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SBD

SBD Tracking

Inserisci il numero di tracciamento SBD per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su SBD

SBD è il nome visualizzato della pagina per 势必达供应链管理(东莞市)有限公司, un'azienda di Dongguan specializzata nella gestione della catena di approvvigionamento e nelle spedizioni internazionali, focalizzata sulle merci destinate all'e-commerce d'esportazione. SBD descrive il proprio ruolo come una combinazione di consolidamento internazionale, inoltro delle spedizioni, supporto alle dichiarazioni di importazione ed esportazione, stoccaggio doganale e ordinario, evasione degli ordini, ispezione, imballaggio rinforzato e consegna dell'ultimo miglio a destinazione.

Profilo principale di SBD

Campo del profiloInformazioni verificate
Nome ufficiale势必达供应链管理(东莞市)有限公司
Sito web ufficialehttps://www.dgsbd-scm.com/
Tipo di corriereSpedizioniere internazionale, consolidatore, fornitore di servizi di stoccaggio ed evasione degli ordini per spedizioni transfrontaliere
Regione principaleOperazioni di origine nel delta del Fiume delle Perle con servizi di esportazione per clienti dell'e-commerce transfrontaliero
Pagina di tracciamentoPagina di ricerca SBD su 17TRACK
IndirizzoArea A, n. 18 West Ring Road, villaggio di Huayang, città di Machong, Dongguan, Guangdong, Cina

Rapporti tra le entità dei corrieri

EntitàRapporto con SBD
势必达供应链管理(东莞市)有限公司Questo è il nome dell'azienda visualizzato dal sito web ufficiale di SBD.
Visualizza tutti i dettagli del corriere principale
Tipo di entitàAzienda di gestione della catena di approvvigionamento e della logistica transfrontaliera
Perché è importante per il tracciamentoSBD può organizzare le fasi di origine, inoltro, supporto doganale e passaggio a un altro corriere, mentre un altro corriere esegue una fase di trasporto successiva.
Prova ufficialeChi siamo di SBD
Linee speciali per Stati Uniti, Regno Unito ed EuropaSBD promuove questi canali di esportazione come i suoi principali prodotti di trasporto.
Visualizza tutti i dettagli delle linee speciali SBD
Tipo di entitàCanali logistici di esportazione gestiti o organizzati
Perché è importante per il tracciamentoIl percorso determina quali eventi relativi alla fase iniziale, al trasporto principale e alla consegna a destinazione possono comparire.
Prova ufficialeProdotti dei canali SBD
DHL Hong KongSBD elenca un canale DHL Hong Kong; DHL rimane un'entità di corriere distinta.
Visualizza tutti i dettagli del canale DHL Hong Kong
Tipo di entitàCanale del vettore partner
Perché è importante per il tracciamentoUn identificativo DHL o un evento DHL non significa che DHL abbia gestito il pacco prima della consegna fisica.
Prova ufficialeCanali principali SBD
17TRACK17TRACK aggrega autonomamente gli eventi di tracciamento disponibili ed è collegato dal sito web di SBD.
Visualizza tutti i dettagli del rapporto con 17TRACK
Tipo di entitàPiattaforma indipendente di tracciamento multimodale
Perché è importante per il tracciamento17TRACK può visualizzare gli eventi forniti dai sistemi logistici partecipanti, ma non trasporta la spedizione né controlla le operazioni doganali, la consegna o i reclami.
Prova ufficialePagina di ricerca SBD su 17TRACK

Risposta rapida

Per tracciare una spedizione SBD, copia il numero di tracciamento logistico dalla conferma di spedizione, dalla lettera di vettura o dall'account del venditore e inseriscilo nella pagina di tracciamento SBD oppure 17TRACK. Se non compare alcun risultato, rimuovi innanzitutto gli spazi accidentali, distingui il numero logistico dal numero d'ordine del negozio e chiedi al mittente se il pacco è stato accettato fisicamente, anziché essere stato solo registrato elettronicamente.

Consiglio utile: 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Non può modificare un indirizzo, svincolare una spedizione doganale, organizzare una nuova consegna, approvare un risarcimento o emettere un rimborso dal venditore.

Come tracciare i pacchi SBD

Utilizza l'identificativo della spedizione fornito dal venditore o da SBD, non il numero d'ordine dell'e-commerce. Una spedizione SBD transfrontaliera può inoltre ricevere o rendere disponibile un numero del vettore partner dopo la consegna.

  1. Apri l'e-mail di spedizione del venditore, la pagina della spedizione del marketplace, la lettera di vettura o il documento di spedizione SBD.
  2. Copia il campo denominato numero di tracciamento, numero logistico o numero della lettera di vettura.
  3. Apri la pagina ufficiale di interrogazione SBD su 17TRACK oppure 17TRACK.
  4. Incolla l'identificativo senza aggiungere segni di punteggiatura e verifica l'attribuzione del vettore, l'orario dell'evento, la località e lo stato più recente.
  5. Se compare un numero del vettore di destinazione, utilizza quel numero sul sito del vettore di destinazione per verificare le opzioni di consegna locale.
IdentificativoCome utilizzarlo
Numero di tracciamento o della lettera di vetturaInvialo a SBD, 17TRACK o al vettore operativo identificato.
Numero d'ordineUtilizzalo con il marketplace o il venditore; potrebbe non restituire eventi logistici.
Riferimento del venditoreUtilizzalo per aiutare il venditore a individuare il documento della spedizione e a comunicare il numero di tracciamento.
Numero del partner o dell'ultimo miglioUtilizzalo dopo la consegna quando il vettore di destinazione riconosce la spedizione.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento SBD

Le pagine SBD citate forniscono punti di accesso al tracciamento, ma non pubblicano una specifica completa relativa a prefisso, lunghezza o checksum. Di conseguenza, un prefisso da solo non dovrebbe essere utilizzato per dedurre il servizio o il detentore attuale.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia dell'identificativoSchema normalizzato
Identificativo della spedizione o della lettera di vettura SBDInserisci l'identificativo esattamente come è stato emesso; rimuovi solo gli spazi iniziali e finali.
Visualizza tutti i dettagli di un identificativo di spedizione SBD
Lunghezza/strutturaLe pagine SBD citate non definiscono una struttura pubblica universale.
Emesso daSBD o da un sistema logistico utilizzato per il canale prenotato
Servizio/utilizzo tipicoSpedizione con linea speciale per l'esportazione, consolidamento o inoltro
Chi lo vede e doveIl venditore o il mittente può visualizzarlo in una lettera di vettura, in un sistema di spedizione o in una conferma di invio; l'acquirente può visualizzarlo nel documento della spedizione del marketplace.
Ambito del tracciamentoDipende dalle scansioni condivise da SBD e dai vettori partecipanti.
Avvertenza importanteLa creazione di un identificativo non dimostra l'accettazione fisica.
Identificativo del corriere partnerUtilizza l'identificativo stampato o collegato elettronicamente del partner, ad esempio TRACKING_NUMBER.
Visualizza tutti i dettagli di un identificativo del corriere partner
Lunghezza/strutturaGestito dal corriere postale, espresso o dell'ultimo miglio operativo
Emesso daPartner di origine, di linea principale o di destinazione
Servizio/utilizzo tipicoCanale DHL di Hong Kong, EUB internazionale o consegna a destinazione
Chi lo vede e dovePuò comparire accanto a un numero SBD nel tracciamento aggregato o nel registro logistico del venditore.
Ambito del tracciamentoDi solito è più affidabile per la fase di custodia del corriere emittente.
Avvertenza importanteLa possibilità di interrogare il numero tramite SBD o 17TRACK non significa che sia stato emesso da SBD.
ID dell'ordine o di riferimento del commercianteLettere e numeri specifici del negozio; utilizzali solo per recuperare il registro logistico.
Visualizza tutti i dettagli di un riferimento del commerciante
Lunghezza/strutturaDefinito dal venditore o dal marketplace
Emesso daCommerciante o marketplace
Servizio/utilizzo tipicoAssistenza per l'ordine e abbinamento della spedizione
Chi lo vede e doveAccount dell'acquirente, fattura o e-mail dell'ordine
Ambito del tracciamentoSolo nel sistema del commerciante, a meno che non sia associato esplicitamente a un numero logistico
Avvertenza importanteUn riferimento dell'ordine comunemente non produce risultati in un tracker del corriere.

Stati e significati del tracciamento SBD

Le spedizioni SBD possono mostrare eventi SBD, del corriere partner o eventi normalizzati di 17TRACK. Leggi ogni evento insieme alla sua posizione e al corriere operativo, perché la responsabilità cambia durante il viaggio.

Consultazione rapida degli stati

StatoSignificato
Informazioni sulla spedizione ricevuteI dati elettronici della spedizione esistono, ma l'accettazione fisica potrebbe essere ancora in attesa.
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per le informazioni sulla spedizione ricevute
Fase del ciclo di vitaPre-spedizione
Parte attualmente responsabileIl mittente, finché una scansione di accettazione fisica non stabilisce la custodia
Cosa succede dopoRitiro, ricezione in magazzino o prima scansione all'origine
Cosa dovresti fareChiedi al mittente di confermare la consegna al corriere se lo stato non cambia.
Accettata o ricevutaLa spedizione ha ricevuto una scansione fisica all'origine.
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per la spedizione accettata o ricevuta
Fase del ciclo di vitaAccettata
Parte attualmente responsabileLa struttura o il corriere indicato nell'evento
Cosa succede dopoSmistamento all'origine e partenza lungo il percorso
Cosa dovresti fareMonitora il prossimo evento di movimentazione.
Partita dalla struttura o in transitoLa spedizione si sta spostando tra magazzini, hub o partner di trasporto.
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per la spedizione in transito
Fase del ciclo di vitaIn transito
Parte attualmente responsabileIl corriere della linea principale, il magazzino o l'operatore di inoltro indicato
Cosa succede dopoScansione di arrivo presso un altro hub o gateway di esportazione
Cosa dovresti fareConsidera la possibilità di spostamenti tra strutture senza scansioni; contatta il mittente se viene superata la finestra di transito indicata.
Elaborazione doganale o trattenuta dalla doganaLa spedizione è sottoposta a un controllo di esportazione o importazione; l'arrivo non equivale allo svincolo.
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per l'elaborazione doganale
Fase del ciclo di vitaDogana e consegna al partner
Parte attualmente responsabileAutorità doganale, intermediario o operatore postale/espresso designato
Cosa succede dopoSvincolo, richiesta di documenti, valutazione, ispezione o procedura di restituzione
Cosa dovresti fareSegui le richieste dell'intermediario o del corriere e fornisci informazioni accurate sulla fattura, sul valore e sul destinatario.
Consegnato al corriere di destinazioneUn operatore di destinazione ha ricevuto o dovrebbe ricevere il pacco per la gestione locale.
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per la consegna al partner di destinazione
Fase del ciclo di vitaConsegna al partner
Parte attualmente responsabileLa responsabilità si trasferisce solo dopo la ricezione fisica, non con il semplice preavviso elettronico.
Cosa succede dopoPrima scansione locale, smistamento e instradamento per la consegna
Cosa dovresti fareMonitora qualsiasi numero di consegna dell'ultimo miglio collegato e attendi la prima scansione del corriere di destinazione.
In consegnaIl corriere di destinazione ha assegnato il pacco a un percorso di consegna.
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per lo stato in consegna
Fase del ciclo di vitaIn consegna
Parte attualmente responsabileCorriere dell'ultimo miglio di destinazione
Cosa succede dopoConsegna, tentata consegna o istruzioni per il ritiro
Cosa dovresti fareMonitora il corriere locale e assicurati che sia possibile accedere al luogo di consegna.
ConsegnatoIl corriere di destinazione ha registrato la consegna a un indirizzo, destinatario, punto di ricezione o luogo designato.
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per lo stato consegnato
Fase del ciclo di vitaConsegnato
Parte attualmente responsabileCorriere di destinazione per la prova di consegna; venditore per gli obblighi di risoluzione dell'ordine
Cosa succede dopoIl registro della consegna viene chiuso, salvo apertura di una richiesta di informazioni.
Cosa dovresti fareControlla il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception, il luogo sicuro e i vicini prima di contattare il corriere locale e il venditore.
Eccezione di consegna o restituzioneLa consegna non può procedere normalmente a causa dell'indirizzo, dell'accesso, della dogana, di un rifiuto, di un danno o di un'altra eccezione di percorso.
Visualizza i dettagli del ciclo di vita per un'eccezione o una restituzione
Fase del ciclo di vitaEccezione o restituzione
Parte attualmente responsabileIl corriere o l'autorità indicati nell'evento più recente
Cosa succede dopoCorrezione, nuova consegna, ritiro, smaltimento o movimentazione di restituzione secondo le regole del percorso
Cosa dovresti fareContatta tempestivamente il corriere di destinazione e informa il mittente; le restrizioni del percorso potrebbero impedire la correzione dell'indirizzo o la restituzione.

Servizi SBD e tempi di consegna

SBD elenca linee speciali per Stati Uniti, Regno Unito ed Europa, DHL Hong Kong, EUB internazionale, canali per merci sensibili e servizi di evasione degli ordini tramite magazzini cloud transfrontalieri. Ottieni la scheda del percorso applicabile prima della spedizione, poiché la directory dei prodotti citata non indica uno standard di consegna universale.

Confronto dei servizi

ServizioIdeale per
Linea speciale per gli Stati UnitiMerci e-commerce transfrontaliere instradate dalla Cina verso le aree di consegna supportate negli Stati Uniti
Visualizza tutti i dettagli della linea speciale per gli Stati Uniti
Tipo di servizioSpedizione tramite linea speciale internazionale
CoperturaStati Uniti, soggetti a esclusioni del percorso
Livello di tracciamentoScansioni del percorso e dei partner, ove disponibili
Condizione principale relativa a dimensioni/pesoIl peso tassabile è il maggiore tra il peso effettivo e quello volumetrico; il divisore pubblicato è lunghezza × larghezza × altezza in centimetri diviso per 8000, con arrotondamento del peso tassabile ai grammi e un minimo di 50 g.
Protezione/servizio aggiuntivo inclusoLe condizioni pubblicate del percorso regolano la responsabilità.
Limitazione principaleLa pagina del percorso esclude determinati prefissi dei codici postali, rifiuta valori dichiarati superiori a US$800 e indica che il servizio di restituzione non è accettato.
Linea speciale per il Regno UnitoSpedizioni ecommerce transfrontaliere verso il Regno Unito
Visualizza tutti i dettagli della linea speciale per il Regno Unito
Tipo di servizioSpedizione tramite linea speciale internazionale
CoperturaRotta per il Regno Unito
Livello di tracciamentoDipende dal canale prenotato e dal partner di destinazione
Condizione principale relativa a dimensioni/pesoUtilizza il preventivo specifico della spedizione e la scheda della rotta.
Protezione/servizio aggiuntivo inclusoDeterminato dai termini del servizio prenotato.
Limitazione principaleSi applicano i dati doganali e fiscali e le condizioni di consegna a destinazione.
Linea speciale per l’EuropaMerce ecommerce diretta verso destinazioni europee supportate
Visualizza tutti i dettagli della linea speciale per l’Europa
Tipo di servizioLinea speciale regionale internazionale
CoperturaRotte europee supportate definite nel preventivo di prenotazione
Livello di tracciamentoDipende dai dati del trasporto principale e del vettore di destinazione
Condizione principale relativa a dimensioni/pesoSi applicano condizioni specifiche della rotta.
Protezione/servizio aggiuntivo inclusoDeterminato dal contratto di spedizione.
Limitazione principaleLe norme su IVA, dogana e merci soggette a restrizioni variano a seconda del Paese.
DHL Hong KongSpedizioni prenotate tramite SBD per la gestione successiva attraverso un canale DHL
Visualizza tutti i dettagli di Hong Kong DHL
Tipo di servizioCanale espresso del partner
CoperturaL’idoneità della destinazione dipende dal prodotto DHL prenotato.
Livello di tracciamentoVisibilità degli eventi all’origine presso SBD, seguita dagli eventi DHL dopo la consegna fisica
Condizione principale relativa a dimensioni/pesoSi applicano le regole di prenotazione di DHL e SBD.
Protezione/servizio aggiuntivo inclusoSoggetto al servizio acquistato e ai termini di trasporto.
Limitazione principaleI dati elettronici DHL possono precedere la ricezione fisica da parte di DHL.
EUB internazionaleSpedizioni ecommerce transfrontaliere leggere idonee
Visualizza tutti i dettagli di EUB internazionale
Tipo di servizioCanale transfrontaliero di tipo postale
CoperturaDestinazioni idonee secondo la rotta prenotata
Livello di tracciamentoEventi dell’ufficio postale di origine e di destinazione, ove disponibili
Condizione principale relativa a dimensioni/pesoSi applicano i limiti postali specifici della rotta.
Protezione/servizio aggiuntivo inclusoDefinito dal prodotto prenotato.
Limitazione principaleLe scansioni possono essere meno frequenti tra la partenza per l’esportazione e la ricezione da parte dell’ufficio postale di destinazione.

Tempi di consegna

ServizioStandard di consegna pubblicato
Linea speciale per gli Stati UnitiUtilizza il preventivo della rotta fornito per la spedizione.
Visualizza le condizioni sui tempi di consegna per la linea speciale USA
Giorni lavorativi o di calendarioDefinito nel preventivo applicabile
Stato della garanziaLa pagina della rotta esclude il risarcimento per ritardi o consegne tardive.
Inizia a decorrere daConferma se il preventivo calcola i tempi dalla ricezione presso SBD, dalla spedizione per l’esportazione o da un’altra fase intermedia.
Principali fattori di ritardoVerifica della dichiarazione, trasferimento per l’esportazione, dogana, consegna al vettore di destinazione, aree ZIP escluse e scansioni mancanti
Data di validità della fonte ufficialeVerifica i termini della rotta attuali con SBD prima della consegna.
Linee speciali per il Regno Unito e l’EuropaUtilizza il preventivo specifico del servizio e la scheda della rotta di destinazione.
Visualizza le condizioni sui tempi di consegna per le rotte del Regno Unito e dell’Europa
Giorni lavorativi o di calendarioConfermare per iscritto la tratta prenotata.
Stato della garanziaConsiderare una stima come non garantita, salvo che il contratto stabilisca espressamente il contrario.
Inizia a decorrere daConfermare la fase fondamentale di accettazione nel preventivo.
Principali fattori di ritardoCapacità di volo, dati IVA, ispezione doganale, consegna al partner, fine settimana, festività e consegna nelle aree remote
Data di validità della fonte ufficialeUtilizzare il preventivo SBD attuale.
DHL di Hong Kong ed EUB internazionaleLa consegna dipende dal prodotto del partner selezionato e dalla destinazione.
Visualizzare le condizioni sui tempi di consegna per i canali dei partner
Giorni lavorativi o di calendarioUtilizzare la conferma della prenotazione.
Stato della garanziaDipende dal servizio del partner acquistato e dalle esclusioni.
Inizia a decorrere daL'accettazione da parte del partner può avvenire dopo l'elaborazione presso l'origine da parte di SBD.
Principali fattori di ritardoPre-trasporto, consegna fisica, controllo di sicurezza, sdoganamento e condizioni di consegna locale
Data di validità della fonte ufficialeVerificare i termini attuali di SBD e del vettore operativo.

Tempi di consegna nel Paese di destinazione

Paese / regione di destinazioneTipo di servizio principale
Stati UnitiLinea speciale per gli Stati Uniti
Visualizzare i dettagli di consegna per gli Stati Uniti
Intervallo stimato dei tempi di consegnaUtilizzare il preventivo SBD specifico per la spedizione; il sito web non indica un intervallo numerico valido per l'intera tratta.
Giorni medi di consegnaUtilizzare la stima associata alla spedizione prenotata e al primo evento di accettazione fisica.
Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegnaIdentificare l'operatore della destinazione dal numero di tracciamento collegato o dalla prima scansione locale.
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoDichiarare accuratamente le merci e il valore. La pagina pubblicata della tratta SBD rifiuta valori dichiarati superiori a US$800 ed esclude determinati prefissi dei codici ZIP.
Regno UnitoLinea speciale per il Regno Unito
Visualizzare i dettagli di consegna per il Regno Unito
Intervallo stimato dei tempi di consegnaUtilizzare il preventivo attuale della tratta per il Regno Unito relativo al prodotto selezionato.
Giorni medi di consegnaUtilizzare la stima relativa alla singola spedizione anziché una media dell'intero sito.
Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegnaIl partner è identificato dall'evento di tracciamento della destinazione o dal numero collegato.
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoAssicurarsi che il commerciante fornisca il valore, la descrizione della merce e le informazioni fiscali applicabili in modo accurato.
Destinazioni europee supportateLinea speciale per l’Europa
Visualizzare i dettagli di consegna per le destinazioni europee
Intervallo stimato dei tempi di consegnaUtilizzare il preventivo specifico per la destinazione emesso per la prenotazione.
Giorni medi di consegnaUtilizzare la stima associata al Paese selezionato e all'accordo di consegna al partner.
Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegnaDeterminare l'operatore locale dal record di tracciamento collegato.
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoL'IVA, i dati di importazione, la conformità dei prodotti e le procedure doganali variano a seconda del Paese; l'arrivo a un gateway della destinazione non equivale allo svincolo doganale.
Destinazioni idonee per DHL di Hong KongCanale partner DHL di Hong Kong
Visualizzare i dettagli di consegna per le destinazioni DHL di Hong Kong
Intervallo stimato dei tempi di consegnaUtilizzare la stima del prodotto DHL prenotato, tenendo conto del pre-trasporto e della consegna al partner da parte di SBD.
Giorni medi di consegnaCalcolare a partire dalla fase fondamentale di accettazione specificata nella prenotazione.
Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegnaDHL o un operatore di consegna della destinazione utilizzato dal prodotto DHL applicabile
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoLe informazioni elettroniche DHL possono comparire prima della consegna fisica al partner; fornire i documenti di sdoganamento richiesti allo spedizioniere o al vettore designato.
Destinazioni idonee per EUB internazionaleEUB internazionale
Visualizzare i dettagli di consegna per le destinazioni EUB internazionali
Intervallo stimato dei tempi di consegnaUtilizzare il preventivo EUB specifico per la destinazione e le regole di ammissibilità postale.
Giorni medi di consegnaUtilizzare il tracciamento della spedizione e la stima della tratta prenotata.
Partner dell'ultimo miglio / vettore di consegnaL'operatore postale della destinazione o un altro vettore indicato nel tracciamento
Suggerimenti per la dogana e lo sdoganamentoPuò verificarsi un intervallo nelle scansioni tra la spedizione all’esportazione e la ricezione da parte dell’ufficio postale di destinazione; lo svincolo doganale e l’accettazione postale sono eventi distinti.

I tempi di destinazione devono essere ricavati dal preventivo SBD aggiornato e dalla stima a livello di spedizione del vettore operativo. La data dell’etichetta, la scansione di arrivo in dogana o un messaggio di consegna elettronica non indicano necessariamente l’inizio del transito fisico.

Problemi comuni di tracciamento SBD e relative soluzioni

Inizia dall’evento più recente, dal relativo vettore e dalla posizione. Il venditore gestisce i dati dell’ordine e i rimborsi, SBD può indagare sul percorso prenotato, la dogana controlla le decisioni di sdoganamento e il vettore di destinazione gestisce le scansioni della consegna locale.

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzatoCausa probabile
Numero non valido o nessun risultatoNumero d’ordine inserito, errore di digitazione, incompatibilità del vettore o dati della spedizione non ancora sincronizzati
Azioni da eseguire per un numero SBD non valido
Controlla primaConfronta l’identificativo con il registro della spedizione e rimuovi gli spazi circostanti.
Azione immediataProva la pagina di ricerca SBD e 17TRACK, quindi chiedi al mittente quale vettore e quale numero sono stati assegnati.
Quando procedere all’escalationProcedi all’escalation quando il mittente dichiara che la consegna fisica è avvenuta, ma nessun sistema riconosce il numero.
Chi contattarePrima il mittente, poi SBD con la lettera di vettura e la prova della consegna
Etichetta creata senza movimentazioneEsiste un preavviso elettronico mentre il pacco rimane presso il mittente o il magazzino di origine.
Azioni da eseguire per un’etichetta creata senza movimentazione
Controlla primaCerca una scansione di accettazione fisica, di ricezione in magazzino o di ritiro.
Azione immediataChiedi al mittente la data effettiva della consegna al vettore.
Quando procedere all’escalationUsa la data di spedizione promessa nel contratto di acquisto invece di presumere che il vettore abbia preso in carico la spedizione.
Chi contattareVenditore o mittente
Lungo intervallo durante il transito o partner in attesa della consegnaMovimentazione su lunga tratta senza scansioni, preavviso elettronico, congestione o consegna fisica ancora in sospeso
Azioni da eseguire per un intervallo durante il transito o la consegna al partner
Controlla primaIndividua quale vettore ha prodotto l’evento più recente e verifica se conferma la ricezione fisica.
Azione immediataMonitora entrambi gli identificativi collegati e confronta il tempo trascorso con il preventivo del percorso prenotato.
Quando procedere all’escalationChiedi al mittente di aprire un’indagine sul percorso quando la finestra temporale preventivata è stata superata o compare un’eccezione.
Chi contattareMittente e SBD; usa il vettore partner dopo la sua prima scansione fisica
Fermo in doganaRequisito relativo a documenti, valutazione, conformità del prodotto, imposte o ispezione
Azioni da eseguire per un fermo in dogana
Controlla primaCerca una richiesta di documenti, un messaggio del broker o un avviso relativo ai dazi.
Azione immediataFornisci informazioni accurate su fattura, merce, valore e destinatario tramite il canale designato.
Quando procedere all’escalationProcedi immediatamente all’escalation se è indicata una scadenza per la risposta o se i documenti sono già stati inviati senza ricevere conferma.
Chi contattareBroker o vettore indicato; mittente per le correzioni della dichiarazione
Errore nell’indirizzo, consegna non riuscita o ritiroIndirizzo incompleto, problema di accesso, destinatario assente o istruzioni per il ritiro locale
Azioni da eseguire per problemi di consegna e di indirizzo
Controlla primaLeggi l’evento del vettore di destinazione e verifica l’indirizzo di consegna fornito al venditore.
Azione immediataContatta il vettore di destinazione per verificare la possibilità di una riconsegna o di un ritiro e informa il mittente.
Quando procedere all’escalationAgisci prima della scadenza del termine per il ritiro o la restituzione stabilito dal vettore locale.
Chi contattareVettore di destinazione e mittente
Consegnato ma non ricevutoConsegna in un luogo sicuro, accettazione da parte della reception, consegna a un vicino, scansione anticipata o consegna errata
Azioni da eseguire per una spedizione indicata come consegnata ma non ricevuta
Controlla primaControlla la cassetta della posta, l’ingresso, l’armadietto per pacchi, il luogo sicuro, i membri del nucleo familiare, la reception e i vicini.
Azione immediataRichiedi i dettagli della consegna o la prova di consegna al vettore di destinazione, quindi informa il venditore.
Quando procedere all’escalationEscalare tempestivamente se la località è errata, la firma è contestata o il pacco non può essere rintracciato.
Chi contattareVettore di destinazione per le prove di consegna; commerciante o mittente per l’indagine e la risoluzione dell’ordine
Smarrimento, danneggiamento o restituzioneIncidente di trasporto, imballaggio inadeguato, intervento doganale, rifiuto, contenuto vietato o indirizzo non recapitabile
Visualizza le azioni per smarrimento, danneggiamento o restituzione
Controlla primaConservare il pacco, il contenuto, l’imballaggio interno ed esterno, le etichette, le foto e le prove del valore.
Azione immediataAvvisare il venditore e SBD e ottenere le condizioni applicabili al percorso.
Quando procedere all’escalationUtilizzare il termine contrattuale indicato per il servizio prenotato.
Chi contattareIl mittente contraente conduce normalmente l’indagine presso il vettore; l’acquirente richiede al commerciante i rimedi relativi all’ordine.

Spedizioni internazionali SBD, dogana e passaggi tra corrieri

SBD partecipa alle spedizioni internazionali in qualità di consolidatore e fornitore di servizi di inoltro. Un pacco tipico può passare dal mittente a SBD, a una struttura di esportazione, a un operatore di trasporto a lunga distanza, alla dogana e a un vettore di destinazione prima della consegna.

Flusso internazionale

FaseCosa sta accadendo
Prenotazione elettronicaI dati della spedizione e dell’etichetta vengono creati prima dello spostamento fisico.
Visualizza i dettagli della prenotazione elettronica
Custode fisico/entità responsabileMittente fino alla consegna fisica
Evento di tracciamento tipicoInformazioni sulla spedizione ricevute
Il numero di tracciamento può cambiare?Un identificativo del partner può essere assegnato in un secondo momento.
Normale intervallo di mancata visibilitàDalla creazione dei dati alla prima scansione fisica
Cosa dovrebbe fare il clienteConfermare la data di consegna al vettore da parte del mittente.
Ricezione all’origine da parte di SBD e lavorazione in magazzinoIl pacco può essere ricevuto, ispezionato, consolidato, reimballato o preparato per l’esportazione.
Visualizza i dettagli della lavorazione all’origine da parte di SBD
Custode fisico/entità responsabileSBD o il suo operatore del magazzino all’origine
Evento di tracciamento tipicoRicevuto, lavorato o partito dal magazzino
Il numero di tracciamento può cambiare?È possibile collegare un numero di trasporto a lunga distanza o dell’ultimo miglio.
Normale intervallo di mancata visibilitàIl consolidamento e la preparazione della spedizione potrebbero non produrre scansioni continue.
Cosa dovrebbe fare il clienteAssicurarsi che le dichiarazioni e i dati di contatto siano corretti.
Lavorazione all’esportazione e dogana/sicurezzaI dati di esportazione, i controlli e la verifica normativa avvengono prima della partenza internazionale.
Visualizza i dettagli della lavorazione all’esportazione
Custode fisico/entità responsabileMagazzino di esportazione, vettore, operatore della sicurezza o autorità doganale
Evento di tracciamento tipicoSdoganamento all’esportazione, controllo di sicurezza o preparazione alla partenza
Il numero di tracciamento può cambiare?La spedizione può proseguire con un numero partner collegato.
Normale intervallo di mancata visibilitàControlli, consolidamento e assegnazione del volo
Cosa dovrebbe fare il clienteRispondere alle richieste di dichiarazioni o documenti tramite il mittente.
Trasporto internazionale a lunga distanzaIl trasporto aereo o di altro tipo sposta il carico consolidato verso la destinazione.
Visualizza i dettagli del trasporto internazionale a lunga distanza
Custode fisico/entità responsabileOperatore di trasporto a lunga distanza incaricato e strutture di movimentazione
Evento di tracciamento tipicoPartito dall’origine, partenza dell’aereo o arrivo del trasporto a lunga distanza
Il numero di tracciamento può cambiare?Il numero del consumatore può rimanere invariato mentre i riferimenti interni di trasporto differiscono.
Normale intervallo di mancata visibilitàSpostamento tra i gateway di esportazione e importazione
Cosa dovrebbe fare il clienteMonitorare la spedizione invece di interpretare un periodo di inattività come uno smarrimento.
Gateway di importazione e doganaL'autorità del paese di destinazione valuta la spedizione prima dello svincolo.
Visualizza i dettagli per la dogana d'importazione
Custode fisico/entità responsabileAutorità doganale, agente doganale, operatore postale o corriere espresso
Evento di tracciamento tipicoArrivata a destinazione, elaborazione o svincolo doganale
Il numero di tracciamento può cambiare?In questa fase potrebbe essere attivato un numero di destinazione.
Normale intervallo di mancata visibilitàNon esiste una durata universale per l'elaborazione doganale.
Cosa dovrebbe fare il clientePagare gli oneri accertati o fornire i documenti richiesti tramite il soggetto designato.
Consegna al partnerLa pre-notifica elettronica viene associata al pacco fisico e a una scansione di ricezione del corriere di destinazione.
Visualizza i dettagli per il passaggio al partner
Custode fisico/entità responsabileIl soggetto mittente rimane responsabile finché il corriere ricevente non accetta fisicamente il pacco.
Evento di tracciamento tipicoPre-notificato, in attesa dell'articolo, consegnato o ricevuto dal corriere di destinazione
Il numero di tracciamento può cambiare?Sì; possono coesistere sia un numero collegato a SBD sia un numero locale.
Normale intervallo di mancata visibilitàDalla pre-notifica alla prima scansione di destinazione
Cosa dovrebbe fare il clienteTieni traccia di entrambi gli identificativi e utilizza il corriere locale dopo la scansione di accettazione.
Consegna dell'ultimo miglioIl corriere di destinazione smista il pacco, tenta la consegna, lo consegna, lo trattiene o lo restituisce.
Visualizza i dettagli per la consegna dell'ultimo miglio
Custode fisico/entità responsabileCorriere di destinazione
Evento di tracciamento tipicoIn consegna, tentata consegna, disponibile per il ritiro, consegnato o reso avviato
Il numero di tracciamento può cambiare?Il numero del corriere di destinazione può diventare l'identificativo principale.
Normale intervallo di mancata visibilitàIntervalli di smistamento locali, fine settimana e programmi di consegna nelle aree remote
Cosa dovrebbe fare il clienteUtilizza il corriere locale per le istruzioni di consegna, il ritiro e la prova di consegna.

Gestione delle consegne SBD e opzioni post-spedizione

Le opzioni di gestione della consegna dipendono dall'itinerario prenotato e dal corriere di destinazione. Le pagine citate di SBD non pubblicizzano uno strumento universale self-service per l'intercettazione, la modifica dell'indirizzo o una nuova consegna.

Gestione della consegna

OpzioneChi può richiederla
Verifica dell'indirizzo prima del passaggioMittente o esercente contraente
Visualizza i dettagli della verifica dell'indirizzo
IdoneitàDipende dal fatto che i dati di instradamento e di esportazione possano ancora essere modificati.
Scadenza/fase disponibileRichiedere prima della spedizione per l'esportazione o del passaggio al partner.
TariffaDeterminata da SBD e dall'itinerario prenotato.
Garantito?No; vincoli operativi e doganali possono impedire la modifica.
Link per l'azione ufficialeContatta SBD
Nuova consegna, ritiro o istruzioni di consegnaDestinatario, se consentito dal corriere di destinazione
Visualizza i dettagli della gestione della consegna dell'ultimo miglio
IdoneitàGestito dal corriere di destinazione e dal servizio locale.
Scadenza/fase disponibileDi solito dopo l'accettazione da parte del corriere di destinazione e prima dell'elaborazione del reso.
TariffaSi applicano le condizioni del corriere locale.
Garantito?No; possono applicarsi restrizioni relative all'identità, all'indirizzo e all'itinerario.
Link per l'azione ufficialeUtilizza il link del corriere di destinazione visualizzato nel risultato del tracciamento.

Spedizioni SBD smarrite o danneggiate, reclami, assicurazione e rimborsi

Una richiesta di informazioni sul tracciamento, un reclamo al corriere e un rimborso e-commerce sono processi diversi. Il mittente contraente dovrebbe ottenere le condizioni del servizio utilizzate per la spedizione, mentre l'acquirente dovrebbe conservare le prove e far valere i rimedi relativi all'ordine presso l'esercente.

Reclami e rimborsi

ProcessoUtilizzare quando
Richiesta di tracciamento o informazioni sul trasporto SBDGli eventi si interrompono, una presa in carico è contestata o la stima del percorso è stata superata.
Visualizza tutti i dettagli per una richiesta SBD
Chi presenta la richiestaMittente contraente o commerciante, con la collaborazione del destinatario ove necessaria
Termine minimo/massimo per la presentazioneUtilizzare il contratto di trasporto corrente e segnalare tempestivamente le eccezioni visibili.
Prove necessarieLettera di vettura, registrazione della prenotazione, data della presa in carico, ultima scansione, indirizzi, descrizione della merce e prova del valore
Possibile esitoRicerca, richiesta di informazioni al partner, richiesta di documenti, conferma della consegna o risoluzione relativa al percorso
Link ufficialeContatti SBD
Richiesta per danno o perdita ai sensi delle condizioni prenotateLa merce è danneggiata, parzialmente mancante o considerata persa ai sensi del contratto applicabile.
Visualizza tutti i dettagli per danni o perdite
Chi presenta la richiestaLa parte che ha stipulato il contratto con SBD
Termine minimo/massimo per la presentazioneSeguire le condizioni specifiche del percorso fornite con la prenotazione.
Prove necessarieTutti gli imballaggi e il contenuto, le etichette, le fotografie, i registri delle quantità, la fattura e la prova del valore
Possibile esitoIndagine o decisione contrattuale ai sensi del servizio acquistato; la pagina pubblicata relativa al percorso US indica ampie esclusioni per rottura, perdita parziale e ritardo.
Link ufficialeCondizioni del percorso SBD US
Rimborso o sostituzione da parte del commercianteL'acquirente non ha ricevuto beni conformi ai sensi del contratto di vendita.
Visualizza tutti i dettagli per un rimedio del commerciante
Chi presenta la richiestaAcquirente tramite il venditore o il marketplace
Termine minimo/massimo per la presentazioneRispettare il termine di protezione dell'acquirente previsto dal venditore o dal marketplace.
Prove necessarieRegistrazione dell'ordine, tracciamento, comunicazioni, prove della contestazione della consegna e fotografie dei danni
Possibile esitoRimborso, sostituzione, rifiuto o richiesta di ulteriori prove ai sensi delle regole della piattaforma di vendita
Link ufficialeUtilizzare il canale originale di risoluzione degli ordini del commerciante o del marketplace.

17TRACK non può approvare una richiesta SBD, un pagamento assicurativo, un rimborso delle spese di spedizione o un rimborso per acquisti online.

Restrizioni di spedizione SBD e gestione speciale

Le condizioni pubblicate per la linea speciale SBD US vietano diverse categorie ad alto rischio e richiedono dichiarazioni veritiere relative alla merce e al valore. Le regole del percorso possono essere più restrittive della normativa generale del Paese di destinazione, pertanto è necessario ottenere l'approvazione prima della consegna al vettore.

