BE Seuranta

Syötä BE-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

http://www.beiyiguoji56.com/

Seuraa

Tietoa BE:stä

BE(BeiYi Logistics) on Hebei Beiyi Freight Forwarding Co., Ltd.:n julkisuudessa käyttämä logistiikkabrändi. Yritys kuvailee itseään kansainväliseksi huolintayritykseksi eikä jokaisen lähetyksen fyysiseksi kuljetusyhtiöksi. BE järjestää kansainvälistä huolintaa, tulliasiakirjoja, varastointia, tulliselvitystä ulkomailla ja toimituksia posti-, pika-, lento-, meri-, rautatie- ja paikallisten toimituskumppaneiden kautta.

Kuljetusyhtiön yleiskatsaus

Kenttä	Vahvistetut tiedot
BE:n virallinen verkkosivusto	BE:n virallinen verkkosivusto
Julkinen brändi	BE
Palveluehdoissa ilmoitettu virallinen nimi	霸州市贝乙货运代理有限公司
Kuljetusyhtiön tyyppi	Kansainvälinen huolitsija ja logistiikan integraattori; BE ilmoittaa, ettei se ole jokaisen kuljetusosuuden varsinainen kuljetusyhtiö.
Ensisijainen toimintarooli	Rajojen yli tapahtuvan kuljetuksen, tullauksen ja ovelta ovelle -logistiikan järjestäminen viejille, maahantuojille ja verkkokauppayrityksille.
Palvelualueet	Aasia, Eurooppa, Amerikka, Lähi-itä, Kaakkois-Aasia ja Afrikka kuvataan tärkeimmiksi reittialueiksi.
Julkinen seurantasivu	BE:n toimitetuilla sivuilla kuvataan seurantatuki, mutta saatavilla olevassa sivutekstissä ei ole erillistä julkista seuranta-URL-osoitetta.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Yhteisö	Suhde BE:hen
BE	BE on logistiikkabrändi, jota käytetään toimitetulla verkkosivustolla kuvatuissa huolinta- ja rajat ylittävän logistiikan palveluissa.
China Post	BE luettelee BE:n kautta järjestettävinä tuotteina China Postin paketit, mukaan lukien lentoposti-, EMS-, EUB-, E-EMS- ja vesipakettikanavat.
Royal Mail ja Yodel	BE ilmoittaa, että sen Ison-Britannian pienten pakettien toimituslinja voi käyttää Royal Mailia tai Yodelia tulliselvitykseen ja viimeiseen toimitukseen; nämä kumppanit eivät ole BE.
DHL, UPS ja FedEx	BE markkinoi näiden itsenäisten pikakuljetusyritysten kautta järjestettäviä kansainvälisiä pikakuljetustuotteita.
DPD	BE ilmoittaa, että DPD voi hoitaa sen Europe S -linjan viimeisen toimituksen ja että BE voi olla käytössä FBA-logistiikkajärjestelyissä.
17TRACK	17TRACK on itsenäinen koontialusta. Seurantatulos voi näyttää BE:n lähetykseen valitun varsinaisen posti- tai pikakuljetusyrityksen tapahtumia.

Pikavastaus

Käytä myyjän tai BE:n toimittamaa paketin tunnistetta, älä markkinapaikan tilausnumeroa. Syötä se 17TRACKiin tai toimitusilmoituksessa nimetyn posti- tai pikakuljetusyrityksen seurantatyökaluun. Jos tulosta ei ole, tarkista välilyönnit ja yhdysmerkit, varmista, että lähetys on luovutettu fyysisesti, ja kysy myyjältä, mikä kumppani tosiasiassa myönsi numeron.

Ammattilaisvinkki: BE järjestää palveluja muiden kuljetusyhtiöiden kautta. Numero, jota voidaan tarkastella BE:n tai 17TRACKin kautta, ei välttämättä ole BE:n myöntämä. 17TRACK ei voi muuttaa osoitetta, vapauttaa lähetystä tullista, hyväksyä hyvitystä tai ratkaista korvausvaatimusta.

