Skip to main content
WWE

WWE Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen WWE takip numarasını girin.

Takip

WWE Hakkında

WWE (We World Express), merkezi Hong Kong'da bulunan ve e-ticaret ile ticari iş ortakları için lojistik çözümleri sunan bir sağlayıcıdır. Yayınlanmış çözümleri arasında konsolidasyon, ana taşıma, ilk ve son kilometre hizmetleri, depolama, ayrıştırma, gümrük işlemleri ve 100'den fazla ülkeye teslimat yer alır.

Taşıyıcıya Genel Bakış

BilgiDoğrulanmış bilgiler
Resmî adWWE
Resmî web sitesihttps://www.weworldexpress.com/
Taşıyıcı türüEntegre lojistik ve e-ticaret teslimat çözümleri sağlayıcısı.
Birincil bölgeMerkezi Hong Kong'da bulunan şirketin, 100'den fazla ülkeyi kapsayan küresel bir ağa sahip olduğu belirtilmektedir.
Takip sayfasıWWE takip sayfası
Müşteri iletişim bilgileriHong Kong müşteri hizmetleri: +852 2957 2700 ve cs@weworldexpress.com.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

KuruluşWWE ile ilişkisi
WWEWWE, lojistik çözümlerini koordine eder ve takip giriş noktasını yayınlar.
WWE hizmetleriWWE; konsolidasyon, ana taşıma, depolama, ayrıştırma, gümrük işlemleri ve ilk ve son kilometre çözümleri sunar.
WWE takibiWWE takip sayfası bir takip numarasını veya AWB numarasını kabul eder ve arama başına en fazla 10 barkodu destekler.
Yerel iş ortaklarıWWE, yurt dışındaki son kilometre sağlayıcılarının ve gümrük müşavirlerinin iş ortağı olarak sürece katılabileceğini belirtir; bu nedenle yerel taraf, teslimatın sonraki bir aşamasını gerçekleştirebilir.
17TRACK17TRACK, mevcut WWE hareketlerini bir araya getirebilen bağımsız bir platformdur; gönderiyi taşımaz ve talepler hakkında karar vermez.

Kısa Yanıt

WWE takip numarasını veya AWB numarasını şu adrese girin: resmî WWE takip sayfasına veya 17TRACK'e. Sonuç görünmüyorsa numarayı dikkatlice kontrol edin, bunun bir sipariş numarası değil takip veya AWB numarası olduğunu doğrulayın ve ilk taşıyıcı taraması için zaman tanıyın. 17TRACK bağımsızdır ve adresi değiştiremez, geri ödeme yapamaz veya talebi onaylayamaz.

WWE Paketleri Nasıl Takip Edilir

Taşıyıcının kendi olay kaydına ihtiyaç duyduğunuzda resmî WWE sayfasını kullanın. Bağımsız ve çok taşıyıcılı bir görünüm istediğinizde veya bir gönderi lojistik ve son kilometre sağlayıcıları arasında hareket edebileceğinde 17TRACK'i kullanın.

Takip Adımları

Adımİşlem
1Gönderim onayında, etikette, ticari belgelerde veya göndericinin sevkiyat mesajında takip ya da AWB numarasını bulun.
2Resmî WWE takip sayfasını açın ve en fazla 10 barkod olacak şekilde her satıra bir barkod girin.
3En son taramayı, varış yerini ve gönderi kimliğini sipariş ayrıntılarıyla karşılaştırın.
4Resmî sayfada bilgi görünmüyorsa 17TRACK'i deneyin ve satıcıdan tanımlayıcıyı ve teslim alan taşıyıcıyı doğrulamasını isteyin.

