BE Követés

Adja meg a(z) BE nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

http://www.beiyiguoji56.com/

Nyomon követés

A BE-ről

A BE(BeiYi Logistics) a Hebei Beiyi Freight Forwarding Co., Ltd. nyilvánosan használt logisztikai márkája. A vállalat nemzetközi szállítmányozási vállalkozásként írja le magát, nem pedig minden küldemény tényleges fuvarozójaként. A BE nemzetközi szállítmányozást, vámokmányok intézését, raktározást, tengerentúli vámkezelést és kézbesítést szervez postai, expressz, légi, tengeri, vasúti és helyi kézbesítési partnereken keresztül.

A fuvarozó áttekintése

Mező	Ellenőrzött információ
Hivatalos webhely	A BE hivatalos webhelye
Nyilvános márka	BE
A szolgáltatási feltételekben feltüntetett hivatalos név	霸州市贝乙货运代理有限公司
A fuvarozó típusa	Nemzetközi szállítmányozó és logisztikai integrátor; a BE kijelenti, hogy nem minden szállítási szakasz tényleges fuvarozója.
Elsődleges működési szerep	Határokon átnyúló szállítás, vámkezelés és ajtótól ajtóig tartó logisztika szervezése exportőrök, importőrök és e-kereskedelmi vállalkozások számára.
Szolgáltatási régiók	Ázsia, Európa, az amerikai kontinens, a Közel-Kelet, Délkelet-Ázsia és Afrika fő útvonali régiókként szerepelnek.
Nyilvános nyomkövetési oldal	A rendelkezésre bocsátott BE-oldalak ismertetik a nyomkövetési támogatást, de az elérhető oldalszövegben nem tesznek közzé külön nyilvános nyomkövetési URL-t.

A fuvarozóhoz kapcsolódó entitások

Entitás	Az entitás kapcsolata a BE-vel
BE	A BE a rendelkezésre bocsátott webhelyen ismertetett szállítmányozási és határokon átnyúló logisztikai szolgáltatásokhoz használt logisztikai márka.
China Post	A BE a BE-n keresztül szervezett termékként felsorolja a China Post küldeményeket, beleértve a légipostát, az EMS-t, az EUB-t, az E-EMS-t és a vízi csomagküldési csatornákat.
Royal Mail és Yodel	A BE szerint az Egyesült Királyságba irányuló kiscsomagos szolgáltatása a vámkezeléshez és a végső kézbesítéshez a Royal Mailt vagy a Yodelt használhatja; ezek a partnerek nem a BE-hez tartoznak.
DHL, UPS és FedEx	A BE ezeken a független expresszszolgáltatókon keresztül szervezett nemzetközi expressztermékeket kínál.
DPD	A BE szerint a DPD végső kézbesítést biztosíthat az Európa S vonalhoz, és FBA-logisztikai megállapodásokban is használható.
17TRACK	A 17TRACK független összesítőplatform. A nyomkövetési eredmény a BE-küldeményhez kiválasztott tényleges postai vagy expresszszolgáltató eseményeit jelenítheti meg.

Gyors válasz

Használja az eladó vagy a BE által megadott csomagazonosítót, ne a piactéri rendelési számot. Adja meg a 17TRACK-en vagy a szállítási értesítőn megnevezett postai vagy expresszszolgáltató nyomkövetési eszközében. Ha nincs találat, ellenőrizze a szóközöket és a kötőjeleket, győződjön meg arról, hogy a címkét fizikailag átadták-e, és kérdezze meg az eladótól, melyik partner adta ki ténylegesen a számot.

Profi tipp: A BE más fuvarozókon keresztül szervezi szolgáltatásait. Egy szám, amely a BE-n vagy a 17TRACK-en megtekinthető, nem feltétlenül a BE által kiadott szám. A 17TRACK nem tud címet módosítani, vámot felszabadítani, visszatérítést jóváhagyni vagy kárigényről dönteni.

A BE-csomagok nyomon követése

A gyakorlatban követhető nyomonkövetési útvonal a BE által kiválasztott szállítási csatornától függ. Kezdje a szállítási címkén vagy a feladási értesítőn szereplő számmal, majd azonosítsa az első megbízható szkennelésben feltüntetett postai vagy expresszszolgáltatót.