BE-pakettien seurantaohjeet

Käytännöllinen seurantatapa riippuu BE:n valitsemasta kuljetuskanavasta. Aloita lähetysetiketissä tai lähetystiedotteessa olevasta numerosta ja selvitä sitten ensimmäisessä luotettavassa skannauksessa näkyvä fyysinen posti- tai pikakuljetusoperaattori.

Vaihe	Toiminto
1. Etsi tunniste	Tarkista myyjän lähetyssähköposti, BE:n lähetysilmoitus, etiketti, kuitti tai kaupalliset lähetysasiakirjat. Tilausnumero ei automaattisesti ole seurantanumero.
2. Kokeile 17TRACK-palvelua	Syötä tunniste osoitteessa 17TRACK. Anna alustan tunnistaa todennäköinen kuljetusliike ja vertaa sitten tapahtumahistoriaa myyjän lähetyksen tietoihin.
3. Tarkista kuljetuksesta vastaava operaattori	Jos lähetyksen vaiheesta vastaa China Post, DHL, UPS, FedEx, Royal Mail, Yodel tai DPD, käytä kyseisen operaattorin virallista seurantasivua, kun numero ja luovutus on tunnistettu.
4. Selvitä tyhjän tuloksen syy	Syötä numero uudelleen ilman vahingossa lisättyjä välimerkkejä, anna aikaa ensimmäisen vastaanottoskannauksen tapahtumiselle ja kysy myyjältä, onko lähetyksestä vasta ilmoitettu ennakkoon vai onko se luovutettu operaattorille.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

BE:n verkkosivustolla ei julkaista yhtä yleistä BE:n myöntämää seurantatunnusmuotoa. Tunniste kuuluu yleensä palvelua varten valitulle posti-, pika- tai viimeisen jakeluvaiheen operaattorille. Alla olevat esimerkit on tarkoituksella peitetty, eikä niitä tule pitää kelvollisina seurantanumeroina.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Yhtenäistetty rakenne

China Post tai muu lähetysmaan postipaketti

Usein kansainvälinen postirakenne, kuten AA#########CC, esimerkiksi CP#########CN tai vastaava S10-tyyppinen tunniste.

Katso kaikki China Post- ja lähetysmaan postin tunnisteita koskevat tiedot

Myöntäjä	Lähetysmaan postioperaattori tai sen valtuutettu postituskanava, ei automaattisesti BE.
Tyypillinen käyttö	Kansainväliset postipaketit, EMS-tuotteet, EUB ja muut BE:n ilmoittamat postikanavat.
Seurannan laajuus	Tapahtumat voivat jatkua samalla numerolla sen jälkeen, kun lähetys on luovutettu määrämaan postille, mutta skannausten saatavuus riippuu määrämaan operaattorista.

Pikakuljetusoperaattorin numero

DHL:n, UPS:n tai FedExin toimittama operaattorikohtainen numeerinen tai aakkosnumeerinen muoto; käytä etiketin täydellistä tunnistetta.

Katso kaikki pikakuljetusoperaattorien tunnisteita koskevat tiedot

Myöntäjä	Kyseinen pikakuljetusoperaattori tai sen lähetysjärjestelmä.
Mistä löytyy	Kaupallisesta laskusta, lähetysilmoituksesta, etiketistä, noutokuitista tai myyjän portaalista.
Tärkeä huomautus	BE:n viitenumero, tarjousnumero tai varastonumero voi esiintyä pikakuljetuksen seurantanumeron rinnalla, eikä se välttämättä tuota julkisia skannaustietoja.

Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunniste

Toinen numero voi ilmestyä sen jälkeen, kun lähetys on luovutettu Royal Mailille, Yodelille, DPD:lle, USPS:lle tai toiselle määrämaan operaattorille.

Katso kaikki kumppanien ja viimeisen jakeluvaiheen tunnisteita koskevat tiedot

Miksi se näkyy	Määrämaan operaattori voi luoda tai tuoda näkyviin paikallisen jakelutunnisteen tuontikäsittelyn jälkeen.
Kenen pitäisi vahvistaa se	Myyjän tai BE:n pitäisi vahvistaa, luotiinko uusi numero ja pysyykö alkuperäinen numero siihen yhdistettynä.
Tunnistamisen rajoitus	Pelkkä etuliite ei voi luotettavasti osoittaa palvelua, omistajaa tai lähetyksen tämänhetkistä fyysistä haltijaa.

Tilaus- tai viitenumero

Kauppiaan tilaus-ID:t, varastoviitteet ja huolitsijoiden viitteet eivät välttämättä ole seurattavia lähetyksen tunnisteita.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Seurantatapahtumat kuvaavat vastuullisen operaattorin ilmoittamaa viimeisintä skannausta. Etiketin luontia koskeva tapahtuma ei todista, että BE tai myöhemmän vaiheen kuljetusliike olisi fyysisesti vastaanottanut paketin.

Tilojen pikahaku

Tila

Mitä se tarkoittaa

Etiketti luotu / ennakkoilmoitus

Lähetyksen tiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole vielä tapahtunut. Myyjän tai lähetystä välittävän varaston tulee vahvistaa luovutus.

Katso vastuu ja seuraava toimenpide, kun lähetysmerkintä on luotu

Vastuullinen osapuoli	Yleensä lähettäjä, varasto tai huolintakanava ensimmäiseen fyysiseen vastaanottoskannaukseen asti.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Seuraavaksi pitäisi tapahtua nouto, vastaanotto, vientikäsittely tai kuljetusyhtiön vastaanottoskannaus.
Asiakkaan toimenpide	Kysy myyjältä tai BE:ltä, onko paketti fyysisesti siirtynyt valittuun verkostoon.

Vastaanotettu / saapunut

Posti-, pika- tai logistiikkalaitos on kirjannut lähetyksen vastaanotetuksi tai käsittelyyn otetuksi.

Kuljetuksessa / lähtenyt laitoksesta

Lähetys siirtyy käsittelypisteiden välillä; seuraava skannaus voi viivästyä runkokuljetuksen aikana.

Tullikäsittely

Tuonti- tai vientiviranomaiset tai tullimeklarit tarkastavat lähetystä. Saapuminen tulliin ei ole sama asia kuin tulliselvityksen valmistuminen.

Luovutus kumppanille

Sähköisiä tietoja, fyysistä pakettia tai molempia siirretään BE:n järjestämän kanavan ja toisen operaattorin välillä. Näitä vaiheita ei pidä pitää samanarvoisina.

Jakelussa

Määränpään jakeluoperaattori on osoittanut lähetyksen jakelureitille tai paikallista jakeluyritystä varten.

Toimitettu

Toimitusskannaus on kirjattu. Tarkista toimituspaikka, kotitalous, vastaanotto, naapuri ja toimitustodistuksen tiedot ennen asian eskaloimista.

Poikkeus / epäonnistunut yritys

Osoite-, pääsy-, tulli-, maksu-, sää-, vahinko- tai toimintaongelma edellyttää vastuullisen operaattorin tai lähettäjän toimenpiteitä.

Palautettu lähettäjälle

Määränpään verkosto lähettää lähetyksen takaisin, usein epäonnistuneen toimituksen, vastaanottamisesta kieltäytymisen, puutteellisen osoitteen tai tullikäsittelyn jälkeen.

Palvelut ja toimitusajat

BE ilmoittaa useita järjestämiään kanavia, mutta toimitetut sivut eivät julkaise yhtä yleistä toimitusstandardia jokaiseen määränpäähän. Toimitus riippuu valitusta operaattorista, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullista ja palvelutasosta.

Palveluvertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Yhdistyneen kuningaskunnan pienten pakettien linja	Pienet rajat ylittävät paketit Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, joiden viimeisen vaiheen toimituksesta vastaa Royal Mail tai Yodel.
China Postin pakettikanavat	Postin lentoposti, EMS, EUB, E-EMS ja vesipakettijärjestelyt.
DHL:n, UPS:n ja FedExin kansainvälinen pikalähetyspalvelu	Pikahuolinta, mukaan lukien valitut suurten, kevyiden tai erikoisrahtien järjestelyt operaattorin hyväksynnän mukaisesti.
Amazon FBA:n saapuvan tavaran logistiikka	Varasto- ja rajat ylittävät toimitusjärjestelyt Amazonin toimituskeskuksiin.
Euroopan S-linja	Eurooppalaiset verkkokauppalähetykset, joissa BE:n kuvauksen mukaan viimeisen vaiheen toimituksesta vastaa DPD.
Pilvivarasto ja tilausten toimitus	Varastointi, tilausten lähetys, pakettien yhdistäminen tai jakaminen, uudelleenmerkitseminen ja tuotteiden tarkastuspalvelut.

Toimitusaika

Palvelu	Toimitusstandardi
Posti- ja pienpakettikanavat	Määränpääkohtainen arvio annetaan tarjouksen yhteydessä; tulli- ja määränpään postin skannaukset voivat vaikuttaa aikaikkunaan.
Kansainvälinen pikalähetys	Riippuu operaattorista ja reitistä; ilmoitettu arvio ei automaattisesti tarkoita rahat takaisin -takuuta.
FBA-, meri-, lento- ja rautatiehuolinta	Riippuu projektista ja reitistä; varaus-, tulli-, satama-, lentoasema- ja varastovaiheet vaikuttavat aikatauluun.

Määrämaakohtaiset toimitusajat

Määränpää / reitti	Suunnitteluohjeet
Yhdistynyt kuningaskunta	Käytä ilmoitettua Yhdistyneen kuningaskunnan pienpakettipalvelun aikaikkunaa; lopullisen toimituksen voi suorittaa Royal Mail tai Yodel.
Yhdysvallat ja Kanada	Varmista valittu posti-, pika- tai FBA-reitti ja määränpään luovutus ennen kuin luotat arvioituun toimitusaikaan.
Euroopan unioni	Varmista tarjouksesta Europe S line -palvelu, luovutus DPD:lle, ALV-järjestely ja tulliasiakirjat.
Australia, Uusi-Seelanti ja Aasia	Varmista yksittäisen lähetyksen posti- tai pikakuljetusoperaattori, tulliselvitysreitti ja viimeisen toimitusvaiheen kumppani.
Afrikka, Lähi-itä ja Latinalainen Amerikka	Pyydä reittikohtainen arvio, sillä tullaus, paikallinen toimituskapasiteetti ja luovutuksen seurattavuus voivat muuttaa kuljetusaikaa merkittävästi.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista vahingossa lisätyt välilyönnit, tarkista jokainen merkki ja kysy myyjältä, onko numero tilausviite vai kuljetusliikkeen numero.
Ensimmäistä skannausta ei ole tehty	Kysy, onko lähetyksestä tehty vain ennakkoilmoitus vai onko varasto, postioperaattori tai pikakuljetusliike vastaanottanut paketin.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Tarkista viimeisin fyysinen skannaus, reitti ja luovutus. Pyydä BE:tä tai myyjää selvittämään asia, kun lähetys on ylittänyt ilmoitetun palveluajan.
Tulli pitää lähetystä hallussaan	Varmista myyjän tai määränpään operaattorin kanssa lasku, tuotteen kuvaus, maahantuojan tiedot, verot ja mahdolliset pyydetyt asiakirjat.
Osoitevirhe tai epäonnistunut toimitus	Ota viipymättä yhteyttä määränpään kuljetusliikkeeseen; vastaanottajan on ehkä järjestettävä korjaus, nouto tai uudelleentoimitus.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, turvallinen jättöpaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit; pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja ota yhteyttä määränpään operaattoriin ja myyjään.
Palautettu lähettäjälle	Pyydä BE:ltä tai myyjältä palautuksen syy ja päätä, onko korjattu osoite, uusi lähetys vai hyvitys asianmukainen.
Vaurio tai katoaminen	Valokuvaa pakkaus ja sisältö, säilytä kaikki materiaalit, ilmoita asiasta myyjälle ja noudata vastuussa olevan kuljetusliikkeen korvausvaatimusmenettelyä.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

BE:n kansainväliseen malliin voi kuulua huolintavarasto, lähtömaan posti- tai pikakuljetusoperaattori, tulliviranomaiset, runkokuljetuksen tarjoaja ja määränpään toimituskumppani. Fyysinen haltija voi siksi vaihtua useita kertoja, vaikka alkuperäinen numero pysyy näkyvissä.

Kansainvälinen kulku

Vaihe	Mitä asiakkaiden tulee ymmärtää
BE:n varaus ja varasto	BE tai sen varasto valmistelee lähetyksen, asiakirjat ja valitun kuljetuskanavan; varaustietue ei tarkoita, että kuljetusliike olisi fyysisesti vastaanottanut lähetyksen.
Lähtömaan vastaanotto ja vienti	Posti- tai pikakuljetusoperaattori kirjaa vastaanoton ja vientikäsittelyn. Vientitulli voi pyytää täsmällisiä kaupallisia tietoja.
Runkokuljetus	Lento-, meri-, rautatie- tai maantiekuljetus voi aiheuttaa skannaustauon lähetyksen ollessa toimitilojen välillä.
Tuontitulli	Määränpään viranomaiset tai tullimeklari arvioivat ilmoituksen, verot, luvat ja rajoitukset. Saapuminen tulliin ei tarkoita luovutusta.
Luovutus kumppanille	Royal Mail, Yodel, DPD, USPS tai muu määränpään operaattori voi vastaanottaa fyysisen lähetyksen ja luoda paikallisen skannauksen tai tunnisteen.
Viimeinen toimitusvaihe	Määränpään operaattori hallinnoi toimitusyrityksiä, noutoa, toimitustodistetta ja paikallisten poikkeamien käsittelyä.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Toimitukseen liittyvät hallintatoimet kuuluvat yleensä operaattorille, jolla on lähetys fyysisesti hallussaan. BE voi koordinoida huolintapyyntöä, mutta määränpään kuljetusliike päättää, sallitaanko osoitteenmuutos, uudelleentoimitus, nouto tai toimitusohjeet.

Vaihtoehto	Vastuullinen osapuoli
Osoitteen korjaus	Vastaanottajan tai lähettäjän on pyydettävä sitä nykyiseltä määränpään kuljetusliikkeeltä; mahdollisuus ja maksut riippuvat palvelusta ja toimituksen vaiheesta.
Uudelleentoimitus tai nouto	Määränpään operaattori hallinnoi epäonnistuneen toimituksen ilmoituksia, paikallista noutoa ja mahdollista säilytysaikaa.
Toimitustodiste	Pyydä se kuljetusoperaattorilta, joka näyttää toimituksen skannaustiedon, tai pyydä BE:tä tai myyjää hankkimaan se järjestettyä palvelua varten.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetusyhtiön tutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri prosesseja. Lähettäjällä on usein sopimukseen perustuva oikeus esittää vaatimus kuljetusoperaattorille, kun taas ostajan tulee ilmoittaa asiasta myyjälle viipymättä.

Prosessi	Käytä, kun
Seurantatiedustelu	Tapahtumahistoria on epäselvä tai sen päivitys on pysähtynyt; ilmoita numero, lähetyspäivä, reitti ja viimeisin skannaustieto.
Kuljetusyhtiön tutkinta tai korvausvaatimus	Lähetys on kadonnut, vaurioitunut tai siitä puuttuu sisältöä; säilytä pakkaus, valokuvat, lasku ja arvoa koskevat todisteet.
Postimaksun palautus	Vain silloin, kun valitun kuljetusyhtiön palveluehdot tarjoavat hyvityksen; arvioitu toimituspäivä ei automaattisesti ole takuu.
Myyjän tai markkinapaikan hyvitys	Ostaja hakee myyjältä kaupallista hyvitystä kauppaehtojen perusteella; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

BE:n palveluehdot edellyttävät tarkkoja ilmoituksia ja kieltävät vaaralliset, laittomat, väärennetyt ja valvonnan alaiset tavarat. Joillakin tuotesivuilla mainitaan akut, magneettiset, ylisuuret tai kevyet lähetykset, mutta hyväksyntä riippuu edelleen reitistä ja operaattorista.

