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JDT

JDT Suivi

Veuillez saisir le numéro de suivi JDT pour vérifier le dernier statut d’expédition.

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À propos de JDT

JDT(JiuDingTong Logistics or 玖鼎通国际物流) est un prestataire chinois de services logistiques transfrontaliers B2C au service des vendeurs en ligne. JDT associe des ressources de fret international, des services postaux de petits colis, des canaux express et une logistique FBA, avec un suivi des expéditions disponible tout au long du transport.

Présentation du transporteur JDT

ChampInformations vérifiées
Nom officielJDT
Site officielhttps://www.jiudt.com/
Type de transporteurPrestataire de services logistiques transfrontaliers, intégrateur de fret et partenaire de traitement des commandes pour le commerce électronique.
Région principaleExpéditions au départ de Chine vers les principaux marchés européens et nord-américains, avec des itinéraires internationaux supplémentaires.
Siège socialDistrict de Longgang, Shenzhen, Chine.
Date de création2020.

JDT peut organiser le transport par l’intermédiaire de partenaires postaux, express, maritimes, aériens ou de livraison dans le pays de destination. Un numéro de suivi visible dans les systèmes de JDT peut donc avoir été attribué par un partenaire plutôt que directement par JDT.

Réponse rapide

Saisissez le numéro de suivi de l’expédition fourni par le vendeur ou JDT sur la page officielle de suivi de JDT ou sur 17TRACK. Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez d’abord que vous utilisez bien un numéro de suivi et non un numéro de commande, supprimez les espaces et laissez le temps au premier scan du transporteur d’être effectué. 17TRACK est une plateforme de suivi indépendante ; elle ne transporte pas les colis, ne modifie pas les adresses, n’effectue pas de remboursements et n’approuve pas les réclamations.

Comment suivre les colis JDT

Trouvez l’identifiant de suivi dans l’e-mail d’expédition du vendeur, la page de commande, le bordereau d’expédition JDT, l’étiquette ou le récépissé de remise. Utilisez l’itinéraire officiel de suivi de JDT lorsque le vendeur fournit une référence JDT, ou utilisez 17TRACK lorsque l’itinéraire fait intervenir un partenaire postal ou express.

Méthodes de suivi

MéthodeÉtapes
Suivi officiel JDTOuvrez le site officiel, accédez au suivi des expéditions, saisissez le numéro et comparez le dernier événement avec l’origine et la destination de l’expédition.
Suivi via 17TRACKOuvrez 17TRACK, saisissez le numéro, vérifiez le transporteur détecté et l’historique des événements, puis contactez le vendeur ou le partenaire de livraison responsable pour obtenir une assistance opérationnelle.
Aucun numéroDemandez au vendeur l’identifiant de l’expédition et la date d’envoi. Un numéro de commande, de facture ou de paiement peut ne renvoyer aucun événement de transport.

Formats et exemples de numéros de suivi

Les documents publiés par JDT décrivent plusieurs itinéraires plutôt qu’un format de numéro universel. Les exemples ci-dessous sont volontairement masqués. Les préfixes seuls ne doivent pas être considérés comme une preuve du type de service ; le résultat officiel ou la reconnaissance du transporteur par 17TRACK constitue une vérification plus fiable.

Format du numéro de suivi

Famille d’identifiantsFormat normalisé
Référence d’expédition JDTRéférence alphanumérique fournie sur une commande ou une étiquette JDT.
Voir tous les détails des références d’expédition JDT
Longueur/structureLe format dépend de l’itinéraire sélectionné et du système d’étiquetage.
Attribué parJDT ou un partenaire de transport associé peut attribuer l’identifiant.
Utilisation typiqueAssistance aux vendeurs, attribution des itinéraires et consultation des événements d’expédition.
Mise en gardeNe remplacez pas un numéro de commande e-commerce ou un numéro de facture.
Numéro du partenaire postal ou expressNuméro numérique ou alphanumérique défini par le partenaire, affiché au format XXXX #### ####.
Voir tous les détails des numéros de suivi des partenaires
Qui le voitLe vendeur et l’acheteur peuvent le voir dans les informations d’expédition ou le suivi à destination.
Portée du suiviLa visibilité peut commencer lors de la pré-notification électronique, de la prise en charge physique ou de la remise à destination.
NormalisationSaisissez l’identifiant sans ponctuation accidentelle lorsqu’un outil de suivi demande du texte brut.
LimitationUn envoi peut avoir plusieurs références lors d’une remise internationale.

Statuts de suivi et signification

Un événement de suivi décrit le dernier scan signalé, et pas nécessairement l’emplacement exact et actuel du colis. La pré-notification électronique, la prise en charge physique, le traitement douanier et la livraison du dernier kilomètre sont des étapes distinctes.

Consultation rapide des statuts

StatutSignification
Étiquette créée / pré-expéditionLes données d’expédition existent, mais la prise en charge physique n’a peut-être pas encore eu lieu.
Voir tous les détails du statut de pré-expédition
Étape du cycleAvant la prise en charge par le transporteur ou le partenaire.
Partie responsableL’expéditeur, l’entrepôt ou l’opérateur du premier kilomètre organise généralement la remise.
Étape suivantePrise en charge et premier scan physique.
ActionDemandez au vendeur de confirmer l’expédition si le statut reste inchangé.
En transitL’envoi est entré dans une étape de tri, de transport longue distance ou de déplacement international.
Douane ou remiseLe colis est contrôlé par la douane ou transféré entre des entités de transport.
En cours de livraisonUne unité de livraison à destination a affecté le colis à une tentative de livraison.
Livré, incident ou retournéLe colis a été enregistré comme livré, a rencontré un problème de livraison ou est en retour vers l’expéditeur.

Services et délais de livraison

Comparaison des services

ServiceIdéal pour
Acheminement aérien et maritime FBALes vendeurs FBA ayant besoin d’un transport transfrontalier coordonné.
Itinéraires B2C transfrontaliersColis e-commerce directs vers les marchés européens et nord-américains.
Colis internationaux express et postauxDocuments, colis et expéditions e-commerce spécifiques à un itinéraire.
Itinéraires pour marchandises sensiblesBatteries, liquides ou autres marchandises réglementées admissibles lorsque l’itinéraire sélectionné les accepte.

Délai de livraison

Itinéraire publiéDélais publiés
Itinéraire de batteries vers le Japon5–7 jours calendaires après l’expédition depuis l’entrepôt, selon la page de service de JDT.
Itinéraire de batteries externes vers les États-Unis6–8 jours calendaires jusqu’à réception, selon la page de service de JDT.
Autres itinérairesLes délais dépendent de l’origine, de la destination, de l’itinéraire, des douanes et de la gestion du dernier kilomètre ; les chiffres publiés ne constituent pas une garantie universelle.

Délais de livraison par pays de destination

Région de destinationConseils de planification
États-Unis et CanadaUtilisez l’estimation propre à l’itinéraire indiquée par JDT ; les douanes et les scans de livraison à destination peuvent créer des écarts.
Royaume-Uni et Union européenneUtilisez le délai de service confirmé par le vendeur ; les données d’importation, le traitement des taxes et la livraison locale influent sur l’achèvement.
Japon, Australie et autres marchés de la région Asie-PacifiqueLa page de l’itinéraire vers le Japon indique 5–7 jours calendaires après l’expédition depuis l’entrepôt ; les autres destinations nécessitent une confirmation de l’itinéraire.
Autres destinations internationalesDemandez une estimation propre à la destination avant l’expédition, car JDT publie différents produits et conditions selon les itinéraires.

Problèmes courants de suivi et solutions

Problème et solution

Problème ou statut affichéAction immédiate
Numéro invalideCopiez à nouveau le numéro, supprimez la ponctuation et demandez au vendeur s’il s’agit d’une référence de commande.
Aucune mise à jour ou étiquette crééeAttendez le premier scan physique, puis demandez au vendeur de confirmer la remise et la sélection de l’itinéraire.
Retard douanierLe destinataire doit répondre aux demandes des douanes ; l’expéditeur peut devoir fournir des instructions concernant le retour ou l’abandon.
Indiqué comme livré mais introuvableVérifiez le lieu de livraison, les membres du foyer, l’accueil et les voisins ; demandez ensuite une preuve de livraison et contactez le vendeur.
Dommage ou article manquantPhotographiez l’emballage et le contenu, conservez le colis et obtenez les documents locaux de livraison avant de contacter l’expéditeur.
Retour à l’expéditeurDemandez au vendeur d’identifier le motif du retour et de confirmer si une réexpédition ou une réponse aux douanes est possible.

Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs

JDT coordonne les mouvements internationaux par l’intermédiaire de partenaires propres à chaque itinéraire. L’arrivée dans un pays de destination ou dans une plateforme d’échange ne prouve pas à elle seule la mainlevée douanière. Les taxes à l’importation, la TVA, les droits de douane et la coopération au dédouanement dépendent des règles de destination et des conditions d’expédition.

Flux international

ÉtapeÉvénement et action typiques
Préparation à l’origineJDT ou son partenaire d’origine reçoit les données de l’expédition et prépare l’enlèvement, le traitement en entrepôt ou l’acheminement à l’exportation.
Exportation et transport principalLe colis passe par les contrôles de sécurité à l’exportation, les douanes le cas échéant et le transport international.
Douanes à destinationLes autorités examinent la déclaration ; le destinataire peut devoir fournir des informations ou payer les frais évalués.
Remise au partenaireUn préavis électronique peut apparaître avant la remise physique et le premier scan à destination. Le même numéro peut continuer à être utilisé, ou une seconde référence locale peut apparaître.
Dernier kilomètreL’opérateur de livraison à destination effectue la livraison, le retrait, la gestion des incidents ou le traitement du retour.

Service client

Service client

CanalContact ou lien vérifié
Site webPage de contact de JDT
E-mailinfo@jiudt.com pour les demandes de renseignements concernant les expéditions et les services.
Téléphone+86 0755-28508403, pour les demandes de renseignements concernant les services en Chine.
Mobile+86 15013460085, indiqué par JDT comme numéro de contact.
HorairesDu lundi au samedi, de 8:30 à 18:30 ; fermé le dimanche. L'heure locale de la Chine s'applique.

Préparez le numéro de suivi, la date d'expédition, les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire, l'itinéraire du service, le dernier événement de suivi, la description de l'article, les justificatifs de valeur et des photographies. Pour une commande de commerce électronique, contactez d'abord le vendeur, car c'est généralement lui qui contrôle le compte d'expédition et le recours commercial.

Suivi pour le commerce électronique et les entreprises

JDT indique que son système logistique prend en charge les connexions aux ERP de commerce électronique et des fonctions client telles que les devis, les demandes de renseignements sur les expéditions et la gestion financière. Les commerçants doivent confirmer directement auprès de JDT les identifiants, la correspondance des champs, les limites de traitement par lots et les options de notification avant la mise en œuvre.

Comparaison des développeurs/API

OptionFournisseur
Connexion ERP de JDTJDT
Voir tous les détails concernant la connexion ERP de JDT
Utilisation principaleExpéditions commerciales, devis, demandes de renseignements et flux de gestion des comptes.
AuthentificationObtenez les exigences d'accès auprès de JDT avant de vous connecter.
CapacitéJDT indique que son système prend en charge l'intégration ERP ; les fonctions exactes de l'API doivent être confirmées sur le plan commercial.
API multitransporteurs17TRACK
Voir tous les détails concernant l'API multitransporteurs 17TRACK
Utilisation principaleSuivi normalisé pour les transporteurs pris en charge.
AuthentificationEn-tête 17token, comme indiqué dans la documentation publique.
CapacitéL'inscription et la récupération des événements de suivi dépendent du compte et du code transporteur pris en charge.

FAQ

FAQ de base

1. Comment suivre mon colis JDT ?

Saisissez le numéro d'expédition sur le site officiel de JDT ou utilisez 17TRACK pour consulter les événements disponibles.

2. Où puis-je trouver mon numéro de suivi JDT ?

Consultez l'avis d'expédition du vendeur, la page de commande, l'étiquette ou le reçu d'expédition.

3. À quoi ressemble un numéro de suivi JDT ?

JDT utilise des références dépendant de l'itinéraire ; il n'existe donc pas de format public universel unique.

4. Pourquoi mon numéro de suivi JDT n'a-t-il pas été mis à jour ?

L'étiquette a peut-être été créée avant la remise physique ; demandez au vendeur de confirmer l'expédition.

5. Combien de temps prend la livraison JDT ?

L'itinéraire de batteries vers le Japon indique 5 à 7 jours calendaires après l'expédition depuis l'entrepôt, tandis que l'itinéraire de batteries externes vers les États-Unis indique 6 à 8 jours calendaires.

6. Que dois-je faire après un échec de livraison ?

Examinez l'exception, vérifiez les coordonnées de l'adresse et contactez rapidement le vendeur ou l'opérateur de livraison de destination.

7. Que dois-je faire si JDT indique que le colis a été livré, mais que je ne l'ai pas reçu ?

Vérifiez les endroits sûrs, les membres du foyer, la réception et les voisins, puis demandez une preuve de livraison par l'intermédiaire du vendeur.

8. Comment signaler un dommage ou un contenu manquant ?

Conservez l'emballage, photographiez les dommages et obtenez les documents locaux de livraison avant de soumettre le dossier par l'intermédiaire de l'expéditeur.

9. Qui prend en charge les frais de douane pour une expédition JDT ?

L'autorité douanière du pays de destination détermine les droits et taxes applicables ; le destinataire peut devoir fournir des informations ou effectuer un paiement.

10. Comment contacter JDT ?

Utilisez info@jiudt.com, +86 0755-28508403 ou la page de contact officielle.

FAQ pour experts

11. JDT attribue-t-il chaque numéro qu’il suit ?

Non. Un partenaire d’acheminement peut attribuer l’identifiant tandis que JDT coordonne l’expédition et rend accessibles les événements associés.

12. Une expédition internationale JDT peut-elle avoir deux numéros de suivi ?

Oui. La remise au transporteur dans le pays de destination peut donner lieu à une référence de livraison locale, bien que le numéro d’origine puisse continuer à afficher des événements.

13. L’arrivée dans le pays de destination signifie-t-elle que le dédouanement est terminé ?

Non. L’arrivée, le contrôle douanier et la mainlevée douanière sont des événements distincts.

14. JDT accepte-t-il les marchandises sensibles ?

Certaines routes annoncées acceptent des batteries ou des liquides spécifiés sous réserve des conditions applicables à la route, mais les marchandises interdites restent exclues et l’acceptation doit être confirmée avant l’expédition.

15. JDT propose-t-il une intégration aux systèmes des entreprises ?

JDT indique que son système logistique développé en interne prend en charge les connexions aux ERP de commerce électronique ; les marchands doivent obtenir directement auprès de JDT les exigences techniques à jour.

API de suivi

// JDT official API:
// Current public official tracking API details require confirmation from JDT.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a current code confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Sources et références

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à JDT.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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