
WWE Seuranta
Syötä WWE-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa WWE:stä
WWE (We World Express) on Hongkongissa pääkonttoriaan pitävä logistiikkaratkaisujen tarjoaja verkkokaupoille ja kaupallisille kumppaneille. Sen julkaisemiin ratkaisuihin kuuluvat yhdistely, runkokuljetukset, nouto- ja jakelupalvelut, varastointi, lajittelu, tulliselvitys sekä toimitukset yli 100 maahan.
Kuljetusyhtiön yleiskatsaus
| Tieto | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | WWE |
| Virallinen verkkosivusto | https://www.weworldexpress.com/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Integroituja logistiikka- ja verkkokaupan toimitusratkaisuja tarjoava yritys. |
| Pääasiallinen alue | Pääkonttori sijaitsee Hongkongissa, ja ilmoitettu maailmanlaajuinen verkosto kattaa yli 100 maata. |
| Seurantasivu | WWE:n seurantasivu |
| Asiakasyhteystiedot | Hongkongin asiakaspalvelu: +852 2957 2700 ja cs@weworldexpress.com. |
Kuljetusyhtiöön liittyvien toimijoiden suhteet
| Toimija | Suhde WWE:hen |
|---|---|
| WWE | WWE koordinoi logistiikkaratkaisuja ja julkaisee seurannan aloituspisteen. |
| WWE:n palvelut | WWE tarjoaa yhdistelyä, runkokuljetuksia, varastointia, lajittelua, tulliselvitystä sekä nouto- ja jakeluratkaisuja. |
| WWE:n seuranta | WWE:n seurantasivu hyväksyy seurantanumeron tai AWB-numeron ja tukee enintään 10 viivakoodia hakua kohden. |
| Paikalliset kumppanit | WWE ilmoittaa, että ulkomaiset viimeisen vaiheen jakelupalveluntarjoajat ja tullimeklarit voivat osallistua kumppaneina; paikallinen toimija voi näin ollen hoitaa toimituksen myöhemmän vaiheen. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton alusta, joka voi koota saatavilla olevia WWE:n tapahtumatietoja; se ei kuljeta lähetystä eikä päätä korvausvaatimuksista. |
Pikavastaus
Syötä WWE:n seurantanumero tai AWB-numero virallisella WWE:n seurantasivulla tai 17TRACK-palvelussa. Jos tulosta ei näy, tarkista numero huolellisesti, varmista, että kyseessä on seuranta- tai AWB-numero eikä tilausnumero, ja anna aikaa ensimmäiselle kuljetusyhtiön tekemälle skannaukselle. 17TRACK on riippumaton eikä voi muuttaa osoitetta, myöntää hyvitystä tai hyväksyä korvausvaatimusta.
WWE-pakettien seuranta
Käytä WWE:n virallista sivua, kun tarvitset kuljetusyhtiön oman tapahtumatietueen. Käytä 17TRACK-palvelua, kun haluat riippumattoman usean kuljetusyhtiön näkymän tai kun lähetys saattaa siirtyä logistiikka- ja viimeisen vaiheen jakeluntarjoajien välillä.
Seurannan vaiheet
| Vaihe | Toiminto |
|---|---|
| 1 | Etsi seurantavahvistuksesta, etiketistä, kaupallisista asiakirjoista tai lähettäjän lähetysviestistä seuranta- tai AWB-numero. |
| 2 | Avaa virallinen WWE-seurantasivu ja syötä yksi viivakoodi riville, enintään 10 viivakoodia. |
| 3 | Vertaa uusinta skannausta, määränpäätä ja lähetyksen tietoja tilauksen tietoihin. |
| 4 | Jos virallisella sivulla ei näy tietoja, kokeile 17TRACK-palvelua ja pyydä myyjää vahvistamaan tunniste ja luovutuksesta vastannut kuljetusyhtiö. |
Tilausnumero yksilöi ostoksen, viitenumero yksilöi kauppiaan tietueen ja etikettinumero saattaa yksilöidä lähetysasiakirjan. Nämä tunnisteet eivät välttämättä ole sama asia kuin WWE:n seuranta- tai AWB-numero.
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
WWE:n virallinen seurantapalvelu hyväksyy seurantanumeron tai AWB-numeron, mutta toimitetuilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta yleistä pituutta, etuliitettä, tarkistussummaa tai palvelukohtaista muotoa. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Käytä peitettyä esimerkkiä, kuten WWE######## tai AWB ########, ja varmista koko tunniste WWE:ltä tai myyjältä.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Yhtenäistetty malli | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WWE:n seurantatunniste | WWE######## tai muu kuljetusyhtiön määrittämä malli. | ||||||||||
Näytä kaikki WWE:n seurantatunnisteiden tiedot
| |||||||||||
| AWB-numero | AWB ######## | ||||||||||
Näytä kaikki WWE:n AWB-numeroiden tiedot
| |||||||||||
| Kauppiaan tilaus-/viitetunnus | ORDER ######## | ||||||||||
Näytä kaikki kauppiaan viitteiden tiedot
| |||||||||||
Seurannan tilat ja merkitykset
Seurantatapahtuma kuvaa viimeisintä vastaanotettua skannausta, ei välttämättä tarkkaa fyysistä sijaintia joka hetki.
Tilojen pikaopas
| Tila | Prosessin vaihe | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiketti luotu / tuotetta odotetaan | Ennen lähetystä | ||||||||
Näytä kaikki Etiketti luotu -tilan tiedot
| |||||||||
| Vastaanotettu / kuljetuksessa | Kuljetus | ||||||||
Näytä kaikki vastaanotetun tai kuljetuksessa olevan lähetyksen tilan tiedot
| |||||||||
| Tullaus / luovutus | Rajat ylittävä siirto | ||||||||
Näytä kaikki tullauksen tai luovutuksen tilan tiedot
| |||||||||
| Jakelussa / toimitettu | Viimeinen toimitusvaihe | ||||||||
Näytä kaikki toimitustilan tiedot
| |||||||||
Palvelut ja toimitusajat
WWE julkaisee toimitetuilla sivuilla ratkaisuluokkia eikä julkista palvelukohtaista toimitusaikataulua. Toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, siirroista, tullauksesta, reitityksestä ja valitusta kaupallisesta järjestelystä.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Palvelutyyppi | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yhdistely ja runkokuljetus | Kansainvälinen kuljetusratkaisu | ||||||||
Näytä kaikki yhdistelyn ja runkokuljetuksen tiedot
| |||||||||
| Varastointi, lajittelu ja tulliselvitys | Tilausten käsittely ja prosessointi | ||||||||
| Ensimmäisen ja viimeisen vaiheen toimitus | Nouto ja lopullinen toimitus | ||||||||
Toimitusaika
| Palvelu | Julkaistu toimitusstandardi |
|---|---|
| WWE-logistiikkaratkaisut | Toimitusaika vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, tullauksen, reitityksen ja palvelujärjestelyn mukaan. |
| Toimitus kohdemaassa | Pyydä kyseisen reitin arvioitu toimitusaika lähetysasiakkuudesta vastaavalta tiimiltä tai myyjältä. |
Toimitusajat kohdemaissa
| Määrämaa tai -alue | Suunnitteluohjeet |
|---|---|
| Yhdysvallat, Kanada, Meksiko | Hanki kuljetusreittikohtainen arvio; tullaus ja paikalliselle toimituskumppanille luovutus voivat vaikuttaa toimitusaikaan. |
| Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan kohteet | Hanki kuljetusreittikohtainen arvio; tuontiasiakirjat ja verojen käsittely voivat vaikuttaa toimitusaikaan. |
| Aasian ja Tyynenmeren alueen kohteet | Hanki kuljetusreittikohtainen arvio; lajittelu, runkokuljetukset ja määräpaikan skannaukset voivat vaihdella. |
| Muut kohteet | Hanki WWE:ltä tai myyjältä kuljetusreittikohtainen arvio ennen lähettämistä. |
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
Ongelma ja ratkaisu
| Näkyvä ongelma tai tila | Tarkista ensin |
|---|---|
| Virheellinen numero | Poista ylimääräiset välilyönnit, vertaa tunnistetta myyjän viestiin ja varmista, ettei kyseessä ole tilausnumero. |
| Lähetys ei liiku tai lähetystarraa ei ole luotu | Kysy lähettäjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti kuljetukseen; tietojen luominen ei tarkoita lähetyksen vastaanottamista. |
| Pitkä kuljetuskatkos | Tarkista tullaus, viikonloput, reititys ja kumppanille luovutus; pyydä myyjää avaamaan kuljetusyhtiölle selvityspyyntö. |
| Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitus | Tarkista osoite ja paikalliset toimitusohjeet ja ota sitten yhteyttä skannauksessa ilmoitettuun myyjään tai toimituksesta vastaavaan tahoon. |
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista sisäänkäynti, turvallinen jättöpaikka, vastaanottotiski, samassa taloudessa asuvat ja naapurit; pyydä sitten myyjältä toimitustodisteet. |
| Kadonnut tai vahingoittunut paketti | Säilytä pakkaus ja valokuvat ja pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava kuljetusyhtiön selvitys tai korvausvaatimus. |
Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot
WWE ilmoittaa tarjoavansa kansainvälisen yhdistelykuljetuksen, runkokuljetukset, tullauksen ja viimeisen kilometrin toimitusratkaisut. Määrämaan kumppani voi vastaanottaa paketin sähköisen ennakkoilmoituksen, fyysisen luovutuksen ja ensimmäisen vastaanottoskannauksen jälkeen. Saapuminen tullilaitokseen ei itsessään tarkoita, että tullaus on valmis.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Fyysinen haltija tai tapahtuma |
|---|---|
| Nouto lähetysmaasta | Lähetysmaan lähettäjä tai ensimmäisen toimitusvaiheen palveluntarjoaja vastaanottaa lähetyksen. |
| Yhdistely ja runkokuljetus | WWE koordinoi yhdistetyn käsittelyn ja kansainvälisen kuljetuksen. |
| Vienti- ja tuontikäsittely | Tulli- tai turvallisuusviranomaiset tarkistavat vaaditut tiedot; viivästyksiä voi ilmetä, jos asiakirjoja tai maksuja tarvitaan. |
| Luovutus kumppanille | Paikallinen toimituspalvelu tai tullimeklari voi ottaa vastuun fyysisen vastaanoton ja ensimmäisen skannauksen jälkeen. |
| Viimeinen kilometri | Määrämaan toimituksesta vastaava taho suorittaa lopullisen toimituksen tai kirjaa poikkeaman. |
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Julkisesti saatavilla olevat sivut tarjoavat seuranta- ja yhteydenottokanavia, mutta niissä ei kuvata itsepalveluna tehtävää keskeytystä, uudelleenohjausta, noutoa, allekirjoitusta tai toimitusohjeiden hallintaa. Kysy myyjältä tai WWE:n asiakaspalvelusta lähetyskohtaisista vaihtoehdoista ennen luovutusta viimeisen kilometrin toimitukseen.
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
Seurantatuki, kuljetuksen selvitys, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja. WWE:n reklamaatiosivulla pyydetään nimeä, sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa, asiakastunnusta, WWE-numeroa sekä reklamaatiota tai ehdotusta.
Korvausvaatimukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käytä, kun | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WWE:n reklamaatio tai tiedustelu | Käytä toimitusta koskevassa kysymyksessä, palvelureklamaatiossa tai avunpyynnössä. | ||||||
Katso kaikki WWE:tä koskevien reklamaatioiden tiedot
| |||||||
| Myyjän hyvitys tai korvaava tuote | Käytä tätä, kun ostos on tehty verkkokauppamyyjän kautta ja tuote puuttuu, on vahingoittunut tai ei ole hyväksyttävä. | ||||||
Näytä kaikki myyjän hyvityksiä koskevat tiedot
| |||||||
17TRACK ei voi hyväksyä WWE:n korvausvaatimusta, myöntää myyjän hyvitystä tai muuttaa kuljetustietoja.
Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely
Lähetysrajoitukset riippuvat lähtöpaikasta, määränpäästä, kuljetustavasta, tullisäännöistä ja sovitusta palvelusta. Vahvista ajantasaiset säännöt WWE:ltä tai kuljetustilin tiimiltä ennen tavaroiden luovuttamista kuljetettaviksi.
Lähetysrajoitukset
| Luokka | Vaadittu toimenpide |
|---|---|
| Vaaralliset aineet, paristot ja nesteet | Hanki reittikohtainen hyväksyntä ja pakkausohjeet ennen lähettämistä. |
| Kielletyt tai tullivalvonnan alaiset tavarat | Tarkista lähtöpaikan ja määränpään lainsäädäntö; puutteelliset ilmoitukset voivat aiheuttaa palautuksen tai lähetyksen pidättämisen. |
| Helposti pilaantuvat tai särkyvät tavarat | Vahvista käsittelymahdollisuudet ja säilytä asianmukainen pakkaus sekä todisteet. |
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteystieto tai linkki |
|---|---|
| Seuranta | Virallinen WWE:n seurantaverkkosivu |
| Hongkongin asiakaspalvelu | +852 2957 2700; cs@weworldexpress.com |
| Valitus tai ehdotus | WWE:n valitussivu |
| Liiketoimintayhteistyö | express@weworldexpress.com |
| Toimistojen yhteystiedot | WWE:n toimistot ja yhteystiedot |
Valmistele WWE-numero, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, palvelutyyppi, viimeisin skannaus, vastaanottajan osoite, tilaustiedot, kuvaus sisällöstä, ilmoitettu arvo ja valokuvat vahingoista. Ostajien tulee myös ilmoittaa myyjälle, koska lähettäjä tai tilinhaltija saattaa hallita kuljetusyhtiön selvitystä.
Verkkokaupan ja yritysten lähetysten seuranta
WWE ilmoittaa, että yritysasiakkaat voivat yhdistää järjestelmänsä API:n kautta seurantapäivityksiä varten. Kauppiaiden tulee hankkia ajantasaiset tekniset tunnistetiedot ja päätepisteitä koskevat ohjeet suoraan WWE-yhteyshenkilöltään. 17TRACK voi tarjota erillisen usean kuljetusyhtiön integraation yrityksille, jotka hallinnoivat lähetyksiä useilta palveluntarjoajilta.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WWE:n yritysintegraatio | WWE | ||||||||||
Näytä kaikki WWE:n yritysintegraatiota koskevat tiedot
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Näytä kaikki 17TRACK API:a koskevat tiedot
| |||||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset
Syötä seuranta- tai AWB-numero viralliselle WWE-seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat.
Etsi se myyjän lähetysvahvistuksesta, paketin osoitetarrasta, lähetysviestistä tai logistiikka-asiakirjoista.
WWE hyväksyy seuranta- ja AWB-numeroita, mutta sen julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä muotoa; pyydä lähettäjää vahvistamaan tarkka tunniste.
Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun lähetyksen tiedot on vastaanotettu ja asianmukainen fyysinen tai käsittelyyn liittyvä skannaus on kirjattu.
Skannaustauko voi ilmetä kuljetuksen, käsittelyn, tullin tai kumppanille luovutuksen aikana; pyydä lähettäjää vahvistamaan lähetys, jos tauko alkaa huolestuttaa.
WWE-toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, reitistä, tullista ja sopimusperusteisesta palvelusta, joten pyydä kyseiselle reitille tarkoitettu arvio.
Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja ota sitten yhteyttä myyjään tai viimeisimmässä tapahtumassa ilmoitettuun paikalliseen toimituksesta vastaavaan tahoon.
Tarkista turvalliset paikat, vastaanotto, kotitaloutesi jäsenet ja naapurit ja pyydä sitten myyjää hankkimaan toimitustodisteet tai käynnistämään tutkinta.
Säilytä pakkaus ja todisteet, ota yhteyttä myyjään ja lähetä asianmukainen WWE-tiedustelu, jossa ilmoitat WWE-numeron ja lähetyksen tiedot.
Hongkongin asiakaspalvelun numeroksi on ilmoitettu +852 2957 2700 ja sähköpostiosoitteeksi cs@weworldexpress.com; virallisilla yhteydenotto- ja valitussivuilla on lisää yhteydenottotapoja.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Kyllä, WWE kuvaa ensimmäisen ja viimeisen osuuden toimituspalvelut osaksi logistiikkaratkaisujaan, vaikka paikallinen kumppani saattaa hoitaa tietyn toimitusvaiheen.
Seurantanumeroa käytetään lähetyksen tapahtumien tunnistamiseen, kun taas AWB-numero on lentorahtikirja tai kuljetustietue, jonka WWE hyväksyy myös seurantasivullaan.
Ei; saapuminen tulliin tarkoittaa rajakäsittelyä, kun taas luovutus edellyttää, että toimivaltainen viranomainen suorittaa tarkastelunsa loppuun.
Vastaanottavan palveluntarjoajan on ehkä vastaanotettava ja skannattava paketti fyysisesti, ja myös kuljetus- tai tullivaiheiden tapahtumien näkyvyys voi olla rajallinen.
WWE ilmoittaa, että yritykset voivat yhdistää järjestelmänsä sen järjestelmään API:n kautta seurantapäivityksiä varten; hanki ajantasaiset tunnistetiedot ja tekniset ohjeet WWE:ltä.
Kyllä; virallinen WWE-seurantasivu ohjeistaa käyttäjiä syöttämään yhden viivakoodin riviä kohden ja ilmoittaa enimmäismääräksi 10 viivakoodia.
Ei; 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot, mutta se ei voi kuljettaa pakettia, muuttaa toimitusohjeita, hyväksyä korvausvaatimuksia tai myöntää hyvityksiä.
Seuranta-API
// WWE official tracking API:
// Current public implementation details are obtained through the WWE business contact.
// 17TRACK API
// Confirm the WWE carrier code in the current 17TRACK carrier catalogue.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Lähteet ja viitteet
- WWE:n virallinen verkkosivusto. WWE
- WWE-yritystiedot. WWE
- WWE:n ratkaisut. WWE
- WWE:n seurantasivu. WWE
- WWE:n toimistot ja yhteystiedot. WWE
- WWE-tiedustelut ja valitukset. WWE
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä se ole sidoksissa WWE:hen.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















