BE ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit BE për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

http://www.beiyiguoji56.com/

Gjurmo

Rreth BE-së

BE(BeiYi Logistics) është marka publike e logjistikës e Hebei Beiyi Freight Forwarding Co., Ltd. Kompania e përshkruan veten si një biznes ndërkombëtar të ekspeditimit të mallrave, dhe jo si transportuesin fizik për çdo dërgesë. BE organizon ekspeditën ndërkombëtare, dokumentacionin doganor, magazinimin, zhdoganimin jashtë vendit dhe dorëzimin përmes partnerëve postarë, ekspres, ajrorë, detarë, hekurudhorë dhe të dorëzimit lokal.

Përmbledhje e transportuesit

Fusha	Informacioni i verifikuar
Uebsajti zyrtar	Uebsajti zyrtar i BE-së
Marka publike	BE
Emri ligjor i paraqitur në kushtet e shërbimit	霸州市贝乙货运代理有限公司
Lloji i transportuesit	Ekspeditues ndërkombëtar mallrash dhe integrues logjistik; BE deklaron se nuk është transportuesi aktual për çdo segment transporti.
Roli kryesor operacional	Organizimi i transportit ndërkufitar, doganave dhe logjistikës derë më derë për eksportuesit, importuesit dhe bizneset e tregtisë elektronike.
Rajonet e shërbimit	Azia, Evropa, Amerika, Lindja e Mesme, Azia Juglindore dhe Afrika përshkruhen si rajonet kryesore të rrugëve.
Faqja publike e gjurmimit	Faqet e ofruara të BE-së përshkruajnë mbështetjen për gjurmimin, por nuk paraqesin një URL të veçantë publike të gjurmimit në tekstin e disponueshëm të faqes.

Marrëdhëniet ndërmjet entiteteve të transportuesve

Entiteti	Marrëdhënia me BE-në
BE	BE është marka logjistike e përdorur për shërbimet e ekspeditimit dhe logjistikës ndërkufitare të përshkruara në uebsajtin e ofruar.
China Post	BE liston pakot e China Post, duke përfshirë postën ajrore, EMS, EUB, E-EMS dhe kanalet e pakove me ujë, si produkte të organizuara përmes BE-së.
Royal Mail dhe Yodel	BE deklaron se linja e saj për pakot e vogla në MB mund të përdorë Royal Mail ose Yodel për zhdoganimin dhe dorëzimin përfundimtar; këta partnerë nuk janë BE.
DHL, UPS dhe FedEx	BE ofron produkte ekspresi ndërkombëtare të organizuara përmes këtyre operatorëve të pavarur të shërbimeve ekspres.
DPD	BE deklaron se DPD mund të kryejë dorëzimin përfundimtar për linjën e saj Europe S dhe mund të përdoret në organizimet logjistike FBA.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur grumbullimi. Një rezultat gjurmimi mund të shfaqë ngjarje nga operatori postar ose ekspres që është zgjedhur realisht për një dërgesë të BE-së.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni identifikuesin e pakos të dhënë nga shitësi ose BE-ja, jo numrin e porosisë në treg. Vendoseni në 17TRACK ose në mjetin e gjurmimit të operatorit postar ose ekspres të emërtuar në njoftimin e transportit. Nëse nuk ka rezultat, kontrolloni hapësirat dhe vizat, konfirmoni që etiketa i është dorëzuar fizikisht transportuesit dhe pyesni shitësin se cili partner e ka lëshuar në të vërtetë numrin.

Këshillë profesionale: BE organizon shërbime përmes transportuesve të tjerë. Një numër që mund të shikohet përmes BE-së ose 17TRACK nuk është domosdoshmërisht lëshuar nga BE. 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të zhdoganojë një dërgesë, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë për dëmshpërblim.

Si të gjurmoni pakot e BE-së

Rruga praktike e gjurmimit varet nga kanali i transportit të zgjedhur nga BE. Filloni me numrin në etiketën e dërgesës ose në njoftimin e nisjes, më pas identifikoni operatorin postar ose ekspres fizik të shfaqur në skanimin e parë të besueshëm.

Hapi	Veprimi
1. Gjeni identifikuesin	Kontrolloni emailin e nisjes nga shitësi, njoftimin e dërgesës së BE, etiketën, faturën ose dokumentet tregtare të dërgesës. Numri i porosisë nuk është automatikisht numër gjurmimi.
2. Provoni 17TRACK	Vendoseni identifikuesin te 17TRACK. Lëreni platformën të zbulojë operatorin e mundshëm, më pas krahasoni historikun e ngjarjeve me detajet e dërgesës së shitësit.
3. Kontrolloni operatorin transportues	Për një dërgesë të China Post, DHL, UPS, FedEx, Royal Mail, Yodel ose DPD, përdorni faqen zyrtare të gjurmimit të operatorit përkatës kur numri dhe dorëzimi i dërgesës të jenë identifikuar.
4. Zgjidhni një rezultat bosh	Rivendoseni numrin pa shenja pikësimi të futura gabimisht, lejoni kohë për skanimin e parë të pranimit dhe pyesni shitësin nëse dërgesa është vetëm njoftuar paraprakisht apo i është dorëzuar operatorit.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja e internetit e BE nuk publikon një format universal të numrit të gjurmimit të lëshuar nga BE. Identifikuesi zakonisht i përket operatorit postar, ekspres ose të dorëzimit të fundit të zgjedhur për shërbimin. Shembujt më poshtë janë maskuar qëllimisht dhe nuk duhet të trajtohen si numra të vlefshëm gjurmimi.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar

Pako e China Post ose e postës së origjinës

Shpesh një strukturë postare ndërkombëtare si AA#########CC, për shembull CP#########CN ose një identifikues i krahasueshëm i stilit S10.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e China Post dhe të postës së origjinës

Lëshuar nga	Operatori postar i origjinës ose kanali i tij i autorizuar i postës, jo automatikisht BE.
Përdorimi tipik	Pako postare ndërkombëtare, produkte të lidhura me EMS, EUB dhe kanale të tjera postare të listuara nga BE.
Fusha e gjurmimit	Ngjarjet mund të vazhdojnë me të njëjtin numër pas dorëzimit te posta e destinacionit, por disponueshmëria e skanimeve varet nga operatori i destinacionit.

Numri i operatorit ekspres

Format numerik ose alfanumerik specifik i transportuesit, i ofruar nga DHL, UPS ose FedEx; përdorni identifikuesin e plotë të etiketës.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e operatorëve ekspres

Lëshuar nga	Operatori përkatës ekspres ose sistemi i tij i dërgesave.
Ku gjendet	Fatura tregtare, njoftimi i nisjes, etiketa, fatura e marrjes ose portali i shitësit.
Kufizim i rëndësishëm	Një referencë e BE, numër kuotimi ose numër magazine mund të ekzistojë bashkë me numrin e gjurmimit ekspres dhe mund të mos gjenerojë skanime publike.

Identifikuesi i partnerit ose i dorëzimit të fundit

Një numër i dytë mund të shfaqet pas dorëzimit te Royal Mail, Yodel, DPD, USPS ose një operator tjetër i destinacionit.

Shihni të gjitha detajet për identifikuesit e partnerëve dhe të dorëzimit të fundit

Pse shfaqet	Operatori i destinacionit mund të krijojë ose të shfaqë një identifikues lokal të dorëzimit pas përpunimit të importit.
Kush duhet ta konfirmojë	Shitësi ose BE duhet të konfirmojë nëse është krijuar një numër i ri dhe nëse numri origjinal mbetet i lidhur.
Kufiri i njohjes	Vetëm një parashtesë nuk mund të provojë me besueshmëri shërbimin, zotëruesin ose kujdestarin fizik aktual.

Numri i porosisë ose i referencës

ID-të e porosive të tregtarit, referencat e magazinës dhe referencat e ndërmjetësit të transportit nuk janë domosdoshmërisht identifikues dërgesash të gjurmueshme.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Ngjarjet e gjurmimit përshkruajnë skanimin më të fundit të raportuar nga operatori përgjegjës. Një ngjarje e krijimit të etiketës nuk është provë se BE ose një transportues në vijim e ka marrë fizikisht pakon.