Lépés	Művelet
1. Keresse meg az azonosítót	Ellenőrizze az eladó feladási e-mailjét, a BE szállítási értesítőjét, a címkét, a nyugtát vagy a kereskedelmi szállítási dokumentumokat. A rendelésszám nem automatikusan nyomonkövetési szám.
2. Próbálja ki a 17TRACK-et	Adja meg az azonosítót itt: 17TRACK. Hagyja, hogy a platform felismerje a valószínűsíthető fuvarozót, majd hasonlítsa össze az eseménytörténetet az eladó szállítási adataival.
3. Ellenőrizze a tényleges fuvarozót	China Post, DHL, UPS, FedEx, Royal Mail, Yodel vagy DPD által végzett szállítási szakasz esetén használja az adott szolgáltató hivatalos nyomonkövetési oldalát, amikor a számot és az átadást azonosították.
4. Üres eredmény kezelése	Adja meg újra a számot véletlenül beírt írásjelek nélkül, hagyjon időt az első átvételi szkennelésre, és kérdezze meg az eladót, hogy a küldemény csak előzetesen lett-e bejelentve, vagy már átadták-e a szolgáltatónak.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A BE webhelye nem tesz közzé egységes, BE által kiadott nyomonkövetési számformátumot. Az azonosító általában a szolgáltatáshoz kiválasztott postai, expressz- vagy utolsó mérföldes szolgáltatóhoz tartozik. Az alábbi példák szándékosan maszkoltak, és nem tekintendők érvényes nyomonkövetési számoknak.

Nyomonkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

China Post vagy más feladóországbeli postai küldemény

Gyakran olyan nemzetközi postai struktúra, mint az AA#########CC, például CP#########CN vagy hasonló S10-stílusú azonosító.

A China Post és a feladóországbeli postai azonosítók összes részletének megtekintése

Ki állítja ki	A feladóország postai szolgáltatója vagy annak hivatalos feladási csatornája, nem automatikusan a BE.
Tipikus használat	Nemzetközi postai csomagok, EMS-hez kapcsolódó termékek, EUB és a BE által felsorolt egyéb postai csatornák.
Nyomonkövetés hatóköre	Az események a célországi postai szolgáltatónak történő átadás után is ugyanazon szám alatt folytatódhatnak, de a szkennelések elérhetősége a célországi szolgáltatótól függ.

Expresszszolgáltatói szám

A DHL, UPS vagy FedEx által megadott, szolgáltatóspecifikus numerikus vagy alfanumerikus formátum; használja a teljes címkeazonosítót.

Az expresszszolgáltatói azonosítók összes részletének megtekintése

Ki állítja ki	Az érintett expresszszolgáltató vagy annak szállítási rendszere.
Hol található	Kereskedelmi számla, feladási értesítő, címke, átvételi nyugta vagy az eladó portálja.
Fontos megjegyzés	A BE hivatkozási száma, árajánlati száma vagy raktári száma együtt szerepelhet az expressz nyomonkövetési számmal, és előfordulhat, hogy ezekhez nem tartoznak nyilvános szkennelések.

Partner- vagy utolsó mérföldes azonosító

A Royal Mail, Yodel, DPD, USPS vagy egy másik célországi szolgáltatónak történő átadás után megjelenhet egy második szám.

A partner- és utolsó mérföldes azonosítók összes részletének megtekintése

Miért jelenik meg	A célországi szolgáltató importfeldolgozás után létrehozhat vagy láthatóvá tehet egy helyi kézbesítési azonosítót.
Kinek kell megerősítenie	Az eladónak vagy a BE-nek kell megerősítenie, hogy létrejött-e új szám, és hogy az eredeti szám továbbra is kapcsolódik-e hozzá.
Azonosítási korlát	Egy előtag önmagában nem bizonyíthatja megbízhatóan a szolgáltatást, a tulajdonost vagy a küldemény aktuális fizikai őrzőjét.

Rendelési vagy hivatkozási szám

A kereskedői rendelésazonosítók, a raktári hivatkozások és a szállítmányozói hivatkozások nem feltétlenül nyomon követhető szállítmányazonosítók.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

A nyomonkövetési események a felelős szolgáltató által jelentett legutóbbi szkennelést írják le. A címke létrehozásáról szóló esemény nem bizonyítja, hogy a BE vagy egy későbbi fuvarozó fizikailag átvette a küldeményt.

Gyors állapotkereső

Állapot

Mit jelent

Címke létrehozva / előzetes bejelentés

A szállítmány adatai léteznek, de a fizikai átvétel még nem feltétlenül történt meg. Az eladónak vagy a továbbküldő raktárnak kell megerősítenie az átadást.

A felelősség és a következő lépés megtekintése a címke létrehozása után

Felelős fél	Általában a feladó, a raktár vagy a továbbítási csatorna az első fizikai átvételi szkennelésig.
Mi történik ezután	Ezt követően felvételnek, bevételezésnek, exportfeldolgozásnak vagy a fuvarozó általi átvételi szkennelésnek kell következnie.
Ügyfél teendője	Kérdezze meg az eladót vagy a BE-t, hogy a csomag fizikailag bekerült-e a kiválasztott hálózatba.

Átvéve / beérkezett

Egy postai, expressz- vagy logisztikai létesítmény rögzítette a küldemény átvételét vagy bevételezését.

Szállítás alatt / elhagyta a létesítményt

A küldemény feldolgozási pontok között halad; a következő szkennelés BE késhet a vonali szállítás során.

Vámkezelés

Az import- vagy exporthatóságok, illetve egy vámügynök felülvizsgálja a küldeményt. A vámhoz való megérkezés nem azonos a vámfelszabadítással.

Partnernek történő átadás

Elektronikus adatok, fizikai csomag vagy mindkettő kerül átadásra a BE által szervezett csatorna és egy másik szolgáltató között. Ezeket a szakaszokat nem szabad BE azonosként kezelni.

Kézbesítés alatt

A célállomás kézbesítési szolgáltatója a küldeményt kézbesítési útvonalhoz vagy helyi kézbesítési kísérlethez rendelte.

Kézbesítve

A kézbesítési szkennelés rögzítve lett. A reklamáció benyújtása előtt ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepción, a szomszédnál és a kézbesítési igazolásban szereplő információkat.

Kivétel / sikertelen kísérlet

A címzéssel, hozzáféréssel, vámkezeléssel, fizetéssel, időjárással, sérüléssel vagy működéssel kapcsolatos probléma a felelős szolgáltató vagy a feladó beavatkozását igényli.

Visszaküldve a feladónak

A célállomás hálózata visszaküldi a küldeményt, gyakran sikertelen kézbesítés, visszautasítás, hiányos cím vagy vámkezelés után.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A BE több szervezett csatornát is felsorol, de a rendelkezésre bocsátott oldalak nem tesznek közzé egyetlen, minden célállomásra érvényes, egységes kézbesítési szabványt. A kézbesítés a kiválasztott szolgáltatótól, a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől és a szolgáltatási szinttől függ.

Szolgáltatások összehasonlítása

Szolgáltatás	Ideális ehhez
Egyesült királyságbeli kiscsomag-szállítási vonal	Egyesült Királyságba irányuló határon átnyúló kiscsomagok, Royal Mail vagy Yodel általi végső kézbesítéssel.
China Post csomagküldési csatornák	Légi postai küldemények, EMS, EUB, E-EMS és vízi csomagszállítási megoldások.
DHL, UPS és FedEx nemzetközi expresszszolgáltatás	Expressz továbbítás, beleértve a kiválasztott nagy méretű, könnyű vagy különleges rakományokra vonatkozó megoldásokat, a szolgáltató általi elfogadás függvényében.
Amazon FBA bejövő logisztika	Raktározási és határon átnyúló kézbesítési megoldások az Amazon teljesítési műveleteihez.
Europe S vonal	Európai e-kereskedelmi küldemények, a BE által ismertetett, DPD általi végső kézbesítéssel.
Felhőalapú raktározás és teljesítés	Tárolási, rendelésfeladási, csomag-összevonási vagy -felosztási, újracímkézési és termékellenőrzési szolgáltatások.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Kézbesítési szabvány
Postai és kiscsomag-küldési csatornák	A célállomásra vonatkozó becslést az árajánlat tartalmazza; a vámkezelés és a célállomási postai szkennelések befolyásolhatják az időablakot.
Nemzetközi expresszszolgáltatás	A szolgáltatótól és az útvonaltól függ; az árajánlatban szereplő becslés nem jelent automatikusan pénz-visszafizetési garanciát.
FBA-, tengeri, légi és vasúti továbbítás	A projekttől és az útvonaltól függ; a foglalási, vámkezelési, kikötői, repülőtéri és raktári szakaszok befolyásolják az ütemezést.

Célország szerinti kézbesítési idők

Célállomás / útvonal	Tervezési útmutató
Egyesült Királyság	Használja az idézett brit kiscsomag-szolgáltatás időablakát; a végső kézbesítést a Royal Mail vagy a Yodel végezheti.
Egyesült Államok és Kanada	Erősítse meg a kiválasztott postai, expressz- vagy FBA-útvonalat és a célállomási átadást, mielőtt egy ETA-ra hagyatkozna.
Európai Unió	Erősítse meg az Europe S útvonalat, a DPD-nek történő átadást, az áfarendezést és a vámkezelési dokumentációt az árajánlatban.
Ausztrália, Új-Zéland és Ázsia	Erősítse meg az egyes küldeményhez tartozó postai vagy expresszszolgáltatót, vámkezelési útvonalat és az utolsó kilométeres kézbesítési partnert.
Afrika, a Közel-Kelet és Latin-Amerika	Kérjen útvonal-specifikus becslést, mert a vámkezelés, a helyi kézbesítési kapacitás és az átadás nyomon követhetősége jelentősen módosíthatja a szállítási időt.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot	Azonnali teendő
Érvénytelen szám	Távolítsa el a véletlenül beírt szóközöket, ellenőrizze minden karaktert, és kérdezze meg az eladót, hogy a szám rendelési hivatkozás vagy a fuvarozó száma-e.
Nincs első szkennelés	Kérdezze meg, hogy a címke csak előzetesen lett-e bejelentve, vagy a csomagot már átvette-e a raktár, a postai szolgáltató vagy az expresszfuvarozó.
Nincs frissítés szállítás közben	Ellenőrizze az utolsó fizikai szkennelést, az útvonalat és az átadást. Kérje meg a BE-t vagy az eladót a kivizsgálásra, ha a küldemény túllépte az idézett szolgáltatási időablakot.
Vámkezelési visszatartás	Erősítse meg az eladóval vagy a célállomási szolgáltatóval a számlát, a termékleírást, az importőri adatokat, az adókat és a kért dokumentumokat.
Címhiba vagy sikertelen kézbesítés	Haladéktalanul lépjen kapcsolatba a célállomási fuvarozóval; a címzettnek szüksége lehet a javítás, az átvétel vagy az újbóli kézbesítés megszervezésére.
Kézbesítettként jelölve, de hiányzik	Ellenőrizze a bejáratot, a postaládát, a biztonságos helyet, a háztartás tagjait, a recepciót és a szomszédokat; ezt követően kérjen kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba a célállomási szolgáltatóval és az eladóval.
Visszaküldve a feladónak	Kérje meg a BE-t vagy az eladót a visszaküldés okának megadására, majd döntse el, hogy a javított cím, az újraküldés vagy a visszatérítés a megfelelő megoldás.
Sérülés vagy elvesztés	Fényképezze le a csomagolást és a tartalmat, őrizzen meg minden anyagot, értesítse az eladót, és kövesse a felelős fuvarozó kárigénylési eljárását.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

A BE nemzetközi modellje magában foglalhat egy továbbküldő raktárt, a feladási ország postai vagy expresszszolgáltatóját, vámhatóságokat, egy főszállítási szolgáltatót és egy célállomási kézbesítési partnert. Ezért a küldemény fizikai kezelője többször is változhat, miközben az eredeti szám látható marad.

Nemzetközi folyamat

Szakasz	Amit az ügyfeleknek tudniuk kell
BE-foglalás és raktározás	A BE vagy annak raktára előkészíti a küldeményt, a dokumentumokat és a kiválasztott csatornát; a foglalási nyilvántartás nem jelenti azt, hogy a fuvarozó fizikailag átvette a küldeményt.
Feladási átvétel és export	A postai vagy expresszszolgáltató rögzíti az átvételt és az exportfeldolgozást. Az exportvámhatóság pontos kereskedelmi információkat kérhet.
Főszállítás	A légi, tengeri, vasúti vagy közúti szállítás során szkennelési szünet alakulhat ki, amíg a küldemény a létesítmények között halad.
Importvámkezelés	A célállomás hatóságai vagy egy vámügynök ellenőrzi a vámáru-nyilatkozatot, az adókat, az engedélyeket és a korlátozásokat. A vámhoz való megérkezés nem jelenti a felszabadítást.
Partnernek történő átadás	A Royal Mail, a Yodel, a DPD, a USPS vagy egy másik célállomási szolgáltató átveheti a fizikai küldeményt, és helyi szkennelést vagy azonosítót hozhat létre.
Utolsó kilométeres kézbesítés	A célállomási szolgáltató kezeli a kézbesítési kísérleteket, az átvételt, a kézbesítési igazolást és a helyi kivételkezelést.

Kézbesítéskezelés és a szállítás utáni lehetőségek

A kézbesítés feletti ellenőrzés általában annál a szolgáltatónál van, amely fizikailag birtokolja a küldeményt. A BE koordinálhat továbbküldési kérelmet, de a célállomási fuvarozó dönti el, hogy engedélyezhetők-e a címváltoztatások, az újbóli kézbesítés, az átvétel vagy a kézbesítési utasítások.

Lehetőség	Felelős fél
Cím javítása	A címzettnek vagy a feladónak a jelenlegi célállomási fuvarozóhoz kell fordulnia; a jogosultság és a díjak a szolgáltatástól és a kézbesítés szakaszától függnek.
Újbóli kézbesítés vagy átvétel	A célállomási szolgáltató kezeli a sikertelen kézbesítésről szóló értesítéseket, a helyi átvételt és az esetleges megőrzési időszakot.
Kézbesítési igazolás	Kérje azt a kézbesítési szkennelést rögzítő szolgáltatótól, vagy kérje meg a BE-t vagy az eladót, hogy szerezze be az egyeztetett szolgáltatáshoz.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési érdeklődés, a fuvarozói vizsgálat, a biztosítási kárigény, a postaköltség-visszatérítés és a piactéri visszatérítés különböző folyamatok. A feladó gyakran az a fél, akinek szerződéses joga van kárigényt benyújtani a szállítási szolgáltatóval szemben, míg a vásárlónak haladéktalanul értesítenie kell az eladót.

Folyamat	Mikor használja
Nyomkövetési érdeklődés	Az eseményelőzmények nem egyértelműek vagy megszakadtak; adja meg a számot, a feladás dátumát, az útvonalat és a legutóbbi szkennelést.
Fuvarozói vizsgálat vagy kárigény	A küldemény elveszett, megsérült vagy hiányzik belőle a tartalom; őrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlát és az értéket igazoló dokumentumokat.
Postaköltség-visszatérítés	Csak akkor, ha a kiválasztott fuvarozó szolgáltatási feltételei visszatérítési lehetőséget biztosítanak; a becsült kézbesítési dátum nem jelent automatikusan garanciát.
Eladói vagy piactéri visszatérítés	A vásárló az adásvételi feltételek alapján kereskedelmi jogorvoslatot kér az eladótól; a 17TRACK ezt nem hagyhatja jóvá.

Szállítási korlátozások és különleges kezelés

A BE szolgáltatási feltételei pontos nyilatkozatokat írnak elő, és tiltják a veszélyes, illegális, hamisított és ellenőrzött árukat. Egyes termékoldalak említik az akkumulátorokat, mágneses, túlméretes vagy kis térfogatú rakományokat, de az elfogadás továbbra is útvonal- és szolgáltatófüggő.

Kategória	Ügyfél óvintézkedése
Veszélyes vagy tiltott áruk	Ne adjon fel veszélyes, illegális, hamisított vagy ellenőrzött árut. Foglalás előtt kérdezze meg a BE-t az útvonalra vonatkozó elfogadási szabályokról.
Akkumulátorok, mágnesek és folyadékok	Pontosan jelentse be a terméket, és szerezzen írásos csatornaengedélyt; a különleges kezelés csökkentheti az elérhető útvonalak számát, vagy további ellenőrzést vonhat maga után.
Nagy értékű vagy törékeny rakomány	Használjon védőcsomagolást, és érdeklődjön a biztosításról. A BE feltételei a csomagolási és nyilatkozattételi kötelezettséget az ügyfélre hárítják.
Vámellenőrzés alá eső termékek	Erősítse meg a célországban érvényes importengedély-, tanúsítási, adó- és márkafelhatalmazási követelményeket.

Ügyfélszolgálat

BE által szervezett küldemény esetén az eladó vagy a szerződő feladó általában a legteljesebb körű vizsgálatot tudja beszerezni, mivel a továbbítási nyilvántartások és a fuvarozói szerződések a feladó számláján lehetnek nyilvántartva.

Csatorna	Ellenőrzött elérhetőség vagy használat
Telefon	13331130315. A megadott kapcsolatfelvételi oldal nem tartalmazza az ügyfélszolgálati időt vagy az időzónát.
E-mail	A 61580366@qq.com e-mail-címet a kapcsolatfelvételi oldalon üzleti megkeresésekhez és visszajelzésekhez tüntették fel.
Hivatalos kapcsolatfelvételi oldal	BE kapcsolatfelvételi oldala
Előkészítendő információk	Nyomkövetési szám, rendelési vagy hivatkozási szám, feladás dátuma, feladási hely és rendeltetési hely, szolgáltatás, legutóbbi szkennelés, a termék leírása, értéke, fényképek és kézbesítési cím.

E-kereskedelmi és üzleti nyomkövetés

A kereskedőknek a kereskedői rendelésazonosítót a fuvarozói számtól elkülönítve kell tárolniuk, azonosítaniuk kell a ténylegesen működtető fuvarozót, és egységesíteniük kell az eseményeket a postai, expressz és utolsó kilométeres partnerek között. Ez csökkenti a WISMO-megkereséseket anélkül, hogy azt sugallná, hogy a BE vagy a 17TRACK irányítja a szállítást.

Fejlesztői/API-összehasonlítás

Lehetőség

Szolgáltató

BE nyilvános nyomkövetési API-ja

A BE nyilvános API-lehetőség összes részletének megtekintése

Jelenlegi dokumentáció	A megadott BE-webhely termékeket és kapcsolattartási adatokat sorol fel, de nem tesz közzé nyilvános fejlesztői API-specifikációt.
Ajánlott használat	Integráció fejlesztése előtt közvetlenül a BE-től kérje be a küldeményadatokat és az integrációs követelményeket.
Hitelesítés és webhookok	Közvetlenül a BE-nél erősítse meg ezeket; ne következtessen a hitelesítésre, a kötegméret-korlátokra vagy a webhookok támogatására egy nyomkövetési oldal alapján.

17TRACK API

17TRACK

A 17TRACK API-lehetőség összes részletének megtekintése

Elsődleges használat	Több fuvarozó regisztrációja és nyomkövetése a támogatott postai, expressz és logisztikai szolgáltatóknál.
Hitelesítés	A dokumentált referencia 17tokenes fejlécet használ.
Dokumentáció	17TRACK API-dokumentáció

GYIK

Gyakori kérdések

1. Hogyan követhetem nyomon a BE-csomagomat?

Adja meg a küldeményazonosítót a 17TRACK rendszerében, vagy használja a szállítmányértesítőben feltüntetett postai vagy expresszszolgáltató hivatalos oldalát.

2. Hol találom a BE nyomkövetési számomat?

Keresse meg az eladó feladási e-mailjében, a BE szállítási értesítőjében, a címkén, a nyugtán vagy a fuvarokmányokban; a piactéri rendelési szám ettől eltérhet.

3. Hogy néz ki egy BE nyomkövetési szám?

Nincs egységes nyilvános BE-formátum, mivel a BE saját azonosítókkal rendelkező postai, expressz- és utolsó kilométeres szolgáltatókkal szervezi a szolgáltatásokat.

4. Miért nem jelenik meg esemény a BE nyomkövetési számomnál?

Előfordulhat, hogy a számot a fizikai átvétel előtt előzetesen bejelentették, vagy az első szkennelés még nem érkezett meg a nyomkövetési rendszerbe; kérje meg az eladót az átadás megerősítésére.

5. Mennyi ideig tart egy BE-küldemény kézbesítése?

A kézbesítési időablak a kiválasztott szolgáltatástól, az útvonaltól, a vámkezeléstől és a végső kézbesítést végző szolgáltatótól függ, ezért egyetemes BE-becslés helyett az adott küldeményre vonatkozó árajánlatot használja.

6. Mit tegyek sikertelen BE-kézbesítés után?

Haladéktalanul lépjen kapcsolatba a célország fuvarozójával, és érdeklődjön az újrakézbesítésről, az átvételről, a cím módosításáról vagy a visszaküldés állapotáról.

7. A BE-küldeményem szerint kézbesítették, de nem találom. Mit tegyek?

Ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepción és a szomszédoknál, majd kérje a kézbesítési igazolást, és lépjen kapcsolatba a célország fuvarozójával és az eladóval.

8. Mit tegyek, ha a BE-csomagom elveszett vagy megsérült?

Fényképezze le a csomagot, őrizze meg a csomagolást, értesítse az eladót, és kérje meg a szerződő feladót, hogy indítsa el az illetékes fuvarozói vizsgálatot vagy kárigényt.

9. Ki intézi a vámkezelést egy BE-küldeménynél?

A vámkezelést az illetékes vámhatóság és a vámügynök végzi; a BE intézheti a dokumentációt vagy vámügyi szolgáltatást, de a vámkiadást nem a 17TRACK ellenőrzi.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a BE-vel?

A megadott BE-kapcsolati oldalon a 13331130315-ös telefonszám és a 61580366@qq.com e-mail-cím szerepel; adja meg a küldeményszámot, az útvonalat, a legutóbbi szkennelést és a probléma rövid leírását.

Szakértői gyakori kérdések

11. A BE az a fuvarozó, amely fizikailag minden küldeményt szállít?

Nem. A BE szolgáltatási feltételei szerint a BE szállítmányozási ügynök, miközben különböző szakaszokat postai, expressz-, légitársasági, tengeri, vasúti és célországbeli partnerek szállíthatnak fizikailag.

12. Mi a különbség a BE-referencia és a fuvarozói nyomkövetési szám között?

A BE- vagy raktári referencia egy szállítmányozási tranzakciót azonosít, míg a fuvarozói számot a postai, expressz- vagy utolsó kilométeres szolgáltató bocsátja ki, és ezt használják a szkennelési eseményekhez.

13. Miért jelenhet meg a Royal Mail, a Yodel vagy a DPD egy BE-küldeménynél?

A BE szerint bizonyos egyesült királyságbeli és európai termékek ezeknek a szolgáltatóknak a szolgáltatásait használják a célországbeli vámkezeléshez vagy a végső kézbesítéshez, így a szkenneléseik az aktuális utolsó kilométeres kezelőt jelezhetik.

14. A vámhatósági érkezési szkennelés azt jelenti, hogy a BE-küldeményemet kiadták?

Nem. A vámhatósági érkezés azt jelenti, hogy a küldemény vámkezelési folyamatba került; a kiadáshoz a hatóságnak vagy a vámügynöknek el kell végeznie az előírt ellenőrzést, valamint fel kell dolgoznia a dokumentumokat és a díjakat.

15. Módosíthatja a BE a kézbesítési címemet a feladás után?

A BE továbbíthatja a kérelmet a kézbesítést végző fuvarozónak, de a csomagot birtokló fuvarozó dönti el, hogy a cím módosítása engedélyezhető-e, és felszámíthatók-e díjak.

16. Közzétesz a BE nyilvános nyomkövetési API-t?

A megadott BE-oldalak nem tesznek közzé nyilvános API-specifikációt; a vállalkozásoknak közvetlenül a BE-től kell integrációs részleteket kérniük, vagy dokumentált többfuvarozós szolgáltatót kell használniuk.

17. Jóváhagyhatja a 17TRACK a BE szállítási kárigényét?

Nem. A 17TRACK megjeleníti az elérhető nyomkövetési eseményeket, és nem hagyhat jóvá kárigényeket, visszatérítéseket, biztosítási kifizetéseket, címváltoztatásokat vagy vámkiadást.

Nyomkövetési API

17TRACK API-referencia

// 1. BE official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Request current integration details directly from BE.

// 2. 17TRACK API
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code for the operating carrier.
// Do not assume that a BE-arranged shipment has a BE-issued number.