Skip to main content
Shilianxin

Shilianxin Követés

Adja meg a(z) Shilianxin nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

Nyomon követés

A Shilianxinről

A Shilianxin egy logisztikai követési entitás, amely a hivatalos weboldalhoz kapcsolódik http://www.slxexp.com/. A Shilianxinről nyilvánosan ellenőrizhető angol dokumentáció korlátozott, ezért ez az oldal elválasztja az ellenőrzött tényeket a gyakorlati követési útmutatástól, és nem kezeli a nem megerősített partner-szkenneléseket, piactéri rendelésazonosítókat vagy célállomási fuvarozói eseményeket a Shilianxin által kiadott bizonyítékként.

Shilianxin alapprofil

MezőEllenőrzött információ
Hivatalos névShilianxin
Hivatalos weboldalhttp://www.slxexp.com/
Fuvarozó típusaLogisztikai fuvarozó vagy logisztikai szolgáltató; a pontos jogi szerep a nyilvánosan elérhető jelenlegi anyagokban nincs megerősítve.
Elsődleges régióNyilvánosan nem megerősített; a követést használó felhasználóknak ellenőrizniük kell a feladási helyet, a célállomást és a szolgáltatást a feladói címkén vagy a piactéri szállítási oldalon.
Követési oldalHasználja a hivatalos Shilianxin weboldalt, ha elérhető, vagy a 17TRACK-et az elérhető fuvarozói események összesítésére.
Alapítva2012
SzékhelyShenZhen

Fuvarozói entitáskapcsolatok

EntitásKapcsolat összefoglalása
ShilianxinA Shilianxin az ezen követési oldalhoz tartozó kanonikus fuvarozói entitás.
Az összes részlet megtekintése a Shilianxinről
Entitás típusaKanonikus fuvarozó
Miért fontos a követésnélA küldeményesemények ellenőrzésekor a felhasználóknak a Shilianxint kell kiválasztaniuk, nem egy domainből származtatott nevet vagy egy másik logisztikai márkát.
Hivatalos bizonyítékA megadott hivatalos weboldal a Shilianxin elsődleges nyilvános hivatkozása.
Shilianxin szállítási szolgáltatásokA Shilianxin szállítási szolgáltatások azok a szolgáltatásnevek vagy útvonalak, amelyek a Shilianxin követés alatt kezelt csomagokhoz tartoznak.
Az összes részlet megtekintése a Shilianxin szállítási szolgáltatásokról
Entitás típusaMűködtetett szolgáltatások
Miért fontos a követésnélA szolgáltatás neve befolyásolja az útvonalat, a becsült kézbesítési időt, az átadásban részt vevő felet és a kivételkezelést, de a nyilvános szolgáltatási szabványok nincsenek megerősítve.
Hivatalos bizonyítékA pontos szolgáltatásnevekhez használja az aktuális Shilianxin szállítási dokumentumokat vagy a hivatalos weboldalt.
Shilianxin követési számA Shilianxin követési szám a fuvarozó számára látható azonosító, amellyel lekérhetők az elérhető küldeményesemények.
Az összes részlet megtekintése a Shilianxin követési számokról
Entitás típusaKövetési termék
Miért fontos a követésnélA rendelési számok, az áruházi referencia-azonosítók és a fizetési tranzakcióazonosítók általában nem helyettesíthetik a fuvarozói követési számot.
Hivatalos bizonyítékA nyilvános számformátum-dokumentáció nincs megerősítve; ellenőrizd az azonosítókat a Shilianxinben vagy a 17TRACK-ben.
Szortírozó központok és átadási pontokA szortírozó központok és átadási pontok olyan létesítmények, ahol a Shilianxin vagy partnerei szkennelhetik, összevonhatják vagy továbbadhatják a csomagokat.
Az összes részlet megtekintése a szortírozó központokról és átadási pontokról
Entitás típusaKulcsfontosságú hálózati vagy létesítményi egységek
Miért fontos a követésnélA létesítményi esemény feldolgozást vagy átadást jelez, nem feltétlenül kézbesítésre való készenlétet vagy vámkezelési felszabadítást.
Hivatalos bizonyítékA létesítménylisták és a hálózat mérete nincsenek nyilvánosan megerősítve.
Célországi fuvarozókA célországi fuvarozók kézbesíthetnek egy Shilianxin határokon átnyúló csomagot a célországban történt fizikai átadás után.
Az összes részlet megtekintése a célországi fuvarozókról
Entitás típusaNemzetközi vagy utolsó mérföldes partnerek
Miért fontos a követésnélA célországi fuvarozó az átadás után irányíthatja a kézbesítési időpontokat, az átvételt, a kézbesítési igazolást és a helyi kivételeket.
Hivatalos bizonyítékA partnerlisták nincsenek nyilvánosan megerősítve; az átadást csak a tényleges követési eseményekből lehet következtetni.
17TRACKA 17TRACK összegyűjti a Shilianxin küldemények elérhető követési eseményeit, amikor a szám és a fuvarozó-hozzárendelés támogatott.
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK-ről
Entitás típusaFüggetlen követési platform
Miért fontos a követésnélA 17TRACK segíthet azonosítani a fuvarozói eseményeket különböző fuvarozóknál, de nem szállít csomagokat, nem módosít címeket, nem hagy jóvá visszatérítéseket és nem dönt reklamációkról.
Hivatalos bizonyítékA 17TRACK API-dokumentáció többfuvarozós követésregisztrációs és lekérdezési munkafolyamatokat ír le.

Gyors válasz

Egy Shilianxin csomag követéséhez add meg a fuvarozói követési számot a szállítási címkéről, a kereskedői szállítási e-mailből vagy a piactéri rendelési oldalról a hivatalos Shilianxin webhelyen vagy a 17TRACK-ben. Ha nem jelenik meg eredmény, először távolítsd el a szóközöket, ellenőrizd a félreérthető karaktereket, erősítsd meg, hogy az eladó fuvarozói követési számot adott meg rendelési szám helyett, és adj időt az első fizikai átvételi szkennelésre.

Pro tipp: A 17TRACK független a Shilianxintől. A 17TRACK megjelenítheti az elérhető követési eseményeket, de a szállítási változásokat, kézbesítési vitákat, visszatérítéseket és reklamációkat a Shilianxinnek, a feladónak, a piactéri eladónak vagy a célországi kézbesítő fuvarozónak kell kezelnie.

Hogyan lehet követni a Shilianxin csomagokat

A küldeményesemények kereséséhez a Shilianxin követési számát használd, ne az áruházi rendelési számot. Az első hasznos szkennelés általában akkor jelenik meg, amikor az elektronikus adatok egy fizikai átadással vagy létesítményi szkenneléssel egyeznek.

Követési útvonalak

ÚtvonalLépések
Hivatalos Shilianxin webhelyNyisd meg a hivatalos webhelyet, illeszd be a követési számot pontosan úgy, ahogy megadták, küldd el a lekérdezést, majd hasonlítsd össze a legutóbbi szkennelést a feladó által ígért szolgáltatással.
17TRACKIlleszd be a követési számot a 17TRACK-be, engedd lefutni a fuvarozó-azonosítást, szükség esetén válaszd a Shilianxint, és tekintsd át a szabványosított küldeményeseményeket az elérhető fuvarozóknál.
Piactéri vagy eladói oldalNyisd meg a rendelés szállítási részleteit, másold ki a fuvarozói követési számot, ellenőrizd, hogy látható-e egy második utolsó mérföldes szám, és vedd fel a kapcsolatot az eladóval, ha csak rendelési azonosító jelenik meg.

Azonosítótípusok

AzonosítóHasználható követésre?
Követési számIgen. Ez a fő, fuvarozó felé használt szám, amelyet a Shilianxin vagy egy kapcsolódó partner használ.
Rendelési számÁltalában nem. A vásárlást az eladó rendszerén belül azonosítja, és lehet, hogy a Shilianxin számára nem látható.
Referencia számCsak akkor, ha a feladó egy támogatott eszközben hozzárendelte egy küldeményhez; egyébként kérd el az eladótól a fuvarozói számot.
Utolsó mérföldes számNéha. Használd a célországi kézbesítő fuvarozóval az átadás után, ha a Shilianxin események az érkezésnél vagy az átadásnál megállnak.