Kërkim i shpejtë i statusit

Statusi

Çfarë do të thotë

Etiketa u krijua / njoftim paraprak

Të dhënat e dërgesës ekzistojnë, por pranimi fizik mund të mos ketë ndodhur ende. Shitësi ose magazina përcjellëse duhet të konfirmojë dorëzimin.

Shikoni përgjegjësinë dhe veprimin e radhës për etiketën e krijuar

Pala përgjegjëse	Zakonisht dërguesi, magazina ose kanali i përcjelljes deri në skanimin e parë fizik të pranimit.
Çfarë ndodh më pas	Duhet të vijojë marrja, pranimi, përpunimi i eksportit ose një skanim pranimi nga transportuesi.
Veprimi i klientit	Pyetni shitësin ose BE nëse pakoja ka hyrë fizikisht në rrjetin e zgjedhur.

Pranuar / marrë

Një objekt postar, ekspres ose logjistik ka regjistruar marrjen ose pranimin e artikullit.

Në transit / është larguar nga objekti

Artikulli po lëviz midis pikave të përpunimit; skanimi i radhës mund të BE vonuar gjatë transportit ndërmjet linjave.

Përpunimi doganor

Autoritetet e importit ose eksportit, ose një agjent doganor, po shqyrtojnë dërgesën. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me lirimin doganor.

Dorëzimi te partneri

Të dhënat elektronike, një pako fizike ose të dyja po transferohen midis kanalit të organizuar nga BE dhe një operatori tjetër. Këto faza nuk duhet të BE trajtohen si identike.

Në dorëzim

Operatori i dorëzimit në destinacion ia ka caktuar artikullin një rruge dorëzimi ose një përpjekjeje lokale për dorëzim.

Dorëzuar

Është regjistruar një skanim dorëzimi. Kontrolloni vendndodhjen e dorëzimit, familjarët, sportelin e pritjes, fqinjin dhe informacionin e dëshmisë së dorëzimit përpara se ta përshkallëzoni çështjen.

Përjashtim / përpjekje e dështuar

Një problem me adresën, aksesin, doganën, pagesën, motin, dëmtimin ose operacionet kërkon vëmendjen e operatorit përgjegjës ose të dërguesit.

Kthyer te dërguesi

Rrjeti i destinacionit po e kthen artikullin, shpesh pas një dorëzimi të dështuar, refuzimit, adresës së paplotë ose trajtimit doganor.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

BE rendit disa kanale të organizuara, por faqet e ofruara nuk publikojnë një standard të vetëm universal dorëzimi për çdo destinacion. Dorëzimi varet nga operatori i zgjedhur, origjina, destinacioni, dogana dhe niveli i shërbimit.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
Linja e pakove të vogla në MB	Pako të vogla ndërkufitare drejt MB-së me dorëzim përfundimtar nga Royal Mail ose Yodel.
Kanalet e pakove të China Post	Postë ajrore, EMS, EUB, E-EMS dhe organizime për paketa me transport ujor.
Ekspres ndërkombëtar DHL, UPS dhe FedEx	Përcjellje ekspres, duke përfshirë organizime të zgjedhura për ngarkesa të mëdha, të lehta ose speciale, në varësi të pranimit nga operatori.
Logjistika hyrëse e Amazon FBA	Organizime për dorëzim në magazina dhe ndërkufitar drejt operacioneve të përmbushjes së porosive të Amazon.
Linja S për Evropën	Dërgesa të tregtisë elektronike në Evropë me dorëzim përfundimtar nga DPD, siç përshkruhet nga BE.
Magazinimi në re dhe përmbushja e porosive	Shërbime magazinimi, dërgimi porosish, konsolidimi ose ndarja e pakove, rietiketimi dhe inspektimi i produkteve.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i dorëzimit
Kanalet postare dhe të pakove të vogla	Vlerësim specifik për destinacionin, i dhënë gjatë ofertimit; dogana dhe skanimet e postës së destinacionit mund të ndikojnë në afat.
Ekspres ndërkombëtar	Varet nga operatori dhe itinerari; një vlerësim i ofruar nuk është automatikisht garanci për rimbursim.
Përcjellja FBA, detare, ajrore dhe hekurudhore	Varet nga projekti dhe itinerari; fazat e rezervimit, doganës, portit, aeroportit dhe magazinës ndikojnë në afat.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni / itinerari	Udhëzime për planifikimin
Mbretëria e Bashkuar	Përdorni afatin e cituar të shërbimit për pakot e vogla në MB; Royal Mail ose Yodel mund të kryejnë dorëzimin përfundimtar.
Shtetet e Bashkuara dhe Kanadaja	Konfirmoni rrugën postare, ekspres ose FBA të zgjedhur dhe dorëzimin në destinacion përpara se të mbështeteni te një ETA.
Bashkimi Evropian	Konfirmoni linjën Europe S, dorëzimin te DPD, marrëveshjen për TVSH-në dhe dokumentacionin doganor në ofertë.
Australia, Zelanda e Re dhe Azia	Konfirmoni operatorin postar ose ekspres, rrugën e zhdoganimit dhe partnerin e dorëzimit në miljen e fundit për dërgesën individuale.
Afrika, Lindja e Mesme dhe Amerika Latine	Kërkoni një vlerësim specifik për rrugën, sepse doganat, kapaciteti lokal i dorëzimit dhe dukshmëria e dorëzimit mund të ndryshojnë ndjeshëm kohën e transportit.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi	Veprimi i menjëhershëm
Numër i pavlefshëm	Hiqni hapësirat e shtuara aksidentalisht, verifikoni çdo karakter dhe pyesni shitësin nëse numri është referencë porosie apo numër i transportuesit.
Pa skanim të parë	Pyesni nëse etiketa është vetëm e para-regjistruar apo nëse pakoja është pranuar nga magazina, operatori postar ose transportuesi ekspres.
Pa përditësime gjatë transportit	Kontrolloni skanimin e fundit fizik, rrugën dhe dorëzimin. Kërkojini BE-së ose shitësit të hetojë kur dërgesa ka tejkaluar afatin e cituar të shërbimit.
Mbajtje në doganë	Konfirmoni faturën, përshkrimin e produktit, informacionin e importuesit, taksat dhe çdo dokument të kërkuar me shitësin ose operatorin e destinacionit.
Gabim në adresë ose dorëzim i pasuksesshëm	Kontaktoni menjëherë transportuesin e destinacionit; marrësi mund të duhet të organizojë korrigjimin, tërheqjen ose ridorëzimin.
Dorëzuar, por mungon	Kontrolloni hyrjen, kutinë postare, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin dhe fqinjët; më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni operatorin e destinacionit dhe shitësin.
Kthyer te dërguesi	Kërkojini BE-së ose shitësit arsyen e kthimit dhe vendosni nëse është i përshtatshëm korrigjimi i adresës, një dërgesë e re ose rimbursimi.
Dëmtim ose humbje	Fotografoni paketimin dhe përmbajtjen, ruani të gjitha materialet, njoftoni shitësin dhe ndiqni procedurën e kërkesës së transportuesit përgjegjës.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimet te transportuesit

Modeli ndërkombëtar i BE-së mund të përfshijë një magazinë përcjellëse, një operator postar ose ekspres të origjinës, autoritetet doganore, një ofrues të transportit ndërmjetës dhe një partner dorëzimi në destinacion. Prandaj, kujdestari fizik mund të ndryshojë disa herë, ndërsa numri origjinal mbetet i dukshëm.

Rrjedha ndërkombëtare

Faza	Çfarë duhet të kuptojnë klientët
Rezervimi dhe magazina e BE-së	BE-ja ose magazina e saj përgatit dërgesën, dokumentet dhe kanalin e zgjedhur; një regjistrim rezervimi nuk është pranim fizik nga transportuesi.
Pranimi në origjinë dhe eksporti	Operatori postar ose ekspres regjistron marrjen dhe përpunimin e eksportit. Doganat e eksportit mund të kërkojnë informacion të saktë tregtar.
Transporti ndërmjetës	Lëvizja ajrore, detare, hekurudhore ose rrugore mund të krijojë një boshllëk në skanime ndërsa dërgesa ndodhet midis objekteve.
Dogana e importit	Autoritetet e destinacionit ose një agjent doganor vlerësojnë deklaratën, taksat, lejet dhe kufizimet. Mbërritja në doganë nuk do të thotë çlirim.
Dorëzimi te partneri	Royal Mail, Yodel, DPD, USPS ose një operator tjetër i destinacionit mund të marrë sendin fizik dhe të krijojë një skanim ose identifikues lokal.
Milja e fundit	Operatori i destinacionit kontrollon përpjekjet e dorëzimit, tërheqjen, dëshminë e dorëzimit dhe trajtimin lokal të përjashtimeve.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Kontrollet e dorëzimit normalisht i përkasin operatorit që ka posedimin fizik. BE-ja mund të koordinojë një kërkesë përcjelljeje, por transportuesi i destinacionit vendos nëse lejohen ndryshimet e adresës, ridorëzimi, tërheqja ose udhëzimet e dorëzimit.

Opsioni	Pala përgjegjëse
Korrigjimi i adresës	Marrësi ose dërguesi duhet t’i kërkojë këtë transportuesit aktual të destinacionit; përshtatshmëria dhe tarifat varen nga shërbimi dhe faza e dorëzimit.
Ridorëzimi ose tërheqja	Operatori i destinacionit kontrollon njoftimet për dorëzimin e pasuksesshëm, tërheqjen lokale dhe çdo periudhë mbajtjeje.
Dëshmia e dorëzimit	Kërkojeni nga operatori duke treguar skanimin e dorëzimit, ose kërkojini BE-së ose shitësit ta sigurojë për shërbimin e rregulluar.

Humbjet, dëmtimet, kërkesat për dëmshpërblim, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim, një hetim nga transportuesi, një kërkesë për dëmshpërblim sigurimi, rimbursimi i tarifës postare dhe rimbursimi nga tregu online janë procese të ndryshme. Dërguesi është shpesh pala me të drejtën kontraktore për të paraqitur kërkesë kundër operatorit të transportit, ndërsa blerësi duhet të njoftojë shitësin menjëherë.

Procesi	Përdoreni kur
Kërkesë për gjurmim	Historiku i ngjarjeve është i paqartë ose ka ndaluar; jepni numrin, datën e dërgesës, itinerarin dhe skanimin më të fundit.
Hetim ose kërkesë nga transportuesi	Dërgesa ka humbur, është dëmtuar ose i mungojnë përmbajtje; ruani paketimin, fotografitë, faturën dhe provat e vlerës.
Rimbursim i tarifës postare	Vetëm kur kushtet e shërbimit të transportuesit të zgjedhur parashikojnë rimbursim; një datë e parashikuar dorëzimi nuk është automatikisht garanci.
Rimbursim nga shitësi ose tregu online	Blerësi kërkon një zgjidhje tregtare nga shitësi sipas kushteve të shitjes; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kushtet e shërbimit të BE-së kërkojnë deklarime të sakta dhe ndalojnë mallrat e rrezikshme, të paligjshme, të falsifikuara dhe të kontrolluara. Disa faqe produktesh përmendin ngarkesa me bateri, magnetike, me përmasa të mëdha ose me vëllim të vogël, por pranimi mbetet specifik për itinerarin dhe operatorin.

Kategoria	Masë paraprake për klientin
Mallra të rrezikshme ose të ndaluara	Mos dorëzoni mallra të rrezikshme, të paligjshme, të falsifikuara ose të kontrolluara. Kërkojini BE-së rregullat e pranimit specifike për itinerarin përpara rezervimit.
Bateri, magnete dhe lëngje	Deklarojeni produktin saktë dhe merrni miratim me shkrim për kanalin; trajtimi i veçantë mund të kufizojë disponueshmërinë e itinerareve ose të shtojë kontrolle.
Ngarkesa me vlerë të lartë ose e brishtë	Përdorni paketim mbrojtës dhe pyesni për sigurimin. Kushtet e BE-së ia ngarkojnë klientit detyrimet për paketimin dhe deklarimin.
Produkte të kontrolluara nga dogana	Konfirmoni kërkesat për licencat e importit, certifikimin, taksat dhe autorizimin e markës në vendin e destinacionit.

Shërbimi ndaj klientit

Për një dërgesë të rregulluar nga BE, shitësi ose dërguesi kontraktues zakonisht mund të sigurojë hetimin më të plotë, sepse të dhënat e përcjelljes dhe kontratat me transportuesit mund të jenë të regjistruara në llogarinë e dërguesit.

Kanali	Kontakt i verifikuar ose përdorimi
Telefon	13331130315. Faqja e kontaktit e dhënë nuk përcakton orarin e shërbimit ose zonën kohore.
Email	61580366@qq.com është listuar në faqen e kontaktit për kërkesa biznesi dhe komente.
Faqja zyrtare e kontaktit	Faqja e kontaktit të BE-së
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i gjurmimit, numri i porosisë ose i referencës, data e dërgimit, origjina dhe destinacioni, shërbimi, skanimi më i fundit, përshkrimi i artikullit, vlera, fotografitë dhe adresa e dorëzimit.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Tregtarët duhet ta ruajnë veçmas ID-në e porosisë së tregtarit nga numri i transportuesit, të identifikojnë transportuesin fizik operues dhe të standardizojnë ngjarjet nëpër partnerët postarë, ekspres dhe të dorëzimit të fundit. Kjo redukton kërkesat WISMO pa nënkuptuar se BE ose 17TRACK kontrollon transportin.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni

Ofruesi

API-ja publike e gjurmimit të BE-së

Shikoni të gjitha detajet për opsionin e API-së publike të BE-së

Dokumentacioni aktual	Faqja e internetit e BE-së e dhënë liston produktet dhe të dhënat e kontaktit, por nuk publikon një specifikim publik të API-së për zhvilluesit.
Përdorimi i rekomanduar	Kërkoni drejtpërdrejt nga BE të dhënat e dërgesave dhe kërkesat e integrimit përpara se të ndërtoni një integrim.
Autentikimi dhe webhook-et	Konfirmojeni drejtpërdrejt me BE; mos nxirrni përfundime për autentikimin, kufijtë e grupeve ose mbështetjen e webhook-eve nga një faqe gjurmimi.

API-ja e 17TRACK

17TRACK

Shikoni të gjitha detajet për opsionin e API-së së 17TRACK

Përdorimi kryesor	Regjistrimi dhe gjurmimi i shumë transportuesve për operatorët postarë, ekspres dhe logjistikë të mbështetur.
Autentikimi	Referenca e dokumentuar përdor një kokë me 17 tokenë.
Dokumentacioni	Dokumentacioni i API-së së 17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj paketën time BE?

Vendosni identifikuesin e dërgesës në 17TRACK ose përdorni faqen zyrtare të operatorit postar ose ekspres të shfaqur në njoftimin e dërgesës.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit BE?

Kërkojeni në emailin e dërgimit nga shitësi, njoftimin e transportit BE, etiketën, faturën ose dokumentet e transportit; numri i porosisë në treg mund të jetë i ndryshëm nga ai i BE.

3. Si duket një numër gjurmimi BE?

Nuk ka një format të vetëm publik BE, sepse BE organizon shërbimet duke përdorur operatorë postarë, ekspres dhe të dorëzimit të miljes së fundit, të cilët kanë identifikuesit e tyre.

4. Pse numri im i gjurmimit BE nuk ka shfaqur asnjë ngjarje?

Numri mund të jetë njoftuar paraprakisht përpara pranimit fizik, ose skanimi i parë mund të mos ketë mbërritur ende në sistemin e gjurmimit; kërkojini shitësit të konfirmojë dorëzimin te transportuesi.

5. Sa kohë zgjat një dërgesë BE?

Afati i dorëzimit varet nga shërbimi i zgjedhur, rruga, dogana dhe operatori i miljes së fundit, ndaj përdorni kuotimin për dërgesën individuale dhe jo një vlerësim universal për BE.

6. Çfarë duhet të bëj pas një dorëzimi të dështuar BE?

Kontaktoni menjëherë transportuesin e destinacionit për të pyetur për ridorëzim, tërheqje, korrigjim të adresës ose statusin e kthimit.

7. Dërgesa ime BE thotë se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej. Çfarë duhet të bëj?

Kontrolloni vendin e dorëzimit, anëtarët e familjes, sportelin e pritjes dhe fqinjët, më pas kërkoni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni transportuesin e destinacionit dhe shitësin.

8. Çfarë duhet të bëj nëse parcela ime BE ka humbur ose është dëmtuar?

Fotografoni paketën, ruani ambalazhin, njoftoni shitësin dhe kërkojini dërguesit kontraktues të nisë hetimin ose kërkesën përkatëse te transportuesi.

9. Kush merret me doganën për një dërgesë BE?

Autoriteti doganor përgjegjës dhe agjenti doganor merren me zhdoganimin; BE mund të organizojë dokumentacionin ose një shërbim doganor, por lirimi nga dogana nuk kontrollohet nga 17TRACK.

10. Si mund të kontaktoj BE?

Faqja e kontaktit BE e ofruar liston 13331130315 dhe 61580366@qq.com; jepni numrin e dërgesës, itinerarin, skanimin më të fundit dhe një përshkrim të shkurtër të problemit.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A është BE transportuesi që transporton fizikisht çdo dërgesë?

Jo. Kushtet e shërbimit të BE e përshkruajnë BE si agjent të përcjelljes së mallrave, ndërsa partnerët postarë, ekspres, ajrorë, detarë, hekurudhorë dhe të destinacionit mund të transportojnë fizikisht segmente të ndryshme.

12. Cili është ndryshimi midis një reference BE dhe një numri gjurmimi të transportuesit?

Një referencë BE ose magazine identifikon një transaksion përcjelljeje, ndërsa numri i transportuesit lëshohet nga operatori postar, ekspres ose i miljes së fundit dhe përdoret për ngjarjet e skanimit.

13. Pse Royal Mail, Yodel ose DPD mund të shfaqen në një dërgesë BE?

BE deklaron se produktet e zgjedhura në Mbretërinë e Bashkuar dhe Evropë përdorin këta operatorë për zhdoganimin në destinacion ose dorëzimin përfundimtar, ndaj skanimet e tyre mund të përfaqësojnë kujdestarin aktual të miljes së fundit.

14. A do të thotë një skanim i mbërritjes në doganë se dërgesa ime BE është liruar?

Jo. Mbërritja në doganë do të thotë se dërgesa ka hyrë në një proces doganor; lirimi kërkon që autoriteti ose agjenti doganor të përfundojë shqyrtimin, dokumentet dhe pagesat përkatëse.

15. A mund ta ndryshojë BE adresën time të dorëzimit pas dërgimit?

BE mund t'ia përcjellë kërkesën transportuesit operues, por transportuesi që ka parcelën vendos nëse korrigjimi i adresës është i lejueshëm dhe nëse zbatohen tarifa.

16. A publikon BE një API publike gjurmimi?

Faqet e ofruara të BE nuk publikojnë një specifikim publik të API-së; bizneset duhet të kërkojnë drejtpërdrejt nga BE detajet e integrimit ose të përdorin një ofrues të dokumentuar me shumë transportues.

17. A mund ta miratojë 17TRACK një kërkesë për dëmshpërblim transporti BE?

Jo. 17TRACK shfaq ngjarjet e disponueshme të gjurmimit dhe nuk mund të miratojë kërkesa, rimbursime, shlyerje sigurimi, ndryshime adrese ose lirime nga dogana.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACK

// 1. BE official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details directly from BE.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code for the operating carrier.
// Do not assume that a BE-arranged shipment has a BE-issued number.