
WWE Tracking
Įveskite WWE sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.
Apie WWE
WWE(We World Express) yra Honkonge įsikūręs logistikos sprendimų teikėjas, aptarnaujantis elektroninės prekybos ir komercinius partnerius. Jo skelbiami sprendimai apima siuntų konsolidavimą, pagrindinį pervežimą, pirmosios ir paskutinės mylios paslaugas, sandėliavimą, rūšiavimą, muitinės formalumų tvarkymą ir pristatymą į daugiau kaip 100 šalių.
Vežėjo apžvalga
| Faktas | Patikrinta informacija |
|---|---|
| Oficialus pavadinimas | WWE |
| Oficiali svetainė | https://www.weworldexpress.com/ |
| Vežėjo tipas | Integruotų logistikos ir elektroninės prekybos pristatymo sprendimų teikėjas. |
| Pagrindinis regionas | Pagrindinė būstinė yra Honkonge, o nurodomas pasaulinis tinklas apima daugiau kaip 100 šalių. |
| Sekimo puslapis | WWE sekimo puslapis |
| Klientų kontaktai | Honkongo klientų aptarnavimas: +852 2957 2700 ir cs@weworldexpress.com. |
Vežėjo subjektų ryšiai
| Subjektas | Ryšys su WWE |
|---|---|
| WWE | WWE koordinuoja logistikos sprendimus ir skelbia sekimo pradžios tašką. |
| WWE paslaugos | WWE teikia siuntų konsolidavimo, pagrindinio pervežimo, sandėliavimo, rūšiavimo, muitinės formalumų tvarkymo, taip pat pirmosios ir paskutinės mylios sprendimus. |
| WWE sekimas | WWE sekimo puslapyje galima įvesti sekimo numerį arba AWB numerį; vienos paieškos metu palaikoma iki 10 brūkšninių kodų. |
| Vietiniai partneriai | WWE nurodo, kad užsienio paskutinės mylios paslaugų teikėjai ir muitinės tarpininkai gali dalyvauti kaip partneriai; todėl vėlesnį pristatymo etapą gali vykdyti vietinis partneris. |
| 17TRACK | 17TRACK yra nepriklausoma platforma, kuri gali sujungti turimus WWE įvykius; ji neveža siuntos ir nesprendžia dėl pretenzijų. |
Trumpas atsakymas
Įveskite WWE sekimo numerį arba AWB numerį oficialiajame WWE sekimo puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultatas nerodomas, atidžiai patikrinkite numerį, įsitikinkite, kad tai yra sekimo arba AWB numeris, o ne užsakymo numeris, ir palaukite, kol bus atliktas pirmasis vežėjo nuskaitymas. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali pakeisti adreso, grąžinti pinigų ar patvirtinti pretenzijos.
Kaip sekti WWE siuntas
Naudokite oficialų WWE puslapį, kai reikia paties vežėjo įvykių įrašo. Naudokite 17TRACK, kai norite nepriklausomo kelių vežėjų vaizdo arba kai siunta gali būti perduodama logistikos ir paskutinės mylios paslaugų teikėjams.
Sekimo veiksmai
| Žingsnis | Veiksmas |
|---|---|
| 1 | Raskite sekimo arba AWB numerį siuntos patvirtinime, etiketėje, komerciniuose dokumentuose arba siuntėjo pranešime apie išsiuntimą. |
| 2 | Atidarykite oficialų WWE sekimo puslapį ir įveskite po vieną brūkšninį kodą kiekvienoje eilutėje; galima įvesti ne daugiau kaip 10 brūkšninių kodų. |
| 3 | Palyginkite paskutinį nuskaitymą, paskirties vietą ir siuntos tapatybę su užsakymo informacija. |
| 4 | Jei oficialiame puslapyje informacijos nėra, išbandykite 17TRACK ir paprašykite pardavėjo patikrinti identifikatorių bei perdavimo vežėją. |
Užsakymo numeris identifikuoja pirkinį; nuorodos numeris identifikuoja prekybininko įrašą; etiketės numeris gali identifikuoti siuntimo dokumentą. Šie identifikatoriai nebūtinai sutampa su WWE sekimo arba AWB numeriu.
Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai
Oficialus WWE sekimo puslapis priima sekimo numerį arba AWB numerį, tačiau pateiktuose oficialiuose puslapiuose nėra nurodytas universalus ilgis, prefiksas, kontrolinė suma ar konkrečiai paslaugai būdingas formatas. Nedarykite išvados apie paslaugą vien pagal prefiksą. Naudokite nuasmenintą pavyzdį, pvz., WWE######## arba AWB ########, ir patikrinkite visą identifikatorių WWE arba pas pardavėją.
Sekimo numerio formatas
| Identifikatoriaus grupė | Normalizuotas šablonas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WWE sekimo identifikatorius | WWE######## arba kitas vežėjo suteiktas formatas. | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie WWE sekimo identifikatorius
| |||||||||||
| AWB numeris | AWB ######## | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie WWE AWB numerius
| |||||||||||
| Prekybininko užsakymo / nuorodos numeris | ORDER ######## | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie prekybininko nuorodos numerius
| |||||||||||
Sekimo būsenos ir jų reikšmės
Sekimo įvykis apibūdina paskutinį gautą nuskaitymą, o ne būtinai tikslią fizinę buvimo vietą kiekvienu momentu.
Greita būsenos paieška
| Būsena | Gyvavimo ciklo etapas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Etiketė sukurta / laukiama prekė | Prieš išsiuntimą | ||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie būseną „Etiketė sukurta“
| |||||||||
| Priimta / gabenama | Gabenimas | ||||||||
Peržiūrėti visą priėmimo arba gabenimo būsenos informaciją
| |||||||||
| Muitinė / perdavimas | Tarpvalstybinis perdavimas | ||||||||
Peržiūrėti visą muitinės arba perdavimo būsenos informaciją
| |||||||||
| Išvežta pristatyti / pristatyta | Paskutinė pristatymo atkarpa | ||||||||
Peržiūrėti visą pristatymo būsenos informaciją
| |||||||||
Paslaugos ir pristatymo terminai
WWE pateiktuose puslapiuose skelbia sprendimų kategorijas, o ne viešą kiekvienos paslaugos pristatymo tvarkaraštį. Pristatymo trukmė priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, perdavimų, muitinės procedūrų, maršruto ir pasirinkto komercinio susitarimo.
Paslaugų palyginimas
| Paslauga | Paslaugos tipas | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Konsolidavimas ir pagrindinis gabenimas | Tarptautinio transporto sprendimas | ||||||||
Peržiūrėti visą konsolidavimo ir pagrindinio gabenimo informaciją
| |||||||||
| Sandėliavimas, rūšiavimas ir muitinės formalumų tvarkymas | Užsakymų vykdymas ir apdorojimas | ||||||||
| Pristatymas pirmojoje ir paskutinėje atkarpoje | Paėmimas ir galutinis pristatymas | ||||||||
Pristatymo laikas
| Paslauga | Paskelbtas pristatymo standartas |
|---|---|
| WWE logistikos sprendimai | Trukmė skiriasi priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties vietos, muitinės procedūrų, maršruto ir paslaugos susitarimo. |
| Pristatymas paskirties šalyje | Dėl tikslaus maršruto kreipkitės į siuntimo paskyros komandą arba pardavėją ir paprašykite taikytino pristatymo įverčio. |
Pristatymo į paskirties šalį laikas
| Paskirties šalis arba regionas | Planavimo rekomendacijos |
|---|---|
| Jungtinės Amerikos Valstijos, Kanada, Meksika | Gaukite konkrečiam maršrutui skirtą sąmatą; muitinės procedūros ir vietinio pristatymo perdavimas gali turėti įtakos terminams. |
| Jungtinė Karalystė ir Europos paskirties vietos | Gaukite konkrečiam maršrutui skirtą sąmatą; importo dokumentai ir mokesčių tvarkymas gali turėti įtakos terminams. |
| Azijos ir Ramiojo vandenyno regiono paskirties vietos | Gaukite konkrečiam maršrutui skirtą sąmatą; rūšiavimas, magistralinis gabenimas ir paskirties vietos skenavimai gali skirtis. |
| Kitos paskirties vietos | Prieš išsiunčiant gaukite konkrečiam maršrutui skirtą sąmatą iš WWE arba pardavėjo. |
Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai
Problema ir sprendimas
| Rodoma problema arba būsena | Pirmiausia patikrinkite |
|---|---|
| Neteisingas numeris | Pašalinkite netyčinius tarpus, palyginkite identifikatorių su pardavėjo žinute ir atskirkite jį nuo užsakymo numerio. |
| Nėra judėjimo arba etiketė sukurta | Paklauskite siuntėjo, ar siunta buvo fiziškai perduota; duomenų sukūrimas nereiškia priėmimo. |
| Ilga pertrauka gabenimo metu | Patikrinkite muitinę, savaitgalius, maršrutą ir perdavimą partneriui; paprašykite pardavėjo pradėti vežėjo tyrimą. |
| Pristatymo išimtis arba nepavykęs pristatymas | Patikrinkite adresą ir vietinio pristatymo instrukcijas, tada susisiekite su pardavėju arba pristatymo šalimi, nurodyta skenavimo įraše. |
| Pristatyta, bet negauta | Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus; tada paprašykite pardavėjo pristatymo įrodymų. |
| Pamesta arba sugadinta siunta | Išsaugokite pakuotę ir nuotraukas bei paprašykite siuntėjo pradėti taikomą vežėjo tyrimą arba pateikti pretenziją. |
Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams
WWE nurodo teikianti tarptautinio konsolidavimo, magistralinio gabenimo, muitinio įforminimo ir paskutinės mylios sprendimus. Paskirties šalies partneris gali perimti siuntą po elektroninio išankstinio pranešimo, fizinio perdavimo ir pirmojo priėmimo skenavimo. Atvykimas į muitinės objektą savaime nereiškia, kad muitinis įforminimas baigtas.
Tarptautinis srautas
| Etapas | Fizinis saugotojas arba įvykis |
|---|---|
| Paėmimas kilmės vietoje | Siuntą gauna kilmės siuntėjas arba pirmosios mylios paslaugų teikėjas. |
| Konsolidavimas ir pagrindinis gabenimas | WWE koordinuoja grupinį tvarkymą ir tarptautinį transportavimą. |
| Eksporto ir importo tvarkymas | Muitinės arba saugumo institucijos peržiūri reikiamą informaciją; vėlavimų gali atsirasti, kai reikia dokumentų arba mokėjimų. |
| Perdavimas partneriui | Vietinis pristatymo paslaugų teikėjas arba muitinės tarpininkas gali prisiimti atsakomybę po fizinio gavimo ir pirmojo skenavimo. |
| Paskutinė mylia | Paskirties vietos pristatymo šalis pristato siuntą galutiniam gavėjui arba užregistruoja išimtį. |
Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo
Pateiktuose viešuose puslapiuose nurodyti siuntų sekimo ir susisiekimo būdai, tačiau neaprašyti savitarnos perėmimo, nukreipimo, atsiėmimo, parašo ar pristatymo instrukcijų įrankiai. Prieš perduodant siuntą paskutinės mylios paslaugų teikėjui, pasiteiraukite pardavėjo arba WWE klientų aptarnavimo apie konkrečiai siuntai taikomas galimybes.
Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas
Sekimo palaikymas, transportavimo tyrimas, draudimo pretenzija, pašto išlaidų grąžinimas ir prekyvietės pinigų grąžinimas yra atskiri procesai. WWE skundų puslapyje prašoma nurodyti vardą, el. pašto adresą arba telefono numerį, kliento kodą, WWE numerį ir skundą arba pasiūlymą.
Pretenzijos ir pinigų grąžinimas
| Procesas | Naudokite, kai | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WWE skundas arba užklausa | Naudokite dėl klausimo apie pristatymą, skundo dėl paslaugos arba pagalbos prašymo. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie WWE skundus
| |||||||
| Pardavėjo pinigų grąžinimas arba pakeitimas | Naudokite, kai pirkinys buvo įsigytas per elektroninės prekybos pardavėją, o prekė yra dingusi, sugadinta arba netinkama. | ||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie pardavėjo pinigų grąžinimą
| |||||||
17TRACK negali patvirtinti WWE pretenzijos, grąžinti pardavėjo pinigų ar pakeisti transportavimo įrašo.
Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas
Siuntimo apribojimai priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, transportavimo būdo, muitinės taisyklių ir sutartų paslaugų. Prieš perduodami prekes siųsti, patvirtinkite galiojančias taisykles su WWE arba siuntimo paskyros komanda.
Siuntimo apribojimai
| Kategorija | Būtinas veiksmas |
|---|---|
| Pavojingi kroviniai, baterijos ir skysčiai | Prieš išsiųsdami gaukite konkrečiam maršrutui taikomus priėmimo ir pakavimo nurodymus. |
| Draudžiamos arba muitinės kontroliuojamos prekės | Patikrinkite kilmės ir paskirties vietos teisės aktus; dėl neišsamių deklaracijų siunta gali būti grąžinta arba sulaikyta. |
| Greitai gendančios arba trapios prekės | Patvirtinkite tvarkymo galimybes ir išsaugokite tinkamą pakuotę bei įrodymus. |
Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimas
| Kanalas | Patvirtintas kontaktas arba nuoroda |
|---|---|
| Siuntos sekimas | Oficialus WWE siuntų sekimo puslapis |
| Honkongo klientų aptarnavimas | +852 2957 2700; cs@weworldexpress.com |
| Skundas arba pasiūlymas | WWE skundų puslapis |
| Verslo bendradarbiavimas | express@weworldexpress.com |
| Biurų kontaktai | WWE biurai ir kontaktinė informacija |
Paruoškite WWE numerį, išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties vietas, paslaugos tipą, naujausią nuskaitymą, gavėjo adresą, užsakymo įrašą, turinio aprašymą, deklaruotą vertę ir sugadinimo nuotraukas. Pirkėjai taip pat turėtų informuoti pardavėją, nes siuntėjas arba paskyros savininkas gali kontroliuoti vežėjo tyrimą.
Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas
WWE nurodo, kad verslo klientai gali prijungti savo sistemas per API, kad gautų siuntų sekimo atnaujinimus. Prekybininkai turėtų gauti galiojančius techninius prisijungimo duomenis ir galinio taško nurodymus tiesiogiai iš savo WWE paskyros kontaktinio asmens. 17TRACK gali pasiūlyti atskirą kelių vežėjų integraciją įmonėms, kurios valdo kelių paslaugų teikėjų siuntas.
Kūrėjo / API palyginimas
| Parinktis | Paslaugų teikėjas | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| WWE verslo integracija | WWE | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie WWE verslo integraciją
| |||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||||
Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API
| |||||||||||
DUK
Pagrindiniai DUK
Įveskite sekimo arba AWB numerį oficialiame WWE sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.
Ieškokite jo pardavėjo siuntimo patvirtinime, siuntos etiketėje, išsiuntimo pranešime arba logistikos dokumentuose.
WWE priima sekimo ir AWB numerius, tačiau viešuose puslapiuose neskelbia vieno universalaus formato; paprašykite siuntėjo patikrinti tikslų identifikatorių.
Pirmasis įvykis pasirodo gavus siuntos duomenis ir užregistravus atitinkamą fizinį arba apdorojimo nuskaitymą.
Pervežimo, apdorojimo, muitinės procedūrų arba perdavimo partneriui metu gali atsirasti nuskaitymų spraga; jei ji kelia nerimą, paprašykite siuntėjo patikrinti, ar siunta išsiųsta.
WWE pristatymo laikas priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, maršruto, muitinės procedūrų ir užsakytos paslaugos, todėl paprašykite konkrečiam maršrutui skirto įvertinimo.
Patikrinkite adresą ir pranešimą apie pristatymą, tada susisiekite su pardavėju arba naujausiame įvykyje nurodyta vietine pristatymo tarnyba.
Patikrinkite saugias vietas, registratūrą, namų ūkio narius ir kaimynus, tada paprašykite pardavėjo pareikalauti pristatymo įrodymo arba pradėti tyrimą.
Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, susisiekite su pardavėju ir pateikite atitinkamą WWE užklausą, nurodydami WWE numerį ir siuntos duomenis.
Honkonge teikiamų klientų aptarnavimo paslaugų numeris yra +852 2957 2700, o el. paštas – cs@weworldexpress.com; oficialiuose kontaktų ir skundų puslapiuose pateikiami papildomi susisiekimo būdai.
Ekspertų DUK
Taip, WWE nurodo, kad pirmosios ir paskutinės mylios paslaugos yra jos logistikos sprendimų dalis, tačiau konkretų pristatymo etapą gali vykdyti vietinis partneris.
Sekimo numeris naudojamas siuntos įvykiams identifikuoti, o AWB numeris yra oro važtaraštis arba transporto įrašas, kurį WWE taip pat priima savo sekimo puslapyje.
Ne; atvykimas į muitinę reiškia, kad vyksta pasienio procedūros, o išleidimui būtina, kad kompetentinga institucija užbaigtų patikrą.
Priimančiajam paslaugų teikėjui gali reikėti fiziškai priimti ir nuskaityti siuntą, be to, pervežimo arba muitinės procedūrų etapuose įvykių matomumas gali būti ribotas.
WWE teigia, kad įmonės gali prisijungti prie jos sistemos per API ir gauti sekimo atnaujinimus; dabartinius prisijungimo duomenis ir technines instrukcijas gaukite iš WWE.
Taip; oficialiame WWE sekimo puslapyje nurodoma, kad naudotojai turi įvesti po vieną brūkšninį kodą kiekvienoje eilutėje, o didžiausias leidžiamas skaičius yra 10 brūkšninių kodų.
Ne; 17TRACK rodo turimus sekimo duomenis, tačiau negali gabenti siuntos, keisti pristatymo instrukcijų, tvirtinti pretenzijų ar grąžinti pinigų.
Sekimo API
// WWE official tracking API:
// Current public implementation details are obtained through the WWE business contact.
// 17TRACK API
// Confirm the WWE carrier code in the current 17TRACK carrier catalogue.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Šaltiniai ir nuorodos
- Oficiali WWE svetainė. WWE
- Informacija apie WWE įmonę. WWE
- WWE sprendimai. WWE
- WWE sekimo puslapis. WWE
- WWE biurai ir kontaktinė informacija. WWE
- WWE užklausos ir skundai. WWE
- 17TRACK API dokumentacija. 17TRACK
17TRACK yra nepriklausoma siuntų sekimo platforma ir nėra susijusi su WWE.

Užsakymų sekimo programėlė Shopify pardavėjams, skirta siuntoms stebėti.
4.9/5Pradėti →
Sekimo API leidžia lengvai automatizuoti sekimą ir siųsti webhook pranešimus.
Per 3500 Vežėjo partneriaiPradėti nemokamą bandomąją versiją →
Gaukite pranešimus realiuoju laiku apie pristatymo naujinius.
260,000 diegimųAtsisiųsti dabar →Sekite savo siuntą
Pasaulinė skubių siuntų sekimo paslauga




