Sipariş numarası bir satın alımı tanımlar; referans numarası bir satıcı kaydını tanımlar; etiket numarası ise bir gönderim belgesini tanımlayabilir. Bu tanımlayıcılar, WWE takip veya AWB numarasıyla aynı olmak zorunda değildir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

WWE’nin resmî takip sayfası bir takip numarasını veya AWB numarasını kabul eder, ancak sağlanan resmî sayfalarda evrensel bir uzunluk, ön ek, sağlama toplamı veya hizmete özgü bir biçim yayımlanmamıştır. Yalnızca ön eke bakarak bir hizmet türü çıkarmayın. WWE######## veya AWB ######## gibi redakte edilmiş bir örnek kullanın ve eksiksiz tanımlayıcıyı WWE veya satıcıyla doğrulayın.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiStandartlaştırılmış biçim
WWE takip tanımlayıcısıWWE######## veya taşıyıcı tarafından verilen başka bir biçim.
WWE takip tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
DüzenleyenGönderim düzenlemesine bağlı olarak WWE veya bağlı bir gönderim sistemi tarafından oluşturulabilir.
Tipik kullanımE-ticaret ve lojistik hareketlerinde paket düzeyinde takip.
Kullanıcıların gördüğü yerGönderim mesajları, etiketler, lojistik belgeleri veya satıcı portalı.
Takip kapsamıGörünürlük, hizmete ve WWE tarafından alınan taramalara bağlıdır.
UyarıResmî sitede eksiksiz bir herkese açık biçim kataloğu yayımlanmamıştır.
AWB numarasıAWB ########
WWE AWB numaralarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
DüzenleyenGönderiyle ilişkili bir hava konşimentosu veya lojistik kaydı.
Tipik kullanımHava taşımacılığı, konsolidasyon veya nakliye belgeleri.
Kullanıcıların gördüğü yerTicari gönderim belgeleri veya göndericinin sevkiyat bildirimi.
Takip kapsamıOlaylar, AWB kapsamında kaydedilen taşıma aşamalarını kapsayabilir.
UyarıAWB, bir e-ticaret sipariş numarası değildir.
Satıcı siparişi/referansıORDER ########
Satıcı referanslarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
DüzenleyenSatıcı veya e-ticaret platformu.
Tipik kullanımSipariş sorgulama ve müşteri desteği.
Kullanıcıların gördüğü yerSipariş sayfaları ve satın alma onayları.
Takip kapsamıWWE takip sisteminde taşıma olayları oluşturmayabilir.
UyarıBunun yerine satıcıdan takip veya AWB numarasını isteyin.

Takip Durumları ve Anlamları

Bir takip olayı, her an için kesin fiziksel konumu değil, alınan en son taramayı açıklar.

Durum Hızlı Arama

DurumSüreç aşaması
Etiket oluşturuldu / ürün bekleniyorGönderi öncesi
Etiket oluşturuldu durumu hakkında tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıGönderi verileri mevcut, ancak fiziksel kabul taraması yapılmamış olabilir.
Sorumlu tarafTeslimata kadar gönderici veya çıkış lojistiğinden sorumlu taraf.
Bundan sonra ne olurKabul, tasnif veya taşıma taraması görünmelidir.
Yapmanız gerekenlerDurum değişmeden kalırsa göndericiden gönderimi onaylamasını isteyin.
Kabul edildi / taşıma halindeTaşıma
Kabul edildi veya taşıma halinde durumu için tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıBir gönderi taraması kaydedildi ve paket ağ üzerinden ilerliyor.
Sorumlu tarafSon taramada paketi elinde bulunduran lojistik tarafı.
Bundan sonra ne olurİlave tasnif, ana taşıma, gümrük veya teslimat faaliyeti.
Yapmanız gerekenlerSonraki olayı takip edin ve teslimat adresinin erişilebilir durumda olmasını sağlayın.
Gümrük / devirSınır ötesi transfer
Gümrük veya devir durumu için tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıGönderi sınır işlemlerinden geçiyor veya ağdaki taraflar arasında aktarılıyor.
Sorumlu tarafOlayın niteliğine bağlı olarak gümrük, taşıma operatörü veya teslimatı alan teslimat ortağı.
Bundan sonra ne olurSerbest bırakma, sonraki taşıma veya bilgi ya da ödeme talebi.
Yapmanız gerekenlerSatıcı mesajlarını kontrol edin ve yasal gümrük taleplerine derhâl yanıt verin.
Dağıtıma çıktı / teslim edildiSon aşama
Teslimat durumu için tüm ayrıntıları görüntüle
AnlamıYerel teslimat aşaması devam ediyor veya bir teslimat taraması kaydedildi.
Sorumlu tarafBelirlenebildiği durumlarda, olayda gösterilen son aşama teslimat sağlayıcısı.
Bundan sonra ne olurTeslimat, teslim alma, yeniden deneme veya istisna olayı.
Yapmanız gerekenlerTeslim edildiği hâlde eksik olan ürünler için satıcıyla iletişime geçmeden önce güvenli yerleri, ev halkını, resepsiyonu ve komşuları kontrol edin.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

WWE, sağlanan sayfalarda hizmet bazında herkese açık bir teslimat takvimi yerine çözüm kategorileri yayımlar. Teslimat süresi; çıkış noktasına, varış noktasına, devirlere, gümrüğe, güzergâha ve seçilen ticari düzenlemeye bağlıdır.

Hizmet Karşılaştırması

HizmetHizmet türü
Konsolidasyon ve ana taşımaUluslararası taşıma çözümü
Konsolidasyon ve ana taşıma için tüm ayrıntıları görüntüle
Şunun için en uygunGruplandırılmış veya planlı taşıma gerektiren e-ticaret gönderileri.
Kapsama alanıWWE, çözümlerinin 100'den fazla ülkeyi birbirine bağladığını belirtir.
Takip düzeyiKullanılabilir olaylar, gönderi kaydına ve iş ortağı taramalarına bağlıdır.
SınırlamaYayımlanan sayfalarda evrensel bir teslimat taahhüdü sunulmamaktadır.
Depolama, tasnif ve gümrük işlemleriSipariş karşılama ve işleme
İlk aşama ve son aşama teslimatıTeslim alma ve nihai teslimat

Teslimat Süresi

HizmetYayımlanmış teslimat standardı
WWE lojistik çözümleriSüre; çıkış noktasına, varış noktasına, gümrüğe, güzergâha ve hizmet düzenlemesine göre değişir.
Varış ülkesinde teslimatKesin güzergâh için geçerli tahmini süreyi nakliye hesabı ekibinden veya satıcıdan isteyin.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış ülkesi veya bölgesiPlanlama rehberi
Amerika Birleşik Devletleri, Kanada, MeksikaGüzergâha özel bir tahmin alın; gümrük işlemleri ve yerel teslimat devri süreyi etkileyebilir.
Birleşik Krallık ve Avrupa varış noktalarıGüzergâha özel bir tahmin alın; ithalat belgeleri ve vergi işlemleri süreyi etkileyebilir.
Asya-Pasifik varış noktalarıGüzergâha özel bir tahmin alın; ayırma, ana taşıma ve varış noktası taramaları değişiklik gösterebilir.
Diğer varış noktalarıGönderimden önce WWE'den veya satıcıdan güzergâha özel bir tahmin alın.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun ve Çözüm

Gösterilen sorun veya durumÖnce kontrol edin
Geçersiz numaraYanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın, tanımlayıcıyı satıcının mesajıyla karşılaştırın ve bunu sipariş numarasından ayırt edin.
Hareket yok veya etiket oluşturulmuşGönderene paketin fiziksel olarak teslim edilip edilmediğini sorun; veri oluşturulması, kabul anlamına gelmez.
Taşımada uzun süreli boşlukGümrük işlemlerini, hafta sonlarını, güzergâhı ve iş ortağı devrini kontrol edin; satıcıdan taşıyıcıya bir soruşturma başlatmasını isteyin.
Teslimat istisnası veya başarısız teslimatAdresi ve yerel teslimat talimatlarını kontrol edin, ardından satıcıyla veya taramada gösterilen teslimat tarafıyla iletişime geçin.
Teslim edildi ancak alınmadıGirişi, güvenli bırakma yerini, resepsiyon masasını, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından satıcı aracılığıyla teslimat kanıtı talep edin.
Kayıp veya hasarlı paketAmbalajı ve fotoğrafları saklayın ve gönderenden geçerli taşıyıcı soruşturmasını veya tazminat talebini başlatmasını isteyin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

WWE, uluslararası konsolidasyon, ana taşıma, gümrükleme ve son kilometre çözümleri sunduğunu belirtir. Varış ülkesindeki bir iş ortağı, elektronik ön bildirim, fiziksel teslim ve ilk kabul taramasından sonra paketi teslim alabilir. Bir gümrük tesisine varış, tek başına gümrük işlemlerinin tamamlandığı anlamına gelmez.

Uluslararası Akış

AşamaFiziksel sorumlu veya olay
Çıkış noktasından alımÇıkış göndericisi veya ilk kilometre hizmet sağlayıcısı gönderiyi teslim alır.
Konsolidasyon ve ana taşımaWWE, gruplandırılmış işlemleri ve uluslararası taşımayı koordine eder.
İhracat ve ithalat işlemleriGümrük veya güvenlik yetkilileri gerekli bilgileri inceler; belge veya ödeme gerektiğinde gecikmeler yaşanabilir.
İş ortağı devriYerel bir teslimat sağlayıcısı veya gümrük müşaviri, fiziksel teslim ve ilk taramadan sonra sorumluluğu üstlenebilir.
Son kilometreVarış noktasındaki teslimat tarafı nihai teslimatı gerçekleştirir veya bir istisna kaydeder.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Sunulan herkese açık sayfalar takip ve iletişim kanalları sağlar, ancak kendi kendine müdahale, yönlendirme, teslim alma, imza veya teslimat talimatı araçlarını açıklamaz. Son kilometre devrinden önce gönderiye özel seçenekler hakkında satıcıya veya WWE müşteri hizmetlerine danışın.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

Takip desteği, taşıma soruşturması, sigorta talebi, posta ücretinin iadesi ve pazar yeri iadesi ayrı süreçlerdir. WWE şikâyet sayfası ad, e-posta veya telefon numarası, müşteri kodu, WWE numarası ve şikâyet veya öneri bilgilerini ister.

Talepler ve İadeler

SüreçNe zaman kullanılır
WWE şikâyeti veya soruşturmasıTeslimat sorusu, hizmet şikâyeti veya yardım talebi için kullanın.
WWE şikâyetleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Kim başvururGönderi bilgilerine sahip müşteri veya işletme yetkilisi.
KanıtWWE numarası, müşteri kodu, iletişim bilgileri, tarama geçmişi, sipariş kanıtı ve uygun olduğu durumlarda fotoğraflar.
SonuçMüşteri hizmetleri yanıtı veya sorumlu kargo tarafına yönlendirme.
Satıcı tarafından para iadesi veya değişimSatın alma işlemi bir e-ticaret satıcısı üzerinden yapıldığında ve ürün kayıp, hasarlı veya kabul edilemez durumda olduğunda kullanın.
Satıcı para iadeleriyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Kim başvururAlıcı normalde pazaryeri veya satıcı sürecini başlatır.
KanıtSipariş kaydı, takip geçmişi, teslimat adresi, değer kanıtı ve hasar fotoğrafları.
SonuçSatıcı politikası kapsamında para iadesi, değişim veya taşıyıcıdan ek kanıt talebi.

17TRACK bir WWE talebini onaylayamaz, satıcı para iadesi yapamaz veya taşıma kaydını değiştiremez.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

Gönderi kısıtlamaları çıkış noktasına, varış noktasına, taşıma şekline, gümrük kurallarına ve sözleşmeli hizmete bağlıdır. Malları teslim etmeden önce güncel kuralları WWE veya kargo hesabı ekibiyle teyit edin.

Gönderim Kısıtlamaları

KategoriGerekli işlem
Tehlikeli maddeler, piller ve sıvılarGönderimden önce güzergâha özel kabul ve paketleme talimatlarını alın.
Yasaklı veya gümrük denetimine tabi mallarÇıkış ve varış noktalarındaki mevzuatı kontrol edin; eksik beyanlar iade veya bekletmeye neden olabilir.
Bozulabilir veya kırılabilir mallarTaşıma kapasitesini teyit edin ve uygun ambalajı ve kanıtları saklayın.

Müşteri Hizmetleri

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim veya bağlantı
TakipResmî WWE takip sayfası
Hong Kong müşteri hizmetleri+852 2957 2700; cs@weworldexpress.com
Şikâyet veya öneriWWE şikâyet sayfası
İş birliğiexpress@weworldexpress.com
Ofis iletişim bilgileriWWE ofisleri ve iletişim bilgileri

WWE numarasını, gönderim tarihini, çıkış ve varış noktalarını, hizmet türünü, son tarama bilgisini, alıcı adresini, sipariş kaydını, içerik açıklamasını, beyan edilen değeri ve hasar fotoğraflarını hazırlayın. Alıcılar ayrıca satıcıyı da bilgilendirmelidir; çünkü taşıyıcı soruşturmasını gönderen veya hesap sahibi kontrol ediyor olabilir.

E-ticaret ve Ticari Takip

WWE, ticari müşterilerin takip güncellemeleri için sistemlerini bir API aracılığıyla bağlayabileceğini belirtmektedir. Satıcılar güncel teknik kimlik bilgilerini ve uç nokta talimatlarını doğrudan WWE hesap iletişim kişisinden edinmelidir. 17TRACK, çeşitli sağlayıcılardan gelen gönderileri yöneten işletmeler için ayrı bir çoklu taşıyıcı entegrasyonu sunabilir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
WWE ticari entegrasyonuWWE
WWE ticari entegrasyonuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Kapsama alanıWWE gönderi kayıtları ve mevcut takip güncellemeleri.
Birincil kullanımBir işletme sistemini WWE takip bilgilerine bağlama.
Kimlik doğrulamaKimlik bilgilerini ve talimatları WWE ile olan ticari ilişkiniz aracılığıyla edinin.
YetenekWWE, sağlanan sayfalarda uygulama ayrıntılarını yayımlamadan API erişimini ve canlı takip güncellemelerini kamuya açık şekilde açıklamaktadır.
BelgelerGüncel belgeleri WWE'den isteyin.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Kapsama alanıHesap ve taşıyıcı kataloğu tarafından desteklendiği ölçüde çoklu taşıyıcı takibi.
Birincil kullanımE-ticaret gönderileri genelinde standartlaştırılmış takip.
Kimlik doğrulamaMevcut belgelerde açıklandığı üzere 17token başlığı.
YetenekTakip numaralarının v2.4 uç noktası üzerinden kaydedilmesi; hesap yetenekleri ek özellikleri belirler.
Belgeler17TRACK API belgeleri

SSS

Temel SSS

1. WWE paketimi nasıl takip ederim?

Takip veya AWB numarasını resmi WWE takip sayfasına girin ya da mevcut gönderi olaylarını görüntülemek için 17TRACK'i kullanın.

2. WWE takip numaramı nerede bulabilirim?

Satıcının gönderim onayında, paket etiketinde, sevkiyat mesajında veya lojistik belgelerinde arayın.

3. WWE takip numarası neye benzer?

WWE, takip ve AWB numaralarını kabul eder; ancak herkese açık sayfalarında tek bir evrensel format yayımlanmamıştır. Göndericiden doğru tanımlayıcıyı doğrulamasını isteyin.

4. İlk WWE takip olayı ne zaman görünür?

