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JDT

JDT Tracking

Introduza o número de rastreamento da JDT para verificar o estado de envio mais recente.

Rastrear

Sobre a JDT

A JDT (JiuDingTong Logistics ou 玖鼎通国际物流) é uma prestadora de serviços logísticos B2C transfronteiriços com sede na China, que atende vendedores de comércio eletrônico. A JDT combina recursos de transporte internacional, rotas postais de pequenos pacotes, canais expressos e logística FBA, com rastreamento de remessas disponível durante todo o ciclo de transporte.

Visão geral da transportadora JDT

CampoInformações verificadas
Nome oficialJDT
Site oficialhttps://www.jiudt.com/
Tipo de transportadoraProvedora de logística transfronteiriça, integradora de fretes e parceira de atendimento para comércio eletrônico.
Região principalRemessas originadas na China para os principais mercados da Europa e da América do Norte, além de outras rotas internacionais.
SedeDistrito de Longgang, Shenzhen, China.
Fundação2020.

A JDT pode organizar o transporte por meio de parceiros postais, expressos, marítimos, aéreos ou de entrega no destino. Portanto, um número de rastreamento visível nos sistemas da JDT pode ter sido emitido por um parceiro, e não fisicamente pela JDT.

Resposta rápida

Insira o número de rastreamento da remessa fornecido pelo vendedor ou pela JDT na página oficial de rastreamento da JDT ou no 17TRACK. Se nenhum resultado aparecer, verifique primeiro se você está usando um número de rastreamento em vez de um número de pedido, remova os espaços e aguarde o primeiro registro da transportadora. O 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente; não transporta encomendas, altera endereços, emite reembolsos nem aprova reclamações.

Como rastrear encomendas da JDT

Encontre o identificador de rastreamento no e-mail de despacho do vendedor, na página do pedido, no registro de envio da JDT, na etiqueta ou no recibo de entrega. Use a rota oficial de rastreamento da JDT quando o vendedor fornecer uma referência da JDT, ou use o 17TRACK quando a rota envolver um parceiro postal ou expresso.

Rotas de rastreamento

RotaEtapas
Rastreamento oficial da JDTAbra o site oficial, localize o rastreamento de remessas, insira o número e compare o evento mais recente com a origem e o destino da remessa.
Rastreamento pelo 17TRACKAbra o 17TRACK, insira o número, verifique a transportadora identificada e o histórico de eventos e procure o vendedor ou o parceiro de entrega responsável para obter suporte operacional.
Sem númeroPeça ao vendedor o identificador da remessa e a data de despacho. Um pedido, uma fatura ou uma referência de pagamento pode não retornar eventos de transporte.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

O material publicado pela JDT descreve várias rotas, e não um único formato universal de número. Os exemplos mostrados abaixo estão deliberadamente mascarados. Os prefixos, por si só, não devem ser tratados como prova de um tipo de serviço; o resultado oficial ou o reconhecimento da transportadora pelo 17TRACK é a verificação mais segura.

Formato do número de rastreamento

Família do identificadorPadrão normalizado
Referência de remessa da JDTReferência alfanumérica fornecida em um pedido ou etiqueta da JDT.
Ver todos os detalhes das referências de remessa da JDT
Comprimento/estruturaO formato depende da rota selecionada e do sistema de etiquetas.
Emitido porA JDT ou um parceiro de transporte conectado pode emitir o identificador.
Uso típicoSuporte ao vendedor, alocação de rotas e consulta de eventos de envio.
ressalvaNão substitua um número de pedido de comércio eletrônico ou um número de fatura.
Número do parceiro postal ou expressoNúmero numérico ou alfanumérico definido pelo parceiro, exibido como XXXX #### ####.
Ver todos os detalhes dos números de rastreamento do parceiro
Quem pode vê-loO vendedor e o comprador podem vê-lo nas informações de despacho ou no rastreamento no destino.
Escopo do rastreamentoA visibilidade pode começar no pré-aviso eletrônico, na aceitação física ou na transferência no destino.
NormalizaçãoInsira o identificador sem pontuação acidental quando uma ferramenta de rastreamento solicitar texto simples.
LimitaçãoUma remessa pode ter mais de uma referência durante a transferência internacional.

Status de rastreamento e significados

Um evento de rastreamento descreve a leitura mais recente registrada, não necessariamente a localização exata e atual do pacote. O pré-aviso eletrônico, a aceitação física, o processamento aduaneiro e a entrega na última milha são etapas distintas.

Consulta rápida de status

StatusO que significa
Etiqueta criada / pré-envioOs dados da remessa existem, mas a aceitação física pode ainda não ter ocorrido.
Ver todos os detalhes do status de pré-envio
Etapa do cicloAntes da aceitação pela transportadora ou pelo parceiro.
Parte responsávelO remetente, o armazém ou o operador da primeira milha normalmente está providenciando a transferência.
Próxima etapaAceitação e primeira leitura física.
AçãoPeça ao vendedor que confirme o despacho se o status permanecer inalterado.
Em trânsitoA remessa entrou em uma etapa de triagem, transporte de longa distância ou movimentação internacional.
Alfândega ou transferênciaO pacote está sendo analisado pela alfândega ou transferido entre entidades de transporte.
Saiu para entregaUma unidade de entrega no destino atribuiu o pacote para a tentativa de entrega.
Entregue, exceção ou devolvidoO pacote foi registrado como entregue, encontrou um problema de entrega ou está retornando ao remetente.

Serviços e prazos de entrega

Comparação de serviços

ServiçoIdeal para
Transporte aéreo e marítimo FBAVendedores FBA que precisam de transporte de carga transfronteiriço coordenado.
Rotas B2C transfronteiriçasPacotes de comércio eletrônico enviados diretamente para mercados europeus e norte-americanos.
Encomendas expressas e postais internacionaisDocumentos, pacotes e remessas de comércio eletrônico específicas de cada rota.
Rotas para mercadorias sensíveisBaterias, líquidos ou outras mercadorias controladas elegíveis, quando a rota selecionada os aceitar.

Tempo de entrega

Rota publicadaPrazo publicado
Rota de bateria para o Japão5–7 dias corridos após o envio do armazém, de acordo com a página de serviços da JDT.
Rota de power bank para os Estados Unidos6–8 dias corridos até o recebimento, de acordo com a página de serviços da JDT.
Outras rotasO prazo depende da origem, do destino, da rota, da alfândega e do processamento da última milha; os números publicados não são uma garantia universal.

Prazos de entrega por país de destino

Região de destinoOrientações para o planejamento
Estados Unidos e CanadáUse a estimativa específica da rota indicada pela JDT; a alfândega e os registros de entrega no destino podem criar intervalos.
Reino Unido e União EuropeiaUse a janela de serviço confirmada pelo vendedor; os dados de importação, o tratamento de impostos e a entrega local afetam a conclusão.
Japão, Austrália e outros mercados da Ásia-PacíficoA página da rota para o Japão publica 5–7 dias corridos após o envio do armazém; outros destinos exigem confirmação da rota.
Outros destinos internacionaisSolicite uma estimativa específica para o destino antes do envio, pois a JDT publica diferentes produtos e condições de rota.

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Problema e solução

Problema/status exibidoAção imediata
Número inválidoCopie o número novamente, remova a pontuação e pergunte ao vendedor se ele é uma referência do pedido.
Nenhuma atualização ou etiqueta criadaAguarde a primeira leitura física e, em seguida, peça ao vendedor que confirme a entrega à transportadora e a seleção da rota.
Atraso na alfândegaO destinatário deve responder às solicitações da alfândega; o remetente pode precisar fornecer instruções de devolução ou abandono.
Entregue, mas não localizadoVerifique o local de entrega, as pessoas da residência, a recepção e os vizinhos; em seguida, solicite o comprovante de entrega e entre em contato com o vendedor.
Danos ou falta de itensFotografe a embalagem e o conteúdo, guarde o pacote e obtenha os registros locais de entrega antes de entrar em contato com o remetente.
Devolução ao remetentePeça ao vendedor que identifique o motivo da devolução e confirme se é possível reenviar ou responder à alfândega.

Envio internacional, alfândega e transferências entre transportadoras

A JDT coordena o transporte internacional por meio de parceiros específicos de cada rota. A chegada a um país de destino ou a uma unidade de troca, por si só, não comprova a liberação alfandegária. Impostos de importação, IVA, tarifas e cooperação no desembaraço dependem das regras do destino e dos termos do envio.

Fluxo internacional

EtapaEvento e ação típicos
Preparação na origemA JDT ou seu parceiro de origem recebe os dados do envio e prepara a coleta, o processamento no armazém ou o transporte de exportação.
Exportação e transporte de longa distânciaO pacote passa pela segurança de exportação, pela alfândega quando aplicável e pelo transporte internacional.
Alfândega de destinoAs autoridades analisam a declaração; o destinatário pode precisar fornecer informações ou pagar as cobranças determinadas.
Transferência para o parceiroO aviso eletrônico prévio pode aparecer antes da transferência física e da primeira leitura no destino. O mesmo número pode continuar sendo usado, ou uma segunda referência local pode aparecer.
Última milhaO operador de entrega no destino realiza a entrega, a retirada, o tratamento de exceções ou o processamento da devolução.

Atendimento ao cliente

Atendimento ao cliente

CanalContato/link verificado
WebsitePágina de contacto da JDT
E-mailinfo@jiudt.com para dúvidas sobre remessas e serviços.
Telefone+86 0755-28508403, para dúvidas sobre serviços na China.
Celular+86 15013460085, listado pela JDT como número de contato.
HorárioDe segunda-feira a sábado, das 8:30 às 18:30; fechado aos domingos. Aplica-se o horário local da China.

Prepare o número de rastreamento, a data de despacho, os dados do remetente e do destinatário, a rota do serviço, a última leitura, a descrição do item, comprovantes de valor e fotografias. Em um pedido de comércio eletrônico, entre primeiro em contato com o vendedor, pois normalmente é ele quem controla a conta de envio e a solução comercial.

Rastreamento para comércio eletrônico e empresas

A JDT declara que seu sistema logístico oferece suporte a conexões com ERPs de comércio eletrônico e a funções para clientes, como cotações, consultas sobre remessas e gestão financeira. Os comerciantes devem confirmar diretamente com a JDT as credenciais, o mapeamento de campos, os limites de lotes e as opções de notificação antes da implementação.

Comparação de desenvolvedor/API

OpçãoProvedor
Conexão ERP da JDTJDT
Ver todos os detalhes da conexão ERP da JDT
Uso principalRemessas comerciais, cotações, consultas e fluxos de trabalho de contas.
AutenticaçãoObtenha os requisitos de acesso junto à JDT antes de conectar.
CapacidadeA JDT declara que seu sistema oferece suporte à integração com ERP; as funções exatas da API exigem confirmação comercial.
API multitransportadora17TRACK
Ver todos os detalhes da API multitransportadora 17TRACK
Uso principalRastreamento normalizado entre as transportadoras compatíveis.
AutenticaçãoCabeçalho 17token conforme descrito na documentação pública.
CapacidadeO registro e a recuperação de eventos de rastreamento dependem da conta e do código da transportadora compatível.

FAQ

Perguntas frequentes básicas

1. Como rastreio meu pacote da JDT?

Insira o número da remessa no site oficial da JDT ou use o 17TRACK para visualizar os eventos disponíveis.

2. Onde posso encontrar meu número de rastreamento da JDT?

Verifique o aviso de despacho do vendedor, a página do pedido, a etiqueta ou o recibo de envio.

3. Qual é a aparência de um número de rastreamento da JDT?

A JDT usa referências que dependem da rota, portanto não há um formato público universal único.

4. Por que meu número de rastreamento da JDT não foi atualizado?

A etiqueta pode ter sido criada antes da entrega física; peça ao vendedor que confirme o despacho.

5. Quanto tempo demora a entrega da JDT?

A rota de baterias para o Japão indica de 5 a 7 dias corridos após o despacho do armazém, enquanto a rota de bancos de energia para os Estados Unidos indica de 6 a 8 dias corridos.

6. O que devo fazer após uma tentativa de entrega malsucedida?

Revise a exceção, verifique os dados do endereço e entre prontamente em contato com o vendedor ou com o operador de entrega no destino.

7. O que devo fazer se a JDT informar que foi entregue, mas eu não tiver recebido?

Verifique locais seguros, membros da família, a recepção e os vizinhos; em seguida, solicite o comprovante de entrega por meio do vendedor.

8. Como informo danos ou itens ausentes?

Guarde a embalagem, fotografe os danos e obtenha os registros locais de entrega antes de enviar o caso por meio do remetente.

9. Quem cuida das taxas alfandegárias em uma remessa da JDT?

A autoridade aduaneira do destino determina os direitos e impostos aplicáveis; o destinatário pode precisar fornecer informações ou efetuar o pagamento.

10. Como entro em contato com a JDT?

Use info@jiudt.com, +86 0755-28508403 ou a página oficial de contato.

Perguntas frequentes especializadas

11. A JDT emite todos os números que rastreia?

Não. Um parceiro de rota pode emitir o identificador, enquanto a JDT coordena o envio e disponibiliza os eventos relacionados.

12. Uma remessa internacional da JDT pode ter dois números de rastreamento?

Sim. Uma transferência no destino pode introduzir uma referência de entrega local, embora o número original possa continuar exibindo eventos.

13. A chegada ao país de destino significa que o desembaraço aduaneiro foi concluído?

Não. A chegada, a análise aduaneira e a liberação aduaneira são eventos distintos.

14. A JDT aceita mercadorias sensíveis?

Algumas rotas anunciadas aceitam determinadas baterias ou líquidos sob condições específicas da rota, mas as mercadorias proibidas continuam excluídas, e a aceitação deve ser confirmada antes do despacho.

15. A JDT oferece integração com sistemas empresariais?

A JDT afirma que seu sistema logístico desenvolvido internamente é compatível com conexões a ERPs de comércio eletrônico; os comerciantes devem obter diretamente da JDT os requisitos técnicos atuais.

API de rastreamento

// JDT official API:
// Current public official tracking API details require confirmation from JDT.

// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
//           Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a current code confirmed in 17TRACK documentation.
{
  "number": "TRACKING_NUMBER",
  "carrier": "CARRIER_CODE"
}

Fontes e referências

A 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente e não é afiliada à JDT.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
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