Luokka	Asiakkaan varotoimi
Vaaralliset tai kielletyt tavarat	Älä luovuta kuljetettavaksi vaarallisia, laittomia, väärennettyjä tai valvonnan alaisia tavaroita. Kysy BE:ltä reittikohtaiset hyväksymissäännöt ennen varauksen tekemistä.
Akut, magneetit ja nesteet	Ilmoita tuote tarkasti ja hanki kanavan kirjallinen hyväksyntä; erityiskäsittely voi rajoittaa reittien saatavuutta tai johtaa lisätarkastukseen.
Arvokas tai särkyvä lähetys	Käytä suojaavaa pakkausta ja kysy vakuutuksesta. BE:n ehdot asettavat pakkaus- ja ilmoitusvelvollisuudet asiakkaalle.
Tullivalvonnan alaiset tuotteet	Varmista kohdemaassa tarvittavat tuontiluvat, sertifioinnit, verot ja tuotemerkin valtuutusta koskevat vaatimukset.

Asiakaspalvelu

BE:n järjestämässä lähetyksessä myyjä tai sopimuksen tehnyt lähettäjä voi yleensä hankkia kattavimman tutkinnan, koska huolinnan tiedot ja kuljetusyhtiöiden sopimukset saattavat olla lähettäjän tilillä.

Kanava	Vahvistettu yhteystieto tai käyttötarkoitus
Puhelin	13331130315. Toimitetulla yhteystietosivulla ei ilmoiteta palveluaikoja tai aikavyöhykettä.
Sähköposti	61580366@qq.com on ilmoitettu yhteystietosivulla yritystiedusteluja ja palautetta varten.
Virallinen yhteystietosivu	BE:n yhteystietosivu
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, tilaus- tai viitenumero, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelu, viimeisin skannaustieto, tuotteen kuvaus, arvo, valokuvat ja toimitusosoite.

Verkkokauppojen ja yritysten lähetysten seuranta

Kauppiaiden tulee tallentaa kauppiaan tilaus-ID erillään kuljetusyhtiön numerosta, tunnistaa fyysinen kuljetuksesta vastaava operaattori ja yhtenäistää tapahtumat posti-, pika- ja viimeisen toimitusvaiheen kumppaneiden välillä. Tämä vähentää WISMO-tiedusteluja antamatta ymmärtää, että BE tai 17TRACK hallitsisi kuljetusta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

BE:n julkinen seuranta-API

Näytä kaikki BE:n julkisen API-vaihtoehdon tiedot

Nykyinen dokumentaatio	Toimitetulla BE:n verkkosivustolla luetellaan tuotteita ja yhteystietoja, mutta siellä ei julkaista julkisen kehittäjä-API:n määrityksiä.
Suositeltu käyttö	Pyydä lähetysdata ja integraatiovaatimukset suoraan BE:ltä ennen integraation rakentamista.
Todennus ja webhookit	Vahvista asia suoraan BE:ltä; älä päättele todennusta, eräkokorajoja tai webhook-tukea seurantatiedot-sivun perusteella.

17TRACK API

17TRACK

Näytä kaikki 17TRACK API -vaihtoehdon tiedot

Ensisijainen käyttö	Useiden kuljetusyhtiöiden rekisteröinti ja seuranta tuettujen posti-, pika- ja logistiikkaoperaattoreiden osalta.
Todennus	Dokumentoitu viite käyttää 17 tokenin otsikkoa.
Dokumentaatio	17TRACK API-dokumentaatio

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan BE-pakettiani?

Syötä lähetyksen tunniste 17TRACK-palveluun tai käytä lähetysilmoituksessa mainitun posti- tai pikakuljetusoperaattorin virallista sivua.

2. Mistä löydän BE-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetyssähköposti, BE:n toimitusilmoitus, etiketti, kuitti tai rahtiasiakirjat; markkinapaikan tilausnumero voi olla eri kuin BE-numero.

3. Miltä BE-seurantanumero näyttää?

Yhtä yleistä julkista BE-muotoa ei ole, koska BE järjestää palveluja posti-, pika- ja viimeisen kilometrin operaattoreiden avulla, joilla on omat tunnisteensa.

4. Miksi BE-seurantanumeroni tapahtumaa ei ole näytetty?

Numero on ehkä ennakkoilmoitettu ennen fyysistä vastaanottoa tai ensimmäinen skannaus ei ole vielä saapunut seurantajärjestelmään; pyydä myyjää vahvistamaan luovutus.

5. Kuinka kauan BE-lähetyksen toimitus kestää?

Toimitusaika riippuu valitusta palvelusta, reitistä, tullauksesta ja viimeisen kilometrin operaattorista, joten käytä yksittäisen lähetyksen tarjousta yleisen BE-arvion sijaan.

6. Mitä minun pitäisi tehdä epäonnistuneen BE-toimituksen jälkeen?

Ota viipymättä yhteyttä kohdemaan kuljetusliikkeeseen ja kysy uudelleentoimituksesta, noudosta, osoitteen korjaamisesta tai palautuksen tilasta.

7. BE-lähetykseni mukaan se on toimitettu, mutta en löydä sitä. Mitä minun pitäisi tehdä?

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanottotiski ja naapurit. Pyydä sitten toimitustodiste ja ota yhteyttä kohdemaan kuljetusliikkeeseen sekä myyjään.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos BE-pakettini on kadonnut tai vahingoittunut?

Valokuvaa paketti, säilytä pakkaus, ilmoita asiasta myyjälle ja pyydä sopimuskuljetuksen järjestäjää käynnistämään sovellettava kuljetusliikkeen tutkimus tai korvausvaatimus.

9. Kuka hoitaa BE-lähetyksen tullauksen?

Vastuullinen tulliviranomainen ja tullimeklari hoitavat tulliselvityksen; BE voi järjestää asiakirjat tai tullipalvelun, mutta 17TRACK ei hallitse tullin luovutusta.

10. Miten voin ottaa yhteyttä BE:hen?

Toimitetulla BE-yhteyssivulla ilmoitetaan numerot 13331130315 ja 61580366@qq.com; ilmoita lähetysnumero, reitti, viimeisin skannaus ja tiivis kuvaus ongelmasta.

Usein kysytyt asiantuntijakysymykset

11. Onko BE se kuljetusliike, joka kuljettaa fyysisesti jokaisen lähetyksen?

Ei. BE:n palveluehtojen mukaan BE toimii huolintaliikkeen edustajana, kun taas posti-, pika-, lento-, meri-, rautatie- ja kohdemaan kumppanit voivat kuljettaa eri osuuksia fyysisesti.

12. Mitä eroa on BE-viitteellä ja kuljetusliikkeen seurantanumerolla?

BE- tai varastoviite yksilöi huolintatapahtuman, kun taas kuljetusliikkeen numeron myöntää posti-, pika- tai viimeisen kilometrin operaattori, ja sitä käytetään skannaustapahtumiin.

13. Miksi Royal Mail, Yodel tai DPD voi näkyä BE-lähetyksessä?

BE ilmoittaa, että valituissa Yhdistyneen kuningaskunnan ja Euroopan tuotteissa näitä operaattoreita käytetään kohdemaan tulliselvitykseen tai lopulliseen toimitukseen, joten niiden skannaukset voivat edustaa senhetkistä viimeisen kilometrin vastuunkantajaa.

14. Tarkoittaako tulliin saapumisen skannaus, että BE-lähetykseni on luovutettu?

Ei. Tulliin saapuminen tarkoittaa, että lähetys on siirtynyt tulliprosessiin; luovutus edellyttää, että viranomainen tai tullimeklari suorittaa sovellettavan tarkastuksen, asiakirjojen käsittelyn ja maksujen perinnän.

15. Voiko BE muuttaa toimitusosoitettani lähettämisen jälkeen?

BE voi välittää pyynnön operoivalle kuljetusliikkeelle, mutta pakettia hallussaan pitävä kuljetusliike päättää, voidaanko osoite korjata ja peritäänkö siitä maksuja.

16. Julkaiseeko BE julkisen seuranta-API:n?

Toimitetuilla BE-sivuilla ei julkaista julkista API-määrittelyä; yritysten tulee pyytää integrointitiedot suoraan BE:ltä tai käyttää dokumentoitua usean kuljetusliikkeen palveluntarjoajaa.

17. Voiko 17TRACK hyväksyä BE:n toimituskorvausvaatimuksen?

Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat eikä voi hyväksyä korvausvaatimuksia, hyvityksiä, vakuutuskorvauksia, osoitteenmuutoksia tai tullin luovutusta.

Seuranta-API

17TRACK API-viite

// 1. BE official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details directly from BE.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code for the operating carrier.
// Do not assume that a BE-arranged shipment has a BE-issued number.