Bulgarian Post Tracking

Inserisci il numero di tracciamento Bulgarian Post per controllare lo stato di spedizione più recente.

http://www.bgpost.bg/

Traccia

Informazioni su Bulgarian Post

Bulgarian Post è l’operatore postale nazionale della Bulgaria. Fornisce servizi postali attraverso una rete di filiali presente in tutto il Paese e offre consegne tramite corriere internazionale attraverso EMS. Il sito web ufficiale di Bulgarian Post offre servizi di ricerca delle spedizioni, ricerca degli uffici, ricerca dei codici postali, calcolo dei prezzi e preventivi commerciali.

Campo	Informazioni verificate
Nome ufficiale	Bulgarian Post
Sito web ufficiale	https://www.bgpost.bg/
Tipo di corriere	Operatore postale nazionale con attività postali nazionali e servizi di corriere internazionale.
Regione principale	Bulgaria, con destinazioni internazionali EMS.
Pagina di tracciamento	Ricerca della spedizione sul sito web ufficiale
Servizio di corriere internazionale	EMS è descritto da Bulgarian Post come un servizio attivo in 89 Paesi e in grado di trasportare merci e documenti fino a 30 kg.

Relazioni tra le entità dei corrieri

Entità	Rapporto con Bulgarian Post
Bulgarian Post	Bulgarian Post gestisce i servizi postali in Bulgaria e fornisce il punto di accesso ufficiale per la ricerca delle spedizioni.
EMS	EMS è un servizio di corriere internazionale offerto da Bulgarian Post per merci e documenti.
Rete di filiali di Bulgarian Post	La rete di filiali fornisce servizi relativi agli uffici ed è rilevante quando una spedizione è disponibile per il ritiro.
17TRACK	17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che può aggregare gli eventi disponibili di Bulgarian Post; non gestisce né consegna la spedizione.

Risposta rapida

Inserisci il numero della spedizione o di tracciamento riportato sulla ricevuta postale, sull’etichetta di spedizione o nel messaggio di conferma della spedizione inviato dal venditore, sul sito web ufficiale di Bulgarian Post oppure inseriscilo in 17TRACK. Se non viene visualizzato alcun risultato, controlla innanzitutto i caratteri, rimuovi spazi o segni di punteggiatura, verifica che l’etichetta sia stata accettata fisicamente e chiedi al mittente quale corriere ha emesso il numero.

Consiglio: 17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente. Non può trasportare un pacco, modificare un indirizzo, approvare un rimborso o decidere in merito a un reclamo nei confronti di Bulgarian Post.

Come tracciare i pacchi di Bulgarian Post

Percorso	Passaggi
Ricerca ufficiale di Bulgarian Post	Apri il sito web ufficiale, seleziona la ricerca della spedizione, inserisci il numero di tracciamento e consulta gli eventi disponibili.
Ricerca su 17TRACK	Apri 17TRACK, inserisci il numero, consenti l’identificazione del corriere oppure seleziona Bulgarian Post quando viene offerto e confronta la cronologia degli eventi.
Nessun numero o nessun risultato	Chiedi al mittente o al marketplace il numero della spedizione. Un numero d’ordine, un numero di fattura, un numero di riferimento o un numero di avviso di consegna potrebbe non essere un numero di tracciamento postale.
Numero non attivato	La creazione di un’etichetta o un preavviso elettronico non dimostra l’accettazione fisica. Attendi una scansione di accettazione o chiedi al mittente di confermare la consegna al corriere.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

Gli identificativi delle spedizioni di Bulgarian Post dipendono dal prodotto postale e dall’origine. Gli invii postali internazionali utilizzano comunemente la struttura UPU S10, mentre un riferimento del venditore o un numero d’ordine potrebbe non essere tracciabile. Non dedurre il servizio esatto dal solo prefisso.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificatori	Pattern normalizzato
Identificatore postale internazionale S10	AA ######### BB, con due lettere, nove cifre e un codice paese di due lettere; esempio: EE 123456789 BG.
Invio internazionale EMS	Utilizza spesso un identificatore postale internazionale associato a EMS; esempio: EE ####### ## BG. Il servizio esatto deve essere verificato nel tracciamento.
Identificatore postale nazionale	Il formato dipende dal prodotto nazionale e dalla ricevuta o dall'etichetta. Utilizza l'identificatore completo stampato da Bulgarian Post.
Numero d'ordine o di riferimento del venditore	Un riferimento creato dal venditore può contenere lettere, cifre o separatori e non è necessariamente un numero di tracciamento di Bulgarian Post.

Le prime due lettere e il codice paese finale di un identificatore S10 sono legati all'identificatore postale e al paese emittente; il fatto che un invio termini con BG non dimostra di per sé che ogni tratta di trasporto sia stata effettuata da Bulgarian Post. Un acquirente su un marketplace dovrebbe normalmente utilizzare il numero indicato nel messaggio di spedizione, mentre il mittente dovrebbe utilizzare l'identificatore riportato sulla ricevuta o sull'etichetta postale.

Stati del tracciamento e significati

Stato	Fase del ciclo di vita
Informazioni sulla spedizione ricevute	Pre-spedizione: esistono dati elettronici o un'etichetta; l'accettazione fisica potrebbe non essere ancora avvenuta.
Accettato	Accettazione: un operatore postale ha registrato la ricezione; seguono lo smistamento o la spedizione.
In transito	Trasporto: l'invio si sta spostando tra i punti di lavorazione; le scansioni possono essere intermittenti.
Arrivato a destinazione o all'ufficio di scambio	Passaggio: l'invio ha raggiunto un punto di lavorazione di destinazione; ciò non significa necessariamente che sia stato svincolato dalla dogana.
In consegna	Ultimo miglio: il personale addetto alla consegna o l'operatore postale di destinazione sta tentando la consegna.
Consegnato	Completamento: è stato registrato un evento di consegna. Se l'invio è mancante, verifica il luogo di consegna e contatta l'operatore responsabile della consegna o il mittente.
Disponibile per il ritiro	Ritiro: l'invio è custodito presso un ufficio postale o un punto di raccolta designato; segui le istruzioni dell'avviso.
Eccezione o restituzione al mittente	Problema: è necessario risolvere una questione relativa alla consegna, all'indirizzo, alla dogana o alla gestione; anche il mittente dovrebbe essere coinvolto.

Servizi e tempi di consegna

Confronto tra servizi

Servizio	Tipologia di servizio e utilizzo consigliato
Servizi postali nazionali	Operazioni postali nazionali in Bulgaria; il tracciamento e le condizioni del prodotto dipendono dal servizio selezionato.
EMS	Servizio di corriere internazionale per merci e documenti, fino a 30 kg, verso 89 paesi, con tracciamento online della spedizione.
Servizio di corriere internazionale Interconnect	Il sito web ufficiale presenta Interconnect come un'opzione di corriere internazionale e fornisce un calcolatore dei prezzi e una procedura per richiedere un preventivo aziendale.

Tempi di consegna

Servizio	Standard di consegna pubblicato
EMS verso i paesi europei	3–5 giorni lavorativi dopo la spedizione verso la destinazione internazionale interessata; la pagina non lo presenta come una garanzia di rimborso.
EMS verso i paesi al di fuori dell'Europa	5–9 giorni lavorativi dopo la spedizione verso la destinazione internazionale interessata; la dogana e la gestione nella destinazione possono influire sui tempi effettivi di consegna.
Altri prodotti nazionali o internazionali	Utilizza le informazioni sul prodotto o il calcolatore tariffario applicabili di Bulgarian Post anziché applicare lo standard EMS.

Tempi di consegna per paese di destinazione

Destinazione	Intervallo previsto per EMS
Destinazioni europee	Utilizza l’intervallo pubblicato di 3–5 giorni lavorativi dalla spedizione; la destinazione esatta, la dogana e le modalità di consegna locali determinano il risultato.
Destinazioni non europee	Utilizza l’intervallo pubblicato di 5–9 giorni lavorativi dalla spedizione; la dogana, la rotta aerea e la lavorazione presso la destinazione possono aggiungere tempo.
89 Paesi EMS	La pagina ufficiale EMS conferma il numero di destinazioni, ma indirizza gli utenti all’elenco delle zone per Paese per verificare l’applicabilità specifica alla destinazione.

L’intervallo ufficiale è uno standard o una stima dei tempi di consegna che inizia dopo la spedizione, non una garanzia universale. Fine settimana, festività, qualità dell’indirizzo, condizioni meteorologiche, dogana e passaggi tra operatori possono modificare la data di consegna.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema e soluzione

Problema o stato	Prima verifica e azione immediata
Numero non valido	Controlla ogni carattere e chiedi al mittente se il numero è un riferimento d’ordine anziché un numero di tracciamento.
Nessun evento di tracciamento	Conferma la consegna fisica; il solo preavviso elettronico potrebbe non generare una scansione di accettazione.
Nessun aggiornamento durante il transito	Attendi i tempi di lavorazione e gli intervalli di trasporto, quindi confronta la ricerca ufficiale con 17TRACK e contatta il mittente se il termine di consegna promesso è trascorso.
Sdoganamento o passaggio alla destinazione	Verifica se sono richiesti dazi o documenti e individua quale operatore della destinazione detiene attualmente l’invio.
Consegnato ma non ricevuto	Controlla l’indirizzo, la cassetta delle lettere, i componenti del nucleo familiare, la portineria, i vicini e l’avviso di ritiro; quindi chiedi all’operatore di consegna o al mittente i dettagli della consegna.
Reso o danneggiamento	Conserva l’imballaggio e le fotografie, informa tempestivamente il mittente e chiedi a Bulgarian Post quale sia la procedura applicabile per la richiesta di informazioni o il reclamo.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Per una spedizione EMS internazionale, Bulgarian Post accetta e gestisce l’invio in Bulgaria, seguono le procedure di esportazione e il trasporto, mentre un operatore postale o di consegna della destinazione può occuparsi delle procedure di importazione e della consegna finale. L’arrivo presso un ufficio di scambio non equivale allo svincolo doganale.

Flusso internazionale

Fase	Cosa significa
Accettazione all’origine	Bulgarian Post registra la ricezione e prepara l’invio per la lavorazione.
Lavorazione per l’esportazione	L’invio passa attraverso la spedizione postale e la gestione dell’esportazione; tra una scansione e l’altra può esserci un intervallo di trasporto.
Trasporto internazionale	Il trasporto principale avviene tra le reti di origine e di destinazione.
Scambio presso la destinazione e dogana	La rete della destinazione può presentare l’invio per la lavorazione dell’importazione; possono essere richiesti dazi o informazioni.
Consegna dell’ultimo miglio	Un operatore della destinazione completa la consegna o indirizza il destinatario al ritiro.

Servizio clienti

Canale	Contatto o finalità verificati
Ricerca ufficiale della spedizione	Sito web ufficiale di Bulgarian Post; utilizza la funzione di ricerca della spedizione.
Rete degli uffici	Ricerca della rete delle filiali; utile per il ritiro locale e per le domande sugli uffici.
Preventivo commerciale	Per preventivi o contratti Interconnect: *7678 o 02/ 949 32 80; email commerciale: [email protected].
Informazioni su prezzi e servizi	Calcolatore ufficiale delle tariffe e la pagina del servizio applicabile.

Quando inoltri una segnalazione, prepara il numero di tracciamento completo, la data di spedizione, l’indirizzo del mittente e del destinatario, il tipo di servizio, l’ultima scansione, la descrizione dell’articolo, le prove del valore e le fotografie dei danni. Per un acquisto su un marketplace, potrebbe essere necessario che il venditore o il mittente avvii la richiesta di informazioni postale.

FAQ

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco Bulgarian Post?

Inserisci il numero di tracciamento sul sito ufficiale di Bulgarian Post oppure usa 17TRACK per visualizzare gli eventi di spedizione disponibili.

2. Dove posso trovare il numero di tracciamento di Bulgarian Post?

Controlla la ricevuta postale, l'etichetta di spedizione o il messaggio di spedizione del venditore; un numero d'ordine potrebbe essere diverso.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Bulgarian Post?

Gli invii postali internazionali utilizzano comunemente un identificativo in stile S10 con lettere, nove cifre e un codice paese, ma i formati variano a seconda del prodotto.

4. Quando apparirà la prima scansione Bulgarian Post?

La prima scansione significativa appare dopo che l'invio è stato accettato o elaborato; un'etichetta o un preavviso elettronico non dimostrano la presa in carico.

5. Perché il tracciamento Bulgarian Post non si aggiorna?

Il trasporto, lo smistamento, la dogana e i passaggi tra operatori partner possono creare intervalli senza aggiornamenti; verifica il risultato ufficiale e chiedi al mittente di effettuare una verifica quando il termine di consegna è trascorso.

6. Quanto tempo impiega Bulgarian Post EMS?

Bulgarian Post indica 3–5 giorni lavorativi per le destinazioni EMS europee e 5–9 giorni lavorativi per le destinazioni al di fuori dell'Europa dopo la spedizione.

7. Cosa devo fare dopo un tentativo di consegna non riuscito di Bulgarian Post?

Leggi l'avviso di consegna, verifica se è disponibile il ritiro e contatta l'ufficio competente o il mittente utilizzando il numero di tracciamento completo.

8. Cosa devo fare se Bulgarian Post indica che la spedizione è stata consegnata, ma non ho ricevuto nulla?

Controlla innanzitutto il luogo di consegna, i membri della famiglia, la reception e i vicini, quindi richiedi assistenza per la consegna all'operatore postale responsabile o al mittente.

9. Come posso segnalare uno smarrimento o un danneggiamento di un invio Bulgarian Post?

Conserva l'imballaggio e le prove, informa tempestivamente il mittente e chiedi a Bulgarian Post informazioni sulla procedura di richiesta di verifica o reclamo applicabile.

10. Come posso contattare Bulgarian Post?

Utilizza il sito ufficiale e l'elenco degli uffici; per domande commerciali su Interconnect puoi usare *7678, 02/ 949 32 80 o [email protected].

FAQ per esperti

11. Un numero di tracciamento internazionale che termina in BG è sempre emesso da Bulgarian Post?

No; l'operatore postale emittente è associato all'identificativo, mentre un altro operatore postale può effettuare una fase successiva del trasporto o della consegna.

12. L'arrivo presso un ufficio di scambio Bulgarian Post significa che lo sdoganamento è completato?

No; l'arrivo presso un ufficio di scambio indica l'elaborazione presso un punto della rete e di per sé non dimostra l'autorizzazione all'importazione o all'esportazione.

13. Cosa comprende Bulgarian Post EMS?

Bulgarian Post descrive EMS come un servizio di corriere internazionale per merci e documenti, con un peso massimo di 30 kg e tracciamento online.

14. I tempi di consegna Bulgarian Post possono essere considerati garantiti?

Gli intervalli EMS pubblicati sono indicati come tempi di consegna dopo la spedizione; gli utenti non devono considerarli come una garanzia universale di rimborso.

15. Le aziende possono richiedere preventivi per le spedizioni Bulgarian Post?

Sì; la pagina ufficiale per i preventivi Interconnect offre una procedura di richiesta, contatti telefonici e un indirizzo email commerciale per richieste di preventivo o di contratto.

16. Bulgarian Post pubblica qui un'API di tracciamento pubblica?

Le pagine ufficiali esaminate forniscono la ricerca web delle spedizioni e canali di contatto aziendali; utilizza la documentazione ufficiale per sviluppatori se Bulgarian Post fornisce un accesso API separato.

API di tracciamento

Riferimento della richiesta 17TRACK

// 1. Current public official Bulgarian Post tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Bulgarian Post carrier code in 17TRACK documentation.