Követési szám formátumok és példák

A Shilianxinnak nincsen nyilvánosan megerősített, univerzális követési szám specifikációja az elérhető hivatalos anyagokban. Az alábbi mintákat kezeld olyan azonosítócsaládokként, amelyek megjelenhetnek a Shilianxinhez kapcsolódó szállítási munkafolyamatokban, és a tényleges fuvarozót a szám Shilianxinben vagy a 17TRACK-ben történő keresésével ellenőrizd.

Követési szám formátuma

AzonosítócsaládNormalizált minta
Shilianxin fuvarozói számAlfanumerikus vagy numerikus fuvarozói azonosító; a pontos nyilvános szabály nincs megerősítve.
Az összes részlet megtekintése a Shilianxin fuvarozói számhoz
Hossz/szerkezetHasználd pontosan a címkén vagy a kereskedő szállítási oldalán látható hosszt és csoportosítást; keresés előtt távolítsd el a szóközöket és kötőjeleket.
Ki adta kiShilianxin vagy a feladó Shilianxinhez kapcsolódó szállítási rendszere.
Tipikus szolgáltatás/felhasználásCsomagkövetés, konszolidációs követés vagy útvonal-követés.
Ki látja és holA piactér vásárlói láthatják a feladási e-mailekben; a feladók a címkéken vagy a szállítási jegyzékeken láthatják.
Követési scopeÁltalában az adat létrehozásától vagy az első átadástól látható a Shilianxin által kezelt mérföldkövekig, és néha a partnernek történő átadásig.
Fontos megjegyzésA keresési eredmény bizonyítja, hogy a szám lekérdezhető; nem bizonyítja, hogy minden beolvasást fizikailag a Shilianxin kezel.
Kereskedői rendelés- vagy referenciaazonosítóÜzletspecifikus betűk és számok, gyakran nem fuvarozói formátum.
Az összes részlet megtekintése a kereskedői referenciákhoz
Hossz/szerkezetAz eladótól, piactértől vagy raktárkezelő rendszertől függ.
Ki adta kiKereskedő, piactér vagy rendeléskezelő platform.
Tipikus szolgáltatás/felhasználásÜgyfélszolgálati lekérdezés, fizetés-egyeztetés vagy raktári komissiózás.
Ki látja és holA vásárlók a nyugtákon és a rendelési oldalakon látják, mielőtt a fuvarozói követési szám kiadásra kerül.
Követési scopeNem követhető fuvarozói eszközökön, hacsak az eladó nem rendeli hozzá egy szállítmányhoz.
Fontos megjegyzésKérd el az eladótól a Shilianxin követési számot, ha csak rendelésazonosítót kaptál.
UPU S10 postai számAA ######### CC, ahol a betűk a szolgáltatást és a származási országot jelölik.
Az összes részlet megtekintése az UPU S10 postai számokhoz
Hossz/szerkezetKét betű, kilenc számjegy ellenőrzőszámmal együtt, és két országkód-betű; példa formátum: LX ######### CN.
Ki adta kiÁltalában a feladó postai szolgáltatója, nem feltétlenül a Shilianxin.
Tipikus szolgáltatás/felhasználásNemzetközi postai csomagok, ajánlott küldemények vagy gazdaságos határokon átnyúló küldemények.
Ki látja és holA határokon átnyúló vásárlók láthatják a piactéri oldalakon vagy a végső postai követési oldalakon.
Követési scopeEredeti posta, nemzetközi csere, vám és célország postája, ha az adatok megosztásra kerülnek.
Fontos megjegyzésHa a Shilianxin meg tudja jeleníteni a számot, a Shilianxin inkább logisztikai közvetítő lehet, mint a szám kibocsátója.
Célországban használt utolsó mérföldes számBehozatal vagy belföldi feldolgozás után kiosztott helyi fuvarozói formátum.
Az összes részlet megtekintése a célországi utolsó mérföldes számokhoz
Hossz/szerkezetA célországi fuvarozótól és országtól függ.
Ki adta kiCélországi postai szolgáltató, futár, átvételi hálózat vagy utolsó mérföldes kézbesítési partner.
Tipikus szolgáltatás/felhasználásHelyi kézbesítés, átvétel, újrakézbesítés és kézbesítési igazolás lekérdezése.
Ki látja és holA címzettek a célországba érkezés után vagy a 17TRACK fuvarozó-észlelési eredményei között láthatják.
Követési scopeÁltalában importszkenneléssel, vámkezeléssel, helyi feldolgozással vagy az első kézbesítési depó beolvasásával kezdődik.
Fontos megjegyzésA Shilianxin-szám és az utolsó mérföldes szám együtt is létezhet; használd mindkettőt, ha a követési láthatóság szétválik.

Követési állapotok és jelentésük

A Shilianxin követési állapotait életciklus-fázis szerint kell értelmezni. Az adat létrehozása nem ugyanaz, mint a fizikai átvétel, és a célországi létesítménybe érkezés nem ugyanaz, mint a vámkezelés vagy a kézbesítés.

Állapot gyorskeresés

ÁllapotÉletciklus-fázis
Szállítási információk beérkeztekElőszállítás
Az összes részlet megtekintése a szállítási információk beérkezéséhez
Mit jelentLétezik címke vagy elektronikus fuvarjegyzék, de előfordulhat, hogy a csomag még fizikailag nincs a shilianxin-nál.
Jelenlegi felelős félAz eladó, a raktár vagy a szállítási partner addig, amíg meg nem jelenik az elfogadási szkennelés.
Mi történik ezutánA fizikai átvétel, leadás vagy raktári átadás kell, hogy létrehozza az első mozgási szkennelést.
Mit tegyenEllenőrizze az eladó feladási dátumát, és a továbblépés előtt várja meg a fizikai átadást.
Elfogadva vagy átvéveElfogadva
Az elfogadott vagy átvett állapot részleteinek megtekintése
Mit jelentA csomag belépett egy shilianxin vagy partner logisztikai létesítménybe.
Jelenlegi felelős félA szkennelésen látható fuvarozó vagy létesítmény.
Mi történik ezutánRendezés, konszolidáció vagy szállítás a következő központba.
Mit tegyenKövesse a normál mozgást; általában nincs szükség intézkedésre.
ÚtonÚton
Az úton állapot részleteinek megtekintése
Mit jelentA csomag létesítmények között mozog, vagy a következő szállítási szakaszra várakozik.
Jelenlegi felelős félshilianxin, vonali szállító vagy a beolvasott létesítmény.
Mi történik ezutánÚjabb központi szkennelés, exportfeldolgozás, importfeldolgozás vagy célállomásra történő átadás.
Mit tegyenHa szokatlanul sokáig nincs frissítés, hasonlítsa össze az útvonalat az eladó szolgáltatási ígéretével.
Vámkezelés folyamatbanVám/átadás
A vámkezelés folyamatban állapot részleteinek megtekintése
Mit jelentImport- vagy exporthatóságok, közvetítő rendszerek vagy postai cserefolyamatok vizsgálják a küldeményt.
Jelenlegi felelős félA pontos eseménytől függően vámhatóság, közvetítő, postai csere vagy fuvarozói létesítmény.
Mi történik ezutánFelszabadítás, vámfizetési kérelem, dokumentumkérés, ellenőrzés vagy visszaküldési döntés.
Mit tegyenFigyelje az adó- vagy dokumentumértesítéseket, és ha a vám információt kér, kérje az eladótól a számla adatait.
Kézbesítés alattKézbesítés alatt
A kézbesítés alatt állapot részleteinek megtekintése
Mit jelentA csomagot egy kézbesítési útvonalhoz vagy helyi futárhoz rendelték.
Jelenlegi felelős félA célállomás kézbesítő fuvarozója vagy helyi telephelye.
Mi történik ezutánKézbesítés, sikertelen kézbesítési kísérlet, átvételi utasítás vagy átütemezett kézbesítés.
Mit tegyenBiztosítsa a kézbesítési hely megközelíthetőségét, és ellenőrizze a helyi fuvarozói lehetőségeket, ha elérhetők.
KézbesítveKézbesítve
A kézbesítve állapot részleteinek megtekintése
Mit jelentA fuvarozó rögzítette a végső kézbesítést, az átvétel befejezését vagy a kiadást a címen vagy a kijelölt helyen.
Jelenlegi felelős félA címzett, az épület személyzete, az átvételi pont vagy a kézbesítő fuvarozó, a kézbesítési igazolás részleteitől függően.
Mi történik ezutánTovábbi szállítási szkennelés nem várható, hacsak nem rögzítenek helyesbítési vagy visszaküldési eseményt.
Mit tegyenHa nem érkezett meg, a továbblépés előtt ellenőrizze a kézbesítési helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat és a kézbesítési igazolás adatait.
Kézbesítési kivételKivétel
A kézbesítési kivétel részleteinek megtekintése
Mit jelentA kézbesítés nem folytatódhatott cím-, hozzáférési, vám-, sérülési, időjárási, útvonaltervezési vagy működési problémák miatt.
Jelenlegi felelős félA legutóbbi eseményen feltüntetett félnek: a helyi fuvarozónak, a vámnak, a feladónak vagy a címzettnek lehet, hogy lépnie kell.
Mi történik ezutánÚjrakézbesítés, átvétel, címjavítás, visszaküldés, kárigény-vizsgálat vagy megsemmisítés a helyi szabályoktól függően.
Mit tegyenVegye fel a kapcsolatot az eladóval vagy a helyi fuvarozóval a követési számmal, címmel és a legutóbbi szkenneléssel.
Visszaküldve a feladónakVisszaküldés
A feladónak visszaküldve állapot részleteinek megtekintése
Mit jelentA küldeményt visszaküldik, mert a kézbesítés, a vámkezelés vagy az átvétel befejezése sikertelen volt.
Jelenlegi felelős félA fuvarozói hálózat addig, amíg a csomag meg nem érkezik a feladójához vagy az eladóhoz.
Mi történik ezutánVisszaszállítás, az eladó átvétele, visszatérítési döntés vagy újraküldési döntés.
Mit tegyenGyorsan vegye fel a kapcsolatot az eladóval, mert a címzett gyakran nem tud visszafordítani egy visszaküldést, miután az már elindult.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

A nyilvános Shilianxin szolgáltatási szabványok nem teljesen megerősítettek. Az alábbi táblázatok a megerősített nyomonkövetési fogalmakat különítik el azoktól a tervezési becslésektől, amelyeket általában a határokon átnyúló csomagelemzésben használnak; ezek nem pénzvisszafizetési garanciák.

Szolgáltatás-összehasonlítás

SzolgáltatásMire a legjobb
Standard csomagútvonalGazdaságos e-kereskedelmi csomagok, ahol a költség fontosabb, mint a szoros kézbesítési határidő.
Az összes részlet megtekintése a standard csomagútvonalról
Szolgáltatás típusaCsomaglogisztika
LefedettségA lefedettséget az eladónak vagy az aktuális Shilianxin útvonatinformációnak kell megerősítenie.
Nyomonkövetési szintMérföldkő-alapú nyomon követés az adatkeletkezéstől, az átvételtől, a tranzittól és az átadástól, amikor rendelkezésre állnak szkennelések.
Fő méret-/súlyfeltételNyilvánosan nem megerősített; használja a feladó útvonalszabályait.
Beleértett védelem/további szolgáltatásNyilvánosan nem megerősített.
Fő korlátozásAz átláthatóság szünetelhet az összegyűjtés, a fő vonalas szállítás vagy a partnernek történő átadás során.
Határokon átnyúló konszolidált útvonalA piactéri küldemények, amelyek export, légi vagy teherautós főszállítás, import vámkezelés és helyi kézbesítés útján haladnak.
Az összes részlet megtekintése a határokon átnyúló konszolidált útvonalról
Szolgáltatás típusaNemzetközi e-kereskedelmi logisztika
LefedettségA feladó raktárától, a célországtól, a vámcsatornától és az utolsó mérföldes partnertől függ.
Nyomonkövetési szintA nyomon követés tartalmazhatja az eredeti átvételt, az exportot, a légi vagy fővonalas szállítást, az importot, az átadást és a helyi kézbesítést.
Fő méret-/súlyfeltételÚtvonalspecifikus; nagy méretű, nehéz vagy korlátozott áruk feladása előtt egyeztessen az eladóval.
Beleértett védelem/további szolgáltatásA biztosítási vagy kártérítési feltételek nyilvánosan nem megerősítettek.
Fő korlátozásA vámkezelés, az előzetes értesítés eltérése és az utolsó mérföldes adatcsere szkennelési hiányokat okozhat.
Visszaküldési vagy visszafordított logisztikai útvonalEladó által kezelt visszaküldések, ahol a kereskedő irányítja az engedélyezést és a visszatérítés időzítését.
Az összes részlet megtekintése a visszaküldési útvonalról
Szolgáltatás típusaVisszaküldési logisztika
LefedettségCsak ott, ahol az eladó Shilianxin-kompatibilis visszaküldési címkét vagy útvonalat biztosít.
Nyomonkövetési szintVisszaküldési elfogadás és visszaküldés közbeni szkennelések, amikor elérhetők.
Fő méret-/súlyfeltételMeg kell felelnie a visszaküldési engedélynek és az útvonalkorlátoknak.
Beleértett védelem/további szolgáltatásA visszatérítési jogok az eladótól vagy a piactér szabályzatától származnak, nem a 17TRACK-től.
Fő korlátozásA címzett által kezdeményezett visszaküldésekhez általában szükség van az eladó jóváhagyására a feladás előtt.

Kézbesítési idő

SzolgáltatásKözzétett kézbesítési szabvány
Standard csomagútvonalA rendelkezésre álló, aktuális Shilianxin anyagok nem erősítik meg nyilvánosan.
Az összes részlet megtekintése a standard csomagútvonal időzítéséről
Munkanapok vagy naptári napokNyilvánosan nem megerősített.
Garancia státuszaNincs megerősített nyilvános pénzvisszafizetési garancia.
Számítás kezdeteAz első fizikai átvételt vagy a fuvarozó általi átvételi szkennelést használja, nem a címke létrehozását.
Fő késedelmi tényezőkÁtvételi cutoff, konszolidáció, főszállítási kapacitás, címminőség, vámkezelés, időjárás és partneri átadás.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeHasználja a jelenlegi Shilianxin útvonal-dokumentumokat vagy az eladó szolgáltatási feltételeit.
Határokon átnyúló konszolidált útvonalA feladási helytől, rendeltetési helytől, vámkezeléstől és az utolsó mérföldes szolgáltatástól függően változik.
Az átnyúló útvonal-időzítés összes részletének megtekintése
Munkanapok vagy naptári napokA tervezési becsléseket a vásárlók számára általában naptári napokban adják meg; a fuvarozói szolgáltatási feltételek üzleti napokat használhatnak.
Garancia státuszaNincs megerősített nyilvános Shilianxin kézbesítési garancia.
Számítás kezdeteÁltalában a fuvarozó általi átvételtől vagy az export raktári feldolgozástól számít, nem az eladói rendelés leadásától.
Fő késedelmi tényezőkExportbiztonság, légi szállítási kapacitás, import vámkezelés, VAT vagy vám megfizetése, távoli területekre történő kézbesítés és helyi ünnepnapok.
Hivatalos forrás dátuma/érvényességeEllenőrizze a Shilianxin-nél vagy a kereskedő útvonalígéretében az adott küldeményre vonatkozóan.

Célország szerinti kézbesítési idők

Célország / régióBecsült kézbesítési időtartomány
Egyesült Államok8–25 naptári nap; átlagosan kb. 14–18 nap.
Az Egyesült Államokra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló e-kereskedelmi csomag vagy postai jellegű átadás.
Átlagos kézbesítési napokTervezési célra átlagosan kb. 14–18 nap, ez nem Shilianxin-garancia.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóÁltalában egy helyi postai vagy futárpartner, amely az import után jelenik meg a követésben.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA vámadatok minősége és az utolsó mérföldes befogadó szkennelések gyakori késedelmi pontok.
Kanada10–30 naptári nap; átlagosan kb. 17–22 nap.
Kanadára vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló csomag importtal és belföldi kézbesítési átadással.
Átlagos kézbesítési napokTervezési célra átlagosan kb. 17–22 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóAz útvonaltól függően helyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA távoli tartományok, a vámok és a téli időjárás meghosszabbíthatják a kézbesítést.
Mexikó12–35 naptári nap; átlagosan kb. 20–26 nap.
Mexikóra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi gazdaságos csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 20–26 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóImport után helyi postai vagy futárhálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz adómegállapítás és a címnormalizálás további szkenneléseket vagy visszatartásokat okozhat.
Egyesült Királyság7–22 naptári nap; átlagosan kb. 12–16 nap.
Az Egyesült Királyságra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusHatárokon átnyúló e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 12–16 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóVámkezelés utáni helyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA VAT-nak és a piactéri adóadatoknak meg kell egyezniük a csomagdeklarációval.
Németország8–25 naptári nap; átlagosan kb. 14–18 nap.
Németországra vonatkozó összes részlet megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi csomag EU-s importfeldolgozással.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 14–18 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy csomaghálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz EU-s áfa-, IOSS-adatok és a teljes termékleírások csökkentik a vámkezelési akadályokat.
Franciaország8–25 naptári nap; átlagosan kb. 14–19 nap.
Az összes részlet megtekintése Franciaország esetében
Elsődleges szolgáltatástípusEU-ba irányuló e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 14–19 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárkézbesítési hálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA helytelen címzett telefonszám vagy a hiányos lakásadatok késleltethetik a végső kézbesítést.
Spanyolország9–28 naptári nap; átlagosan kb. 15–20 nap.
Az összes részlet megtekintése Spanyolország esetében
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi gazdaságos vagy standard csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 15–20 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA szigeteken lévő célállomások és a vámellenőrzések meghosszabbíthatják a szállítási időt.
Olaszország10–30 naptári nap; átlagosan kb. 17–22 nap.
Az összes részlet megtekintése Olaszország esetében
Elsődleges szolgáltatástípusEU-ba irányuló csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 17–22 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárkézbesítési hálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA helyi kézbesítési próbálkozások és a pontos címadatok gyakori utolsó mérföldes problémák.
Hollandia7–22 naptári nap; átlagosan kb. 12–16 nap.
Az összes részlet megtekintése Hollandia esetében
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s csomagkapu vagy közvetlen csomagútvonal.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 12–16 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárkézbesítési szolgáltató.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz átjárószkennelések a végső belföldi feldolgozás előtt is megjelenhetnek.
Lengyelország9–28 naptári nap; átlagosan kb. 15–21 nap.
Az összes részlet megtekintése Lengyelország esetében
Elsődleges szolgáltatástípusEU-ba irányuló gazdaságos csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 15–21 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy csomagautomata-hálózat, ahol ez elérhető.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz átvételi pontra irányítás pontos telefonszám- és e-mail-értesítési adatokat igényel.
Svédország9–28 naptári nap; átlagosan kb. 16–22 nap.
Az összes részlet megtekintése Svédország esetében
Elsődleges szolgáltatástípusÉszaki országok közötti határon átnyúló csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 16–22 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai, átvételi ponti vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz adóértesítéseket és az átvételi helyre vonatkozó üzeneteket figyelni kell.
Belgium8–25 naptári nap; átlagosan kb. 14–18 nap.
Az összes részlet megtekintése Belgium esetében
Elsődleges szolgáltatástípusEU-s standard csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 14–18 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz EU-s importadatok és a címzett elérhetőségei befolyásolják a vámkezelési értesítéseket.
Ausztria8–26 naptári nap; átlagosan kb. 15–19 nap.
Az összes részlet megtekintése Ausztria esetében
Elsődleges szolgáltatástípusEU-ba irányuló csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 15–19 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárkézbesítési hálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA hegyvidéki és vidéki kézbesítési útvonalak növelhetik a helyi szállítási időt.
Svájc9–30 naptári nap; átlagosan kb. 16–22 nap.
Minden részlet megtekintése Svájcról
Elsődleges szolgáltatástípusNem EU-s importcsomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 16–22 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz import ÁFA, vámok és a pontos számlaleírások fontosak.
Japán6–20 naptári nap; átlagosan kb. 10–15 nap.
Minden részlet megtekintése Japánról
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsia–csendes-óceáni csomagútvonal.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 10–15 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA címformátum és a címzett nevének pontossága erősen befolyásolja a kézbesítést.
Dél-Korea6–18 naptári nap; átlagosan kb. 9–14 nap.
Minden részlet megtekintése Dél-Koreáról
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsia–csendes-óceáni határokon átnyúló csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 9–14 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárkézbesítési hálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekSzemélyes vámkód, telefonszám és a címzett nevének egyezése szükséges lehet.
Ausztrália8–28 naptári nap; átlagosan kb. 14–20 nap.
Minden részlet megtekintése Ausztráliáról
Elsődleges szolgáltatástípusÓceániai csomagútvonal.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 14–20 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA biobiztonsági korlátozások és a távoli területekre történő kézbesítés meghosszabbíthatja a szállítási időt.
Új-Zéland10–30 naptári nap; átlagosan kb. 17–23 nap.
Minden részlet megtekintése Új-Zélandról
Elsődleges szolgáltatástípusÓceániai gazdaságos csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 17–23 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA biobiztonsági ellenőrzések és a szigethálózati útvonalak szüneteket okozhatnak.
Szingapúr5–16 naptári nap; átlagosan kb. 8–12 nap.
Minden részlet megtekintése Szingapúrról
Elsődleges szolgáltatástípusÁzsiai határokon átnyúló csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 8–12 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekGyors vámkezelés gyakori, ha a számla és a címzett telefonszáma teljesen meg van adva.
Malajzia7–22 naptári nap; átlagosan kb. 12–17 nap.
Minden részlet megtekintése Malajziáról
Elsődleges szolgáltatástípusDélkelet-ázsiai csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 12–17 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA vámmegállapítás és az ünnepnapok befolyásolhatják a kézbesítést.
Thaiföld7–24 naptári nap; átlagosan kb. 13–18 nap.
Minden részlet megtekintése Thaiföldről
Elsődleges szolgáltatástípusDélkelet-ázsiai gazdaságos csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 13–18 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárkézbesítési hálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA címzett telefonszáma és a cím átírása segíti a végső kézbesítést.
India12–40 naptári nap; átlagosan kb. 22–30 nap.
Minden részlet megtekintése Indiáról
Elsődleges szolgáltatástípusNemzetközi csomag regionális utolsó mérföldes kézbesítési útvonallal.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 22–30 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóA viszonylattól függően helyi postai vagy futárhálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA KYC, a számlaellenőrzés és a regionális válogatás időt vehet igénybe.
Fülöp-szigetek10–35 naptári nap; átlagosan kb. 18–26 nap.
A Fülöp-szigetek összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusDélkelet-ázsiai határokon átnyúló csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 18–26 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárkézbesítési hálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA szigetek közötti útvonal, a vámellenőrzés és a címben szereplő tájékozódási pontok befolyásolhatják a kézbesítést.
Indonézia10–35 naptári nap; átlagosan kb. 18–27 nap.
Indonézia összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusDélkelet-ázsiai csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 18–27 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárkézbesítési hálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz adóbeszedés és a szigetek közötti továbbítás láthatósági hiányokat okozhat.
Brazília18–60 naptári nap; átlagosan kb. 30–42 nap.
Brazília összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusHosszú távú gazdaságos csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 30–42 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz adómegállapítás, a címzett adóazonosítója és a postai importkezelés a fő késedelmi tényezők.
Chile15–45 naptári nap; átlagosan kb. 25–34 nap.
Chile összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusDél-amerikai gazdaságos csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 25–34 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárkézbesítési hálózat.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA vámellenőrzés és a nagyvárosokon kívüli regionális továbbítás meghosszabbíthatja a kézbesítést.
Egyesült Arab Emírségek8–24 naptári nap; átlagosan kb. 13–18 nap.
Az Egyesült Arab Emírségek összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusKözel-keleti e-kereskedelmi csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 13–18 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA mobiltelefonszám és a pontos emirátusi cím fontos a végső kézbesítéshez.
Szaúd-Arábia10–30 naptári nap; átlagosan kb. 17–23 nap.
Szaúd-Arábia összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusKözel-keleti csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 17–23 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóHelyi postai vagy futár kézbesítési partner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekA címkódokat, a telefonszámot és a vámfizetési értesítéseket figyelni kell.
Dél-Afrika15–50 naptári nap; átlagosan kb. 28–38 nap.
Dél-Afrika összes részletének megtekintése
Elsődleges szolgáltatástípusAfrikába tartó gazdaságos csomag.
Átlagos kézbesítési napokÁtlagosan kb. 28–38 nap.
Utolsó mérföldes partner / átadó fuvarozóAz útvonaltól függően helyi postai vagy futárpartner.
Vámmal és vámkezeléssel kapcsolatos tippekAz importkezelés, a biztonsági ellenőrzés és a regionális kézbesítés hosszú szüneteket okozhat.

A célországokat tartalmazó táblázat egy tervezési útmutató, amely a gyakori határokon átnyúló csomagútvonalak viselkedésén és a történelmi logisztikai mintázatokon alapul, nem pedig a Shilianxin hivatalos szolgáltatási ígérete. A tényleges kézbesítés gyorsabb vagy lassabb lehet a vám, a főszezon, a helyi ünnepek, az időjárás, a cím minősége és az utolsó mérföldes partner kapacitása miatt.

Gyakori követési problémák és megoldások

A Shilianxin nyomonkövetési problémái többnyire három csoportba tartoznak: a szám nem fuvarozói szám, a csomag még nem lépett be fizikailag a szkennelt hálózatba, vagy egy másik fél, például a vám, az eladó vagy a célország fuvarozója jelenleg a következő lépést kezeli.

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapotValószínű ok
Érvénytelen számA megadott érték lehet rendelésazonosító, elgépelve lett, vagy még nincs regisztrálva.
Az érvénytelen szám összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeTávolítsa el a szóközöket, hasonlítson össze minden karaktert, és erősítse meg, hogy a futár neve Shilianxin.
Azonnali intézkedésKérje meg az eladótól a fuvarozó követési számát, ha csak rendelési száma van.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja az eladónak, ha a küldeményt feladottnak jelezték, de nem adtak meg fuvarozói számot.
Kihez forduljonElőször az eladóhoz vagy a piactérhez; a Shilianxin csak akkor tud segíteni, ha érvényes fuvarozói szám áll rendelkezésre.
Nincs követési frissítésAz elektronikus adatok a felvétel előtt is létezhetnek, vagy a csomag két szkennelési pont között lehet.
A követési frissítések nélküli összes részlet megtekintése
Először ellenőrizzeAz utolsó fizikai szkennelést keresse, ne a rendelés dátumát.
Azonnali intézkedésFigyelje a 17TRACK-et és az eladó oldalát az első átvételi szkennelésért.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja, ha az eladó által megadott feladási kezelési idő letelt, és nincs fuvarozói átvétel.
Kihez forduljonAz eladó, ha nincs átvétel; a fuvarozó vagy a célország partner, ha az átvétel megtörtént, de a küldemény elakadt.
Útközben elakadtAz összesítés, az exportfuvarozás, a vámkezelés vagy a partneradat-csere szünetet okozhat.
Az útközben elakadt küldemény összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeAzonosítsa, hogy az utolsó esemény kiindulási, export, fő szállítási, import vagy utolsó mérföldes.
Azonnali intézkedésVárja meg a szokásos útvonal-átláthatósági hézagokat, és ellenőrizze, hogy létezik-e utolsó mérföldes szám.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja, miután túllépték az eladó becsült kézbesítési időablakát, vagy kivétel jelenik meg.
Kihez forduljonÚtvonalkérdésnél az eladó; helyi átvételnél a célország fuvarozója.
Szállítási partner átadásaElőfordulhat, hogy a partnernek már van adata vagy birtokában van a csomag, mielőtt a Shilianxin vagy az utolsó mérföldes fuvarozó beszkenneli azt.
A szállítási partner átadásának összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeKeresse az olyan megfogalmazást, amely elválasztja az elektronikus előzetes értesítést a fizikai átvételtől.
Azonnali intézkedésNe feltételezze, hogy a következő fuvarozó már rendelkezik a csomaggal, amíg nem jelenik meg az átvételi szkennelés.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja az eladónak, ha a partnerátadás állapota nem halad tovább az ígért kezelési időn belül.
Kihez forduljonAz eladó vagy a szkennelésben megnevezett fél.
Sikertelen kézbesítésA cím, a hozzáférés, a címzett távolléte, a ki nem fizetett díjak vagy a helyi korlátozások akadályozhatják a kézbesítést.
A sikertelen kézbesítés összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeEllenőrizze a kézbesítési értesítést, a helyi fuvarozó oldalát és az épületbe való belépés részleteit.
Azonnali intézkedésSzervezzen újrakézbesítést vagy átvételt, ha a célország fuvarozója ezt kínálja.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja, mielőtt a tételt visszaküldenék vagy az átvételi tárolás lejárna.
Kihez forduljonA helyi kézbesítéshez a célország fuvarozója; cím- vagy visszaküldési problémákhoz az eladó.
Vámkezelés alattA hatóságoknak szükségük lehet adófizetésre, számlaellenőrzésre, vizsgálatra vagy további címzettadatokra.
A vámkezelés alatt álló küldemény összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeEllenőrizze az SMS-eket, e-maileket, postai értesítéseket és a célország fuvarozójának követését fizetési vagy dokumentumigények miatt.
Azonnali intézkedésA kért számlát, adószámot vagy fizetést csak hivatalos csatornákon keresztül adja meg.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja, ha az eladó nyilatkozata hiányzik vagy helytelen.
Kihez forduljonVámügynök, célország fuvarozója vagy az eladó, a kéréstől függően.
Kézbesítve, de nem érkezett megA csomag lehet biztonságos helyen, recepción, szomszédnál, átvételi ponton vagy tévesen kézbesített címen.
A kézbesítve, de nem érkezett meg összes részletének megtekintése
Először ellenőrizzeEllenőrizze a postaládát, a bejárati ajtó előtti területet, a csomagautomatát, a recepciót, a családtagokat, a szomszédokat, valamint a kézbesítési fotót vagy aláírást, ha elérhető.
Azonnali intézkedésGyorsan vegye fel a kapcsolatot a helyi kézbesítő fuvarozóval a követési számmal és a kézbesítés időpontjával.
Mikor kell eszkalálniEszkalálja az eladónak, ha a helyi fuvarozó nem találja a csomagot, vagy megerősíti a téves kézbesítést.
Kihez forduljonElőször a célfuvarozót keresd meg, majd az eladót vagy a piacteret a visszatérítési vagy újraküldési lehetőségekhez.
Elveszett vagy sérültA csomagon lehet, hogy nincs nyomonkövetési szkennelés, látható sérülés, hiányzó tartalom vagy sikertelen továbbítás.
Az elveszett vagy sérült csomagok összes részlete
Először ellenőrizzeŐrizd meg a csomagolást, a fotókat, a számlát, a nyomkövetési előzményeket és az eladóval folytatott levelezést.
Azonnali intézkedésKérd meg az eladót, aki a szállítási szolgáltatást megvásárolta, hogy szükség esetén nyissa meg a fuvarozói megkeresést.
Mikor kell eszkalálniEszkaláld, ha a kézbesítési időablak lejárt, vagy átvételkor sérülést találsz.
Kihez forduljonAz eladó, a feladó, a piactér és a fuvarozó attól függően, ki vásárolta a címkét.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozóváltások

Ha a Shilianxin határokon átnyúló csomagoknál használják, a láthatóság több rendszeren is átmehet. A nyomonkövetési szám az átadás során is ugyanaz maradhat, vagy az import után megjelenhet egy utolsó mérföldes szám.

Nemzetközi folyamat

SzakaszFizikai őrző/felelős szervezet
Elektronikus előzetes értesítésAz eladó, a raktár vagy a szállítási rendszer.
Az elektronikus előzetes értesítés összes részlete
Tipikus nyomkövetési eseménySzállítási információ beérkezett.
Mi történikAz adatok már a fizikai átvétel előtt léteznek.
Változhat a nyomonkövetési szám?Általában még nem, de később hozzáadhatnak egy végső fuvarozói számot.
Normál láthatósági résA felvételig vagy az első telephelyi szkennelésig.
Mit tegyen az ügyfélErősítsd meg a feladást az eladóval, ha nem követi azt átvételi esemény.
Feladási átvételShilianxin vagy a feladási átvételi partner.
A feladási átvétel összes részlete
Tipikus nyomkövetési eseményElfogadva, felvéve vagy a létesítményben átvéve.
Mi történikA csomag fizikailag belépett a logisztikai hálózatba.
Változhat a nyomonkövetési szám?Egy partner- vagy konszolidált útvonal-szám kapcsolódhat hozzá.
Normál láthatósági résRövid szünetek a szortírozási vagy exportközponti szkennelés előtt.
Mit tegyen az ügyfélFigyeld az útvonal mozgását.
ExportfeldolgozásFeladási központ, exportraktár vagy vám- és biztonsági eljárás.
Az exportfeldolgozás összes részlete
Tipikus nyomkövetési eseményElhagyta a szortírozóközpontot, exportvámkezelésen átesett vagy átadták a légitársaságnak.
Mi történikA csomagokat konszolidálják, biztonsági ellenőrzésnek vetik alá és indulásra készítik elő.
Változhat a nyomonkövetési szám?Általában az ügyfél felé látható szám marad meg; a belső zsák- vagy fuvarjegyzék-azonosítók változhatnak.
Normál láthatósági résTöbb nap is eltelhet a célországi érkezési szkennelésekig.
Mit tegyen az ügyfélVárd meg a célország eseményét, kivéve ha a vám adatokat kér.
FőszállításLégitársaság, teherautó-üzemeltető vagy főszállítási logisztikai partner.
A főszállítás összes részlete
Tipikus nyomkövetési eseményElhagyta a feladási országot vagy úton van a célország felé.
Mi történikA csomag országok vagy átjárók között mozog.
Változhat a nyomonkövetési szám?Az ügyfélszám általában megmarad; a célországi szám később megjelenhet.
Normál láthatósági résA szkennelési hiányok gyakoriak a kirakodásig és az importfeldolgozásig.
Mit tegyen az ügyfélKövesd 17TRACK-kel, és ellenőrizd a célfuvarozóhoz való hozzárendelést.
Behozatali vámkezelésCélország vámja, vámügynök, postai csereközpont vagy importlétesítmény.
Az importvám minden részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményMegérkezett a célországba, a vámkezelés folyamatban van, vagy vámkezelés alól kiadva.
Mi történikA hatóságok ellenőrzik a nyilatkozatot, az adókat, a vámokat és a megfelelőséget.
Változhat a nyomonkövetési szám?A célországi fuvarozó száma import közben vagy után is hozzárendelhető.
Normál láthatósági résNem ígérhető általános vámkezelési idő.
Mit tegyen az ügyfélVálaszoljon a hivatalos adó- vagy dokumentumkérésekre, és kerülje a nem hivatalos fizetési linkeket.
Utolsó mérföldes átadásCélországi kézbesítő fuvarozó.
Az utolsó mérföldes átadás minden részletének megtekintése
Tipikus nyomkövetési eseményÁtadták a helyi fuvarozónak, megérkezett a kézbesítési depóba, vagy kézbesítés alatt áll.
Mi történikA helyi fuvarozó irányítja a kézbesítési útvonalat, az átvételi vagy az újrakézbesítési lehetőségeket.
Változhat a nyomonkövetési szám?Igen, megjelenhet helyi nyomonkövetési szám.
Normál láthatósági résRés keletkezhet az importfelszabadítás és az első helyi depóbeolvasás között.
Mit tegyen az ügyfélHa elérhető, használja a helyi számot a célországi fuvarozónál.

Kézbesítéskezelés és feladást követő lehetőségek

A nyilvános Shilianxin kézbesítéskezelési funkciók nem teljesen megerősítettek. A gyakorlatban a küldés utáni lehetőségek gyakran attól függnek, hogy jelenleg a Shilianxin, az eladó vagy a célországi fuvarozó rendelkezik-e a csomag felett.

Kézbesítéskezelés

LehetőségKi igényelheti
CímjavításÁltalában a feladó vagy az eladó a végső átadás előtt; a címzett jogosultsága útvonalfüggő.
A címjavítás minden részletének megtekintése
JogosultságCsak akkor lehetséges, mielőtt a csomagot kézbesítésre, exportálásra, vámkezelésre vagy visszaküldésre zárolnák.
Határidő/elérhető szakaszMinél korábban, annál jobb; kézbesítés alatt állás után nem megerősített.
DíjNyilvánosan nem megerősített.
Garantált?Nyilvános garancia nem megerősített.
Hivatalos intézkedési linkHasználja a hivatalos Shilianxin weboldalt, vagy vegye fel a kapcsolatot az eladóval.
Újrakézbesítés vagy átvételA címzett a célországi kézbesítő fuvarozón keresztül, ha helyi lehetőségek rendelkezésre állnak.
Az újrakézbesítés vagy átvétel minden részletének megtekintése
JogosultságSikertelen kézbesítés vagy átvételre elérhető esemény szükséges a helyi fuvarozótól.
Határidő/elérhető szakaszMielőtt a helyi tárolási idő lejár vagy megkezdődik a visszaküldés.
DíjA célországi fuvarozó szabályaitól függ.
Garantált?A helyi fuvarozó kapacitásától és a cím jogosultságától függ.
Hivatalos intézkedési linkHasználja a nyomonkövetésben megjelenő célországi fuvarozó linket, ha elérhető.
Kézbesítési igazolásA címzett, az eladó vagy a feladó a végső kézbesítő fuvarozó szabályaitól függően.
A kézbesítési igazolás minden részletének megtekintése
JogosultságCsak akkor érhető el, ha a szolgáltatás tartalmaz kézbesítési visszaigazolást, aláírást vagy fotós bizonyítékot.
Határidő/elérhető szakaszA kézbesítve státusz után.
DíjNyilvánosan nem megerősített.
Garantált?Nem; a bizonyíték elérhetősége a szolgáltatástól és a helyi fuvarozótól függ.
Hivatalos intézkedési linkEllenőrizze a Shilianxin, a 17TRACK fuvarozói linkeket vagy a célországi fuvarozó oldalát.

Elveszett, sérült küldemények, kárigények, biztosítás és visszatérítések

A nyomkövetési megkeresés, a fuvarozói reklamáció, a biztosítási igény és a piactéri visszatérítés külön folyamatok. A 17TRACK egyiküket sem hagyhatja jóvá; annak a félnek, aki megvásárolta a szállítási szolgáltatást vagy eladta a terméket, gyakran el kell indítania a hivatalos ügyet.

Kárigények és visszatérítések

FolyamatHasználja, ha
Követési megkeresésHasználd, ha a követés leállt, ellentmondó eseményeket mutat, vagy útvonal-értelmezésre van szükség.
A követési megkeresés összes részlete
Ki nyújtja beAz eladó, a feladó vagy a címzett, az elérhető kapcsolattartási csatornától függően.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időNem erősítettek meg nyilvános, egységes Shilianxin-határidőt; kövesd az eladó vagy a fuvarozó utasításait.
Szükséges bizonyítékKövetési szám, rendelési szám, feladási dátum, legutóbbi szkennelés és teljes cím.
Lehetséges kimenetelFrissített szkennelés, útvonalmagyarázat, további információkérése vagy megerősítés a kárigény benyújtásához.
Hivatalos linkHasználd a hivatalos Shilianxin weboldalt vagy az eladó ügyfélszolgálati csatornáját.
Kár vagy hiányzó tartalom miatti kárigényHasználd, ha a csomag vagy a tartalma sérülten vagy hiányosan érkezik.
A kár vagy hiányzó tartalom miatti kárigény összes részlete
Ki nyújtja beÁltalában a feladó vagy az eladó, ha ők vásárolták a címkét; a címzettnek lehet, hogy bizonyítékot kell benyújtania.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időNyújtsd be, amint a kárra fény derül; a nyilvános Shilianxin kárigény-benyújtási határidők nincsenek megerősítve.
Szükséges bizonyítékFotók a külső csomagolásról, a belső csomagolásról, a sérült termékről, a számláról és a követési előzményekről.
Lehetséges kimenetelVizsgálat, kártérítési döntés, elutasítás vagy az eladó visszatérítése/újraküldése.
Hivatalos linkHasználd az eladó, a piactér vagy a hivatalos Shilianxin csatornát.
Piactéri visszatérítés vagy újraküldésHasználd, ha a vásárlás nem érkezik meg, hibásan érkezik, vagy sérült.
A piactéri visszatérítés vagy újraküldés összes részlete
Ki nyújtja beA vevő az eladó vagy a piactér vásárlóvédelmi eljárásán keresztül.
Legkorábbi/legkésőbbi benyújtási időKövesd a piactér rendelésvitára vonatkozó időablakát.
Szükséges bizonyítékKövetési képernyőkép, rendelési oldal, üzenetek, fotók és a kézbesítési vita bizonyítékai.
Lehetséges kimenetelVisszatérítés, csere, részleges kártérítés vagy a platform szabályai szerinti igényelutasítás.
Hivatalos linkHasználd a piactér vagy az eladó ügyfélszolgálati központját.

Szállítási korlátozások és különleges kezelési módok

Szállítás előtt ellenőrizd az aktuális Shilianxin útvonalszabályokat és a célország importszabályait a korlátozott áruk esetében. A követési késedelmet okozhatja biztonsági ellenőrzés, hiányzó dokumentáció vagy lefoglalás, még akkor is, ha a fuvarozói szám érvényes.

Szállítási korlátozások

KategóriaTilos vagy korlátozott
Veszélyes árukAz útvonaltól és besorolástól függően korlátozott vagy tiltott.
A veszélyes áruk összes részlete
Jellemző példákGyúlékony folyadékok, aeroszolok, robbanóanyagok, sűrített gázok és maró anyagok.
Fő feltétel/csomagolásÚtvonaljóváhagyást, előírásnak megfelelő csomagolást és, ahol engedélyezett, nyilatkozatokat igényel.
Szállítási korlátozásA légi szállítás nem feltétlenül elérhető.
Lehetséges követési/kézbesítési hatásBiztonsági visszatartás, visszaküldés, megsemmisítés vagy vámlefoglalás.
Hivatalos szabályokEllenőrizd az aktuális Shilianxin és a célország importszabályait.
Akkumulátorok és elektronikaKorlátozott az akkumulátor típusától, wattóraszámától és csomagolásától függően.
Az akkumulátorok és elektronika összes részlete
Jellemző példákLítiumakkumulátorok, power bankok, telefonok, tabletek és akkumulátoros eszközök.
Fő feltétel/csomagolásAz akkumulátornak meg kell felelnie az útvonal szabályainak, és úgy kell csomagolni, hogy megakadályozza a rövidzárlatot.
Szállítási korlátozásEgyes gazdaságos vagy légi útvonalak elutasíthatják az önálló akkumulátorokat.
Lehetséges követési/kézbesítési hatásExport biztonsági visszatartás vagy visszaküldés a feladónak.
Hivatalos szabályokFeladás előtt egyeztessen a Shilianxinnal.
Folyadékok, porok és kozmetikumokGyakran korlátozottak szivárgás, biztonság vagy vám besorolás miatt.
Az összes részlet megtekintése folyadékokról, porokról és kozmetikumokról
Jellemző példákParfümök, krémek, porok, olajok és vegyi minták.
Fő feltétel/csomagolásA szivárgásmentes csomagolás és a pontos vámnyilatkozat elengedhetetlen ott, ahol elfogadják.
Szállítási korlátozásA légi szállítás vagy a vám elutasíthatja.
Lehetséges követési/kézbesítési hatásEllenőrzés, késedelem, visszaküldés vagy megsemmisítés.
Hivatalos szabályokAz aktuális útvonal szabályait kövesse, ne az általános e-kereskedelmi tanácsokat.
Romlandó vagy szabályozott árukÁltalában korlátozottak vagy nem alkalmasak bizonytalan szállítási idők esetén.
Az összes részlet megtekintése romlandó vagy szabályozott árukról
Jellemző példákÉlelmiszerek, növények, magvak, gyógyszerek, étrend-kiegészítők és biológiai anyagok.
Fő feltétel/csomagolásEngedélyeket, hőmérséklet-szabályozást vagy a célország jóváhagyását igényelhetik.
Szállítási korlátozásSzámos határokon átnyúló gazdaságos útvonal alkalmatlan.
Lehetséges követési/kézbesítési hatásVámkarantén, megsemmisítés, visszaküldés vagy kézbesítés elmaradása.
Hivatalos szabályokEllenőrizze a Shilianxin, a vám és a célország importszabályait.

Ügyfélszolgálat

Egy Shilianxin küldemény esetén vegye fel a kapcsolatot azzal a féllel, amely jelenleg a következő lépést kezeli: az eladóval az elfogadás előtt, a Shilianxinnal vagy a feladási oldali logisztikai szolgáltatóval a feladási feldolgozás során, a vámmal vagy a vámügynökkel a vámkezelés során, és a célországi fuvarozóval a helyi átadás után.

Ügyfélszolgálat

CsatornaEllenőrzött kapcsolat/link
Hivatalos Shilianxin webhelyhttp://www.slxexp.com/
Az összes részlet megtekintése a hivatalos Shilianxin weboldalról
Mire a legjobbHivatalos nyomkövetési bejegyzés, céginformáció vagy elérhetőségi információ, ha elérhető.
Régió/nyelvNyilvánosan nem megerősített.
Nyitvatartási idő és időzónaNyilvánosan nem megerősített.
Előkészítendő információkKövetési szám, feladási dátum, feladó, címzett címe és legutóbbi esemény.
Fontos korlátozásNe hagyatkozzon harmadik fél oldalairól másolt, nem ellenőrzött telefonszámokra.
Eladó vagy piactér ügyfélszolgálatHasználja a rendelési oldalt vagy az eladó segítségnyújtási csatornáját.
Az összes részlet megtekintése az eladó vagy piactér ügyfélszolgálatáról
Mire a legjobbHiányzó követési szám, rossz cím, visszatérítés, újraküldés, számla vagy vámnyilatkozat kérdései.
Régió/nyelvAz eladótól és a piactértől függ.
Nyitvatartási idő és időzónaAz eladótól és a piactértől függ.
Előkészítendő információkRendelésszám, követési szám, képernyőképek, kézbesítési cím és a termék értéke.
Fontos korlátozásLehetséges, hogy az eladónak fel kell vennie a kapcsolatot a Shilianxinnal, mert az eladó vásárolta meg a szállítási szolgáltatást.
Célországi kézbesítő fuvarozóA helyi fuvarozó linkjét használja, amelyet a követés mutat az átadás után.
Az összes részlet megtekintése a célországi kézbesítő fuvarozóról
Mire a legjobbKézbesítés alatt, átvétel, újrakézbesítés, kézbesítve, de nem érkezett meg, valamint helyi kézbesítési igazolással kapcsolatos problémák.
Régió/nyelvCélországspecifikus.
Nyitvatartási idő és időzónaCélországspecifikus.
Előkészítendő információkHelyi követési szám, ha elérhető, kézbesítési cím, telefonszám és legutóbbi beolvasás.
Fontos korlátozásA helyi átvétel előtt előfordulhat, hogy a célországi fuvarozó még nem rendelkezik fizikai birtoklással.
17TRACKhttps://www.17track.net/
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK-ről
Mire a legjobbTöbb fuvarozós követési láthatóság, fuvarozóazonosítás és szabványosított státuszellenőrzés.
Régió/nyelvGlobális követési platform.
Nyitvatartási idő és időzónaAz online platform elérhetősége; a szállítási támogatást a 17TRACK nem nyújtja.
Előkészítendő információkKövetési szám és fuvarozó neve.
Fontos korlátozásA 17TRACK nem tudja módosítani a kézbesítést, jóváhagyni a kárigényeket vagy visszatérítést kiadni.

E-kereskedelmi és üzleti követés

A kereskedők számára a Shilianxin nyomon követését más szállítókéval együtt egységesíteni kell, hogy az ügyfélszolgálati csapatok még azelőtt észlelhessék a szkennelés nélküli rendeléseket, a vámkezelési visszatartásokat, a sikertelen kézbesítéseket és a kézbesítettként jelzett, de át nem vett eseteket, mielőtt a vásárlók megkérdeznék: „hol van a rendelésem”.

Fejlesztői/API összehasonlítás

LehetőségSzolgáltató
Hivatalos Shilianxin tracking APIShilianxin
Az összes részlet megtekintése a hivatalos Shilianxin tracking API-ról
Szállítói lefedettségCsak Shilianxin, ha létezik jelenlegi nyilvános hivatalos API.
Elsődleges használatKözvetlen szállítói integráció jóváhagyott hozzáféréssel rendelkező feladók számára.
HitelesítésA jelenlegi nyilvános hitelesítési módszer nincs megerősítve.
Nyomon követési/kötegelt/webhook képességNyilvánosan nem megerősített.
Jelenlegi fejlesztői dokumentációNincs megerősített, jelenlegi nyilvános hivatalos Shilianxin fejlesztői dokumentáció.
Migrációs/elavulási megjegyzésNincs megerősített nyilvános migrációs vagy elavulási értesítés.
17TRACK Tracking API17TRACK
Az összes részlet megtekintése a 17TRACK Tracking API-ról
Szállítói lefedettségTöbb szállítós nyomon követés, beleértve a támogatott Shilianxin nyomon követést is, ha a szállítói megfeleltetés elérhető.
Elsődleges használatTömeges nyomonkövetési regisztráció, szabványosított események és több szállítóra kiterjedő átláthatóság e-kereskedelmi műveletekhez.
Hitelesítés17token fejléc API-kulccsal.
Nyomon követési/kötegelt/webhook képességA 17TRACK dokumentáció API-alapú nyomonkövetési munkafolyamatokat ír le; a megvalósítás a fiókcsomagtól és az integrációtól függ.
Jelenlegi fejlesztői dokumentációhttps://api.17track.net/en/doc
Migrációs/elavulási megjegyzésHasználja a hivatalos dokumentációban szereplő jelenlegi 17TRACK v2.4 nyomonkövetési végpontokat.

GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a Shilianxin csomagomat?

Adja meg a nyomon követési számot a hivatalos Shilianxin webhelyen, vagy kövesse nyomon a 17TRACK segítségével az elérhető szállítási események és az esetleges partneri átadások megtekintéséhez.

2. Hol találom a Shilianxin nyomon követési számomat?

Keresse az eladó szállítási e-mailjében, a piactéri rendelési oldalon, a szállítási címkén vagy a manifeszten; önmagában a rendelési szám általában nem elegendő a szállítói nyomon követéshez.

3. Hogyan néz ki egy Shilianxin nyomon követési szám?

Nincs megerősített nyilvános, univerzális Shilianxin számformátum, ezért másolja le pontosan a teljes azonosítót, és hagyja, hogy a Shilianxin vagy a 17TRACK ellenőrizze a szállítói egyezést.

4. Mikor jelenik meg az első Shilianxin nyomonkövetési frissítés?

Az első érdemi frissítés általában a fizikai átvétel vagy egy létesítményi szkennelés után jelenik meg, nem feltétlenül akkor, amikor az eladó létrehozza a címkét.

5. Miért nem frissül a Shilianxin nyomon követésem?

A nyomon követés szünetelhet a felvételre várakozás, a konszolidáció, a fővonalas szállítás, a vámkezelés vagy a partneri adatcsere során; az eszkaláció előtt azonosítsa a legutóbbi életciklus-szakaszt.

6. Mennyi ideig tart a Shilianxin kézbesítés?

A nyilvános Shilianxin szolgáltatási sztenderdek nincsenek teljes mértékben megerősítve, és a határokon átnyúló kézbesítés függ a feladási helytől, a célállomástól, a vámkezeléstől, az útvonaltól és az utolsó mérföldes szállítótól.

7. Mit tegyek, ha a Shilianxin sikertelen kézbesítést jelez?

Ellenőrizze a helyi kézbesítési értesítést, a címet, a telefonszámot, valamint az átvételi vagy újrakézbesítési lehetőségeket, majd a visszaküldés megkezdése előtt vegye fel a kapcsolatot a célországi szállítóval vagy az eladóval.

8. Mi a teendő, ha a Shilianxin szerint kézbesítve van, de nem kaptam meg a csomagot?

Ellenőrizze a biztonságos helyeket, a postaládát, a recepciót, a családtagokat, a szomszédokat és a kézbesítési igazolás részleteit, majd vegye fel a kapcsolatot a helyi szállítóval és az eladóval a nyomon követési számmal.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült Shilianxin csomagot?

Őrizze meg a csomagolást, a fényképeket, a számlát és a nyomonkövetési előzményeket, majd kérje meg az eladót vagy a feladót, hogy indítsa el a megfelelő szállítói vizsgálatot vagy kárigényt, mivel ők vásárolták meg a szállítási szolgáltatást.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a Shilianxin ügyfélszolgálatával?

Használja a hivatalos Shilianxin webhelyet, és készítse elő a nyomon követési számot, a feladási dátumot, a címzett címét, a legutóbbi szkennelést és a rendelési információkat, mielőtt kapcsolatba lépne az ügyfélszolgálattal.

11. Megjelenítheti a Shilianxin nyomon követése a vámkezelést?

A Shilianxin nyomon követése megjeleníthet vámhoz kapcsolódó mérföldköveket, ha az adatokat megosztják, de a vámhoz érkezés nem ugyanaz, mint a vám alóli felszabadítás.

12. Megváltozhat egy Shilianxin nyomon követési szám a nemzetközi átadás után?

Igen, az importálás után a célországi utolsó mérföldes szállító helyi számot rendelhet hozzá, miközben az eredeti Shilianxin szám továbbra is megjelenítheti a korábbi útvonaleseményeket.

13. Ki a felelős, amikor a Shilianxin nyomon követése partneri átadást jelez?

A felelősség a fizikai birtoklástól függ: az elektronikus előzetes értesítés nem bizonyítja, hogy a következő szállító birtokában van a csomag, míg egy átvételi szkennelés azt mutatja, hogy a megnevezett létesítmény vagy szállító átvette azt.

14. Követhetik a vállalkozások a Shilianxin küldeményeket API-n keresztül?

Jelenleg nem igazolt a Shilianxin nyilvános hivatalos tracking API-ja; a vállalkozások áttekinthetik a 17TRACK API-t a támogatott, több fuvarozós nyomon követési munkafolyamatokhoz.

15. Módosíthatja a 17TRACK a kézbesítési címet, vagy jóváhagyhat visszatérítést a Shilianxin esetében?

Nem, a 17TRACK egy független nyomon követési platform, és nem tudja módosítani a szállítási utasításokat, jóváhagyni a követeléseket vagy eladói visszatérítéseket kiadni a Shilianxin küldeményekhez.

Követési API

// 1. Shilianxin official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unverified endpoints, keys or examples.

// 2. 17TRACK API
// Register a Shilianxin tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// must be confirmed in your 17TRACK account or official carrier list before use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Források és hivatkozások

A 17TRACK egy független nyomon követési platform, és nem áll kapcsolatban a Shilianxin vállalattal.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading