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| Eccezione di consegna o restituzione | La consegna non può procedere normalmente a causa dell'indirizzo, dell'accesso, della dogana, di un rifiuto, di un danno o di un'altra eccezione di percorso. |
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per un'eccezione o una restituzione| Fase del ciclo di vita | Eccezione o restituzione |
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| Parte attualmente responsabile | Il corriere o l'autorità indicati nell'evento più recente |
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| Cosa succede dopo | Correzione, nuova consegna, ritiro, smaltimento o movimentazione di restituzione secondo le regole del percorso |
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| Cosa dovresti fare | Contatta tempestivamente il corriere di destinazione e informa il mittente; le restrizioni del percorso potrebbero impedire la correzione dell'indirizzo o la restituzione. |
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Servizi SBD e tempi di consegna
SBD elenca linee speciali per Stati Uniti, Regno Unito ed Europa, DHL Hong Kong, EUB internazionale, canali per merci sensibili e servizi di evasione degli ordini tramite magazzini cloud transfrontalieri. Ottieni la scheda del percorso applicabile prima della spedizione, poiché la directory dei prodotti citata non indica uno standard di consegna universale.
Confronto dei servizi
| Servizio | Ideale per |
| Linea speciale per gli Stati Uniti | Merci e-commerce transfrontaliere instradate dalla Cina verso le aree di consegna supportate negli Stati Uniti |
Visualizza tutti i dettagli della linea speciale per gli Stati Uniti| Tipo di servizio | Spedizione tramite linea speciale internazionale |
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| Copertura | Stati Uniti, soggetti a esclusioni del percorso |
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| Livello di tracciamento | Scansioni del percorso e dei partner, ove disponibili |
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| Condizione principale relativa a dimensioni/peso | Il peso tassabile è il maggiore tra il peso effettivo e quello volumetrico; il divisore pubblicato è lunghezza × larghezza × altezza in centimetri diviso per 8000, con arrotondamento del peso tassabile ai grammi e un minimo di 50 g. |
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| Protezione/servizio aggiuntivo incluso | Le condizioni pubblicate del percorso regolano la responsabilità. |
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| Limitazione principale | La pagina del percorso esclude determinati prefissi dei codici postali, rifiuta valori dichiarati superiori a US$800 e indica che il servizio di restituzione non è accettato. |
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| Linea speciale per il Regno Unito | Spedizioni ecommerce transfrontaliere verso il Regno Unito |
Visualizza tutti i dettagli della linea speciale per il Regno Unito| Tipo di servizio | Spedizione tramite linea speciale internazionale |
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| Copertura | Rotta per il Regno Unito |
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| Livello di tracciamento | Dipende dal canale prenotato e dal partner di destinazione |
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| Condizione principale relativa a dimensioni/peso | Utilizza il preventivo specifico della spedizione e la scheda della rotta. |
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| Protezione/servizio aggiuntivo incluso | Determinato dai termini del servizio prenotato. |
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| Limitazione principale | Si applicano i dati doganali e fiscali e le condizioni di consegna a destinazione. |
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| Linea speciale per l’Europa | Merce ecommerce diretta verso destinazioni europee supportate |
Visualizza tutti i dettagli della linea speciale per l’Europa| Tipo di servizio | Linea speciale regionale internazionale |
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| Copertura | Rotte europee supportate definite nel preventivo di prenotazione |
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| Livello di tracciamento | Dipende dai dati del trasporto principale e del vettore di destinazione |
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| Condizione principale relativa a dimensioni/peso | Si applicano condizioni specifiche della rotta. |
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| Protezione/servizio aggiuntivo incluso | Determinato dal contratto di spedizione. |
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| Limitazione principale | Le norme su IVA, dogana e merci soggette a restrizioni variano a seconda del Paese. |
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| DHL Hong Kong | Spedizioni prenotate tramite SBD per la gestione successiva attraverso un canale DHL |
Visualizza tutti i dettagli di Hong Kong DHL| Tipo di servizio | Canale espresso del partner |
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| Copertura | L’idoneità della destinazione dipende dal prodotto DHL prenotato. |
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| Livello di tracciamento | Visibilità degli eventi all’origine presso SBD, seguita dagli eventi DHL dopo la consegna fisica |
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| Condizione principale relativa a dimensioni/peso | Si applicano le regole di prenotazione di DHL e SBD. |
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| Protezione/servizio aggiuntivo incluso | Soggetto al servizio acquistato e ai termini di trasporto. |
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| Limitazione principale | I dati elettronici DHL possono precedere la ricezione fisica da parte di DHL. |
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| EUB internazionale | Spedizioni ecommerce transfrontaliere leggere idonee |
Visualizza tutti i dettagli di EUB internazionale| Tipo di servizio | Canale transfrontaliero di tipo postale |
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| Copertura | Destinazioni idonee secondo la rotta prenotata |
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| Livello di tracciamento | Eventi dell’ufficio postale di origine e di destinazione, ove disponibili |
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| Condizione principale relativa a dimensioni/peso | Si applicano i limiti postali specifici della rotta. |
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| Protezione/servizio aggiuntivo incluso | Definito dal prodotto prenotato. |
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| Limitazione principale | Le scansioni possono essere meno frequenti tra la partenza per l’esportazione e la ricezione da parte dell’ufficio postale di destinazione. |
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Tempi di consegna
| Servizio | Standard di consegna pubblicato |
| Linea speciale per gli Stati Uniti | Utilizza il preventivo della rotta fornito per la spedizione. |
Visualizza le condizioni sui tempi di consegna per la linea speciale USA| Giorni lavorativi o di calendario | Definito nel preventivo applicabile |
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| Stato della garanzia | La pagina della rotta esclude il risarcimento per ritardi o consegne tardive. |
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| Inizia a decorrere da | Conferma se il preventivo calcola i tempi dalla ricezione presso SBD, dalla spedizione per l’esportazione o da un’altra fase intermedia. |
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| Principali fattori di ritardo | Verifica della dichiarazione, trasferimento per l’esportazione, dogana, consegna al vettore di destinazione, aree ZIP escluse e scansioni mancanti |