Restrizioni sulla spedizione

CategoriaVietati o soggetti a restrizioni
Sostanze pericolose o sensibiliLe condizioni del percorso US vietano merci pericolose, medicinali, polveri e liquidi.
Visualizza le restrizioni per sostanze pericolose o sensibili
Esempi tipiciMedicinali, polveri, liquidi e merci pericolose
Condizione chiave/imballaggioL'imballaggio non rende accettabile un articolo vietato.
Limitazione al trasportoRifiuto del percorso, fermo di sicurezza o intervento delle autorità di regolamentazione
Possibile impatto sul tracciamento/sulla consegnaRitardo nei controlli, intercettazione, restituzione o smaltimento secondo le regole applicabili
Regole ufficialiCondizioni del percorso SBD US
BatterieLe condizioni pubblicate per il percorso US vietano le batterie autonome e quelle incluse nella spedizione.
Visualizza le restrizioni sulle batterie
Esempi tipiciCelle e batterie sfuse imballate insieme all'apparecchiatura
Condizione chiave/imballaggioNon affidare la spedizione a questo servizio senza l'approvazione scritta del canale.
Limitazione al trasportoSi applicano i controlli dell'aviazione e del vettore sulle merci pericolose.
Possibile impatto sul tracciamento/sulla consegnaRifiuto, fermo di sicurezza o restituzione
Regole ufficialiCondizioni del percorso SBD US
Merci soggette a regolamentazione, di valore o contraffatteI termini del servizio sulla tratta negli Stati Uniti vietano tabacco, alcol, contanti, titoli, merci contraffatte e prodotti con marchi contraffatti.
Visualizza le restrizioni per le merci soggette a regolamentazione e contraffatte
Esempi tipiciAlcol, tabacco, valuta, titoli, merci contraffatte o che violano la proprietà intellettuale
Condizione chiave/imballaggioLa descrizione accurata è obbligatoria; una dichiarazione falsa può comportare responsabilità per il mittente.
Limitazione al trasportoRifiuto del vettore e intervento delle autorità doganali
Possibile impatto sul tracciamento/sulla consegnaFermo, sequestro, sanzione o restituzione
Regole ufficialiCondizioni del percorso SBD US
Alimenti e merci fragiliGli alimenti sono vietati sulla tratta pubblicata negli Stati Uniti; gli articoli fragili richiedono un imballaggio protettivo.
Visualizza le restrizioni per alimenti e merci fragili
Esempi tipiciAlimenti, articoli in vetro e contenuti fragili
Condizione chiave/imballaggioLe merci fragili devono essere imballate adeguatamente; i termini del servizio attribuiscono al mittente il rischio di rottura.
Limitazione al trasportoRifiuto degli alimenti e responsabilità limitata per gli articoli fragili
Possibile impatto sul tracciamento/sulla consegnaRifiuto, esclusione per danni o smaltimento secondo le norme applicabili
Regole ufficialiCondizioni del percorso SBD US

Servizio clienti SBD

Controlla prima il tracciamento, quindi contatta il commerciante per problemi relativi all'ordine o SBD per richieste relative alla tratta. Il sito web ufficiale di SBD pubblica un numero di telefono del servizio clienti, un indirizzo email, una pagina dei contatti e un indirizzo a Dongguan.

Servizio clienti

CanaleContatto/link verificato
Pagina di tracciamentoPagina di ricerca SBD su 17TRACK
Visualizza i dettagli dei canali di tracciamento
Ideale perControllo degli eventi di spedizione disponibili prima di contattare l'assistenza
Regione/linguaSito web ufficiale di SBD; navigazione in cinese
Orari e fuso orarioAccesso web
Informazioni da preparareNumero di tracciamento o della lettera di vettura
Limitazione importanteGli eventi di tracciamento non autorizzano di per sé modifiche alla consegna o risarcimenti.
Telefono13428782929
Visualizza i dettagli dell'assistenza telefonica
Ideale perRichieste urgenti relative a prenotazioni, tratte, passaggi di consegna o eccezioni
Regione/linguaContatto SBD in Cina
Orari e fuso orarioIl sito web ufficiale descrive la hotline come un servizio clienti attivo 24 ore su 24.
Informazioni da preparareLettera di vettura, account del mittente, tratta, data di affidamento, ultimo evento e descrizione del problema
Limitazione importanteIl vettore di destinazione controlla le operazioni di consegna locali dopo il passaggio di consegna.
Email451903481@qq.com
Visualizza i dettagli dell'assistenza via email
Ideale perInvio dei dati della spedizione, delle fatture, delle fotografie e delle spiegazioni scritte
Regione/linguaContatto SBD in Cina
Orari e fuso orarioI messaggi possono essere inviati in qualsiasi momento; i tempi di risposta dipendono dalla gestione dell'assistenza.
Informazioni da preparareNumero di tracciamento, mittente, date, indirizzi, contenuto, valore dichiarato e allegati
Limitazione importanteEvita di inviare informazioni di pagamento o di identità non necessarie.
Pagina dei contatti e messaggio onlineContatta SBD
Visualizza i dettagli dei contatti online
Ideale perContatti generali e richieste scritte
Regione/linguaSito web ufficiale cinese
Orari e fuso orarioInvio tramite web
Informazioni da preparareDati di contatto, lettera di vettura e breve riepilogo del problema
Limitazione importanteUtilizza il merchant o il corriere di destinazione quando il problema riguarda tali soggetti.
Indirizzo dell'ufficioArea A, n. 18 West Ring Road, villaggio di Huayang, città di Machong, Dongguan, Guangdong, Cina
Visualizza i dati di contatto dell'ufficio
Ideale perCorrispondenza commerciale e riferimento della sede
Regione/linguaDongguan, Guangdong, Cina
Orari e fuso orarioOrganizza direttamente con SBD le visite operative.
Informazioni da preparareContatto per l'appuntamento e finalità commerciale
Limitazione importanteNon inviare un pacco di reso a questo indirizzo, salvo esplicita autorizzazione di SBD.

Monitoraggio SBD per l'e-commerce e le aziende

SBD offre servizi ai clienti dell'e-commerce transfrontaliero, tra cui consolidamento, inoltro, stoccaggio ed evasione degli ordini. I merchant possono utilizzare 17TRACK per centralizzare gli eventi dei corrieri supportati, uniformare gli stati e monitorare le eccezioni nei passaggi tra più corrieri.

Confronto tra sviluppatori/API

OpzioneProvider
Tracciamento web per i consumatoriPagine di tracciamento collegate a SBD
Visualizza i dettagli del tracciamento per i consumatori
Copertura dei corrieriEventi della spedizione disponibili tramite la pagina di tracciamento SBD selezionata
Utilizzo principaleRicerca manuale da parte dei consumatori e degli operatori dell'assistenza
AutenticazioneProcedura della pagina di tracciamento
Funzionalità di tracciamento/batch/webhookUtilizza l'interfaccia di tracciamento visibile; le pagine SBD citate non documentano metodi pubblici batch o webhook.
Documentazione attuale per gli sviluppatoripagina di tracciamento SBD
Nota sulla migrazione/deprecazioneUtilizza esclusivamente le interfacce attualmente fornite da SBD.
API di tracciamento multi-corriere17TRACK
Visualizza i dettagli dell'API 17TRACK
Copertura dei corrieriPiù corrieri supportati da 17TRACK
Utilizzo principaleRegistrazione delle spedizioni dei merchant, tracciamento centralizzato e integrazione dei sistemi
AutenticazioneIntestazione della richiesta 17token
Funzionalità di tracciamento/batch/webhookUtilizza le funzionalità e i limiti descritti nella documentazione API attuale di 17TRACK.
Documentazione attuale per gli sviluppatoriDocumentazione API di 17TRACK
Nota sulla migrazione/deprecazioneIntegra utilizzando l'endpoint v2.4 documentato e mostrato di seguito, e monitora la documentazione ufficiale per eventuali modifiche.

FAQ su SBD

1. Come posso tracciare il mio pacco SBD?

Inserisci il numero di tracciamento logistico nella pagina ufficiale di tracciamento SBD o su 17TRACK. Se compare un numero del corriere di destinazione, utilizzalo sul sito web di quel corriere per i dettagli della consegna locale.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento SBD?

Cercalo nell'e-mail di spedizione del venditore, nella pagina della spedizione del marketplace, nella lettera di vettura o nel registro del sistema di spedizione. Chiedi al mittente il numero logistico se disponi solo di un numero d'ordine.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento SBD?

Le pagine SBD citate non definiscono un formato pubblico universale. L'identificativo può provenire da SBD o da un partner operativo; pertanto, convalidalo tramite la pagina di tracciamento invece di basarti su un prefisso.

4. Quando comparirà il primo evento di tracciamento SBD?

Il primo evento fisico compare dopo che il mittente o il magazzino ha consegnato e scansionato il pacco. Le informazioni elettroniche sulla spedizione possono comparire prima e non dimostrano che il pacco sia sotto la custodia del corriere.

5. Perché il mio tracciamento SBD non si aggiorna?

Può verificarsi un'interruzione durante il consolidamento, il trasporto internazionale, lo sdoganamento o il passaggio a un partner. Individua il corriere responsabile dell'ultimo evento e chiedi al mittente di indagare se è stata superata la finestra prevista per il percorso prenotato.

6. Quanto tempo impiega la consegna SBD?

Fai riferimento al preventivo specifico della spedizione, poiché i tempi dipendono dal percorso prenotato, dalla destinazione, dallo sdoganamento e dal corriere incaricato del passaggio. Considera la stima del tracciamento non garantita, salvo che il contratto di servizio non la garantisca espressamente.

7. Cosa devo fare dopo una consegna SBD non riuscita?

Leggi l'evento del corriere di destinazione e contatta tempestivamente tale corriere per verificare la possibilità di una riconsegna o del ritiro. Avvisa il mittente, poiché il corriere locale potrebbe restituire il pacco dopo il proprio periodo di giacenza.

8. Cosa devo fare se il tracciamento SBD indica che il pacco è stato consegnato, ma non ho ricevuto nulla?

Controlla innanzitutto la cassetta delle lettere, il luogo sicuro, le persone dell'abitazione, la reception, l'armadietto per pacchi e i vicini. Quindi richiedi una prova di consegna al corriere di destinazione e informa il venditore se il pacco risulta ancora disperso.

9. Come posso segnalare una spedizione SBD smarrita o danneggiata?

Conserva la merce, l'imballaggio, le etichette, le fotografie e la documentazione del valore, quindi informa il mittente contraente e SBD. Le regole sulla responsabilità e sulla presentazione dei reclami dipendono dai termini del percorso utilizzati per la prenotazione.

10. Come posso contattare il servizio clienti SBD?

Il sito web ufficiale di SBD indica 13428782929, 451903481@qq.com e una pagina di contatto online. Tieni pronti la lettera di vettura, le informazioni sul mittente, il percorso, la data di presa in carico e l'ultimo evento di tracciamento.

11. SBD esegue autonomamente ogni fase del trasporto?

No. SBD opera come fornitore di servizi logistici e di spedizione transfrontalieri, mentre magazzini, operatori del trasporto principale, autorità doganali e corrieri di destinazione possono gestire fasi diverse.

12. Perché una spedizione SBD può avere due numeri di tracciamento?

Un secondo identificativo può essere assegnato da un partner o dal corriere di destinazione. Il numero associato a SBD può coprire il percorso più ampio, mentre il numero del partner diventa più utile dopo la consegna fisica.

13. Un preavviso del corriere di destinazione significa che il corriere è già in possesso del mio pacco SBD?

No. Il preavviso significa che i dati della spedizione sono stati trasmessi; la custodia passa al corriere di destinazione solo quando quest'ultimo riceve fisicamente e scansiona il pacco.

14. L'arrivo in dogana significa che la mia spedizione SBD ha superato lo sdoganamento?

No. Arrivo, verifica e svincolo sono tappe distinte. Segui eventuali richieste di documenti o pagamento da parte del broker, del corriere o dell'autorità designati.

15. Le aziende possono monitorare le spedizioni SBD tramite un'API?

Le aziende possono utilizzare l'API multi-corriere di 17TRACK per le spedizioni supportate. Le pagine SBD citate forniscono link per il tracciamento, ma non pubblicano una specifica API pubblica del corriere aggiornata.

API di tracciamento

Le pagine ufficiali citate di SBD non pubblicano un endpoint, uno schema di autenticazione o una documentazione aggiornata per sviluppatori relativa a un'API pubblica di tracciamento SBD. Il codice corriere di 17TRACK per SBD deve pertanto essere ottenuto dall'elenco aggiornato dei corrieri di 17TRACK o dagli strumenti dell'account, anziché essere dedotto.

# 1. SBD official tracking API
# The cited SBD pages do not publish a current public API specification.
# Use SBD's web tracking page or request current integration documents directly from SBD.

# 2. 17TRACK API
curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

# Replace CARRIER_CODE only with the current code supplied by 17TRACK.
# Do not infer the carrier code from the SBD brand name or website domain.

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a SBD.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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