Biztonsági készlet
Mi a biztonsági készlet?
A biztonsági készlet olyan többletkészlet, amelyet a készlethiány kockázatának csökkentése érdekében tartanak fenn, amikor a kereslet meghaladja a várakozásokat, vagy az utánpótlás a tervezettnél hosszabb időt vesz igénybe. A logisztikában, az e-kereskedelemben és az ellátásilánc-menedzsmentben bizonytalanság elleni pufferként szolgál, nem pedig a normál működés során már várt kereslet fedezésére.
Egy kiskereskedő, gyártó vagy forgalmazó késztermékek, alkatrészek vagy nyersanyagok esetében is tarthat biztonsági készletet. A puffert általában egy adott készletkezelési egységhez, azaz SKU-hoz, valamint egy adott készletezési helyhez tervezik. Megfelelő mérete a kereslet változékonyságától, az utánpótlási átfutási időtől, a szolgáltatási céltól, valamint a túl sok vagy túl kevés készlet tartásának következményeitől függ.
A biztonsági készlet csökkenti a kockázatot, de nem garantálja, hogy minden rendelés teljesíthető lesz. A tervezés során alkalmazott feltételezéseket meghaladó zavar vagy keresletnövekedés továbbra is kimerítheti a puffert.
Hogyan működik a biztonsági készlet?
A készlettervezés megkülönbözteti a várható szükségleteket és az azokkal kapcsolatos bizonytalanságot. Ha egy raktár arra számít, hogy egy utánpótlási szállítmányra várva bizonyos mennyiséget értékesít, akkor ezt a várható felhasználást a normál utánpótlási számításba kell foglalni. A biztonsági készlet további védelmet nyújt arra az esetre, ha a tényleges felhasználás vagy az utánpótlási idő eltér a tervtől.
Folyamatos felülvizsgálaton alapuló újrarendelési pont szabályzat esetén az alapvető összefüggés:
Újrarendelési pont = az utánpótlási átfutási idő alatti várható kereslet + biztonsági készlet.
Az újrarendelési pont határozza meg, mikor kell elindítani az utánpótlást; önmagában azonban nem határozza meg a rendelési mennyiséget. Egy külön rendelési szabály rögzíthet például fix mennyiséget vagy egy feltöltési szintet.
Az ilyen szabályzatok általában a készletpozíciót használják, nem csupán a fizikai készletet. A készletpozíciót jellemzően a rendelkezésre álló készlet és a már megrendelt készlet összege, mínusz a visszamaradt rendelések vagy egyéb nyilvántartott keresleti kötelezettségek alapján számítják. A foglalások és allokációk pontos kezelése a tervezési rendszertől függ. Ez a megkülönböztetés segít megelőzni az ismételt utánpótlási rendeléseket, amikor a beérkező készletet már megrendelték, de még nem érkezett meg.
A biztonsági készletnek nem kell külön polcon vagy tárolóterületen lennie. Tervezési mennyiségként ugyanazon felhasználható készletállományon belül is létezhet. Amikor a kereslet vagy a késedelmek felhasználják ezt a mennyiséget, a puffer betöltötte rendeltetését.
A puffert meghatározó tényezők
| Tényező | Miért fontos? | Tervezési szempont |
|---|---|---|
| A kereslet változékonysága | A tényleges kereslet eltérhet az előrejelzéstől. | Értékelje az előrejelzési hibákat az utánpótlás szempontjából releváns időintervallumban. |
| Az átfutási idő változékonysága | Az utánpótlás a vártnál korábban vagy később érkezhet. | Mérje meg azt az időt, amíg a készlet felhasználásra vagy értékesítésre elérhetővé válik. |
| Szolgáltatási cél | A különböző szolgáltatási célok eltérő szintű védelmet jelentenek. | Adja meg, hogy a cél a készlethiány valószínűségére, a teljesített egységek számára vagy más mérőszámra vonatkozik-e. |
| Felülvizsgálati gyakoriság | A ritkább rendelés további időt hagy a következő utánpótlási döntésig. | Különítse el a folyamatos és az időszakos felülvizsgálaton alapuló szabályzatokat. |
| Készletkorlátok | A tárolási kapacitás, a pénzeszközök, az eltarthatósági idő és az elavulás korlátozza a megvalósítható puffereket. | Értékelje a további készlet költségét és felhasználhatóságát. |
A hosszabb átfutási idő nem azonos a változékonyabb átfutási idővel. A hosszabb átfutási idő növeli az utánpótlás előtt várható keresletet; a kereslet vagy az érkezés időzítésének bizonytalansága pedig védelmi puffer szükségességét teremti meg. Mindkettő hatással lehet a készletigényre, de nem szabad őket felcserélhető bemenetként kezelni.
A biztonsági készlet kiszámítása
Nincs minden készletrendszerhez megfelelő, egyetlen biztonságikészlet-képlet. A számításnak illeszkednie kell az utánpótlási szabályzathoz, a rendelkezésre álló adatokhoz és a modellezett bizonytalanság típusához.
Alapvető statisztikai megközelítés
Folyamatos felülvizsgálaton alapuló rendszer esetén egy gyakori modell állandó utánpótlási átfutási időt, valamint azonos időszakok közötti független keresletet feltételez, stabil átlaggal és szórással. Ha az átfutási idő alatti kereslet ésszerűen normális eloszlással közelíthető, a számítás a következő:
Biztonsági készlet = z × σd × √L.
- z a kiválasztott ciklusszintű szolgáltatási szinthez tartozó standard normális faktor.
- σd a kereslet időszakonkénti szórása.
- L az utánpótlási átfutási idő, ugyanazon időszakokban kifejezve.
Fontos, hogy a mértékegységek illeszkedjenek egymáshoz. A napi kereslet változékonyságát napokban mért átfutási idővel kell párosítani, nem hetekkel. A négyzetgyökös összefüggés a függetlenségi feltételezéstől is függ; nem alkalmazható mechanikusan, ha a kereslet erősen korrelál az időszakok között.
Szezonális vagy trendet követő termékeknél az előrejelzés körüli változékonyság informatívabb lehet, mint a nyers értékesítési adatok változása. Ellenkező esetben a kereslet előre jelezhető változásai bizonytalanságként jelenhetnek meg. Ha az átfutási idő is változik, az átfutási idő bizonytalanságát figyelembe vevő modellre van szükség. Az átlagos átfutási idő egyszerű behelyettesítése a rögzített átfutási idejű képletbe jelentős kockázati forrást hagyhat figyelmen kívül.
Szemléltető számítás
Vegyünk egy feltételezett e-kereskedelmi SKU-t, amelynek átlagos kereslete napi 20 egység, a napi kereslet szórása 5 egység, a rögzített utánpótlási átfutási idő pedig 9 nap. Tételezzük fel, hogy a napi kereslet független, és az átfutási idő alatti kereslet normális eloszlással közelíthető. A 95%-os ciklusszintű szolgáltatási célhoz hozzávetőlegesen 1,645-ös z faktort használva:
- Várható átfutási idő alatti kereslet = 20 × 9 = 180 egység.
- Biztonsági készlet = 1,645 × 5 × √9 = 24,675 egység, egész egységre felfelé kerekítve 25 egység.
- Újrarendelési pont = 180 + 25 = 205 egység.
Ezek a számok a modellt szemléltetik, nem pedig minden kiskereskedő számára ajánlott célértéket jelentenek. A 95%-os ciklusszintű szolgáltatási cél azt jelenti, hogy a modell szerint 95% a valószínűsége annak, hogy az utánpótlási ciklus alatt elkerülhető a készlethiány. Nem jelenti azt, hogy a keresett egységek pontosan 95%-át azonnal biztosítani fogják.
Időszakos felülvizsgálat és szabálytalan kereslet
Amikor a készletet csak meghatározott időközönként vizsgálják felül, a védelemnek általában mind a felülvizsgálati időszakot, mind az utánpótlási átfutási időt le kell fednie. Ezért a kapcsolódó feltöltési szint számítása eltér a folyamatos felülvizsgálaton alapuló újrarendelési ponttól.
Időszakos kereslet, erősen ferde eloszlású kereslet vagy szokatlan zavarok esetén a normális közelítés nem biztos, hogy megfelelő. A történelmi eloszlások, a szimuláció vagy a speciális készletmodellek jobb alapot nyújthatnak. A módszernek a kezelt bizonytalanságot kell tükröznie, nem csupán pontosnak látszó számot kell előállítania.
Használata az e-kereskedelemben és a határokon átnyúló logisztikában
Az e-kereskedelemben a biztonsági készlet segíthet fenntartani a termékek elérhetőségét, miközben a beszerzési rendelések, gyártási rendelések vagy a raktárak közötti áthelyezések folyamatban vannak. A felhasználók a kifejezéssel készlettervezési jelentésekben, beszerzési beállításokban, utánpótlási ajánlásokban és raktárszintű készletszabályzatokban találkozhatnak.
A határokon átnyúló utánpótlásnál az átfutási idő magában foglalhatja a beszállítói előkészítést, a kiindulási helyen végzett kezelést, a nemzetközi szállítást, a vámkezelést, a belföldi szállítást, valamint az átvételt. Tervezési szempontból a releváns végpont az, amikor az áruk rendeltetésszerű használatra elérhetővé válnak. A kikötőbe érkezés nem feltétlenül teszi elérhetővé a készletet a vevői rendelések teljesítéséhez.
Ezért egy késztermékeket importáló kiskereskedő az utánpótlási átfutási időt a megállapodás szerinti rendelési eseménytől a raktári átvételig és az értékesíthető készletbe történő felszabadításig mérheti. A mérésnek konzisztensnek kell lennie az egyes megfigyelések között. A beszállítói feladási dátumok, a kikötői érkezési dátumok és a raktári elérhetőségi dátumok keverése torzíthatja a látszólagos átfutásiidő-eloszlást.
A pufferek helyspecifikusak is. A tengerentúlon vagy egy másik teljesítési központban tartott készlet nem feltétlenül védi a helyi szállítási kötelezettségvállalást, ha az áthelyezés túl sokáig tart. Ezzel szemben külön pufferek elhelyezése minden helyszínen növelheti a teljes készletet. A hálózati tervezésnek figyelembe kell vennie, hol keletkezik bizonytalanság, és hogy a készlet megosztható-e a szükséges válaszidőn belül.
A biztonsági készlet nem old meg minden határokon átnyúló problémát. A korlátozott áruk, a hiányzó megfelelőségi dokumentumok vagy a határozatlan idejű ellátási megszakadás a készletcél növelése helyett működési vagy beszerzési változtatásokat tehet szükségessé.
A biztonsági készlet és a kapcsolódó fogalmak
| Fogalom | Jelentés | Kapcsolata a biztonsági készlettel |
|---|---|---|
| Ciklus készlet | A normál felhasználáshoz és az utánpótlási rendelési mennyiségekhez kapcsolódó készlet. | A bizonytalanság helyett a várható működési keresletet fedezi. |
| Újrarendelési pont | Az a készletpozíciós küszöbérték, amely újrarendelési pont alapú szabályzat esetén elindítja az utánpótlást. | Általában magában foglalja az átfutási idő alatti várható keresletet és a biztonsági készletet. |
| Előrehozott készlet | Egy előre látható esemény, például szezonális kereslet vagy tervezett leállás előtt felhalmozott készlet. | Egy ismert jövőbeli szükségletet kezel; a biztonsági készlet a szükségletek vagy az ellátás körüli bizonytalanságot kezeli. |
| Csővezeték-készlet | Az utánpótlási folyamatban lévő készlet, beleértve a szállítás alatt lévő árukat. | Nem feltétlenül áll rendelkezésre a célhelyen jelentkező azonnali kereslet kielégítésére. |
| Pufferkészlet | A védelemként vagy tartalékként tartott készlet tágabb megnevezése. | Gyakran a biztonsági készlet szinonimájaként használják, bár a kontextus tágabb jelentést is adhat neki. |
A szoftveres megnevezések különös körültekintést igényelnek. A minimumkészlet nevű mező biztonsági készletet, újrarendelési indítót vagy más működési küszöbértéket is jelenthet. Jelentését a rendszer dokumentációjában kell ellenőrizni, nem pedig a nevéből kikövetkeztetni.
A biztonsági készlet beállítása és fenntartása
- Határozza meg a tervezés hatókörét. Azonosítsa az SKU-t, a helyszínt, a készletegységet, az utánpótlási forrást és a felülvizsgálati szabályzatot.
- Mérje meg a tényleges utánpótlási időt. Használjon egységes kezdő- és végpontokat, és vegye figyelembe az átvétel vagy az ellenőrzés idejét is, ha ezek késleltetik az elérhetőséget.
- Ellenőrizze a keresleti adatokat. A rögzített értékesítési adatok alábecsülhetik a keresletet készlethiány esetén. A promóciók, a lemondások, a visszaküldések és a helyettesítő termékek szintén értelmezést igényelhetnek a számítás előtt.
- Válasszon szolgáltatási mérőszámot. A ciklusszintű szolgáltatási szint annak valószínűségét méri, hogy egy ciklusban elkerülhető-e a készlethiány. A kiszolgálási arány a készletből azonnal biztosított kereslet arányát méri. Ezek nem felcserélhető célértékek.
- Válasszon megfelelő modellt. Ellenőrizze a keresletre, az átfutási időre, a függőségre, a szezonalitásra és a felülvizsgálati időközökre vonatkozó feltételezéseket.
- Alkalmazzon gyakorlati korlátokat. Vegye figyelembe az egész egységre történő kerekítést, a csomagolási egységeket, a minimális rendelési mennyiségeket, a tárolókapacitást, az eltarthatósági időt és a rendelkezésre álló forgótőkét.
- Vizsgálja felül az eredményeket. Hasonlítsa össze a készlethiányokat, a szolgáltatási teljesítményt, a többletkészletet és az előrejelzési hibákat az eredeti feltételezésekkel. Számítsa újra az értékeket, amikor az alapul szolgáló feltételek megváltoznak.
A visszaküldött árukat nem szabad automatikusan elérhető utánpótlásként kezelni. Fontos az állapotuk, az ellenőrzési státuszuk és az értékesíthető készletbe való visszakerülésük időzítése. Hasonlóképpen, a sérült, lejárt vagy egyéb okból nem elérhető készlet sem nyújthatja a biztonságikészlet-cél által feltételezett védelmet.
Korlátok és gyakori félreértések
A több biztonsági készlet nem mindig jobb. A további készlet tőkét köt le, és növelheti a tárolási, romlási és elavulási kitettséget. A tervezés célja a szolgáltatási kockázat és a készletköltség megfelelő egyensúlya, nem pedig a lehető legnagyobb puffer.
A biztonsági készlet nem helyettesíti az előrejelzést vagy a beszállítói menedzsmentet. A tartós előrejelzési torzítást vagy az ismétlődő, elkerülhető késedelmet közvetlenül kell kivizsgálni. A puffer növelése az ok kezelése nélkül változatlanul hagyhatja az alapvető problémát.
A szolgáltatási cél nem garancia. A statisztikai védelem a modell feltételezéseitől és az adatok minőségétől függ. A korábbi változékonyság nem feltétlenül jellemzi az új terméket, a megváltozott ellátási útvonalat vagy egy rendkívüli zavart.
A tervezett keresletnövekedés nem teljes egészében biztonságikészlet-igény. Ha várható, hogy egy promóció növeli a keresletet, az előrejelzésnek és az utánpótlási tervnek ezt a növekedést kell tükröznie. A biztonsági készlet ezután a módosított várakozás körüli bizonytalanságot kezeli.
GYIK
A biztonsági készlet ugyanaz, mint az újrarendelési pont?
Nem. A biztonsági készlet a bizonytalanság elleni puffer. Az újrarendelési pont egy utánpótlási indító, amely általában az átfutási idő alatti várható keresletet és ezt a puffert kombinálja.
A biztonsági készletet külön kell tárolni?
Nem. A normál felhasználható készleten belüli tervezési mennyiség is lehet. A külön fizikai tárolás nem része a fogalmának.
Milyen gyakran kell felülvizsgálni a biztonsági készletet?
Nincs egyetemes időköz. Akkor vizsgálja felül, amikor a keresleti minták, az előrejelzés pontossága, a beszállítói teljesítmény, az utánpótlási átfutási idő, a szolgáltatási célok vagy a készletkorlátok lényegesen megváltoznak.
Megelőzheti a biztonsági készlet minden készlethiányt?
Nem. A tervezési feltételezések hatókörén belüli bizonytalanság ellen nyújt védelmet. A modellben szereplőnél nagyobb kereslet vagy ellátási zavarok továbbra is kimeríthetik.
Források
- Peter L. King, Understanding Safety Stock and Mastering Its Equations, hosted by MIT — Szakmai hivatkozás, amely támogatja a biztonságikészlet-számításokat, a kereslet és az átfutási idő változékonyságának, valamint a szolgáltatási szintek különbségeinek megértését.
- MIT OpenCourseWare, Supply Chain Planning — Akadémiai háttér a készletgazdálkodáshoz, az utánpótlási szabályzatokhoz és az ellátásilánc-tervezéshez.
- Wikipedia, Safety stock — Kiegészítő hivatkozás a fogalom meghatározásához, működési céljához és az újrarendelési pont alapú tervezéshez való kapcsolatához.
