ShipEntegra Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ShipEntegra για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

info@shipentegra.comhttps://www.shipentegra.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με τη ShipEntegra

Η ShipEntegra είναι μια τεχνολογικά προσανατολισμένη εταιρεία logistics με έδρα την Τουρκία, η οποία συνδυάζει λογισμικό ηλεκτρονικών εξαγωγών με υπηρεσίες επιχειρησιακής διαχείρισης logistics. Η ShipEntegra υποστηρίζει την ενσωμάτωση αγορών, τη δημιουργία ετικετών, τη διαχείριση αποστολών, τις ροές εργασίας για τελωνειακά έγγραφα, την εκπλήρωση παραγγελιών, την υποστήριξη Amazon FBA και τις διεθνείς παραδόσεις μέσω συνεργαζόμενων μεταφορέων με συμβάσεις.

Στοιχείο	Επαληθευμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	ShipEntegra
Επίσημος ιστότοπος	https://www.shipentegra.com/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος logistics ηλεκτρονικών εξαγωγών, πάροχος λογισμικού διαχείρισης αποστολών, φορέας εκπλήρωσης παραγγελιών και πάροχος εμπορευματικών logistics.
Κύρια περιοχή	Διεθνείς αποστολές ηλεκτρονικού εμπορίου με προέλευση από την Τουρκία, με υπηρεσίες προς περισσότερες από 220 χώρες, σύμφωνα με τον επίσημο ιστότοπο.
Σελίδα παρακολούθησης	Παρακολούθηση διεθνών αποστολών ShipEntegra
Γεωγραφικό αποτύπωμα δραστηριότητας	Ο επίσημος ιστότοπος αναφέρει δραστηριότητες στην Τουρκία και τις Ηνωμένες Πολιτείες, με 12 τοποθεσίες.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση με τη ShipEntegra
ShipEntegra	Η ShipEntegra παρέχει το επίπεδο λογισμικού και επιχειρησιακής διαχείρισης logistics για αποστολές ηλεκτρονικών εξαγωγών.
UPS, TNT, FedEx, DHL και PTT	Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης αναγνωρίζει αυτές τις εταιρείες ως διεθνείς συνεργάτες μεταφορείς που χρησιμοποιούνται για αποστολές της ShipEntegra· ο επιλεγμένος συνεργάτης μπορεί να πραγματοποιεί τη φυσική μεταφορά ή την παράδοση στο τελευταίο στάδιο.
Αριθμός παρακολούθησης ShipEntegra	Η ShipEntegra αναφέρει ότι ένας αριθμός αποστολής εμφανίζεται στην πλατφόρμα μετά την επιχειρησιακή επεξεργασία και μπορεί επίσης να αναζητηθεί μέσω της σελίδας παρακολούθησης.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων, η οποία μπορεί να συγκεντρώνει συμβάντα από τον μεταφορέα που έχει αναγνωριστεί για μια αποστολή.

Γρήγορη απάντηση

Για μια αποστολή της ShipEntegra, εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης ShipEntegra στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης ή υποβάλετε τον αριθμό στο 17TRACK. Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης της ShipEntegra αναφέρει ότι οι δικοί της αριθμοί αρχίζουν με 517 ή 518. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, ελέγξτε πρώτα αν ο αριθμός είναι αριθμός αποστολής και όχι αριθμός παραγγελίας, αν η αποστολή έχει ολοκληρώσει την επιχειρησιακή επεξεργασία και αν ο μεταφορέας που έχει επιλεγεί στο σύστημα παρακολούθησης αντιστοιχεί στον μεταφορέα που πραγματοποιεί τη φυσική μεταφορά.

Χρήσιμη συμβουλή: Το 17TRACK μπορεί να εμφανίζει διαθέσιμα συμβάντα μεταφορέων, αλλά το 17TRACK δεν μεταφέρει πακέτα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να παρακολουθήσετε πακέτα της ShipEntegra

Διαδρομή παρακολούθησης	Τι πρέπει να κάνετε
Επίσημη σελίδα ShipEntegra	Ανοίξτε την επίσημη σελίδα παρακολούθησης, εισαγάγετε τον αριθμό ShipEntegra που αρχίζει με 517 ή 518 και επιλέξτε Track.
Πλατφόρμα ShipEntegra	Συνδεθείτε στην πλατφόρμα και ανοίξτε την αποστολή που εμφανίζεται μετά την επιχειρησιακή επεξεργασία από τη ShipEntegra. Ο αριθμός παρακολούθησης εμφανίζεται στην καταχώριση της αποστολής.
17TRACK	Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στη διεύθυνση 17TRACK και επιτρέψτε στην πλατφόρμα να αναγνωρίσει τα διαθέσιμα δεδομένα του μεταφορέα.

Ένας αριθμός παραγγελίας σε μια αγορά αναγνωρίζει μια αγορά· ένας αριθμός αναφοράς μπορεί να αναγνωρίζει μια καταχώριση εμπόρου· ένας αριθμός ετικέτας αναγνωρίζει μια ετικέτα μεταφοράς· και ένας αριθμός παρακολούθησης είναι το αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για την ανάκτηση συμβάντων αποστολής. Ζητήστε από τον πωλητή ή την υποστήριξη της ShipEntegra τον αριθμό παρακολούθησης, αν το email αποστολής περιέχει μόνο έναν αριθμό παραγγελίας.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών παρακολούθησης

Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης της ShipEntegra αναγνωρίζει τον αριθμό πλατφόρμας της από το πρόθεμα 517 ή 518. Η επίσημη σελίδα δεν δημοσιεύει πλήρη προδιαγραφή για το μήκος, το ψηφίο ελέγχου ή το πρόθεμα υπηρεσίας, επομένως το πρόθεμα θα πρέπει να χρησιμοποιείται ως πρακτικό βοήθημα αναγνώρισης και όχι ως απόδειξη του υποκείμενου μεταφορέα ή της υπηρεσίας.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών

Κανονικοποιημένο μοτίβο

Αριθμός αποστολής πλατφόρμας ShipEntegra

517######## ή 518########· χρησιμοποιήστε το # για ψηφία που έχουν αποκρυφθεί.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους αριθμούς αποστολής πλατφόρμας ShipEntegra

Εκδίδεται από	Η πλατφόρμα ShipEntegra εμφανίζει τον αριθμό μετά την επιχειρησιακή επεξεργασία.
Συνήθης χρήση	Αναζήτηση αποστολών από πελάτες και εμπόρους μέσω της σελίδας παρακολούθησης της ShipEntegra.
Πού βρίσκεται	Αρχεία αποστολών της πλατφόρμας ShipEntegra, επικοινωνίες σχετικά με την αποστολή ή η ροή εργασίας της επίσημης σελίδας παρακολούθησης.
Εμβέλεια παρακολούθησης	Τα συμβάντα εξαρτώνται από τον φυσικό μεταφορέα που επιλέχθηκε για την αποστολή και από τα δεδομένα που μεταφέρονται στη ShipEntegra.
Επιφύλαξη	Ένας αριθμός ShipEntegra μπορεί να είναι αναζητήσιμος σε ένα σύστημα χωρίς να είναι το ίδιο αναγνωριστικό που αναγράφεται από την UPS, την TNT, τη FedEx, τη DHL ή την PTT.

Αριθμός συνεργαζόμενου μεταφορέα

Μορφή ειδική για τον μεταφορέα, η οποία παρέχεται από τον επιλεγμένο συνεργάτη μεταφοράς.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τους αριθμούς συνεργαζόμενων μεταφορέων

Εκδίδεται από	Ο συνεργάτης φυσικής μεταφοράς, όταν ο συγκεκριμένος συνεργάτης εκχωρεί τη δική του ετικέτα ή το δικό του αναγνωριστικό παρακολούθησης.
Συνήθης χρήση	Παρακολούθηση σε επίπεδο μεταφορέα μετά την παράδοση, την παραλαβή ή τη δημιουργία της ετικέτας.
Πού βρίσκεται	Εμπορικές ετικέτες αποστολής, ειδοποιήσεις του μεταφορέα ή το αρχείο αποστολής της ShipEntegra.
Όριο αναγνώρισης	Ένα πρόθεμα από μόνο του δεν θα πρέπει να θεωρείται οριστική απόδειξη του τύπου υπηρεσίας ή της φυσικής κατοχής.

Καταστάσεις παρακολούθησης και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Η ετικέτα δημιουργήθηκε	Υπάρχουν πληροφορίες αποστολής, αλλά ενδέχεται να μην έχει πραγματοποιηθεί ακόμη σάρωση φυσικής παραλαβής. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον επιλεγμένο μεταφορέα.
Σε διαμετακόμιση	Η αποστολή έχει καταγεγραμμένη μετακίνηση μεταξύ σημείων επεξεργασίας. Συνεχίστε την παρακολούθηση, εκτός εάν ο μεταφορέας ή η ShipEntegra ζητήσει πληροφορίες.
Τελωνείο ή εκτελωνισμός	Η αποστολή υποβάλλεται σε διατυπώσεις εισαγωγής ή εξαγωγής. Ο παραλήπτης ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχει έγγραφα ή να καταβάλει τις επιβληθείσες χρεώσεις.
Προς παράδοση	Ο μεταφορέας του τελευταίου μιλίου έχει αναθέσει την αποστολή σε δρομολόγιο παράδοσης. Ελέγξτε τη διεύθυνση και παραμείνετε διαθέσιμοι όπου είναι πρακτικά δυνατό.
Παραδόθηκε	Ένα συμβάν παράδοσης καταγράφηκε από τον υπεύθυνο μεταφορέα. Ελέγξτε την τοποθεσία παράδοσης, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν και τις λεπτομέρειες της απόδειξης παράδοσης πριν προχωρήσετε σε κλιμάκωση.
Εξαίρεση ή επιστροφή	Ένα πρόβλημα παράδοσης, τελωνείου ή διεύθυνσης απαιτεί προσοχή. Ο έμπορος θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη ShipEntegra· ο παραλήπτης θα πρέπει να ακολουθήσει τις οδηγίες του τοπικού μεταφορέα.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Η ShipEntegra προσφέρει επιλογή μεταφορέα και διαχείριση logistics, αντί για ένα ενιαίο πρότυπο παράδοσης. Η παράδοση εξαρτάται από τον επιλεγμένο συνεργάτη, την προέλευση, τον προορισμό, τα χαρακτηριστικά του δέματος, το τελωνείο και τις λειτουργίες του τελευταίου μιλίου. Η επίσημη σελίδα υπολογισμού τιμών της ShipEntegra εξηγεί ότι το χρεώσιμο βάρος είναι το μεγαλύτερο μεταξύ του πραγματικού και του ογκομετρικού βάρους, ενώ το ογκομετρικό βάρος υπολογίζεται από το μήκος, το πλάτος και το ύψος διαιρεμένα με το 5000.

Σύγκριση υπηρεσιών

Υπηρεσία	Βέλτιστη χρήση
Logistics ηλεκτρονικού εμπορίου	Ενσωμάτωση με marketplace, διαχείριση παραγγελιών, επιλογή αποστολής, ετικέτες και παρακολούθηση.
Εκπλήρωση παραγγελιών	Η υπηρεσία SEFF της ShipEntegra παραλαμβάνει, συσκευάζει και αποστέλλει δέματα για λογαριασμό εμπόρων.
Amazon FBA	Υποστήριξη προετοιμασίας και αποστολής για λειτουργίες Amazon FBA.
Μεταφορές	Λύσεις οδικών, θαλάσσιων και αεροπορικών εμπορευματικών μεταφορών βάσει προσφοράς για εμπορικές αποστολές.

Χρόνος παράδοσης

Τύπος αποστολής	Καθοδήγηση σχετικά με τον χρόνο παράδοσης
Διεθνές δέμα	Το επίσημο υλικό κατευθύνει τους πελάτες να συγκρίνουν τις διαθέσιμες επιλογές μεταφορέων και να υπολογίζουν το κόστος αποστολής· στις σελίδες που εξετάστηκαν δεν αναφέρεται ένα ενιαίο δημοσιευμένο πρότυπο παράδοσης.
Μεταφορές	Ο χρόνος καθορίζεται βάσει προσφοράς και εξαρτάται από τον τρόπο μεταφοράς, τη διαδρομή, το φορτίο και τα έγγραφα.
Αποστολή που επηρεάζεται από το τελωνείο	Ο χρόνος παράδοσης μπορεί να παραταθεί όταν απαιτούνται ενέργειες σχετικά με τελωνειακά έγγραφα, δασμούς, φόρους ή τους κανόνες της χώρας προορισμού.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Περιοχή προορισμού	Επαληθευμένες οδηγίες προγραμματισμού
Χώρες στις οποίες εξυπηρετεί η ShipEntegra	Η ShipEntegra αναφέρει ότι εξυπηρετεί περισσότερες από 220 χώρες, սակայն οι επίσημες σελίδες που εξετάστηκαν δεν δημοσιεύουν πίνακα χρόνων παράδοσης ανά χώρα. Χρησιμοποιήστε την προσφορά της πλατφόρμας και τις πληροφορίες του επιλεγμένου μεταφορέα για την εκτίμηση που αφορά συγκεκριμένα τον προορισμό.
Ηνωμένες Πολιτείες	Επιλέξτε τον διαθέσιμο μεταφορέα και επαληθεύστε την εκτίμηση αποστολής στη ροή εργασίας της ShipEntegra· οι τελωνειακές διαδικασίες και η διαχείριση του τελευταίου μιλίου παραμένουν σημαντικές.
Ηνωμένο Βασίλειο και Ευρωπαϊκή Ένωση	Επιβεβαιώστε την επιλεγμένη υπηρεσία, τα τελωνειακά έγγραφα και τις φορολογικές απαιτήσεις της χώρας προορισμού πριν από την αποστολή.

Συνήθη προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Πρόβλημα ή κατάσταση	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Ελέγξτε αν πρόκειται για αριθμό παραγγελίας αντί για αριθμό αποστολής, διατηρήστε το πρόθεμα 517 ή 518 και ζητήστε από τον έμπορο να επιβεβαιώσει το αναγνωριστικό.
Δεν υπάρχουν συμβάντα παρακολούθησης	Επιβεβαιώστε ότι έχει πραγματοποιηθεί η επιχειρησιακή επεξεργασία και η παράδοση στον μεταφορέα. Η δημιουργία ετικέτας δεν αποδεικνύει τη φυσική παραλαβή.
Μεγάλο κενό στην παρακολούθηση	Ελέγξτε το τελωνείο, τη διεθνή παράδοση και τον επιλεγμένο φυσικό μεταφορέα. Ο έμπορος θα πρέπει να ζητήσει επιχειρησιακό έλεγχο από τη ShipEntegra.
Πρόβλημα διεύθυνσης ή αποτυχημένη παράδοση	Ο παραλήπτης θα πρέπει να ακολουθήσει την ειδοποίηση του τοπικού μεταφορέα· ο έμπορος θα πρέπει να επικοινωνήσει με τη ShipEntegra, επειδή οι αλλαγές διεύθυνσης ενδέχεται να απαιτούν εξουσιοδότηση του αποστολέα.
Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε	Ελέγξτε τον χώρο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν του κτιρίου, τους γείτονες και την απόδειξη παράδοσης του μεταφορέα. Στη συνέχεια επικοινωνήστε με τον τοπικό μεταφορέα και τον έμπορο.
Χαμένο ή κατεστραμμένο δέμα	Κρατήστε τη συσκευασία και τις φωτογραφίες, καταγράψτε το ιστορικό παρακολούθησης και ρωτήστε τον έμπορο ή τη ShipEntegra ποια διαδικασία διερεύνησης ή υποβολής αξίωσης του μεταφορέα ισχύει.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι σημαίνει και ποιος ενεργεί
Παραγγελία και ετικέτα	Ο έμπορος συνδέει μια πλατφόρμα marketplace, προετοιμάζει τις πληροφορίες αποστολής και δημιουργεί μια ετικέτα μέσω της πλατφόρμας της ShipEntegra.
Λειτουργίες ShipEntegra	Τα δέματα υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της επιλεγμένης επιχειρησιακής ροής εργασίας της ShipEntegra· στη συνέχεια εμφανίζεται ένας αριθμός παρακολούθησης της πλατφόρμας.
Παράδοση στον μεταφορέα	Ο επιλεγμένος συνεργάτης, όπως οι UPS, TNT, FedEx, DHL ή PTT, μπορεί να γίνει ο φυσικός θεματοφύλακας. Η ηλεκτρονική προειδοποίηση δεν είναι το ίδιο με την πρώτη σάρωση παραλαβής.
Εξαγωγή και κύρια μεταφορά	Η αποστολή περνά από ελέγχους εξαγωγής και διεθνή μεταφορά. Οι σαρώσεις μπορεί να απέχουν μεταξύ τους λόγω κενού ορατότητας.
Τελωνείο εισαγωγής	Οι αρχές προορισμού και ο διορισμένος μεταφορέας αξιολογούν τα έγγραφα, τους δασμούς και τους φόρους σύμφωνα με τους κανόνες της χώρας προορισμού.
Τελευταίο μίλι	Ο μεταφορέας προορισμού πραγματοποιεί την παράδοση. Η άφιξη στον προορισμό ή ένα τελωνειακό συμβάν δεν αποδεικνύει από μόνο του την τελωνειακή αποδέσμευση ή την παράδοση.

Οι δημοσιευμένες οδηγίες της ShipEntegra σχετικά με τα απαγορευμένα εμπορεύματα αναφέρουν ότι οι κανόνες της χώρας προορισμού και του μεταφορέα μπορεί να διαφέρουν. Οι έμποροι θα πρέπει να παρέχουν ακριβείς περιγραφές προϊόντων, πληροφορίες HS ή GTIP και τα απαιτούμενα έγγραφα πριν από την αποστολή.

Περιορισμοί αποστολών και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Παραδείγματα και επιχειρησιακές επιπτώσεις
Απαγορευμένα βιολογικά αγαθά και αγαθά υψηλής αξίας	Ζωντανά ζώα, φυτά, σπόροι, δέρματα ζώων, ελεφαντόδοντο, ανθρώπινα λείψανα, μετρητά, πολύτιμα μέταλλα, κοσμήματα, αντίκες και ορισμένα ρολόγια υψηλής αξίας αναφέρονται στις δημοσιευμένες οδηγίες της ShipEntegra.
Όπλα και παράνομα αγαθά	Τα πυροβόλα όπλα, τα πυρομαχικά, τα παράνομα ναρκωτικά και το πορνογραφικό υλικό αναφέρονται ως μη αποδεκτές κατηγορίες.
Επικίνδυνα εμπορεύματα	Οι περιορισμοί IATA και ADR ισχύουν για επικίνδυνα ή εύφλεκτα υλικά· η ταξινόμηση, η συσκευασία, η επισήμανση και τα έγγραφα επηρεάζουν την αποδοχή και τη μεταφορά.
Υγρά, τζελ και μπαταρίες	Η ShipEntegra συνιστά πρόσθετο έλεγχο για υγρά, μπαταρίες και χημικά προϊόντα. Οι κανόνες του μεταφορέα και της χώρας προορισμού ενδέχεται να επιβάλλουν περαιτέρω περιορισμούς.
Ευπαθή και αναλώσιμα αγαθά	Το αλκοόλ, ο καπνός και τα ευπαθή προϊόντα αναφέρονται στις δημοσιευμένες οδηγίες για απαγορευμένα αγαθά.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Βέλτιστη χρήση και πληροφορίες προετοιμασίας
Επίσημος ιστότοπος	Χρήση ShipEntegra.com για πρόσβαση στην πλατφόρμα και τις υπηρεσίες. Προετοιμάστε τον αριθμό αποστολής, τον λογαριασμό εμπόρου και τα στοιχεία της παραγγελίας.
Επίσημη σελίδα παρακολούθησης	Χρήση Διεθνής παρακολούθηση της ShipEntegra για τα συμβάντα της αποστολής.
Επικοινωνία για εμπορευματικές μεταφορές	Η σελίδα Freight της ShipEntegra δημοσιεύει τους αριθμούς 0850 550 5859 και [email protected] για ερωτήματα σχετικά με εμπορευματικές μεταφορές. Επιβεβαιώστε τη δυνατότητα εφαρμογής τους στην αποστολή πριν βασιστείτε σε αυτές τις επαφές.
Κλιμάκωση σε υποστήριξη εμπόρων	Για μια αγορά από marketplace, ο πωλητής θα πρέπει κανονικά να υποβάλει το επιχειρησιακό ερώτημα, επειδή ελέγχει τον λογαριασμό ShipEntegra και τα έγγραφα αποστολής.

Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, προετοιμάστε τον αριθμό παρακολούθησης, τον αριθμό παραγγελίας, την ημερομηνία αποστολής, τα στοιχεία αποστολέα και παραλήπτη, την πιο πρόσφατη σάρωση, την περιγραφή του προϊόντος, τη δηλωμένη αξία, τα τελωνειακά έγγραφα και φωτογραφίες για αξιώσεις ζημιάς.

Παρακολούθηση ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Η πλατφόρμα της ShipEntegra έχει σχεδιαστεί για συνδέσεις με marketplaces, συγχρονισμό παραγγελιών, δημιουργία ετικετών, επιλογή μεταφορέα, προετοιμασία τελωνειακών εγγράφων, παρακολούθηση και ειδοποιήσεις αποστολών. Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διακρίνουν αυτές τις λειτουργίες της πλατφόρμας από το API του ίδιου του μεταφορέα και από το API πολλαπλών μεταφορέων της 17TRACK.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή

Πάροχος

Πλατφόρμα ShipEntegra

ShipEntegra

Προβολή όλων των λεπτομερειών για την πλατφόρμα ShipEntegra

Κάλυψη μεταφορέων	Η επιλογή συνεργαζόμενων μεταφορέων περιγράφεται στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης.
Κύρια χρήση	Ενσωμάτωση με marketplace, διαχείριση παραγγελιών, ετικέτες, τελωνειακά έγγραφα και παρακολούθηση αποστολών.
Έλεγχος ταυτότητας	Απαιτείται πρόσβαση σε λογαριασμό και πλατφόρμα· στις σελίδες που εξετάστηκαν δεν περιλαμβανόταν δημόσια προδιαγραφή ελέγχου ταυτότητας για προγραμματιστές.
Δυνατότητα παρτίδων ή webhook	Περιγράφονται οι ειδοποιήσεις της πλατφόρμας και ο συγχρονισμός παραγγελιών· στις σελίδες που εξετάστηκαν δεν περιλαμβανόταν δημόσια προδιαγραφή webhook.

API 17TRACK

17TRACK

Προβολή όλων των λεπτομερειών για το API 17TRACK

Κάλυψη μεταφορέων	Παρακολούθηση πολλαπλών μεταφορέων, με την επιφύλαξη των δεδομένων των υποστηριζόμενων μεταφορέων.
Κύρια χρήση	Καταχώριση παρακολούθησης μέσω προγραμματισμού και ανάκτηση συμβάντων.
Έλεγχος ταυτότητας	Η τρέχουσα τεκμηρίωση προσδιορίζει την κεφαλίδα αιτήματος 17token.
Τεκμηρίωση	Τεκμηρίωση API 17TRACK

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου μέσω ShipEntegra;

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής ShipEntegra στην επίσημη σελίδα παρακολούθησης της ShipEntegra ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να δείτε τα διαθέσιμα συμβάντα.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης ShipEntegra;

Αναζητήστε τον στην καταχώριση αποστολής της πλατφόρμας ShipEntegra, στο μήνυμα αποστολής ή στην ειδοποίηση αποστολής του marketplace.

3. Πώς είναι ένας αριθμός παρακολούθησης ShipEntegra;

Η επίσημη σελίδα παρακολούθησης αναφέρει ότι οι αριθμοί ShipEntegra αρχίζουν με 517 ή 518· η πλήρης δημόσια μορφή δεν προσδιορίζεται εκεί.

4. Γιατί ο αριθμός παρακολούθησης ShipEntegra δεν εμφανίζει κανένα συμβάν;

Η αποστολή ενδέχεται να αναμένει ακόμη επιχειρησιακή επεξεργασία ή τη φυσική αποδοχή από τον μεταφορέα· ζητήστε από τον πωλητή να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα.

5. Πόσο διαρκεί η παράδοση μέσω ShipEntegra;

Ο χρόνος εξαρτάται από τον επιλεγμένο συνεργάτη, τη διαδρομή, το τελωνείο και τον μεταφορέα του τελευταίου μιλίου, επομένως χρησιμοποιήστε την εκτίμηση που αφορά τη συγκεκριμένη υπηρεσία στη ροή εργασίας του ShipEntegra.

6. Τι πρέπει να κάνω αν σταματήσουν να ενημερώνονται τα στοιχεία παρακολούθησης του ShipEntegra;

Ελέγξτε αν έχει πραγματοποιηθεί διεθνής παράδοση σε άλλο μεταφορέα ή αν υπάρχει τελωνειακό συμβάν και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον έμπορο να υποβάλει αίτημα για επιχειρησιακό έλεγχο.

7. Τι πρέπει να κάνω αν το ShipEntegra αναφέρει ότι η αποστολή παραδόθηκε, αλλά δεν έχω παραλάβει το δέμα;

Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και τις πληροφορίες απόδειξης παράδοσης προτού επικοινωνήσετε με τον έμπορο και τον τοπικό μεταφορέα.

8. Τι πρέπει να κάνω για μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή ShipEntegra;

Κρατήστε τη συσκευασία, φωτογραφίστε τη ζημιά και ρωτήστε τον έμπορο ή το ShipEntegra ποια διαδικασία διερεύνησης ή υποβολής αξίωσης του αρμόδιου μεταφορέα εφαρμόζεται.

9. Με ποιον πρέπει να επικοινωνήσω για τελωνειακό πρόβλημα με το ShipEntegra;

Ο παραλήπτης πρέπει να ακολουθήσει τις τελωνειακές οδηγίες της χώρας προορισμού, ενώ ο έμπορος πρέπει να συντονίσει τα έγγραφα και την επιχειρησιακή υποστήριξη με το ShipEntegra.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με το ShipEntegra;

Χρησιμοποιήστε τον επίσημο ιστότοπο και τη σελίδα παρακολούθησης του ShipEntegra· τα ερωτήματα σχετικά με τις εμπορευματικές μεταφορές κατευθύνονται επίσης στα στοιχεία επικοινωνίας που δημοσιεύονται στη σελίδα ShipEntegra Freight.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Αποδεικνύει ένας αριθμός ShipEntegra ότι το ShipEntegra μετέφερε πράγματι το δέμα;

Όχι. Το ShipEntegra μπορεί να παρέχει το αναγνωριστικό της πλατφόρμας, ενώ η UPS, η TNT, η FedEx, η DHL, η PTT ή άλλος επιλεγμένος συνεργάτης εκτελεί τη φυσική μεταφορά.

12. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ μιας ετικέτας ShipEntegra και της αποδοχής από τον μεταφορέα;

Μια ετικέτα καταγράφει πληροφορίες αποστολής· η αποδοχή από τον μεταφορέα απαιτεί φυσική παράδοση ή σάρωση αποδοχής από τον υπεύθυνο φορέα μεταφοράς.

13. Σημαίνει η άφιξη στη χώρα προορισμού ότι ολοκληρώθηκε ο εκτελωνισμός;

Όχι. Η άφιξη στον προορισμό, η τελωνειακή επεξεργασία και η τελωνειακή αποδέσμευση είναι ξεχωριστά γεγονότα και ο παραλήπτης ενδέχεται να χρειάζεται ακόμη να παράσχει πληροφορίες ή να καταβάλει χρεώσεις.

14. Πώς υπολογίζει το ShipEntegra το χρεώσιμο βάρος της αποστολής;

Ο επίσημος υπολογιστής συγκρίνει το πραγματικό βάρος με το ογκομετρικό βάρος, το οποίο υπολογίζεται από το μήκος, το πλάτος και το ύψος διαιρούμενα με το 5000, και χρησιμοποιεί τη μεγαλύτερη τιμή.

15. Μπορεί το ShipEntegra να υποστηρίξει αποστολές Amazon FBA;

Ναι. Το ShipEntegra περιγράφει την υποστήριξη SEFF FBA για την προετοιμασία και τις διαδικασίες αποστολής Amazon FBA.

16. Παρέχει το ShipEntegra δημόσιο API παρακολούθησης;

Οι επίσημες σελίδες που εξετάστηκαν περιγράφουν την πλατφόρμα ShipEntegra, αλλά δεν δημοσιεύουν τρέχουσα δημόσια προδιαγραφή API· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητούν τις τρέχουσες πληροφορίες ενσωμάτωσης απευθείας από το ShipEntegra.

17. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια διεύθυνση παράδοσης ShipEntegra;

Όχι. Οι αλλαγές διεύθυνσης, οι οδηγίες παράδοσης, οι αξιώσεις και οι επιστροφές χρημάτων πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον έμπορο, το ShipEntegra ή τον φυσικό μεταφορέα, σύμφωνα με τους κανόνες της αποστολής.

API παρακολούθησης

Αναφορά API 17TRACK

// 1. ShipEntegra official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed in the reviewed official materials.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current ShipEntegra carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.