Bulgarian Post Követés

Adja meg a(z) Bulgarian Post nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

http://www.bgpost.bg/

Nyomon követés

A Bulgarian Postról

A Bulgarian Post Bulgária nemzeti postai szolgáltatója. Országos fiókhálózaton keresztül nyújt postai szolgáltatásokat, valamint az EMS-en keresztül nemzetközi futárkézbesítést kínál. A Bulgarian Post hivatalos webhelye küldeménykeresést, postafiók-keresést, irányítószám-keresést, díjszámítást és üzleti árajánlatkérési szolgáltatásokat biztosít.

Mező	Ellenőrzött információ
Hivatalos név	Bulgarian Post
Hivatalos webhely	https://www.bgpost.bg/
Fuvarozó típusa	Nemzeti postai szolgáltató belföldi postai műveletekkel és nemzetközi futárszolgáltatásokkal.
Elsődleges régió	Bulgária, nemzetközi EMS-célállomásokkal.
Nyomkövetési oldal	Küldeménykeresés a hivatalos webhelyen
Nemzetközi futárszolgáltatás	A Bulgarian Post leírása szerint az EMS 89 országot szolgál ki, és legfeljebb 30 kg tömegű árukat és dokumentumokat szállít.

A fuvarozóhoz kapcsolódó entitások viszonyai

Entitás	A Bulgarian Posthoz fűződő viszony
Bulgarian Post	A Bulgarian Post postai szolgáltatásokat működtet Bulgáriában, és biztosítja a hivatalos küldeménykeresési belépési pontot.
EMS	Az EMS a Bulgarian Post által áruk és dokumentumok számára kínált nemzetközi futárszolgáltatás.
A Bulgarian Post fiókhálózata	A fiókhálózat irodai ügyintézéssel kapcsolatos szolgáltatásokat nyújt, és akkor releváns, amikor a küldemény átvehetővé válik.
17TRACK	A 17TRACK független nyomkövetési platform, amely összesítheti az elérhető Bulgarian Post-eseményeket; nem üzemelteti és nem kézbesíti a küldeményt.

Gyors válasz

Adja meg a postai nyugtán, a szállítási címkén vagy a kereskedő feladási értesítésében szereplő küldemény- vagy nyomkövetési számot a Bulgarian Post hivatalos webhelyén, vagy írja be a 17TRACK felületén. Ha nem jelenik meg eredmény, először ellenőrizze a karaktereket, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, győződjön meg arról, hogy a címkét fizikailag átvették, és kérdezze meg a feladót, melyik fuvarozó adta ki a számot.

Hasznos tipp: A 17TRACK független nyomkövetési platform. Nem tud csomagot szállítani, címet módosítani, visszatérítést jóváhagyni vagy dönteni a Bulgarian Posttal kapcsolatos reklamációról.

A Bulgarian Post csomagok nyomon követése

Útvonal	Lépések
Hivatalos Bulgarian Post-keresés	Nyissa meg a hivatalos webhelyet, válassza ki a küldeménykeresést, adja meg a nyomkövetési számot, majd tekintse át az elérhető eseményeket.
17TRACK-keresés	Nyissa meg a 17TRACK oldalt, adja meg a számot, engedélyezze a fuvarozó azonosítását, vagy válassza ki a Bulgarian Postot, ha a lehetőség megjelenik, majd hasonlítsa össze az eseményelőzményeket.
Nincs szám vagy nincs találat	Kérje el a küldemény számát a feladótól vagy a piactértől. A rendelési szám, a számlaszám, a hivatkozási szám vagy a kézbesítési értesítő száma nem feltétlenül postai nyomkövetési szám.
A szám nincs aktiválva	A létrehozott címke vagy az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja a küldemény fizikai átvételét. Várjon az átvételi szkennelésre, vagy kérje meg a feladót az átadás megerősítésére.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A Bulgarian Post küldeményazonosítói a postai terméktől és a feladási helytől függnek. A nemzetközi postai küldemények általában az UPU S10 struktúrát használják, míg a kereskedői hivatkozás vagy a rendelési szám nem feltétlenül követhető nyomon. Ne következtesse ki a pontos szolgáltatást kizárólag az előtag alapján.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád	Normalizált minta
Nemzetközi postai S10-azonosító	AA ######### BB, két betűvel, kilenc számjeggyel és kétbetűs országkóddal; példa: EE 123456789 BG.
EMS nemzetközi küldemény	Gyakran az EMS-hez kapcsolódó nemzetközi postai azonosítót használ; példa: EE ####### ## BG. A pontos szolgáltatást a nyomkövetésben kell ellenőrizni.
Belföldi postai azonosító	A formátum a belföldi terméktől, valamint a bizonylattól vagy címkétől függ. A Bulgarian Post által nyomtatott teljes azonosítót használja.
Kereskedői rendelési vagy hivatkozási szám	Az eladó által létrehozott hivatkozás betűket, számjegyeket vagy elválasztókat tartalmazhat, és nem feltétlenül a Bulgarian Post nyomkövetési száma.

Az S10-azonosító első két betűje és az utolsó országkód a postai azonosítóhoz és a kibocsátó országhoz kapcsolódik; a BG-re végződő küldemény önmagában nem bizonyítja, hogy minden szállítási szakaszt a Bulgarian Post végzett. A piactéri vásárlónak általában a feladási értesítőben szereplő számot kell használnia, míg a feladónak a postai bizonylaton vagy címkén található azonosítót.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot	Életciklusszakasz
A küldemény adatai beérkeztek	Feladás előtti állapot: elektronikus adatok vagy címke már létezik; a fizikai átvételre még nem feltétlenül került sor.
Átvéve	Átvétel: egy postai szolgáltató rögzítette a küldemény átvételét; ezt válogatás vagy továbbítás követi.
Szállítás alatt	Szállítás: a küldemény feldolgozási pontok között halad; a leolvasások időszakosak lehetnek.
Megérkezett a rendeltetési helyre vagy a kicserélő postára	Átadás: a küldemény elérte a rendeltetési hely feldolgozási pontját; ez nem feltétlenül jelenti a vámkezelés befejezését.
Kézbesítés alatt	Utolsó kézbesítési szakasz: a kézbesítő vagy a rendeltetési hely postai szolgáltatója megkísérli a kézbesítést.
Kézbesítve	Befejezés: kézbesítési eseményt rögzítettek. Ha a küldemény hiányzik, ellenőrizze a kézbesítés helyét, és lépjen kapcsolatba a felelős kézbesítő szolgáltatóval vagy a feladóval.
Átvételre rendelkezésre áll	Átvétel: a küldeményt egy postahivatalban vagy kijelölt átvételi ponton tartják; kövesse az értesítő utasításait.
Rendellenesség vagy visszaküldés a feladónak	Probléma: a kézbesítés, a cím, a vámkezelés vagy a kezelés rendezést igényel; a feladót is be kell vonni.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	A szolgáltatás típusa és legjobb felhasználási módja
Belföldi postai szolgáltatások	Bulgáriai belföldi postai műveletek; a nyomkövetés és a termékfeltételek a választott szolgáltatástól függenek.
EMS	Nemzetközi futárszolgáltatás áruk és dokumentumok számára, legfeljebb 30 kg-ig, 89 országba, online küldeménykövetéssel.
Interconnect nemzetközi futárszolgáltatás	A hivatalos weboldal az Interconnectet nemzetközi futárszolgáltatási lehetőségként népszerűsíti, valamint árkalkulátort és üzleti ajánlatkérési lehetőséget biztosít.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Közzétett kézbesítési norma
EMS európai országokba	A feladást követően 3–5 munkanap a vonatkozó nemzetközi rendeltetési helyre; az oldal ezt nem pénzvisszafizetési garanciaként mutatja be.
EMS Európán kívüli országokba	A feladást követően 5–9 munkanap a vonatkozó nemzetközi rendeltetési helyre; a vámkezelés és a rendeltetési helyen végzett kezelés befolyásolhatja a tényleges kézbesítést.
Egyéb belföldi vagy nemzetközi termékek	Az EMS-norma alkalmazása helyett használja a vonatkozó Bulgarian Post termékinformációit vagy díjkalkulátorát.

Kézbesítési idők rendeltetési ország szerint

Rendeltetési hely	EMS tervezési időtartománya
Európai rendeltetési helyek	Használja a feladást követő 3–5 munkanapos közzétett időtartamot; a pontos célállomás, a vámkezelés és a helyi kézbesítési feltételek határozzák meg az eredményt.
Európán kívüli célállomások	Használja a feladást követő 5–9 munkanapos közzétett időtartamot; a vámkezelés, a repülési útvonal és a célállomáson végzett feldolgozás további időt vehet igénybe.
89 EMS-ország	A hivatalos EMS-oldal megerősíti a célállomások számát, de a célállomásonkénti alkalmazhatósághoz az országzónák listájára irányítja a felhasználókat.

A hivatalos időtartam a feladás után kezdődő kézbesítési standard vagy becslés, nem pedig általános garancia. A hétvégék, munkaszüneti napok, a cím minősége, az időjárás, a vámkezelés és az átadások módosíthatják a kézbesítés dátumát.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot	Első ellenőrzés és azonnali teendő
Érvénytelen szám	Ellenőrizze minden karaktert, és kérdezze meg a feladót, hogy a szám rendelési hivatkozás-e a nyomkövetési szám helyett.
Nincsenek nyomkövetési események	Erősítse meg a fizikai átadást; az elektronikus előzetes értesítés önmagában nem feltétlenül hoz létre átvételi szkennelést.
Nincs frissítés szállítás közben	Hagyjon időt a feldolgozási és szállítási szünetekre, majd hasonlítsa össze a hivatalos keresés eredményét a 17TRACK eredményével, és vegye fel a kapcsolatot a feladóval, ha az ígért kézbesítési időablak lejár.
Vámkezelés vagy átadás a célállomáson	Ellenőrizze, hogy kérnek-e vámot vagy dokumentumokat, és állapítsa meg, hogy jelenleg melyik célországbeli szolgáltató kezeli a küldeményt.
Kézbesítették, de nem érkezett meg	Ellenőrizze a címet, a postaládát, a háztartás tagjait, a recepción, a szomszédoknál és az átvételi értesítőt; ezt követően kérjen kézbesítési adatokat a kézbesítést végző szolgáltatótól vagy a feladótól.
Visszaküldés vagy sérülés	Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, haladéktalanul értesítse a feladót, és kérdezze meg a Bulgarian Postot a vonatkozó tudakozódási vagy kárigénylési eljárásról.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Nemzetközi EMS-küldemény esetén a Bulgarian Post Bulgáriában átveszi és feldolgozza a küldeményt, ezt exporteljárások és szállítás követi, majd egy célországbeli postai vagy kézbesítési szolgáltató végezheti az importfeldolgozást és a végső kézbesítést. A cserehivatalba való beérkezés nem azonos a vámkezelés lezárásával.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Jelentése
Átvétel a feladás helyén	A Bulgarian Post rögzíti az átvételt, és előkészíti a küldeményt a feldolgozásra.
Exportfeldolgozás	A küldemény postai továbbítási és exportkezelési folyamaton halad keresztül; a szkennelések között szállítási szünet lehet.
Nemzetközi szállítás	A fő szállítás az indulási és a célállomási hálózatok között zajlik.
Csere a célállomáson és vámkezelés	A célállomási hálózat importfeldolgozás céljából bemutathatja a küldeményt; vámot vagy további információt kérhetnek.
Utolsó kilométeres kézbesítés	A célországbeli szolgáltató elvégzi a kézbesítést, vagy átvételre irányítja a címzettet.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött kapcsolat vagy cél
Hivatalos küldeménykeresés	A Bulgarian Post hivatalos webhelye; használja a küldeménykeresési funkciót.
Irodahálózat	Kirendeltség-hálózat keresése; hasznos a helyi átvétellel és a kirendeltségekkel kapcsolatos kérdésekben.
Üzleti árajánlat	Interconnect árajánlatok vagy szerződések esetén: *7678 vagy 02/ 949 32 80; értékesítési e-mail: [email protected].
Ár- és szolgáltatási információk	Hivatalos tarifaszámító és a vonatkozó szolgáltatási oldal.

Eszkaláláskor készítse elő a teljes nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a feladó és a címzett címét, a szolgáltatás típusát, a legutóbbi szkennelést, a küldemény leírását, az értéket igazoló dokumentumokat és a sérülésekről készült fényképeket. Piactéren vásárolt termék esetén előfordulhat, hogy a postai tudakozódást az eladónak vagy a feladónak kell elindítania.

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a Bulgarian Post csomagomat?

Adja meg a nyomkövetési számot a Bulgarian Post hivatalos webhelyén, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető szállítási események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Bulgarian Post nyomkövetési számomat?

Keresse a postai bizonylaton, a szállítási címkén vagy a kereskedő feladási értesítésében; a rendelési szám ettől eltérhet.

3. Hogyan néz ki egy Bulgarian Post nyomkövetési szám?

A nemzetközi postai küldemények általában S10-típusú azonosítót használnak, amely betűkből, kilenc számjegyből és egy országkódból áll, de a formátumok termékenként eltérnek.

4. Mikor jelenik meg az első Bulgarian Post-szkennelés?

Az első érdemi szkennelés a küldemény átvétele vagy feldolgozása után jelenik meg; a címke vagy az elektronikus előzetes értesítés önmagában nem bizonyítja az átadást.

5. Miért nem frissül a Bulgarian Post nyomkövetése?

A szállítás, a válogatás, a vámkezelés és a partnerek közötti átadás láthatósági hiányokat okozhat; ellenőrizze a hivatalos eredményt, és kérje meg a feladót a kivizsgálásra, ha lejár a kézbesítési időablak.

6. Mennyi ideig tart a Bulgarian Post EMS kézbesítése?

A Bulgarian Post az európai EMS-célállomásokra 3–5 munkanapot, az Európán kívüli célállomásokra pedig 5–9 munkanapot tesz közzé a feladást követően.

7. Mit tegyek a Bulgarian Post sikertelen kézbesítése után?

Olvassa el a kézbesítési értesítőt, ellenőrizze, hogy lehetséges-e az átvétel, és a teljes nyomkövetési szám használatával vegye fel a kapcsolatot az illetékes irodával vagy a feladóval.

8. Mit tegyek, ha a Bulgarian Post szerint kézbesítették a küldeményt, de én nem kaptam meg?

Először ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési segítséget a felelős postai szolgáltatótól vagy a feladótól.

9. Hogyan jelenthetem be egy Bulgarian Post-küldemény elvesztését vagy sérülését?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, haladéktalanul értesítse a feladót, és érdeklődjön a Bulgarian Postnál az alkalmazandó vizsgálati vagy kárigénylési eljárásról.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Bulgarian Posttal?

Használja a hivatalos webhelyet és az irodajegyzéket; az üzleti Interconnect-kérdésekkel kapcsolatban a *7678-as, a 02/ 949 32 80-as telefonszámon vagy a [email protected] címen érdeklődhet.

Szakértői GYIK

11. Mindig a Bulgarian Post adja ki a BG végződésű nemzetközi nyomkövetési számot?

Nem; a kibocsátó postai szolgáltató az azonosítóhoz kapcsolódik, miközben egy másik postai szolgáltató végezheti a szállítás vagy a kézbesítés későbbi szakaszát.

12. A Bulgarian Post cserehivatalába való megérkezés azt jelenti, hogy a vámkezelés befejeződött?

Nem; a cserehivatalba való megérkezés a hálózat egyik pontján történő feldolgozást jelzi, és önmagában nem bizonyítja az import- vagy exportengedélyezést.

13. Mit tartalmaz a Bulgarian Post EMS szolgáltatása?

A Bulgarian Post az EMS-t áruk és dokumentumok nemzetközi futárszolgáltatásaként írja le, legfeljebb 30 kg-os súlyhatárral és online nyomkövetéssel.

14. Garantáltnak tekinthetők a Bulgarian Post kézbesítési idői?

A közzétett EMS-időtartamok a feladás utáni kézbesítési időszakként vannak megadva; a felhasználóknak nem szabad ezeket általános pénzvisszafizetési garanciaként értelmezniük.

15. Kérhetnek a vállalkozások szállítási árajánlatot a Bulgarian Posttól?

Igen; a hivatalos Interconnect árajánlatkérő oldalon lehetőség van kérelem benyújtására, valamint telefonszámok és értékesítési e-mail-cím is elérhető árajánlat- vagy szerződéses érdeklődéshez.

16. Közzétesz a Bulgarian Post nyilvános nyomkövetési API-t ezen az oldalon?

A vizsgált hivatalos oldalak webes küldeménykeresést és üzleti kapcsolatfelvételi lehetőségeket biztosítanak; használja a hivatalos fejlesztői dokumentációt, ha a Bulgarian Post külön API-hozzáférést biztosít.

Nyomkövetési API

17TRACK-kérés hivatkozása

// 1. Current public official Bulgarian Post tracking API: not confirmed
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
// Confirm the current Bulgarian Post carrier code in 17TRACK documentation.