BE Следење

Внесете го бројот за следење BE за да го проверите најновиот статус на испораката.

http://www.beiyiguoji56.com/

Следи

За BE

BE(BeiYi Logistics) е логистичкиот бренд наменет за јавноста на Hebei Beiyi Freight Forwarding Co., Ltd. Компанијата се опишува како меѓународна шпедитерска компанија, а не како физички превозник за секоја пратка. BE организира меѓународна шпедиција, царинска документација, складирање, царинско оформување во странство и испорака преку поштенски, експресни, авиокомпании, бродски, железнички и локални партнери за испорака.

Преглед на превозникот

Поле	Потврдени информации
Официјална веб-страница	Официјална веб-страница на BE
Јавен бренд	BE
Правно име наведено во условите за услугата	霸州市贝乙货运代理有限公司
Тип на превозник	Меѓународен шпедитер и логистички интегратор; BE наведува дека не е вистинскиот превозник за секоја транспортна етапа.
Примарна оперативна улога	Организирање прекуграничен превоз, царинење и логистика од врата до врата за извозници, увозници и компании за електронска трговија.
Региони на услуги	Азија, Европа, Америка, Блискиот Исток, Југоисточна Азија и Африка се наведуваат како главни региони на маршрутите.
Јавна страница за следење	Доставените страници на BE опишуваат поддршка за следење, но во достапниот текст на страниците не е наведена посебна јавна URL-адреса за следење.

Односи меѓу субјектите на превозникот

Субјект	Однос со BE
BE	BE е логистичкиот бренд што се користи за шпедитерските и прекуграничните логистички услуги опишани на доставената веб-страница.
China Post	BE ги наведува пратките на China Post, вклучувајќи воздушна пошта, EMS, EUB, E-EMS и канали за воден транспорт на пратки, како производи организирани преку BE.
Royal Mail и Yodel	BE наведува дека неговата линија за мали пратки во Обединетото Кралство може да користи Royal Mail или Yodel за царинење и конечна испорака; овие партнери не се BE.
DHL, UPS и FedEx	BE нуди меѓународни експресни производи организирани преку овие независни експресни оператори.
DPD	BE наведува дека DPD може да ја обезбеди конечната испорака за неговата Europe S линија и дека BE може да се користи во логистички аранжмани на FBA.
17TRACK	17TRACK е независна платформа за агрегација. Резултатот од следењето може да прикажува настани од вистинскиот поштенски или експресен оператор избран за пратката на BE.

Брз одговор

Користете го идентификаторот на пратката што го доставил продавачот или BE, а не бројот на нарачката од платформата за продажба. Внесете го во 17TRACK или во алатката за следење на поштенскиот или експресниот оператор наведен во известувањето за испорака. Ако нема резултат, проверете ги празните места и цртичките, потврдете дека етикетата физички му е предадена на превозникот и прашајте го продавачот кој партнер всушност го издал бројот.

Корисен совет: BE организира услуги преку други превозници. Бројот што може да се прегледа преку BE или 17TRACK не мора да биде издаден од BE. 17TRACK не може да менува адреса, да ослободува пратки од царина, да одобрува рефундирање или да одлучува за рекламација.

Како да се следат пратки на BE

Практичната патека за следење зависи од транспортниот канал избран од BE. Започнете со бројот на испорачателната етикета или известувањето за испраќање, а потоа идентификувајте го физичкиот поштенски или експресен оператор прикажан во првото сигурно скенирање.

Чекор	Дејство
1. Пронајдете го идентификаторот	Проверете ја е-поштата за испраќање од продавачот, известувањето за испраќање од BE, етикетата, сметката или комерцијалните документи за пратката. Бројот на нарачката не е автоматски и број за следење.
2. Обидете се со 17TRACK	Внесете го идентификаторот на 17TRACK. Дозволете ѝ на платформата да го открие веројатниот превозник, а потоа споредете ја историјата на настани со податоците за пратката од продавачот.
3. Проверете го оперативниот превозник	За дел од пратката испратен преку China Post, DHL, UPS, FedEx, Royal Mail, Yodel или DPD, користете ја официјалната страница за следење на соодветниот оператор кога ќе се идентификуваат бројот и предавањето.
4. Решете го проблемот со празен резултат	Внесете го бројот повторно без ненамерни интерпункциски знаци, оставете време за првото скенирање при прием и прашајте го продавачот дали пратката е само претходно најавена или му е предадена на операторот.

