TFS Sledovanie

Zadajte sledovacie číslo TFS a skontrolujte najnovší stav zásielky.

http://www.tfs906.com/

Sledovať

O spoločnosti TFS

TFS (TianFuSheng alebo 天府盛国际物流) je anglické označenie značky používané spoločnosťou 天府盛, ktorej oficiálny názov je 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司. TFS pôsobí ako poskytovateľ medzinárodných logistických služieb a služieb dodávateľského reťazca medzi Čínou a Ruskom, pričom kombinuje zasielateľstvo, zahraničné skladovanie, služby súvisiace s colným konaním a koordináciu doručovania po celom Rusku.

Údaj	Overené informácie
Oficiálny názov	天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Oficiálna webová stránka	https://www.tfs906.com/
Typ dopravcu	Medzinárodný zasielateľ a poskytovateľ logistických služieb dodávateľského reťazca so zameraním na Rusko.
Hlavný región	Obchodné trasy medzi Čínou a Ruskom, zahraničné skladovanie v Rusku a doručovanie po celom Rusku.
Stránka sledovania	Sledovanie zásielok TFS
Rok založenia	2002, podľa oficiálnej stránky O nás.
Sídlo	Peking, Čína.

Vzťahy medzi subjektmi dopravcu

Subjekt	Vzťah k TFS
Hlavný dopravca	TFS je označenie značky zobrazované pri sledovaní zásielok spoločnosti 天府盛(北京)国际供应链管理有限公司.
Prepravné služby	TFS zabezpečuje medzinárodnú námornú, leteckú a železničnú nákladnú prepravu, ako aj ďalšie riešenia prepravy medzi Čínou a Ruskom.
Sklady	TFS prevádzkuje alebo koordinuje zahraničné sklady v Rusku a pohraničné sklady v Číne.
Sledovacie produkty	Oficiálna platforma na sledovanie prijíma číslo TFS alebo číslo nákladného listu poskytovateľa logistických služieb a dokáže identifikovať uvedených poskytovateľov logistických služieb.
Partneri pre posledný úsek doručenia	Oficiálna stránka sledovania uvádza CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy a PONY ako voliteľných poskytovateľov logistických služieb. Vybraný poskytovateľ môže zabezpečovať určitý úsek prepravy alebo prevzatie zásielky na doručenie.
17TRACK	17TRACK je nezávislá agregačná platforma a nie je prevádzkovateľom prepravy TFS ani procesov vybavovania reklamácií.

Rýchla odpoveď

Zadajte číslo TFS, ktoré vám poskytol predajca alebo TFS, na oficiálnej stránke sledovania TFS. Ak je daný poskytovateľ podporovaný, môžete zadať aj číslo jeho nákladného listu. 17TRACK dokáže zhromažďovať dostupné udalosti, ale neprepravuje zásielky, nemení adresy, nevydáva refundácie ani neschvaľuje reklamácie.

Praktický tip: Ak sa nezobrazí žiadny výsledok, najskôr rozlíšte číslo zásielky TFS od čísla objednávky, skontrolujte každý znak a počkajte, kým sa systém poskytovateľa logistických služieb aktualizuje.

Ako sledovať zásielky TFS

Oficiálnu stránku TFS použite, keď potrebujete záznam zo systému TFS. Platformu 17TRACK použite, keď potrebujete jednotný prehľad od podporovaných dopravcov.

Trasa	Postup
Oficiálne sledovanie TFS	Otvorte stránku sledovania, zadajte číslo TFS alebo číslo prepravného listu podporovaného poskytovateľa, odošlite požiadavku a skontrolujte najnovšiu udalosť a poskytovateľa.
17TRACK	Otvoriť 17TRACK, zadajte identifikátor zásielky, skontrolujte rozpoznaného dopravcu a porovnajte najnovšiu udalosť s informáciami predajcu o odoslaní.
Chýba číslo	Požiadajte obchodníka alebo odosielateľa o identifikátor zásielky; číslo objednávky alebo referenčné číslo zvyčajne nemôže nahradiť sledovacie číslo.
Chýba prvé naskenovanie	Štítok, objednávka alebo elektronické predbežné oznámenie môžu existovať ešte pred fyzickým prijatím alebo prvým naskenovaním partnerom.

Formáty a príklady sledovacích čísel

TFS uvádza podporu pre čísla zásielok TFS a prepravné listy priamych poskytovateľov logistických služieb, ale poskytnuté oficiálne materiály neuvádzajú jedno univerzálne pravidlo pre dĺžku alebo predponu. Neurčujte službu iba podľa predpony.

Formát sledovacieho čísla

Typ identifikátora

Normalizovaný vzor

Číslo zásielky TFS

Číslo TFS poskytnuté spoločnosťou TFS; použite presný identifikátor zobrazený v systéme TFS.

Zobraziť všetky podrobnosti o číslach zásielok TFS

Vydáva	Systémové záznamy TFS môžu vydať alebo zobraziť identifikátor zásielky TFS.
Typické použitie	Referencia obchodníka, skladu, odosielateľa a príjemcu pre zásielku spravovanú spoločnosťou TFS.
Viditeľnosť	Možno ho vyhľadať na oficiálnej platforme sledovania TFS.
Upozornenie	Použite anonymizovaný príklad, napríklad TFS########; nepovažujte tento vzor za zverejnené pravidlo overovania.

Prepravný list poskytovateľa

Alfanumerický alebo číselný formát špecifický pre dopravcu; zachovajte pôvodné znaky a oddeľovače.

Zobraziť všetky podrobnosti o prepravných listoch poskytovateľov

Vydáva	Vybraný poskytovateľ prepravy alebo logistiky posledného úseku, nie nevyhnutne TFS.
Typické použitie	Priame sledovanie počas prepravného úseku poskytovateľa alebo odovzdania na doručenie.
Kde sa nachádza	Prepravné dokumenty, oznámenia obchodníka o odoslaní, skladové záznamy alebo štítky poskytovateľa.
Príklady	Používajte maskované formáty, napríklad 12######## alebo AB##########; oficiálna stránka uvádza CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy a PONY.

Číslo objednávky alebo referenčné číslo

Identifikátor definovaný obchodníkom; nejde automaticky o sledovacie číslo prepravy.

Stavy sledovania a ich význam

Stav

Čo to znamená

Objednávka alebo štítok boli vytvorené

Elektronické údaje o zásielke existujú; k fyzickému prijatiu ešte nemuselo dôjsť.

Zobraziť všetky podrobnosti o vytvorenej objednávke alebo štítku

Fáza životného cyklu	Pred odoslaním.
Zodpovedná strana	Zvyčajne odosielateľ, sklad alebo pôvodný poskytovateľ.
Ďalšia udalosť	Vyzdvihnutie, prijatie alebo prvé naskenovanie pri spracovaní.
Postup	Ak sa stav nemení, požiadajte predajcu o potvrdenie odovzdania.

V preprave

Pri zásielke bol zaznamenaný pohyb medzi zariadeniami alebo fázami prepravy.

Colné konanie alebo odovzdanie

Zásielka prechádza cezhraničným spracovaním alebo sa odovzdáva inému poskytovateľovi; príchod na výmenné miesto sám osebe nepotvrdzuje prepustenie zásielky colnými orgánmi.

V doručovaní

Doručovateľ v cieľovej krajine priradil zásielku na doručovaciu trasu.

Doručené alebo vrátené

Bol zaznamenaný sken doručenia alebo sa zásielka vracia, pretože doručenie nebolo možné dokončiť.

Služby a dodacie lehoty

TFS ponúka logistické riešenia založené na trasách, nie jednotný univerzálny harmonogram doručenia balíkov. Čas doručenia závisí od zvoleného druhu prepravy, miesta odoslania, destinácie, colného konania a poskytovateľa doručenia na poslednom úseku; pre záväzok týkajúci sa konkrétnej zásielky si vyžiadajte cenovú ponuku pre danú trasu.

Porovnanie služieb

Služba	Najvhodnejšie pre
Medzinárodná námorná preprava	Veľké alebo plánované náklady z Číny do Ruska, ktoré si vyžadujú námornú prepravu.
Medzinárodná letecká preprava	Časovo citlivé náklady podliehajúce podmienkam trasy a prijatia.
Zámorský sklad v Rusku	Skladovanie, spracovanie objednávok, balenie a koordinácia doručenia v Rusku.
Medzinárodná preprava TIR	Cezhraničná cestná preprava organizovaná prostredníctvom ponuky služieb TIR.

Čas doručenia

Služba	Zverejnený štandard doručenia
Medzinárodná preprava podľa trasy	TFS uvádza, že preprava závisí od trasy a služby; na dodaných oficiálnych stránkach nie je uvedený univerzálny počet dní.
Doručenie zo skladu zákazníkovi	Čas závisí od spracovania v sklade, destinácie a zvoleného ruského poskytovateľa doručenia.

Časy doručenia podľa cieľovej krajiny

Cieľová krajina alebo región	Usmernenia k plánovaniu trasy
Rusko	Pred odoslaním využite cenovú ponuku služby Čína – Rusko a potvrďte ruského poskytovateľa doručenia na poslednom úseku, colné zabezpečenie a cieľové umiestnenie skladu.
Ostatné destinácie	Dodaný materiál TFS sa zameriava na logistiku medzi Čínou a Ruskom; vyžiadajte si cenovú ponuku pre konkrétnu destináciu namiesto použitia harmonogramu pre Rusko.

Colné konanie, rady na hraniciach, víkendy, sviatky, počasie, kvalita adresy, obmedzenia týkajúce sa nákladu, manipulácia v sklade a odovzdávanie medzi partnermi môžu zmeniť plánované časové okno doručenia. Cenová ponuka alebo odhad automaticky nepredstavuje zaručený dátum doručenia.

Bežné problémy so sledovaním a ich riešenia

Zobrazený problém alebo stav	Okamžitý krok
Neplatné číslo	Odstráňte náhodné medzery iba vtedy, keď je to vhodné, porovnajte číslo so záznamom predajcu a overte, či ide o číslo TFS, nákladný list poskytovateľa alebo číslo objednávky.
Žiadne udalosti sledovania	Počítajte s časom na synchronizáciu systému a opýtajte sa odosielateľa, či bol náklad fyzicky odovzdaný.
Dlhá prestávka počas prepravy	Skontrolujte oficiálnu stránku TFS a uvedeného poskytovateľa; medzinárodná preprava a ruské poštové systémy môžu zobrazovať aktualizácie s oneskorením.
Colná alebo doručovacia výnimka	Opýtajte sa odosielateľa alebo príslušného poskytovateľa v cieľovej krajine, aký dokument, daň, adresa alebo krok súvisiaci s doručením sú potrebné.
Doručené, ale neprijaté	Skontrolujte miesto doručenia, členov domácnosti, recepciu a susedov, potom si vyžiadajte potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu aj miestneho poskytovateľa doručenia.
Stratené alebo poškodené	Uschovajte obal a fotografie, bezodkladne informujte odosielateľa a požiadajte zmluvnú stranu, aby otvorila príslušné vyšetrovanie prepravy alebo uplatnila reklamáciu.

Medzinárodná preprava, colné konanie a odovzdávanie zásielok medzi dopravcami

Pri cezhraničných zásielkach TFS koordinuje reťazec, pričom nemusí nevyhnutne vykonávať každý fyzický presun. Sken partnera môže predstavovať elektronické predbežné avízo, zatiaľ čo fyzické prevzatie prechádza na ďalšieho poskytovateľa až po jeho akceptácii.

Fáza	Čo sa deje
Odoslanie a vývoz	Odosielateľ a TFS pripravia náklad, dokumenty a vývozné konanie pred prepravou na hlavnej trase.
Diaľková preprava a hranica	Námorná, letecká, cestná alebo TIR preprava posúva zásielku smerom do Ruska; medzi skenmi môže byť medzera v sledovaní.
Dovozné colné konanie	Orgány alebo poverený colný zástupca posudzujú vyhlásenia, dokumenty, clá a obmedzenia; príchod neznamená prepustenie zásielky.
Sklad a posledný úsek doručenia	Ruský sklad alebo uvedený poskytovateľ doručenia zásielku spracuje a doručí. Prepravný list poskytovateľa môže zostať prevádzkovým identifikátorom sledovania.

Zákaznícky servis

Kanál	Overený kontakt alebo odkaz
Oficiálne sledovanie	Platforma na sledovanie TFS
Celoštátna infolinka	4006-444-906, číslo uvádzané spoločnosťou TFS na otázky z celého územia Číny.
Kancelária v Pekingu	010-53519129.
E-mail	tfsxingzheng@163.com.
Sídlo	北京市朝阳区朝外大街3号山水广场B座1702室.

Pri eskalácii si pripravte prepravný list TFS alebo poskytovateľa, dátum odoslania, miesto pôvodu a určenia, typ služby, posledný sken, obsah balíka, deklarovanú hodnotu, fotografie a referenčné číslo objednávky obchodníka. Pri komerčných zásielkach najprv kontaktujte odosielateľa, pretože zmluvná strana môže riadiť vyšetrovanie, reklamácie alebo vrátenie peňazí.

Časté otázky

Základné často kladené otázky

1. Ako môžem sledovať svoj balík TFS?

Na oficiálnej stránke sledovania TFS zadajte číslo TFS alebo podporovaný prepravný list poskytovateľa.

2. Kde nájdem svoje sledovacie číslo TFS?

Skontrolujte oznámenie predajcu o odoslaní, prepravné dokumenty TFS alebo skladový záznam.

3. Ako vyzerá číslo TFS?

TFS podporuje identifikátory zásielok TFS a prepravné listy špecifické pre jednotlivých poskytovateľov; oficiálne stránky nestanovujú jeden univerzálny verejný formát.

4. Prečo je sledovanie mojej zásielky TFS prázdne?

Systém poskytovateľa sa možno ešte nesynchronizoval alebo zásielka ešte nebola prvýkrát fyzicky naskenovaná.

5. Prečo sa sledovanie môjho balíka TFS prestalo aktualizovať?

Medzinárodná preprava, colné konanie, odovzdanie partnerskej spoločnosti a pomalšie reakcie poskytovateľa môžu spôsobiť medzeru medzi skenmi.

6. Ako dlho bude trvať doručenie prostredníctvom TFS?

Časové rozpätie doručenia závisí od trasy, spôsobu prepravy, colného konania a poskytovateľa posledného úseku doručenia, preto sa riaďte cenovou ponukou na zásielku.

7. Čo mám urobiť po neúspešnom doručení?

Skontrolujte informácie o probléme a so správnou adresou kontaktujte uvedeného poskytovateľa doručenia alebo odosielateľa.

8. Čo mám urobiť, ak TFS uvádza, že zásielka bola doručená, ale nemôžem ju nájsť?

Skontrolujte recepciu a ďalšie miesta na preberanie zásielok a opýtajte sa členov domácnosti a susedov. Potom požiadajte o potvrdenie o doručení a kontaktujte predajcu.

9. Ako nahlásim stratenú alebo poškodenú zásielku TFS?

Informujte odosielateľa, uschovajte obal a dôkazy a požiadajte zmluvnú stranu o začatie príslušného vyšetrovania.

10. Ako môžem kontaktovať TFS?

Použite oficiálnu stránku sledovania, zavolajte na 4006-444-906 alebo 010-53519129, prípadne napíšte na tfsxingzheng@163.com.

Odborné často kladené otázky

11. Je TFS fyzickým dopravcom pri každom skene?

Nie; TFS koordinuje služby dodávateľského reťazca a jeho platforma môže zobrazovať udalosti od vybraných poskytovateľov logistických služieb.

12. Môžem prostredníctvom TFS sledovať prepravný list poskytovateľa?

Áno, oficiálne pokyny na sledovanie uvádzajú, že používatelia môžu priamo zadať podporovaný prepravný list poskytovateľa logistických služieb.

13. Znamená sken príchodu na colnicu, že zásielka bola prepustená?

Nie; príchod na hranicu alebo do výmenného strediska sa líši od colného odbavenia a prepustenia zásielky.

14. Ktoré spoločnosti sa môžu zobraziť v sledovaní TFS?

Oficiálna stránka sledovania uvádza medzi voliteľnými poskytovateľmi CDEK, RUPOST, CSE, vestovoy a PONY.

15. Poskytuje TFS okrem prepravy aj skladovanie?

Áno; TFS opisuje ruské zámorské sklady, čínske pohraničné sklady, balenie, skladovanie a služby súvisiace s doručením.

API na sledovanie

Príklad API 17TRACK

# TFS does not publish a currently verifiable public tracking API
# 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]
# Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK documentation
# before production use.