ShipEntegra Seuranta

Syötä ShipEntegra-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

info@shipentegra.comhttps://www.shipentegra.com/

Seuraa

Tietoa ShipEntegrasta

ShipEntegra on Turkissa toimiva teknologiaan keskittyvä logistiikkayritys, joka yhdistää sähköisen viennin ohjelmistot operatiivisiin logistiikkapalveluihin. ShipEntegra tukee markkinapaikkaintegraatioita, rahtikirjojen luomista, lähetysten hallintaa, tulliasiakirjojen käsittelyä, tilausten toimituskäsittelyä, Amazon FBA -tukea ja kansainvälisiä toimituksia sopimuskumppaneina toimivien kuljetusyhtiöiden kautta.

Fakta	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	ShipEntegra
Virallinen verkkosivusto	https://www.shipentegra.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Sähköisen viennin logistiikkapalvelujen tarjoaja, toimitusten hallintaohjelmistojen tarjoaja, tilausten toimituskäsittelyn operaattori ja rahtilogistiikan palveluntarjoaja.
Pääasiallinen alue	Turkista lähtevät kansainväliset verkkokauppalähetykset, joiden palvelu kattaa virallisen verkkosivuston mukaan yli 220 maata.
Seurantasivu	ShipEntegra-kansainvälisten lähetysten seuranta
Toiminta-alue	Virallisen verkkosivuston mukaan toimintaa on Turkissa ja Yhdysvalloissa, ja toimipisteitä on 12.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Osapuoli	Suhde ShipEntraan
ShipEntegra	ShipEntegra tarjoaa sähköisen viennin lähetysten ohjelmisto- ja operatiivisen logistiikkakerroksen.
UPS, TNT, FedEx, DHL ja PTT	Virallisella seurantasivulla nämä yritykset ilmoitetaan ShipEntegra-lähetysten kansainvälisiksi kuljetusyhtiökumppaneiksi; valittu kumppani voi vastata fyysisestä kuljetuksesta tai viimeisen kilometrin toimituksesta.
ShipEntegra-seurantanumero	ShipEntegra ilmoittaa, että lähetysnumero näkyy alustalla operatiivisen käsittelyn jälkeen ja että sen voi myös hakea sen seurantasivun kautta.
17TRACK	17TRACK on riippumaton useiden kuljetusyhtiöiden seuranta-alusta, joka voi koota lähetykselle määritetyn kuljetusyhtiön tapahtumia.

Nopea vastaus

ShipEntegra-lähetystä seuratessasi syötä ShipEntegra-seurantanumero viralliselle seurantasivulle tai lähetä numero 17TRACK-palveluun. ShipEntegra ilmoittaa virallisella seurantasivullaan, että sen omat numerot alkavat numeroilla 517 tai 518. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, onko kyseessä lähetysnumero eikä tilausnumero, onko lähetys käynyt läpi operatiivisen käsittelyn ja vastaako seurantajärjestelmässä valittu kuljetusyhtiö fyysistä kuljetusyhtiötä.

Vinkki: 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat kuljetusyhtiön tapahtumat, mutta 17TRACK ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä eikä ratkaise reklamaatioita.

ShipEntegra-pakettien seuranta

Seurantapolku	Toimintaohje
Virallinen ShipEntra-sivu	Avaa virallinen seurantasivu, syötä numero ShipEntra, joka alkaa numeroilla 517 tai 518, ja valitse Track.
ShipEntra-alusta	Kirjaudu alustalle ja avaa lähetys, joka näkyy ShipEntra-operatiivisen käsittelyn jälkeen. Seurantanumero näkyy lähetystietueessa.
17TRACK	Syötä lähetysnumero palveluun 17TRACK ja anna alustan tunnistaa saatavilla olevat kuljetusyhtiötiedot.

Markkinapaikan tilausnumero yksilöi ostoksen; viitenumero voi yksilöidä kauppiaan tietueen; rahtikirjan numero yksilöi kuljetustarran; ja seurantanumero on tunniste, jolla haetaan lähetyksen tapahtumat. Pyydä myyjältä tai ShipEntran tuelta seurantanumero, jos lähetyssähköpostissa on ainoastaan tilausnumero.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

ShipEntegran virallinen seurantasivu tunnistaa alustanumeronsa etuliitteestä 517 tai 518. Virallisella sivulla ei julkaista täydellisiä tietoja numeron pituudesta, tarkistusnumerosta tai palveluetuliitteestä, joten etuliitettä tulee käyttää käytännön tunnistusapuna eikä todisteena taustalla olevasta kuljetusyhtiöstä tai palvelusta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu muoto

ShipEntegra-alustan lähetysnumero

517######## tai 518########; käytä merkkiä # peitettyjen numeroiden kohdalla.

Näytä kaikki ShipEntegra-alustan lähetysnumeroiden tiedot

Myöntäjä	ShipEntegra-alusta näyttää numeron operatiivisen käsittelyn jälkeen.
Tyypillinen käyttö	Asiakkaiden ja kauppiaiden tekemä lähetysten haku ShipEntegran seurantasivulla.
Mistä löytyy	ShipEntegra-alustan lähetystiedoista, lähetystä koskevista viesteistä tai virallisen seurantasivun työnkulusta.
Seurannan kattavuus	Tapahtumat riippuvat lähetykselle valitusta fyysisestä kuljetusyhtiöstä ja ShipEntegralle siirretyistä tiedoista.
Huomautus	ShipEntegra-numero voi olla haettavissa järjestelmässä, vaikka se ei olisi sama tunniste, jonka UPS, TNT, FedEx, DHL tai PTT on tulostanut.

Yhteistyökuljetusyhtiön numero

Valitun kuljetuskumppanin toimittama kuljetusyhtiökohtainen muoto.

Näytä kaikki yhteistyökuljetusyhtiöiden numeroiden tiedot

Myöntäjä	Fyysinen kuljetuskumppani, jos se määrittää oman lähete- tai seurantatunnisteensa.
Tyypillinen käyttö	Kuljetusyhtiötason seuranta luovutuksen, vastaanoton tai lähetteen luomisen jälkeen.
Mistä löytyy	Kaupalliset lähetteet, kuljetusyhtiön ilmoitukset tai ShipEntegran lähetystiedot.
Tunnistamisen rajoitus	Pelkkää etuliitettä ei tule pitää ratkaisevana todisteena palvelutyypistä tai siitä, kenen fyysisessä hallussa lähetys on.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähete luotu	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoskannausta ei ehkä ole vielä tehty. Lähettäjän tulee vahvistaa lähetyksen luovutus valitulle kuljetusyhtiölle.
Kuljetuksessa	Lähetykselle on kirjattu siirtyminen käsittelypisteiden välillä. Jatka seurantaa, ellei kuljetusyhtiö tai ShipEntegra pyydä lisätietoja.
Tullikäsittely tai tulliselvitys	Lähetykselle suoritetaan tuonti- tai vientimuodollisuuksia. Vastaanottajan on ehkä toimitettava asiakirjoja tai maksettava määrätyt maksut.
Jakelussa	Viimeisen osuuden kuljetusyhtiö on osoittanut lähetyksen jakelureitille. Tarkista osoite ja pysy mahdollisuuksien mukaan tavoitettavissa.
Toimitettu	Vastuussa oleva kuljetusyhtiö on kirjannut toimitustapahtuman. Tarkista toimituspaikka, muut samassa taloudessa asuvat henkilöt, vastaanottotiski ja toimitustodistuksen tiedot ennen asian viemistä eteenpäin.
Poikkeama tai palautus	Toimitukseen, tulliin tai osoitteeseen liittyvä ongelma vaatii toimenpiteitä. Kauppiaan tulee ottaa yhteyttä ShipEntegraan, ja vastaanottajan tulee noudattaa paikallisen kuljetusyhtiön ohjeita.

Palvelut ja toimitusajat

ShipEntegra tarjoaa kuljetusyhtiöiden valintaa ja logistiikan hallintaa yhden yleispätevän toimitusstandardin sijaan. Toimitus riippuu valitusta kumppanista, lähtöpaikasta, määränpäästä, paketin ominaisuuksista, tullista ja viimeisen osuuden toiminnoista. ShipEntegran virallisella hinnanlaskentasivulla kerrotaan, että laskutuspainona käytetään todellisen painon ja tilavuuspainon suurempaa arvoa. Tilavuuspaino lasketaan jakamalla pituuden, leveyden ja korkeuden tulo luvulla 5000.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Paras käyttötarkoitus
Verkkokauppalogistiikka	Markkinapaikkaintegraatio, tilausten hallinta, kuljetuksen valinta, lähetteet ja seuranta.
Tilausten käsittely ja toimitus	ShipEntegran SEFF-palvelu vastaanottaa, pakkaa ja lähettää paketit kauppiaiden puolesta.
Amazon FBA	Valmistelu- ja lähetyspalvelut Amazon FBA -toimintoja varten.
Rahtikuljetus	Tarjoukseen perustuvat maantie-, meri- ja lentorahtiratkaisut kaupallisille lähetyksille.

Toimitusaika

Lähetystyyppi	Toimitusaikaa koskeva ohjeistus
Kansainvälinen paketti	Virallisissa materiaaleissa asiakkaita kehotetaan vertailemaan saatavilla olevia kuljetusliikevaihtoehtoja ja laskemaan lähetyskustannukset. Tarkastetuilla sivuilla ei ilmoiteta yleistä toimitusaikastandardia.
Rahtikuljetus	Aikataulu perustuu tarjoukseen ja riippuu kuljetusmuodosta, reitistä, rahdista ja asiakirjoista.
Tullikäsittelyyn liittyvä lähetys	Toimitusaika voi pidentyä, jos tulliasiakirjat, tullimaksut, verot tai kohdemaan säännöt edellyttävät toimenpiteitä.

Toimitusajat kohdemaissa

Kohdealue	Vahvistettu suunnitteluohjeistus
ShipEntegran palvelemat maat	ShipEntegra ilmoittaa palvelevansa yli 220 maassa, mutta tarkastetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista maakohtaista toimitusaikataulukkoa. Katso kohdekohtainen arvio alustan tarjouksesta ja valitun kuljetusliikkeen tiedoista.
Yhdysvallat	Valitse saatavilla oleva kuljetusliike ja tarkista lähetyksen arvio ShipEntegran työnkulussa. Tullikäsittely ja viimeisen kilometrin toimitus on edelleen otettava huomioon.
Yhdistynyt kuningaskunta ja Euroopan unioni	Vahvista valittu palvelu, tulliasiakirjat ja kohdemaan verovaatimukset ennen lähettämistä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Tarkista, onko kyseessä tilausnumero lähetysnumeron sijaan, säilytä 517- tai 518-etuliite ja pyydä kauppiasta vahvistamaan tunniste.
Ei seurantatapahtumia	Varmista, että operatiivinen käsittely ja luovutus kuljetusliikkeelle ovat tapahtuneet. Luotu lähetystarra ei todista, että lähetys on vastaanotettu fyysisesti.
Pitkä katkos seurannassa	Tarkista tullikäsittely, kansainvälinen luovutus ja valittu fyysinen kuljetusliike. Kauppiaan tulee pyytää ShipEntegralta operatiivista selvitystä.
Osoiteongelma tai epäonnistunut toimitus	Vastaanottajan tulee noudattaa paikallisen kuljetusliikkeen ilmoituksen ohjeita. Kauppiaan tulee ottaa yhteyttä ShipEntegraan, sillä osoitteen muuttaminen saattaa edellyttää lähettäjän valtuutusta.
Merkitty toimitetuksi, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, muut samassa taloudessa asuvat, rakennuksen vastaanotto, naapurit ja kuljetusliikkeen toimitustodiste. Ota sitten yhteyttä paikalliseen kuljetusliikkeeseen ja kauppiaaseen.
Kadonnut tai vahingoittunut paketti	Säilytä pakkaus ja valokuvat, tallenna seurantahistoria ja kysy kauppiaalta tai ShipEntegralta, mitä kuljetusliikkeen tutkinta- tai korvausvaatimusmenettelyä sovelletaan.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja luovutukset kuljetusyhtiöille

Vaihe	Mitä se tarkoittaa ja kuka toimii
Tilaus ja lähetystarra	Kauppias yhdistää markkinapaikan, valmistelee lähetystiedot ja luo lähetystarran ShipEntegran alustalla.
ShipEntegran operatiivinen toiminta	Paketit käsitellään valitun ShipEntegran operatiivisen työnkulun mukaisesti, minkä jälkeen alustan seurantanumero tulee näkyviin.
Luovutus kuljetusliikkeelle	Valitusta kumppanista, kuten UPS, TNT, FedEx, DHL tai PTT, voi tulla lähetyksen fyysinen haltija. Sähköinen ennakkoilmoitus ei ole sama asia kuin ensimmäinen vastaanottoskannaus.
Vienti ja runkokuljetus	Lähetys kulkee vientitarkastusten ja kansainvälisen kuljetuksen kautta. Skannausten välillä voi olla seurantakatkos.
Tuontitullaus	Kohdemaan viranomaiset ja nimetty kuljetusliike arvioivat asiakirjat, tullimaksut ja verot kohdemaan sääntöjen mukaisesti.
Viimeinen kilometri	Kohdemaan kuljetusliike toimittaa lähetyksen. Saapuminen kohdemaahan tai tullitapahtuma ei yksinään todista, että lähetys on vapautettu tullista tai toimitettu.

ShipEntegran julkaisemassa kiellettyjä tavaroita koskevassa ohjeistuksessa todetaan, että kohdemaiden ja kuljetusliikkeiden säännöt voivat poiketa toisistaan. Kauppiaiden tulee toimittaa tarkat tuotekuvaukset, HS- tai GTIP-tiedot ja vaaditut asiakirjat ennen lähettämistä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Esimerkkejä ja vaikutus toimintaan
Kielletyt biologiset ja arvokkaat tavarat	Elävät eläimet, kasvit, siemenet, eläinten nahat, norsunluu, ihmisjäänteet, käteinen raha, jalometallit, korut, antiikkiesineet ja tietyt arvokkaat kellot mainitaan ShipEntegra-yhtiön julkaistuissa ohjeissa.
Aseet ja laittomat tavarat	Ampuma-aseet, ampumatarvikkeet, laittomat huumausaineet ja pornografinen aineisto luokitellaan kielletyiksi kategorioiksi.
Vaaralliset aineet	IATA- ja ADR-rajoituksia sovelletaan vaarallisiin tai syttyviin materiaaleihin; luokittelu, pakkaaminen, merkinnät ja asiakirjat vaikuttavat hyväksyntään ja kuljetukseen.
Nesteet, geelit ja akut	ShipEntegra suosittelee tarkistamaan erityisesti nesteitä, akkuja ja kemiallisia tuotteita koskevat vaatimukset. Rahdinkuljettajan ja kohdemaiden säännöt voivat asettaa lisärajoituksia.
Helposti pilaantuvat ja kulutettavat tavarat	Alkoholi, tupakka ja helposti pilaantuvat tuotteet mainitaan julkaistuissa kiellettyjä tavaroita koskevissa ohjeissa.

Asiakaspalvelu

Kanava	Paras käyttötarkoitus ja valmisteltavat tiedot
Virallinen verkkosivusto	Käyttö ShipEntegra.com alustan ja palvelun käyttöön. Valmistele lähetysnumero, kauppiastili ja tilaustiedot.
Virallinen seurantakanava	Käyttö ShipEntegran kansainvälinen seuranta lähetyksen tapahtumia varten.
Rahtiyhteyshenkilö	ShipEntegra Freight -sivulla ilmoitetaan rahtia koskevia tiedusteluja varten numero 0850 550 5859 ja sähköpostiosoite [email protected]. Varmista yhteystietojen soveltuvuus lähetykseen ennen niiden käyttämistä.
Kauppiastuen eskalointi	Markkinapaikalta tehdyn ostoksen yhteydessä myyjän tulisi yleensä avata operatiivinen selvityspyyntö, koska myyjä hallinnoi ShipEntegra-tiliä ja lähetysasiakirjoja.

Valmistele ennen tukeen yhteydenottoa seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, viimeisin skannaustapahtuma, tuotteen kuvaus, ilmoitettu arvo, tulliasiakirjat ja vahinkokorvausvaatimuksia varten otetut valokuvat.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

ShipEntegra-alusta on suunniteltu markkinapaikkayhteyksiä, tilausten synkronointia, tarrojen luomista, rahdinkuljettajan valintaa, tulliasiakirjojen valmistelua, seurantaa ja lähetysilmoituksia varten. Yritysten tulisi erottaa nämä alustan toiminnot rahdinkuljettajan omasta API:sta ja 17TRACKin usean rahdinkuljettajan API:sta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

ShipEntra-alusta

ShipEntegra

Katso kaikki ShipEntegra-alustan tiedot

R ahdinkuljettajien kattavuus	Virallisella seurantakanavalla kuvataan yhteistyökumppaneina toimivien rahdinkuljettajien valinta.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Markkinapaikkaintegraatio, tilausten hallinta, tarrat, tulliasiakirjat ja lähetysseuranta.
Todennus	Tili ja pääsy alustalle vaaditaan; tarkastelluilla sivuilla ei ollut julkista kehittäjien todennusta koskevaa määrittelyä.
Erä- tai webhook-ominaisuus	Alustan ilmoitukset ja tilausten synkronointi kuvataan; tarkastelluilla sivuilla ei ollut julkista webhook-määrittelyä.

17TRACK API

17TRACK

Katso kaikki 17TRACK API:n tiedot

R ahdinkuljettajien kattavuus	Usean rahdinkuljettajan seuranta, joka perustuu tuettujen rahdinkuljettajien tietoihin.
Ensisijainen käyttötarkoitus	Seurannan rekisteröinti ohjelmallisesti ja tapahtumien hakeminen.
Todennus	Nykyisessä dokumentaatiossa mainitaan 17token-pyyntöotsake.
Dokumentaatio	17TRACK API -dokumentaatio

Usein kysytyt kysymykset

Perustason usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan ShipEntegra-pakettiani?

Syötä ShipEntegra-lähetysnumero viralliselle ShipEntegra-seurantasivulle tai käytä 17TRACKia saatavilla olevien tapahtumien tarkastelemiseen.

2. Mistä löydän ShipEntegra-seurantanumeroni?

Etsi se ShipEntegra-alustan lähetysmerkinnästä, lähetysviestistä tai markkinapaikan toimitusilmoituksesta.

3. Miltä ShipEntegra-seurantanumero näyttää?

Virallisella seurantakanavalla todetaan, että ShipEntegra-numerot alkavat numeroilla 517 tai 518; täydellistä julkista muotoa ei määritellä siellä.

4. Miksi ShipEntegra-seurantanumeroni kohdalla ei ole näkynyt tapahtumia?

Lähetys saattaa edelleen odottaa operatiivista käsittelyä tai fyysistä luovutusta kuljetusyhtiölle; pyydä myyjää vahvistamaan luovutus.

5. Kuinka kauan ShipEntegra-toimitus kestää?

Aika riippuu valitusta kumppanista, reitistä, tullauksesta ja viimeisen vaiheen kuljetusyhtiöstä, joten käytä ShipEntegra-työnkulussa ilmoitettua palvelukohtaista arviota.

6. Mitä minun pitäisi tehdä, jos ShipEntegra-seurannan päivitykset loppuvat?

Tarkista, onko kyseessä kansainvälinen luovutus tai tullitapahtuma, ja pyydä sitten kauppiasta pyytämään operatiivista tarkistusta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä, jos ShipEntegra ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista toimituspaikka, kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja toimitustodistuksen tiedot ennen kuin otat yhteyttä kauppiaaseen ja paikalliseen kuljetusyhtiöön.

8. Mitä minun pitäisi tehdä kadonneelle tai vahingoittuneelle ShipEntegra-lähetykselle?

Säilytä pakkaus, valokuvaa vahingot ja kysy kauppiaalta tai ShipEntralta, mitä fyysisen kuljetusyhtiön tutkinta- tai korvausmenettelyä sovelletaan.

9. Keneen minun pitäisi ottaa yhteyttä ShipEntegra-lähetyksen tulliongelmassa?

Vastaanottajan tulee noudattaa määrämaan tulliohjeita, kun taas kauppiaan tulee koordinoida asiakirjat ja operatiivinen tuki ShipEntran kanssa.

10. Miten otan yhteyttä ShipEntraan?

Käytä ShipEntran virallista verkkosivustoa ja seurantapalvelua; rahtia koskevat tiedustelut ohjataan myös ShipEntra Freight -sivulla julkaistuihin yhteystietoihin.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Todistaako ShipEntra-numero, että ShipEntra kuljetti paketin fyysisesti?

Ei. ShipEntra saattaa tarjota alustatunnisteen, kun taas UPS, TNT, FedEx, DHL, PTT tai muu valittu kumppani hoitaa fyysisen kuljetuksen.

12. Mitä eroa on ShipEntra-tarralla ja kuljetusyhtiön vastaanottokuittauksella?

Tarra tallentaa lähetyksen tiedot; kuljetusyhtiön vastaanottokuittaus edellyttää vastuullisen kuljetusoperaattorin suorittamaa fyysistä luovutusta tai vastaanottoskannausta.

13. Tarkoittaako saapuminen määrämaahan, että tulliselvitys on valmis?

Ei. Saapuminen kohdemaahan, tullikäsittely ja tullin luovutus ovat erillisiä tapahtumia, ja vastaanottajan on ehkä edelleen toimitettava tietoja tai maksettava maksuja.

14. Miten ShipEntra laskee laskutettavan lähetyspainon?

Virallinen laskin vertaa todellista painoa tilavuuspainoon, joka lasketaan jakamalla pituuden, leveyden ja korkeuden tulo 5000:lla, ja käyttää suurempaa arvoa.

15. Voiko ShipEntra tukea Amazon FBA -lähetyksiä?

Kyllä. ShipEntra kuvaa SEFF FBA -tuen Amazon FBA -valmistelu- ja lähetysoperaatioihin.

16. Tarjoaako ShipEntra julkisen seuranta-API:n?

Tarkastelluilla virallisilla sivuilla kuvataan ShipEntra-alusta, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkista API-määrittelyä; yritysten tulee pyytää ajantasaiset integraatiotiedot suoraan ShipEntralta.

17. Voiko 17TRACK muuttaa ShipEntra-toimitusosoitetta?

Ei. Osoitteen muutokset, toimitusohjeet, korvausvaatimukset ja hyvitykset on käsiteltävä kauppiaan, ShipEntran tai fyysisen kuljetusyhtiön kanssa lähetyssääntöjen mukaisesti.

Seuranta-API

17TRACK API -viite

// 1. ShipEntegra official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official materials.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ShipEntegra carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.