Daylight Transport Tracking

Sobre a Daylight Transport

A Daylight Transport é uma transportadora de carga fracionada dos Estados Unidos que transporta remessas paletizadas e cargas por meio de uma rede de transporte regional e nacional. O rastreamento da remessa está associado ao identificador de carga fornecido pelo remetente ou exibido na documentação de entrega da Daylight Transport.

Relacionamentos entre entidades da transportadora

Resposta rápida

Insira o identificador de remessa ou de carga fornecido pelo remetente na opção oficial de rastreamento da Daylight Transport ou envie-o para 17TRACK. Se nenhum resultado aparecer, verifique se você usou um identificador de rastreamento em vez de um número de pedido, remova espaços ou pontuação e pergunte ao remetente se a carga recebeu sua primeira leitura operacional.

Como rastrear pacotes da Daylight Transport

1. Copie o identificador da carga do conhecimento de embarque, da confirmação da remessa, do aviso de entrega ou do e-mail do remetente.
2. Abra o site oficial da Daylight Transport e use sua função de rastreamento atual.
3. Como alternativa, envie o identificador para a 17TRACK para obter uma visualização independente do rastreamento.
4. Compare o evento, a localização e a data mais recentes com a previsão de entrega informada pelo remetente.

Um número de pedido, referência de compra ou referência do cliente pode identificar uma transação sem ser o identificador de rastreamento da transportadora. Se o identificador for rejeitado, confirme todos os caracteres com o remetente e solicite o registro da carga ou o número do conhecimento de embarque.

Formatos e exemplos de números de rastreamento

Os identificadores de remessa da Daylight Transport são fornecidos nos documentos de remessa e podem variar conforme o sistema de reserva, o produto de frete ou a integração do expedidor. O site oficial deve ser usado para validar o identificador, em vez de inferir um serviço apenas com base em um prefixo.

Formato do número de rastreamento

Status de rastreamento e significados

Consulta rápida de status

Serviços e prazos de entrega

Comparação de serviços

Tempo de entrega

Prazos de entrega por país de destino

Problemas comuns de rastreamento e soluções

Problema e solução

Envio internacional, alfândega e transferência entre transportadoras

Não se deve presumir que a Daylight Transport seja a emissora ou a responsável pela custódia física de um identificador de encomenda internacional. Para um embarque transfronteiriço, o remetente deve identificar a transportadora de origem, o responsável aduaneiro e o prestador de entrega no destino indicados nos documentos comerciais.

Gerenciamento da entrega e opções pós-envio

As alterações na entrega dependem do contrato do embarque, do destino, da etapa de entrega e da autorização do remetente. Solicite alterações por meio do remetente ou do canal oficial da Daylight Transport antes que a carga chegue à entrega final.

Perdas, danos, reclamações, seguros e reembolsos

Uma consulta de rastreamento, uma reclamação por avaria ou falta, uma solicitação de proteção da carga e um reembolso do comerciante são processos distintos. O remetente deve iniciar a consulta à transportadora e guardar o conhecimento de embarque, as faturas, as fotografias, a embalagem e as informações sobre a ocorrência na entrega.

Restrições de envio e manuseio especial

A aceitação da carga depende das regras de serviço vigentes da Daylight Transport, da embalagem, da classificação, da rota e da legislação aplicável. Consulte a transportadora antes de entregar carga perigosa, excepcionalmente grande, sensível à temperatura ou regulamentada.

Atendimento ao cliente

Prepare o identificador de rastreamento, o conhecimento de embarque, a data de coleta, a origem e o destino, o evento mais recente, a descrição da carga, o endereço de entrega e fotografias antes de encaminhar um problema de remessa.

Rastreamento para comércio eletrônico e empresas

As empresas podem usar o fluxo oficial de remessas para operações específicas da transportadora e o 17TRACK para visibilidade de múltiplas transportadoras quando houver suporte. Padronize os status internamente, mantenha o identificador original da transportadora e encaminhe as exceções à parte que controla o registro da carga.

Comparação de desenvolvedor/API

FAQ

Perguntas frequentes básicas

Perguntas frequentes de especialistas

// Carrier-operated API access should use the current business documentation.
// 17TRACK independent tracking API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Fontes e referências

• Site oficial da Daylight Transport. Daylight Transport
• plataforma de rastreamento da 17TRACK. 17TRACK
• Documentação da API do 17TRACK. 17TRACK

A 17TRACK é uma plataforma de rastreamento independente e não é afiliada à Daylight Transport.