ZhijiedaSupplyChain Suivi

Veuillez saisir le numéro de suivi ZhijiedaSupplyChain pour vérifier le dernier statut d’expédition.

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À propos de ZhiJieDa Supply Chain

ZhiJieDa Supply Chain est un prestataire chinois de services de chaîne d’approvisionnement et de logistique dont le site Web indiqué présente des services d’assistance au commerce électronique transfrontalier, d’entreposage, de traitement des commandes, de logistique internationale et de service après-vente. Les solutions de transport répertoriées comprennent le transport terrestre, le fret aérien et le transport maritime.

Champ	Informations confirmées
Site Web officiel	Site Web officiel de ZhiJieDa Supply Chain
Type de transporteur	Prestataire de services de chaîne d’approvisionnement, de fret, d’entreposage, de traitement des commandes et de logistique transfrontalière.
Périmètre opérationnel principal	Distribution nationale liée à la Chine et logistique internationale pour le commerce électronique, avec l’appui d’entrepôts à l’étranger.
Solutions de transport publiées	Transport terrestre, fret aérien et transport maritime.
Services commerciaux publiés	Logistique aérienne, logistique standard, transport routier, livraison à délai garanti, livraison express interurbaine, informations sur le fret et recherche dans le réseau.

Relations entre les entités de transport

Entité	Relation et importance pour le suivi
ZhiJieDa Supply Chain	ZhiJieDa Supply Chain coordonne les services de logistique et de chaîne d’approvisionnement décrits sur le site Web officiel.
Transport terrestre, fret aérien et transport maritime	Il s’agit de catégories de solutions de transport publiées par ZhiJieDa Supply Chain ; le transporteur physique réel peut dépendre des modalités d’expédition.
Entrepôts à l’étranger	ZhiJieDa Supply Chain propose des services d’entrepôt à l’étranger pour le Japon, le Royaume-Uni, le Mexique et les États-Unis.
17TRACK	17TRACK est une plateforme de suivi indépendante susceptible de regrouper les événements lorsqu’un identifiant de suivi pris en charge et une correspondance avec le transporteur sont disponibles.

Réponse rapide

Saisissez l’identifiant d’expédition fourni par le vendeur ou ZhiJieDa Supply Chain dans l’outil de recherche logistique du site Web officiel lorsqu’il est disponible, ou essayez 17TRACK. Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez l’orthographe, supprimez les espaces copiés, confirmez qu’il s’agit bien d’un numéro de suivi et non d’un numéro de commande, puis demandez au vendeur si l’envoi a été physiquement remis au transporteur.

Conseil de pro : 17TRACK peut afficher les événements de suivi disponibles, mais ne transporte pas les colis, ne modifie pas les adresses, n’effectue pas de remboursements et n’approuve pas les réclamations.

Comment suivre les colis ZhiJieDa Supply Chain

Utilisez le numéro d’expédition indiqué dans le message d’envoi du vendeur, le registre de l’entrepôt, le reçu logistique ou l’avis de livraison. Un numéro de commande identifie un achat ; un numéro de référence identifie une transaction commerciale ; aucun des deux n’identifie nécessairement l’envoi physique.

Comparaison des services

Service	Utilisation recommandée
Transport terrestre	Mouvements de fret nationaux ou régionaux pour lesquels le transport de surface est adapté.
Fret aérien	Expéditions nécessitant un transport aérien dans le cadre d’une organisation logistique plus large.
Transport maritime	Mouvements internationaux de marchandises pour lesquels le transport maritime est retenu.
Traitement des commandes depuis un entrepôt à l’étranger	Stockage et expédition à l’unité dans le cadre des programmes d’entrepôts répertoriés au Japon, au Royaume-Uni, au Mexique et aux États-Unis.

Copiez l’identifiant d’expédition exactement tel qu’il vous a été fourni.
Essayez l’outil de recherche logistique officiel sur le site Web de ZhiJieDa Supply Chain.
Essayez 17TRACK si l’identifiant est susceptible de passer par plusieurs prestataires de transport.
Comparez le dernier événement avec la date d’envoi indiquée par le vendeur et l’adresse de destination.
Si l’étiquette existe mais qu’aucun événement de prise en charge physique n’apparaît, demandez à l’expéditeur de confirmer la remise plutôt que de considérer la création de l’étiquette comme une prise en charge.

Format du numéro de suivi

Famille d’identifiants

Comment l’utiliser

Numéro d’expédition ou de lettre de transport

Utilisez le numéro imprimé sur le reçu logistique ou fourni par le vendeur.

Afficher tous les détails des numéros de suivi ZhiJieDa Supply Chain

Émis par	La partie émettrice dépend de l’étape de transport et des modalités du service.
Emplacement habituel	Avis d’expédition du vendeur, registres d’entrepôt, reçus de fret, étiquettes d’expédition ou documents de livraison.
Indications sur le format	Les pages officielles référencées ne publient pas de spécification publique complète concernant la longueur, le préfixe, la somme de contrôle, S10, GS1 ou le code du transporteur.
Réserve concernant les envois transfrontaliers	Un envoi peut comporter un identifiant d’origine, une référence de fret ou d’entrepôt et un identifiant de livraison du dernier kilomètre à destination. Le fait qu’un numéro puisse être consulté ne permet pas, à lui seul, de déterminer qui l’a émis.

Si le numéro est rejeté, essayez la valeur d’origine non modifiée, vérifiez qu’aucun caractère n’a été omis et demandez au vendeur de distinguer le numéro de suivi de l’identifiant de commande de la place de marché. Un premier scan peut n’apparaître qu’après la remise physique et un scan opérationnel.

Problèmes de suivi courants et solutions

L’action appropriée dépend du fait que l’envoi soit entré dans le circuit de transport physique, soit en attente d’un transfert à un partenaire, soit retenu pour des raisons opérationnelles ou ait atteint l’étape finale de livraison.

Problème et solution

Problème ou statut	Première action
Numéro non valide	Revérifiez chaque caractère et confirmez que le vendeur a fourni un numéro d’expédition plutôt qu’un identifiant de commande.
Aucun événement de suivi	Demandez à l’expéditeur si le colis a été physiquement remis et scanné.
Étiquette créée	Considérez cela comme une information de préexpédition jusqu’à l’apparition d’un événement de prise en charge ou d’acheminement.
Longue interruption des mises à jour	Vérifiez s’il s’agit d’un transport transfrontalier, d’un traitement douanier, d’un week-end, d’un jour férié ou d’un transfert à un partenaire ; demandez à l’expéditeur d’effectuer des recherches.
Incident de livraison ou échec de livraison	Vérifiez l’adresse et les instructions de livraison, puis suivez l’avis du prestataire responsable de la livraison du dernier kilomètre.
Livré mais non reçu	Vérifiez le lieu de livraison, consultez les membres du foyer, l’accueil, les voisins, la preuve de livraison et le bureau de livraison local avant de transmettre le problème au vendeur.
Envoi perdu ou endommagé	Conservez l’emballage et les photographies ; l’expéditeur ou la partie contractante doit lancer l’enquête relative au transport ou déposer une réclamation.
Retour à l’expéditeur	Demandez au vendeur de confirmer le motif du retour et d’indiquer si une adresse corrigée ou un nouvel envoi est nécessaire.

Consultation rapide du statut

Étape du cycle de vie	Signification et étape suivante
Préexpédition	Les données d’expédition peuvent exister avant la prise en charge physique ; l’expéditeur doit confirmer la remise.
En transit	L’envoi suit une étape de transport planifiée ; attendez le prochain scan opérationnel tout en vérifiant l’adresse de destination.
Douane ou transfert	Un événement lié à la frontière, à la douane, à un échange ou à un transfert vers un partenaire peut être en cours ; l’arrivée dans un centre n’équivaut pas à une mainlevée douanière.
En cours de livraison	Le service de livraison local a reçu l’envoi en vue d’une tentative de livraison.
Livré ou incident	Vérifiez la preuve de livraison ou les instructions relatives à l’incident ; contactez le vendeur ou le prestataire de livraison responsable si le résultat est incorrect.

API de suivi

Aucune API publique officielle actuelle de suivi pour ZhiJieDa Supply Chain n’est décrite sur les pages référencées. Les entreprises doivent obtenir l’interface et les identifiants applicables dans le cadre de leur contrat logistique ou utiliser un service de suivi multi-transporteurs documenté. L’exemple suivant correspond au modèle d’enregistrement 17TRACK documenté ; ne remplacez l’espace réservé du transporteur qu’après avoir confirmé la correspondance actuelle du transporteur.

// 1. ZhiJieDa Supply Chain official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]