เกี่ยวกับ JDT
JDT (JiuDingTong Logistics หรือ 玖鼎通国际物流) เป็นผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนแบบ B2C ที่ตั้งอยู่ในประเทศจีนและให้บริการแก่ผู้ขายอีคอมเมิร์ซ JDT ผสานรวมทรัพยากรการขนส่งระหว่างประเทศ เส้นทางพัสดุขนาดเล็กทางไปรษณีย์ ช่องทางขนส่งด่วน และโลจิสติกส์ FBA พร้อมให้บริการติดตามการจัดส่งตลอดวงจรการขนส่ง
ภาพรวมผู้ให้บริการขนส่ง JDT
| หัวข้อ | ข้อมูลที่ตรวจสอบแล้ว |
|---|---|
| ชื่ออย่างเป็นทางการ | JDT |
| เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ | https://www.jiudt.com/ |
| ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง | ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน ผู้รวบรวมบริการขนส่งสินค้า และพันธมิตรด้านการจัดการคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ |
| ภูมิภาคหลัก | การจัดส่งจากจีนไปยังตลาดหลักในยุโรปและอเมริกาเหนือ พร้อมเส้นทางระหว่างประเทศเพิ่มเติม |
| สำนักงานใหญ่ | เขตหลงกั่ง เมืองเซินเจิ้น ประเทศจีน |
| ก่อตั้ง | 2020. |
JDT อาจจัดการขนส่งผ่านพันธมิตรด้านไปรษณีย์ ขนส่งด่วน ทางทะเล ทางอากาศ หรือการจัดส่งปลายทาง ดังนั้นหมายเลขติดตามที่แสดงในระบบ JDT อาจออกโดยพันธมิตร แทนที่จะออกโดย JDT โดยตรง
คำตอบแบบรวดเร็ว
ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่งที่ผู้ขายหรือ JDT ให้มาในหน้าติดตามอย่างเป็นทางการของ JDT หรือ 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณกำลังใช้หมายเลขติดตาม ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ ลบช่องว่าง และรอให้มีการสแกนพัสดุครั้งแรก 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระ ไม่ได้ขนส่งพัสดุ เปลี่ยนที่อยู่ ออกเงินคืน หรืออนุมัติการเคลม
วิธีติดตามพัสดุ JDT
ค้นหาตัวระบุการติดตามในอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ บันทึกการจัดส่งของ JDT ฉลาก หรือใบรับมอบ ใช้เส้นทางติดตามอย่างเป็นทางการของ JDT เมื่อผู้ขายให้ข้อมูลอ้างอิงของ JDT หรือใช้ 17TRACK เมื่อเส้นทางเกี่ยวข้องกับพันธมิตรด้านไปรษณีย์หรือขนส่งด่วน
ช่องทางการติดตาม
| ช่องทาง | ขั้นตอน |
|---|---|
| การติดตามอย่างเป็นทางการของ JDT | เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ค้นหาส่วนติดตามการจัดส่ง ป้อนหมายเลข และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับต้นทางและปลายทางของการจัดส่ง |
| การติดตามผ่าน 17TRACK | เปิด 17TRACK ป้อนหมายเลข ตรวจสอบผู้ให้บริการขนส่งที่ระบบตรวจพบและประวัติเหตุการณ์ และติดต่อผู้ขายหรือพันธมิตรด้านการจัดส่งที่รับผิดชอบเพื่อขอความช่วยเหลือในการดำเนินการ |
| ไม่มีหมายเลข | ขอตัวระบุการจัดส่งและวันที่จัดส่งจากผู้ขาย หมายเลขคำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หรือข้อมูลอ้างอิงการชำระเงินอาจไม่แสดงเหตุการณ์การขนส่ง |
รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม
เอกสารที่เผยแพร่โดย JDT อธิบายเส้นทางหลายรูปแบบ แทนที่จะมีรูปแบบหมายเลขสากลเพียงรูปแบบเดียว ตัวอย่างที่แสดงด้านล่างถูกปกปิดข้อมูลไว้โดยเจตนา ไม่ควรถือว่าคำนำหน้าเพียงอย่างเดียวเป็นหลักฐานยืนยันประเภทบริการ การตรวจสอบผลลัพธ์อย่างเป็นทางการหรือการระบุผู้ให้บริการขนส่งโดย 17TRACK เป็นวิธีที่ปลอดภัยกว่า
รูปแบบหมายเลขติดตาม
| กลุ่มตัวระบุ | รูปแบบมาตรฐาน | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งของ JDT | ข้อมูลอ้างอิงแบบตัวอักษรและตัวเลขที่ระบุอยู่ในคำสั่งซื้อหรือฉลากของ JDT | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงการจัดส่งของ JDT
| |||||||||
| หมายเลขของพันธมิตรไปรษณีย์หรือผู้ให้บริการด่วน | หมายเลขตัวเลขหรือตัวอักษรและตัวเลขที่กำหนดโดยพันธมิตร ซึ่งแสดงในรูปแบบ XXXX #### #### | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขติดตามของพันธมิตร
| |||||||||
สถานะการติดตามและความหมาย
เหตุการณ์การติดตามจะแสดงข้อมูลการสแกนล่าสุดที่มีการรายงาน ไม่จำเป็นต้องเป็นตำแหน่งปัจจุบันที่แน่นอนของพัสดุ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ การรับพัสดุจริง การดำเนินพิธีการศุลกากร และการจัดส่งช่วงสุดท้ายเป็นขั้นตอนสำคัญที่แยกจากกัน
การค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว
| สถานะ | ความหมาย | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| สร้างป้ายแล้ว / ก่อนการจัดส่ง | มีข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่พัสดุอาจยังไม่ได้รับการรับเข้าจริง | ||||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะก่อนการจัดส่ง
| |||||||||
| อยู่ระหว่างการขนส่ง | พัสดุเข้าสู่ขั้นตอนการคัดแยก การขนส่งระหว่างศูนย์ หรือการขนส่งระหว่างประเทศแล้ว | ||||||||
| ศุลกากรหรือการส่งต่อ | พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการตรวจสอบโดยศุลกากรหรือการโอนระหว่างหน่วยงานขนส่ง | ||||||||
| กำลังนำจ่าย | หน่วยจัดส่งปลายทางได้มอบหมายพัสดุสำหรับการพยายามจัดส่งแล้ว | ||||||||
| จัดส่งแล้ว พบปัญหา หรือส่งคืนแล้ว | มีการบันทึกว่าพัสดุจัดส่งแล้ว พบปัญหาในการจัดส่ง หรือกำลังส่งกลับไปยังผู้ส่ง | ||||||||
บริการและระยะเวลาจัดส่ง
การเปรียบเทียบบริการ
| บริการ | เหมาะสำหรับ |
|---|---|
| การขนส่งต่อเนื่องทางอากาศและทางทะเลสำหรับ FBA | ผู้ขาย FBA ที่ต้องการการประสานงานด้านการขนส่งสินค้าข้ามพรมแดน |
| เส้นทาง B2C ข้ามพรมแดน | พัสดุอีคอมเมิร์ซโดยตรงไปยังตลาดยุโรปและอเมริกาเหนือ |
| พัสดุด่วนและพัสดุไปรษณีย์ระหว่างประเทศ | เอกสาร พัสดุ และการจัดส่งอีคอมเมิร์ซตามเส้นทางเฉพาะ |
| เส้นทางสำหรับสินค้าที่มีข้อกำหนดพิเศษ | แบตเตอรี่ ของเหลว หรือสินค้าควบคุมอื่น ๆ ที่มีสิทธิ์จัดส่ง โดยเส้นทางที่เลือกต้องรองรับสินค้าเหล่านั้น |
ระยะเวลาจัดส่ง
| เส้นทางที่เผยแพร่ | ระยะเวลาที่เผยแพร่ |
|---|---|
| เส้นทางแบตเตอรี่ไปญี่ปุ่น | 5–7 วันตามปฏิทินหลังจากจัดส่งออกจากคลังสินค้า ตามหน้าบริการของ JDT |
| เส้นทางพาวเวอร์แบงก์ไปสหรัฐอเมริกา | 6–8 วันตามปฏิทินจนได้รับพัสดุ ตามหน้าบริการของ JDT |
| เส้นทางอื่น ๆ | ระยะเวลาขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง เส้นทาง ศุลกากร และการจัดการช่วงปลายทาง ตัวเลขที่เผยแพร่ไม่ใช่การรับประกันทั่วไป |
ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง
| ภูมิภาคปลายทาง | แนวทางสำหรับการวางแผน |
|---|---|
| สหรัฐอเมริกาและแคนาดา | ใช้ค่าประมาณเฉพาะเส้นทางที่ JDT แสดงไว้ โดยพิธีการศุลกากรและการสแกนการจัดส่งที่ปลายทางอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีข้อมูลอัปเดต |
| สหราชอาณาจักรและสหภาพยุโรป | ใช้กรอบเวลาการให้บริการที่ผู้ขายยืนยัน โดยข้อมูลนำเข้า การจัดการภาษี และการจัดส่งในพื้นที่มีผลต่อการดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ |
| ญี่ปุ่น ออสเตรเลีย และตลาดอื่น ๆ ในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก | หน้าเส้นทางไปญี่ปุ่นระบุระยะเวลา 5–7 วันตามปฏิทินหลังจากจัดส่งออกจากคลังสินค้า ส่วนปลายทางอื่น ๆ ต้องยืนยันเส้นทางก่อน |
| ปลายทางระหว่างประเทศอื่น ๆ | ขอค่าประมาณเฉพาะปลายทางก่อนจัดส่ง เนื่องจาก JDT เผยแพร่ผลิตภัณฑ์เส้นทางและเงื่อนไขที่แตกต่างกัน |
ปัญหาการติดตามทั่วไปและวิธีแก้ไข
ปัญหาและวิธีแก้ไข
| ปัญหา/สถานะที่แสดง | การดำเนินการทันที |
|---|---|
| หมายเลขไม่ถูกต้อง | คัดลอกหมายเลขอีกครั้ง ลบเครื่องหมายวรรคตอนออก และสอบถามผู้ขายว่าเป็นหมายเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อหรือไม่ |
| ไม่มีการอัปเดตหรือสร้างใบปะหน้าแล้ว | รอให้มีการสแกนทางกายภาพครั้งแรก จากนั้นขอให้ผู้ขายยืนยันการส่งมอบให้ผู้ขนส่งและการเลือกเส้นทาง |
| ความล่าช้าทางศุลกากร | ผู้รับควรตอบกลับคำขอจากศุลกากร ส่วนผู้ส่งอาจต้องให้คำแนะนำเกี่ยวกับการส่งคืนหรือการสละสิทธิ์ในพัสดุ |
| แสดงว่าส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ | ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งและติดต่อผู้ขาย |
| พัสดุเสียหายหรือของไม่ครบ | ถ่ายรูปบรรจุภัณฑ์และสิ่งของ เก็บพัสดุไว้ และขอบันทึกการจัดส่งในพื้นที่ก่อนติดต่อผู้ส่ง |
| ส่งคืนผู้ส่ง | ขอให้ผู้ขายระบุสาเหตุการส่งคืน และยืนยันว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่จะส่งใหม่หรือดำเนินการด้านศุลกากร |
การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง
JDT ประสานงานการขนส่งระหว่างประเทศผ่านพันธมิตรเฉพาะเส้นทาง การมาถึงประเทศปลายทางหรือศูนย์แลกเปลี่ยนไม่ได้พิสูจน์ด้วยตัวมันเองว่าพัสดุผ่านพิธีการศุลกากรแล้ว ภาษีนำเข้า VAT อากร และความร่วมมือในการดำเนินพิธีการขึ้นอยู่กับกฎของปลายทางและเงื่อนไขการจัดส่ง
กระบวนการระหว่างประเทศ
| ขั้นตอน | เหตุการณ์และการดำเนินการโดยทั่วไป |
|---|---|
| การเตรียมการต้นทาง | JDT หรือพันธมิตรต้นทางได้รับข้อมูลการจัดส่งและเตรียมการรับพัสดุ การดำเนินการที่คลังสินค้า หรือการขนส่งเพื่อส่งออก |
| การส่งออกและการขนส่งระยะไกล | พัสดุผ่านการรักษาความปลอดภัยเพื่อส่งออก พิธีการศุลกากรตามความเหมาะสม และการขนส่งระหว่างประเทศ |
| ศุลกากรปลายทาง | หน่วยงานตรวจสอบใบสำแดงสินค้า ผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลหรือชำระค่าใช้จ่ายที่ประเมินไว้ |
| การส่งมอบให้พันธมิตร | อาจมีการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์ก่อนการส่งมอบทางกายภาพและการสแกนครั้งแรกที่ปลายทาง หมายเลขเดิมอาจยังใช้ต่อไป หรืออาจมีหมายเลขอ้างอิงท้องถิ่นหมายเลขที่สองปรากฏขึ้น |
| การจัดส่งช่วงปลายทาง | ผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางดำเนินการจัดส่ง การรับพัสดุ การจัดการกรณีผิดปกติ หรือการดำเนินการส่งคืน |
บริการลูกค้า
บริการลูกค้า
| ช่องทาง | ช่องทางติดต่อ/ลิงก์ที่ยืนยันแล้ว |
|---|---|
| เว็บไซต์ | หน้าติดต่อ JDT |
| อีเมล | info@jiudt.com สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งและบริการ |
| โทรศัพท์ | +86 0755-28508403 สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับบริการในจีน |
| โทรศัพท์มือถือ | +86 15013460085 ซึ่ง JDT ระบุว่าเป็นหมายเลขติดต่อ |
| เวลาทำการ | วันจันทร์–วันเสาร์ 8:30–18:30 น. ปิดทำการวันอาทิตย์ ใช้เวลาท้องถิ่นของจีน |
เตรียมหมายเลขติดตาม วันที่จัดส่ง รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ เส้นทางบริการ ข้อมูลการสแกนล่าสุด รายละเอียดสินค้า หลักฐานมูลค่า และรูปถ่าย สำหรับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ ให้ติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากโดยปกติผู้ขายเป็นผู้ควบคุมบัญชีการจัดส่งและเป็นผู้รับผิดชอบการเยียวยาทางการค้า
การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ
JDT ระบุว่าระบบโลจิสติกส์ของตนรองรับการเชื่อมต่อกับ ERP ของอีคอมเมิร์ซและฟังก์ชันสำหรับลูกค้า เช่น การขอใบเสนอราคา การสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง และการจัดการด้านการเงิน ผู้ค้าควรยืนยันข้อมูลประจำตัว การแมปฟิลด์ ขีดจำกัดการประมวลผลเป็นชุด และตัวเลือกการแจ้งเตือนกับ JDT โดยตรงก่อนเริ่มใช้งาน
การเปรียบเทียบนักพัฒนา/API
| ตัวเลือก | ผู้ให้บริการ | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| การเชื่อมต่อ JDT ERP | JDT | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการเชื่อมต่อ JDT ERP
| |||||||
| API สำหรับหลายผู้ให้บริการขนส่ง | 17TRACK | ||||||
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับ API หลายผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK
| |||||||
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น
ป้อนหมายเลขการจัดส่งบนเว็บไซต์ JDT อย่างเป็นทางการ หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่
ตรวจสอบประกาศการจัดส่งของผู้ขาย หน้าคำสั่งซื้อ ฉลาก หรือใบเสร็จการจัดส่ง
JDT ใช้รหัสอ้างอิงที่ขึ้นอยู่กับเส้นทาง จึงไม่มีรูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว
อาจมีการสร้างฉลากก่อนส่งมอบพัสดุจริง โปรดขอให้ผู้ขายยืนยันการจัดส่ง
เส้นทางแบตเตอรี่ไปญี่ปุ่นระบุว่าใช้เวลา 5–7 วันตามปฏิทินหลังจากจัดส่งจากคลังสินค้า ขณะที่เส้นทางพาวเวอร์แบงก์ไปสหรัฐอเมริการะบุว่าใช้เวลา 6–8 วันตามปฏิทิน
ตรวจสอบข้อยกเว้น ตรวจสอบรายละเอียดที่อยู่ และติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการจัดส่งปลายทางโดยเร็ว
ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน ฝ่ายต้อนรับ และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งผ่านผู้ขาย
เก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายรูปความเสียหาย และขอบันทึกการจัดส่งในพื้นที่ก่อนยื่นเรื่องผ่านผู้ส่ง
หน่วยงานศุลกากรของประเทศปลายทางเป็นผู้กำหนดอากรและภาษีที่เกี่ยวข้อง ผู้รับอาจต้องให้ข้อมูลหรือชำระเงิน
ใช้ info@jiudt.com, +86 0755-28508403 หรือหน้าติดต่ออย่างเป็นทางการ
คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ไม่ ผู้ให้บริการพันธมิตรด้านเส้นทางอาจเป็นผู้ออกตัวระบุ ในขณะที่ JDT ประสานงานการจัดส่งและแสดงข้อมูลเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง
ได้ การส่งต่อ ณ ปลายทางอาจทำให้มีหมายเลขอ้างอิงการจัดส่งในประเทศเพิ่มขึ้น แม้ว่าหมายเลขเดิมอาจยังคงแสดงเหตุการณ์ต่าง ๆ ต่อไป
ไม่ การมาถึง การตรวจสอบศุลกากร และการปล่อยสินค้าจากศุลกากรเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน
เส้นทางที่โฆษณาบางเส้นทางรับแบตเตอรี่หรือของเหลวที่ระบุไว้ภายใต้เงื่อนไขของเส้นทาง แต่สินค้าต้องห้ามยังคงไม่รับจัดส่ง และต้องยืนยันการรับจัดส่งก่อนดำเนินการส่งสินค้า
JDT ระบุว่าระบบโลจิสติกส์ที่พัฒนาขึ้นเองรองรับการเชื่อมต่อกับระบบ ERP ของอีคอมเมิร์ซ ผู้ค้าควรขอข้อกำหนดทางเทคนิคล่าสุดโดยตรงจาก JDT
API การติดตาม
// JDT official API:
// Current public official tracking API details require confirmation from JDT.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a current code confirmed in 17TRACK documentation.
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
แหล่งข้อมูลและเอกสารอ้างอิง
- เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ JDT. JDT
- เกี่ยวกับ JDT. JDT
- บริการและข้อมูลเส้นทางของ JDT. JDT
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ JDT. JDT
- หน้าติดต่อ JDT. JDT
- เอกสารประกอบ API ของ 17TRACK. 17TRACK
17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ JDT
ติดตามพัสดุของคุณ
บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก
