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| Data di validità della fonte ufficiale | Verifica i termini della rotta attuali con SBD prima della consegna. |
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| Linee speciali per il Regno Unito e l’Europa | Utilizza il preventivo specifico del servizio e la scheda della rotta di destinazione. |
Visualizza le condizioni sui tempi di consegna per le rotte del Regno Unito e dell’Europa| Giorni lavorativi o di calendario | Confermare per iscritto la tratta prenotata. |
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| Stato della garanzia | Considerare una stima come non garantita, salvo che il contratto stabilisca espressamente il contrario. |
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| Inizia a decorrere da | Confermare la fase fondamentale di accettazione nel preventivo. |
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| Principali fattori di ritardo | Capacità di volo, dati IVA, ispezione doganale, consegna al partner, fine settimana, festività e consegna nelle aree remote |
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| Data di validità della fonte ufficiale | Utilizzare il preventivo SBD attuale. |
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| DHL di Hong Kong ed EUB internazionale | La consegna dipende dal prodotto del partner selezionato e dalla destinazione. |
Visualizzare le condizioni sui tempi di consegna per i canali dei partner| Giorni lavorativi o di calendario | Utilizzare la conferma della prenotazione. |
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| Stato della garanzia | Dipende dal servizio del partner acquistato e dalle esclusioni. |
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| Inizia a decorrere da | L'accettazione da parte del partner può avvenire dopo l'elaborazione presso l'origine da parte di SBD. |
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| Principali fattori di ritardo | Pre-trasporto, consegna fisica, controllo di sicurezza, sdoganamento e condizioni di consegna locale |
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| Data di validità della fonte ufficiale | Verificare i termini attuali di SBD e del vettore operativo. |
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Tempi di consegna nel Paese di destinazione
| Paese / regione di destinazione | Tipo di servizio principale |
| Stati Uniti | Linea speciale per gli Stati Uniti |
Visualizzare i dettagli di consegna per gli Stati Uniti| Intervallo stimato dei tempi di consegna | Utilizzare il preventivo SBD specifico per la spedizione; il sito web non indica un intervallo numerico valido per l'intera tratta. |
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| Giorni medi di consegna | Utilizzare la stima associata alla spedizione prenotata e al primo evento di accettazione fisica. |
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| Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegna | Identificare l'operatore della destinazione dal numero di tracciamento collegato o dalla prima scansione locale. |
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| Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamento | Dichiarare accuratamente le merci e il valore. La pagina pubblicata della tratta SBD rifiuta valori dichiarati superiori a US$800 ed esclude determinati prefissi dei codici ZIP. |
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| Regno Unito | Linea speciale per il Regno Unito |
Visualizzare i dettagli di consegna per il Regno Unito| Intervallo stimato dei tempi di consegna | Utilizzare il preventivo attuale della tratta per il Regno Unito relativo al prodotto selezionato. |
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| Giorni medi di consegna | Utilizzare la stima relativa alla singola spedizione anziché una media dell'intero sito. |
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| Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegna | Il partner è identificato dall'evento di tracciamento della destinazione o dal numero collegato. |
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| Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamento | Assicurarsi che il commerciante fornisca il valore, la descrizione della merce e le informazioni fiscali applicabili in modo accurato. |
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| Destinazioni europee supportate | Linea speciale per l’Europa |
Visualizzare i dettagli di consegna per le destinazioni europee| Intervallo stimato dei tempi di consegna | Utilizzare il preventivo specifico per la destinazione emesso per la prenotazione. |
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| Giorni medi di consegna | Utilizzare la stima associata al Paese selezionato e all'accordo di consegna al partner. |
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| Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegna | Determinare l'operatore locale dal record di tracciamento collegato. |
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| Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamento | L'IVA, i dati di importazione, la conformità dei prodotti e le procedure doganali variano a seconda del Paese; l'arrivo a un gateway della destinazione non equivale allo svincolo doganale. |
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| Destinazioni idonee per DHL di Hong Kong | Canale partner DHL di Hong Kong |
Visualizzare i dettagli di consegna per le destinazioni DHL di Hong Kong| Intervallo stimato dei tempi di consegna | Utilizzare la stima del prodotto DHL prenotato, tenendo conto del pre-trasporto e della consegna al partner da parte di SBD. |
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| Giorni medi di consegna | Calcolare a partire dalla fase fondamentale di accettazione specificata nella prenotazione. |
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| Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegna | DHL o un operatore di consegna della destinazione utilizzato dal prodotto DHL applicabile |
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| Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamento | Le informazioni elettroniche DHL possono comparire prima della consegna fisica al partner; fornire i documenti di sdoganamento richiesti allo spedizioniere o al vettore designato. |
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| Destinazioni idonee per EUB internazionale | EUB internazionale |
Visualizzare i dettagli di consegna per le destinazioni EUB internazionali| Intervallo stimato dei tempi di consegna | Utilizzare il preventivo EUB specifico per la destinazione e le regole di ammissibilità postale. |
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| Giorni medi di consegna | Utilizzare il tracciamento della spedizione e la stima della tratta prenotata. |
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| Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegna | L'operatore postale della destinazione o un altro vettore indicato nel tracciamento |
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| Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamento | Può verificarsi un intervallo nelle scansioni tra la spedizione all’esportazione e la ricezione da parte dell’ufficio postale di destinazione; lo svincolo doganale e l’accettazione postale sono eventi distinti. |
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I tempi di destinazione devono essere ricavati dal preventivo SBD aggiornato e dalla stima a livello di spedizione del vettore operativo. La data dell’etichetta, la scansione di arrivo in dogana o un messaggio di consegna elettronica non indicano necessariamente l’inizio del transito fisico.
Problemi comuni di tracciamento SBD e relative soluzioni
Inizia dall’evento più recente, dal relativo vettore e dalla posizione. Il venditore gestisce i dati dell’ordine e i rimborsi, SBD può indagare sul percorso prenotato, la dogana controlla le decisioni di sdoganamento e il vettore di destinazione gestisce le scansioni della consegna locale.
Problema e soluzione
| Problema/stato visualizzato | Causa probabile |
| Numero non valido o nessun risultato | Numero d’ordine inserito, errore di digitazione, incompatibilità del vettore o dati della spedizione non ancora sincronizzati |
Azioni da eseguire per un numero SBD non valido| Controlla prima | Confronta l’identificativo con il registro della spedizione e rimuovi gli spazi circostanti. |
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| Azione immediata | Prova la pagina di ricerca SBD e 17TRACK, quindi chiedi al mittente quale vettore e quale numero sono stati assegnati. |
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| Quando procedere all’escalation | Procedi all’escalation quando il mittente dichiara che la consegna fisica è avvenuta, ma nessun sistema riconosce il numero. |
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| Chi contattare | Prima il mittente, poi SBD con la lettera di vettura e la prova della consegna |
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| Etichetta creata senza movimentazione | Esiste un preavviso elettronico mentre il pacco rimane presso il mittente o il magazzino di origine. |
Azioni da eseguire per un’etichetta creata senza movimentazione| Controlla prima | Cerca una scansione di accettazione fisica, di ricezione in magazzino o di ritiro. |
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| Azione immediata | Chiedi al mittente la data effettiva della consegna al vettore. |
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| Quando procedere all’escalation | Usa la data di spedizione promessa nel contratto di acquisto invece di presumere che il vettore abbia preso in carico la spedizione. |
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| Chi contattare | Venditore o mittente |
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| Lungo intervallo durante il transito o partner in attesa della consegna | Movimentazione su lunga tratta senza scansioni, preavviso elettronico, congestione o consegna fisica ancora in sospeso |
Azioni da eseguire per un intervallo durante il transito o la consegna al partner| Controlla prima | Individua quale vettore ha prodotto l’evento più recente e verifica se conferma la ricezione fisica. |
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| Azione immediata | Monitora entrambi gli identificativi collegati e confronta il tempo trascorso con il preventivo del percorso prenotato. |
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| Quando procedere all’escalation | Chiedi al mittente di aprire un’indagine sul percorso quando la finestra temporale preventivata è stata superata o compare un’eccezione. |
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| Chi contattare | Mittente e SBD; usa il vettore partner dopo la sua prima scansione fisica |
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| Fermo in dogana | Requisito relativo a documenti, valutazione, conformità del prodotto, imposte o ispezione |
Azioni da eseguire per un fermo in dogana| Controlla prima | Cerca una richiesta di documenti, un messaggio del broker o un avviso relativo ai dazi. |
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| Azione immediata | Fornisci informazioni accurate su fattura, merce, valore e destinatario tramite il canale designato. |
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| Quando procedere all’escalation | Procedi immediatamente all’escalation se è indicata una scadenza per la risposta o se i documenti sono già stati inviati senza ricevere conferma. |
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| Chi contattare | Broker o vettore indicato; mittente per le correzioni della dichiarazione |
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| Errore nell’indirizzo, consegna non riuscita o ritiro | Indirizzo incompleto, problema di accesso, destinatario assente o istruzioni per il ritiro locale |
Azioni da eseguire per problemi di consegna e di indirizzo| Controlla prima | Leggi l’evento del vettore di destinazione e verifica l’indirizzo di consegna fornito al venditore. |
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| Azione immediata | Contatta il vettore di destinazione per verificare la possibilità di una riconsegna o di un ritiro e informa il mittente. |
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| Quando procedere all’escalation | Agisci prima della scadenza del termine per il ritiro o la restituzione stabilito dal vettore locale. |
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| Chi contattare | Vettore di destinazione e mittente |
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| Consegnato ma non ricevuto | Consegna in un luogo sicuro, accettazione da parte della reception, consegna a un vicino, scansione anticipata o consegna errata |
Azioni da eseguire per una spedizione indicata come consegnata ma non ricevuta| Controlla prima | Controlla la cassetta della posta, l’ingresso, l’armadietto per pacchi, il luogo sicuro, i membri del nucleo familiare, la reception e i vicini. |
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| Azione immediata | Richiedi i dettagli della consegna o la prova di consegna al vettore di destinazione, quindi informa il venditore. |
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| Quando procedere all’escalation | Escalare tempestivamente se la località è errata, la firma è contestata o il pacco non può essere rintracciato. |
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| Chi contattare | Vettore di destinazione per le prove di consegna; commerciante o mittente per l’indagine e la risoluzione dell’ordine |
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| Smarrimento, danneggiamento o restituzione | Incidente di trasporto, imballaggio inadeguato, intervento doganale, rifiuto, contenuto vietato o indirizzo non recapitabile |
Visualizza le azioni per smarrimento, danneggiamento o restituzione| Controlla prima | Conservare il pacco, il contenuto, l’imballaggio interno ed esterno, le etichette, le foto e le prove del valore. |
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| Azione immediata | Avvisare il venditore e SBD e ottenere le condizioni applicabili al percorso. |
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| Quando procedere all’escalation | Utilizzare il termine contrattuale indicato per il servizio prenotato. |
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| Chi contattare | Il mittente contraente conduce normalmente l’indagine presso il vettore; l’acquirente richiede al commerciante i rimedi relativi all’ordine. |
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Spedizioni internazionali SBD, dogana e passaggi tra corrieri
SBD partecipa alle spedizioni internazionali in qualità di consolidatore e fornitore di servizi di inoltro. Un pacco tipico può passare dal mittente a SBD, a una struttura di esportazione, a un operatore di trasporto a lunga distanza, alla dogana e a un vettore di destinazione prima della consegna.
Flusso internazionale
| Fase | Cosa sta accadendo |
| Prenotazione elettronica | I dati della spedizione e dell’etichetta vengono creati prima dello spostamento fisico. |
Visualizza i dettagli della prenotazione elettronica| Custode fisico/entità responsabile | Mittente fino alla consegna fisica |
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| Evento di tracciamento tipico | Informazioni sulla spedizione ricevute |
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| Il numero di tracciamento può cambiare? | Un identificativo del partner può essere assegnato in un secondo momento. |
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| Normale intervallo di mancata visibilità | Dalla creazione dei dati alla prima scansione fisica |
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| Cosa dovrebbe fare il cliente | Confermare la data di consegna al vettore da parte del mittente. |
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| Ricezione all’origine da parte di SBD e lavorazione in magazzino | Il pacco può essere ricevuto, ispezionato, consolidato, reimballato o preparato per l’esportazione. |
Visualizza i dettagli della lavorazione all’origine da parte di SBD| Custode fisico/entità responsabile | SBD o il suo operatore del magazzino all’origine |
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| Evento di tracciamento tipico | Ricevuto, lavorato o partito dal magazzino |
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| Il numero di tracciamento può cambiare? | È possibile collegare un numero di trasporto a lunga distanza o dell’ultimo miglio. |
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| Normale intervallo di mancata visibilità | Il consolidamento e la preparazione della spedizione potrebbero non produrre scansioni continue. |
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| Cosa dovrebbe fare il cliente | Assicurarsi che le dichiarazioni e i dati di contatto siano corretti. |
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| Lavorazione all’esportazione e dogana/sicurezza | I dati di esportazione, i controlli e la verifica normativa avvengono prima della partenza internazionale. |
Visualizza i dettagli della lavorazione all’esportazione| Custode fisico/entità responsabile | Magazzino di esportazione, vettore, operatore della sicurezza o autorità doganale |
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| Evento di tracciamento tipico | Sdoganamento all’esportazione, controllo di sicurezza o preparazione alla partenza |
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| Il numero di tracciamento può cambiare? | La spedizione può proseguire con un numero partner collegato. |
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| Normale intervallo di mancata visibilità | Controlli, consolidamento e assegnazione del volo |
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| Cosa dovrebbe fare il cliente | Rispondere alle richieste di dichiarazioni o documenti tramite il mittente. |
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| Trasporto internazionale a lunga distanza | Il trasporto aereo o di altro tipo sposta il carico consolidato verso la destinazione. |
Visualizza i dettagli del trasporto internazionale a lunga distanza| Custode fisico/entità responsabile | Operatore di trasporto a lunga distanza incaricato e strutture di movimentazione |
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| Evento di tracciamento tipico | Partito dall’origine, partenza dell’aereo o arrivo del trasporto a lunga distanza |
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| Il numero di tracciamento può cambiare? | Il numero del consumatore può rimanere invariato mentre i riferimenti interni di trasporto differiscono. |
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| Normale intervallo di mancata visibilità | Spostamento tra i gateway di esportazione e importazione |
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| Cosa dovrebbe fare il cliente | Monitorare la spedizione invece di interpretare un periodo di inattività come uno smarrimento. |
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| Gateway di importazione e dogana | L'autorità del paese di destinazione valuta la spedizione prima dello svincolo. |
Visualizza i dettagli per la dogana d'importazione| Custode fisico/entità responsabile | Autorità doganale, agente doganale, operatore postale o corriere espresso |
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| Evento di tracciamento tipico | Arrivata a destinazione, elaborazione o svincolo doganale |
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| Il numero di tracciamento può cambiare? | In questa fase potrebbe essere attivato un numero di destinazione. |
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| Normale intervallo di mancata visibilità | Non esiste una durata universale per l'elaborazione doganale. |
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| Cosa dovrebbe fare il cliente | Pagare gli oneri accertati o fornire i documenti richiesti tramite il soggetto designato. |
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| Consegna al partner | La pre-notifica elettronica viene associata al pacco fisico e a una scansione di ricezione del corriere di destinazione. |
Visualizza i dettagli per il passaggio al partner| Custode fisico/entità responsabile | Il soggetto mittente rimane responsabile finché il corriere ricevente non accetta fisicamente il pacco. |
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| Evento di tracciamento tipico | Pre-notificato, in attesa dell'articolo, consegnato o ricevuto dal corriere di destinazione |
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| Il numero di tracciamento può cambiare? | Sì; possono coesistere sia un numero collegato a SBD sia un numero locale. |
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| Normale intervallo di mancata visibilità | Dalla pre-notifica alla prima scansione di destinazione |
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| Cosa dovrebbe fare il cliente | Tieni traccia di entrambi gli identificativi e utilizza il corriere locale dopo la scansione di accettazione. |
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| Consegna dell'ultimo miglio | Il corriere di destinazione smista il pacco, tenta la consegna, lo consegna, lo trattiene o lo restituisce. |
Visualizza i dettagli per la consegna dell'ultimo miglio| Custode fisico/entità responsabile | Corriere di destinazione |
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| Evento di tracciamento tipico | In consegna, tentata consegna, disponibile per il ritiro, consegnato o reso avviato |
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| Il numero di tracciamento può cambiare? | Il numero del corriere di destinazione può diventare l'identificativo principale. |
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| Normale intervallo di mancata visibilità | Intervalli di smistamento locali, fine settimana e programmi di consegna nelle aree remote |
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| Cosa dovrebbe fare il cliente | Utilizza il corriere locale per le istruzioni di consegna, il ritiro e la prova di consegna. |
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Gestione delle consegne SBD e opzioni post-spedizione
Le opzioni di gestione della consegna dipendono dall'itinerario prenotato e dal corriere di destinazione. Le pagine citate di SBD non pubblicizzano uno strumento universale self-service per l'intercettazione, la modifica dell'indirizzo o una nuova consegna.
Gestione della consegna
| Opzione | Chi può richiederla |
| Verifica dell'indirizzo prima del passaggio | Mittente o esercente contraente |
Visualizza i dettagli della verifica dell'indirizzo| Idoneità | Dipende dal fatto che i dati di instradamento e di esportazione possano ancora essere modificati. |
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| Scadenza/fase disponibile | Richiedere prima della spedizione per l'esportazione o del passaggio al partner. |
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| Tariffa | Determinata da SBD e dall'itinerario prenotato. |
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| Garantito? | No; vincoli operativi e doganali possono impedire la modifica. |
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| Link per l'azione ufficiale | Contatta SBD |
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| Nuova consegna, ritiro o istruzioni di consegna | Destinatario, se consentito dal corriere di destinazione |
Visualizza i dettagli della gestione della consegna dell'ultimo miglio| Idoneità | Gestito dal corriere di destinazione e dal servizio locale. |
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| Scadenza/fase disponibile | Di solito dopo l'accettazione da parte del corriere di destinazione e prima dell'elaborazione del reso. |
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| Tariffa | Si applicano le condizioni del corriere locale. |
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| Garantito? | No; possono applicarsi restrizioni relative all'identità, all'indirizzo e all'itinerario. |
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| Link per l'azione ufficiale | Utilizza il link del corriere di destinazione visualizzato nel risultato del tracciamento. |
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Spedizioni SBD smarrite o danneggiate, reclami, assicurazione e rimborsi
Una richiesta di informazioni sul tracciamento, un reclamo al corriere e un rimborso e-commerce sono processi diversi. Il mittente contraente dovrebbe ottenere le condizioni del servizio utilizzate per la spedizione, mentre l'acquirente dovrebbe conservare le prove e far valere i rimedi relativi all'ordine presso l'esercente.
Reclami e rimborsi
| Processo | Utilizzare quando |
| Richiesta di tracciamento o informazioni sul trasporto SBD | Gli eventi si interrompono, una presa in carico è contestata o la stima del percorso è stata superata. |
Visualizza tutti i dettagli per una richiesta SBD| Chi presenta la richiesta | Mittente contraente o commerciante, con la collaborazione del destinatario ove necessaria |
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| Termine minimo/massimo per la presentazione | Utilizzare il contratto di trasporto corrente e segnalare tempestivamente le eccezioni visibili. |
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| Prove necessarie | Lettera di vettura, registrazione della prenotazione, data della presa in carico, ultima scansione, indirizzi, descrizione della merce e prova del valore |
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| Possibile esito | Ricerca, richiesta di informazioni al partner, richiesta di documenti, conferma della consegna o risoluzione relativa al percorso |
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| Link ufficiale | Contatti SBD |
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| Richiesta per danno o perdita ai sensi delle condizioni prenotate | La merce è danneggiata, parzialmente mancante o considerata persa ai sensi del contratto applicabile. |
Visualizza tutti i dettagli per danni o perdite| Chi presenta la richiesta | La parte che ha stipulato il contratto con SBD |
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| Termine minimo/massimo per la presentazione | Seguire le condizioni specifiche del percorso fornite con la prenotazione. |
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| Prove necessarie | Tutti gli imballaggi e il contenuto, le etichette, le fotografie, i registri delle quantità, la fattura e la prova del valore |
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| Possibile esito | Indagine o decisione contrattuale ai sensi del servizio acquistato; la pagina pubblicata relativa al percorso US indica ampie esclusioni per rottura, perdita parziale e ritardo. |
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| Link ufficiale | Condizioni del percorso SBD US |
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| Rimborso o sostituzione da parte del commerciante | L'acquirente non ha ricevuto beni conformi ai sensi del contratto di vendita. |
Visualizza tutti i dettagli per un rimedio del commerciante| Chi presenta la richiesta | Acquirente tramite il venditore o il marketplace |
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| Termine minimo/massimo per la presentazione | Rispettare il termine di protezione dell'acquirente previsto dal venditore o dal marketplace. |
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| Prove necessarie | Registrazione dell'ordine, tracciamento, comunicazioni, prove della contestazione della consegna e fotografie dei danni |
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| Possibile esito | Rimborso, sostituzione, rifiuto o richiesta di ulteriori prove ai sensi delle regole della piattaforma di vendita |
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| Link ufficiale | Utilizzare il canale originale di risoluzione degli ordini del commerciante o del marketplace. |
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17TRACK non può approvare una richiesta SBD, un pagamento assicurativo, un rimborso delle spese di spedizione o un rimborso per acquisti online.
Restrizioni di spedizione SBD e gestione speciale
Le condizioni pubblicate per la linea speciale SBD US vietano diverse categorie ad alto rischio e richiedono dichiarazioni veritiere relative alla merce e al valore. Le regole del percorso possono essere più restrittive della normativa generale del Paese di destinazione, pertanto è necessario ottenere l'approvazione prima della consegna al vettore.
Restrizioni sulla spedizione
| Categoria | Vietati o soggetti a restrizioni |
| Sostanze pericolose o sensibili | Le condizioni del percorso US vietano merci pericolose, medicinali, polveri e liquidi. |
Visualizza le restrizioni per sostanze pericolose o sensibili| Esempi tipici | Medicinali, polveri, liquidi e merci pericolose |
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| Condizione chiave/imballaggio | L'imballaggio non rende accettabile un articolo vietato. |
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| Limitazione al trasporto | Rifiuto del percorso, fermo di sicurezza o intervento delle autorità di regolamentazione |
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| Possibile impatto sul tracciamento/sulla consegna | Ritardo nei controlli, intercettazione, restituzione o smaltimento secondo le regole applicabili |
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| Regole ufficiali | Condizioni del percorso SBD US |
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| Batterie | Le condizioni pubblicate per il percorso US vietano le batterie autonome e quelle incluse nella spedizione. |
Visualizza le restrizioni sulle batterie| Esempi tipici | Celle e batterie sfuse imballate insieme all'apparecchiatura |
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| Condizione chiave/imballaggio | Non affidare la spedizione a questo servizio senza l'approvazione scritta del canale. |
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| Limitazione al trasporto | Si applicano i controlli dell'aviazione e del vettore sulle merci pericolose. |
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| Possibile impatto sul tracciamento/sulla consegna | Rifiuto, fermo di sicurezza o restituzione |
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| Regole ufficiali | Condizioni del percorso SBD US |
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| Merci soggette a regolamentazione, di valore o contraffatte | I termini del servizio sulla tratta negli Stati Uniti vietano tabacco, alcol, contanti, titoli, merci contraffatte e prodotti con marchi contraffatti. |
Visualizza le restrizioni per le merci soggette a regolamentazione e contraffatte| Esempi tipici | Alcol, tabacco, valuta, titoli, merci contraffatte o che violano la proprietà intellettuale |
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| Condizione chiave/imballaggio | La descrizione accurata è obbligatoria; una dichiarazione falsa può comportare responsabilità per il mittente. |
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| Limitazione al trasporto | Rifiuto del vettore e intervento delle autorità doganali |
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| Possibile impatto sul tracciamento/sulla consegna | Fermo, sequestro, sanzione o restituzione |
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| Regole ufficiali | Condizioni del percorso SBD US |
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| Alimenti e merci fragili | Gli alimenti sono vietati sulla tratta pubblicata negli Stati Uniti; gli articoli fragili richiedono un imballaggio protettivo. |
Visualizza le restrizioni per alimenti e merci fragili| Esempi tipici | Alimenti, articoli in vetro e contenuti fragili |
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| Condizione chiave/imballaggio | Le merci fragili devono essere imballate adeguatamente; i termini del servizio attribuiscono al mittente il rischio di rottura. |
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| Limitazione al trasporto | Rifiuto degli alimenti e responsabilità limitata per gli articoli fragili |
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| Possibile impatto sul tracciamento/sulla consegna | Rifiuto, esclusione per danni o smaltimento secondo le norme applicabili |
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| Regole ufficiali | Condizioni del percorso SBD US |
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Servizio clienti SBD
Controlla prima il tracciamento, quindi contatta il commerciante per problemi relativi all'ordine o SBD per richieste relative alla tratta. Il sito web ufficiale di SBD pubblica un numero di telefono del servizio clienti, un indirizzo email, una pagina dei contatti e un indirizzo a Dongguan.
Servizio clienti
| Canale | Contatto/link verificato |
| Pagina di tracciamento | Pagina di ricerca SBD su 17TRACK |
Visualizza i dettagli dei canali di tracciamento| Ideale per | Controllo degli eventi di spedizione disponibili prima di contattare l'assistenza |
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| Regione/lingua | Sito web ufficiale di SBD; navigazione in cinese |
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| Orari e fuso orario | Accesso web |
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| Informazioni da preparare | Numero di tracciamento o della lettera di vettura |
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| Limitazione importante | Gli eventi di tracciamento non autorizzano di per sé modifiche alla consegna o risarcimenti. |
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| Telefono | 13428782929 |
Visualizza i dettagli dell'assistenza telefonica| Ideale per | Richieste urgenti relative a prenotazioni, tratte, passaggi di consegna o eccezioni |
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| Regione/lingua | Contatto SBD in Cina |
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| Orari e fuso orario | Il sito web ufficiale descrive la hotline come un servizio clienti attivo 24 ore su 24. |
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| Informazioni da preparare | Lettera di vettura, account del mittente, tratta, data di affidamento, ultimo evento e descrizione del problema |
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| Limitazione importante | Il vettore di destinazione controlla le operazioni di consegna locali dopo il passaggio di consegna. |
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| Email | 451903481@qq.com |
Visualizza i dettagli dell'assistenza via email| Ideale per | Invio dei dati della spedizione, delle fatture, delle fotografie e delle spiegazioni scritte |
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| Regione/lingua | Contatto SBD in Cina |
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| Orari e fuso orario | I messaggi possono essere inviati in qualsiasi momento; i tempi di risposta dipendono dalla gestione dell'assistenza. |
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| Informazioni da preparare | Numero di tracciamento, mittente, date, indirizzi, contenuto, valore dichiarato e allegati |
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| Limitazione importante | Evita di inviare informazioni di pagamento o di identità non necessarie. |
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| Pagina dei contatti e messaggio online | Contatta SBD |
Visualizza i dettagli dei contatti online| Ideale per | Contatti generali e richieste scritte |
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| Regione/lingua | Sito web ufficiale cinese |
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| Orari e fuso orario | Invio tramite web |
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| Informazioni da preparare | Dati di contatto, lettera di vettura e breve riepilogo del problema |
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| Limitazione importante | Utilizza il merchant o il corriere di destinazione quando il problema riguarda tali soggetti. |
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| Indirizzo dell'ufficio | Area A, n. 18 West Ring Road, villaggio di Huayang, città di Machong, Dongguan, Guangdong, Cina |
Visualizza i dati di contatto dell'ufficio| Ideale per | Corrispondenza commerciale e riferimento della sede |
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| Regione/lingua | Dongguan, Guangdong, Cina |
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| Orari e fuso orario | Organizza direttamente con SBD le visite operative. |
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| Informazioni da preparare | Contatto per l'appuntamento e finalità commerciale |
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| Limitazione importante | Non inviare un pacco di reso a questo indirizzo, salvo esplicita autorizzazione di SBD. |
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Monitoraggio SBD per l'e-commerce e le aziende
SBD offre servizi ai clienti dell'e-commerce transfrontaliero, tra cui consolidamento, inoltro, stoccaggio ed evasione degli ordini. I merchant possono utilizzare 17TRACK per centralizzare gli eventi dei corrieri supportati, uniformare gli stati e monitorare le eccezioni nei passaggi tra più corrieri.
Confronto tra sviluppatori/API
| Opzione | Provider |
| Tracciamento web per i consumatori | Pagine di tracciamento collegate a SBD |
Visualizza i dettagli del tracciamento per i consumatori| Copertura dei corrieri | Eventi della spedizione disponibili tramite la pagina di tracciamento SBD selezionata |
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| Utilizzo principale | Ricerca manuale da parte dei consumatori e degli operatori dell'assistenza |
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| Autenticazione | Procedura della pagina di tracciamento |
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| Funzionalità di tracciamento/batch/webhook | Utilizza l'interfaccia di tracciamento visibile; le pagine SBD citate non documentano metodi pubblici batch o webhook. |
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| Documentazione attuale per gli sviluppatori | pagina di tracciamento SBD |
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| Nota sulla migrazione/deprecazione | Utilizza esclusivamente le interfacce attualmente fornite da SBD. |
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| API di tracciamento multi-corriere | 17TRACK |
Visualizza i dettagli dell'API 17TRACK| Copertura dei corrieri | Più corrieri supportati da 17TRACK |
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| Utilizzo principale | Registrazione delle spedizioni dei merchant, tracciamento centralizzato e integrazione dei sistemi |
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| Autenticazione | Intestazione della richiesta 17token |
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| Funzionalità di tracciamento/batch/webhook | Utilizza le funzionalità e i limiti descritti nella documentazione API attuale di 17TRACK. |
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| Documentazione attuale per gli sviluppatori | Documentazione API di 17TRACK |
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| Nota sulla migrazione/deprecazione | Integra utilizzando l'endpoint v2.4 documentato e mostrato di seguito, e monitora la documentazione ufficiale per eventuali modifiche. |
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FAQ su SBD
1. Come posso tracciare il mio pacco SBD?Inserisci il numero di tracciamento logistico nella pagina ufficiale di tracciamento SBD o su 17TRACK. Se compare un numero del corriere di destinazione, utilizzalo sul sito web di quel corriere per i dettagli della consegna locale.
2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento SBD?Cercalo nell'e-mail di spedizione del venditore, nella pagina della spedizione del marketplace, nella lettera di vettura o nel registro del sistema di spedizione. Chiedi al mittente il numero logistico se disponi solo di un numero d'ordine.
3. Che aspetto ha un numero di tracciamento SBD?Le pagine SBD citate non definiscono un formato pubblico universale. L'identificativo può provenire da SBD o da un partner operativo; pertanto, convalidalo tramite la pagina di tracciamento invece di basarti su un prefisso.
4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento SBD?Il primo evento fisico compare dopo che il mittente o il magazzino ha consegnato e scansionato il pacco. Le informazioni elettroniche sulla spedizione possono comparire prima e non dimostrano che il pacco sia sotto la custodia del corriere.
5. Perché il mio tracciamento SBD non si aggiorna?Può verificarsi un'interruzione durante il consolidamento, il trasporto internazionale, lo sdoganamento o il passaggio a un partner. Individua il corriere responsabile dell'ultimo evento e chiedi al mittente di indagare se è stata superata la finestra prevista per il percorso prenotato.
6. Quanto tempo impiega la consegna SBD?Fai riferimento al preventivo specifico della spedizione, poiché i tempi dipendono dal percorso prenotato, dalla destinazione, dallo sdoganamento e dal corriere incaricato del passaggio. Considera la stima del tracciamento non garantita, salvo che il contratto di servizio non la garantisca espressamente.
7. Cosa devo fare dopo una consegna SBD non riuscita?Leggi l'evento del corriere di destinazione e contatta tempestivamente tale corriere per verificare la possibilità di una riconsegna o del ritiro. Avvisa il mittente, poiché il corriere locale potrebbe restituire il pacco dopo il proprio periodo di giacenza.
8. Cosa devo fare se il tracciamento SBD indica che il pacco è stato consegnato, ma non ho ricevuto nulla?Controlla innanzitutto la cassetta delle lettere, il luogo sicuro, le persone dell'abitazione, la reception, l'armadietto per pacchi e i vicini. Quindi richiedi una prova di consegna al corriere di destinazione e informa il venditore se il pacco risulta ancora disperso.
9. Come posso segnalare una spedizione SBD smarrita o danneggiata?Conserva la merce, l'imballaggio, le etichette, le fotografie e la documentazione del valore, quindi informa il mittente contraente e SBD. Le regole sulla responsabilità e sulla presentazione dei reclami dipendono dai termini del percorso utilizzati per la prenotazione.
10. Come posso contattare il servizio clienti SBD?Il sito web ufficiale di SBD indica 13428782929, 451903481@qq.com e una pagina di contatto online. Tieni pronti la lettera di vettura, le informazioni sul mittente, il percorso, la data di presa in carico e l'ultimo evento di tracciamento.
11. SBD esegue autonomamente ogni fase del trasporto?No. SBD opera come fornitore di servizi logistici e di spedizione transfrontalieri, mentre magazzini, operatori del trasporto principale, autorità doganali e corrieri di destinazione possono gestire fasi diverse.
12. Perché una spedizione SBD può avere due numeri di tracciamento?Un secondo identificativo può essere assegnato da un partner o dal corriere di destinazione. Il numero associato a SBD può coprire il percorso più ampio, mentre il numero del partner diventa più utile dopo la consegna fisica.
13. Un preavviso del corriere di destinazione significa che il corriere è già in possesso del mio pacco SBD?No. Il preavviso significa che i dati della spedizione sono stati trasmessi; la custodia passa al corriere di destinazione solo quando quest'ultimo riceve fisicamente e scansiona il pacco.
14. L'arrivo in dogana significa che la mia spedizione SBD ha superato lo sdoganamento?No. Arrivo, verifica e svincolo sono tappe distinte. Segui eventuali richieste di documenti o pagamento da parte del broker, del corriere o dell'autorità designati.
15. Le aziende possono monitorare le spedizioni SBD tramite un'API?Le aziende possono utilizzare l'API multi-corriere di 17TRACK per le spedizioni supportate. Le pagine SBD citate forniscono link per il tracciamento, ma non pubblicano una specifica API pubblica del corriere aggiornata.
API di tracciamento
Le pagine ufficiali citate di SBD non pubblicano un endpoint, uno schema di autenticazione o una documentazione aggiornata per sviluppatori relativa a un'API pubblica di tracciamento SBD. Il codice corriere di 17TRACK per SBD deve pertanto essere ottenuto dall'elenco aggiornato dei corrieri di 17TRACK o dagli strumenti dell'account, anziché essere dedotto.
# 1. SBD official tracking API
# The cited SBD pages do not publish a current public API specification.
# Use SBD's web tracking page or request current integration documents directly from SBD.
# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
--url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
--header '17token: YourKey' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]'
# Replace CARRIER_CODE only with the current code supplied by 17TRACK.
# Do not infer the carrier code from the SBD brand name or website domain.
Fonti e riferimenti
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a SBD.