Shilianxin Sledenje

Vnesite sledilno številko Shilianxin, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

2881779019@qq.comhttp://www.slxexp.com/

Sledi

O podjetju shilianxin

shilianxin je logistična entiteta za sledenje, povezana z uradnim spletnim mestom http://www.slxexp.com/. Javno preverljiva angleška dokumentacija za shilianxin je omejena, zato ta stran ločuje potrjena dejstva od praktičnih smernic za sledenje in se izogiba obravnavi nepotrjenih pregledov partnerjev, ID-jev naročil s tržnic ali dogodkov prevoznika na cilju kot dokazov, ki jih je izdal shilianxin.

Osnovni profil shilianxin

Polje	Preverjene informacije
Uradno ime	Shilianxin
Uradno spletno mesto	http://www.slxexp.com/
Vrsta prevoznika	Logistični prevoznik ali ponudnik logističnih storitev; natančna pravna vloga v trenutno dostopnih gradivih javno ni potrjena.
Glavna regija	Javno ni potrjena; uporabniki sledenja morajo preveriti izvor, cilj in storitev na nalepki pošiljke ali strani pošiljke na tržnici.
Stran za sledenje	Uporabite uradno spletno mesto shilianxin, kadar je na voljo, ali pa uporabite 17TRACK za združevanje razpoložljivih dogodkov prevoznika.
Ustanovljeno	2012
Sedež	ShenZhen

Razmerja med entitetami prevoznika

Entiteta

Povzetek razmerja

Shilianxin

shilianxin je kanonična entiteta prevoznika za to stran za sledenje.

Prikaži vse podrobnosti za shilianxin

Vrsta entitete	Kanonična entiteta prevoznika
Zakaj je to pomembno za sledenje	Uporabniki naj pri preverjanju dogodkov pošiljke izberejo shilianxin, ne imena, izpeljanega iz domene, ali nepovezane logistične blagovne znamke.
Uradni dokaz	Predloženo uradno spletno mesto je glavni javni vir za shilianxin.

Storitve pošiljanja shilianxin

Storitve pošiljanja shilianxin so oznake storitev ali poti, ki so pritrjene na pakete, obravnavane pod sledenjem shilianxin.

Prikaži vse podrobnosti za storitve pošiljanja shilianxin

Vrsta entitete	Izvajane storitve
Zakaj je to pomembno za sledenje	Ime storitve vpliva na pot, oceno dostave, predajo drugi strani in obravnavo izjem, vendar javni standardi storitve niso potrjeni.
Uradni dokaz	Za natančna imena storitev uporabite trenutne dokumente o pošiljkah shilianxin ali uradno spletno mesto.

Številka za sledenje Shilianxin

Številka za sledenje Shilianxin je identifikator, namenjen prevozniku, ki se uporablja za pridobivanje razpoložljivih dogodkov pošiljke.

Prikaži vse podrobnosti za številke za sledenje Shilianxin

Vrsta entitete	Izdelek za sledenje
Zakaj je to pomembno za sledenje	Številke naročil, referenčni ID-ji trgovin in ID-ji plačilnih transakcij običajno ne morejo nadomestiti številke za sledenje prevoznika.
Uradni dokaz	Javna dokumentacija o obliki številke ni potrjena; identifikatorje preverite na Shilianxin ali 17TRACK.

Razvrščevalna vozlišča in mesta predaje

Razvrščevalna vozlišča in mesta predaje so objekti, kjer lahko Shilianxin ali partnerji skenirajo, združijo ali prenesejo pakete.

Prikaži vse podrobnosti za razvrščevalna vozlišča in mesta predaje

Vrsta entitete	Ključni omrežni ali objektni subjekti
Zakaj je to pomembno za sledenje	Dogodek pri objektu kaže obdelavo ali prenos, ne nujno pripravljenosti na dostavo ali carinsko sprostitev.
Uradni dokaz	Seznami objektov in obseg omrežja niso javno potrjeni.

Namembni prevozniki

Namembni prevozniki lahko dostavijo čezmejni paket Shilianxin po fizični predaji v namembni državi.

Prikaži vse podrobnosti za namembne prevoznike

Vrsta entitete	Mednarodni ali lokalni partnerji za zadnjo miljo
Zakaj je to pomembno za sledenje	Namembni prevoznik lahko po predaji nadzoruje termine dostave, prevzem, dokazilo o dostavi in lokalne izjeme.
Uradni dokaz	Seznami partnerjev niso javno potrjeni; predajo sklepajte le iz dejanskih sledilnih dogodkov.

17TRACK

17TRACK združuje razpoložljive dogodke sledenja za pošiljke Shilianxin, kadar sta številka in preslikava prevoznika podprti.

Prikaži vse podrobnosti za 17TRACK

Vrsta entitete	Neodvisna platforma za sledenje
Zakaj je to pomembno za sledenje	17TRACK lahko pomaga prepoznati dogodke prevoznika med različnimi prevozniki, vendar ne prevaža paketov, ne spreminja naslovov, ne odobrava vračil in ne odloča o zahtevkih.
Uradni dokaz	Dokumentacija API-ja 17TRACK opisuje delovne tokove registracije in poizvedovanja za sledenje več prevoznikom.

Hiter odgovor

Če želite slediti paketu Shilianxin, vnesite številko za sledenje prevoznika z vaše dostavne etikete, e-poštnega sporočila o pošiljki trgovca ali strani naročila na tržnici na uradnem spletnem mestu Shilianxin ali na 17TRACK. Če ni rezultata, najprej odstranite presledke, preverite zmedejoče znake, potrdite, da je prodajalec navedel številko za sledenje prevoznika in ne številke naročila, ter počakajte na prvi fizični sprejemni sken.

Nasvet: 17TRACK je neodvisen od Shilianxin. 17TRACK lahko prikaže razpoložljive dogodke sledenja, vendar morajo Shilianxin, pošiljatelj, prodajalec na tržnici ali namembni dostavni prevoznik obravnavati spremembe prevoza, spore glede dostave, vračila in zahtevke.

Kako slediti paketom shilianxin

Za iskanje dogodkov pošiljke uporabite številko za sledenje Shilianxin, ne številke naročila trgovine. Prvi uporaben sken se običajno prikaže po tem, ko se elektronski podatki uskladijo s fizično predajo ali skenom v objektu.

Poti sledenja

Pot	Koraki
Uradna spletna stran Shilianxin	Odprite uradno spletno stran, prilepite številko za sledenje natančno tako, kot je bila navedena, pošljite poizvedbo, nato primerjajte najnovejši sken z obljubljeno storitvijo pošiljatelja.
17TRACK	Prilepite številko za sledenje v 17TRACK, pustite, da se izvede zaznavanje prevoznika, po potrebi izberite Shilianxin in preglejte standardizirane dogodke pošiljke pri razpoložljivih prevoznikih.
Stran tržnice ali prodajalca	Odprite podrobnosti pošiljke naročila, kopirajte številko za sledenje prevoznika, preverite, ali je prikazana druga številka za zadnjo miljo, in kontaktirajte prodajalca, če je prikazan le ID naročila.

Vrste identifikatorjev

Identifikator	Uporabiti za sledenje?
Številka za sledenje	Da. To je glavna številka, namenjena prevozniku, ki jo uporablja Shilianxin ali povezani partner.
Številka naročila	Običajno ne. Identificira nakup v sistemu prodajalca in morda ni vidna podjetju Shilianxin.
Referenčna številka	Samo če jo je pošiljatelj preslikal v pošiljko v podprtem orodju; sicer prosite prodajalca za številko prevoznika.
Številka za zadnjo miljo	Včasih. Uporabite jo z namembnim dostavnim prevoznikom po predaji, če se dogodki Shilianxin ustavijo ob prihodu ali prenosu.

Oblike in primeri sledilnih številk

Shilianxin nima javno potrjene univerzalne specifikacije številke za sledenje v dostopnih uradnih gradivih. Spodnje vzorce obravnavajte kot družine identifikatorjev, ki se lahko pojavijo v delovnih tokovih pošiljanja, povezanih s Shilianxin, in dejanski prevoznik preverite tako, da številko poiščete na Shilianxin ali 17TRACK.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorjev

Normaliziran vzorec

Številka prevoznika Shilianxin

Alfanumerični ali numerični identifikator prevoznika; natančno javno pravilo ni potrjeno.

Prikaži vse podrobnosti za številko prevoznika Shilianxin

Dolžina/struktura	Uporabite dolžino in razporeditev natančno tako, kot je prikazano na etiketi ali strani pošiljke trgovca; pred iskanjem odstranite presledke in vezaje.
Izdano s strani	Shilianxin ali pošiljateljev sistem pošiljanja, povezan s Shilianxin.
Tipična storitev/uporaba	Sledenje paketom, sledenje konsolidaciji ali sledenje poti.
Kdo ga vidi in kje	Kupci na tržnicah ga lahko vidijo v odpremnih e-poštnih sporočilih; pošiljatelji ga lahko vidijo na etiketah ali v seznamih pošiljk.
Obseg sledenja	Običajno je viden od ustvarjanja podatkov ali prve predaje do mejnikov, ki jih nadzoruje Shilianxin, in včasih tudi skozi predajo partnerju.
Pomembna opomba	Rezultat iskanja dokazuje, da je številko mogoče poizvedovati; ne dokazuje pa, da vsak pregled fizično upravlja Shilianxin.

Številka naročila trgovca ali referenčna številka

Črke in številke, specifične za trgovino, pogosto ne v obliki prevoznika.

Prikaži vse podrobnosti za sklice trgovca

Dolžina/struktura	Se razlikuje glede na prodajalca, tržnico ali sistem skladišča.
Izdano s strani	Trgovec, tržnica ali platforma za upravljanje naročil.
Tipična storitev/uporaba	Poizvedba za podporo strankam, usklajevanje plačil ali priprava v skladišču.
Kdo ga vidi in kje	Kupci ga vidijo na računih in straneh naročil, preden je dodeljena številka za sledenje prevoznika.
Obseg sledenja	Ni sledljiv v orodjih prevoznika, razen če ga prodajalec preslika v pošiljko.
Pomembna opomba	Če je naveden samo ID naročila, prosite prodajalca za številko za sledenje Shilianxin.

Poštna številka UPU S10

AA ######### CC, kjer črke označujejo storitev in državo izvora.

Prikaži vse podrobnosti za poštne številke UPU S10

Dolžina/struktura	Dve črki, devet številk, vključno s kontrolno številko, in dve črki države; primer oblike: LX ######### CN.
Izdano s strani	Običajno izvorni poštni operater, ne nujno Shilianxin.
Tipična storitev/uporaba	Mednarodni poštni paketi, priporočeni pošiljki ali čezmejna ekonomična pošta.
Kdo ga vidi in kje	Čezmejni kupci ga lahko vidijo na straneh tržnice ali na končnih straneh za sledenje pošte.
Obseg sledenja	Izvorna pošta, mednarodna izmenjava, carina in ciljna pošta, kadar so podatki deljeni.
Pomembna opomba	Če lahko Shilianxin prikaže številko, je lahko Shilianxin logistični posrednik in ne izdajatelj številke.

Številka zadnje milje na cilju

Lokalni format prevoznika, dodeljen po uvozu ali domačem vnosu.

Prikaži vse podrobnosti za številke zadnje milje na cilju

Dolžina/struktura	Se razlikuje glede na ciljnega prevoznika in državo.
Izdano s strani	Ciljni poštni operater, kurir, omrežje za prevzem ali partner za dostavo zadnje milje.
Tipična storitev/uporaba	Lokalna dostava, prevzem, ponovna dostava in poizvedba o dokazilu o dostavi.
Kdo ga vidi in kje	Prejemniki ga lahko vidijo po prihodu v ciljno državo ali v rezultatih zaznave prevoznika 17TRACK.
Obseg sledenja	Običajno se začne pri skeniranju ob uvozu, carinski sprostitvi, lokalnem vnosu ali prvem skenu v dostavnem centru.
Pomembna opomba	Številka Shilianxin in številka zadnje milje lahko obstajata hkrati; uporabite obe, če se vidnost sledenja razdeli.

Statusi sledenja in njihov pomen

Stanja sledenja Shilianxin je treba brati po življenjski fazi. Dogodek ustvarjenih podatkov ni isto kot fizični sprejem, prihod v ciljni objekt pa ni isto kot carinska sprostitev ali dostava.

Hitri pregled stanja

Stanje

Faza življenjskega cikla

Prejete informacije o pošiljki

Predpošiljanje

Prikaži vse podrobnosti za prejete informacije o pošiljki

Kaj to pomeni	Oznaka ali elektronski manifest obstaja, vendar paket morda še fizično ni pri Shilianxin.
Trenutno odgovorna stran	Prodajalec, skladišče ali partner za pošiljanje, dokler se ne pojavi sken sprejema.
Kaj sledi	Fizični prevzem, oddaja ali predaja v skladišču bi morali ustvariti prvi sken gibanja.
Kaj morate storiti	Preverite datum odpreme prodajalca in počakajte na fizično predajo, preden stopnjujete zadevo.

Sprejeto ali prejeto

Sprejeto

Ogled vseh podrobnosti za sprejeto ali prejeto

Kaj to pomeni	Paket je vstopil v logistični objekt podjetja Shilianxin ali partnerja.
Trenutno odgovorna stran	Prevoznik ali objekt, prikazan v skenu.
Kaj sledi	Razvrščanje, konsolidacija ali prevoz do naslednjega vozlišča.
Kaj morate storiti	Spremljajte običajno premikanje; ukrepanje običajno ni potrebno.

V tranzitu

Ogled vseh podrobnosti za v tranzitu

Kaj to pomeni	Paket se premika med objekti ali čaka na naslednji transportni odsek.
Trenutno odgovorna stran	Shilianxin, operater linijskega prevoza ali pregledani objekt.
Kaj sledi	Še en sken vozlišča, obdelava izvoza, obdelava uvoza ali predaja na cilju.
Kaj morate storiti	Če dolgo časa ni posodobitve, primerjajte pot z obljubljenim rokom storitve prodajalca.

Carinjenje v teku

Carina/Predaja

Ogled vseh podrobnosti za carinjenje v teku

Kaj to pomeni	Uvozni ali izvozni organi, brokerski sistemi ali procesi poštne izmenjave pregledujejo pošiljko.
Trenutno odgovorna stran	Carinski organ, broker, poštna izmenjava ali objekt prevoznika, odvisno od točnega dogodka.
Kaj sledi	Sprostitev, zahteva za dajatve, zahteva za dokumente, pregled ali odločitev o vračilu.
Kaj morate storiti	Spremljajte obvestila o davkih ali dokumentih in prosite prodajalca za podatke o računu, če carina zahteva informacije.

Na dostavi

Ogled vseh podrobnosti za na dostavi

Kaj to pomeni	Paket je bil dodeljen dostavni poti ali lokalnemu kurirju.
Trenutno odgovorna stran	Ciljni dostavni prevoznik ali lokalno skladišče.
Kaj sledi	Dostava, neuspešen poskus dostave, navodilo za prevzem ali preložena dostava.
Kaj morate storiti	Omogočite dostop do mesta dostave in preverite možnosti lokalnega prevoznika, če so na voljo.

Dostavljeno

Ogled vseh podrobnosti za dostavljeno

Kaj to pomeni	Prevoznik je zabeležil končno dostavo, zaključek prevzema ali sprostitev na naslovu ali določenem mestu.
Trenutno odgovorna stran	Prejemnik, osebje stavbe, točka prevzema ali dostavni prevoznik, odvisno od podrobnosti o dokazilu o dostavi.
Kaj sledi	Nadaljnji transportni sken ni pričakovan, razen če je objavljen popravek ali dogodek vračila.
Kaj morate storiti	Če paketa niste prejeli, preverite mesto dostave, člane gospodinjstva, recepcijo, sosede in informacije o dokazilu o dostavi, preden stopnjujete zadevo.

Izjema pri dostavi

Izjema

Ogled vseh podrobnosti za izjemo pri dostavi

Kaj to pomeni	Dostava ni mogla potekati zaradi težav z naslovom, dostopom, carino, poškodbo, vremenom, usmerjanjem ali operativnih težav.
Trenutno odgovorna stran	Stran, prikazana v zadnjem dogodku: lokalni prevoznik, carina, pošiljatelj ali prejemnik bo morda moral ukrepati.
Kaj sledi	Ponovna dostava, prevzem, popravek naslova, vračilo, preiskava reklamacije ali odstranitev, odvisno od lokalnih pravil.
Kaj morate storiti	Obrnite se na prodajalca ali lokalnega prevoznika s sledilno številko, naslovom in zadnjim skenom.

Vrnjeno pošiljatelju

Vračilo

Ogled vseh podrobnosti za vrnjeno pošiljatelju

Kaj to pomeni	Paket se vrača, ker dostava, carinjenje ali prevzem ni uspelo.
Trenutno odgovorna stran	Omrežje prevoznika do trenutka, ko paket prispe do pošiljatelja ali prodajalca.
Kaj sledi	Povratni prevoz, prejem prodajalca, odločitev o vračilu ali odločitev o ponovnem pošiljanju.
Kaj morate storiti	Hitro kontaktirajte prodajalca, ker prejemnik pogosto ne more preklicati vračila, ko je to že odposlano.

Storitve in časi dostave

Javni standardi storitev Shilianxin niso v celoti potrjeni. Spodnje tabele ločujejo potrjene pojme sledenja od načrtovanih ocen, ki se pogosto uporabljajo pri analizi čezmejnih paketov; to niso garancije za povračilo denarja.

Primerjava storitev

Storitev

Najbolj primerno za

Standardna pot paketa

Gospodarski e-trgovinski paketi, kjer je strošek pomembnejši od natančnega datuma dostave.

Prikaži vse podrobnosti za standardno pot paketa

Vrsta storitve	Paketna logistika
Pokritost	Pokritost mora potrditi prodajalec ali trenutne informacije o poti Shilianxin.
Raven sledenja	Sledenje mejnikom od ustvarjanja podatkov, sprejema, prevoza in predaje, kadar so skeni na voljo.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Javno nepotrjeno; uporabite pravila poti pošiljatelja.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Javno nepotrjeno.
Glavna omejitev	Vidljivost se lahko ustavi med konsolidacijo, glavnim prevozom ali predajo partnerju.

Čezmejna konsolidirana pot

Paketi s tržnic, ki potujejo skozi izvoz, letalski ali cestni glavni prevoz, uvozno carinjenje in lokalno dostavo.

Prikaži vse podrobnosti za čezmejno konsolidirano pot

Vrsta storitve	Mednarodna e-trgovinska logistika
Pokritost	Odvisno od izvornega skladišča, ciljne države, carinskega kanala in partnerja za zadnji kilometer.
Raven sledenja	Sledenje lahko vključuje prevzem na izvoru, izvoz, letalski ali glavni prevoz, uvoz, predajo in lokalno dostavo.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Odvisno od poti; pred pošiljanjem prevelikih, težkih ali omejenih izdelkov preverite pri prodajalcu.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Pogoji zavarovanja ali odškodnine niso javno potrjeni.
Glavna omejitev	Carina, neskladje v predhodni najavi in izmenjava podatkov za zadnji kilometer lahko povzročijo vrzeli v skeniranju.

Pot vračila ali povratne logistike

Vračila, ki jih upravlja prodajalec, kjer trgovec nadzoruje odobritev in čas vračila denarja.

Prikaži vse podrobnosti za pot vračila

Vrsta storitve	Logistika vračil
Pokritost	Samo tam, kjer prodajalec zagotovi etiketo za vračilo ali pot, združljivo s Shilianxin.
Raven sledenja	Skeni sprejema vračila in vračila med prevozom, kadar so na voljo.
Ključni pogoj glede velikosti/teže	Mora ustrezati odobritvi vračila in omejitvam poti.
Vključena zaščita/dodatna storitev	Pravice do vračila denarja izhajajo iz pravil prodajalca ali tržnice, ne iz 17TRACK.
Glavna omejitev	Vračila, ki jih sproži prejemnik, običajno zahtevajo odobritev prodajalca pred odpremo.

Čas dostave

Storitev

Objavljeni standard dostave

Standardna pot paketa

Javno nepotrjeno v dostopnih trenutnih gradivih Shilianxin.

Prikaži vse podrobnosti za časovno določitev standardne poti paketa

Delovni ali koledarski dnevi	Javno nepotrjeno.
Status garancije	Brez potrjene javne garancije vračila denarja.
Začne se šteti od	Uporabite prvi fizični sprejem ali sken, ki ga je prevoznik prejel, ne pa ustvarjanja nalepke.
Glavni dejavniki zamud	Rok za prevzem, konsolidacija, zmogljivost linijskega prevoza, kakovost naslova, carina, vreme in predaja partnerju.
Uradni datum/veljavnost vira	Uporabite aktualne dokumente o poteh Shilianxin ali prodajalčeve pogoje storitve.

Čezmejna konsolidirana pot

Odvisno od izvora, cilja, carine in storitve zadnje milje.

Oglejte si vse podrobnosti o časovnem poteku čezmejne poti

Delovni ali koledarski dnevi	Načrtovalne ocene se za kupce običajno navajajo v koledarskih dneh; pogoji storitve prevoznika lahko uporabljajo delovne dni.
Status garancije	Javna garancija dostave Shilianxin ni potrjena.
Začne se šteti od	Običajno od prevzema s strani prevoznika ali obdelave v izvoznem skladišču, ne od oddaje naročila pri prodajalcu.
Glavni dejavniki zamud	Izvozna varnost, letalski prevoz, uvozna carina, plačilo DDV ali dajatev, dostava v oddaljena območja in lokalni prazniki.
Uradni datum/veljavnost vira	Za pošiljko preverite pri Shilianxin ali trgovčevo obljubo o poti.

Časi dostave v ciljni državi

Ciljna država / regija

Oceno razpona časa dostave

Združene države

8–25 koledarskih dni; v povprečju približno 14–18 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za Združene države

Glavna vrsta storitve	Čezmejni e-trgovinski paket ali predaja v poštnem slogu.
Povprečni dnevi dostave	Za načrtovanje približno 14–18 dni v povprečju, ne kot garancija Shilianxin.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Običajno lokalni poštni ali kurirski partner, prikazan v sledenju po uvozu.
Nasveti za carino in carinjenje	Kakovost carinskih podatkov in vnosni skeni zadnje milje so pogosti razlogi za zamude.

Kanada

10–30 koledarskih dni; v povprečju približno 17–22 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za Kanado

Glavna vrsta storitve	Čezmejni paket z uvozom in predajo za domačo dostavo.
Povprečni dnevi dostave	Za načrtovanje približno 17–22 dni v povprečju.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner, odvisno od poti.
Nasveti za carino in carinjenje	Oddaljene province, dajatve in zimsko vreme lahko podaljšajo dostavo.

Mehika

12–35 koledarskih dni; v povprečju približno 20–26 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za Mehiko

Glavna vrsta storitve	Mednarodni gospodarski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 20–26 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali kurirska mreža po uvozu.
Nasveti za carino in carinjenje	Ocenjevanje davkov in normalizacija naslova lahko povzročita dodatne skene ali zadržanja.

Združeno kraljestvo

7–22 koledarskih dni; v povprečju približno 12–16 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za Združeno kraljestvo

Glavna vrsta storitve	Čezmejni e-trgovinski paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 12–16 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner po carinjenju.
Nasveti za carino in carinjenje	Podatki o DDV in davkih na tržnici se morajo ujemati z deklaracijo pošiljke.

Nemčija

8–25 koledarskih dni; v povprečju približno 14–18 dni.

Oglejte si vse podrobnosti za Nemčijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodni paket z obdelavo uvoza v EU.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 14–18 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali paketna mreža.
Nasveti za carino in carinjenje	Podatki o DDV EU, IOSS in popolni opisi izdelkov zmanjšujejo težave pri carinjenju.

Francija

8–25 koledarskih dni; povprečno približno 14–19 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Francijo

Glavna vrsta storitve	Paket e-trgovine, namenjen EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 14–19 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali kurirska dostavna mreža.
Nasveti za carino in carinjenje	Napačna telefonska številka prejemnika ali nepopolni podatki o stanovanju lahko zakasnijo končno dostavo.

Španija

9–28 koledarskih dni; povprečno približno 15–20 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Španijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodni ekonomični ali standardni paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 15–20 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Otoški cilji in carinski pregledi lahko podaljšajo tranzit.

Italija

10–30 koledarskih dni; v povprečju približno 17–22 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Italijo

Glavna vrsta storitve	Paket, namenjen EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 17–22 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali kurirska mreža.
Nasveti za carino in carinjenje	Poskusi dostave na lokaciji in natančnost naslova sta pogosti zadnji težavi pri dostavi.

Nizozemska

7–22 koledarskih dni; v povprečju približno 12–16 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Nizozemsko

Glavna vrsta storitve	EU paketni vstopni prehod ali neposredna paketna pot.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 12–16 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni ponudnik poštne ali kurirske dostave.
Nasveti za carino in carinjenje	Skeniranja na vstopnem prehodu se lahko pojavijo pred končnim domačim vnosom.

Poljska

9–28 koledarskih dni; povprečno približno 15–21 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Poljsko

Glavna vrsta storitve	EU ekonomični paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 15–21 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna mreža ali mreža paketnih omaric, kjer je to na voljo.
Nasveti za carino in carinjenje	Usmerjanje na prevzemno točko zahteva točne podatke za obveščanje prek telefona in e-pošte.

Švedska

9–28 koledarskih dni; povprečno približno 16–22 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Švedsko

Glavna vrsta storitve	Nordijski čezmejni paket.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 16–22 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni, prevzemni točki ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Obvestila o davkih in sporočila o lokaciji prevzema je treba spremljati.

Belgija

8–25 koledarskih dni; v povprečju približno 14–18 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Belgijo

Glavna vrsta storitve	EU standardni paket.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 14–18 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Podatki o uvozu v EU in kontaktni podatki prejemnika vplivajo na obvestila o carinjenju.

Avstrija

8–26 koledarskih dni; povprečno približno 15–19 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Avstrijo

Glavna vrsta storitve	Paket, namenjen EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 15–19 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali kurirska mreža.
Nasveti za carino in carinjenje	Gorske in podeželske dostavne poti lahko podaljšajo lokalni tranzitni čas.

Švica

9–30 koledarskih dni; v povprečju približno 16–22 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Švico

Glavna vrsta storitve	Uvozni paket iz nečlanice EU.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 16–22 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Uvozni DDV, dajatve in natančni opisi na računu so pomembni.

Japonska

6–20 koledarskih dni; v povprečju približno 10–15 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Japonsko

Glavna vrsta storitve	Paketna linija za Azijo in Pacifik.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 10–15 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Oblika naslova in natančnost imena prejemnika močno vplivata na dostavo.

Južna Koreja

6–18 koledarskih dni; v povprečju približno 9–14 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Južno Korejo

Glavna vrsta storitve	Čezmejni paket za Azijo in Pacifik.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 9–14 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali kurirska mreža.
Nasveti za carino in carinjenje	Morda bodo potrebni osebna carinska koda, telefonska številka in ujemanje imena prejemnika.

Avstralija

8–28 koledarskih dni; v povprečju približno 14–20 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Avstralijo

Glavna vrsta storitve	Paketna linija za Oceanijo.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 14–20 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Omejitve biološke varnosti in dostava na oddaljena območja lahko podaljšajo tranzit.

Nova Zelandija

10–30 koledarskih dni; v povprečju približno 17–23 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Novo Zelandijo

Glavna vrsta storitve	Gospodarni paket za Oceanijo.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 17–23 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Preverjanja biološke varnosti in usmerjanje prek otoškega omrežja lahko ustvarijo zamude.

Singapur

5–16 koledarskih dni; v povprečju približno 8–12 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Singapur

Glavna vrsta storitve	Čezmejni paket za Azijo.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 8–12 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Hitra carinjenje je pogosto, ko so podatki na računu in telefonska številka prejemnika popolni.

Malezija

7–22 koledarskih dni; v povprečju približno 12–17 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Malezijo

Glavna vrsta storitve	Paket za jugovzhodno Azijo.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 12–17 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Ocenjevanje dajatev in državni prazniki lahko vplivajo na dostavo.

Tajska

7–24 koledarskih dni; v povprečju približno 13–18 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Tajsko

Glavna vrsta storitve	Gospodarni paket za jugovzhodno Azijo.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 13–18 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali kurirska mreža.
Nasveti za carino in carinjenje	Telefonska številka prejemnika in transliteracija naslova pomagata pri končni dostavi.

Indija

12–40 koledarskih dni; v povprečju približno 22–30 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Indijo

Glavna vrsta storitve	Mednarodni paket z regionalnim usmerjanjem zadnje milje.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 22–30 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalno poštno ali kurirsko omrežje, odvisno od poti.
Nasveti za carino in carinjenje	KYC, pregled računa in regionalno sortiranje lahko podaljšajo čas.

Filipini

10–35 koledarskih dni; povprečno približno 18–26 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Filipine

Glavna vrsta storitve	Čezmejni paket za Jugovzhodno Azijo.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 18–26 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali kurirska mreža.
Nasveti za carino in carinjenje	Usmerjanje po otokih, carinski pregled in orientacijske oznake naslova lahko vplivajo na dostavo.

Indonezija

10–35 koledarskih dni; povprečno približno 18–27 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Indonezijo

Glavna vrsta storitve	Paket za jugovzhodno Azijo.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 18–27 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali kurirska mreža.
Nasveti za carino in carinjenje	Pobiranje davkov in posredovanje z otoka na otok lahko ustvarita vrzeli v vidljivosti.

Brazilija

18–60 koledarskih dni; povprečno približno 30–42 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Brazilijo

Glavna vrsta storitve	Gospodaren paket na dolge razdalje.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 30–42 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Ocenjevanje davkov, davčna identifikacijska številka prejemnika in poštna uvozna obdelava so glavni dejavniki zamud.

Čile

15–45 koledarskih dni; povprečno približno 25–34 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Čile

Glavna vrsta storitve	Gospodaren paket za Južno Ameriko.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 25–34 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalna poštna ali kurirska mreža.
Nasveti za carino in carinjenje	Carinski pregled in regionalno posredovanje zunaj večjih mest lahko podaljšata dostavo.

Združeni arabski emirati

8–24 koledarskih dni; povprečno približno 13–18 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Združene arabske emirate

Glavna vrsta storitve	Paket za e-trgovino za Bližnji vzhod.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 13–18 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Številka mobilnega telefona in natančen naslov emirata sta pomembna za končno dostavo.

Savdska Arabija

10–30 koledarskih dni; v povprečju približno 17–23 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Savdsko Arabijo

Glavna vrsta storitve	Paket za Bližnji vzhod.
Povprečni dnevi dostave	V povprečju približno 17–23 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski dostavni partner.
Nasveti za carino in carinjenje	Naslovne kode, telefonsko številko in obvestila o plačilu dajatev je treba spremljati.

Južna Afrika

15–50 koledarskih dni; povprečno približno 28–38 dni.

Prikaži vse podrobnosti za Južno Afriko

Glavna vrsta storitve	Gospodaren paket za Afriko.
Povprečni dnevi dostave	Povprečno približno 28–38 dni.
Partner zadnje milje / prevoznik za predajo	Lokalni poštni ali kurirski partner, odvisno od poti.
Nasveti za carino in carinjenje	Uvozna obdelava, varnostni pregled in regionalna dostava lahko ustvarijo dolge vrzeli.

Preglednica destinacij je vodnik za načrtovanje, ki temelji na običajnem vedenju pri čezmejnem usmerjanju paketov in zgodovinskih logističnih vzorcih, ne pa na uradni obljubi storitve Shilianxin. Dejansko dostavo lahko pospešijo ali upočasnijo carina, vrh sezone, lokalni prazniki, vreme, kakovost naslova in zmogljivost partnerja zadnje milje.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Večina težav s sledenjem pri Shilianxin spada v tri skupine: številka ni številka prevoznika, paket še ni fizično vstopil v skenirano omrežje ali pa drug udeleženec, kot je carina, prodajalec ali prevoznik v namembni državi, trenutno nadzoruje naslednje dejanje.

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje

Verjeten vzrok

Neveljavna številka

Vnesena vrednost je morda ID naročila, je napačno vnesena ali še ni registrirana.

Prikaži vse podrobnosti za neveljavno številko

Najprej preverite	Odstranite presledke, primerjajte vsak znak in potrdite, da je ime prevoznika Shilianxin.
Takojšnje ukrepanje	Prosite prodajalca za številko za sledenje prevoznika, če imate le številko naročila.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte na prodajalca, če je bilo navedeno, da je pošiljka odposlana, vendar ni navedena številka prevoznika.
Koga kontaktirati	Najprej prodajalec ali tržnica; Shilianxin lahko pomaga le, če obstaja veljavna številka prevoznika.

Brez posodobitev sledenja

Elektronski podatki lahko obstajajo pred prevzemom, ali pa je paket med točkami skeniranja.

Prikaži vse podrobnosti za brez posodobitev sledenja

Najprej preverite	Poiščite zadnje fizično skeniranje, ne datuma naročila.
Takojšnje ukrepanje	Spremljajte 17TRACK in stran prodajalca za prvi sprejemni sken.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte, ko je prekoračen prodajalčev navedeni čas obdelave pošiljke brez sprejema prevoznika.
Koga kontaktirati	Prodajalec, če ni sprejema; prevoznik ali destinacijski partner, če je sprejeto in obstalo.

Obtičalo v tranzitu

Konsolidacija, izvozni prevoz, carina ali izmenjava podatkov s partnerjem lahko povzročijo vrzel.

Prikaži vse podrobnosti za obtičalo v tranzitu

Najprej preverite	Ugotovite, ali je zadnji dogodek izvorni, izvozni, glavni prevoz, uvozni ali zadnja milja.
Takojšnje ukrepanje	Počakajte skozi običajne vrzeli v vidnosti poti in preverite, ali obstaja številka za zadnjo miljo.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte, ko je prekoračeno prodajalčevo predvideno dostavno obdobje ali se pojavi izjema.
Koga kontaktirati	Prodajalec za poizvedbo o poti; destinacijski prevoznik, če je paket lokalno sprejet.

Predaja partnerju za dostavo

Partner lahko razpolaga s podatki ali paketom, preden Shilianxin ali prevoznik zadnje milje skenira paket.

Prikaži vse podrobnosti za predajo partnerju za dostavo

Najprej preverite	Iščite besedilo, ki loči elektronsko predhodno obvestilo od fizičnega prejema.
Takojšnje ukrepanje	Ne domnevajte, da ima naslednji prevoznik paket, dokler se ne prikaže sken o prejemu.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte na prodajalca, če status predaje partnerju ne napreduje v obljubljenem roku obdelave.
Koga kontaktirati	Prodajalec ali stranka, navedena v skenu.

Dostava ni uspela

Naslov, dostop, odsotnost prejemnika, neplačani stroški ali lokalne omejitve lahko preprečijo dostavo.

Prikaži vse podrobnosti za dostava ni uspela

Najprej preverite	Preverite obvestilo o dostavi, stran lokalnega prevoznika in podrobnosti o dostopu do stavbe.
Takojšnje ukrepanje	Uredite ponovno dostavo ali prevzem, če to omogoča destinacijski prevoznik.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte, preden je izdelek vrnjen ali poteče rok shranjevanja za prevzem.
Koga kontaktirati	Destinacijski prevoznik za lokalno dostavo; prodajalec za težave z naslovom ali vračilom.

Carinski zadržek

Organi lahko zahtevajo plačilo dajatev, pregled računa, pregled ali dodatne podatke prejemnika.

Prikaži vse podrobnosti za carinski zadržek

Najprej preverite	Preverite SMS, e-pošto, poštna obvestila in sledenje destinacijskega prevoznika za zahteve po plačilu ali dokumentih.
Takojšnje ukrepanje	Zahtevani račun, davčno številko ali plačilo posredujte samo prek uradnih kanalov.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte, če je prodajalčeva deklaracija manjkajoča ali napačna.
Koga kontaktirati	Carinski posrednik, destinacijski prevoznik ali prodajalec, odvisno od zahteve.

Dostavljeno, vendar ni prejeto

Paket je lahko na varnem mestu, pri recepciji, pri sosedu, na prevzemnem mestu ali napačno dostavljen na drug naslov.

Prikaži vse podrobnosti za dostavljeno, vendar ni prejeto

Najprej preverite	Preverite nabiralnik, verando, paketomat, recepcijo, družinske člane, sosede ter fotografijo dostave ali podpis, če sta na voljo.
Takojšnje ukrepanje	Hitro kontaktirajte lokalnega dostavnega prevoznika s številko za sledenje in časom dostave.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte na prodajalca, če lokalni prevoznik paketa ne more najti ali potrdi napačno dostavo.
Koga kontaktirati	Najprej prevoznika na destinaciji, nato prodajalca ali tržnico za možnosti vračila denarja ali ponovne odpreme.

Izgubljeno ali poškodovano

Paketu morda ni bil opravljen sken za ponovno najdbo, lahko je vidna poškodba, manjkajoča vsebina ali neuspešen prenos.

Prikaži vse podrobnosti za izgubljene ali poškodovane pakete

Najprej preverite	Obdržite embalažo, fotografije, račun, zgodovino sledenja in komunikacijo s prodajalcem.
Takojšnje ukrepanje	Prosite prodajalca, ki je kupil storitev pošiljanja, da po potrebi odpre poizvedbo pri prevozniku.
Kdaj stopnjevati	Stopnjujte primer, ko je rok dostave potekel ali je ob prejemu odkrito poškodovanje.
Koga kontaktirati	Prodajalec, pošiljatelj, tržnica in prevoznik glede na to, kdo je kupil nalepko.

Mednarodna dostava, carina in predaje prevoznikom

Ko se Shilianxin uporablja za čezmejne pakete, lahko sledenje poteka skozi več sistemov. Številka za sledenje lahko ob predaji ostane enaka ali pa se po uvozu prikaže zadnja številka za dostavo.

Mednarodni potek

Faza

Fizični skrbnik/odgovorni subjekt

Elektronska prednajava

Prodajalec, skladišče ali sistem za pošiljanje.

Prikaži vse podrobnosti za elektronsko prednajavo

Običajni dogodek sledenja	Podatki o pošiljki prejeta.
Kaj se dogaja	Podatki obstajajo pred fizičnim prevzemom.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Običajno še ne, vendar se lahko kasneje doda končna številka prevoznika.
Običajna vrzel v sledenju	Do prevzema ali prvega skeniranja v objektu.
Kaj naj stori stranka	Če pošiljka ni prevzeta, potrdite odpošiljanje s prodajalcem.

Prevzem na izvoru

Shilianxin ali partner za prevzem na izvoru.

Prikaži vse podrobnosti za prevzem na izvoru

Običajni dogodek sledenja	Prevzeto, pobrano ali prejeto v objektu.
Kaj se dogaja	Paket je fizično vstopil v logistično omrežje.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Lahko je povezana številka partnerja ali konsolidirane poti.
Običajna vrzel v sledenju	Krajše vrzeli pred skeniranjem pri sortiranju ali izvoznem vozlišču.
Kaj naj stori stranka	Spremljajte gibanje na poti.

Izvozni postopek

Izvorno vozlišče, izvozni skladiščni prostor ali carinski/varnostni postopek.

Prikaži vse podrobnosti za izvozni postopek

Običajni dogodek sledenja	Odhod iz sortirnega centra, izvozne carinske obdelave ali predaja letalski družbi.
Kaj se dogaja	Paketi so združeni, varnostno pregledani in pripravljeni na odhod.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Običajno številka, vidna stranki, ostane enaka; notranje številke vreč ali manifesta se lahko spremenijo.
Običajna vrzel v sledenju	Pred prihodom na destinacijo lahko mine več dni brez skenov.
Kaj naj stori stranka	Počakajte na dogodek v državi destinacije, razen če carina zahteva podatke.

Prevoz na dolge razdalje

Letalski prevoznik, tovornjakar ali logistični partner za prevoz na dolge razdalje.

Prikaži vse podrobnosti za prevoz na dolge razdalje

Običajni dogodek sledenja	Odhod iz izvorne države ali na poti do destinacije.
Kaj se dogaja	Paket se premika med državami ali prehodnimi točkami.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Številka za stranko običajno ostane; številka destinacije se lahko prikaže kasneje.
Običajna vrzel v sledenju	Vrzeli v skeniranju so pogoste do raztovarjanja in začetka uvoza.
Kaj naj stori stranka	Sledite z 17TRACK in preverite povezavo s prevoznikom na destinaciji.

Uvozni carinski postopki

Namembna carina, posrednik, poštna izmenjava ali uvozna enota.

Prikaži vse podrobnosti za uvozno carino

Običajni dogodek sledenja	Prišel je na namembni kraj, carinjenje poteka ali je bil sproščen iz carine.
Kaj se dogaja	Organi pregledajo deklaracijo, davek, dajatve in skladnost.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Številka namembnega prevoznika se lahko dodeli med uvozom ali po njem.
Običajna vrzel v sledenju	Ni mogoče obljubiti univerzalnega časa carinjenja.
Kaj naj stori stranka	Odgovorite na uradne zahteve za davek ali dokumente in se izogibajte neuradnim plačilnim povezavam.

Predaja zadnje milje

Namembni dostavni prevoznik.

Prikaži vse podrobnosti za predajo zadnje milje

Običajni dogodek sledenja	Predano lokalnemu prevozniku, prispelo v dostavno skladišče ali je na poti za dostavo.
Kaj se dogaja	Lokalni prevoznik nadzoruje dostavno pot, prevzem ali možnosti ponovne dostave.
Ali se lahko številka za sledenje spremeni?	Da, lahko se prikaže lokalna sledilna številka.
Običajna vrzel v sledenju	Do vrzeli lahko pride med sprostitvijo po uvozu in prvim pregledom lokalnega skladišča.
Kaj naj stori stranka	Če je na voljo, uporabite lokalno številko pri namembnem prevozniku.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Javno potrjene funkcije upravljanja dostave Shilianxin niso v celoti potrjene. V praksi so možnosti po odpremi pogosto odvisne od tega, ali ima paket trenutno pod nadzorom Shilianxin, prodajalec ali namembni prevoznik.

Upravljanje dostave

Možnost

Kdo lahko zahteva

Popravek naslova

Običajno pošiljatelj ali prodajalec pred končno predajo; možnost za prejemnika je odvisna od poti.

Prikaži vse podrobnosti za popravek naslova

Upravičenost	Možno le, preden je paket zaklenjen za dostavo, izvoz, carinjenje ali vračilo.
Rok/razpoložljiva faza	Prej je bolje; po statusu 'na poti za dostavo' ni potrjeno.
Provizija	Javno nepotrjeno.
Zagotovljeno?	Ni potrjenega javnega jamstva.
Uradna povezava za ukrepanje	Uporabite uradno spletno stran Shilianxin ali se obrnite na prodajalca.

Ponovna dostava ali prevzem

Prejemnik prek namembnega dostavnega prevoznika, kadar so na voljo lokalne možnosti.

Prikaži vse podrobnosti za ponovno dostavo ali prevzem

Upravičenost	Zahteva dogodek neuspešne dostave ali razpoložljivosti prevzema pri lokalnem prevozniku.
Rok/razpoložljiva faza	Preden poteče lokalno skladiščenje ali se začne vračilo.
Provizija	Odvisno od pravil namembnega prevoznika.
Zagotovljeno?	Odvisno od zmogljivosti lokalnega prevoznika in upravičenosti naslova.
Uradna povezava za ukrepanje	Uporabite povezavo do namembnega prevoznika, prikazano v sledenju, če je na voljo.

Dokazilo o dostavi

Prejemnik, prodajalec ali pošiljatelj, odvisno od pravil končnega dostavnega prevoznika.

Prikaži vse podrobnosti za dokazilo o dostavi

Upravičenost	Na voljo le, če storitev vključuje potrditev dostave, podpis ali dokaz s fotografijo.
Rok/razpoložljiva faza	Po oznaki dostavljeno.
Provizija	Javno nepotrjeno.
Zagotovljeno?	Ne; razpoložljivost dokazila je odvisna od storitve in lokalnega prevoznika.
Uradna povezava za ukrepanje	Preverite Shilianxin, povezave do prevoznika na 17TRACK ali stran namembnega prevoznika.

Izgubljeno, poškodovano, zahtevki, zavarovanje in vračila

Poizvedba o sledenju, zahtevek pri prevozniku, zavarovalni zahtevek in povračilo na tržnici so različni postopki. 17TRACK ne more odobriti nobenega od njih; postopek pogosto začne stranka, ki je kupila storitev pošiljanja ali prodala izdelek.

Zahtevki in povračila

Postopek

Uporabite, kadar

Poizvedba o sledenju

Uporabite, ko se sledenje ustavi, prikazuje nasprotujoče si dogodke ali je potrebno pojasnilo poti.

Prikaži vse podrobnosti za poizvedbo o sledenju

Kdo vloži	Prodajalec, pošiljatelj ali prejemnik, odvisno od razpoložljivega kontaktnega kanala.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Javni rok za Shilianxin ni potrjen; upoštevajte navodila prodajalca ali prevoznika.
Zahtevani dokazi	Številka za sledenje, številka naročila, datum odpreme, zadnje skeniranje in celoten naslov.
Možen izid	Posodobljeno skeniranje, pojasnilo poti, zahteva za več informacij ali potrditev za vložitev zahtevka.
Uradna povezava	Uporabite uradno spletno mesto Shilianxin ali kanal za podporo prodajalca.

Zahtevek zaradi poškodbe ali manjkajoče vsebine

Uporabite, ko je paket ali vsebina prispela poškodovana ali nepopolna.

Prikaži vse podrobnosti za zahtevek zaradi poškodbe ali manjkajoče vsebine

Kdo vloži	Običajno pošiljatelj ali prodajalec, če je kupil nalepko; prejemnik bo morda moral predložiti dokaze.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Vložite takoj, ko je poškodba ugotovljena; javni roki za zahtevke pri Shilianxin niso potrjeni.
Zahtevani dokazi	Fotografije zunanje embalaže, notranje embalaže, poškodovanega predmeta, računa in zgodovine sledenja.
Možen izid	Pregled, odločitev o odškodnini, zavrnitev ali vračilo/ponovno pošiljanje s strani prodajalca.
Uradna povezava	Uporabite prodajalca, tržnico ali uradni kanal Shilianxin.

Vračilo ali ponovno pošiljanje prek tržnice

Uporabite, ko naročilo ni dostavljeno, je dostavljeno napačno ali poškodovano.

Prikaži vse podrobnosti za vračilo ali ponovno pošiljanje prek tržnice

Kdo vloži	Kupec prek prodajalca ali postopka zaščite kupcev na tržnici.
Najzgodnejši/najpoznejši čas vložitve	Upoštevajte časovno okno za spor pri naročilu na tržnici.
Zahtevani dokazi	Posnetek zaslona sledenja, stran naročila, sporočila, fotografije in dokazi o sporu glede dostave.
Možen izid	Vračilo, zamenjava, delno nadomestilo ali zavrnitev zahtevka po pravilih platforme.
Uradna povezava	Uporabite center za podporo tržnice ali prodajalca.

Omejitve pošiljanja in posebno ravnanje

Pred pošiljanjem omejenega blaga upoštevajte trenutna pravila poti Shilianxin in uvozne predpise ciljne države. Zamudo pri sledenju lahko povzročijo varnostni pregled, manjkajoča dokumentacija ali zaseg, tudi če je številka prevoznika veljavna.

Omejitve pošiljanja

Kategorija

Prepovedano ali omejeno

Nevarno blago

Omejeno ali prepovedano glede na pot in klasifikacijo.

Prikaži vse podrobnosti za nevarno blago

Tipični primeri	Vnetljive tekočine, aerosoli, eksplozivi, stisnjen plin in jedke snovi.
Ključni pogoj/embalaža	Zahteva odobritev poti, skladno embalažo in izjave, kjer je to dovoljeno.
Omejitev prevoza	Letalski prevoz morda ni na voljo.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Zadržanje zaradi varnostnega pregleda, vračilo, uničenje ali zaseg na carini.
Uradna pravila	Preverite trenutna pravila Shilianxin in uvozna pravila ciljne države.

Baterije in elektronika

Omejeno glede na vrsto baterije, nazivno energijo v vatnih urah in embalažo.

Prikaži vse podrobnosti za baterije in elektroniko

Tipični primeri	Litijeve baterije, power banki, telefoni, tablični računalniki in naprave na baterije.
Ključni pogoj/embalaža	Baterija mora ustrezati pravilom prevozne poti in biti pakirana tako, da prepreči kratek stik.
Omejitev prevoza	Nekatere ekonomične ali zračne relacije lahko zavrnejo samostojne baterije.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Varnostno zadržanje pri izvozu ali vračilo pošiljatelju.
Uradna pravila	Pred pošiljanjem potrdite pri Shilianxin.

Tekočine, praški in kozmetika

Pogosto omejeno zaradi puščanja, varnosti ali carinske klasifikacije.

Prikaži vse podrobnosti za tekočine, praške in kozmetiko

Tipični primeri	Parfumi, kreme, praški, olja in kemični vzorci.
Ključni pogoj/embalaža	Kjer je sprejeto, sta bistvena neprepustna embalaža in natančna deklaracija.
Omejitev prevoza	Lahko ga zavrne letalski prevoz ali carina.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Pregled, zamuda, vračilo ali uničenje.
Uradna pravila	Uporabite trenutna pravila prevozne poti, ne splošnih nasvetov za e-trgovino.

Pokvarljivo ali regulirano blago

Običajno omejeno ali neprimerno za negotove tranzitne čase.

Prikaži vse podrobnosti za pokvarljivo ali regulirano blago

Tipični primeri	Hrana, rastline, semena, zdravila, prehranska dopolnila in biološki materiali.
Ključni pogoj/embalaža	Lahko zahtevajo dovoljenja, nadzor temperature ali odobritev namembnega kraja.
Omejitev prevoza	Številne čezmejne ekonomične relacije so neprimerne.
Možen vpliv na sledenje/dostavo	Carinska karantena, uničenje, vračilo ali nedostava.
Uradna pravila	Preverite pravila Shilianxin, carine in uvoza namembnega kraja.

Služba za stranke

Za pošiljko Shilianxin se obrnite na tisto stran, ki trenutno nadzoruje naslednji korak: prodajalca pred sprejemom, Shilianxin ali izvornega logističnega ponudnika med obdelavo na izvoru, carino ali posrednika med carinjenjem ter namembnega prevoznika po lokalni predaji.

Služba za stranke

Kanal

Preverjen stik/povezava

Uradna spletna stran Shilianxin

http://www.slxexp.com/

Prikaži vse podrobnosti za uradno spletno mesto Shilianxin

Najbolj primerno za	Uradni vnos za sledenje, podatki o podjetju ali kontaktni podatki, kjer so na voljo.
Regija/jezik	Javno nepotrjeno.
Delovni čas in časovni pas	Javno nepotrjeno.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje, datum pošiljanja, pošiljatelj, naslov prejemnika in zadnji dogodek.
Pomembna omejitev	Ne zanašajte se na nepreverjene telefonske številke, kopirane s strani tretjih oseb.

Podpora prodajalca ali tržnice

Uporabite stran naročila ali kanal za pomoč prodajalca.

Prikaži vse podrobnosti za podporo prodajalca ali tržnice

Najbolj primerno za	Vprašanja o manjkajoči številki za sledenje, napačnem naslovu, vračilu denarja, ponovnem pošiljanju, računu ali carinski deklaraciji.
Regija/jezik	Odvisno od prodajalca in tržnice.
Delovni čas in časovni pas	Odvisno od prodajalca in tržnice.
Informacije za pripravo	Številka naročila, številka za sledenje, posnetki zaslona, naslov dostave in vrednost izdelka.
Pomembna omejitev	Prodajalec bo morda moral stopiti v stik s Shilianxin, ker je prodajalec kupil storitev pošiljanja.

Prevoznik za dostavo v namembnem kraju

Ko pride do predaje, uporabite povezavo lokalnega prevoznika, prikazano pri sledenju.

Prikaži vse podrobnosti za prevoznika za dostavo v namembnem kraju

Najbolj primerno za	Dostava na poti, prevzem, ponovna dostava, dostavljeno-ni-prejeto in težave z lokalnim dokazilom o dostavi.
Regija/jezik	Specifično za namembno državo.
Delovni čas in časovni pas	Specifično za namembno državo.
Informacije za pripravo	Lokalna številka za sledenje, če je na voljo, naslov dostave, telefonska številka in zadnji sken.
Pomembna omejitev	Pred lokalnim sprejemom namembni prevoznik morda še nima fizične posesti nad pošiljko.

17TRACK

https://www.17track.net/

Prikaži vse podrobnosti za 17TRACK

Najbolj primerno za	Vidnost sledenja prek več prevoznikov, zaznavanje prevoznika in standardiziran pregled stanja.
Regija/jezik	Globalna platforma za sledenje.
Delovni čas in časovni pas	Razpoložljivost spletne platforme; 17TRACK ne zagotavlja podpore za prevoz.
Informacije za pripravo	Številka za sledenje in ime prevoznika.
Pomembna omejitev	17TRACK ne more spremeniti dostave, odobriti zahtevkov ali izdati vračil.

E-trgovina in poslovno sledenje

Za trgovce je treba sledenje Shilianxin uskladiti z drugimi prevozniki, da lahko ekipe za podporo strankam zaznajo naročila brez skena, zadržke na carini, neuspešno dostavo in primere dostavljeno, a ni prejeto, še preden kupci vprašajo »kje je moje naročilo«.

Primerjava za razvijalce/API

Možnost

Ponudnik

Uradni API za sledenje Shilianxin

Shilianxin

Prikaži vse podrobnosti uradnega API-ja za sledenje Shilianxin

Pokritost prevoznikov	Shilianxin le, če obstaja trenutno javni uradni API.
Glavna uporaba	Neposredna integracija s prevoznikom za pošiljatelje z odobrenim dostopom.
Avtentikacija	Trenutna javna metoda avtentikacije ni potrjena.
Zmožnost sledenja/skupinskih obdelav/webhookov	Javno nepotrjeno.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	Ni potrjene trenutne javne uradne dokumentacije za razvijalce Shilianxin.
Opomba o migraciji/umikanju	Ni potrjene javne objave o migraciji ali umiku.

API za sledenje 17TRACK

17TRACK

Prikaži vse podrobnosti za API za sledenje 17TRACK

Pokritost prevoznikov	Sledenje z več prevozniki, vključno s podprtim sledenjem Shilianxin, ko je na voljo preslikava prevoznika.
Glavna uporaba	Skupinsko registriranje sledenja, standardizirani dogodki in preglednost pri več prevoznikih za e-trgovinske operacije.
Avtentikacija	Glava 17token z API-ključem.
Zmožnost sledenja/skupinskih obdelav/webhookov	Dokumentacija 17TRACK opisuje poteke sledenja na podlagi API-ja; izvedba je odvisna od paketa računa in integracije.
Trenutna dokumentacija za razvijalce	https://api.17track.net/en/doc
Opomba o migraciji/umikanju	Uporabite trenutne končne točke za sledenje 17TRACK v2.4, prikazane v uradni dokumentaciji.

Pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu Shilianxin?

Vnesite sledilno številko na uradnem spletnem mestu Shilianxin ali sledite z 17TRACK, da vidite razpoložljive dogodke pošiljke in morebitne predaje partnerjem.

2. Kje najdem svojo sledilno številko Shilianxin?

Najdete jo v e-pošti o pošiljki prodajalca, na strani naročila na tržnici, na transportni etiketi ali v manifestu; sama številka naročila običajno ni dovolj za sledenje pri prevozniku.

3. Kako je videti sledilna številka Shilianxin?

Javno univerzalno pravilo za številke Shilianxin ni potrjeno, zato natančno kopirajte celoten identifikator in naj Shilianxin ali 17TRACK potrdi ujemanje prevoznika.

4. Kdaj se prikaže prva posodobitev sledenja Shilianxin?

Prva pomembna posodobitev se običajno prikaže po fizičnem prevzemu ali skenu v objektu, ne nujno takrat, ko prodajalec ustvari nalepko.

5. Zakaj se moje sledenje Shilianxin ne posodablja?

Sledenje se lahko ustavi med čakanjem na prevzem, konsolidacijo, line-haulom, carino ali izmenjavo podatkov s partnerjem; pred stopnjevanjem določite zadnjo fazo življenjskega cikla.

6. Koliko časa traja dostava Shilianxin?

Javni standardi storitev Shilianxin niso v celoti potrjeni, čezmejna dostava pa je odvisna od izvora, namembnega kraja, carine, poti in zadnjega prevoznika.

7. Kaj naj storim, če Shilianxin pokaže neuspešno dostavo?

Preverite lokalno obvestilo o dostavi, naslov, telefonsko številko in možnosti prevzema ali ponovne dostave, nato pa pred začetkom vračila kontaktirajte namembnega prevoznika ali prodajalca.

8. Kaj pa, če Shilianxin kaže, da je dostavljeno, jaz pa paketa nisem prejel?

Preverite varna mesta, poštni nabiralnik, recepcijo, družinske člane, sosede in podatke o dokazilu o dostavi, nato pa s sledilno številko kontaktirajte lokalnega prevoznika in prodajalca.

9. Kako prijavim izgubljen ali poškodovan paket Shilianxin?

Shranite embalažo, fotografije, račun in zgodovino sledenja, nato pa prosite prodajalca ali pošiljatelja, naj začne ustrezno poizvedbo ali zahtevek pri prevozniku, če sta kupila storitev pošiljanja.

10. Kako stopim v stik s službo za pomoč strankam Shilianxin?

Uporabite uradno spletno mesto Shilianxin in pripravite sledilno številko, datum pošiljanja, naslov prejemnika, zadnji sken in podatke o naročilu, preden kontaktirate podporo.

11. Ali lahko sledenje Shilianxin prikazuje carinjenje?

Sledenje Shilianxin lahko prikazuje carinske mejnike, kadar se podatki delijo, vendar prihod na carino ni enak sprostitvi s carine.

12. Ali se lahko sledilna številka Shilianxin po mednarodni predaji spremeni?

Da, zadnji prevoznik v namembni državi lahko po uvozu dodeli lokalno številko, medtem ko lahko izvirna številka Shilianxin še vedno prikazuje prejšnje dogodke na poti.

13. Kdo je odgovoren, ko sledenje Shilianxin pokaže predajo partnerju?

Odgovornost je odvisna od fizičnega skrbništva: elektronsko predhodno obvestilo ne dokazuje, da ima naslednji prevoznik paket, medtem ko sken o prejemu pokaže, da ga je navedeni objekt ali prevoznik sprejel.

14. Ali lahko podjetja sledijo pošiljkam Shilianxin prek API-ja?

Trenutni javni uradni sledilni API za Shilianxin ni potrjen; podjetja lahko pregledajo API 17TRACK za podprte večprevozniške sledilne delovne tokove.

15. Ali lahko 17TRACK spremeni naslov dostave ali odobri vračilo za Shilianxin?

Ne, 17TRACK je neodvisna platforma za sledenje in ne more spreminjati navodil za prevoz, odobravati zahtevkov ali izdajati vračil prodajalca za pošiljke Shilianxin.

API za sledenje

// 1. Shilianxin official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unverified endpoints, keys or examples.

// 2. 17TRACK API
// Register a Shilianxin tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// must be confirmed in your 17TRACK account or official carrier list before use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'