JDT Відстеження посилок
Введіть номер відстеження JDT, щоб перевірити найновіший статус доставки.
Про JDT
JDT (JiuDingTong Logistics або 玖鼎通国际物流) — китайський постачальник транскордонних B2C-логістичних послуг, який обслуговує продавців електронної комерції. JDT поєднує ресурси міжнародних вантажних перевезень, поштові маршрути для дрібних посилок, експрес-канали та логістику FBA, забезпечуючи відстеження відправлень протягом усього циклу перевезення.
Огляд перевізника JDT
| Поле | Перевірена інформація |
|---|---|
| Офіційна назва | JDT |
| Офіційний вебсайт | https://www.jiudt.com/ |
| Тип перевізника | Постачальник транскордонних логістичних послуг, інтегратор вантажних перевезень і партнер з виконання замовлень для електронної комерції. |
| Основний регіон | Відправлення з Китаю до основних ринків Європи та Північної Америки, а також додаткові міжнародні маршрути. |
| Штаб-квартира | Район Лунган, Шеньчжень, Китай. |
| Рік заснування | 2020. |
JDT може організовувати перевезення через поштових, експрес-, морських, авіаційних партнерів або партнерів, які здійснюють доставку в пункті призначення. Тому номер відстеження, видимий у системах JDT, може бути виданий партнером, а не безпосередньо JDT.
Коротка відповідь
Введіть номер відстеження відправлення, наданий продавцем або JDT, на офіційній сторінці відстеження JDT або в 17TRACK. Якщо результат не відображається, спочатку перевірте, чи використовуєте ви номер відстеження, а не номер замовлення, видаліть пробіли та зачекайте на перше сканування перевізником. 17TRACK — незалежна платформа відстеження; вона не перевозить посилки, не змінює адреси, не оформлює повернення коштів і не схвалює претензії.
Як відстежувати посилки JDT
Знайдіть ідентифікатор відстеження в електронному листі продавця про відправлення, на сторінці замовлення, у записі про доставку JDT, на етикетці або квитанції про передачу. Використовуйте офіційний маршрут відстеження JDT, якщо продавець надає посилання JDT, або 17TRACK, якщо маршрут передбачає поштового чи експрес-партнера.
Способи відстеження
| Спосіб | Кроки |
|---|---|
| Офіційне відстеження JDT | Відкрийте офіційний вебсайт, знайдіть відстеження відправлення, введіть номер і порівняйте останню подію з пунктами відправлення та призначення відправлення. |
| Відстеження через 17TRACK | Відкрийте 17TRACK, введіть номер, перегляньте визначеного перевізника та історію подій, а для оперативної підтримки зверніться до продавця або відповідального партнера з доставки. |
| Немає номера | Попросіть продавця надати ідентифікатор відправлення та дату відправлення. Номер замовлення, рахунку-фактури або платіжне посилання можуть не відображати транспортні події. |
Формати та приклади номерів відстеження
Опубліковані матеріали JDT описують кілька маршрутів, а не один універсальний формат номера. Наведені нижче приклади навмисно замасковані. Самі лише префікси не слід вважати доказом типу послуги; безпечніше перевірити офіційний результат або розпізнавання перевізника в 17TRACK.
Формат номера відстеження
| Сімейство ідентифікаторів | Нормалізований шаблон | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Посилання на відправлення JDT | Буквено-цифрове посилання, зазначене в замовленні JDT або на етикетці. | ||||||||
Переглянути всі відомості про посилання на відправлення JDT
| |||||||||
| Номер поштового або експрес-партнера | Числовий або буквено-цифровий номер, визначений партнером, у форматі XXXX #### ####. | ||||||||
Переглянути всі деталі номерів відстеження партнера
| |||||||||
Статуси відстеження та їхні значення
Подія відстеження описує останнє зареєстроване сканування, а не обов’язково точне поточне місцезнаходження посилки. Електронне попереднє повідомлення, фізичне приймання, митне оформлення та доставка на останній милі є окремими етапами.
Швидкий пошук статусу
| Статус | Що це означає | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Етикетку створено / до відправлення | Дані про відправлення існують, але фізичне приймання ще могло не відбутися. | ||||||||
Переглянути всі деталі статусу до відправлення
| |||||||||
| У дорозі | Відправлення надійшло на сортування, магістральне перевезення або етап міжнародного переміщення. | ||||||||
| Митне оформлення або передача | Посилку перевіряє митниця або її передають між транспортними організаціями. | ||||||||
| Передано кур’єру для доставки | Підрозділ доставки в місці призначення призначив посилку для спроби доставки. | ||||||||
| Доставлено, виняток або повернено | Посилку зареєстровано як доставлену, під час доставки виникла проблема або посилка рухається назад до відправника. | ||||||||
Послуги та терміни доставки
Порівняння послуг
| Послуга | Найкраще підходить для |
|---|---|
| Повітряних і морських перевезень FBA | Продавців FBA, яким потрібні скоординовані транскордонні вантажні перевезення. |
| Транскордонних маршрутів B2C | Прямих посилок з інтернет-магазинів на європейські та північноамериканські ринки. |
| Міжнародних експрес- і поштових посилок | Документів, посилок і маршрутно-специфічних відправлень з інтернет-магазинів. |
| Маршрутів для чутливих вантажів | Дозволених батарей, рідин або інших контрольованих товарів, якщо обраний маршрут їх приймає. |
Час доставки
| Опублікований маршрут | Опубліковані строки |
|---|---|
| Маршрут для акумуляторів у Японію | 5–7 календарних днів після відправлення зі складу, згідно зі сторінкою сервісу JDT. |
| Маршрут для павербанків до Сполучених Штатів | 6–8 календарних днів до отримання, згідно зі сторінкою сервісу JDT. |
| Інші маршрути | Строк залежить від пункту відправлення, пункту призначення, маршруту, митного оформлення та обробки на останній милі; опубліковані показники не є універсальною гарантією. |
Терміни доставки за країнами призначення
| Регіон призначення | Рекомендації щодо планування |
|---|---|
| Сполучені Штати та Канада | Користуйтеся оцінкою для конкретного маршруту, наведеною JDT; митне оформлення та сканування в пункті призначення можуть спричинити проміжки в оновленнях. |
| Сполучене Королівство та Європейський Союз | Орієнтуйтеся на погоджений продавцем строк обслуговування; імпортні дані, обробка податків і місцева доставка впливають на завершення. |
| Японія, Австралія та інші ринки Азійсько-Тихоокеанського регіону | На сторінці маршруту до Японії зазначено 5–7 календарних днів після відправлення зі складу; для інших пунктів призначення потрібне підтвердження маршруту. |
| Інші міжнародні пункти призначення | Запитайте оцінку для конкретного пункту призначення до відправлення, оскільки JDT публікує різні маршрутні продукти та умови. |
Поширені проблеми з відстеженням і способи їх вирішення
Проблема та рішення
| Відображена проблема/статус | Негайна дія |
|---|---|
| Недійсний номер | Скопіюйте номер ще раз, видаліть розділові знаки та запитайте продавця, чи є він номером замовлення. |
| Немає оновлень або етикетку не створено | Дочекайтеся першого фізичного сканування, а потім попросіть продавця підтвердити передачу та вибір маршруту. |
| Затримка на митниці | Одержувач має відповісти на запити митниці; відправнику може знадобитися надати інструкції щодо повернення або відмови від відправлення. |
| Доставлено, але відправлення відсутнє | Перевірте місце доставки, домочадців, стійку приймання та сусідів; потім запросіть підтвердження доставки й зв’яжіться з продавцем. |
| Пошкодження або нестача | Сфотографуйте упаковку та вміст, збережіть посилку й отримайте місцеві записи про доставку, перш ніж зв’язуватися з відправником. |
| Повернення відправнику | Попросіть продавця визначити причину повернення та підтвердити, чи можливе повторне відправлення або відповідь митниці. |
Міжнародна доставка, митне оформлення та передача між перевізниками
JDT координує міжнародне переміщення через партнерів, визначених для конкретних маршрутів. Прибуття до країни призначення або на обмінний об’єкт саме по собі не доводить завершення митного оформлення. Імпортні податки, VAT, мита та співпраця під час оформлення залежать від правил країни призначення й умов відправлення.
Міжнародний потік
| Етап | Типова подія та дія |
|---|---|
| Підготовка у пункті відправлення | JDT або її партнер у пункті відправлення отримує дані про відправлення та готує забір, обробку на складі або експортне переміщення. |
| Експорт і магістральне перевезення | Посилка проходить експортний контроль безпеки, митне оформлення, якщо застосовно, та міжнародне перевезення. |
| Митниця в пункті призначення | Органи влади перевіряють декларацію; одержувачу може знадобитися надати інформацію або сплатити нараховані збори. |
| Передача партнеру | Електронне попереднє повідомлення може з’явитися до фізичної передачі та першого сканування в пункті призначення. Той самий номер може використовуватися надалі, або може з’явитися другий місцевий номер. |
| Остання миля | Оператор доставки в пункті призначення здійснює доставку, видачу, обробку виняткових ситуацій або оформлення повернення. |
Служба підтримки клієнтів
Служба підтримки клієнтів
| Канал | Перевірений контакт/посилання |
|---|---|
| Вебсайт | Сторінка контактів JDT |
| Електронна пошта | info@jiudt.com — для запитів щодо відправлень і послуг. |
| Телефон | +86 0755-28508403 — для запитів щодо обслуговування в Китаї. |
| Мобільний телефон | +86 15013460085 — номер, зазначений JDT як контактний. |
| Години роботи | Понеділок–субота, 8:30–18:30; неділя — вихідний. Застосовується місцевий час Китаю. |
Підготуйте номер відстеження, дату відправлення, дані відправника й одержувача, маршрут обслуговування, дані останнього сканування, опис товару, підтвердження його вартості та фотографії. Якщо це замовлення з інтернет-магазину, спочатку зверніться до продавця, оскільки зазвичай саме він керує обліковим записом для доставки та способами комерційного врегулювання.
Відстеження для електронної комерції та бізнесу
JDT заявляє, що її логістична система підтримує підключення до ERP для електронної комерції та функції для клієнтів, як-от розрахунок вартості, запити щодо відправлень і керування фінансами. Перед упровадженням продавцям слід безпосередньо уточнити в JDT облікові дані, зіставлення полів, обмеження пакетної обробки та параметри сповіщень.
Порівняння API для розробників
| Варіант | Постачальник | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Підключення JDT до ERP | JDT | ||||||
Переглянути всі відомості про підключення JDT до ERP
| |||||||
| API для кількох перевізників | 17TRACK | ||||||
Переглянути всі відомості про API 17TRACK для кількох перевізників
| |||||||
Поширені запитання
Основні поширені запитання
Введіть номер відправлення на офіційному вебсайті JDT або скористайтеся 17TRACK, щоб переглянути доступні події.
Перевірте повідомлення продавця про відправлення, сторінку замовлення, етикетку або квитанцію про відправлення.
JDT використовує номери, що залежать від маршруту, тому єдиного універсального загальнодоступного формату немає.
Етикетку могли створити до фізичного передання відправлення; попросіть продавця підтвердити відправлення.
Для маршруту до Японії з акумуляторами зазначено 5–7 календарних днів після відправлення зі складу, а для маршруту до Сполучених Штатів із павербанками — 6–8 календарних днів.
Перегляньте інформацію про проблему, перевірте адресу та якнайшвидше зв’яжіться з продавцем або оператором доставки в країні призначення.
Перевірте безпечні місця, запитайте членів родини, працівників рецепції та сусідів, а потім через продавця запросіть підтвердження доставки.
Збережіть паковання, сфотографуйте пошкодження та отримайте місцеві документи про доставку, перш ніж подавати звернення через відправника.
Митний орган країни призначення визначає застосовні мита й податки; одержувачу може знадобитися надати інформацію або здійснити оплату.
Скористайтеся адресою info@jiudt.com, номером +86 0755-28508403 або офіційною сторінкою контактів.
Поширені запитання для експертів
Ні. Партнер-перевізник може присвоїти ідентифікатор, тоді як JDT координує відправлення та відображає пов’язані події.
Так. Під час передачі в країні призначення може з’явитися місцевий номер для доставки, хоча початковий номер може й надалі відображати події.
Ні. Прибуття, митна перевірка та митний випуск є окремими подіями.
Деякі заявлені маршрути приймають певні акумулятори або рідини за умовами маршруту, але заборонені товари не приймаються, а можливість їх приймання потрібно підтвердити до відправлення.
JDT зазначає, що її власна логістична система підтримує підключення до ERP-систем електронної комерції; продавцям слід отримати актуальні технічні вимоги безпосередньо від JDT.
API відстеження
// JDT official API:
// Current public official tracking API details require confirmation from JDT.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Headers: 17token: YourKey
// Content-Type: application/json
// Replace CARRIER_CODE only with a current code confirmed in 17TRACK documentation.
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
Джерела та посилання
- Офіційний вебсайт JDT. JDT
- Про JDT. JDT
- Послуги JDT та інформація про маршрути. JDT
- Поширені запитання про JDT. JDT
- Сторінка контактів JDT. JDT
- Документація API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK — це незалежна платформа відстеження, не пов’язана з JDT.
Застосунок для відстеження замовлень для продавців Shopify, що допомагає відстежувати посилки.
4.9/5Розпочати →
API відстеження спрощує автоматичне відстеження та надсилання вебхуків.
понад 3500 Партнери-перевізникиПочати безкоштовний пробний період →
Отримуйте сповіщення в реальному часі про оновлення доставки.
260,000 встановленьЗавантажити зараз →Відстежте вашу посилку
Глобальна служба відстеження експрес-відправлень
