TFS Следење

Внесете го бројот за следење TFS за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.tfs906.com/

Следи

За TFS

TFS(TianFuSheng или 天府盛国际物流) е англискиот идентификатор на брендот што го користи 天府盛, формално 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司. TFS работи како кинеско-руски давател на услуги за меѓународна логистика и синџир на снабдување, комбинирајќи шпедиција, складирање во странство, услуги поврзани со царинењето и координација на испораки низ цела Русија.

Факт	Потврдени информации
Официјално име	天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Официјална веб-страница	https://www.tfs906.com/
Тип на превозник	Меѓународен шпедитер и давател на логистички услуги во синџирот на снабдување, фокусиран на Русија.
Примарен регион	Трговски рути Кина–Русија, складирање во странство во Русија и испорака низ цела Русија.
Страница за следење	Следење на пратка на TFS
Основан	2002 година, според официјалната страница „За нас“.
Седиште	Пекинг, Кина.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со TFS
Канонски превозник	TFS е идентификатор на брендот за следење за 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Шпедитерски услуги	TFS организира меѓународен поморски, воздушен и железнички транспорт, како и други транспортни решенија меѓу Кина и Русија.
Магацини	TFS управува со магацини во странство во Русија или ја координира нивната работа, како и со погранични магацини во Кина.
Производи за следење	Официјалната платформа за следење прифаќа број на TFS или товарен лист со број од давател на логистички услуги и може да ги идентификува наведените даватели на логистички услуги.
Партнери за последната милја	Официјалната страница за следење ги наведува CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy и PONY како достапни даватели на логистички услуги; избраниот давател може да изврши дел од транспортот или предавањето за испорака.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за агрегација и не е оператор на транспортот на TFS ниту на постапките за рекламации.

Брз одговор

Внесете го бројот на TFS што ви го доставил продавачот или TFS на официјалната страница за следење на TFS. Може да внесете и број на товарен лист од давател на логистички услуги кога тој давател е поддржан. 17TRACK може да ги обедини достапните настани, но не превезува пратки, не менува адреси, не издава поврати на средства и не одобрува рекламации.

Корисен совет: Ако не се појави резултат, прво разликувајте го бројот на пратката на TFS од бројот на нарачката, проверете го секој знак и оставете време системот на давателот на логистички услуги да се ажурира.

Како да ги следите пратките на TFS

Користете ја официјалната страница на TFS кога ви е потребен записот во системот на TFS; користете 17TRACK кога ви е потребен обединет преглед низ поддржаните превозници.

Рута	Чекори
Официјално следење на TFS	Отворете ја страницата за следење, внесете го бројот на TFS или бројот на товарителницата на поддржан оператор, испратете го барањето и прегледајте го најновиот настан и операторот.
17TRACK	Отвори 17TRACK, внесете го идентификаторот на пратката, проверете го препознатиот превозник и споредете го најновиот настан со информациите за испраќање од продавачот.
Нема број	Побарајте го идентификаторот на пратката од трговецот или испраќачот; бројот на нарачката или референтниот број обично не може да го замени бројот за следење.
Нема прво скенирање	Етикета, нарачка или електронско претходно известување може да постои пред физичкиот прием или првото скенирање од партнерот.

Формати и примери на броеви за следење

TFS поддржува следење за броеви на пратки на TFS и директни товарителници од логистички оператори, но достапниот официјален материјал не наведува универзално правило за должина или префикс. Не утврдувајте ја услугата само врз основа на префиксот.

Формат на број за следење

Семејство на идентификатори

Нормализиран образец

Број на пратка на TFS

Број на TFS обезбеден од TFS; користете го точниот идентификатор прикажан во системот на TFS.

Прикажи ги сите детали за броевите на пратки на TFS

Издавач	Записите во системот на TFS може да го издаваат или прикажуваат идентификаторот на пратката на TFS.
Вообичаена употреба	Референца за трговецот, магацинот, испраќачот и примачот на пратка со која управува TFS.
Видливост	Може да се пребарува на официјалната платформа за следење на TFS.
Напомена	Користете маскиран пример како TFS########; не сметајте го образецот за објавено правило за валидација.

Товарителница на операторот

Алфанумерички или нумерички формат специфичен за превозникот; задржете ги оригиналните знаци и разделувачи.

Прикажи ги сите детали за товарителниците на операторите

Издавач	Избраниот оператор за транспорт или логистика на последната милја, не нужно TFS.
Вообичаена употреба	Директно следење за време на транспортниот сегмент или предавањето за испорака од страна на операторот.
Каде се прикажува	Документи за испорака, известувања за испраќање од трговецот, записи од магацинот или етикети на операторот.
Примери	Користете маскирани форми како 12######## или AB##########; на официјалната страница се наведени CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy и PONY.

Број на нарачка или референтен број

Идентификатор дефиниран од трговецот; тој не е автоматски број за следење на транспортот.

Статуси на следење и нивното значење

Статус

Што значи

Нарачката или етикетата е креирана

Постојат електронски податоци за пратката; можеби сè уште не се извршил физичкиот прием.

Прикажи ги сите детали за креирана нарачка или етикета

Фаза во животниот циклус	Пред испраќање.
Одговорна страна	Обично испраќачот, магацинот или почетниот оператор.
Следен настан	Преземање, прием или прво процесирачко скенирање.
Дејство	Побарајте од продавачот да го потврди предавањето ако статусот остане непроменет.

Во транзит

За пратката е евидентирано движење меѓу објекти или транспортни фази.

Царина или предавање

Пратката е во процес на гранична обработка или пренос кон друг оператор; пристигнувањето на разменска точка само по себе не докажува дека царинењето е завршено.

Во достава

Операторот за достава во земјата на одредиште ја доделил пратката на рута за достава.

Испорачано или вратено

Евидентирано е скенирање при достава или пратката се враќа бидејќи доставата не можела да се заврши.

Услуги и рокови за испорака

TFS нуди логистички решенија засновани на рута, наместо единствен универзален распоред за пратки. Времето на достава зависи од избраниот вид транспорт, потеклото, одредиштето, царината и операторот за достава во последната етапа; побарајте понуда за рутата за обврска специфична за пратката.

Споредба на услугите

Услуга	Најсоодветно за
Меѓународен поморски транспорт	Големи или планирани пратки од Кина до Русија за кои е потребен поморски транспорт.
Меѓународен воздушен транспорт	Пратки со временска итност, зависни од условите на рутата и приемот.
Магацин на Русија во странство	Складирање, обработка на нарачки, пакување и координација на доставата во Русија.
Меѓународен транспорт TIR	Прекуграничен патен транспорт организиран преку понудата на услугата TIR.

Време на достава

Услуга	Објавен стандард за достава
Меѓународен транспорт заснован на рута	TFS го опишува транспортот како зависен од рутата и услугата; на доставените официјални страници не е наведено универзално временско ограничување во денови.
Достава од магацин до клиент	Времето зависи од обработката во магацинот, одредиштето и избраниот руски оператор за достава.

Времиња на достава по земја на одредиште

Земја или регион на одредиште	Насоки за планирање на рутата
Русија	Користете ја понудената услуга Кина–Русија и потврдете го рускиот оператор за достава во последната етапа, царинскиот аранжман и одредиштето на магацинот пред испраќањето.
Други одредишта	Доставените материјали на TFS се фокусираат на логистиката Кина–Русија; побарајте понуда специфична за одредиштето наместо да применувате распоред за Русија.

Царината, граничните редици, викендите, празниците, временските услови, точноста на адресата, ограничувањата за пратката, ракувањето во магацинот и предавањата меѓу партнерите можат да го променат планираниот рок за достава. Понудата или проценката автоматски не претставува гарантиран датум на достава.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Прикажан проблем или статус	Итно дејство
Невалиден број	Отстранете ги случајните празни места само кога е соодветно, споредете го бројот со евиденцијата на продавачот и потврдете дали станува збор за број на TFS, товарен лист на операторот или број на нарачка.
Нема настани за следење	Оставете време за синхронизација на системот и прашајте го испраќачот дали товарот физички е предаден.
Долг прекин во транзитот	Проверете ја официјалната страница на TFS и именуваниот оператор; меѓународниот транспорт и руските поштенски системи можат да прикажуваат задоцнети ажурирања.
Царински или доставен исклучок	Прашајте го испраќачот или одговорниот оператор во земјата на одредиште кој документ, данок, адреса или дејство за достава е потребно.
Испорачано, но не е примено	Проверете ја локацијата на доставата, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за достава и контактирајте ги продавачот и локалниот оператор за достава.
Изгубено или оштетено	Зачувајте ја амбалажата и фотографиите, известете го испраќачот навремено и побарајте од договорната страна да ја отвори соодветната истрага или рекламација за транспортот.

Меѓународна испорака, царина и предавање на превозникот

Кај прекуграничните пратки, TFS координира синџир, наместо нужно да го извршува секое физичко движење. Скенирањето од партнер може да претставува електронска претходна најава, додека физичкото чување се пренесува дури по приемот од следниот оператор.

