Skip to main content
ShipEntegra

ShipEntegra Следење

Внесете го бројот за следење ShipEntegra за да го проверите најновиот статус на испораката.

Следи

За ShipEntegra

ShipEntegra е технолошки ориентирана логистичка компанија со седиште во Турција, која комбинира софтвер за е-извоз со оперативни логистички услуги. ShipEntegra поддржува интеграција со онлајн пазари, креирање етикети, управување со пратки, работни текови за царински документи, исполнување на нарачки, поддршка за Amazon FBA и меѓународна испорака преку договорни партнерски превозници.

ФактПроверени информации
Официјално имеShipEntegra
Официјална веб-локацијаhttps://www.shipentegra.com/
Тип на превозникДавател на логистика за е-извоз, давател на софтвер за управување со испораки, оператор за исполнување на нарачки и давател на товарна логистика.
Примарен регионМеѓународни пратки од е-трговија со потекло од Турција, со услуга до повеќе од 220 земји, како што е наведено на официјалната веб-локација.
Страница за следењеСледење на меѓународни пратки на ShipEntegra
Опсег на работењеНа официјалната веб-локација се наведува дека компанијата работи во Турција и Соединетите Американски Држави, со 12 локации.

Односи меѓу субјектите на превозниците

СубјектОднос со ShipEntegra
ShipEntegraShipEntegra го обезбедува софтверскиот и оперативниот логистички слој за пратки од е-извоз.
UPS, TNT, FedEx, DHL и PTTОфицијалната страница за следење ги наведува овие компании како меѓународни партнерски превозници што се користат за пратки на ShipEntegra; избраниот партнер може да го извршува физичкиот транспорт или доставата до крајната дестинација.
Број за следење на ShipEntegraShipEntegra наведува дека бројот на пратката се прикажува на платформата по оперативната обработка и дека може да се пребарува и преку нејзината страница за следење.
17TRACK17TRACK е независна платформа за следење на повеќе превозници, која може да ги обедини настаните од превозникот идентификуван за дадена пратка.

Брз одговор

За пратка на ShipEntegra, внесете го бројот за следење на ShipEntegra на официјалната страница за следење или доставете го бројот до 17TRACK. На официјалната страница за следење на ShipEntegra се наведува дека нивните сопствени броеви започнуваат со 517 или 518. Ако не се појави резултат, прво проверете дали бројот е број на пратка, а не број на нарачка, дали пратката ја завршила оперативната обработка и дали превозникот избран во системот за следење се совпаѓа со физичкиот превозник.

Корисен совет: 17TRACK може да ги прикажува достапните настани поврзани со превозникот, но 17TRACK не транспортира пакети, не ги менува адресите, не одобрува поврати на средства и не одлучува за побарувања.

Како да ги следите пакетите на ShipEntegra

Патека за следењеШто да направите
Официјална страница на ShipEntegraОтворете ја официјалната страница за следење, внесете го бројот на ShipEntegra што започнува со 517 или 518 и изберете „Следи“.
Платформа на ShipEntegraНајавете се на платформата и отворете ја пратката прикажана по оперативната обработка од ShipEntegra. Бројот за следење се прикажува во записот за пратката.
17TRACKВнесете го бројот на пратката на 17TRACK и дозволете ѝ на платформата да ги идентификува достапните податоци за превозникот.

Бројот на нарачката од онлајн пазарот ја идентификува куповката; референтниот број може да идентификува запис на трговецот; бројот на етикетата ја идентификува транспортната етикета; а бројот за следење е идентификаторот што се користи за преземање на настаните поврзани со пратката. Побарајте го бројот за следење од продавачот или од поддршката на ShipEntegra ако е-поштата за испраќање содржи само број на нарачка.

Формати и примери на броеви за следење

Официјалната страница за следење на ShipEntegra го идентификува бројот на платформата преку префиксот 517 или 518. Официјалната страница не објавува целосна спецификација за должината, контролната цифра или префиксот на услугата, па затоа префиксот треба да се користи како практична помош за препознавање, а не како доказ за превозникот или услугата во позадина.

Формат на бројот за следење

Семејство на идентификаториНормиран образец
Број на пратка на платформата ShipEntegra517######## или 518########; користете # за скриени цифри.
Погледнете ги сите детали за броевите на пратки на платформата ShipEntegra
Издаден одПлатформата ShipEntegra го прикажува бројот по оперативната обработка.
Типична употребаПребарување на пратки од страна на клиенти и трговци преку страницата за следење на ShipEntegra.
Каде се наоѓаВо записите за пратки на платформата ShipEntegra, комуникациите за пратката или работниот тек на официјалната страница за следење.
Опфат на следењетоНастаните зависат од физичкиот превозник избран за пратката и од податоците пренесени до ShipEntegra.
НапоменаБројот на ShipEntegra може да се пребарува во систем, без да биде истиот идентификатор што е отпечатен од UPS, TNT, FedEx, DHL или PTT.
Број на партнерскиот превозникФормат специфичен за превозникот, обезбеден од избраниот транспортен партнер.
Погледнете ги сите детали за броевите на партнерските превозници
Издаден одФизичкиот транспортен партнер, кога тој партнер доделува сопствена етикета или идентификатор за следење.
Типична употребаСледење на ниво на превозникот по предавањето, прифаќањето или креирањето на етикетата.
Каде се наоѓаКомерцијални транспортни етикети, известувања од превозникот или записот за пратката во ShipEntegra.
Ограничување при идентификацијатаСамо префиксот не треба да се смета за конечен доказ за видот на услугата или физичкото чување.

Статуси на следење и нивното значење

СтатусЗначење и следно дејство
Етикетата е креиранаИнформациите за пратката постојат, но можеби сè уште не е извршено физичко скенирање при приемот. Испраќачот треба да го потврди предавањето на избраниот превозник.
Во транзитЗа пратката е евидентирано движење меѓу местата за обработка. Продолжете да го следите статусот, освен ако превозникот или ShipEntegra не побара информации.
Царина или оцаринувањеПратката е во постапка на увозни или извозни формалности. Примачот можеби треба да достави документи или да ги плати утврдените давачки.
Испратено на доставаПревозникот за последната милја ја доделил пратката на маршрута за достава. Проверете ја адресата и, каде што е практично, бидете достапни.
ДоставеноОдговорниот превозник евидентирал настан на достава. Проверете ја локацијата на доставата, домаќинството, приемниот пулт и деталите за доказот за достава пред да го ескалирате случајот.
Исклучок или враќањеПроблем со доставата, царината или адресата бара внимание. Трговецот треба да контактира со ShipEntegra; примачот треба да ги следи упатствата на локалниот превозник.

Услуги и рокови за испорака

ShipEntegra нуди избор на превозник и управување со логистиката, наместо еден универзален стандард за достава. Доставата зависи од избраниот партнер, потеклото, дестинацијата, карактеристиките на пакетот, царината и операциите за последната милја. Официјалната страница на ShipEntegra за пресметка на цената објаснува дека наплатливата тежина ја користи поголемата од реалната и волуметриската тежина, при што волуметриската тежина се пресметува така што должината, ширината и висината се делат со 5000.

Споредба на услуги

УслугаНајдобра употреба
Логистика за е-трговијаИнтеграција со онлајн пазари, управување со нарачки, избор на испорака, етикети и следење.
Исполнување на нарачкиУслугата SEFF на ShipEntegra прима, пакува и испраќа пакети во име на трговците.
Amazon FBAПоддршка при подготовка и испорака за операциите на Amazon FBA.
КаргоРешенија за копнен, морски и воздушен транспорт на комерцијални пратки врз основа на понуда.

Време на испорака

Тип на праткаНасоки за времето на испорака
Меѓународна праткаОфицијалните материјали ги упатуваат клиентите да ги споредат достапните опции на превозници и да ги пресметаат трошоците за пратката; на прегледаните страници не е наведена универзална објавена стандардна испорака.
КаргоВремето се одредува врз основа на понуда и зависи од начинот на транспорт, рутата, товарот и документацијата.
Пратка засегната од царинаВремето на испорака може да се продолжи кога царинските документи, давачките, даноците или правилата на земјата на дестинација бараат постапување.

Времиња на испорака по земја на дестинација

Регион на дестинацијаПроверени насоки за планирање
Земји опслужувани од ShipEntegraShipEntegra наведува дека нуди услуги до повеќе од 220 земји, но прегледаните официјални страници не објавуваат табела со времиња на испорака по земја. За проценка специфична за дестинацијата, користете ја понудата на платформата и информациите за избраниот превозник.
Соединети Американски ДржавиИзберете го достапниот превозник и потврдете ја проценката за пратката во работниот тек на ShipEntegra; царинските постапки и испораката на последната милја остануваат релевантни.
Обединето Кралство и Европска УнијаПотврдете ја избраната услуга, царинската документација и даночните барања на дестинацијата пред испраќањето.

Вообичаени проблеми со следењето и решенија

Проблем или статусИтно дејство
Невалиден бројПроверете дали станува збор за број на нарачка наместо број на пратка, задржете го префиксот 517 или 518 и побарајте од трговецот да го потврди идентификаторот.
Нема настани за следењеПотврдете дека се извршени оперативната обработка и предавањето на превозникот. Креирана етикета не е доказ за физички прием.
Долг прекин во следењетоПроверете ја царината, меѓународното предавање и избраниот физички превозник. Трговецот треба да побара оперативна проверка од ShipEntegra.
Проблем со адресата или неуспешна испоракаПримачот треба да ги следи известувањата од локалниот превозник; трговецот треба да контактира со ShipEntegra бидејќи промените на адресата може да бараат овластување од испраќачот.
Испорачано, но не е применоПроверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемот во зградата, соседите и доказот за испорака од превозникот. Потоа контактирајте со локалниот превозник и трговецот.
Изгубена или оштетена праткаЗачувајте ја амбалажата и фотографиите, евидентирајте ја историјата на следење и прашајте го трговецот или ShipEntegra која постапка за истрага или поднесување барање кај превозникот се применува.

Меѓународна испорака, царина и предавање на пратките на превозниците

ФазаШто значи и кој постапува
Нарачка и етикетаТрговецот поврзува продажен канал, ги подготвува информациите за пратката и креира етикета преку платформата на ShipEntegra.
Операции на ShipEntegraПакетите се обработуваат преку избраниот оперативен работен тек на ShipEntegra; потоа се прикажува број за следење од платформата.
Предавање на превозникотИзбраниот партнер, како што се UPS, TNT, FedEx, DHL или PTT, може да стане физичкиот носител на пратката. Електронската претходна најава не е исто што и првото скенирање при прием.
Извоз и главен транспортПратката минува низ извозни контроли и меѓународен транспорт. Скенирањата може да бидат одделени со прекин во видливоста.
Увозна царинаНадлежните органи и назначениот превозник во земјата на дестинација ја проценуваат документацијата, давачките и даноците согласно правилата на земјата на дестинација.
Последна милјаПревозникот на дестинацијата ја врши испораката. Пристигнувањето на дестинацијата или царинскиот настан сами по себе не докажуваат царинско ослободување или испорака.

Објавените насоки на ShipEntegra за забранети производи наведуваат дека правилата на земјата на дестинација и правилата на превозникот може да се разликуваат. Трговците треба да достават точни описи на производите, информации за HS или GTIP и потребните документи пред испраќањето.

Ограничувања при испорака и посебно ракување

КатегоријаПримери и оперативно влијание
Забранети биолошки и производи со висока вредностЖиви животни, растенија, семиња, животински кожи, слонова коска, човечки останки, готовина, благородни метали, накит, антиквитети и одредени часовници со висока вредност се наведени во објавените упатства на ShipEntegra.
Оружје и незаконска стокаОгнено оружје, муниција, незаконски наркотични средства и порнографски материјал се наведени како неприфатливи категории.
Опасни стокиОграничувањата на IATA и ADR се применуваат на опасни или запаливи материјали; класификацијата, пакувањето, означувањето и документите влијаат врз прифаќањето и транспортот.
Течности, гелови и батерииShipEntegra советува дополнителна проверка за течности, батерии и хемиски производи. Правилата на превозникот и земјата на дестинација може да наметнат дополнителни ограничувања.
Расиплива и потрошна стокаАлкохолот, тутунот и расипливите производи се наведени во објавените упатства за забранета стока.

Корисничка поддршка

КаналНајдобра употреба и информации за подготовка
Официјална веб-локацијаУпотреба ShipEntegra.com за пристап до платформата и услугите. Подгответе го бројот на пратката, трговската сметка и деталите за нарачката.
Официјална страница за следењеУпотреба Меѓународно следење на ShipEntegra за настаните поврзани со пратката.
Контакт за товарен транспортСтраницата на ShipEntegra за товарен транспорт ги објавува 0850 550 5859 и [email protected] за прашања поврзани со товарниот транспорт. Потврдете ја применливоста за пратката пред да се потпрете на овие контакти.
Ескалација до поддршката за трговциЗа купување преку маркетплејс, продавачот обично треба да го отвори оперативното прашање бидејќи тој ја контролира сметката на ShipEntegra и документацијата за пратката.

Пред да ја контактирате поддршката, подгответе го бројот за следење, бројот на нарачката, датумот на испраќање, деталите за испраќачот и примачот, најновото скенирање, описот на производот, пријавената вредност, царинските документи и фотографиите за рекламации поради оштетување.

Следење за е-трговија и деловни корисници

Платформата на ShipEntegra е наменета за поврзување со маркетплејс, синхронизација на нарачки, генерирање етикети, избор на превозник, подготовка на царински документи, следење и известувања за пратки. Бизнисите треба да ги разликуваат овие функции на платформата од сопствениот API на превозникот и од API на 17TRACK за повеќе превозници.

Споредба на развивачки/API решенија

ОпцијаДавател
Платформа на ShipEntegraShipEntegra
Погледнете ги сите детали за платформата ShipEntegra
Опфат на превознициИзборот на партнер-превозник е опишан на официјалната страница за следење.
Примарна употребаИнтеграција со маркетплејс, управување со нарачки, етикети, царински документи и следење на пратки.
АвтентикацијаПотребни се сметка и пристап до платформата; јавна спецификација за автентикација на развивачи не е вклучена во прегледаните страници.
Можност за групна обработка или webhookОпишани се известувањата на платформата и синхронизацијата на нарачки; јавна спецификација за webhook не е вклучена во прегледаните страници.
17TRACK API17TRACK
Погледнете ги сите детали за 17TRACK API
Опфат на превознициСледење на повеќе превозници, зависно од достапните податоци за поддржаните превозници.
Примарна употребаПрограмска регистрација на следење и преземање настани.
АвтентикацијаВо актуелната документација се наведува заглавието на барањето 17token.
ДокументацијаДокументација за 17TRACK API

ЧПП

Основни често поставувани прашања

1. Како да ја следам мојата пратка преку ShipEntegra?

Внесете го бројот на пратката преку ShipEntegra на официјалната страница за следење на ShipEntegra или користете 17TRACK за да ги видите достапните настани.

2. Каде можам да го најдам мојот број за следење преку ShipEntegra?

Побарајте го во записот за пратката на платформата ShipEntegra, пораката за испраќање или известувањето за испорака од маркетплејсот.

3. Како изгледа бројот за следење преку ShipEntegra?

На официјалната страница за следење се наведува дека броевите на ShipEntegra започнуваат со 517 или 518; целосниот јавен формат не е наведен таму.

4. Зошто мојот број за следење преку ShipEntegra не прикажува никаков настан?

Пратката можеби сè уште чека оперативна обработка или физичко прифаќање од превозникот; побарајте од продавачот да го потврди предавањето.

5. Колку време трае испораката преку ShipEntegra?

Времетраењето зависи од избраниот партнер, маршрутата, царинските постапки и превозникот за последната милја, затоа користете ја проценката специфична за услугата во работниот тек на ShipEntegra.

6. Што треба да направам ако следењето на ShipEntegra престане да се ажурира?

Проверете дали има меѓународно предавање или царински настан, а потоа побарајте од трговецот да побара оперативна проверка.

7. Што треба да направам ако ShipEntegra покажува дека пратката е испорачана, но не сум ја примил/а?

Проверете ја локацијата на испорака, членовите на домаќинството, приемната служба, соседите и информациите за доказот за испорака пред да контактирате со трговецот и локалниот превозник.

8. Што треба да направам со изгубена или оштетена пратка преку ShipEntegra?

Зачувајте ја амбалажата, фотографирајте го оштетувањето и прашајте го трговецот или ShipEntegra која постапка за истрага или поднесување барање кај физичкиот превозник се применува.

9. Со кого треба да контактирам во врска со царински проблем со ShipEntegra?

Примачот треба да ги следи царинските упатства на земјата на одредиште, додека трговецот треба да ги координира документите и оперативната поддршка со ShipEntegra.

10. Како да контактирам со ShipEntegra?

Користете ја официјалната веб-локација и страницата за следење на ShipEntegra; прашањата за товарен транспорт се упатуваат и до податоците за контакт објавени на страницата ShipEntegra Freight.

Експертски често поставувани прашања

11. Дали бројот на ShipEntegra докажува дека ShipEntegra физички ја превезувал пратката?

Не. ShipEntegra може да го обезбеди идентификаторот на платформата, додека UPS, TNT, FedEx, DHL, PTT или друг избран партнер го врши физичкиот транспорт.

12. Која е разликата помеѓу етикета на ShipEntegra и прифаќање од превозникот?

Етикетата ги евидентира информациите за пратката; прифаќањето од превозникот бара физичко предавање или скенирање при прифаќањето од страна на одговорниот транспортен оператор.

13. Дали пристигнувањето во земјата на одредиште значи дека царинењето е завршено?

Не. Пристигнувањето на одредиштето, царинската обработка и пуштањето од царина се одделни настани, а примачот можеби сè уште треба да достави информации или да плати давачки.

14. Како ShipEntegra ја пресметува тежината на пратката што се наплаќа?

Официјалниот калкулатор ја споредува реалната тежина со волуметриската тежина, пресметана со делење на должината, ширината и висината со 5000, и ја користи поголемата вредност.

15. Дали ShipEntegra поддржува пратки од Amazon FBA?

Да. ShipEntegra опишува SEFF FBA поддршка за подготовка на пратки и операции за испорака на Amazon FBA.

16. Дали ShipEntegra обезбедува јавен API за следење?

Прегледаните официјални страници ја опишуваат платформата ShipEntegra, но не објавуваат актуелна јавна спецификација за API; деловните корисници треба директно да побараат актуелни информации за интеграција од ShipEntegra.

17. Дали 17TRACK може да ја промени адресата за испорака на ShipEntegra?

Не. Промените на адресата, упатствата за испорака, барањата и повратите на средства мора да ги обработи трговецот, ShipEntegra или физичкиот превозник, согласно правилата за пратката.

API за следење

Референца за 17TRACK API
// 1. ShipEntegra official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official materials.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ShipEntegra carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.

Извори и референци

17TRACK е независна платформа за следење и не е поврзана со ShipEntegra.

Следете ја вашата пратка

Глобален експресен сервис за следење пратки

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading