Shilianxin Seuranta

Syötä Shilianxin-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

2881779019@qq.comhttp://www.slxexp.com/

Seuraa

Tietoa Shilianxinistä

Shilianxin on logistiikan seurantaentiteetti, joka liittyy viralliseen verkkosivustoon http://www.slxexp.com/. Julkisesti todennettavaa englanninkielistä dokumentaatiota Shilianxinistä on vähän, joten tämä sivu erottaa vahvistetut tiedot käytännön seurantaohjeista eikä käsittele vahvistamattomia kumppaniskannauksia, markkinapaikan tilaus-ID:itä tai kohdekuljetusyhtiön tapahtumia Shilianxinin antamana todisteena.

Shilianxinin ydinprofiili

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Shilianxin
Virallinen verkkosivusto	http://www.slxexp.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Logistiikkakuljetusyhtiö tai logistiikkapalveluntarjoaja; tarkkaa oikeudellista roolia ei ole julkisesti vahvistettu saatavilla olevissa nykyisissä aineistoissa.
Pääalue	Ei julkisesti vahvistettu; seurannan käyttäjien tulisi tarkistaa lähtömaa, määränpää ja palvelu lähettäjän etiketistä tai markkinapaikan lähetyssivulta.
Seurantaa sivu	Käytä virallista Shilianxin-verkkosivustoa, jos se on saatavilla, tai käytä 17TRACKia saatavilla olevien kuljetustapahtumien kokoamiseen.
Perustettu	2012
Pääkonttori	ShenZhen

Entiteettien väliset suhteet

Entiteetti

Suhteen yhteenveto

Shilianxin

Shilianxin on tämän seurantasivun kanoninen kuljetusentiteetti.

Näytä kaikki tiedot Shilianxinistä

Entiteetin tyyppi	Kanoninen kuljetusyhtiö
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Käyttäjien tulisi valita Shilianxin, ei verkkotunnuksesta johdettua nimeä tai muuta logistiikkabrändiä, kun he tarkistavat lähetyksen tapahtumia.
Virallinen näyttö	Annettu virallinen verkkosivusto on ensisijainen julkinen viite Shilianxinistä.

Shilianxin-lähetyspalvelut

Shilianxin-lähetyspalvelut ovat palvelutunnisteita tai reittejä, jotka on liitetty Shilianxin-seurannan alaisina käsiteltyihin paketteihin.

Näytä kaikki tiedot Shilianxin-lähetyspalveluista

Entiteetin tyyppi	Tarjotut palvelut
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Palvelun nimi vaikuttaa reittiin, toimitusarvioon, luovutusosapuoleen ja poikkeamien käsittelyyn, mutta julkisia palvelustandardeja ei ole vahvistettu.
Virallinen näyttö	Käytä nykyisiä Shilianxin-lähetysasiakirjoja tai virallista verkkosivustoa tarkkojen palvelunimien saamiseksi.

Shilianxinin seurantanumero

Shilianxinin seurantanumero on kuljetusliikkeen käyttämä tunniste, jolla voidaan hakea saatavilla olevia lähetyksen tapahtumia.

Näytä kaikki tiedot Shilianxinin seurantanumeroista

Entiteetin tyyppi	Seurantatuote
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Tilausnumerot, kaupan viitetunnukset ja maksutapahtuman tunnukset eivät yleensä voi korvata kuljetusliikkeen seurantanumeroa.
Virallinen näyttö	Julkista numeromuodon dokumentaatiota ei ole vahvistettu; varmista tunnisteet Shilianxinissä tai 17TRACKissä.

Lajittelukeskukset ja luovutuspisteet

Lajittelukeskukset ja luovutuspisteet ovat tiloja, joissa Shilianxin tai kumppanit voivat skannata, yhdistää tai siirtää paketteja.

Näytä kaikki tiedot lajittelukeskuksista ja luovutuspisteistä

Entiteetin tyyppi	Keskeiset verkko- tai toimipaikkakohteet
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Tapahtuma toimipaikassa osoittaa käsittelyä tai siirtoa, ei välttämättä toimitusvalmiutta tai tulliselvityksen vapautusta.
Virallinen näyttö	Toimipaikkalistat ja verkon laajuus eivät ole julkisesti vahvistettuja.

Määrämaan kuljetusliikkeet

Määrämaan kuljetusliike voi toimittaa Shilianxinin rajat ylittävän paketin fyysisen luovutuksen jälkeen kohdemaassa.

Näytä kaikki tiedot määrämaan kuljetusliikkeistä

Entiteetin tyyppi	Kansainväliset tai viimeisen kilometrin kumppanit
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	Määrämaan kuljetusliike voi hallita toimitusaikoja, noutoa, toimitustodistetta ja paikallisia poikkeuksia luovutuksen jälkeen.
Virallinen näyttö	Kumppanilistoja ei ole julkisesti vahvistettu; päättele luovutus vain todellisista seurantatapahtumista.

17TRACK

17TRACK kokoaa saatavilla olevat seurantatapahtumat Shilianxin-lähetyksille, kun numero ja kuljetusliikekartoitus ovat tuettuja.

Näytä kaikki tiedot 17TRACKistä

Entiteetin tyyppi	Riippumaton seurantapalvelu
Miksi sillä on merkitystä seurannassa	17TRACK voi auttaa tunnistamaan kuljetusliiketapahtumia eri kuljetusliikkeissä, mutta se ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä eikä päätä korvausvaatimuksia.
Virallinen näyttö	17TRACKin API-dokumentaatio kuvaa monen kuljetusliikkeen seurannan rekisteröinti- ja kyselytyönkulkuja.

Pikavastaus

Seurataksesi Shilianxin-pakettia, syötä kuljetusliikkeen seurantanumero lähetysmerkinnästäsi, kauppiaan lähetyssähköpostista tai markkinapaikan tilaussivulta virallisella Shilianxin-verkkosivustolla tai 17TRACKissä. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit, tarkista sekoittuvat merkit, varmista, että myyjä antoi kuljetusliikkeen seurantanumeron eikä tilausnumeroa, ja anna aikaa ensimmäiselle fyysiselle vastaanottoskannaukselle.

Vinkki: 17TRACK on riippumaton Shilianxinistä. 17TRACK voi näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta Shilianxin, lähettäjä, markkinapaikan myyjä tai määrämaan toimitusliike vastaavat kuljetusmuutoksista, toimitusriidoista, hyvityksistä ja korvausvaatimuksista.

Kuinka seurata Shilianxin-paketteja

Käytä Shilianxin-seurantanumeroa, älä kaupan tilausnumeroa, lähetyksen tapahtumien hakemiseen. Ensimmäinen hyödyllinen skannaus näkyy yleensä sen jälkeen, kun sähköinen tieto yhdistetään fyysiseen luovutukseen tai toimipaikan skannaukseen.

Seurantatavat

Reitti	Vaiheet
Virallinen Shilianxin-verkkosivusto	Avaa virallinen verkkosivusto, liitä seurantanumero täsmälleen sellaisena kuin se on annettu, lähetä kysely ja vertaa sitten viimeisintä skannausta lähettäjän lupaamaan palveluun.
17TRACK	Liitä seurantanumero 17TRACKiin, anna kuljetusliikkeen tunnistuksen toimia, valitse tarvittaessa Shilianxin ja tarkastele standardoituja lähetyksen tapahtumia tuetuissa kuljetusliikkeissä.
Markkinapaikan tai myyjän sivu	Avaa tilauksen lähetyksen tiedot, kopioi kuljetusliikkeen seurantanumero, tarkista näkyykö toinen viimeisen kilometrin numero, ja ota yhteyttä myyjään, jos näkyvissä on vain tilaus-ID.

Tunnistetyypit

Tunniste	Käyttö seurannassa?
Seurantanumero	Kyllä. Tämä on pääasiallinen kuljetusliikkeen käyttämä numero, jota Shilianxin tai siihen kytketty kumppani käyttää.
Tilausnumero	Yleensä ei. Se yksilöi ostoksen myyjän järjestelmässä, eikä Shilianxin välttämättä näe sitä.
Viitenumero	Vain jos lähettäjä on yhdistänyt sen lähetykseen tuetussa työkalussa; muuten pyydä myyjältä kuljetusliikkeen numero.
Viimeisen kilometrin numero	Joskus. Käytä sitä määrämaan toimitusliikkeen kanssa luovutuksen jälkeen, jos Shilianxin-tapahtumat päättyvät saapumiseen tai siirtoon.

Seurantanumeron muodot ja esimerkit

Shilianxinillä ei ole julkisesti vahvistettua, yleistä seurantanumeromääritystä saatavilla olevissa virallisissa materiaaleissa. Käsittele alla olevia kuvioita tunnisteperheinä, joita voi esiintyä Shilianxiniin liittyvissä lähetysprosesseissa, ja varmista todellinen kuljetusliike hakemalla numero Shilianxinistä tai 17TRACKistä.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli

Shilianxinin kuljetusnumero

Aakkosnumeerinen tai numeerinen kuljetustunnus; tarkkaa julkista sääntöä ei ole vahvistettu.

Näytä kaikki tiedot Shilianxinin kuljetusnumerosta

Pituus/rakenne	Käytä täsmälleen etiketissä tai kauppiaan lähetyssivulla näkyvää pituutta ja ryhmittelyä; poista välilyönnit ja yhdysmerkit ennen hakua.
Myöntäjä	Shilianxin tai lähettäjän Shilianxiniin kytketty toimitusjärjestelmä.
Tyypillinen palvelu/käyttötarkoitus	Pakettiseuranta, konsolidoinnin seuranta tai reittiseuranta.
Kuka näkee sen ja missä	Markkinapaikan ostajat voivat nähdä sen lähetyssähköposteissa; lähettäjät voivat nähdä sen etiketeissä tai lähetyslistoissa.
Seurannan laajuus	Yleensä näkyvissä tietojen luomisesta tai ensimmäisestä luovutuksesta alkaen Shilianxinin hallinnoimiin virstanpylväisiin saakka ja joskus myös kumppanille luovutuksen kautta.
Tärkeä huomio	Hakutulos todistaa, että numero on haettavissa; se ei todista, että jokainen skannaus on fyysisesti Shilianxinin suorittama.

Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus

Myymäläkohtaisia kirjaimia ja numeroita, usein ei kuljetusmuodossa.

Näytä kaikki tiedot kauppiaan viitteistä

Pituus/rakenne	Vaihtelee myyjän, markkinapaikan tai varastonhallintajärjestelmän mukaan.
Myöntäjä	Kauppias, markkinapaikka tai tilauksenhallinta-alusta.
Tyypillinen palvelu/käyttötarkoitus	Asiakaspalvelun haku, maksujen täsmäytys tai varastokeräily.
Kuka näkee sen ja missä	Ostajat näkevät sen kuitissa ja tilaussivuilla ennen kuin kuljetuksen seurantanumero on annettu.
Seurannan laajuus	Ei seurattavissa kuljetustyökaluilla, ellei myyjä ole yhdistänyt sitä lähetykseen.
Tärkeä huomio	Pyydä myyjältä Shilianxinin seurantanumeroa, jos saat vain tilaus-ID:n.

UPU S10 -postilähetystunnus

AA ######### CC, joissa kirjaimet ilmaisevat palvelun ja alkuperämaan.

Näytä kaikki tiedot UPU S10 -postilähetystunnuksista

Pituus/rakenne	Kaksi kirjainta, yhdeksän numeroa mukaan lukien tarkistenumero, ja kaksi maakoodikirjainta; esimerkkimuoto: LX ######### CN.
Myöntäjä	Yleensä lähtömaan postitoimija, ei välttämättä Shilianxin.
Tyypillinen palvelu/käyttötarkoitus	Kansainväliset postipaketit, kirjatut lähetykset tai edullinen rajat ylittävä posti.
Kuka näkee sen ja missä	Rajat ylittävät ostajat voivat nähdä sen markkinapaikan sivuilla tai lopullisilla postin seurantasivuilla.
Seurannan laajuus	Lähtöposti, kansainvälinen vaihtopiste, tulli ja kohdeposti, kun tietoja jaetaan.
Tärkeä huomio	Jos Shilianxin voi näyttää numeron, Shilianxin voi olla logistiikan välikäsi eikä numeron myöntäjä.

Kohteen viimeisen kilometrin numero

Paikallisen kuljetusyhtiön muoto, joka määritetään tuonnin tai kotimaisen kirjauksen jälkeen.

Näytä kaikki tiedot kohteen viimeisen kilometrin numeroista

Pituus/rakenne	Vaihtelee kohdemaan kuljetusyhtiön ja maan mukaan.
Myöntäjä	Kohdemaan postitoimija, kuriiri, noutoverkosto tai viimeisen kilometrin toimituskumppani.
Tyypillinen palvelu/käyttötarkoitus	Paikallisen toimituksen, noudon, uudelleentoimituksen ja vastaanottotodisteen haku.
Kuka näkee sen ja missä	Vastaanottajat voivat nähdä sen saapumisen jälkeen kohdemaahan tai 17TRACKin kuljetusyhtiön tunnistustuloksissa.
Seurannan laajuus	Yleensä alkaa tuontiskannauksesta, tullivapautuksesta, paikallisesta kirjauksesta tai ensimmäisestä jakelukeskuksen skannauksesta.
Tärkeä huomio	Shilianxinin numero ja viimeisen kilometrin numero voivat esiintyä rinnakkain; käytä molempia, jos seurannan näkyvyys jakautuu.

Seurannan tilat ja merkitykset

Shilianxinin seurantatiloja tulee lukea elinkaarivaiheen mukaan. Tietojen luontitapahtuma ei ole sama asia kuin fyysinen vastaanotto, eikä saapuminen kohdelaitokseen ole sama asia kuin tullivapautus tai toimitus.

Tilojen pikahaku

Tila

Elinkaarivaihe

Lähetyksen tiedot vastaanotettu

Ennen lähetystä

Näytä kaikki tiedot kohdasta 'lähetyksen tiedot vastaanotettu'

Mitä se tarkoittaa	Lähetystarra tai sähköinen manifesti on olemassa, mutta paketti ei ehkä ole vielä fyysisesti Shilianxinin hallussa.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Myyjä, varasto tai kuljetuskumppani, kunnes vastaanottoskannaus näkyy.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Fyysinen nouto, jättö tai varaston luovutus pitäisi luoda ensimmäinen liikeskannaus.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Tarkista myyjän lähetyspäivä ja odota fyysistä luovutusta ennen kuin ryhdyt toimiin.

Vastaanotettu tai saapunut

Vastaanotettu

Näytä kaikki tiedot kohdasta vastaanotettu tai saapunut

Mitä se tarkoittaa	Paketti on saapunut Shilianxinin tai kumppanin logistiikkakeskukseen.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Skannauksessa näkyvä kuljetusyritys tai toimipiste.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lajittelu, yhdistely tai kuljetus seuraavaan solmukohtaan.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Seuraa normaalia etenemistä; toimenpiteitä ei yleensä tarvita.

Kuljetuksessa

Näytä kaikki tiedot kohdasta kuljetuksessa

Mitä se tarkoittaa	Paketti liikkuu toimipisteiden välillä tai odottaa seuraavaa kuljetusvaihetta.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Shilianxin, runkokuljetuksen operaattori tai skannattu toimipiste.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Toinen solmukohtaskannaus, vientikäsittely, tuontikäsittely tai luovutus määränpäähän.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Jos päivitystä ei tule poikkeuksellisen pitkään aikaan, vertaa reittiä myyjän palvelulupaukseen.

Tulliselvitys käynnissä

Tulli/Luovutus

Näytä kaikki tiedot kohdasta tulliselvitys käynnissä

Mitä se tarkoittaa	Tuonti- tai vientiviranomaiset, välittäjäjärjestelmät tai postinvaihtoprosessit tarkastelevat lähetystä.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Tulliviranomainen, välittäjä, postinvaihto tai kuljetusyritys tilanteesta riippuen.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Vapautus, tullimaksupyyntö, asiakirjapyyntö, tarkastus tai palautuspäätös.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Seuraa vero- tai asiakirjailmoituksia ja pyydä myyjältä laskun tiedot, jos tulli pyytää tietoja.

Jakelussa

Näytä kaikki tiedot kohdasta jakelussa

Mitä se tarkoittaa	Paketti on osoitettu jakelureitille tai paikalliselle kuriirille.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Määränpään jakelukuljetusyritys tai paikallinen varikko.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Toimitus, epäonnistunut toimitusyritys, nouto-ohje tai uudelleen ajoitettu toimitus.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Varmista, että toimituspaikka on helposti saavutettavissa, ja tarkista tarvittaessa paikallisen kuljetusyrityksen vaihtoehdot.

Toimitettu

Näytä kaikki tiedot kohdasta toimitettu

Mitä se tarkoittaa	Kuljetusyritys kirjasi lopullisen toimituksen, noudon valmistumisen tai luovutuksen osoitteessa tai määrätyssä paikassa.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Vastaanottaja, talon henkilökunta, noutopiste tai jakelukuljettaja toimituksen todistustietojen mukaan.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Lisää kuljetusskannausta ei odoteta, ellei korjaus- tai palautustapahtumaa kirjata.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Jos lähetystä ei ole vastaanotettu, tarkista toimituspaikka, talouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja toimituksen todistustiedot ennen kuin ryhdyt toimiin.

Toimituspoikkeama

Poikkeus

Näytä kaikki tiedot kohdasta toimituspoikkeama

Mitä se tarkoittaa	Toimitusta ei voitu jatkaa osoitteeseen, pääsyyn, tulliin, vahinkoon, säähän, reititykseen tai toiminnallisiin ongelmiin liittyvien syiden vuoksi.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Uusimmassa tapahtumassa näkyvä osapuoli: paikallinen kuljetusyritys, tulli, lähettäjä tai vastaanottaja saattaa joutua toimimaan.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Uudelleenlähetys, nouto, osoitteen korjaus, palautus, korvaustutkinta tai hävittäminen paikallisten sääntöjen mukaan.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Ota yhteyttä myyjään tai paikalliseen kuljetusyritykseen käyttäen seurantanumeroa, osoitetta ja viimeisintä skannausta.

Palautettu lähettäjälle

Palautus

Näytä kaikki tiedot kohdasta palautettu lähettäjälle

Mitä se tarkoittaa	Paketti lähetetään takaisin, koska toimitus, tulliselvitys tai nouto ei onnistunut.
Tällä hetkellä vastuussa oleva osapuoli	Kuljetusyhtiön verkko siihen asti, kun paketti saapuu lähettäjälle tai myyjälle.
Mitä tapahtuu seuraavaksi	Takaisin kuljetus, myyjän vastaanotto, hyvityspäätös tai uudelleenlähetyspäätös.
Mitä sinun pitäisi tehdä	Ota myyjään nopeasti yhteyttä, koska vastaanottaja ei usein voi perua palautusta sen lähdettyä.

Palvelut ja toimitusajat

Shilianxinin julkisia palvelustandardeja ei ole täysin vahvistettu. Alla olevat taulukot erottavat vahvistetut seuranta-käsitteet ja suunnitteluarviot, joita käytetään yleisesti rajat ylittävän pakettianalyysin yhteydessä; ne eivät ole rahat takaisin -takuita.

Palveluiden vertailu

Palvelu

Sopii parhaiten

Vakiopakettireitti

Edulliset verkkokaupan paketit, joissa kustannus on tärkeämpi kuin tarkka toimituspäivä.

Näytä kaikki tiedot vakiopakettireitistä

Palvelutyyppi	Pakettilogistiikka
Kattavuus	Kattavuus on vahvistettava myyjältä tai nykyisistä Shilianxinin reittitiedoista.
Seurantataso	Välitavoitteiden seuranta tietojen luonnista, vastaanotosta, kuljetuksesta ja luovutuksesta silloin, kun skannaukset ovat saatavilla.
Keskeinen koko-/painoehto	Ei julkisesti vahvistettu; käytä lähettäjän reittisääntöjä.
Sisältyvä suojaus/lisäpalvelu	Ei julkisesti vahvistettu.
Päärajoitus	Näkyvyys voi keskeytyä yhdistelyn, pääkuljetuksen tai kumppanille luovutuksen aikana.

Rajat ylittävä yhdistelmäreitti

Markkinapaikan paketit, jotka kulkevat viennin, lento- tai maantiekuljetuksen, tuontitulliselvityksen ja paikallisen toimituksen kautta.

Näytä kaikki tiedot rajat ylittävästä yhdistelmäreitistä

Palvelutyyppi	Kansainvälinen verkkokaupan logistiikka
Kattavuus	Riippuu lähtövarastosta, kohdemaasta, tullikanavasta ja viimeisen osuuden kumppanista.
Seurantataso	Seuranta voi sisältää noudon lähtöpaikassa, viennin, lento- tai pääkuljetuksen, tuonnin, luovutuksen ja paikallisen toimituksen.
Keskeinen koko-/painoehto	Riippuu reitistä; varmista myyjältä ennen suurikokoisten, raskaiden tai rajoitettujen tavaroiden lähettämistä.
Sisältyvä suojaus/lisäpalvelu	Vakuutus- tai korvausehdot eivät ole julkisesti vahvistettuja.
Päärajoitus	Tulli, ennakkotiedon ristiriidat ja viimeisen osuuden tiedonsiirto voivat aiheuttaa seurantakatkoja.

Palautus- tai käänteisen logistiikan reitti

Myyjän hallinnoimat palautukset, joissa kauppias ohjaa hyväksyntää ja hyvityksen ajoitusta.

Näytä kaikki tiedot palautusreitistä

Palvelutyyppi	Palautuslogistiikka
Kattavuus	Vain silloin, kun myyjä tarjoaa Shilianxin-yhteensopivan palautustarran tai reitin.
Seurantataso	Palautuksen hyväksyntä ja palautuksen aikana tapahtuvat skannaukset, kun ne ovat saatavilla.
Keskeinen koko-/painoehto	Sen on vastattava palautuksen hyväksyntää ja reitin rajoja.
Sisältyvä suojaus/lisäpalvelu	Hyvitysoikeudet tulevat myyjältä tai markkinapaikan käytännöistä, eivät 17TRACKilta.
Päärajoitus	Vastaanottajan aloittamat palautukset edellyttävät yleensä myyjän hyväksyntää ennen lähetystä.

Toimitusaika

Palvelu

Julkaistu toimitusstandardi

Vakiopakettireitti

Ei julkisesti vahvistettu saatavilla olevien nykyisten Shilianxin-materiaalien perusteella.

Näytä kaikki tiedot vakiopakettireitin ajoituksesta

Työpäivät tai kalenteripäivät	Ei julkisesti vahvistettu.
Takuun tila	Julkista rahat takaisin -takuuta ei ole vahvistettu.
Aloittaa laskennan alkaen	Käytä ensimmäistä fyysistä vastaanottoa tai kuljetusyhtiön vastaanottoskannausta, älä tarran luontia.
Tärkeimmät viivästystekijät	Noutokatko, konsolidointi, runkokuljetuskapasiteetti, osoitetiedot, tullaus, sää ja kumppanin luovutus.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Käytä nykyisiä Shilianxin-reittiasiakirjoja tai myyjän palveluehtoja.

Rajat ylittävä yhdistelmäreitti

Vaihtelee lähtöpaikan, kohteen, tullin ja viimeisen mailin palvelun mukaan.

Katso kaikki tiedot rajat ylittävän reitin ajoituksesta

Työpäivät tai kalenteripäivät	Suunnitteluarviot esitetään yleensä ostajille kalenteripäivinä; kuljetuspalvelun ehdot voivat käyttää työpäiviä.
Takuun tila	Julkista Shilianxin-toimitustakuuta ei ole vahvistettu.
Aloittaa laskennan alkaen	Yleensä kuljetusliikkeen vastaanotosta tai vientivaraston käsittelystä, ei myyjän tilauksen tekemisestä.
Tärkeimmät viivästystekijät	Vientitarkastus, lentokuljetus, tuontitullaus, ALV- tai tullimaksu, syrjäalueiden toimitus ja paikalliset pyhäpäivät.
Virallisen lähteen päivämäärä/voimassaolo	Varmista Shilianxilta tai kauppiaan reittilupauksesta kyseistä lähetystä koskevat tiedot.

Kohdemaan toimitusajat

Kohdemaa / alue

Arvioitu toimitusaikaväli

Yhdysvallat

8–25 kalenteripäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Katso kaikki tiedot Yhdysvalloista

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti tai postityylinen luovutus.
Keskimääräiset toimituspäivät	Suunnittelua varten keskimäärin noin 14–18 päivää, ei Shilianxin takuu.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Tyypillisesti paikallinen posti- tai kuriirikumppani, joka näkyy seurannassa tuonnin jälkeen.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Tullitietojen laatu ja viimeisen mailin sisäänkirjauslukut ovat tavallisia viivästyspisteitä.

Kanada

10–30 kalenteripäivää; keskimäärin noin 17–22 päivää.

Katso kaikki tiedot Kanadasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä paketti, jossa on tuonti- ja kotimaan toimitusluovutus.
Keskimääräiset toimituspäivät	Suunnittelua varten keskimäärin noin 17–22 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani reitistä riippuen.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Syrjäiset maakunnat, tullimaksut ja talvisää voivat pidentää toimitusta.

Meksiko

12–35 kalenteripäivää; keskimäärin noin 20–26 päivää.

Katso kaikki tiedot Meksikosta

Ensisijainen palvelutyyppi	Kansainvälinen edullinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 20–26 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto tuonnin jälkeen.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Verotuksen arviointi ja osoitteen normalisointi voivat aiheuttaa lisäskannauksia tai pidätyksiä.

Yhdistynyt kuningaskunta

7–22 kalenteripäivää; keskimäärin noin 12–16 päivää.

Katso kaikki tiedot Yhdistyneestä kuningaskunnasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Rajat ylittävä verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–16 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani tullin vapautuksen jälkeen.
Tullaus- ja selvitysvinkit	ALV:n ja markkinapaikan verotietojen tulee vastata paketin tulliselvitystä.

Saksa

8–25 kalenteripäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Katso kaikki tiedot Saksasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Kansainvälinen paketti EU:n tuontikäsittelyllä.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–18 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai pakettiverkosto.
Tullaus- ja selvitysvinkit	EU:n ALV, IOSS-tiedot ja täydelliset tuotekuvaukset vähentävät tullauksen kitkaa.

Ranska

8–25 kalenteripäivää; keskimäärin noin 14–19 päivää.

Katso kaikki tiedot maasta Ranska

Ensisijainen palvelutyyppi	EU:hun suuntautuva verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–19 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Väärä vastaanottajan puhelinnumero tai puutteelliset asuntotiedot voivat viivästyttää lopullista toimitusta.

Espanja

9–28 kalenteripäivää; keskimäärin noin 15–20 päivää.

Katso kaikki tiedot maasta Espanja

Ensisijainen palvelutyyppi	Kansainvälinen talous- tai vakiopaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 15–20 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Saarikohteet ja tullitarkastukset voivat pidentää kuljetusaikaa.

Italia

10–30 kalenteripäivää; keskimäärin noin 17–22 päivää.

Katso kaikki tiedot maasta Italia

Ensisijainen palvelutyyppi	EU:hun suuntautuva paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 17–22 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Paikalliset toimitusyritykset ja osoitteen tarkkuus ovat usein viimeisen mailin ongelmia.

Alankomaat

7–22 kalenteripäivää; keskimäärin noin 12–16 päivää.

Katso kaikki tiedot maasta Alankomaat

Ensisijainen palvelutyyppi	EU-paketin solmukohta tai suora pakettireitti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–16 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiritoimittaja.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Solmukohdan skannaukset voivat näkyä ennen lopullista kotimaista vastaanottoa.

Puola

9–28 kalenteripäivää; keskimäärin noin 15–21 päivää.

Katso kaikki tiedot maasta Puola

Ensisijainen palvelutyyppi	EU:hun suuntautuva edullinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 15–21 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai pakettiautomaattiverkosto soveltuvin osin.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Noutopisteen reititys edellyttää tarkkoja puhelin- ja sähköposti-ilmoitustietoja.

Ruotsi

9–28 kalenteripäivää; keskimäärin noin 16–22 päivää.

Katso kaikki tiedot maasta Ruotsi

Ensisijainen palvelutyyppi	Pohjoismainen rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–22 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti-, noutopiste- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Verotusilmoituksia ja noutopaikkaviestejä tulee seurata.

Belgia

8–25 kalenteripäivää; keskimäärin noin 14–18 päivää.

Katso kaikki tiedot maasta Belgia

Ensisijainen palvelutyyppi	EU:n vakiopaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–18 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	EU:n tuontitiedot ja vastaanottajan yhteystiedot vaikuttavat tullausilmoituksiin.

Itävalta

8–26 kalenteripäivää; keskimäärin noin 15–19 päivää.

Katso kaikki tiedot maasta Itävalta

Ensisijainen palvelutyyppi	EU:hun suuntautuva paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 15–19 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Vuoristo- ja maaseututoimitusreitit voivat lisätä paikallista kuljetusaikaa.

Sveitsi

9–30 kalenteripäivää; keskimäärin noin 16–22 päivää.

Katso kaikki tiedot Sveitsistä

Ensisijainen palvelutyyppi	EU:n ulkopuolinen tuontilähetys.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 16–22 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Tuontivero, tullimaksut ja tarkat laskukuvaelmat ovat tärkeitä.

Japani

6–20 kalenteripäivää; keskimäärin noin 10–15 päivää.

Katso kaikki tiedot Japanista

Ensisijainen palvelutyyppi	Aasian ja Tyynenmeren alueen lähetysreitti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 10–15 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Osoitteen muoto ja vastaanottajan nimen tarkkuus vaikuttavat toimitukseen voimakkaasti.

Etelä-Korea

6–18 kalenteripäivää; keskimäärin noin 9–14 päivää.

Katso kaikki tiedot Etelä-Koreasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Aasian ja Tyynenmeren alueen rajat ylittävä lähetys.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 9–14 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Henkilökohtainen tullikoodi, puhelinnumero ja vastaanottajan nimen täsmääminen voivat olla tarpeen.

Australia

8–28 kalenteripäivää; keskimäärin noin 14–20 päivää.

Katso kaikki tiedot Australiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Oseanian lähetysreitti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 14–20 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Bioturvallisuusrajoitukset ja syrjäseuduille toimitus voivat pidentää kuljetusaikaa.

Uusi-Seelanti

10–30 kalenteripäivää; keskimäärin noin 17–23 päivää.

Katso kaikki tiedot Uudesta-Seelannista

Ensisijainen palvelutyyppi	Oseanian talouslähetys.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 17–23 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Bioturvallisuustarkastukset ja saariyhteyksien reititys voivat aiheuttaa viiveitä.

Singapore

5–16 kalenteripäivää; keskimäärin noin 8–12 päivää.

Katso kaikki tiedot Singaporessa

Ensisijainen palvelutyyppi	Aasian rajat ylittävä lähetys.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 8–12 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Nopea tulliselvitys on tavallista, kun lasku ja vastaanottajan puhelintiedot ovat täydelliset.

Malesia

7–22 kalenteripäivää; keskimäärin noin 12–17 päivää.

Katso kaikki tiedot Malesiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Kaakkois-Aasian lähetys.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 12–17 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Tullin arviointi ja yleiset vapaapäivät voivat vaikuttaa toimitukseen.

Thaimaa

7–24 kalenteripäivää; keskimäärin noin 13–18 päivää.

Katso kaikki tiedot Thaimaasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Kaakkois-Aasian edullinen lähetys.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13–18 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Vastaanottajan puhelinnumero ja osoitteen translitterointi auttavat lopullisessa toimituksessa.

Intia

12–40 kalenteripäivää; keskimäärin noin 22–30 päivää.

Katso kaikki tiedot Intiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Kansainvälinen paketti, jonka viimeisen kilometrin reitti määräytyy alueellisesti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 22–30 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto reitistä riippuen.
Tullaus- ja selvitysvinkit	KYC, laskun tarkistus ja alueellinen lajittelu voivat lisätä aikaa.

Filippiinit

10–35 kalenteripäivää; keskimäärin noin 18–27 päivää.

Näytä kaikki tiedot Filippiineistä

Ensisijainen palvelutyyppi	Kaakkois-Aasian rajat ylittävä paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–26 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Saarten välinen reititys, tullitarkastus ja osoitteen maamerkit voivat vaikuttaa toimitukseen.

Indonesia

10–35 kalenteripäivää; keskimäärin noin 18–27 päivää.

Näytä kaikki tiedot Indonesiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Kaakkois-Aasian lähetys.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 18–27 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Veronperintä ja saarelta toiselle edelleenlähetys voivat aiheuttaa näkyvyyden aukkoja.

Brasilia

18–60 kalenteripäivää; keskimäärin noin 30–42 päivää.

Näytä kaikki tiedot Brasiliasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Pitkän matkan edullinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 30–42 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Verotuksen arviointi, vastaanottajan verotunnus ja postin tuontikäsittely ovat suuria viivästystekijöitä.

Chile

15–45 kalenteripäivää; keskimäärin noin 25–34 päivää.

Näytä kaikki tiedot Chilestä

Ensisijainen palvelutyyppi	Etelä-Amerikan edullinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 25–34 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiriverkosto.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Tullitarkastus ja alueellinen edelleenlähetys suurten kaupunkien ulkopuolella voivat pidentää toimitusta.

Yhdistyneet arabiemiirikunnat

8–24 kalenteripäivää; keskimäärin noin 13–18 päivää.

Näytä kaikki tiedot Yhdistyneistä arabiemiirikunnista

Ensisijainen palvelutyyppi	Lähi-idän verkkokauppapaketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 13–18 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Matkapuhelinnumero ja tarkka emiirikunnan osoite ovat tärkeitä lopullisessa toimituksessa.

Saudi-Arabia

10–30 kalenteripäivää; keskimäärin noin 17–23 päivää.

Näytä kaikki tiedot Saudi-Arabiasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Lähi-idän paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 17–23 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriiritoimituskumppani.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Osoitekoodit, puhelinnumero ja tullimaksuilmoitukset tulisi tarkistaa.

Etelä-Afrikka

15–50 kalenteripäivää; keskimäärin noin 28–38 päivää.

Näytä kaikki tiedot Etelä-Afrikasta

Ensisijainen palvelutyyppi	Afrikkaan suuntautuva edullinen paketti.
Keskimääräiset toimituspäivät	Keskimäärin noin 28–38 päivää.
Viimeisen mailin kumppani / luovutuskuljettaja	Paikallinen posti- tai kuriirikumppani reitistä riippuen.
Tullaus- ja selvitysvinkit	Tuontikäsittely, turvallisuustarkastus ja alueellinen toimitus voivat aiheuttaa pitkiä aukkoja.

Kohdetaulukko on suunnitteluopas, joka perustuu tavalliseen rajat ylittävän paketin reitityskäyttäytymiseen ja historiallisiin logistiikkamalleihin, ei virallinen Shilianxin-palvelulupaus. Todellinen toimitus voi olla nopeampi tai hitaampi tullin, sesonkihuipun, paikallisten pyhäpäivien, sään, osoitteen laadun ja viimeisen kilometrin kumppanin kapasiteetin vuoksi.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Suurin osa Shilianxinin seurantaongelmista kuuluu kolmeen ryhmään: numero ei ole kuljetusyhtiön numero, paketti ei ole fyysisesti saapunut skannattuun verkostoon, tai jokin toinen osapuoli, kuten tulli, myyjä tai kohdekuljetusyhtiö, hallitsee tällä hetkellä seuraavaa vaihetta.

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila

Todennäköinen syy

Virheellinen numero

Syötetty arvo voi olla tilaus-ID, väärin kirjoitettu tai sitä ei ole vielä rekisteröity.

Näytä kaikki tiedot virheellisestä numerosta

Tarkista ensin	Poista välilyönnit, vertaa jokaista merkkiä ja vahvista, että kuljetusyhtiön nimi on Shilianxin.
Välitön toimi	Pyydä myyjältä kuljetuksen seurantanumero, jos sinulla on vain tilausnumero.
Milloin eskaloida	Eskaloi myyjälle, jos lähetyksen väitettiin lähteneen, mutta kuljetusnumeroa ei annettu.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä tai kauppapaikka ensin; Shilianxin voi auttaa vain, kun voimassa oleva kuljetusnumero on olemassa.

Ei seurannan päivityksiä

Sähköinen tieto voi olla olemassa ennen noutoa, tai paketti voi olla skannauspisteiden välillä.

Näytä kaikki tiedot tilanteesta, jossa seurannan päivityksiä ei ole

Tarkista ensin	Etsi viimeisin fyysinen skannaus tilauspäivän sijaan.
Välitön toimi	Seuraa 17TRACKiä ja myyjän sivua ensimmäisen vastaanottoskannauksen varalta.
Milloin eskaloida	Eskaloi, kun myyjän ilmoittama lähetyksen käsittelyaika on kulunut eikä kuljetusyhtiö ole hyväksynyt lähetystä.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä, jos hyväksyntää ei ole; kuljetusyhtiö tai määränpään kumppani, jos lähetys on hyväksytty mutta jumissa.

Jumissa kuljetuksessa

Yhdistely, vientikuljetus, tulli tai kumppanin tietojenvaihto voivat aiheuttaa katkoksen.

Näytä kaikki tiedot tilanteesta, jossa lähetys on jumissa kuljetuksessa

Tarkista ensin	Tunnista, onko viimeisin tapahtuma lähtömaa, vienti, runkokuljetus, tuonti vai viimeisen mailin vaihe.
Välitön toimi	Odota normaalit reitin näkyvyyskatkokset ja tarkista, onko viimeisen mailin numero olemassa.
Milloin eskaloida	Eskaloi, kun myyjän arvioitu toimitusaika ylittyy tai ilmenee poikkeama.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä reittitiedusteluun; määränpään kuljetusyhtiö, jos paketti on paikallisesti vastaanotettu.

Toimituskumppanin luovutus

Kumppanilla voi olla tietoja tai hallussaan lähetys ennen kuin Shilianxin tai viimeisen mailin kuljetusyhtiö skannaa paketin.

Näytä kaikki tiedot toimituskumppanin luovutuksesta

Tarkista ensin	Etsi sanamuotoa, joka erottaa sähköisen ennakkoilmoituksen fyysisestä vastaanotosta.
Välitön toimi	Älä oleta, että seuraavalla kuljetusyhtiöllä on paketti, ennen kuin vastaanotettu-skannaus ilmestyy.
Milloin eskaloida	Eskaloi myyjälle, jos kumppanin luovutustila ei etene luvattuna käsittelyaikana.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä tai skannauksessa mainittu osapuoli.

Toimitus epäonnistui

Osoite, pääsy, vastaanottajan poissaolo, maksamattomat maksut tai paikalliset rajoitukset voivat estää toimituksen.

Näytä kaikki tiedot epäonnistuneesta toimituksesta

Tarkista ensin	Tarkista toimitusilmoitus, paikallisen kuljetusyhtiön sivu ja rakennuksen pääsyä koskevat tiedot.
Välitön toimi	Järjestä uudelleentoimitus tai nouto, jos määränpään kuljetusyhtiö tarjoaa sen.
Milloin eskaloida	Eskaloi ennen kuin tuote palautetaan tai noutosäilytys päättyy.
Keneen ottaa yhteyttä	Määränpään kuljetusyhtiö paikalliseen toimitukseen; myyjä osoite- tai palautusasioissa.

Tullipidätys

Viranomaiset saattavat tarvita veronmaksua, laskun tarkistusta, tarkastusta tai lisätietoja vastaanottajasta.

Näytä kaikki tiedot tullipidätyksestä

Tarkista ensin	Tarkista tekstiviestit, sähköposti, postitiedotteet ja määränpään kuljetusyhtiön seuranta maksun tai asiakirjapyynnön varalta.
Välitön toimi	Toimita pyydetty lasku, verotunniste tai maksu vain virallisten kanavien kautta.
Milloin eskaloida	Eskaloi, jos myyjän ilmoitus puuttuu tai on virheellinen.
Keneen ottaa yhteyttä	Tullivälittäjä, määränpään kuljetusyhtiö tai myyjä pyynnöstä riippuen.

Toimitettu, mutta ei vastaanotettu

Paketti voi olla turvapaikassa, vastaanotossa, naapurilla, noutopisteessä tai väärin toimitetussa osoitteessa.

Näytä kaikki tiedot tilanteesta, jossa paketti on toimitettu mutta ei vastaanotettu

Tarkista ensin	Tarkista postilaatikko, kuisti, pakettiautomaatti, vastaanotto, perheenjäsenet, naapurit sekä toimituskuva tai allekirjoitus, jos saatavilla.
Välitön toimi	Ota nopeasti yhteyttä paikalliseen jakelukuljetusyhtiöön seurantanumerolla ja toimitusajalla.
Milloin eskaloida	Eskaloi myyjälle, jos paikallinen kuljetusyhtiö ei löydä pakettia tai vahvistaa väärän toimituksen.
Keneen ottaa yhteyttä	Käänny ensin määränpään kuljetusyhtiön puoleen, sitten myyjän tai markkinapaikan puoleen hyvitys- tai uudelleenlähetysvaihtoehdoista.

Kadonnut tai vaurioitunut

Paketti voi olla ilman palautuskannausta, siinä voi olla näkyviä vaurioita, puuttuva sisältö tai epäonnistunut siirto.

Näytä kaikki tiedot kadonneista tai vaurioituneista paketeista

Tarkista ensin	Säilytä pakkaus, valokuvat, lasku, seurantanumerohistoria ja myyjän viestit.
Välitön toimi	Pyydä myyjää, joka osti kuljetuspalvelun, avaamaan tarvittaessa kuljetusyhtiön selvitys.
Milloin eskaloida	Vie asia eteenpäin, kun toimitusikkuna on umpeutunut tai vaurio havaitaan vastaanotettaessa.
Keneen ottaa yhteyttä	Myyjä, lähettäjä, markkinapaikka ja kuljetusyhtiö sen mukaan, kuka osti lähetystarran.

Kansainvälinen kuljetus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

Kun Shilianxinia käytetään rajat ylittäviin paketteihin, näkyvyys voi kulkea useiden järjestelmien kautta. Seurantanumero voi pysyä samana luovutuksen aikana, tai viimeisen osuuden numero voi ilmestyä tullin jälkeen.

Kansainvälinen kulku

Vaihe

Fyysinen haltija/vastuullinen taho

Sähköinen ennakkotieto

Myyjä, varasto tai lähetysjärjestelmä.

Näytä kaikki tiedot sähköisestä ennakkotiedosta

Tyypillinen seurantatapahtuma	Lähetystiedot vastaanotettu.
Mitä tapahtuu	Tieto on olemassa ennen fyysistä vastaanottoa.
Voiko seurantanumero muuttua?	Ei yleensä vielä, mutta lopullisen kuljetusyhtiön numero voidaan lisätä myöhemmin.
Normaali näkyvyysaukko	Kunnes nouto tai ensimmäinen toimipisteen skannaus tapahtuu.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vahvista lähetys myyjältä, jos vastaanottoa ei seuraa mikään.

Alkuperän vastaanotto

Shilianxin tai alkuperän noutokumppani.

Näytä kaikki tiedot alkuperän vastaanotosta

Tyypillinen seurantatapahtuma	Vastaanotettu, noudettu tai vastaanotettu toimipisteessä.
Mitä tapahtuu	Paketti on fyysisesti siirtynyt logistiikkaverkostoon.
Voiko seurantanumero muuttua?	Mukana voi olla kumppanin tai yhdistetyn reitin numero.
Normaali näkyvyysaukko	Lyhyitä aukkoja ennen lajittelua tai vientikeskuksen skannausta.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Seuraa reitin etenemistä.

Vientikäsittely

Alkukeskus, vientivarasto tai tulli-/turvamenettely.

Näytä kaikki tiedot vientikäsittelystä

Tyypillinen seurantatapahtuma	Poistunut lajittelukeskuksesta, vientiselvitys tehty tai luovutettu lentoyhtiölle.
Mitä tapahtuu	Paketit yhdistetään, turvatarkastetaan ja valmistellaan lähtöä varten.
Voiko seurantanumero muuttua?	Yleensä asiakasnäkyvä numero pysyy samana; sisäiset pussi- tai manifestitunnukset voivat muuttua.
Normaali näkyvyysaukko	Useita päiviä voi kulua ennen määränpään saapumiskannauksia.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Odota määränpäämaan tapahtumaa, ellei tulli pyydä tietoja.

Kuljetus

Lentoyhtiö, kuorma-auton operaattori tai kuljetuslogistiikan kumppani.

Näytä kaikki tiedot kuljetuksesta

Tyypillinen seurantatapahtuma	Poistunut lähtömaasta tai matkalla määränpäähän.
Mitä tapahtuu	Paketti liikkuu maiden tai solmukohtien välillä.
Voiko seurantanumero muuttua?	Asiakasnumero pysyy yleensä samana; määränpään numero voi ilmestyä myöhemmin.
Normaali näkyvyysaukko	Skannausaukot ovat tavallisia, kunnes purku ja tuontiprosessin aloitus tapahtuvat.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Seuraa 17TRACKillä ja tarkista yhteys määränpään kuljetusyhtiöön.

Tuontitulli

Määränpään tulli, tullivälittäjä, postinvaihtopiste tai tuontiterminaali.

Näytä kaikki tiedot tuontitullauksesta

Tyypillinen seurantatapahtuma	Saapunut määränpäähän, tulliselvitys käynnissä tai vapautettu tullista.
Mitä tapahtuu	Viranomaiset tarkistavat ilmoituksen, verot, tullit ja vaatimustenmukaisuuden.
Voiko seurantanumero muuttua?	Määränpään kuljetusyhtiön seurantanumero voidaan antaa tuonnin aikana tai sen jälkeen.
Normaali näkyvyysaukko	Yleistä tulliselvitysaikaa ei voida luvata.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Vastaa virallisiin vero- tai asiakirjapyyntöihin ja vältä epävirallisia maksulinkkejä.

Viimeisen mailin luovutus

Määränpään kuljetusyhtiö.

Näytä kaikki tiedot viimeisen mailin luovutuksesta

Tyypillinen seurantatapahtuma	Luovutettu paikalliselle kuljetusyhtiölle, saapunut jakeluterminaaliin tai jakelussa.
Mitä tapahtuu	Paikallinen kuljetusyhtiö hallinnoi toimitusreittiä, nouto- tai uudelleenjakeluvaihtoehtoja.
Voiko seurantanumero muuttua?	Kyllä, paikallinen seurantanumero voi tulla näkyviin.
Normaali näkyvyysaukko	Tuonnin vapautuksen ja ensimmäisen paikallisen terminaaliskannauksen välissä voi olla aukko.
Mitä asiakkaan tulisi tehdä	Käytä paikallista numeroa määränpään kuljetusyhtiön kanssa, jos sellainen on saatavilla.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkisia Shilianxin-toimituksenhallintaominaisuuksia ei ole täysin vahvistettu. Käytännössä lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot riippuvat usein siitä, hallitseeko pakettia tällä hetkellä Shilianxin, myyjä vai määränpään kuljetusyhtiö.

Toimituksen hallinta

Vaihtoehto

Kuka voi pyytää

Osoitteen korjaus

Yleensä lähettäjä tai myyjä ennen lopullista luovutusta; vastaanottajan mahdollisuus riippuu reitistä.

Näytä kaikki tiedot osoitteen korjauksesta

Kelpoisuus	Mahdollista vain ennen kuin paketti on lukittu toimitukseen, vientiin, tullaukseen tai palautukseen.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Mitä aikaisemmin, sen parempi; ei vahvistettu sen jälkeen, kun lähetys on ulkona jakelussa.
Maksu	Ei julkisesti vahvistettu.
Taattu?	Julkista takuuta ei ole vahvistettu.
Virallinen toimintolinkki	Käytä virallista Shilianxin-verkkosivustoa tai ota yhteyttä myyjään.

Uudelleenjakelu tai nouto

Vastaanottaja määränpään toimituskuljettajan kautta, kun paikallisia vaihtoehtoja on saatavilla.

Näytä kaikki tiedot uudelleenjakelusta tai noudosta

Kelpoisuus	Edellyttää paikalliselta kuljetusyhtiöltä epäonnistunutta toimitusta tai noudettavissa olevaa tapahtumaa.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Ennen kuin paikallinen säilytysaika umpeutuu tai palautus alkaa.
Maksu	Riippuu määränpään kuljetusyhtiön säännöistä.
Taattu?	Riippuu paikallisen kuljetusyhtiön kapasiteetista ja osoitteen kelpoisuudesta.
Virallinen toimintolinkki	Käytä seurannassa näkyvää määränpään kuljetusyhtiön linkkiä, jos saatavilla.

Toimitusvahvistus

Vastaanottaja, myyjä tai lähettäjä riippuen lopullisen toimituskuljettajan säännöistä.

Näytä kaikki tiedot toimitusvahvistuksesta

Kelpoisuus	Saatavilla vain, jos palvelu sisältää toimitusvahvistuksen, allekirjoituksen tai valokuvallisen todisteen.
Määräaika/saatavilla oleva vaihe	Toimitetuksi merkitsemisen jälkeen.
Maksu	Ei julkisesti vahvistettu.
Taattu?	Ei; todisteen saatavuus riippuu palvelusta ja paikallisesta kuljetusyhtiöstä.
Virallinen toimintolinkki	Tarkista Shilianxin, 17TRACK-kuljetusyhtiölinkit tai määränpään kuljetusyhtiön sivu.

Kadonneet, vaurioituneet, reklamaatiot, vakuutus ja hyvitykset

Seurantatiedustelu, kuljetusyhtiövaatimus, vakuutuskorvaus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri prosesseja. 17TRACK ei voi hyväksyä mitään niistä; kuljetuspalvelun ostaneen tai tuotteen myyneen osapuolen on usein aloitettava virallinen tapaus.

Vaatimukset ja hyvitykset

Prosessi

Käytä, kun

Seurantakysely

Käytä, kun seuranta on pysähtynyt, näyttää ristiriitaisia tapahtumia tai vaatii reitin tarkennusta.

Näytä kaikki tiedot seurantakyselystä

Kuka tekee ilmoituksen	Myyjä, lähettäjä tai vastaanottaja käytettävissä olevan yhteydenottokanavan mukaan.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaika	Julkisesti vahvistettua yleistä Shilianxin-määräaikaa ei ole; noudata myyjän tai kuljetusliikkeen ohjeita.
Tarvittavat todisteet	Seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, viimeisin skannaus ja täydellinen osoite.
Mahdollinen lopputulos	Päivitetty skannaus, reitin selitys, pyyntö lisätiedoista tai vahvistus korvausvaatimuksen tekemiseen.
Virallinen linkki	Käytä virallista Shilianxin-verkkosivustoa tai myyjän tukikanavaa.

Vaurio- tai puuttuvien sisältöjen korvausvaatimus

Käytä, kun paketti tai sen sisältö saapuu vaurioituneena tai epätäydellisenä.

Näytä kaikki tiedot vaurio- tai puuttuvien sisältöjen korvausvaatimuksesta

Kuka tekee ilmoituksen	Yleensä lähettäjä tai myyjä, jos he ostivat lähetystarran; vastaanottajan voi olla tarpeen toimittaa todisteita.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaika	Tee ilmoitus heti, kun vaurio havaitaan; julkisia Shilianxin-korvausvaatimusten määräaikoja ei ole vahvistettu.
Tarvittavat todisteet	Kuvat ulkopakkauksesta, sisäpakkauksesta, vaurioituneesta tuotteesta, laskusta ja seurantahistoriasta.
Mahdollinen lopputulos	Tarkastus, korvauspäätös, hylkäys tai myyjän hyvitys/uudelleenlähetys.
Virallinen linkki	Käytä myyjää, markkinapaikkaa tai virallista Shilianxin-kanavaa.

Markkinapaikan hyvitys tai uudelleenlähetys

Käytä, kun ostosta ei toimiteta, se toimitetaan väärin tai se on vaurioitunut.

Näytä kaikki tiedot markkinapaikan hyvityksestä tai uudelleenlähetyksestä

Kuka tekee ilmoituksen	Ostaja myyjän tai markkinapaikan ostajansuoja-prosessin kautta.
Varhaisin/viimeisin ilmoitusaika	Noudata markkinapaikan tilausriidan määräaikaa.
Tarvittavat todisteet	Seurannan kuvakaappaus, tilauksen sivu, viestit, kuvat ja toimitusriidan todisteet.
Mahdollinen lopputulos	Hyvitys, korvaava tuote, osittainen korvaus tai vaatimuksen hylkääminen alustan sääntöjen mukaisesti.
Virallinen linkki	Käytä markkinapaikan tai myyjän tukikeskusta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Käytä ennen rajoitettujen tavaroiden lähettämistä nykyisiä Shilianxin-reittisääntöjä ja kohdemaan tuontisääntöjä. Seurantaviive voi johtua turvatarkastuksesta, puuttuvista asiakirjoista tai takavarikoinnista, vaikka kuljetusliikkeen numero olisi voimassa.

Lähetysrajoitukset

Kategoria

Kielletty tai rajoitettu

Vaaralliset aineet

Rajoitettu tai kielletty reitin ja luokituksen mukaan.

Näytä kaikki tiedot vaarallisista aineista

Tyypillisiä esimerkkejä	Syttyvät nesteet, aerosolit, räjähteet, paineistetut kaasut ja syövyttävät aineet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Edellyttää reitin hyväksyntää, vaatimusten mukaista pakkausta ja ilmoituksia siellä, missä ne ovat sallittuja.
Kuljetusrajoitus	Lentokuljetus ei välttämättä ole saatavilla.
Mahdollinen vaikutus seurannassa/toimituksessa	Turvapidätys, palautus, hävittäminen tai tullin takavarikko.
Viralliset säännöt	Tarkista nykyiset Shilianxin- ja kohdemaan tuontisäännöt.

Akut ja elektroniikka

Rajoitettu akun tyypin, wattituntiluokituksen ja pakkauksen mukaan.

Näytä kaikki tiedot akuista ja elektroniikasta

Tyypillisiä esimerkkejä	Litiumakut, varavirtalähteet, puhelimet, tabletit ja akkukäyttöiset laitteet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Akun on täytettävä reitin säännöt ja se on pakattava niin, ettei oikosulku voi syntyä.
Kuljetusrajoitus	Jotkin talous- tai lentoreitit voivat hylätä irralliset akut.
Mahdollinen vaikutus seurannassa/toimituksessa	Vientiturvatarkastuksen pidätys tai palautus lähettäjälle.
Viralliset säännöt	Varmista Shilianxinilta ennen lähetystä.

Nesteet, jauheet ja kosmetiikka

Usein rajoitettu vuotojen, turvallisuuden tai tulliluokituksen vuoksi.

Näytä kaikki nesteitä, jauheita ja kosmetiikkaa koskevat tiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Hajusteet, voiteet, jauheet, öljyt ja kemialliset näytteet.
Keskeinen ehto/pakkaus	Vuotamaton pakkaus ja tarkka ilmoitus ovat olennaisia siellä, missä ne hyväksytään.
Kuljetusrajoitus	Voi tulla hylätyksi lento- tai tullitarkastuksessa.
Mahdollinen vaikutus seurannassa/toimituksessa	Tarkastus, viivästys, palautus tai hävittäminen.
Viralliset säännöt	Käytä nykyisen reitin sääntöjä, älä yleisiä verkkokauppaohjeita.

Pilaantuvat tai säännellyt tavarat

Yleensä rajoitettuja tai sopimattomia epävarmoihin kuljetusaikoihin.

Näytä kaikki pilaantuvia tai säänneltyjä tavaroita koskevat tiedot

Tyypillisiä esimerkkejä	Ruoka, kasvit, siemenet, lääkkeet, ravintolisät ja biologiset materiaalit.
Keskeinen ehto/pakkaus	Saattaa edellyttää lupia, lämpötilan hallintaa tai määränpään hyväksyntää.
Kuljetusrajoitus	Monet rajat ylittävät talousreitit eivät sovellu.
Mahdollinen vaikutus seurannassa/toimituksessa	Tullin karanteeni, tuhoaminen, palautus tai toimittamatta jättäminen.
Viralliset säännöt	Tarkista Shilianxinin, tullin ja määränpään maahantuontisäännöt.

Asiakaspalvelu

Shilianxin-lähetyksen kohdalla ota yhteyttä siihen tahoon, joka hallitsee parhaillaan seuraavaa vaihetta: myyjään ennen hyväksyntää, Shilianxiniin tai lähtömaan logistiikkapalveluntarjoajaan lähtökäsittelyn aikana, tulliin tai välittäjään tulliselvityksen aikana ja määränpään kuljetusliikkeeseen paikallisen luovutuksen jälkeen.

Asiakaspalvelu

Kanava

Vahvistettu yhteystieto/linkki

Virallinen Shilianxin-verkkosivusto

http://www.slxexp.com/

Näytä kaikki virallisen Shilianxin-verkkosivuston tiedot

Sopii parhaiten	Virallinen seurannan syöte, yritystiedot tai yhteystiedot, kun saatavilla.
Alue/kieli	Ei julkisesti vahvistettu.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Ei julkisesti vahvistettu.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, lähetyspäivä, lähettäjä, vastaanottajan osoite ja viimeisin tapahtuma.
Tärkeä rajoitus	Älä luota vahvistamattomiin puhelinnumeroihin, jotka on kopioitu kolmannen osapuolen sivuilta.

Myyjän tai markkinapaikan tuki

Käytä tilauksen sivua tai myyjän tukikanavaa.

Näytä kaikki myyjän tai markkinapaikan tuen tiedot

Sopii parhaiten	Puuttuva seurantanumero, väärä osoite, hyvitys, uudelleenlähetys, lasku tai tulliselvitystä koskevat kysymykset.
Alue/kieli	Riippuu myyjästä ja markkinapaikasta.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Riippuu myyjästä ja markkinapaikasta.
Valmisteltavat tiedot	Tilausnumero, seurantanumero, kuvakaappaukset, toimitusosoite ja tuotteen arvo.
Tärkeä rajoitus	Myyjän on ehkä otettava yhteyttä Shilianxiniin, koska myyjä osti toimituspalvelun.

Määränpään toimituskuljetusliike

Käytä paikallisen kuljetusliikkeen linkkiä, joka näkyy seurannassa luovutuksen jälkeen.

Näytä kaikki määränpään toimituskuljetusliikettä koskevat tiedot

Sopii parhaiten	Toimituksessa, noudossa, uudelleentoimituksessa, toimitettu mutta ei vastaanotettu ja paikalliset toimituksen todistamiseen liittyvät ongelmat.
Alue/kieli	Riippuu määränpäämaasta.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Riippuu määränpäämaasta.
Valmisteltavat tiedot	Paikallinen seurantanumero, jos saatavilla, toimitusosoite, puhelinnumero ja viimeisin skannaus.
Tärkeä rajoitus	Ennen paikallista hyväksyntää määränpään kuljetusliikkeellä ei ehkä ole fyysistä hallussapitoa.

17TRACK

https://www.17track.net/

Näytä kaikki tiedot 17TRACKistä

Sopii parhaiten	Monen kuljetusliikkeen seurannan näkyvyys, kuljetusliikkeen tunnistus ja standardoitu tilojen tarkastelu.
Alue/kieli	Maailmanlaajuinen seuranta-alusta.
Aukioloajat ja aikavyöhyke	Verkkoalustan saatavuus; 17TRACK ei tarjoa kuljetustukea.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero ja kuljetusliikkeen nimi.
Tärkeä rajoitus	17TRACK ei voi muuttaa toimitusta, hyväksyä vaatimuksia tai myöntää hyvityksiä.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Jälleenmyyjien näkökulmasta shilianxin-seurantaa pitäisi yhdenmukaistaa muiden kuljetusyhtiöiden kanssa, jotta asiakaspalvelutiimit voivat havaita ilman skannausta olevat tilaukset, tullipidätykset, epäonnistuneet toimitukset ja toimitettu mutta ei vastaanotettu -tapaukset ennen kuin ostajat kysyvät ”missä tilaukseni on”.

Kehittäjien/API-vertailu

Vaihtoehto

Palveluntarjoaja

Virallinen Shilianxin-seuranta-API

Shilianxin

Näytä kaikki tiedot virallisesta Shilianxin-seuranta-API:sta

Kuljetusyhtiöiden kattavuus	Shilianxin vain, jos tällä hetkellä on olemassa julkinen virallinen API.
Pääkäyttötarkoitus	Suora kuljetusyhtiöintegraatio lähettäjille, joilla on hyväksytty pääsy.
Todennus	Nykyistä julkista todennusmenetelmää ei ole vahvistettu.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	Ei julkisesti vahvistettu.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	Nykyistä julkista virallista Shilianxin-kehittäjädokumentaatiota ei ole vahvistettu.
Muutto-/poistumishuomautus	Julkista muutto- tai poistumisilmoitusta ei ole vahvistettu.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Näytä kaikki tiedot 17TRACK Tracking API:sta

Kuljetusyhtiöiden kattavuus	Monen kuljetusyhtiön seuranta, mukaan lukien tuettu Shilianxin-seuranta, kun kuljetusyhtiön vastaavuus on käytettävissä.
Pääkäyttötarkoitus	Massaseurannan rekisteröinti, standardoidut tapahtumat ja usean kuljetusyhtiön näkyvyys verkkokauppatoimintoihin.
Todennus	17token-otsake API-avaimella.
Seuranta-/erä-/webhook-ominaisuus	17TRACKin dokumentaatio kuvaa API-pohjaisia seurannan työnkulkuja; toteutus riippuu tilauspaketista ja integraatiosta.
Nykyinen kehittäjädokumentaatio	https://api.17track.net/en/doc
Muutto-/poistumishuomautus	Käytä virallisessa dokumentaatiossa esitettyjä nykyisiä 17TRACK v2.4 -seurantapäätepisteitä.

UKK

1. Miten seuraan Shilianxin-pakettiani?

Syötä seurantanumero virallisella Shilianxin-verkkosivustolla tai seuraa sitä 17TRACKilla nähdäksesi saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat ja mahdolliset kumppanivaihdot.

2. Mistä löydän Shilianxin-seurantanumeroni?

Löydät sen myyjän lähetyssähköpostista, markkinapaikan tilisivulta, lähetysetiketistä tai lähetyslistasta; pelkkä tilausnumero ei yleensä riitä kuljetusyhtiön seurantaan.

3. Millainen Shilianxin-seurantanumero näyttää?

Julkista yleistä sääntöä Shilianxin-numerolle ei ole vahvistettu, joten kopioi koko tunniste täsmälleen ja anna Shilianxin- tai 17TRACK-palvelun vahvistaa kuljetusyhtiön vastaavuus.

4. Milloin ensimmäinen Shilianxin-seurapäivitys ilmestyy?

Ensimmäinen merkityksellinen päivitys ilmestyy yleensä fyysisen vastaanoton tai toimipisteen skannauksen jälkeen, ei välttämättä silloin kun myyjä luo etiketin.

5. Miksi Shilianxin-seurantani ei päivity?

Seuranta voi keskeytyä noudon odotuksen, yhdistelyn, runkokuljetuksen, tullin tai kumppanin tietojenvaihdon aikana; tunnista uusin vaihe ennen asian eskalointia.

6. Kuinka kauan Shilianxin-toimitus kestää?

Julkiset Shilianxin-palvelutasot eivät ole täysin vahvistettuja, ja rajat ylittävä toimitus riippuu lähtömaasta, kohdemaasta, tullista, reitistä ja viimeisen osuuden kuljetusyhtiöstä.

7. Mitä teen, jos Shilianxin näyttää toimituksen epäonnistuneen?

Tarkista paikallinen toimitusilmoitus, osoite, puhelinnumero sekä nouto- tai uudelleentoimitusvaihtoehdot, ja ota sitten yhteyttä kohdemaassa toimivaan kuljetusyhtiöön tai myyjään ennen palautuksen alkamista.

8. Entä jos Shilianxin sanoo toimitettu, mutta en ole saanut pakettia?

Tarkista turvalliset paikat, postilaatikko, vastaanotto, perheenjäsenet, naapurit ja toimitustodisteen tiedot, ja ota sitten yhteyttä paikalliseen kuljetusyhtiöön ja myyjään seurantanumeron kanssa.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Shilianxin-paketista?

Säilytä pakkaus, valokuvat, lasku ja seurannan historia, ja pyydä sitten myyjää tai lähettäjää aloittamaan oikea kuljetusyhtiön selvitys tai korvausvaatimus, kun he ovat ostaneet kuljetuspalvelun.

10. Miten otan yhteyttä Shilianxin-asiakaspalveluun?

Käytä virallista Shilianxin-verkkosivustoa ja valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, vastaanottajan osoite, viimeisin skannaus ja tilaustiedot ennen tukipalveluun ottamista yhteyttä.

11. Voiko Shilianxin-seuranta näyttää tulliselvityksen?

Shilianxin-seuranta voi näyttää tulliin liittyviä virstanpylväitä, kun tietoja jaetaan, mutta saapuminen tulliin ei ole sama asia kuin vapautus tullista.

12. Voiko Shilianxin-seurantanumero muuttua kansainvälisen luovutuksen jälkeen?

Kyllä, kohdemaassa toimiva viimeisen osuuden kuljetusyhtiö voi antaa paikallisen numeron maahantuonnin jälkeen, जबकि alkuperäinen Shilianxin-numero voi silti näyttää aiemmat reittitapahtumat.

13. Kuka on vastuussa, kun Shilianxin-seuranta näyttää kumppanivaihdon?

Vastuu riippuu fyysisestä hallinnasta: sähköinen ennakkoilmoitus ei todista, että seuraava kuljetusyhtiö on saanut paketin, kun taas vastaanotettu skannaus osoittaa, että nimetty toimipiste tai kuljetusyhtiö on ottanut sen vastaan.

14. Voivatko yritykset seurata Shilianxin-lähetyksiä API:n kautta?

Shilianxinin nykyistä julkista virallista seuranta-APIa ei ole vahvistettu; yritykset voivat tarkastella 17TRACK API:a tuettuja usean kuljetusliikkeen seurantatyönkulkuja varten.

15. Voiko 17TRACK muuttaa toimitusosoitetta tai hyväksyä hyvitystä Shilianxin-lähetyksille?

Ei, 17TRACK on itsenäinen seuranta-alusta eikä voi muuttaa kuljetusohjeita, hyväksyä korvausvaatimuksia tai myöntää myyjän hyvityksiä Shilianxin-lähetyksille.

Seuranta-API

// 1. Shilianxin official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unverified endpoints, keys or examples.

// 2. 17TRACK API
// Register a Shilianxin tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// must be confirmed in your 17TRACK account or official carrier list before use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'