Daylight Transport Suivi

À propos de Daylight Transport

Daylight Transport est un transporteur américain de fret en chargement partiel qui transporte des marchandises palettisées et des expéditions de fret à travers un réseau de transport régional et national. Le suivi des expéditions est associé à l’identifiant de fret fourni par l’expéditeur ou indiqué sur les documents de livraison de Daylight Transport.

Relations entre les entités du transporteur

Réponse rapide

Saisissez l’identifiant de suivi de l’expédition ou du fret fourni par l’expéditeur dans la fonction officielle de suivi de Daylight Transport, ou envoyez-le à 17TRACK. Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez que vous avez utilisé un identifiant de suivi plutôt qu’un numéro de commande, supprimez les espaces ou la ponctuation, et demandez à l’expéditeur si le fret a reçu son premier scan opérationnel.

Comment suivre les colis de Daylight Transport

1. Copiez l’identifiant de fret figurant sur le connaissement, la confirmation d’expédition, l’avis de livraison ou l’e-mail de l’expéditeur.
2. Ouvrez le site officiel de Daylight Transport et utilisez sa fonction de suivi actuelle.
3. Vous pouvez également envoyer l’identifiant à 17TRACK pour obtenir une vue indépendante du suivi.
4. Comparez le dernier événement, le lieu et la date avec les modalités de livraison promises par l’expéditeur.

Un numéro de commande, une référence d’achat ou une référence client peut identifier une transaction sans être l’identifiant de suivi du transporteur. Si l’identifiant est rejeté, vérifiez chaque caractère auprès de l’expéditeur et demandez la référence du dossier de fret ou le numéro du connaissement.

Formats et exemples de numéros de suivi

Les identifiants d’expédition de Daylight Transport sont fournis dans les documents d’expédition et peuvent varier selon le système de réservation, le produit de fret ou l’intégration de l’expéditeur. Il convient d’utiliser le site officiel pour valider l’identifiant plutôt que de déduire un service uniquement à partir d’un préfixe.

Format du numéro de suivi

Statuts de suivi et leur signification

Consultation rapide du statut

Services et délais de livraison

Comparaison des services

Délai de livraison

Délais de livraison selon le pays de destination

Problèmes courants de suivi et solutions

Problème et solution

Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs

Il ne faut pas supposer que Daylight Transport est l’émetteur ou le dépositaire physique d’un identifiant de colis international. Pour un envoi transfrontalier, l’expéditeur doit identifier le transporteur d’origine, l’intervenant en douane et le prestataire de livraison à destination indiqués dans les documents commerciaux.

Gestion de la livraison et options après expédition

Les modifications de livraison dépendent du contrat d’expédition, de la destination, de l’étape de livraison et de l’autorisation de l’expéditeur. Demandez les modifications par l’intermédiaire de l’expéditeur ou du canal officiel de Daylight Transport avant que le fret n’atteigne la livraison finale.

Colis perdus, endommagés, réclamations, assurances et remboursements

Une demande de suivi, une réclamation pour dommage ou manquant, une demande de protection du fret et un remboursement du commerçant sont des procédures distinctes. L’expéditeur doit lancer l’enquête auprès du transporteur et conserver le connaissement, les factures, les photographies, l’emballage et les informations relatives à l’anomalie de livraison.

Restrictions d’expédition et traitement spécial

L’acceptation du fret dépend des règles de service en vigueur de Daylight Transport, de l’emballage, de la classification, de l’itinéraire et du droit applicable. Demandez confirmation avant de remettre un fret dangereux, exceptionnellement volumineux, thermosensible ou réglementé.

Service client

Préparez l’identifiant de suivi, le connaissement, la date d’enlèvement, l’origine et la destination, le dernier événement, la description du fret, l’adresse de livraison et les photographies avant de faire remonter un problème d’expédition.

Suivi pour le commerce électronique et les entreprises

Les entreprises peuvent utiliser le processus officiel d’expédition pour les opérations spécifiques au transporteur et 17TRACK pour une visibilité multi-transporteurs lorsque cette fonctionnalité est disponible. Normalisez les statuts en interne, conservez l’identifiant d’origine du transporteur et transmettez les exceptions à la partie qui contrôle l’enregistrement du fret.

Comparaison développeur/API

FAQ

FAQ de base

FAQ pour experts

// Carrier-operated API access should use the current business documentation.
// 17TRACK independent tracking API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Sources et références

• Site officiel de Daylight Transport. Daylight Transport
• Plateforme de suivi 17TRACK. 17TRACK
• Documentation de l’API 17TRACK. 17TRACK

17TRACK est une plateforme de suivi indépendante et n’est pas affiliée à Daylight Transport.