İlk olay, gönderi verileri alındıktan ve ilgili fiziksel veya işleme taraması kaydedildikten sonra görünür.

5. WWE takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Taşıma, işleme, gümrük veya bir iş ortağına devir sırasında tarama boşluğu oluşabilir; boşluk endişe verici hâle geldiğinde göndericiden sevkiyatı doğrulamasını isteyin.

6. WWE teslimatı ne kadar sürer?

WWE teslimat süresi çıkış yerine, varış yerine, güzergâha, gümrüğe ve sözleşmeli hizmete bağlıdır; bu nedenle güzergâha özel bir tahmini süre isteyin.

7. Başarısız bir WWE teslimatından sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve teslimat bildirimini kontrol edin, ardından satıcıyla veya en son olayda belirtilen yerel teslimat tarafıyla iletişime geçin.

8. WWE teslim edildiğini gösteriyor, ancak paketi bulamıyorum. Ne yapmalıyım?

Güvenli yerleri, resepsiyonu, ev halkını ve komşuları kontrol edin; ardından satıcıdan teslimat kanıtı veya soruşturma talep etmesini isteyin.

9. Kayıp veya hasarlı bir WWE gönderisini nasıl bildirebilirim?

Ambalajı ve kanıtları saklayın, satıcıyla iletişime geçin ve ilgili WWE başvurusunu WWE numarası ve gönderi ayrıntılarıyla gönderin.

10. WWE ile nasıl iletişime geçebilirim?

Hong Kong müşteri hizmetleri +852 2957 2700 ve cs@weworldexpress.com olarak listelenmiştir; resmi iletişim ve şikâyet sayfaları ek iletişim yolları sunar.

Uzman SSS

11. WWE ilk kilometre ve son kilometre hizmetleri sunuyor mu?

Evet, WWE ilk kilometre ve son kilometre hizmetlerini lojistik çözümlerinin bir parçası olarak tanımlar; belirli bir teslimat aşamasını yerel bir iş ortağı gerçekleştirebilir.

12. WWE takip numarası ile AWB numarası arasındaki fark nedir?

Takip numarası gönderi olaylarını tanımlamak için kullanılırken AWB numarası, WWE'nin takip sayfasında da kabul ettiği bir hava konşimentosu veya taşıma kaydıdır.

13. Gümrük varış taraması, WWE paketimin gümrükten geçtiği anlamına mı gelir?

Hayır; gümrüğe varış, sınır işlemlerini gösterir; serbest bırakma için ilgili makamın incelemesini tamamlaması gerekir.

14. Devirden sonra bir WWE gönderisinde neden tarama boşluğu oluşabilir?

Alıcı hizmet sağlayıcının paketi fiziksel olarak teslim alıp taraması gerekebilir; taşıma veya gümrük aşamalarında da olay görünürlüğü sınırlı olabilir.

15. İşletmeler sistemlerini WWE takibine bağlayabilir mi?

WWE, işletmelerin takip güncellemeleri için API aracılığıyla sistemine bağlanabileceğini belirtir; güncel kimlik bilgilerini ve teknik talimatları WWE'den edinin.

16. Resmi sayfada birden fazla WWE barkodunu takip edebilir miyim?

Evet; resmi WWE takip sayfası kullanıcılara her satıra bir barkod girmelerini söyler ve en fazla 10 barkoda izin verildiğini belirtir.

17. 17TRACK bir WWE teslimatını değiştirebilir veya geri ödeme yapabilir mi?

Hayır; 17TRACK mevcut takip verilerini görüntüler, ancak paketi taşıyamaz, teslimat talimatlarını değiştiremez, talepleri onaylayamaz veya geri ödeme yapamaz.

Takip API'si

// WWE official tracking API:
// Current public implementation details are obtained through the WWE business contact.

// 17TRACK API
// Confirm the WWE carrier code in the current 17TRACK carrier catalogue.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve WWE ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading