Skip to main content
ShipEntegra

ShipEntegra Sporing

Indtast ShipEntegra-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

Spore

Om ShipEntegra

ShipEntegra er en teknologifokuseret logistikvirksomhed med base i Tyrkiet, som kombinerer e-eksportsoftware med operationelle logistiktjenester. ShipEntegra understøtter integration med markedspladser, oprettelse af labels, forsendelsesstyring, arbejdsgange for tolddokumenter, fulfillment, Amazon FBA-support og international levering gennem kontraherede transportørpartnere.

FaktaVerificerede oplysninger
Officielt navnShipEntegra
Officiel hjemmesidehttps://www.shipentegra.com/
TransportørtypeUdbyder af e-eksportlogistik, udbyder af software til forsendelsesstyring, fulfillment-operatør og udbyder af fragtlogistik.
Primær regionInternationale e-handelsforsendelser med oprindelse i Tyrkiet, med service til mere end 220 lande ifølge den officielle hjemmeside.
TrackingsideTracking af internationale ShipEntegra-forsendelser
Geografisk tilstedeværelseDen officielle hjemmeside angiver aktiviteter i Tyrkiet og USA med 12 lokationer.

Relationer mellem transportørenheder

EnhedRelation til ShipEntegra
ShipEntegraShipEntegra leverer softwarelaget og det operationelle logistiklag for e-eksportforsendelser.
UPS, TNT, FedEx, DHL og PTTDen officielle trackingside identificerer disse virksomheder som internationale transportørpartnere, der anvendes til ShipEntegra-forsendelser; den valgte partner kan stå for den fysiske transport eller levering til den endelige destination.
ShipEntegra-trackingnummerShipEntegra oplyser, at et forsendelsesnummer vises på platformen efter den operationelle behandling og også kan søges via deres trackingside.
17TRACK17TRACK er en uafhængig trackingplatform for flere transportører, som kan samle hændelser fra den transportør, der er angivet for en forsendelse.

Hurtigt svar

For en ShipEntegra-forsendelse skal du indtaste ShipEntegra-trackingnummeret på den officielle trackingside eller indsende nummeret til 17TRACK. ShipEntegras officielle trackingside oplyser, at deres egne numre begynder med 517 eller 518. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du først kontrollere, om nummeret er et forsendelsesnummer og ikke et ordrenummer, om forsendelsen har gennemført den operationelle behandling, og om den transportør, der er valgt i trackingsystemet, svarer til den fysiske transportør.

Pro tip: 17TRACK kan vise tilgængelige transportørhændelser, men 17TRACK transporterer ikke pakker, ændrer adresser, godkender refusioner eller træffer afgørelser om krav.

Sådan sporer du ShipEntegra-pakker

TrackingforløbHvad skal du gøre
Officiel ShipEntegra-sideÅbn den officielle trackingside, indtast ShipEntegra-nummeret, der begynder med 517 eller 518, og vælg Spor.
ShipEntegra-platformLog ind på platformen, og åbn den forsendelse, der vises efter ShipEntegras operationelle behandling. Trackingnummeret vises i forsendelsesposten.
17TRACKIndtast forsendelsesnummeret på 17TRACK og giv platformen mulighed for at identificere de tilgængelige transportørdata.

Et ordrenummer fra en markedsplads identificerer et køb; et referencenummer kan identificere en forhandlerpost; et labelnummer identificerer en transportlabel; og et trackingnummer er den identifikator, der bruges til at hente hændelser for forsendelsen. Bed sælgeren eller ShipEntegra-supporten om trackingnummeret, hvis afsendelsesmailen kun indeholder et ordrenummer.

Formater og eksempler på trackingnumre

ShipEntegra’s officielle sporingsside identificerer platformnummeret med præfikset 517 eller 518. Den officielle side offentliggør ikke en komplet specifikation af længde, kontrolciffer eller servicepræfiks, så præfikset bør bruges som et praktisk hjælpemiddel til genkendelse snarere end som bevis på den underliggende transportør eller tjeneste.

Format for sporingsnummer

IdentifikatorfamilieNormaliseret mønster
ShipEntegra-platformens forsendelsesnummer517######## eller 518########; brug # for skjulte cifre.
Se alle oplysninger om ShipEntegra-platformens forsendelsesnumre
Udstedt afShipEntegra’s platform viser nummeret efter den operationelle behandling.
Typisk anvendelseSporing af forsendelser for kunder og forhandlere via ShipEntegra-sporingssiden.
Hvor det findesShipEntegra-platformens forsendelsesregistre, forsendelseskommunikation eller arbejdsgangen på den officielle sporingsside.
SporingsomfangHændelser afhænger af den fysiske transportør, der er valgt til forsendelsen, og de data, der overføres til ShipEntegra.
ForbeholdEt ShipEntegra-nummer kan være søgbart i et system uden at være den samme identifikator, der er trykt af UPS, TNT, FedEx, DHL eller PTT.
Partnertransportørens nummerTransportørspecifikt format leveret af den valgte transportpartner.
Se alle oplysninger om partnertransportørers numre
Udstedt afDen fysiske transportpartner, når denne partner tildeler sin egen label eller sporingsidentifikator.
Typisk anvendelseSporing på transportørniveau efter overdragelse, accept eller oprettelse af label.
Hvor det findesKommercielle forsendelseslabels, meddelelser fra transportøren eller ShipEntegra-forsendelsesregistret.
Begrænsning ved identifikationEt præfiks alene bør ikke betragtes som afgørende bevis på tjenestetype eller fysisk besiddelse.

Trackingstatusser og deres betydning

StatusBetydning og næste handling
Label oprettetDer findes forsendelsesoplysninger, men en fysisk acceptscanning er muligvis endnu ikke foretaget. Afsenderen bør bekræfte overdragelsen til den valgte transportør.
Under transportForsendelsen har registreret bevægelse mellem behandlingssteder. Fortsæt med at overvåge den, medmindre transportøren eller ShipEntegra anmoder om oplysninger.
Told eller fortoldningForsendelsen gennemgår import- eller eksportformaliteter. Modtageren kan være nødt til at fremlægge dokumenter eller betale opkrævede gebyrer.
Til leveringLast-mile-transportøren har tildelt forsendelsen til en leveringsrute. Kontrollér adressen, og vær tilgængelig, hvor det er praktisk muligt.
LeveretEn leveringshændelse er registreret af den ansvarlige transportør. Kontrollér leveringsstedet, husstanden, receptionen og oplysningerne om leveringsbevis, før sagen eskaleres.
Undtagelse eller returneringEt leverings-, told- eller adresseproblem kræver opmærksomhed. Forhandleren bør kontakte ShipEntegra; modtageren bør følge den lokale transportørs anvisninger.

Tjenester og leveringstider

ShipEntegra tilbyder valg af transportør og logistikstyring snarere end én universel leveringsstandard. Leveringen afhænger af den valgte partner, oprindelse, destination, pakkens egenskaber, toldbehandling og last-mile-drift. ShipEntegra’s officielle side til prisberegning forklarer, at den fakturerbare vægt beregnes som den største af den faktiske og den volumetriske vægt, hvor den volumetriske vægt beregnes ud fra længde, bredde og højde divideret med 5000.

Sammenligning af tjenester

TjenesteBedst til
E-handelslogistikMarkedspladsintegration, ordrebehandling, valg af forsendelse, labels og sporing.
OrdreopfyldelseShipEntegra’s SEFF-tjeneste modtager, pakker og afsender pakker på vegne af forhandlere.
Amazon FBAForberedelse og forsendelsesstøtte til Amazon FBA-drift.
FragtTilbudsbaserede løsninger til vej-, sø- og luftfragt for erhvervsforsendelser.

Leveringstid

ForsendelsestypeVejledning om leveringstid
International pakkeDet officielle materiale opfordrer kunderne til at sammenligne tilgængelige transportørmuligheder og beregne forsendelsesomkostninger; der er ikke angivet en universel offentliggjort leveringsstandard på de gennemgåede sider.
FragtTidsrammen er tilbudsbaseret og afhænger af transportform, rute, fragt og dokumentation.
Toldpåvirket forsendelseLeveringstiden kan blive forlænget, når tolddokumenter, told, afgifter eller regler i destinationslandet kræver handling.

Leveringstider i destinationslandet

DestinationsregionVerificeret planlægningsvejledning
Lande, der betjenes af ShipEntegraShipEntegra oplyser, at tjenesten dækker mere end 220 lande, men de gennemgåede officielle sider offentliggør ikke en tabel over leveringstider for hvert enkelt land. Brug platformens tilbud og oplysningerne om den valgte transportør til det destinationsspecifikke estimat.
USAVælg den tilgængelige transportør, og bekræft forsendelsesestimatet i ShipEntegra-processen; toldbehandling og håndtering på sidste leveringsstrækning er fortsat relevante.
Storbritannien og Den Europæiske UnionBekræft den valgte tjeneste, tolddokumentationen og kravene til destinationslandets skatter før afsendelse.

Almindelige trackingproblemer og løsninger

Problem eller statusØjeblikkelig handling
Ugyldigt nummerKontrollér, om der er tale om et ordrenummer i stedet for et forsendelsesnummer, bevar præfikset 517 eller 518, og bed forhandleren om at bekræfte identifikatoren.
Ingen sporingshændelserBekræft, at den operationelle behandling og overdragelsen til transportøren har fundet sted. En oprettet label er ikke bevis på fysisk modtagelse.
Lang pause i sporingenKontrollér toldbehandlingen, den internationale overdragelse og den valgte fysiske transportør. Forhandleren bør anmode ShipEntegra om en operationel gennemgang.
Adresseproblem eller mislykket leveringModtageren bør følge den lokale transportørs meddelelse; forhandleren bør kontakte ShipEntegra, fordi adresseændringer kan kræve afsenderens godkendelse.
Leveret, men ikke modtagetKontrollér leveringsstedet, husstandens medlemmer, receptionen i bygningen, naboer og transportørens leveringsbevis. Kontakt derefter den lokale transportør og forhandleren.
Bortkommet eller beskadiget pakkeGem emballagen og fotografierne, dokumentér sporingshistorikken, og spørg forhandleren eller ShipEntegra, hvilken undersøgelses- eller reklamationsprocedure hos transportøren der gælder.

International forsendelse, told og overdragelser mellem transportører

FaseHvad det betyder, og hvem der handler
Ordre og labelForhandleren forbinder en markedsplads, klargør forsendelsesoplysningerne og opretter en label via ShipEntegras platform.
ShipEntegra-driftPakker behandles gennem den valgte operationelle arbejdsgang hos ShipEntegra; derefter vises et sporingsnummer fra platformen.
Overdragelse til transportørDen valgte partner, såsom UPS, TNT, FedEx, DHL eller PTT, kan blive den fysiske forvalter. Elektronisk forhåndsmeddelelse er ikke det samme som den første modtagelsesscanning.
Eksport og hovedtransportForsendelsen bevæger sig gennem eksportkontrol og international transport. Scanninger kan være adskilt af et hul i synligheden.
ImporttoldDestinationslandets myndigheder og den udpegede transportør vurderer dokumentation, told og afgifter i henhold til destinationslandets regler.
Sidste leveringsstrækningDestinationslandets transportør står for leveringen. En ankomst til destinationen eller en toldhændelse er ikke i sig selv bevis på toldfrigivelse eller levering.

ShipEntegras offentliggjorte vejledning om forbudte varer angiver, at reglerne i destinationslandet og hos transportøren kan variere. Forhandlere bør angive nøjagtige produktbeskrivelser, HS- eller GTIP-oplysninger og nødvendige dokumenter før afsendelse.

Forsendelsesrestriktioner og særlig håndtering

KategoriEksempler og operationel betydning
Forbudte biologiske varer og varer af høj værdiLevende dyr, planter, frø, dyreskind, elfenben, menneskelige rester, kontanter, ædelmetaller, smykker, antikviteter og visse ure af høj værdi er identificeret i ShipEntegras offentliggjorte vejledning.
Våben og ulovlige varerSkydevåben, ammunition, ulovlige narkotika og pornografisk materiale er identificeret som uacceptable kategorier.
Farligt godsIATA- og ADR-restriktioner gælder for farlige eller brandfarlige materialer; klassificering, emballering, mærkning og dokumenter påvirker accept og transport.
Væsker, geler og batterierShipEntegra anbefaler yderligere kontrol af væsker, batterier og kemiske produkter. Transportørens og destinationslandets regler kan pålægge yderligere begrænsninger.
Letfordærvelige og forbrugsvarerAlkohol, tobak og letfordærvelige produkter er identificeret i den offentliggjorte vejledning om forbudte varer.

Kundeservice

KanalBedste anvendelse og oplysninger, der skal forberedes
Officiel hjemmesideAnvendelse ShipEntegra.com til platform- og serviceadgang. Forbered forsendelsesnummer, forhandlerkonto og ordreoplysninger.
Officiel sporingssideAnvendelse ShipEntegras internationale sporing til forsendelseshændelser.
FragtkontaktShipEntegras fragtside oplyser 0850 550 5859 og [email protected] til fragtforespørgsler. Bekræft, at de er relevante for forsendelsen, før du benytter disse kontaktoplysninger.
Eskalering til forhandlersupportVed et køb på en markedsplads bør sælgeren normalt åbne den driftsrelaterede forespørgsel, fordi sælgeren har kontrol over ShipEntegra-kontoen og forsendelsesdokumentationen.

Forbered sporingsnummer, ordrenummer, afsendelsesdato, oplysninger om afsender og modtager, seneste scanning, produktbeskrivelse, angivne værdi, tolddokumenter og fotografier til skadeskrav, før du kontakter support.

Tracking af e-handel og virksomheder

ShipEntegras platform er udviklet til markedspladstilknytninger, ordresynkronisering, generering af etiketter, forberedelse af tolddokumenter, valg af transportør, sporing og forsendelsesnotifikationer. Virksomheder bør skelne mellem disse platformfunktioner, en transportørs egen API og 17TRACKs multi-carrier API.

Sammenligning af udvikler/API

ValgmulighedUdbyder
ShipEntegra-platformShipEntegra
Se alle oplysninger om ShipEntegra-platformen
TransportørdækningValg af partnertransportør er beskrevet på den officielle sporingsside.
Primær anvendelseMarkedspladsintegration, ordrehåndtering, etiketter, tolddokumenter og forsendelsessporing.
GodkendelseDer kræves konto- og platformadgang; en offentlig specifikation af udviklergodkendelse var ikke inkluderet på de gennemgåede sider.
Batch- eller webhook-funktionalitetPlatformnotifikationer og ordresynkronisering er beskrevet; en offentlig webhook-specifikation var ikke inkluderet på de gennemgåede sider.
17TRACK API17TRACK
Se alle oplysninger om 17TRACK API
TransportørdækningSporing på tværs af flere transportører afhængigt af data fra understøttede transportører.
Primær anvendelseProgrammatisk registrering af sporing og hentning af hændelser.
GodkendelseDen aktuelle dokumentation identificerer request-headeren 17token.
Dokumentation17TRACK API-dokumentation

FAQ

Grundlæggende ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min ShipEntegra-pakke?

Indtast ShipEntegra-forsendelsesnummeret på den officielle ShipEntegra-sporingsside, eller brug 17TRACK til at se tilgængelige hændelser.

2. Hvor finder jeg mit ShipEntegra-sporingsnummer?

Se i forsendelsesposten på ShipEntegra-platformen, afsendelsesmeddelelsen eller markedspladsens forsendelsesnotifikation.

3. Hvordan ser et ShipEntegra-sporingsnummer ud?

Den officielle sporingsside angiver, at ShipEntegra-numre begynder med 517 eller 518; det komplette offentlige format er ikke angivet dér.

4. Hvorfor har mit ShipEntegra-sporingsnummer ikke vist nogen hændelse?

Forsendelsen afventer muligvis stadig operationel behandling eller fysisk accept fra transportøren; bed sælgeren bekræfte overdragelsen.

5. Hvor lang tid tager levering med ShipEntegra?

Tidsrammen afhænger af den valgte partner, ruten, toldbehandlingen og den lokale transportør, så brug det tjenestespecifikke estimat i ShipEntegra-arbejdsgangen.

6. Hvad skal jeg gøre, hvis ShipEntegra-sporingen holder op med at blive opdateret?

Se efter en international overdragelse eller en toldhændelse, og bed derefter forhandleren om at anmode om en operationel gennemgang.

7. Hvad skal jeg gøre, hvis ShipEntegra angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér leveringsstedet, husstandsmedlemmer, receptionen, naboer og oplysningerne om leveringsbevis, før du kontakter forhandleren og den lokale transportør.

8. Hvad skal jeg gøre ved en bortkommet eller beskadiget ShipEntegra-forsendelse?

Gem emballagen, fotografer skaden, og spørg forhandleren eller ShipEntegra, hvilken undersøgelses- eller reklamationsprocedure den fysiske transportør anvender.

9. Hvem skal jeg kontakte om et toldproblem med ShipEntegra?

Modtageren bør følge toldinstruktionerne i destinationslandet, mens forhandleren bør koordinere dokumenter og operationel support med ShipEntegra.

10. Hvordan kontakter jeg ShipEntegra?

Brug det officielle ShipEntegra-websted og sporingssiden; fragtforespørgsler henvises også til de kontaktoplysninger, der er offentliggjort på ShipEntegra Freight-siden.

Ekspert-FAQ

11. Beviser et ShipEntegra-nummer, at ShipEntegra fysisk transporterede pakken?

Nej. ShipEntegra kan levere platformens identifikator, mens UPS, TNT, FedEx, DHL, PTT eller en anden valgt partner står for den fysiske transport.

12. Hvad er forskellen på en ShipEntegra-etiket og transportørens accept?

En etiket registrerer forsendelsesoplysninger; transportørens accept kræver en fysisk overdragelse eller en acceptscanning udført af den ansvarlige transportør.

13. Betyder ankomst til destinationslandet, at toldbehandlingen er afsluttet?

Nej. Ankomst til destinationen, toldbehandling og toldfrigivelse er separate hændelser, og modtageren kan stadig være nødt til at afgive oplysninger eller betale gebyrer.

14. Hvordan beregner ShipEntegra den fakturerbare forsendelsesvægt?

Den officielle beregner sammenligner den faktiske vægt med den volumetriske vægt, som beregnes ud fra længde, bredde og højde divideret med 5000, og anvender den højeste værdi.

15. Kan ShipEntegra understøtte Amazon FBA-forsendelser?

Ja. ShipEntegra beskriver SEFF FBA-support til forberedelse af Amazon FBA og forsendelsesoperationer.

16. Tilbyder ShipEntegra en offentlig sporings-API?

De gennemgåede officielle sider beskriver ShipEntegra-platformen, men offentliggør ikke en aktuel offentlig API-specifikation; virksomheder bør anmode ShipEntegra direkte om aktuelle oplysninger om integration.

17. Kan 17TRACK ændre en ShipEntegra-leveringsadresse?

Nej. Adresseændringer, leveringsinstruktioner, reklamationer og refusioner skal håndteres af forhandleren, ShipEntegra eller den fysiske transportør i henhold til forsendelsesreglerne.

Tracking-API

17TRACK API-reference
// 1. ShipEntegra official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official materials.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ShipEntegra carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.

Kilder og referencer

17TRACK er en uafhængig sporingsplatform og er ikke tilknyttet ShipEntegra.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading