Take Send Követés

Adja meg a(z) Take Send nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

http://www.takesend.com/

Nyomon követés

A Take Sendről

A Take Send a Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. kínai székhelyű, határokon átnyúló logisztikai vállalat által használt angol márkanév. A Take Send nemzetközi futárügynöki szolgáltatásokat, postai csatornákat, dedikált kiscsomag-útvonalakat, FBA első mérföldes logisztikát, valamint raktározást és teljesítési szolgáltatásokat biztosít határokon átnyúló értékesítők számára.

Tény	Ellenőrzött információ
Hivatalos név	Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. (深圳市泰嘉物流有限公司).
Márka	Take Send.
Hivatalos webhely	https://www.takesend.com/
Fuvarozói típus	Határokon átnyúló logisztikai szolgáltató, szállítmányozási és teljesítési szolgáltató, valamint nemzetközi futárügynök.
Elsődleges régió	Kínai kiindulópontok, globális vásárlók számára nyújtott nemzetközi kézbesítési megoldásokkal.
Alapítás	2009.
Központ	Shenzhen, Kína, a Guangdong–Hongkong–Makaó Nagy Öböl-régióban.
Nyomonkövetési oldal	Take Send Track

Fuvarozói entitások közötti kapcsolatok

Entitás	Kapcsolat
Take Send	A Take Send a Shenzhen Taijia Logistics Co., Ltd. ügyfelek felé használt márkája, és határokon átnyúló logisztikai megoldásokat kezel.
Nemzetközi futárpartnerek	A Take Send a DHL-t, a UPS-t, a FedExet, az Aramexet, a Tollt, a DPEX-et és a DPD-t stratégiai vagy ügynöki partnerként írja le; hogy fizikailag melyik partner szállítja a küldeményt, a választott csatornától függ.
Postai partnerek	A USPS, az EMS, a Royal Mail International, a Singapore Post, a PostNL és a China Post együttműködési csatornaként szerepelnek, nem pedig a Take Send alternatív neveiként.
Take Send Track	A hivatalos nyomonkövetési oldal olyan szállítmánykategóriákat jelenít meg, mint a feladás, a szállítás alatt, a kivételes eset, az aláírással átvett, a vizsgálat alatt álló és a visszaküldött küldemények.
17TRACK	A Take Send szerint logisztikai rendszere össze van kapcsolva a 17TRACK rendszerével; a 17TRACK önállóan összesíti az elérhető eseményeket, és nem szállítja a csomagot.

Gyors válasz

Írja be az eladótól, a szállítási címkéről vagy a Take Send bizonylatáról származó küldemény-nyomonkövetési számot a hivatalos Take Send Track oldalon vagy a 17TRACK. Ha nem jelenik meg találat, először ellenőrizze, hogy nyomonkövetési számot és nem rendelési számot adott-e meg, távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, majd várjon az első fizikai átvételi szkennelésig. A 17TRACK független szolgáltatás, és nem tud címet módosítani, visszatérítést kiadni vagy kárigényt jóváhagyni.

A Take Send csomagok nyomon követése

A hivatalos nyomonkövetési oldalt akkor használja, ha szüksége van a Take Send belső szállítmánykategóriáira, a 17TRACK-et pedig akkor, ha összesített nézetet szeretne a Take Send, valamint egy postai vagy futárszolgálati átadópartner küldeményeiről.

Lépés	Művelet
1	Másolja ki a nyomkövetési számot a feladási e-mailből, a piactér szállítási oldaláról, a Take Send címkéjéről, a nyugtáról vagy az eladó üzenetéből.
2	Nyissa meg a hivatalos Take Send Track oldalt vagy a 17TRACK-et, és adja meg az azonosítót rendelési szám hozzáadása nélkül.
3	Tekintse át a legújabb eseményt, a helyszínt, a kivételre vonatkozó megfogalmazást és az esetlegesen feltüntetett célországi partnert.
4	Ha a rendszer nem ismeri fel a számot, kérje meg az eladót, hogy erősítse meg a csatornát, a fuvarozó által kiadott azonosítót és a fizikai átadás állapotát.

A rendelési szám egy vásárlást azonosít; a referenciaszám egy kereskedői nyilvántartást azonosít; a címkeszám egy létrehozott szállítási címkét azonosíthat. Általában csak a fuvarozó vagy a csatorna nyomkövetési azonosítója jeleníti meg a szállítási eseményeket. A Take Send nyilvános oldalai nem tesznek közzé univerzális számlábhossz-szabályt, ezért a kizárólag előtag alapján történő azonosítást nem szabad döntő bizonyítéknak tekinteni.

A nyomon követési számok formátumai és példái

A Take Send több postai, expressz- és dedikáltvonalas terméket működtet, ezért az azonosítót kiadhatja a Take Send, egy feladóországbeli postai szolgáltató, egy expresszpartner vagy a célország utolsó kilométeres kézbesítője. Az a szám, amelyet a Take Send meg tud jeleníteni, nem feltétlenül a Take Send által kiadott szám.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

Take Send belső vagy dedikáltvonalas azonosítója

Az alfanumerikus minta csatornánként változik; használja a címkén vagy a feladási nyilvántartásban látható teljes karakterláncot.

A Take Send belső vagy dedikáltvonalas azonosítóinak összes részlete

Kiadó	Az azonosítót a Take Send vagy egy csatornaszolgáltató adhatja ki.
Tipikus használat	Dedikált útvonalakon szállított kisebb csomagok, raktári feladás és belső szállítási ellenőrzés.
Hol található	Eladói rendszerekben, szállítási címkéken, nyugtákon és a hivatalos Take Send nyomkövetési oldalon.
Figyelmeztetés	A Take Send nyilvános oldalai nem határoznak meg egyetlen univerzális hossz- vagy előtag-szabályt.

UPU S10 postai szám

AA#########CC, két szolgáltatásbetűvel, nyolc sorszámjeggyel, egy ellenőrző számjeggyel és egy kétbetűs országkóddal.

Az UPU S10 postai számok összes részlete

Kiadó	Általában a feladóországbeli postai szolgáltató, nem automatikusan a Take Send.
Tipikus használat	Nemzetközi ajánlott, csomag-, nyomon követett vagy expressz postai szolgáltatások.
Hol található	Postai nyugta, címke, piactéri feladási üzenet és a célország postai nyomkövetése.
Figyelmeztetés	Az előtag szolgáltatáscsaládra utalhat, de önmagában nem bizonyítja a pontos terméket vagy az aktuális kezelőt.

Expresszpartner-azonosító

Partnerenként eltérő numerikus vagy alfanumerikus formátum; őrizze meg az összes kezdő nullát és karaktert.

Az expresszpartner-azonosítók összes részlete

Kiadó	A DHL, a UPS, a FedEx, az Aramex, a DPD, a Royal Mail, a USPS vagy egy másik kiválasztott partner adhatja ki.
Tipikus használat	Nemzetközi expressz, FBA-kézbesítés és célországbeli utolsó kilométeres szolgáltatás.
Hol található	Partnercímke, Take Send szállítási nyilvántartása vagy piactéri nyomkövetési oldal.
Figyelmeztetés	Egy küldeménynek az átadás során egynél több kapcsolódó azonosítója is lehet.

Kereskedői rendelési vagy referenciaszám

Az eladó által meghatározott szöveg vagy számjegyek; a formátum nem kapcsolódik fuvarozói nyomkövetési szabványhoz.

A kereskedői rendelési vagy referenciaszámok összes részlete

Kiadó	A piactér, a kereskedő vagy a raktárrendszer.
Tipikus használat	Rendeléskeresés, ügyfélszolgálat és az eladói teljesítés egyeztetése.
Hol található	Rendelés-visszaigazolás és fiókoldalak.
Figyelmeztetés	Előfordulhat, hogy fuvarozói nyomkövetőbe beírva nem ad vissza szállítási eseményeket.

Normalizálásként pontosan másolja ki az azonosítót, majd próbálja ki a hivatalos Take Send oldalt és a 17TRACK-et. Nemzetközi postai küldemények esetében a feladóországbeli postai szám aktív maradhat azután is, hogy a küldeményt átveszi a célország postai szolgáltatója. Nem szabad automatikusan fogyasztói csomagok nyomkövetési számának tekinteni a GS1-, SSCC- és raktári referenciaszámokat.

A nyomon követési állapotok és jelentésük

A Take Send nyomkövetési felülete működési kategóriákba csoportosítja a küldeményeket. Az esemény megfogalmazása és a felelős fél megváltozhat, amikor egy csomag a Take Send hálózatából postai vagy expresszpartnerhez kerül.

Gyors állapotkeresés

Állapot

Életciklusszakasz

Még nem online / címke létrehozva

Feladás előtti állapot

A címkelétrehozás összes részletének megtekintése

Mit jelent ez?	A küldemény adatai fizikai átvételi szkennelés nélkül is létezhetnek.
Felelős fél	Általában a feladó, a raktár vagy az első mérföldes szolgáltató.
Következő lépés	Várja meg az átvétel rögzítését, vagy kérdezze meg az eladót, hogy átadták-e a csomagot.
Művelet	A címke létrehozását ne tekintse bizonyítéknak arra, hogy a Take Send átvette az árut.

Raktáron kívül / úton

Átvéve, szortírozva vagy a fő szállítási útvonalon halad.

A Take Send útközbeni eseményei összes részletének megtekintése

Mit jelent ez?	Rögzítették a kezeléssel, szortírozással vagy szállítással kapcsolatos eseményt.
Felelős fél	Az eseménytől függően a Take Send vagy a szerződéses fő szállítási útvonalon működő, illetve kézbesítő partner.
Következő lépés	További indulási, érkezési, vámkezelési vagy utolsó mérföldes szkennelések következhetnek.
Művelet	Hasonlítsa össze a legújabb szkennelést az eladó által ígért szolgáltatásra vonatkozó információkkal.

Rendellenesség / vizsgálat alatt

Problémakezelés

A Take Send rendellenességei összes részletének megtekintése

Mit jelent ez?	A címmel, vámkezeléssel, útvonallal, kézbesítéssel vagy adatokkal kapcsolatos probléma felülvizsgálatot igényel.
Felelős fél	A küldeményt birtokló fél vagy a probléma kijavítására képes fél.
Következő lépés	Információkérés, újrakézbesítés vagy visszaküldési döntés rögzíthető.
Művelet	Lépjen kapcsolatba az eladóval vagy a Take Senddel a nyomkövetési számmal és a teljes címmel.

Aláírva / kézbesítve

Végső kézbesítés

A Take Send kézbesítési eseményei összes részletének megtekintése

Mit jelent ez?	A felelős utolsó mérföldes szolgáltató kézbesítési szkennelést vagy aláírási eseményt rögzített.
Felelős fél	A célállomás kézbesítési partnere vagy helyi fuvarozója.
Következő lépés	Tekintse át a kézbesítési igazolást, vagy lépjen kapcsolatba a helyi kézbesítési irodával.
Művelet	A további intézkedés előtt ellenőrizze a címet, a biztonságos helyet, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A Take Send közzétett szolgáltatási portfóliója nemzetközi kiscsomagokat és E邮宝 küldeményeket, nemzetközi expressz szolgáltatást, EMS-t, dedikált útvonalakat, FBA első mérföldes megoldásokat és felhőraktári teljesítést tartalmaz. A hivatalos oldalak nem tesznek közzé minden útvonalra érvényes egységes kézbesítési szabványt; a kézbesítés a terméktől, a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és a végső fuvarozótól függ.

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás	Legjobb felhasználás
Nemzetközi expressz	Időérzékeny nemzetközi csomagok és dokumentumok.
Nemzetközi kiscsomag / E邮宝	Határokon átnyúló e-kereskedelmi rendelések, amelyeknél postai vagy gazdaságos útvonalat választanak.
Dedikált útvonalak	Célállomás-specifikus útvonalak, többek között az Egyesült Államokba, Európába és az Egyesült Királyságba irányuló megoldások.
FBA első mérföld	Amazon-készletek mozgatása légi szállítással, vámkezeléssel és célállomási kézbesítéssel.
Take Send felhőraktár	Tárolás, darabonkénti teljesítés, megosztott vagy összevont csomagok, csomagolás, címkézés, ellenőrzés és fényképezés.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Kézbesítéstervezési szabály
Expressz- és FBA-útvonalak	Kérje el az útvonal-specifikus becslést a Take Sendtől; a vállalat nyilvános oldalai nem határoznak meg egyetlen globális szabványt vagy garanciát.
Postai és dedikált kiscsomagok	Számoljon a feladási helyen történő feldolgozással, a fő szállítási útvonallal, a vámkezeléssel, a partnernek történő átadással és a helyi kézbesítéssel; nincs minden célállomásra érvényes, egységesen közzétett időablak.
Felhőraktári teljesítés	A feladás időzítése a rendelés beérkezésétől, a készlettől, a csomagolástól és a kiválasztott kimenő szolgáltatástól függ.

Kézbesítési idők célországonként

Célország vagy régió	Tervezési információk
Egyesült Államok	A Take Send az Egyesült Államokba dedikált vonali megoldásokat kínál, a végső kézbesítést pedig a csatornától függően USPS, DHL, UPS vagy FedEx végzi; kérjen útvonal-specifikus becslést.
Egyesült Királyság	Az Egyesült Királyságba irányuló dedikált vonal a végső kézbesítéshez a Royal Mail vagy a Yodel szolgáltatását használhatja; a vámkezelés és az átadási szkennelések befolyásolhatják a nyomon követhetőséget.
Európai célállomások	Az európai DDP- és dedikáltvonalas termékek elérhetők, a célállomásra történő kézbesítés pedig a vámkezeléstől, az áfarendelkezésektől és a kiválasztott utolsó mérföldes partnertől függ.
Egyéb globális célállomások	A Take Send tájékoztatása szerint postai, expressz és dedikált vonali portfóliója globális vásárlókat szolgál ki; feladás előtt erősítse meg a pontos célállomási útvonalat és a becslést.

Gyakori nyomonkövetési problémák és megoldásaik

A megfelelő eszkalációs út attól függ, hogy a csomag még az eladónál, a Take Sendnél, a vámhatóságnál vagy a célállomás utolsó mérföldes partnerénél van-e.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot	Első teendő
Érvénytelen szám	Másolja ki újra az azonosítót, távolítsa el az írásjeleket, és kérdezze meg az eladót, hogy rendelési azonosítóról vagy fuvarozói nyomkövetési számról van-e szó.
Nincsenek nyomkövetési események	Kérdezze meg, hogy a csomagot fizikailag átadták-e a Take Sendnek; a címke létrehozása nem jelenti az átvételt.
Hosszú ideje nincs frissítés	Ellenőrizze az utolsó szkennelést, a célállomást és a kiválasztott szolgáltatást, majd kérje meg az eladót vagy a Take Sendet a kivizsgálásra.
Átadás a szállítási partnernek	Kezelje külön az elektronikus előzetes értesítést és a fizikai átvételt, és keresse a partner első átvételi szkennelését.
Vámzárolás	Készítse elő a számlát, a személyazonosító okmányt, az adózási vagy termékinformációkat, és kövesse a vámhatóság vagy a kézbesítési hatóság kérését.
Kézbesítési kivétel vagy sikertelen kézbesítés	Ellenőrizze a címet és a helyi kézbesítési utasításokat; haladéktalanul lépjen kapcsolatba az eladóval vagy az aktuális utolsó mérföldes fuvarozóval.
Kézbesítve, de nem érkezett meg	Ellenőrizze a kézbesítés helyét, a háztartás tagjait, a recepciót, a biztonságos lerakási helyet és a szomszédokat, majd kérje a kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba a helyi fuvarozóval.
Visszaküldve a feladónak	Kérdezze meg az eladót, miért küldték vissza, és szükség van-e javított címre vagy új küldeményre.
Elveszett vagy sérült csomag	Őrizze meg a csomagolást és a fényképeket, majd kérje meg a feladót, hogy indítson fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

A Take Send nemzetközi termékei egyesítik a feladási helyen végzett kezelést, a légi szállítást vagy fővonali szállítást, a vámkezelési szolgáltatásokat és a célállomási kézbesítést. A célállomási cserehivatalba való megérkezés önmagában nem bizonyítja a vámkezelés lezárását.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Mire számíthat
Rendelés és címke	Az eladó vagy a Take Send létrehozza a szállítási adatokat; fizikai átvétel egyelőre nem igazolt.
Felvétel és válogatás a feladási helyen	A Take Send vagy egy feladási csatorna átveszi, leméri, szétválogatja és előkészíti a csomagot.
Exportfeldolgozás	Megszervezik a biztonsági ellenőrzést, az exportdokumentációt és a kimenő szállítást.
Fővonali szállítás	A csomag a kiválasztott légi vagy dedikált útvonalon halad; a létesítmények között szkennelési hézagok fordulhatnak elő.
Célállomási vámkezelés	A célállomás hatósága a felszabadítás előtt dokumentumokat, adókat vagy vámokat kérhet.
Átadás a partnernek	Egy postai vagy expressz partner átveszi a fizikai csomagot; az első átvételi szkennelése eltér az elektronikus előzetes értesítéstől.
Utolsó mérföld	A célállomáson működő partner a helyi szabályoknak megfelelően megkísérli a kézbesítést, az átvételt vagy a visszaküldést.

A Take Send együttműködési csatornái között a DHL, UPS, FedEx, USPS, EMS, Aramex, Royal Mail International, Singapore Post, PostNL és China Post is szerepel. A tényleges kezelőt a legutóbbi esemény és a kiválasztott szolgáltatás alapján kell azonosítani, nem csupán a márkanév alapján.

Kézbesítéskezelés és szállítás utáni lehetőségek

A Take Send nyilvánosan elérhető anyagai megerősítik az ügyfélszolgálat, az átvétel, a megkeresések, a problémás küldemények kezelése és a kárigények támogatásának lehetőségét. Címváltoztatást, közbeiktatást, átirányítást, kézbesítési időpont egyeztetését és garantált újrakézbesítést csak akkor érdemes kérni, ha a kiválasztott fuvarozó megerősíti a jogosultságot.

Lehetőség	Kinek kell kérnie
Küldeményre vonatkozó megkeresés	A feladónak vagy az eladónak kell kapcsolatba lépnie a Take Senddel a nyomkövetési számmal és a legutóbbi beolvasási adattal.
Címjavítási vagy újrakézbesítési kérelem	A feladónak a Take Sendtől vagy az aktuális utolsó mérföldes partnertől kell érdeklődnie, mielőtt a csomagot visszaküldik.
Kézbesítési igazolás	A címzettnek vagy az eladónak a kézbesítési partnertől, illetve ahol ez elérhető, a Take Sendtől kell kérnie.
Átvétel vagy visszatartás	A címzettnek követnie kell a helyi partner értesítésében szereplő előírásokat, valamint az azonosítási követelményeket.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési megkeresés, a szállítási vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különálló folyamatok. A Take Send hivatalos anyagai ismertetik a megkeresések és a kárigények támogatását, de a benyújtási szabályok a szerződésben szereplő terméktől és a feladói fióktól függnek.

Folyamat	Mikor használja
Nyomkövetési megkeresés	Az események hiányoznak, ellentmondásosak, vagy pontosítani kell a helyszínt.
Szállítási vizsgálat	A feladó úgy véli, hogy a csomag késik, elveszett vagy tévesen kézbesítették.
Kár- vagy biztosítási igény	Az áru vagy a csomagolás sérülten érkezett, vagy a küldeményre elfogadott biztosítási lehetőség vonatkozik.
Eladói vagy piactéri visszatérítés	A vevő az eladó vagy a piactér szabályzata alapján kereskedelmi visszatérítést kér.

Őrizze meg a nyomkövetési számot, a feladási bizonylatot, a számlát, a bejelentett értéket, a fényképeket, a külső csomagolást és a csomag tartalmát. A fuvarozói kárigény benyújtását általában a feladó tudja a legmegfelelőbben kezdeményezni. A 17TRACK nem hagyhat jóvá kártérítést, és nem módosíthatja a kárigényről szóló döntést.

Szállítási korlátozások és speciális kezelés

A Take Send bizonyos érzékeny árukhoz, köztük egyes akkumulátorokhoz, folyadékokhoz, kozmetikumokhoz és más különleges termékekhez kínál kiválasztott szállítási csatornákat. Az elfogadás az útvonaltól, a célország jogszabályaitól, a csomagolástól, a vámáru-nyilatkozattól és a fuvarozó jóváhagyásától függ; a termékoldal nem helyettesíti az aktuális szállítási szabályokat.

Kategória	Üzemeltetési óvintézkedés
Akkumulátorok és elektronikai termékek	Csak olyan útvonalat használjon, amely kifejezetten elfogadja a terméket, és tartsa be a csomagolási és nyilatkozattételi előírásokat.
Folyadékok és kozmetikumok	Az elfogadás a légi útvonaltól és a célország korlátozásaitól függ; a nem megfelelő csomagolás elutasítást vagy késedelmet okozhat.
Éles tárgyak	A konyhakések és hasonló tárgyak útvonal-specifikus ellenőrzést és biztonságos csomagolást igényelnek.
Veszélyes, tiltott vagy romlandó áruk	A küldemény feladásba adása előtt ellenőrizze a kiválasztott szolgáltatás és a célország jogszabályainak előírásait; a vámhatóság vagy a fuvarozó megtagadhatja a küldemény átvételét, illetve visszaküldheti azt.

Ügyfélszolgálat

Kezdje a hivatalos nyomkövetési eredménnyel, majd lépjen kapcsolatba a Take Senddel vagy az eladóval a küldemény adataival. A feltüntetett időpontok a közzétett ügyfélszolgálati nyitvatartási idők, és kínai helyi idő szerint értendők, kivéve, ha a vállalat más regionális utasítást ad.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Ellenőrzött elérhetőség
Általános forródrót	400-098-5699; közzétett nyitvatartás: hétfőtől péntekig 09:00–18:00, szombaton 09:00–16:00, vasárnap 11:00–18:00, kínai helyi idő szerint.
Hivatalos webhely	A Take Send webhelye és kapcsolatfelvételi navigációja.
Nyomkövetés	Take Send Track.
Sencseni Longhua-i működés	0755-83895699; működési osztály: 0755-86180676.
Regionális irodák	Sencsen Futian 0755-83249387; Kuangcsou 020-81002670; Jivu 0579-85812895.

Készítse elő a nyomkövetési számot, a feladás dátumát, a feladó és a címzett címét, a szolgáltatás nevét, a legutóbbi beolvasási adatot, a termék leírását, a bejelentett értéket és a fényképeket. Piactéri rendelés esetén a vevőnek azt is kérnie kell az eladótól, hogy indítsa el a fuvarozói megkeresést, mivel számos fiókszintű kárigényt és szolgáltatási kérelmet a feladó kezel.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A Take Send szerint logisztikai rendszere több e-kereskedelmi ERP-rendszerrel és a 17TRACK-kel is kapcsolatban áll. A vállalkozások ezeket az integrációkat használhatják küldemények feladására, nyomkövetésre, problémás küldemények kezelésére és kárigénylési munkafolyamatokra, míg a 17TRACK több fuvarozó adatainak egységesítését biztosíthatja.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

A Take Send rendszerintegráció minden részletének megtekintése

Lefedettség	A Take Send szállítási adatai és a csatlakoztatott ERP-munkafolyamatok.
Elsődleges felhasználás	Szállítmányok létrehozása, nyomon követése, kivételkezelés és kárigények kezelése.
Hitelesítés	A fiókszintű hozzáférési követelményeket a Take Send kezeli; nyilvános hitelesítési adatok nem szerepelnek a hivatkozott oldalon.
Dokumentáció	Take Send API-integrációs oldal.
Migrálási megjegyzés	A megvalósítás előtt erősítse meg az aktuális interfész részleteit a Take Senddel.

17TRACK API

17TRACK

A 17TRACK API minden részletének megtekintése

Lefedettség	Több fuvarozót támogató nyomon követés, a 17TRACK által támogatott esetekben.
Elsődleges felhasználás	Automatizált regisztráció, normalizált események, kötegelt munkafolyamatok és kivételfigyelés.
Hitelesítés	A jelenlegi 17TRACK API-dokumentációban leírt 17token fejléc.
Dokumentáció	17TRACK API-dokumentáció.
Migrálási megjegyzés	A jelenlegi dokumentált API-verziót használja egy harmadik féltől származó példából átmásolt régebbi integráció helyett.

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Take Send csomagomat?

Adja meg a szállítmány nyomonkövetési számát a hivatalos Take Send Track oldalon vagy a 17TRACK-en az elérhető események megtekintéséhez.

2. Hol találom a Take Send nyomonkövetési számomat?

Keresse meg az eladó feladási üzenetében, a szállítási címkén, a nyugtán vagy a piactér szállítmányoldalán.

3. Hogyan néz ki egy Take Send nyomonkövetési szám?

A formátum a választott csatornától függhet, és lehet belső Take Send-azonosító, illetve partnerpostai vagy expressz szám.

4. Mikor jelenik meg az első Take Send nyomonkövetési esemény?

Az első hasznos esemény általában akkor jelenik meg, amikor a szállítmány adatait összevetik egy fizikai átvételi vagy kezelési szkenneléssel.

5. Miért nem frissül a Take Send nyomonkövetése?

A csomag létesítmények között lehet, partneri szkennelésre várhat, vámkezelés alatt állhat, vagy még várhat a fizikai átadásra; kérje meg az eladót, hogy ellenőrizze a szállítmány adatait.

6. Mennyi ideig tart a Take Send kézbesítése?

A kézbesítési idő a terméktől, az útvonaltól, a vámkezeléstől és az utolsó kilométeres partnertől függ, ezért kérjen becslést a pontos szolgáltatásra és célállomásra.

7. Mit tegyek egy sikertelen Take Send-kézbesítés után?

Ellenőrizze a címet és a kézbesítési értesítést, majd vegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy az aktuális helyi kézbesítési partnerrel, mielőtt a csomagot visszaküldik.

8. Mit tegyek, ha a Take Send szerint kézbesítették a csomagot, de nem kaptam meg?

Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a háztartás tagjait, a recepción dolgozókat és a szomszédokat, majd kérjen kézbesítési igazolást, és vegye fel a kapcsolatot a helyi fuvarozóval.

9. Hogyan jelenthetem be egy elveszett vagy sérült Take Send-szállítmány esetét?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd kérje meg a feladót, hogy indítson Take Send-vizsgálatot vagy a vonatkozó kárigény-eljárást.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a Take Senddel?

Használja a hivatalos webhelyet, a Take Send Track oldalt vagy a közzétett 400-098-5699-es forródrótot, és adja meg a nyomonkövetési számot, valamint a legutóbbi szkennelési adatot.

Szakértői GYIK

11. A Take Send az a fuvarozó, amely kiadta a számomat?

Nem feltétlenül; a Take Send megjeleníthet egy származási postai szolgáltató, expresszpartner vagy célországbeli fuvarozó által kiadott számot.

12. Mi a különbség a Take Send címkelétrehozása és az átvétel között?

A címke létrehozása rögzíti a szállítmány adatait, míg az átvételhez a Take Send vagy az első kilométeres partnere által végzett fizikai átadás vagy kezelési szkennelés szükséges.

13. Hogyan befolyásolja egy nemzetközi Take Send-átadás a nyomon követést?

A partner tovább használhatja az eredeti azonosítót, vagy hozzáadhat egy másik azonosítót, és láthatósági rés keletkezhet az elektronikus előzetes értesítés és a partner első fizikai szkennelése között.

14. A célországba érkezés azt jelenti, hogy a vámkezelés befejeződött?

Nem; a megérkezés, a vám elé állítás és a vámfelszabadítás különálló események, és továbbra is szükség lehet vámok vagy dokumentumok rendezésére.

15. Mely partnerek kézbesíthetik a Take Send küldeményt?

A Take Send a DHL-t, a UPS-t, a FedExet, a USPS-t, az EMS-t, a Royal Mail Internationalt, a Singapore Postot, a PostNL-t, a China Postot és más partnereket sorolja fel, de a tényleges fuvarozót a kiválasztott szolgáltatás határozza meg.

16. Összekapcsolhatják a vállalkozások a Take Sendet egy ERP-rendszerrel?

Igen, a Take Send szerint API-szolgáltatásait több e-kereskedelmi ERP-rendszerrel is összekapcsolta; a vállalkozásoknak közvetlenül kell megerősíteniük az aktuális hozzáférést és a műszaki követelményeket.

17. Módosíthatja a 17TRACK a Take Send kézbesítési címét?

Nem; a 17TRACK csak a nyomkövetési adatok összesítését biztosítja, míg a cím módosítását és a kézbesítési utasításokat a feladónak, a Take Sendnek vagy az aktuális utolsó kilométeres fuvarozónak kell kezelnie.

18. Közzétesz a Take Send általános kézbesítési garanciát?

A hivatkozott nyilvános oldalak termékeket és logisztikai megoldásokat ismertetnek, de nem állapítanak meg minden Take Send-útvonalra érvényes, általános kézbesítési garanciát.

Nyomonkövetési API

17TRACK API-példa

// Take Send official tracking API:
// Current public official tracking API endpoint and authentication details are not confirmed
// on the cited Take Send API page. Confirm access directly with Take Send.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token and Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]