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TFS

TFS Suivi

Veuillez saisir le numéro de suivi TFS pour vérifier le dernier statut d’expédition.

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À propos de TFS

TFS(TianFuSheng ou 天府盛国际物流) est l’identifiant de marque en anglais utilisé par 天府盛, officiellement 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司. TFS opère en tant que prestataire de logistique internationale et de chaîne d’approvisionnement entre la Chine et la Russie, en combinant l’expédition de fret, l’entreposage à l’étranger, les services liés aux douanes et la coordination des livraisons dans toute la Russie.

FaitInformations vérifiées
Nom officiel天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Site officielhttps://www.tfs906.com/
Type de transporteurTransitaire international et prestataire de services logistiques et de chaîne d’approvisionnement axé sur la Russie.
Région principaleRoutes commerciales Chine–Russie, entrepôts russes à l’étranger et livraison dans toute la Russie.
Page de suiviSuivi des expéditions TFS
Fondée en2002, selon la page officielle « À propos ».
Siège socialPékin, Chine.

Relations entre les entités des transporteurs

EntitéRelation avec TFS
Transporteur de référenceTFS est l’identifiant de marque utilisé pour le suivi de 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Services de fretTFS organise des solutions de transport international par voie maritime, aérienne, ferroviaire et autres entre la Chine et la Russie.
EntrepôtsTFS exploite ou coordonne des entrepôts à l’étranger en Russie et des entrepôts frontaliers en Chine.
Produits de suiviLa plateforme officielle de suivi accepte un numéro TFS ou un numéro de lettre de transport d’un prestataire logistique et peut identifier les prestataires logistiques répertoriés.
Partenaires du dernier kilomètreLa page officielle de suivi répertorie CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy et PONY comme prestataires logistiques sélectionnables ; le prestataire sélectionné peut effectuer une étape du transport ou un transfert de livraison.
17TRACK17TRACK est une plateforme d’agrégation indépendante et n’est pas l’opérateur du transport de TFS ni des procédures de réclamation.

Réponse rapide

Saisissez le numéro TFS fourni par le vendeur ou par TFS dans la page officielle de suivi de TFS. Vous pouvez également saisir un numéro de lettre de transport d’un prestataire logistique lorsque celui-ci est pris en charge. 17TRACK peut agréger les événements disponibles, mais ne transporte pas les colis, ne modifie pas les adresses, n’effectue pas de remboursements et n’approuve pas les réclamations.

Conseil pratique : Si aucun résultat ne s’affiche, commencez par distinguer un numéro d’expédition TFS d’un numéro de commande, vérifiez chaque caractère et laissez au système du prestataire logistique le temps de se mettre à jour.

Comment suivre les colis TFS

Utilisez la page officielle de TFS lorsque vous avez besoin de l’enregistrement du système TFS ; utilisez 17TRACK lorsque vous avez besoin d’une vue consolidée parmi les transporteurs pris en charge.

ItinéraireÉtapes
Suivi officiel TFSOuvrez la page de suivi, saisissez le numéro TFS ou le numéro de lettre de voiture d’un prestataire pris en charge, envoyez la requête, puis consultez le dernier événement et le prestataire.
17TRACKOuvrir 17TRACK, saisissez l’identifiant de l’expédition, vérifiez le transporteur détecté et comparez le dernier événement avec les informations d’expédition du vendeur.
Aucun numéroDemandez au marchand ou à l’expéditeur l’identifiant de l’expédition ; un numéro de commande ou de référence ne peut normalement pas remplacer un numéro de suivi.
Aucun premier scanUne étiquette, une commande ou une préalerte électronique peut exister avant la prise en charge physique ou le premier scan effectué par un partenaire.

Formats et exemples de numéros de suivi

TFS prend en charge les numéros d’expédition TFS et les lettres de voiture directes des prestataires logistiques, mais les documents officiels fournis ne publient pas de règle universelle concernant la longueur ou le préfixe. N’inférez pas le service à partir du seul préfixe.

Format du numéro de suivi

Famille d’identifiantsModèle normalisé
Numéro d’expédition TFSNuméro TFS fourni par TFS ; utilisez l’identifiant exact affiché dans le système TFS.
Afficher tous les détails des numéros d’expédition TFS
Émis parLes enregistrements du système TFS peuvent émettre ou afficher l’identifiant d’expédition TFS.
Utilisation habituelleRéférence du marchand, de l’entrepôt, de l’expéditeur et du destinataire pour une expédition gérée par TFS.
VisibilitéConsultable sur la plateforme officielle de suivi TFS.
Mise en gardeUtilisez un exemple masqué tel que TFS######## ; ne considérez pas ce modèle comme une règle de validation publiée.
Lettre de voiture du prestataireFormat alphanumérique ou numérique propre au transporteur ; conservez les caractères et séparateurs d’origine.
Afficher tous les détails des lettres de voiture des prestataires
Émis parLe prestataire de transport ou de logistique du dernier kilomètre sélectionné, pas nécessairement TFS.
Utilisation habituelleSuivi direct pendant le segment de transport ou la remise pour livraison du prestataire.
Où il apparaîtDocuments d’expédition, avis d’envoi du marchand, registres de l’entrepôt ou étiquettes du prestataire.
ExemplesUtilisez des formats masqués tels que 12######## ou AB########## ; la page officielle répertorie CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy et PONY.
Numéro de commande ou de référenceIdentifiant défini par le marchand ; il ne s’agit pas automatiquement d’un numéro de suivi de transport.

Statuts de suivi et leur signification

StatutSignification
Commande ou étiquette crééeLes données électroniques de l’expédition existent ; la prise en charge physique peut ne pas avoir eu lieu.
Afficher tous les détails de la commande ou de l’étiquette créée
Étape du cycle de vieAvant expédition.
Partie responsableGénéralement l’expéditeur, l’entrepôt ou le prestataire d’origine.
Prochain événementEnlèvement, prise en charge ou premier scan de traitement.
ActionDemandez au vendeur de confirmer la remise si le statut reste inchangé.
En transitL’expédition fait l’objet d’un mouvement enregistré entre des installations ou des étapes de transport.
Douanes ou remiseL’envoi est en cours de traitement à la frontière ou de transfert vers un autre prestataire ; l’arrivée à un point d’échange ne prouve pas à elle seule la mainlevée douanière.
En cours de livraisonLe prestataire de livraison du pays de destination a affecté l’envoi à une tournée de livraison.
Livré ou retournéUn scan de livraison a été enregistré, ou l’envoi est en cours de retour parce que la livraison n’a pas pu être effectuée.

Services et délais de livraison

TFS propose des solutions logistiques basées sur les itinéraires plutôt qu’un calendrier universel unique pour les colis. Les délais de livraison dépendent du mode de transport sélectionné, de l’origine, de la destination, des formalités douanières et du prestataire du dernier kilomètre ; demandez un devis correspondant à l’itinéraire pour obtenir un engagement spécifique à l’envoi.

Comparaison des services

ServiceIdéal pour
Fret maritime internationalMarchandises volumineuses ou planifiées entre la Chine et la Russie nécessitant un transport maritime.
Fret aérien internationalMarchandises urgentes soumises aux conditions d’itinéraire et d’acceptation.
Entrepôt de TFS en RussieStockage, traitement des commandes, emballage et coordination de la livraison en Russie.
Transport international TIRTransport routier transfrontalier organisé dans le cadre de l’offre de services TIR.

Délai de livraison

ServiceNorme de livraison publiée
Transport international basé sur l’itinéraireTFS décrit le transport comme dépendant de l’itinéraire et du service ; aucune fourchette universelle de jours n’est indiquée sur les pages officielles fournies.
Livraison de l’entrepôt au clientLe délai dépend du traitement en entrepôt, de la destination et du prestataire de livraison russe sélectionné.

Délais de livraison selon le pays de destination

Pays ou région de destinationConseils pour la planification de l’itinéraire
RussieUtilisez le service Chine–Russie indiqué dans le devis et confirmez le prestataire russe du dernier kilomètre, les modalités douanières et la destination de l’entrepôt avant l’expédition.
Autres destinationsLes informations TFS fournies portent principalement sur la logistique Chine–Russie ; demandez un devis spécifique à la destination plutôt que d’appliquer un calendrier prévu pour la Russie.

Les formalités douanières, les files d’attente à la frontière, les week-ends, les jours fériés, les conditions météorologiques, la qualité de l’adresse, les restrictions applicables aux marchandises, la manutention en entrepôt et les transferts entre partenaires peuvent modifier le délai de livraison prévu. Un devis ou une estimation ne constitue pas automatiquement une date de livraison garantie.

Problèmes courants de suivi et solutions

Problème ou statut affichéAction immédiate
Numéro non valideSupprimez uniquement les espaces accidentels lorsque cela est approprié, comparez avec les informations du vendeur et vérifiez s’il s’agit d’un numéro TFS, d’une lettre de transport du prestataire ou d’un numéro de commande.
Aucun événement de suiviPrévoyez le temps nécessaire à la synchronisation du système et demandez à l’expéditeur si la marchandise a été remise physiquement.
Longue interruption pendant le transportConsultez la page officielle de TFS et le prestataire indiqué ; le transport international et les systèmes postaux russes peuvent afficher des mises à jour tardives.
Exception douanière ou de livraisonDemandez à l’expéditeur ou au prestataire responsable dans le pays de destination quel document, paiement de taxe, renseignement d’adresse ou action de livraison est requis.
Indiqué comme livré, mais non reçuVérifiez le lieu de livraison, les membres du foyer, l’accueil et les voisins, puis demandez une preuve de livraison et contactez le vendeur ainsi que le prestataire de livraison local.
Perdu ou endommagéConservez l’emballage et les photographies, informez rapidement l’expéditeur et demandez à la partie contractante d’ouvrir l’enquête ou la réclamation de transport appropriée.

Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs

Pour les envois transfrontaliers, TFS coordonne une chaîne plutôt que d’effectuer nécessairement chaque mouvement physique. Le scan d’un partenaire peut correspondre à un préavis électronique, tandis que la garde physique n’est transférée qu’après l’acceptation par le prestataire suivant.

ÉtapeCe qui se passe
Origine et exportationL’expéditeur et TFS préparent la marchandise et les documents, et effectuent les formalités d’exportation avant le transport principal.
Transport principal et frontièreLe transport maritime, aérien, routier ou TIR achemine l’envoi vers la Russie ; les scans peuvent être séparés par une période sans visibilité.
Dédouanement à l’importationLes autorités ou l’agent en douane désigné évaluent les déclarations, les documents, les droits et les restrictions ; l’arrivée ne signifie pas que l’envoi est dédouané.
Entrepôt et dernier kilomètreUn entrepôt russe ou un prestataire de livraison indiqué traite et livre l’envoi. La lettre de transport du prestataire peut rester l’identifiant de suivi opérationnel.

Service client

CanalContact ou lien vérifié
Suivi officielPlateforme de suivi TFS
Ligne d’assistance nationale4006-444-906, indiqué par TFS pour les demandes d’information à l’échelle nationale en Chine.
Bureau de Pékin010-53519129.
E-mailtfsxingzheng@163.com.
Siège social北京市朝阳区朝外大街3号山水广场B座1702室.

Lors d’une escalade, préparez la lettre de transport TFS ou du prestataire, la date d’expédition, l’origine et la destination, le type de service, le dernier scan, le contenu du colis, la valeur déclarée, des photographies et la référence de commande du marchand. Contactez d’abord l’expéditeur pour les envois commerciaux, car la partie contractante peut contrôler les enquêtes, les réclamations ou les remboursements.

FAQ

FAQ de base

1. Comment suivre mon colis TFS ?

Saisissez le numéro TFS ou la lettre de transport d’un prestataire pris en charge sur la page officielle de suivi TFS.

2. Où puis-je trouver mon numéro de suivi TFS ?

Consultez l’avis d’expédition du vendeur, les documents d’expédition TFS ou le registre de l’entrepôt.

3. À quoi ressemble un numéro TFS ?

TFS prend en charge les identifiants d’envoi TFS et les lettres de transport propres aux prestataires ; les pages officielles n’établissent pas un format public universel unique.

4. Pourquoi le suivi de mon envoi TFS est-il vide ?

Le système du prestataire n’est peut-être pas encore synchronisé ou l’envoi n’a peut-être pas encore reçu son premier scan physique.

5. Pourquoi le suivi de mon colis TFS ne se met-il plus à jour ?

Le transport international, les douanes, la remise à un partenaire et les réponses plus lentes des prestataires peuvent créer une période sans scan.

6. Combien de temps prendra la livraison TFS ?

Le délai de livraison dépend de l’itinéraire, du mode de transport, des douanes et du prestataire du dernier kilomètre ; utilisez donc le devis d’expédition.

7. Que dois-je faire après une livraison échouée ?

Consultez le motif de l’incident et contactez le prestataire de livraison indiqué ou l’expéditeur avec l’adresse correcte.

8. Que dois-je faire si TFS indique que le colis a été livré, mais que je ne le trouve pas ?

Vérifiez les zones d’accueil, les membres du foyer et les voisins, puis demandez une preuve de livraison et contactez le vendeur.

9. Comment signaler un envoi TFS perdu ou endommagé ?

Informez l’expéditeur, conservez l’emballage et les preuves, puis demandez à la partie contractante de lancer l’enquête applicable.

10. Comment contacter TFS ?

Utilisez la page officielle de suivi, appelez le 4006-444-906 ou le 010-53519129, ou envoyez un e-mail à tfsxingzheng@163.com.

FAQ pour experts

11. TFS est-il le transporteur physique pour chaque scan ?

Non ; TFS coordonne les services de la chaîne d’approvisionnement et sa plateforme peut afficher des événements provenant de prestataires logistiques sélectionnés.

12. Puis-je suivre une lettre de transport d’un prestataire via TFS ?

Oui, les consignes officielles de suivi indiquent que les utilisateurs peuvent saisir directement la lettre de transport d’un prestataire logistique pris en charge.

13. Un scan d’arrivée aux douanes signifie-t-il que l’envoi est dédouané ?

Non ; l’arrivée à une frontière ou dans un centre d’échange est différente du dédouanement et de la mainlevée.

14. Quelles entreprises peuvent apparaître dans le suivi TFS ?

La page officielle de suivi répertorie CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy et PONY parmi les prestataires sélectionnables.

15. TFS propose-t-il des services d’entreposage en plus du transport ?

Oui ; TFS décrit des entrepôts à l’étranger en Russie, des entrepôts frontaliers en Chine, ainsi que des services d’emballage, de stockage et liés à la livraison.

API de suivi

Exemple d’API 17TRACK
# TFS does not publish a currently verifiable public tracking API
# 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
# Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK documentation
# before production use.

Sources et références

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à TFS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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