Skip to main content
Daylight Transport

Daylight Transport Следење

Внесете го бројот за следење Daylight Transport за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За Daylight Transport

Daylight Transport е американски превозник за товарни пратки што не исполнуваат цел камион, кој превезува палетизирани и товарни пратки преку регионална и национална транспортна мрежа. Следењето на пратката е поврзано со идентификаторот на товарот што го доставил испраќачот или што е наведен во документацијата за испорака на Daylight Transport.

ПолеПотврдени информации
Официјално имеDaylight Transport
Официјална веб-страницаhttps://www.dylt.com/
Тип на превозникПревозник за товарни пратки што не исполнуваат цел камион.
Примарен регионТоварен транспорт во Соединетите Американски Држави.
Страница за следењеОфицијална веб-страница на Daylight Transport; користете ја тековната опција за следење пратки на страницата.

Односи меѓу субјектите на превозникот

СубјектРезиме на односот
Daylight TransportDaylight Transport ја обезбедува услугата за товарен транспорт идентификувана со записот за пратката.
Прикажи ги сите детали за односот со Daylight Transport
Производ за следењеОфицијалната веб-страница ја обезбедува почетната точка наменета за клиентите за информации за пратката.
Улога во мрежатаТоварот може да мине низ фазите на преземање, терминал, линиски превоз и испорака пред конечниот прием.
Однос со 17TRACK17TRACK е независна платформа што може да ги обединува достапните настани за следење; 17TRACK не превезува товар и не решава рекламации поднесени до превозникот.

Брз одговор

Внесете го идентификаторот за следење на пратката или товарот што го доставил испраќачот во официјалната опција за следење на Daylight Transport или испратете го до 17TRACK. Ако не се појави резултат, проверете дали сте користеле идентификатор за следење наместо број на нарачка, отстранете ги празните места или интерпункциските знаци и прашајте го испраќачот дали товарот го добил првото оперативно скенирање.

Корисен совет: Етикета или запис за резервација може да постои пред Daylight Transport физички да го прими товарот. Испраќачот ги контролира деталите за нарачката, рекламациите и комерцијалните поврати; 17TRACK само ги прикажува достапните податоци за следење.

Како да ги следите пратките на Daylight Transport

  1. Копирајте го идентификаторот на товарот од товарниот лист, потврдата за пратката, известувањето за испорака или е-поштата од испраќачот.
  2. Отворете ја официјалната веб-страница на Daylight Transport и користете ја нејзината тековна функција за следење.
  3. Алтернативно, испратете го идентификаторот до 17TRACK за независен приказ на следењето.
  4. Споредете ги најновиот настан, локацијата и датумот со договорениот начин на испорака што го ветил испраќачот.

Бројот на нарачката, референцата за купување или референцата на клиентот може да идентификува трансакција без да биде идентификатор за следење на превозникот. Ако идентификаторот е одбиен, проверете го секој знак со испраќачот и побарајте го записот за товарот или бројот на товарниот лист.

Формати и примери на броеви за следење

Идентификаторите на пратките на Daylight Transport се наведуваат во документите за пратката и може да се разликуваат во зависност од системот за резервации, видот на товарот или интеграцијата на испраќачот. Официјалната веб-страница треба да се користи за потврдување на идентификаторот, наместо услугата да се утврдува само врз основа на префикс.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормализиран образец
Идентификатор на пратка или товарКористете ја точната алфанумеричка вредност отпечатена на записот за пратката; скратен пример е DYLT-####-####.
Прегледајте ги сите детали за идентификаторите на Daylight Transport
Издаден одИдентификаторот се создава во записот за пратката што го користат системите на испраќачот и превозникот.
Каде го гледаат корисницитеВообичаените места ги вклучуваат товарниот лист, потврдата за товарот, порталот на испраќачот или комуникацијата за испораката.
Опфат на следењетоВидливоста зависи од записот за пратката и скенирањата што се пренесуваат до системот за следење.
Важна напоменаБроевите на нарачки, набавки и референци не се нужно идентификатори за следење на превозникот.

Статуси на следење и нивното значење

Брзо пребарување на статусот

СтатусШто значи
Пратката е креиранаПостои запис за пратката, но товарот можеби сè уште не е физички преземен.
Во транзитПратката се движи меѓу оперативни точки во транспортната мрежа.
На терминалот за испоракаТоварот се наоѓа во операција за испорака или се обработува од неа.
На испоракаПратката е доделена на транспорт за испорака; сè уште може да важат услови за закажување термин или прием.
ИспорачаноЕвидентиран е настан на испорака; примачот треба да ја потврди локацијата на прием и документацијата.
ИсклучокУсловот бара проверка, како што се проблем со адресата, пристапот, терминот, оштетувањето или работењето.

Услуги и рокови за испорака

Споредба на услугите

Категорија на услугаТипична употреба
Товар помал од цел камионПалетизиран товар или пратки за кои не е потребен цел камион.
Временски чувствителен товарПратки за кои е потребен договор за услуга избран со испраќачот.
Деловна испоракаТовар испорачан на комерцијални локации со услови за прием.

Време на испорака

Поле за временски рокПрактично толкување
Објавен стандард за испоракаПрименливата проценка зависи од потеклото, дестинацијата, карактеристиките на товарот и избраната услуга.
Статус на гаранцијатаНаведената проценка не треба да се смета за гарантиран датум на испорака, освен ако договорот за пратката изречно не го наведува тоа.
Фактори за доцнењеРакувањето на терминалот, термините за прием, временските услови, сообраќајот, празниците, точноста на адресата и состојбата на товарот може да влијаат врз испораката.

Времиња на испорака според земјата на дестинација

ДестинацијаПрименливи насоки
Соединетите Американски ДржавиДокументираната оперативна улога на Daylight Transport е товарен транспорт во Соединетите Американски Држави; побарајте проценка специфична за маршрутата од понудата за превоз или од испраќачот.
Меѓународни дестинацииНе применувајте проценка за пратка по земји на запис за товар на Daylight Transport без потврдена меѓународна услуга и договор за предавање.

Најчести проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

ПроблемПрва постапка
Невалиден бројСпоредете го идентификаторот со товарниот лист или побарајте од испраќачот повторно да го испрати идентификаторот на превозникот.
Нема настани за следењеПочекајте да се изврши првото оперативно скенирање и проверете дали товарот е предаден на Daylight Transport.
Нема ажурирање неколку денаПроверете ја последната локација, контактирајте го испраќачот и побарајте проверка на статусот кај превозникот кога е загрозен рокот за испорака.
Испорачано, но недостасуваПроверете го приемниот пулт, рампата, потпишаната документација и околните места за испорака, а потоа веднаш контактирајте го испраќачот.
Оштетување или кусокФотографирајте го товарот и амбалажата, забележете го исклучокот во документите за испорака доколку е можно и зачувајте ја амбалажата.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозникот

Не треба да се претпоставува дека Daylight Transport е издавач или физички чувар на идентификатор за меѓународна пратка. За прекугранична пратка, испраќачот мора да ги идентификува превозникот на потекло, страната за царинење и давателот на услугата за испорака на дестинацијата наведени во комерцијалните документи.

ФазаТолкување од страна на клиентот
Резервација на потеклоПодатоците за пратката и упатствата за транспорт ги создава испраќачот.
Физичко предавањеЕлектронската претходна најава не е исто што и физичкото прифаќање од страна на превозникот.
Магистрален транспорт и движење низ терминалиТоварот се движи низ оперативни објекти; може да има празнини во скенирањето помеѓу терминалите.
Царинско или предавање на дестинацијатаПристигнувањето во царински или разменски објект само по себе не докажува ослободување или конечна испорака.
Последна милјаДавателот наведен во документите за дестинацијата ги контролира прашањата поврзани со локалната испорака.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Промените на испораката зависат од договорот за пратката, дестинацијата, фазата на испорака и овластувањето на испраќачот. Побарајте промени преку испраќачот или официјалниот канал на Daylight Transport пред товарот да стигне до конечната испорака.

ОпцијаКој треба да ја побара
Исправка на адресатаИспраќачот треба да го започне барањето бидејќи за инструкциите за наплата и испорака може да биде потребно овластување.
Термин за испоракаПримачот треба да ја усогласи достапноста преку испраќачот или контактот за испорака.
Барање за задржување или повторна испоракаПрашајте го испраќачот дали пратката ги исполнува условите и дали се применуваат дополнителни трошоци.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и поврати

Прашањето за следење, барањето за оштетување или кусок, барањето за заштита на товарот и повратот на средствата од продавачот се одделни постапки. Испраќачот треба да го започне прашањето кај превозникот и да ги зачува товарниот лист, фактурите, фотографиите, амбалажата и информациите за исклучокот при испораката.

ПостапкаСе користи кога
Прашање за следењеПотребно е појаснување за локацијата на пратката или последното скенирање.
Барање за загуба, оштетување или кусокТоварот недостасува, видливо е оштетен или е испорачан со недостасувачка содржина; следете ги применливите услови за пратката и упатствата за поднесување.
Поврат на средствата од продавачотКупувачот бара поврат на средствата за купувањето; продавачот ја контролира одлуката за поврат на средствата за купувањето.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

Прифаќањето на товарот зависи од актуелните правила за услугите на Daylight Transport, амбалажата, класификацијата, маршрутата и применливото право. Прашајте пред предавањето на опасен, невообичаено голем, температурно чувствителен или регулиран товар.

КатегоријаЗадолжителна мерка на претпазливост
Опасни материјалиПријавете ги и спакувајте ги во согласност со важечките правила за транспорт пред резервирањето.
Крехок или товар со висока вредностКористете соодветно пакување, документирајте ја состојбата и потврдете ги условите за заштита.
Преголем или невообичаен товарДобијте упатства за прифаќање и ракување специфични за маршрутата пред преземањето.

Корисничка служба

КаналНајдобра употреба
Официјална веб-страницаОтворете ја веб-страницата на Daylight Transport за најнови информации за следење и начини на контакт.
Испраќач или продавачНајдобар прв контакт за недостасувачки идентификатор, корекција на адреса, закажување термин, одобрување рекламација или поврат на средства од продавачот.
17TRACKКорисно за прегледување на обединети настани, но не може да ги промени упатствата за испорака или да одлучува за рекламации.

Подгответе ги идентификаторот за следење, товарниот лист, датумот на преземање, појдовната и одредишната точка, последниот настан, описот на товарот, адресата за испорака и фотографиите пред да ескалирате проблем со пратката.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Бизнисите можат да го користат официјалниот работен тек за пратки за операции специфични за превозникот и 17TRACK за преглед преку повеќе превозници каде што е поддржан. Стандардизирајте ги статусите интерно, зачувајте го оригиналниот идентификатор на превозникот и проследете ги исклучоците до страната што го контролира записот за товарот.

Споредба на програмерски/API решенија

ОпцијаДавател
Официјален работен текDaylight Transport
Погледнете ги сите детали за споредбата на API за Daylight Transport
Примарна употребаОперации со пратки специфични за превозникот и корисничка поддршка.
АвтентикацијаКористете ги акредитивите и процесот за пристап обезбедени преку соодветниот деловен однос.
Можности за следењеКористете ја официјалната документација за деловна интеграција кога е обезбедена за сметката.
API за повеќе превозници17TRACK
Погледнете ги сите детали за споредбата на API за 17TRACK
Примарна употребаОбединето следење преку поддржаните превозници.
АвтентикацијаAPI токен на 17TRACK.
Можности за следењеРегистрацијата и преземањето на настани зависат од верзијата на API и поддржаното мапирање на превозниците.
ДокументацијаAPI документација на 17TRACK.

Најчесто поставувани прашања

Основни често поставувани прашања

1. Како да следам пратка со Daylight Transport?

Внесете го идентификаторот на товарот на официјалната веб-страница на Daylight Transport или испратете го до 17TRACK.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на Daylight Transport?

Побарајте го на товарниот лист, потврдата за пратката, известувањето за испорака или во комуникацијата со испраќачот.

3. Како изгледа бројот за следење на Daylight Transport?

Идентификаторот може да се разликува во зависност од записот на пратката, затоа користете ја точната вредност што ја доставил испраќачот наместо да се потпирате на префикс.

4. Кога ќе се појави првото скенирање на Daylight Transport?

Првиот настан се појавува откако ќе се обработат податоците за пратката и ќе се пренесе оперативно скенирање; креираниот запис не е доказ за физичко прифаќање.

5. Зошто не се ажурира следењето на мојата пратка со Daylight Transport?

Движењето низ терминалите, времето на скенирање или доцнењето на податоците може да создадат празнина; проверете го последниот настан и побарајте од испраќачот да истражи кога испораката е загрозена.

6. Колку време трае испораката со Daylight Transport?

Времетраењето зависи од појдовната точка, одредиштето, товарот и избраната услуга; користете ја понудата за пратката или обврската на испраќачот за соодветната проценка.

7. Што треба да направам по исклучок при испорака со Daylight Transport?

Прочитајте го најновиот исклучок, проверете ја адресата и условите за прием и контактирајте со испраќачот или со официјалниот канал на превозникот.

8. Што ако Daylight Transport вели дека товарот е испорачан, но не можам да го најдам?

Проверете го приемниот пулт, рампата, потпишаната документација и околните места, а потоа побарајте од испраќачот доказ за испораката и да поднесе барање за проверка.

9. Како да пријавам изгубен или оштетен товар на Daylight Transport?

Испраќачот треба да го започне соодветното барање за проверка или побарување и да достави документи за пратката, доказ за вредноста, фотографии и информации за пакувањето.

10. Како да контактирам со Daylight Transport?

Користете го тековниот начин за контакт наведен на официјалната веб-страница на Daylight Transport и подгответе го идентификаторот на пратката.

Стручни често поставувани прашања

11. Дали евиденцијата за пратка на Daylight Transport докажува дека товарот бил прифатен?

Не; креирањето на пратката или електронската претходна најава може да се случи пред физичкото предавање и првото скенирање при прием.

12. Кој го контролира терминот за испорака на Daylight Transport?

Примачот ја координира достапноста, додека испраќачот или превозникот потврдува дали условите на пратката го дозволуваат бараниот термин.

13. Може ли датумот на испорака на Daylight Transport да се смета за гарантиран?

Не; проценетиот датум не е гаранција, освен ако во важечкиот договор за пратката изречно не е предвидена гарантирана услуга.

14. Може ли 17TRACK да ја промени адресата за испорака на Daylight Transport?

Не; промените на адресата и упатствата за испорака мора да се обработат од испраќачот и преку овластениот работен процес на превозникот.

15. Кој идентификатор треба да го испрати една компанија до 17TRACK API за Daylight Transport?

Испратете го идентификаторот за следење на превозникот од евиденцијата за пратката и користете го мапирањето на превозникот документирано од 17TRACK наместо референца на нарачката.

API за следење

17TRACK API
// Carrier-operated API access should use the current business documentation.
// 17TRACK independent tracking API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со Daylight Transport.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading