
PiggyExpress Suivi
Veuillez saisir le numéro de suivi PiggyExpress pour vérifier le dernier statut d’expédition.
À propos de Piggy Express
Piggy Express est une entreprise de livraison du dernier kilomètre qui sert les marques de commerce électronique et les destinataires de colis. Les informations publiées sur son réseau portent principalement sur les livraisons depuis des entrepôts américains, avec une couverture de la côte Est, de la côte Ouest et du sud des États-Unis, ainsi que des sites répertoriés aux États-Unis et à Toronto, en Ontario.
| Fait | Informations confirmées |
|---|---|
| Nom officiel | PiggyExp, Inc. est le prestataire désigné dans les conditions générales de service publiées ; la marque destinée aux clients est Piggy Express. |
| Site web officiel | https://piggyexp.com/ |
| Type de transporteur | Entreprise de livraison du dernier kilomètre pour les colis, paquets et autres marchandises. |
| Région principale | La couverture des États-Unis est décrite comme s’étendant à la côte Est, à la côte Ouest et aux régions du sud du pays. |
| Page de suivi | Page officielle de suivi de Piggy Express |
| Fondation | La page « À propos » indique que l’entreprise a commencé ses activités en 2019 et a livré son premier colis en 2021. |
Relations entre les entités de transport
| Entité | Relation et pertinence pour le suivi |
|---|---|
| Piggy Express | Piggy Express exploite des services de livraison du dernier kilomètre pour les expéditions de commerce électronique. |
| Entrepôts américains | Piggy Express décrit une livraison le lendemain en Californie depuis des entrepôts californiens. |
| PiggyRoute | PiggyRoute est présenté sur le site web officiel comme un partenaire de navigation pour les opérations de livraison ; la page n’établit pas qu’il s’agit d’un transporteur distinct. |
| 17TRACK | 17TRACK peut fournir une couche d’agrégation indépendante lorsque les événements de Piggy Express sont disponibles ; 17TRACK ne transporte pas l’expédition et ne statue pas sur les réclamations. |
Réponse rapide
Saisissez l’identifiant de suivi de l’expédition fourni par le vendeur ou l’entrepôt dans la page officielle de suivi de Piggy Express ou dans 17TRACK. Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez d’abord que vous avez saisi un numéro de suivi et non un numéro de commande, supprimez les espaces ou signes de ponctuation accidentels, et confirmez que l’étiquette a été remise à Piggy Express. 17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et ne peut pas modifier les informations de livraison, émettre de remboursements ou approuver des réclamations.
Comment suivre les colis Piggy Express
La voie officielle est la page de suivi de Piggy Express. 17TRACK est utile lorsqu’une expédition comporte des événements associés provenant de plusieurs transporteurs, mais le transporteur officiel reste l’interlocuteur approprié pour les modifications de livraison et les litiges relatifs au service.
| Parcours | Étapes et limite |
|---|---|
| Suivi officiel | Ouvrez la page officielle de suivi, saisissez l’identifiant de l’expédition fourni par le vendeur ou le compte Piggy Express, puis consultez le dernier événement et l’avancement de la livraison. |
| 17TRACK | Ouvrez 17TRACK, collez l’identifiant et laissez le transporteur être détecté automatiquement, ou sélectionnez Piggy Express lorsque cette option est disponible. La visibilité agrégée dépend des données disponibles auprès du transporteur. |
| Emplacement du numéro | Consultez l’e-mail d’expédition du vendeur, la page d’expédition de la marketplace, le registre de l’entrepôt, l’étiquette ou le compte Piggy Express. Un numéro de commande identifie un achat et ne peut pas forcément être suivi. |
| Aucun résultat exploitable | Demandez au vendeur de confirmer l’identifiant et le statut de la remise au transporteur. Une étiquette ou une commande électronique peut exister avant que Piggy Express n’enregistre un scan physique de prise en charge. |
Formats et exemples de numéros de suivi
Piggy Express ne publie pas de grammaire complète et publique des numéros de suivi dans les documents officiels fournis. Ne déduisez pas un service uniquement à partir d’un préfixe ou d’une longueur. Utilisez le système officiel de suivi ou la détection automatique de 17TRACK, et considérez les identifiants de commande de marketplace et les références du vendeur comme des identifiants distincts.
Format du numéro de suivi
| Famille d’identifiants | Modèle normalisé | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Identifiant d’expédition Piggy Express | Le format attribué par le transporteur n’est pas spécifié publiquement ; utilisez l’identifiant exact fourni par le vendeur ou le compte Piggy Express. | ||||||||||||
Voir tous les détails des identifiants d’expédition Piggy Express
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Statuts de suivi et significations
| Statut | Étape du cycle de vie |
|---|---|
| Étiquette créée / article en attente | Avant expédition : les données d’expédition existent, mais un scan physique de prise en charge par Piggy Express n’a peut-être pas encore été effectué. |
| Accepté / reçu | Prise en charge : Piggy Express ou un établissement agréé a enregistré la réception ; le tri ou l’expédition suit normalement. |
| En transit | Acheminement : le colis se déplace entre des établissements ou des régions de livraison ; la fréquence des scans peut varier. |
| En cours de livraison | Dernier kilomètre : l’expédition a été affectée à une tentative de livraison ; gardez l’adresse et les instructions d’accès à portée de main. |
| Livré | Scan de livraison : vérifiez le lieu de livraison, le domicile, la réception et les endroits sûrs à proximité si le colis n’est pas immédiatement visible. |
| Exception / tentative échouée | Un problème opérationnel ou lié à l’adresse nécessite une vérification ; le destinataire doit contacter le vendeur ou Piggy Express en indiquant le dernier scan. |
| Retourné | Acheminement retour : le colis est renvoyé ; le vendeur est généralement nécessaire pour décider d’un remplacement ou d’un remboursement. |
Services et délais de livraison
Piggy Express décrit publiquement la livraison du dernier kilomètre aux États-Unis, la livraison le lendemain en Californie, des options de livraison le jour même et de livraison programmée, le retrait gratuit en entrepôt et trois tentatives de livraison. Les conditions d’utilisation précisent que les délais de livraison ne sont pas garantis.
Comparaison des services
| Service | Utilisation en bref |
|---|---|
| Livraison le lendemain en Californie | Pour les expéditions de commerce électronique provenant d’entrepôts californiens et destinées à des adresses en Californie. |
| Livraison le jour même ou programmée | Présentée comme une option de livraison disponible ; l’éligibilité dépend de l’expédition et de la zone de livraison. |
| Retrait en entrepôt | Le retrait quotidien est proposé aux marques de commerce électronique ; il doit être organisé via le processus officiel. |
Délai de livraison
| Service | Position publiée concernant les délais |
|---|---|
| Livraison le lendemain en Californie | La livraison le lendemain est annoncée en Californie ; les conditions générales précisent que les délais de livraison ne sont pas garantis. |
| Livraison générale | La page Contact décrit une efficacité de livraison habituelle sous 1 à 2 jours ; l’itinéraire, l’heure limite, la destination et les conditions opérationnelles s’appliquent. |
Délais de livraison par pays de destination
Les pages officielles fournies décrivent principalement Piggy Express comme un réseau de livraison du dernier kilomètre aux États-Unis. Elles ne publient pas de normes de livraison internationales par pays ni de moyennes validées par pays de destination ; un tableau mondial des délais risquerait donc de présenter des estimations non étayées.
| Région de destination | Informations confirmées sur les délais |
|---|---|
| États-Unis | La couverture est décrite sur la côte Est, la côte Ouest et dans le sud des États-Unis ; les références de délai publiées incluent la livraison le lendemain en Californie et une efficacité habituelle de 1 à 2 jours. |
Problèmes courants de suivi et solutions
| Problème/statut affiché | Première action |
|---|---|
| Numéro non valide | Vérifiez l’identifiant auprès du vendeur, distinguez-le du numéro de commande et réessayez sans la ponctuation copiée. |
| Aucun événement de suivi | Demandez si le colis est physiquement entré dans le réseau de Piggy Express ; la création électronique de l’expédition ne constitue pas une preuve de prise en charge. |
| Longue interruption pendant le transport | Vérifiez le dernier site et contactez le vendeur ou l’assistance de Piggy Express avec la date d’expédition et le dernier événement. |
| Erreur d’adresse ou échec de livraison | Contactez rapidement Piggy Express tant qu’une gestion de la livraison reste possible ; l’expéditeur doit également coordonner les corrections. |
| Livré mais non reçu | Vérifiez le porche, la boîte aux lettres, le lieu sûr, les membres du foyer, les voisins, le personnel d’accueil et l’adresse de livraison ; contactez ensuite le vendeur et Piggy Express. |
| Colis perdu ou endommagé | Conservez l’emballage et les photographies, informez le vendeur et demandez à Piggy Express quelle est la procédure d’enquête ou d’assurance applicable. |
Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs
Les pages officielles de Piggy Express mentionnent des hubs aux États-Unis et au Mexique et décrivent des agrégateurs transfrontaliers, mais les documents fournis n’identifient pas de services internationaux précis, d’installations douanières ni de partenaires de livraison du dernier kilomètre dans les pays de destination. Piggy Express doit donc être considéré ici comme un prestataire confirmé du dernier kilomètre plutôt que comme un opérateur postal international documenté.
| Étape | Signification pratique |
|---|---|
| Transport en amont | Une marketplace, un vendeur, un entrepôt ou un autre prestataire logistique peut déplacer le colis avant que Piggy Express ne le reçoive. |
| Prise en charge par Piggy Express | Un événement de transmission des données d’expédition n’établit pas la garde physique ; un scan de réception ou de site constitue une preuve plus solide de la prise en charge. |
| Douanes | Aucune procédure douanière ni aucun délai de dédouanement de Piggy Express n’est publié dans les documents officiels fournis. N’assimilez pas l’arrivée dans un pays à la mainlevée douanière. |
| Dernier kilomètre | Piggy Express assure le rôle documenté de livraison finale lorsque l’expédition est acceptée dans son réseau. |
Gestion de la livraison et options après expédition
Piggy Express indique que l’interception ou la réaffectation est possible avant que le système n’enregistre la livraison et qu’elle n’est pas possible après la signature ou l’enregistrement de la livraison. La page de retrait propose également une procédure de demande de retrait en entrepôt.
| Option | Éligibilité et action |
|---|---|
| Intercepter ou réaffecter | Disponible avant l’enregistrement de la livraison conformément à l’avis tarifaire publié ; contactez rapidement Piggy Express. La page officielle n’indique ni frais ni garantie de réussite. |
| Rendez-vous de retrait en entrepôt | Les utilisateurs professionnels peuvent envoyer les informations de retrait via la procédure officielle, notamment l’adresse, la quantité, le poids et l’heure souhaitée aux États-Unis. |
| Tentatives de livraison | La page d’accueil annonce trois tentatives de livraison ; les pages officielles ne précisent pas de délai universel de conservation ou de nouvelle livraison. |
Colis perdus ou endommagés, réclamations, assurance et remboursements
| Processus | Que faire |
|---|---|
| Demande de suivi | Utilisez la page de suivi pour consulter les événements ; préparez l’identifiant et le dernier scan. |
| Enquête concernant une perte ou un dommage | L’expéditeur ou le vendeur doit contacter Piggy Express et conserver l’emballage, le contenu, les photographies, les factures et les justificatifs de valeur. |
| Assurance ou responsabilité | Les Conditions stipulent que la responsabilité en cas de perte ou de dommage est limitée au montant indiqué dans la police d’assurance applicable ; les pages fournies ne publient pas de délai pour effectuer une réclamation. |
| Remboursement de la marketplace | Un vendeur ou une marketplace décide du remboursement d’un client ; 17TRACK ne peut ni l’approuver ni l’effectuer. |
Restrictions d’expédition et traitement spécial
L’avis tarifaire publié de Piggy Express identifie plusieurs marchandises qui ne peuvent pas être transportées. Les expéditeurs doivent confirmer le contrat en vigueur et la législation applicable avant de remettre tout article soumis à restriction.
| Catégorie | Restriction publiée |
|---|---|
| Marchandises réglementées et illégales | Les animaux, matières biologiques, drogues, produits à base de cannabis, cigarettes, armes à feu et munitions sont répertoriés comme non transportables. |
| Marchandises dangereuses | Les matières inflammables ou explosives, les articles radioactifs et les airbags sont répertoriés comme non transportables. |
| Marchandises sensibles aux conditions ou fragiles | Les marchandises très fragiles et périssables sont répertoriées comme non transportables ; un contenu inapproprié peut entraîner un refus, un retard ou un retour. |
| Taille et poids | L’avis publié décrit une plage de facturation de 70 à 150 lb et des dimensions maximales comprenant un côté le plus long inférieur à 2 mètres et un deuxième côté inférieur à 60 centimètres. |
Service client
| Canal | Contact vérifié et utilisation recommandée |
|---|---|
| Suivi | Page officielle de suivi ; utilisez-la pour les événements liés à l’expédition. |
| E-mail du service client | cs@piggyexp.com ; utilisez-le pour les questions et problèmes liés à la livraison. |
| E-mail général | info@piggyexp.com ; la page officielle de contact le fournit pour les prises de contact directes et les questions relatives aux partenariats. |
| Téléphone | (213) 329-8366 et (866) 886-8266 ; la page officielle n’indique pas les heures d’ouverture ni le fuseau horaire. |
| Assistance pour le retrait | Processus de retrait , pickup@piggyexp.com et 866-886-8266 ; la page consacrée au retrait décrit une assistance en anglais, en chinois et en espagnol. |
Lors d’une escalade, préparez le numéro de suivi, la référence de commande, la date d’expédition, l’adresse de livraison, le type de service, le dernier scan, le contenu du colis, la valeur déclarée et les photographies. Le vendeur ou l’expéditeur doit normalement prendre en charge une réclamation pour perte ou dommage, car le vendeur contrôle la décision commerciale de remboursement.
Suivi pour le commerce électronique et les entreprises
Piggy Express commercialise son service auprès des acteurs du e-commerce, des vendeurs DTC, de TikTok Shop et de Temu, et indique que les entreprises peuvent utiliser une API ou téléverser manuellement leurs commandes. Les pages officielles disponibles ne publient pas les spécifications d’authentification de l’API, de point de terminaison, de webhook ou de traitement par lots.
Comparaison des solutions pour développeurs/API
| Option | Fournisseur | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intégration professionnelle officielle | Piggy Express | ||||||||||||
Voir tous les détails de l’intégration officielle de Piggy Express
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| API 17TRACK | 17TRACK | ||||||||||||
Voir tous les détails de l’API 17TRACK
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FAQ
FAQ de base
Saisissez l’identifiant de l’expédition sur la page officielle de suivi de Piggy Express ou utilisez 17TRACK pour consulter les événements disponibles.
Consultez l’e-mail d’expédition du vendeur, la page d’expédition de la marketplace, le registre de l’entrepôt, l’étiquette ou le compte Piggy Express.
Piggy Express ne publie pas de règle complète concernant le format public. Utilisez donc l’identifiant exact fourni par le vendeur plutôt que de le deviner en fonction de sa longueur ou de son préfixe.
Le premier événement utile dépend généralement de la création des données d’expédition et de la prise en charge physique ; une simple étiquette ne prouve pas que Piggy Express a reçu le colis.
Le colis peut être entre deux scans ou en attente d’une remise physique ; confirmez le dernier événement auprès du vendeur et contactez Piggy Express si l’interruption affecte la livraison prévue.
Piggy Express annonce une livraison le lendemain en Californie et décrit une efficacité de livraison habituelle de 1 à 2 jours, mais ses Conditions générales ne garantissent pas les délais de livraison.
Examinez l’exception, vérifiez l’adresse et contactez rapidement Piggy Express ou le vendeur tant qu’une gestion de la livraison reste possible.
Vérifiez l’adresse, l’entrée, le lieu sûr, les membres du foyer, les voisins et le service d’accueil, puis demandez au vendeur et à Piggy Express d’examiner le dossier de livraison.
Informez le vendeur et Piggy Express, conservez l’emballage et fournissez des photographies, le numéro de suivi, le contenu ainsi que les justificatifs de valeur.
Utilisez la page de contact officielle, cs@piggyexp.com, info@piggyexp.com, (213) 329-8366 ou (866) 886-8266.
FAQ pour experts
Non. La livraison le lendemain est annoncée pour la Californie, mais les Conditions générales de Piggy Express précisent que les délais de livraison ne sont pas garantis.
Le processus de retrait demande l’expéditeur, l’entreprise, le contact, la quantité de commandes, le numéro de commande, l’adresse de retrait, le poids, le volume approximatif et l’heure souhaitée aux États-Unis.
L’avis tarifaire publié indique que l’interception ou la réattribution est prise en charge avant l’enregistrement de la livraison, mais pas après que l’expédition a été signée ou enregistrée.
Pas nécessairement. Un entrepôt, une marketplace ou un prestataire logistique en amont peut créer l’identifiant, tandis que Piggy Express peut recevoir et scanner le colis lors de la livraison du dernier kilomètre.
Piggy Express propose une API ou le téléchargement manuel de commandes pour les marques de commerce électronique, mais les pages publiques fournies ne précisent pas la documentation relative aux points de terminaison, à l’authentification, aux webhooks ou aux traitements par lots.
API de suivi
// 1. Piggy Express official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Contact Piggy Express for current business integration requirements.
// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current Piggy Express carrier code in 17TRACK documentation
// before submitting production requests.
Sources et références
- Piggy Express — Site officiel et présentation des services. Piggy Express
- À propos de Piggy Express. Piggy Express
- Service — Couverture et capacités de livraison. Piggy Express
- Suivi — Page officielle de suivi Piggy Express. Piggy Express
- Retrait — Instructions de retrait en entrepôt. Piggy Express
- Contact — Coordonnées du service client et FAQ. Piggy Express
- Conditions générales de service. PiggyExp, Inc.
- Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à Piggy Express.

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