Фаза	Што се случува
Потекло и извоз	Испраќачот и TFS го подготвуваат товарот, документите и извозната обработка пред транспортот на главната делница.
Линиски транспорт и граница	Поморскиот, воздушниот, патниот или TIR транспорт ја пренесува пратката кон Русија; меѓу скенирањата може да има период без видливи информации.
Увозно царинење	Надлежните органи или назначениот царински застапник ги проверуваат декларациите, документите, давачките и ограничувањата; пристигнувањето не значи дека пратката е ослободена.
Магацин и испорака до крајната дестинација	Руски магацин или наведениот доставувач ја обработува и доставува пратката. Товарниот лист на доставувачот може да остане оперативен идентификатор за следење.

Корисничка поддршка

Канал	Потврден контакт или врска
Официјално следење	Платформа за следење на TFS
Национална телефонска линија	4006-444-906, наведена од TFS за прашања од цела Кина.
Канцеларија во Пекинг	010-53519129.
Е-пошта	tfsxingzheng@163.com.
Седиште	北京市朝阳区朝外大街3号山水广场B座1702室.

Кога го проследувате случајот на повисоко ниво, подгответе го товарниот лист на TFS или на доставувачот, датумот на испраќање, местото на потекло и дестинацијата, видот на услугата, последното скенирање, содржината на пакетот, декларираната вредност, фотографиите и референтниот број на нарачката кај трговецот. За комерцијални пратки, прво контактирајте го испраќачот бидејќи договорната страна може да ги контролира истрагите, побарувањата или повратите на средства.

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да го следам мојот пакет на TFS?

Внесете го бројот на TFS или поддржаниот товарен лист на доставувачот на официјалната страница за следење на TFS.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење на TFS?

Проверете го известувањето за испраќање од продавачот, документите за испорака на TFS или евиденцијата на магацинот.

3. Како изгледа бројот на TFS?

TFS поддржува идентификатори за пратки на TFS и товарни листови специфични за доставувачот; официјалните страници не утврдуваат единствен универзален јавен формат.

4. Зошто нема информации во следењето на мојата пратка преку TFS?

Системот на доставувачот можеби не е синхронизиран или пратката сè уште не го добила првото физичко скенирање.

5. Зошто мојот пакет на TFS престана да се ажурира?

Меѓународниот транспорт, царинењето, предавањето на партнер и побавните одговори од доставувачот може да предизвикаат период без ново скенирање.

6. Колку време ќе трае испораката преку TFS?

Рокот за испорака зависи од рутата, начинот на транспорт, царинењето и доставувачот до крајната дестинација, затоа користете ја понудата за пратката.

7. Што треба да направам по неуспешна испорака?

Прегледајте го известувањето за проблемот и контактирајте го наведениот доставувач или испраќачот со точната адреса.

8. Што треба да направам ако TFS вели дека пратката е доставена, но не можам да го најдам пакетот?

Проверете ги местата за прием, прашајте ги членовите на домаќинството и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го продавачот.

9. Како да пријавам изгубена или оштетена пратка на TFS?

Известете го испраќачот, зачувајте ги амбалажата и доказите и побарајте од договорната страна да ја започне соодветната истрага.

10. Како можам да контактирам со TFS?

Користете ја официјалната страница за следење, јавете се на 4006-444-906 или 010-53519129 или испратете е-пошта на tfsxingzheng@163.com.

Стручни често поставувани прашања

11. Дали TFS е физичкиот превозник за секое скенирање?

Не; TFS ги координира услугите во синџирот на снабдување, а неговата платформа може да прикажува настани од избрани логистички доставувачи.

12. Може ли преку TFS да следам товарен лист на доставувач?

Да, официјалните упатства за следење наведуваат дека корисниците можат директно да внесат поддржан товарен лист на логистички доставувач.

13. Дали скенирањето при пристигнување на царина значи дека пратката е ослободена?

Не; пристигнувањето на граница или во објект за размена се разликува од царинското расчистување и ослободувањето на пратката.

14. Кои компании може да се појават во следењето на TFS?

Официјалната страница за следење ги наведува CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy и PONY меѓу доставувачите што може да се изберат.

15. Дали TFS обезбедува складирање, како и транспорт?

Да; TFS наведува руски прекуокеански магацини, кинески погранични магацини, пакување, складирање и услуги поврзани со испораката.

API за следење

Пример за 17TRACK API

# TFS does not publish a currently verifiable public tracking API
# 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
# Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK documentation
# before production use.