Формати и примери на броеви за следење

Веб-страницата на BE не објавува еден универзален формат на број за следење издаден од BE. Идентификаторот обично му припаѓа на поштенскиот, експресниот или операторот за последната милја избран за услугата. Примерите подолу се намерно маскирани и не треба да се третираат од BE како валидни броеви за следење.

Формат на бројот за следење

Група на идентификаторот

Нормализиран образец

China Post или друга пратка од изворниот поштенски оператор

Често има меѓународна поштенска структура како AA#########CC, на пример CP#########CN или споредлив идентификатор во стилот S10.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите на China Post и изворниот поштенски оператор

Издаден од	Изворниот поштенски оператор или неговиот овластен канал за прием на пратки, а не автоматски BE.
Типична употреба	Меѓународни поштенски пратки, производи поврзани со EMS, EUB и други поштенски канали наведени од BE.
Опфат на следењето	Настаните може да продолжат под истиот број и по предавањето на поштенскиот оператор во земјата на дестинација, но достапноста на скенирањата зависи од операторот во земјата на дестинација.

Број на експресниот оператор

Нумерички или алфанумерички формат специфичен за превозникот, обезбеден од DHL, UPS или FedEx; користете го целосниот идентификатор од етикетата.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите на експресните оператори

Издаден од	Релевантниот експресен оператор или неговиот систем за испорака.
Каде се наоѓа	Комерцијална фактура, известување за испраќање, етикета, потврда за преземање или портал на продавачот.
Важна напомена	Референца на BE, број на понуда или број на магацин може да постои заедно со бројот за експресно следење и можеби нема да прикажува јавни скенирања.

Идентификатор на партнерот или операторот за последната милја

По предавањето на Royal Mail, Yodel, DPD, USPS или друг оператор во земјата на дестинација, може да се појави втор број.

Погледнете ги сите детали за идентификаторите на партнерите и операторите за последната милја

Зошто се појавува	Операторот во земјата на дестинација може да создаде или да прикаже локален идентификатор за испорака по обработката при увоз.
Кој треба да го потврди	Продавачот или BE треба да потврди дали е создаден нов број и дали оригиналниот број сè уште е поврзан.
Ограничување при препознавањето	Само префиксот не може сигурно да ја докаже услугата, сопственикот или моменталниот физички старател.

Број на нарачка или референца

Идентификаторите на нарачката од трговецот, референците на магацинот и референците на шпедитерот не се нужно идентификатори на пратки што може да се следат.

Статуси на следење и нивното значење

Настаните при следењето го опишуваат последното скенирање пријавено од одговорниот оператор. Настанот „етикетата е создадена“ не е доказ дека BE или некој последователен превозник физички ја примил пратката.

Брзо пребарување на статусот

Статус

Што значи

Етикетата е создадена / претходна најава

Податоците за пратката постојат, но физичкиот прием можеби сè уште не се случил. Продавачот или магацинот за препраќање треба да го потврди предавањето.

Прикажи ја одговорната страна и следниот чекор за креираната етикета

Одговорна страна	Обично испраќачот, магацинот или каналот за проследување до првото физичко скенирање при прием.
Што следува	Треба да следуваат преземање, прием во системот, извозна обработка или скенирање за прием од страна на превозникот.
Дејство на клиентот	Прашајте го продавачот или BE дали пакетот физички влегол во избраната мрежа.

Прифатено / примено

Поштенски, експресен или логистички објект го евидентирал приемот или внесувањето на пратката во системот.

Во транзит / ја напуштил установата

Пратката се движи помеѓу обработувачките точки; следното скенирање може да BE одложено за време на транспортот на долги релации.

Царинска обработка

Увозните или извозните власти или царински посредник ја прегледуваат пратката. Пристигнувањето на царина не е исто што и царинското ослободување.

Предавање на партнер

Електронските податоци, физичкиот пакет или и двете се пренесуваат помеѓу каналот организиран од BE и друг оператор. Овие фази не треба да BE третираат како идентични.

Подготвено за испорака

Операторот за испорака на дестинацијата ја доделил пратката на испорачувачка рута или локален обид за испорака.

Испорачано

Евидентирано е скенирање при испорака. Проверете ја локацијата на испорака, домаќинството, приемниот пулт, соседот и информациите за доказот за испорака пред да поднесете ескалација.

Исклучок / неуспешен обид

Проблем со адресата, пристапот, царината, плаќањето, временските услови, оштетувањето или работењето бара внимание од одговорниот оператор или испраќачот.

Вратено до испраќачот

Мрежата на дестинацијата ја враќа пратката, најчесто по неуспешна испорака, одбивање, нецелосна адреса или царинска постапка.

Услуги и рокови за испорака

BE наведува неколку организирани канали, но доставените страници не објавуваат единствен универзален стандард за испорака за секоја дестинација. Испораката зависи од избраниот оператор, потеклото, дестинацијата, царината и нивото на услугата.

Споредба на услуги

Услуга	Најдобро за
Линија за мали пратки во Обединетото Кралство	Прекугранични мали пратки до Обединетото Кралство со крајна испорака преку Royal Mail или Yodel.
Канали за пратки преку China Post	Поштенска воздушна пошта, EMS, EUB, E-EMS и аранжмани за пратки по вода.
Меѓународен експрес преку DHL, UPS и FedEx	Експресно проследување, вклучително и избрани аранжмани за големи, лесни или специјални товарни пратки, согласно приемот од операторот.
Влезна логистика за Amazon FBA	Аранжмани за магацинска и прекугранична испорака до оперативните центри на Amazon.
Линија Europe S	Европски пратки од е-трговија со крајна испорака преку DPD, како што е опишано од BE.
Магацин во облак и исполнување на нарачки	Услуги за складирање, испраќање на нарачки, консолидирање или разделување на пратки, повторно означување и проверка на производи.

Време на испорака

Услуга	Стандард за испорака
Поштенски канали и канали за мали пратки	Проценката специфична за дестинацијата се доставува при понудата; царината и скенирањата во поштенската мрежа на дестинацијата може да влијаат врз временскиот рок.
Меѓународен експрес	Зависи од операторот и рутата; наведената проценка автоматски не претставува гаранција за враќање на парите.
Проследување преку FBA, море, воздух и железница	Зависи од проектот и рутата; фазите на резервирање, царина, пристаниште, аеродром и магацин влијаат врз распоредот.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Дестинација / рута	Насоки за планирање
Обединето Кралство	Користете го наведениот рок за услугата за мали пратки во Обединетото Кралство; Royal Mail или Yodel може да ја извршат завршната испорака.
Соединетите Американски Држави и Канада	Потврдете ја избраната поштенска, експресна или FBA рута и предавањето на дестинацијата пред да се потпрете на проценетото време на пристигнување.
Европска Унија	Потврдете ја Europe S линијата, предавањето на DPD, даночниот аранжман за ДДВ и царинската документација во понудата.
Австралија, Нов Зеланд и Азија	Потврдете го поштенскиот или експресниот оператор, маршрутата за царинење и партнерот за последната етапа на испораката за конкретната пратка.
Африка, Блискиот Исток и Латинска Америка	Побарајте проценка специфична за маршрутата бидејќи царинењето, локалниот капацитет за испорака и видливоста на предавањето може значително да го променат времето на транспорт.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем и решение

Проблем или статус	Непосредна постапка
Неважечки број	Отстранете ги случајните празни места, проверете го секој знак и прашајте го продавачот дали бројот е референтен број на нарачка или број на превозник.
Нема прво скенирање	Прашајте дали етикетата е само однапред најавена или пратката е прифатена од магацинот, поштенскиот оператор или експресниот превозник.
Нема ажурирање за време на транспортот	Проверете го последното физичко скенирање, маршрутата и предавањето. Побарајте од BE или продавачот да истражи кога пратката го надминала наведениот рок за услугата.
Задржана на царина	Потврдете ја фактурата, описот на производот, информациите за увозникот, данокот и сите побарани документи со продавачот или операторот на дестинацијата.
Грешка во адресата или неуспешна испорака	Веднаш контактирајте го превозникот на дестинацијата; примачот можеби ќе треба да организира исправка, преземање или повторна испорака.
Испорачано, но недостасува	Проверете го влезот, поштенското сандаче, безбедното место, членовите на домаќинството, приемното биро и соседите; потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го операторот на дестинацијата и продавачот.
Вратено до испраќачот	Побарајте од BE или продавачот да ја наведат причината за враќањето и одлучете дали е соодветна коригирана адреса, нова пратка или рефундирање.
Оштетување или загуба	Фотографирајте го пакувањето и содржината, зачувајте ги сите материјали, известете го продавачот и следете ја постапката за поднесување приговор на одговорниот превозник.

Меѓународен превоз, царина и предавање на превозниците

Меѓународниот модел на BE може да вклучува магацин за препраќање, поштенски или експресен оператор на потекло, царински органи, давател на линиски транспорт и партнер за испорака на дестинацијата. Затоа физичкиот чувар може да се менува неколкупати додека оригиналниот број останува видлив.

Меѓународен тек

Фаза	Што треба да разберат клиентите
Резервација и магацин на BE	BE или неговиот магацин ја подготвува пратката, документите и избраниот канал; записот за резервација не претставува физичко прифаќање од превозникот.
Прифаќање на потеклото и извоз	Поштенскиот или експресниот оператор го евидентира приемот и обработката за извоз. Извозната царина може да побара точни трговски информации.
Линиски транспорт	Воздушниот, поморскиот, железничкиот или патниот транспорт може да создаде празнина во скенирањето додека пратката се наоѓа меѓу објекти.
Увозна царина	Органите на дестинацијата или царински посредник ја проценуваат декларацијата, даноците, дозволите и ограничувањата. Пристигнувањето на царина не значи дека пратката е пуштена.
Предавање на партнер	Royal Mail, Yodel, DPD, USPS или друг оператор на дестинацијата може да го прими физичкиот предмет и да создаде локално скенирање или идентификатор.
Последна етапа на испораката	Операторот на дестинацијата ги контролира обидите за испорака, преземањето, доказот за испорака и постапувањето со локалните исклучоци.

Управување со испораката и опции по испраќањето

Контролата на испораката вообичаено му припаѓа на операторот што го има предметот во физичка сопственост. BE може да координира барање за препраќање, но превозникот на дестинацијата одлучува дали се дозволени промена на адреса, повторна испорака, преземање или упатства за испорака.

Опција	Одговорна страна
Исправка на адресата	Примачот или испраќачот мора да побара од тековниот превозник на дестинацијата; достапноста и трошоците зависат од услугата и фазата на испорака.
Повторна испорака или преземање	Операторот на дестинацијата ги контролира известувањата за неуспешна испорака, локалното преземање и секој период на задржување.
Доказ за испорака	Побарајте го од операторот со прикажано скенирање при испораката или побарајте од BE или продавачот да го обезбеди за договорената услуга.

Изгубени и оштетени пратки, рекламации, осигурување и рефундирања

Барањето за следење, истрагата на превозникот, барањето за осигурување, повратот на поштарината и повратот од пазарот се различни процеси. Испраќачот често е страната која има договорно право да поднесе барање до транспортниот оператор, додека купувачот треба навремено да го извести продавачот.

Процес	Се користи кога
Барање за следење	Историјата на настани е нејасна или престанала да се ажурира; наведете го бројот, датумот на испраќање, рутата и последното скенирање.
Истрага или барање до превозникот	Пратката е изгубена, оштетена или недостига дел од содржината; зачувајте ја амбалажата, фотографиите, фактурата и доказите за вредноста.
Поврат на поштарината	Само кога условите за услугата на избраниот превозник предвидуваат можност за поврат; проценетиот датум на испорака не е автоматски гаранција.
Поврат од продавачот или пазарот	Купувачот бара комерцијален надомест од продавачот според условите на продажбата; 17TRACK не може да го одобри тоа.

Ограничувања при испорака и посебно постапување

Условите за услугата на BE бараат точни декларации и забрануваат опасни, незаконски, фалсификувани и контролирани стоки. На некои страници на производи се споменуваат батерии, магнетни, преголеми или пратки со мала волуменска тежина, но прифаќањето и понатаму зависи од рутата и операторот.

Категорија	Мерка на претпазливост за клиентот
Опасни или забранети стоки	Не предавајте опасни, незаконски, фалсификувани или контролирани стоки. Прашајте го BE за правила за прифаќање специфични за рутата пред да резервирате.
Батерии, магнети и течности	Пријавете го производот точно и добијте писмено одобрение од каналот; посебното ракување може да ја намали достапноста на рутите или да предизвика дополнителна проверка.
Вредна или кршлива стока	Користете заштитна амбалажа и прашајте за осигурување. Условите на BE ги ставаат обврските за пакување и декларирање кај клиентот.
Производи под царинска контрола	Потврдете ги барањата за увозни дозволи, сертификација, даноци и овластување за брендот во земјата на одредиште.

Корисничка служба

За пратка организирана од BE, продавачот или договорниот испраќач обично може да ја добие најцелосната истрага бидејќи записите за проследување и договорите со превозниците може да се водат на сметката на испраќачот.

Канал	Потврден контакт или употреба
Телефон	13331130315. На доставената страница за контакти не е наведен распоредот на услугата или временската зона.
Е-пошта	61580366@qq.com е наведена на страницата за контакти за деловни прашања и повратни информации.
Официјална страница за контакти	Страница за контакти на BE
Информации што треба да се подготват	Број на пратката за следење, број на нарачка или референтен број, датум на испраќање, потекло и одредиште, услуга, последно скенирање, опис на предметот, вредност, фотографии и адреса за испорака.

Следење за електронска трговија и деловни корисници

Трговците треба да го чуваат ID-бројот на нарачката на трговецот одделно од бројот на превозникот, да го идентификуваат физичкиот превозник што ја извршува услугата и да ги усогласат настаните низ поштенските, експресните и партнерите за последна милја. Ова ги намалува прашањата од типот WISMO, без да имплицира дека BE или 17TRACK ја контролираат транспортната услуга.

Споредба на Developer/API

Опција

Обезбедувач

Јавен API за следење на BE

Погледнете ги сите детали за опцијата за јавниот API на BE

Тековна документација	Доставената веб-страница на BE наведува производи и детали за контакт, но не објавува јавна спецификација за API за развивачи.
Препорачана употреба	Побарајте ги податоците за пратката и барањата за интеграција директно од BE пред да започнете со изработка на интеграцијата.
Автентикација и веб-куки	Потврдете директно со BE; не извлекувајте заклучоци за автентикацијата, ограничувањата на групните барања или поддршката за веб-куки од страницата за следење.

API на 17TRACK

17TRACK

Погледнете ги сите детали за опцијата за API на 17TRACK

Главна употреба	Регистрација и следење кај повеќе превозници за поддржаните поштенски, експресни и логистички оператори.
Автентикација	Документираната референца користи заглавје од 17token.
Документација	API документација за 17TRACK

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да го следам мојот пакет од BE?

Внесете го идентификаторот на пратката во 17TRACK или користете ја официјалната страница на поштенскиот или експресниот оператор наведен во известувањето за пратката.

2. Каде можам да го најдам бројот за следење на мојата пратка од BE?

Проверете ја е-поштата од продавачот за испраќањето, известувањето за испорака од BE, етикетата, сметката или товарните документи; бројот на нарачката од платформата за продажба може да биде различен.

3. Како изгледа бројот за следење на пратка од BE?

Не постои единствен јавен формат за BE бидејќи BE ги организира услугите преку поштенски, експресни и оператори за последната милја, секој со свои идентификатори.

4. Зошто бројот за следење на мојата пратка од BE не прикажува настан?

Бројот можеби е однапред најавен пред физичкото прифаќање или првото скенирање сè уште не стигнало до системот за следење; побарајте од продавачот да го потврди предавањето.

5. Колку време трае испораката на пратка од BE?

Рокот за испорака зависи од избраната услуга, маршрутата, царината и операторот за последната милја, затоа користете ја понудата за конкретната пратка наместо универзална проценка за BE.

6. Што треба да направам по неуспешна испорака од BE?

Веднаш контактирајте го превозникот на дестинацијата за да прашате за повторна испорака, преземање, исправка на адресата или статусот на враќањето.

7. Кај мојата пратка од BE пишува дека е испорачана, но не можам да ја најдам. Што треба да направам?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, рецепцијата и соседите, а потоа побарајте доказ за испорака и контактирајте го превозникот на дестинацијата и продавачот.

8. Што треба да направам ако мојот пакет од BE е изгубен или оштетен?

Фотографирајте го пакетот, зачувајте ја амбалажата, известете го продавачот и побарајте од договорниот испраќач да започне соодветна истрага или постапка за рекламација кај превозникот.

9. Кој се справува со царината за пратка од BE?

Надлежниот царински орган и царинскиот застапник го спроведуваат царинењето; BE може да организира документација или царинска услуга, но царинското ослободување не е под контрола на 17TRACK.

10. Како можам да контактирам со BE?

На доставената страница за контакт на BE се наведени 13331130315 и 61580366@qq.com; наведете го бројот на пратката, маршрутата, последното скенирање и краток опис на проблемот.

Често поставувани прашања за експерти

11. Дали BE е превозникот што физички ја транспортира секоја пратка?

Не. Условите за услугите на BE го опишуваат BE како шпедитерски агент, додека поштенските, експресните, авиокомпаниските, поморските, железничките и партнерите на дестинацијата можат физички да превезуваат различни делници.

12. Која е разликата меѓу референцата на BE и бројот за следење на превозникот?

Референцата на BE или магацинската референца идентификува трансакција за шпедиција, додека бројот на превозникот го издава поштенскиот, експресниот или операторот за последната милја и се користи за настани од скенирањето.

13. Зошто Royal Mail, Yodel или DPD може да се појават на пратка од BE?

BE наведува дека избраните производи во Обединетото Кралство и Европа ги користат овие оператори за царинење на дестинацијата или за финална испорака, па нивните скенирања може да го претставуваат тековниот чувар на пратката во последната милја.

14. Дали скенирањето при пристигнување на царина значи дека мојата пратка од BE е ослободена?

Не. Пристигнувањето на царина значи дека пратката влегла во царинска постапка; ослободувањето бара органот или царинскиот застапник да ја заврши соодветната проверка, документација и наплата.

15. Дали BE може да ја промени мојата адреса за испорака по испраќањето?

BE може да му го проследи барањето на надлежниот превозник, но превозникот што го поседува пакетот одлучува дали исправката на адресата е дозволена и дали се применуваат трошоци.

16. Дали BE објавува јавен API за следење?

Доставените страници на BE не објавуваат јавна спецификација за API; деловните субјекти треба директно да побараат детали за интеграција од BE или да користат документиран добавувач за повеќе превозници.

17. Дали 17TRACK може да одобри рекламација за испорака од BE?

Не. 17TRACK ги прикажува достапните настани за следење и не може да одобрува рекламации, поврати на средства, исплати од осигурување, промени на адреса или царинско ослободување.

API за следење

API референца за 17TRACK

// 1. BE official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details directly from BE.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code for the operating carrier.
// Do not assume that a BE-arranged shipment has a BE-issued number.