Shilianxin Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Shilianxin бақылау нөмірін енгізіңіз.

2881779019@qq.comhttp://www.slxexp.com/

Қадағалау

Shilianxin туралы

Shilianxin — ресми веб-сайтпен байланысты логистикалық қадағалау нысаны http://www.slxexp.com/. Shilianxin туралы ағылшын тіліндегі тексерілетін ашық құжаттама шектеулі, сондықтан бұл бет расталған фактілерді практикалық қадағалау нұсқаулығынан бөледі және расталмаған серіктес сканерлерді, маркетплейс тапсырыс ID-лерін немесе жеткізу мекенжайындағы тасымалдаушы оқиғаларын Shilianxin берген дәлел ретінде қарастырмайды.

Shilianxin негізгі профилі

Өріс	Тексерілген ақпарат
Ресми атауы	Shilianxin
Ресми веб-сайт	http://www.slxexp.com/
Тасымалдаушы түрі	Логистикалық тасымалдаушы немесе логистикалық қызмет көрсетуші; нақты заңдық рөлі қолжетімді қазіргі материалдарда ашық расталмаған.
Негізгі өңір	Ашық түрде расталмаған; қадағалау пайдаланушылары шығу орнын, жеткізу орнын және қызметті жөнелтуші жапсырмасынан немесе маркетплейстегі жөнелту бетінен тексеруі керек.
Қадағалау беті	Мүмкін болса, Shilianxin ресми веб-сайтын пайдаланыңыз немесе қолжетімді тасымалдаушы оқиғаларын жинақтау үшін 17TRACK қызметін пайдаланыңыз.
Құрылған жылы	2012
Штаб-пәтері	ShenZhen

Тасымалдаушы нысандарының байланыстары

Нысан

Байланыстың қысқаша мазмұны

Shilianxin

Shilianxin — осы қадағалау беті үшін негізгі тасымалдаушы нысаны.

Shilianxin туралы барлық мәліметтерді көру

Нысан түрі	Негізгі тасымалдаушы
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Жөнелту оқиғаларын тексерген кезде пайдаланушылар доменнен алынған атауды немесе қатысы жоқ логистикалық брендті емес, Shilianxin-ді таңдауы керек.
Ресми дәлел	Берілген ресми веб-сайт — Shilianxin үшін негізгі ашық дереккөз.

Shilianxin жөнелту қызметтері

Shilianxin жөнелту қызметтері — Shilianxin қадағалауы арқылы өңделетін сәлемдемелерге бекітілген қызмет белгілері немесе бағыттар.

Shilianxin жөнелту қызметтері туралы барлық мәліметтерді көру

Нысан түрі	Көрсетілетін қызметтер
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Қызмет атауы бағытқа, жеткізу болжамына, тапсыру тарапына және ерекше жағдайларды өңдеуге әсер етеді, бірақ жария қызмет стандарттары расталмаған.
Ресми дәлел	Нақты қызмет атауларын білу үшін ағымдағы Shilianxin жөнелту құжаттарын немесе ресми веб-сайтты пайдаланыңыз.

Shilianxin қадағалау нөмірі

Shilianxin қадағалау нөмірі — тасымалдаушыға арналған, қолжетімді жөнелту оқиғаларын алу үшін қолданылатын идентификатор.

Shilianxin қадағалау нөмірлері туралы барлық мәліметтерді көру

Нысан түрі	Бақылау өнімі
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Тапсырыс нөмірлері, дүкен сілтеме идентификаторлары және төлем транзакциясының ID-лері әдетте тасымалдаушының қадағалау нөмірінің орнын баса алмайды.
Ресми дәлел	Қоғамдық нөмір пішімі құжаттамасы расталмаған; идентификаторларды Shilianxin немесе 17TRACK арқылы тексеріңіз.

Сұрыптау хабтары мен тапсыру нүктелері

Сұрыптау хабтары мен тапсыру нүктелері — Shilianxin немесе серіктестері сәлемдемелерді сканерлеуі, біріктіруі немесе тапсыруы мүмкін нысандар.

Сұрыптау хабтары мен тапсыру нүктелері туралы барлық мәліметтерді көру

Нысан түрі	Негізгі желілік немесе нысандық субъектілер
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Нысан оқиғасы өңдеуді немесе тапсыруды көрсетеді, бірақ міндетті түрде жеткізуге дайындықты немесе кедендік босатуды білдірмейді.
Ресми дәлел	Нысандар тізімі мен желі ауқымы көпшілікке расталмаған.

Тағайындалған ел тасымалдаушылары

Тағайындалған ел тасымалдаушылары Shilianxin трансшекаралық сәлемдемесін тағайындалған елде физикалық тапсырудан кейін жеткізуі мүмкін.

Тағайындалған ел тасымалдаушылары туралы барлық мәліметтерді көру

Нысан түрі	Халықаралық немесе соңғы жеткізу серіктестері
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	Тағайындалған ел тасымалдаушысы тапсырудан кейін жеткізу уақытын белгілеуді, алып кетуді, жеткізуді растауды және жергілікті ерекшеліктерді басқаруы мүмкін.
Ресми дәлел	Серіктестер тізімі көпшілікке расталмаған; тапсыруды тек нақты қадағалау оқиғаларынан ғана аңғарыңыз.

17TRACK

17TRACK қолжетімді қадағалау оқиғаларын Shilianxin жөнелтілімдері үшін нөмір мен тасымалдаушы сәйкестендіруі қолдау тапқанда біріктіреді.

17TRACK туралы барлық мәліметтерді көру

Нысан түрі	Тәуелсіз қадағалау платформасы
Бұл қадағалау үшін неге маңызды	17TRACK тасымалдаушылар арасындағы тасымалдаушы оқиғаларын анықтауға көмектесе алады, бірақ ол сәлемдемелерді тасымалдамайды, мекенжайларды өзгертпейді, ақшаны қайтаруды мақұлдамайды немесе талаптарды шешпейді.
Ресми дәлел	17TRACK API құжаттамасы көп тасымалдаушыны қадағалауды тіркеу және сұрау жұмыс процестерін сипаттайды.

Қысқа жауап

Shilianxin сәлемдемесін қадағалау үшін, ресми Shilianxin веб-сайтында немесе 17TRACK-та жеткізу жапсырмаңыздағы, сатушының жөнелту электрондық хатындағы немесе маркетплейс тапсырыс бетіндегі тасымалдаушы қадағалау нөмірін енгізіңіз. Егер нәтиже шықпаса, алдымен бос орындарды алып тастаңыз, шатастыратын таңбаларды тексеріңіз, сатушының тапсырыс нөмірін емес, тасымалдаушы қадағалау нөмірін бергенін растаңыз және алғашқы физикалық қабылдау сканеріне уақыт беріңіз.

Кәсіби кеңес: 17TRACK Shilianxin-нен тәуелсіз. 17TRACK қолжетімді қадағалау оқиғаларын көрсете алады, бірақ тасымалдау өзгерістерін, жеткізу дауларын, ақшаны қайтаруларды және талаптарды Shilianxin, жөнелтуші, маркетплейс сатушысы немесе тағайындалған жеткізу тасымалдаушысы шешуі керек.

Shilianxin сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Жөнелту оқиғаларын іздеу үшін дүкеннің тапсырыс нөмірін емес, Shilianxin қадағалау нөмірін пайдаланыңыз. Алғашқы пайдалы сканерлеу әдетте электрондық деректер физикалық тапсырумен немесе нысан сканерлеуімен сәйкес келгеннен кейін пайда болады.

Қадағалау жолдары

Жол	Қадамдар
Shilianxin ресми веб-сайты	Ресми веб-сайтты ашыңыз, қадағалау нөмірін берілген күйінде дәл қойыңыз, сұрауды жіберіңіз, содан кейін ең соңғы сканерлеуді жөнелтуші уәде еткен қызметпен салыстырыңыз.
17TRACK	Қадағалау нөмірін 17TRACK-қа қойыңыз, тасымалдаушыны анықтауды орындаңыз, қажет болса Shilianxin таңдаңыз және қолжетімді тасымалдаушылар бойынша стандартталған жөнелту оқиғаларын қарап шығыңыз.
Маркетплейс немесе сатушы беті	Тапсырыстың жөнелту мәліметтерін ашыңыз, тасымалдаушының қадағалау нөмірін көшіріңіз, екінші соңғы жеткізу нөмірі көрсетілген-көрсетілмегенін тексеріңіз және егер тек тапсырыс ID-і ғана көрінсе, сатушымен байланысыңыз.

Идентификатор түрлері

Идентификатор	Қадағалау үшін қолданыла ма?
Қадағалау нөмірі	Иә. Бұл Shilianxin немесе қосылған серіктес қолданатын негізгі тасымалдаушыға арналған нөмір.
Тапсырыс нөмірі	Әдетте жоқ. Ол сатушы жүйесіндегі сатып алуды анықтайды және Shilianxin-ге көрінбеуі мүмкін.
Сілтеме нөмірі	Тек жөнелтуші оны қолдау көрсетілетін құралда жөнелтіліммен байланыстырса ғана; әйтпесе сатушыдан тасымалдаушы нөмірін сұраңыз.
Соңғы жеткізу нөмірі	Кейде. Егер Shilianxin оқиғалары келу немесе тапсыру кезінде тоқтаса, оны тапсырудан кейін тағайындалған жеткізу тасымалдаушысымен бірге пайдаланыңыз.

Қадағалау нөмірінің форматтары мен мысалдары

Shilianxin-нің қолжетімді ресми материалдарында көпшілікке расталған әмбебап қадағалау нөмірі спецификациясы жоқ. Төмендегі үлгілерді Shilianxin-ге қатысты жөнелту жұмыс ағындарында көрінуі мүмкін идентификатор отбасылары ретінде қарастырыңыз және нақты тасымалдаушыны нөмірді Shilianxin немесе 17TRACK-та іздеу арқылы тексеріңіз.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Идентификатор тобы

Нормаланған үлгі

Shilianxin тасымалдаушы нөмірі

Әріп-сандық немесе сандық тасымалдаушы идентификаторы; нақты жария ереже расталмаған.

Shilianxin тасымалдаушы нөмірі туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы/құрылымы	Белгідегі немесе сатушының жөнелту бетіндегі көрсетілген ұзындық пен топтастыруды дәл пайдаланыңыз; іздеу алдында бос орындар мен дефистерді алып тастаңыз.
Берген	Shilianxin немесе жөнелтушінің Shilianxin-ге қосылған жөнелту жүйесі.
Әдеттегі қызмет/қолданылу	Сәлемдемені қадағалау, консолидацияны қадағалау немесе маршрутты қадағалау.
Мұны кім және қайда көреді	Маркетплейс сатып алушылары оны жөнелту хаттарында көруі мүмкін; жөнелтушілер оны жапсырмаларда немесе жөнелтім тізімдерінде көруі мүмкін.
Қадағалау ауқымы	Әдетте дерек жасалған сәттен немесе алғашқы тапсырудан бастап Shilianxin бақылайтын кезеңдер арқылы, кейде серіктеске тапсыру арқылы көрінеді.
Маңызды ескерту	Іздеу нәтижесі нөмірдің сұрауға болатынын растайды; ол әрбір сканның физикалық түрде Shilianxin тарапынан орындалғанын дәлелдемейді.

Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық ID-і

Дүкенге тән әріптер мен сандар, көбіне тасымалдаушы форматы болмайды.

Сатушы анықтамалықтары туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы/құрылымы	Сатушыға, маркетплейске немесе қойма жүйесіне байланысты өзгереді.
Берген	Сатушы, маркетплейс немесе тапсырыстарды басқару платформасы.
Әдеттегі қызмет/қолданылу	Клиенттерге қызмет көрсету арқылы іздеу, төлемді салыстыру немесе қоймада жинақтау.
Мұны кім және қайда көреді	Сатып алушылар оны түбіртектерде және тапсырыс беттерінде тасымалдаушының қадағалау нөмірі берілгенге дейін көреді.
Қадағалау ауқымы	Егер сатушы оны жөнелтіммен байланыстырмаса, тасымалдаушы құралдарында қадағаланбайды.
Маңызды ескерту	Егер тек тапсырыс ID-і берілсе, сатушыдан Shilianxin қадағалау нөмірін сұраңыз.

UPU S10 пошта нөмірі

AA ######### CC, мұнда әріптер қызмет пен шыққан елді білдіреді.

UPU S10 пошта нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы/құрылымы	Екі әріп, бір тексеру цифрын қоса тоғыз сан және ел кодын білдіретін екі әріп; мысал форматы: LX ######### CN.
Берген	Әдетте шыққан елдің пошта операторы, міндетті түрде Shilianxin емес.
Әдеттегі қызмет/қолданылу	Халықаралық пошта сәлемдемелері, тіркелген жөнелтілімдер немесе үнемді трансшекаралық пошта.
Мұны кім және қайда көреді	Трансшекаралық сатып алушылар оны маркетплейс беттерінде немесе соңғы пошта қадағалау беттерінде көруі мүмкін.
Қадағалау ауқымы	Дерек бөлісілсе, шыққан жер поштасы, халықаралық алмасу, кеден және межелі ел поштасы.
Маңызды ескерту	Егер Shilianxin нөмірді көрсете алса, Shilianxin нөмірді берген тарап емес, логистикалық делдал болуы мүмкін.

Межелі елдегі соңғы жеткізу нөмірі

Импорттан немесе ішкі желіге енгізуден кейін берілетін жергілікті тасымалдаушы форматы.

Межелі елдегі соңғы жеткізу нөмірлері туралы барлық мәліметті көру

Ұзындығы/құрылымы	Межелі елдегі тасымалдаушы мен елге байланысты өзгереді.
Берген	Межелі елдің пошта операторы, курьері, алып кету желісі немесе соңғы жеткізу серіктесі.
Әдеттегі қызмет/қолданылу	Жергілікті жеткізу, алып кету, қайта жеткізу және жеткізілгенін растауды іздеу.
Мұны кім және қайда көреді	Алушылар оны межелі елге келгеннен кейін немесе 17TRACK тасымалдаушыны анықтау нәтижелерінде көруі мүмкін.
Қадағалау ауқымы	Әдетте импортты сканерлеуден, кеденнен босатудан, жергілікті желіге енгізуден немесе алғашқы жеткізу қоймасын сканерлеуден басталады.
Маңызды ескерту	Shilianxin нөмірі мен соңғы жеткізу нөмірі қатар болуы мүмкін; қадағалау көрінісі бөлінсе, екеуін де пайдаланыңыз.

Қадағалау мәртебелері мен мағыналары

Shilianxin қадағалау мәртебелерін өмірлік цикл кезеңі бойынша оқу керек. Дерек жасалды оқиғасы физикалық қабылдаумен бірдей емес, ал межелі нысанға келу кеденнен босатумен немесе жеткізумен бірдей емес.

Мәртебені жылдам қарау

Мәртебе

Өмірлік цикл кезеңі

Жөнелту ақпараты алынды

Жөнелтуге дейін

Жөнелту ақпараты алынғаны туралы барлық мәліметті көру

Бұл нені білдіреді	Жапсырма немесе электрондық жүк тізімі бар, бірақ сәлемдеме әлі физикалық түрде Shilianxin-де болмауы мүмкін.
Қазіргі жауапты тарап	Қабылдау сканы пайда болғанға дейін сатушы, қойма немесе жеткізу серіктесі.
Келесі не болады	Физикалық алып кету, тапсыру немесе қоймаға өткізу алғашқы қозғалыс сканын жасауы тиіс.
Не істеуіңіз керек	Сатушының жөнелту күнін тексеріп, шағымды күшейтпес бұрын физикалық тапсыруды күтіңіз.

Қабылданды немесе алынды

Қабылданды

Қабылданды немесе алынды туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Сәлемдеме Shilianxin немесе серіктес логистикалық нысанына кірді.
Қазіргі жауапты тарап	Сканда көрсетілген тасымалдаушы немесе нысан.
Келесі не болады	Сұрыптау, біріктіру немесе келесі хабқа тасымалдау.
Не істеуіңіз керек	Қалыпты қозғалысты бақылаңыз; әдетте әрекет қажет емес.

Жолда

Жолда туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Сәлемдеме нысандар арасында қозғалып жатыр немесе келесі тасымалдау кезеңіне кезекте тұр.
Қазіргі жауапты тарап	Shilianxin, магистральдық тасымалдаушы немесе сканерленген нысан.
Келесі не болады	Тағы бір хаб сканы, экспортты өңдеу, импортты өңдеу немесе межелі жерге тапсыру.
Не істеуіңіз керек	Егер әдеттен тыс ұзақ уақыт жаңарту болмаса, бағытты сатушының қызмет көрсету уәдесімен салыстырыңыз.

Кедендік рәсімдеу жүріп жатыр

Кеден/тапсыру

Кедендік рәсімдеу жүріп жатыр туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Импорт немесе экспорт органдары, брокерлік жүйелер не пошта алмасу процестері жөнелтілімді тексеріп жатыр.
Қазіргі жауапты тарап	Нақты оқиғаға байланысты кеден органы, брокер, пошта алмасу немесе тасымалдаушы нысаны.
Келесі не болады	Босату, баж сұрауы, құжат сұрауы, тексеру немесе қайтару туралы шешім.
Не істеуіңіз керек	Салық немесе құжат туралы хабарламаларды қадағалап, кеден ақпарат сұраса, сатушыдан шот-фактура мәліметтерін сұраңыз.

Жеткізуге шығарылды

Жеткізуге шығарылды туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Сәлемдеме жеткізу бағытына немесе жергілікті курьерге бекітілді.
Қазіргі жауапты тарап	Межелі жердегі жеткізу тасымалдаушысы немесе жергілікті депо.
Келесі не болады	Жеткізу, сәтсіз жеткізу әрекеті, алып кету нұсқауы немесе қайта жоспарланған жеткізу.
Не істеуіңіз керек	Жеткізу орнын қолжетімді етіп, бар болса жергілікті тасымалдаушы нұсқаларын тексеріңіз.

Жеткізілді

Жеткізілді туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Тасымалдаушы мекенжайда немесе белгіленген жерде соңғы жеткізуді, алып кетудің аяқталуын не беруді тіркеді.
Қазіргі жауапты тарап	Жеткізу дәлелі мәліметтеріне байланысты алушы, ғимарат қызметкерлері, алып кету нүктесі немесе жеткізу тасымалдаушысы.
Келесі не болады	Түзету немесе қайтару оқиғасы тіркелмесе, бұдан әрі тасымалдау сканы күтілмейді.
Не істеуіңіз керек	Егер алынбаса, шағымды күшейтпес бұрын жеткізу орнын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жеткізу дәлелі туралы ақпаратты тексеріңіз.

Жеткізу кезіндегі ерекше жағдай

Ерекше жағдай

Жеткізу кезіндегі ерекше жағдай туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Мекенжай, қолжетімділік, кеден, зақым, ауа райы, бағыттау немесе операциялық мәселелерге байланысты жеткізу жалғаса алмады.
Қазіргі жауапты тарап	Соңғы оқиғада көрсетілген тарап: жергілікті тасымалдаушы, кеден, жөнелтуші немесе алушы әрекет етуі мүмкін.
Келесі не болады	Жергілікті ережелерге байланысты қайта жеткізу, алып кету, мекенжайды түзету, қайтару, шағымды тексеру немесе жою.
Не істеуіңіз керек	Бақылау нөмірі, мекенжай және соңғы сканмен сатушыға немесе жергілікті тасымалдаушыға хабарласыңыз.

Жөнелтушіге қайтарылды

Қайтару

Жөнелтушіге қайтарылды туралы барлық мәліметтерді көру

Бұл нені білдіреді	Сәлемдеме кері жіберілуде, өйткені жеткізу, кедендік рәсімдеу немесе алып кетуді аяқтау сәтсіз болды.
Қазіргі жауапты тарап	Сәлемдеме жіберушіге немесе сатушыға жеткенге дейінгі тасымалдаушы желісі.
Келесі не болады	Қайтару тасымалы, сатушының қабылдауы, ақшаны қайтару туралы шешім немесе қайта жөнелту туралы шешім.
Не істеуіңіз керек	Сатушымен тез хабарласыңыз, өйткені сәлемдеме жолға шыққаннан кейін алушы қайтаруды көбіне кері қайтара алмайды.

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

Shilianxin қызметінің жария стандарттары толық расталмаған. Төмендегі кестелер расталған қадағалау ұғымдарын трансшекаралық сәлемдемелерді талдауда жиі қолданылатын жоспарлық бағалаулардан ажыратады; олар ақшаны қайтару кепілдігі емес.

Қызметтерді салыстыру

Қызмет

Ең қолайлысы

Стандартты сәлемдеме бағыты

Құны нақты жеткізу күнінен маңыздырақ болатын үнемді e-commerce сәлемдемелері үшін.

Стандартты сәлемдеме бағытының барлық мәліметтерін қарау

Қызмет түрі	Сәлемдеме логистикасы
Қамту аймағы	Қамту аймағын сатушы немесе Shilianxin бағыттары туралы ағымдағы ақпарат растауы керек.
Қадағалау деңгейі	Сканерлеу қолжетімді болғанда, деректер жасалудан бастап, қабылдау, транзит және тапсыру кезеңдері бойынша межелік қадағалау.
Негізгі өлшем/салмақ шарты	Жария түрде расталмаған; жөнелтушінің бағыт ережелерін пайдаланыңыз.
Қамтылған қорғаныс/қосымша қызмет	Жария түрде расталмаған.
Негізгі шектеу	Біріктіру, магистральдық тасымал немесе серіктеске тапсыру кезінде көріну уақытша тоқтауы мүмкін.

Трансшекаралық біріктірілген бағыт

Экспорт, әуе немесе жүк көлігімен магистральдық тасымал, импорттық кедендік рәсімдеу және жергілікті жеткізу арқылы өтетін маркетплейс сәлемдемелері.

Трансшекаралық біріктірілген бағыттың барлық мәліметтерін қарау

Қызмет түрі	Халықаралық e-commerce логистикасы
Қамту аймағы	Шығу қоймасына, тағайындалған елге, кеден арнасына және соңғы миля серіктесіне байланысты.
Қадағалау деңгейі	Қадағалау шығу орнынан алып кетуді, экспортты, әуе немесе магистральдық тасымалды, импортты, тапсыруды және жергілікті жеткізуді қамтуы мүмкін.
Негізгі өлшем/салмақ шарты	Бағытқа байланысты; көлемді, ауыр немесе шектелген тауарларды жөнелтпес бұрын сатушымен нақтылаңыз.
Қамтылған қорғаныс/қосымша қызмет	Сақтандыру немесе өтемақы шарттары жария түрде расталмаған.
Негізгі шектеу	Кеден, алдын ала хабарлама сәйкессіздігі және соңғы милядағы деректер алмасуы сканерлеу үзілістерін тудыруы мүмкін.

Қайтару немесе кері логистика бағыты

Авторизация мен ақшаны қайтару мерзімін сатушы бақылайтын қайтарулар.

Қайтару бағытының барлық мәліметтерін қарау

Қызмет түрі	Қайтару логистикасы
Қамту аймағы	Тек сатушы Shilianxin-мен үйлесімді қайтару жапсырмасын немесе бағытын ұсынған жағдайда.
Қадағалау деңгейі	Қайтаруды қабылдау және жолдағы қайтару сканерлері, егер қолжетімді болса.
Негізгі өлшем/салмақ шарты	Қайтару авторизациясы мен бағыт шектеулеріне сәйкес келуі керек.
Қамтылған қорғаныс/қосымша қызмет	Ақшаны қайтару құқықтары сатушыдан немесе маркетплейс саясатынан туындайды, 17TRACK-тен емес.
Негізгі шектеу	Алушы бастамасымен жасалған қайтаруларға әдетте жөнелту алдында сатушының мақұлдауы қажет.

Жеткізу уақыты

Қызмет

Жарияланған жеткізу стандарты

Стандартты сәлемдеме бағыты

Қолжетімді Shilianxin-нің ағымдағы материалдарымен жария түрде расталмаған.

Стандартты сәлемдеме бағытының уақыт мерзімдері туралы барлық мәліметтерді қарау

Жұмыс немесе күнтізбелік күндер	Жария түрде расталмаған.
Кепілдік мәртебесі	Ақшаны қайтару бойынша жария кепілдік расталмаған.
Есептеу басталатын сәт	Жапсырма жасалған сәтті емес, алғашқы физикалық қабылдау немесе тасымалдаушының алғаны туралы сканды пайдаланыңыз.
Негізгі кідіріс факторлары	Алу шегі, біріктіру, магистральдық тасымал қуаты, мекенжай сапасы, кеден, ауа райы және серіктеске тапсыру.
Ресми дерек көзі күні/жарамдылығы	Ағымдағы Shilianxin маршрут құжаттарын немесе сатушы қызмет көрсету шарттарын пайдаланыңыз.

Трансшекаралық біріктірілген бағыт

Шығу жеріне, тағайындалған орынға, кеденге және соңғы миля қызметіне байланысты өзгереді.

Шекарааралық маршрут уақытының барлық мәліметтерін көру

Жұмыс немесе күнтізбелік күндер	Жоспарлау бағалаулары әдетте сатып алушылар үшін күнтізбелік күндермен талқыланады; тасымалдаушы қызмет көрсету шарттары жұмыс күндерін пайдалануы мүмкін.
Кепілдік мәртебесі	Қоғамдық Shilianxin жеткізу кепілдігі расталмаған.
Есептеу басталатын сәт	Әдетте сатушының тапсырыс беруінен емес, тасымалдаушының қабылдауынан немесе экспорттық қойма өңдеуінен басталады.
Негізгі кідіріс факторлары	Экспорттық тексеріс, әуе жөнелтуі, импорттық кеден, ҚҚС немесе баж төлемі, шалғай аймақтарға жеткізу және жергілікті мерекелер.
Ресми дерек көзі күні/жарамдылығы	Нақты жөнелтім үшін Shilianxin немесе сатушының маршрут уәдесімен тексеріңіз.

Тағайындалған елге жеткізу мерзімдері

Тағайындалған ел / өңір

Болжалды жеткізу мерзімі аралығы

Америка Құрама Штаттары

8–25 күнтізбелік күн; орташа шамамен 14–18 күн.

Америка Құрама Штаттары үшін барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық e-commerce сәлемдемесі немесе пошта үлгісіндегі тапсыру.
Орташа жеткізу күндері	Жоспарлау үшін орташа шамамен 14–18 күн, бұл Shilianxin кепілдігі емес.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Әдетте импорттан кейін қадағалауда көрсетілетін жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Кеден деректерінің сапасы және соңғы милядағы қабылдау скандары жиі кідіріс нүктелері болып табылады.

Канада

10–30 күнтізбелік күн; орташа шамамен 17–22 күн.

Канада үшін барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Импорт және ішкі жеткізуге тапсыруы бар шекарааралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Жоспарлау үшін орташа шамамен 17–22 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Маршрутқа байланысты жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Шалғай провинциялар, баждар және қысқы ауа райы жеткізуді ұзарта алады.

Мексика

12–35 күнтізбелік күн; орташа шамамен 20–26 күн.

Мексика үшін барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Халықаралық үнемді сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 20–26 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Импорттан кейінгі жергілікті пошта немесе курьер желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Салықты есептеу және мекенжайды қалыпқа келтіру қосымша сканерлеулерге немесе ұстап қалуларға әкелуі мүмкін.

Ұлыбритания

7–22 күнтізбелік күн; орташа шамамен 12–16 күн.

Ұлыбритания үшін барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Шекарааралық e-commerce сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 12–16 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Кеденнен босатылғаннан кейінгі жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	ҚҚС және marketplace салық деректері сәлемдеме декларациясымен сәйкес келуі тиіс.

Германия

8–25 күнтізбелік күн; орташа шамамен 14–18 күн.

Германия үшін барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	ЕО импорттық рәсімдеуі бар халықаралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 14–18 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе сәлемдеме желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	EU VAT, IOSS деректері және толық өнім сипаттамалары кедендік рәсімдеудегі кедергілерді азайтады.

Франция

8–25 күнтізбелік күн; орташа шамамен 14–19 күн.

Франция бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	ЕО-ға бағытталған электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 14–19 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік жеткізу желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Алушының телефоны қате немесе пәтер деректері толық емес болса, соңғы жеткізу кешігуі мүмкін.

Испания

9–28 күнтізбелік күн; орташа шамамен 15–20 күн.

Испания бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Халықаралық үнемді немесе стандартты сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 15–20 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Арал бағыттары және кедендік тексерулер жеткізу уақытын ұзартуы мүмкін.

Италия

10–30 күнтізбелік күн; орташа шамамен 17–22 күн.

Италия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	ЕО-ға бағытталған сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 17–22 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік желі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Жергілікті жеткізу әрекеттері мен мекенжайдың дәлдігі соңғы шақырымдағы жиі мәселе болады.

Нидерланд

7–22 күнтізбелік күн; орташа шамамен 12–16 күн.

Нидерланд бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	ЕО сәлемдеме шлюзі немесе тікелей сәлемдеме бағыты.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 12–16 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік жеткізу қызметі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Шлюз скандары соңғы ішкі қабылдауға дейін көрінуі мүмкін.

Польша

9–28 күнтізбелік күн; орташа шамамен 15–21 күн.

Польша бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	ЕО-ға бағытталған үнемді сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 15–21 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Қолданылатын жерлерде жергілікті пошта немесе сәлемдеме шкафы желісі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Алу нүктесіне бағыттау үшін телефон және email хабарлама деректері дәл болуы қажет.

Швеция

9–28 күнтізбелік күн; орташа шамамен 16–22 күн.

Швеция бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Скандинавиялық трансшекаралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 16–22 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта, алу нүктесі немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Салық туралы хабарламалар мен алу орны туралы хабарламаларды бақылап отыру керек.

Бельгия

8–25 күнтізбелік күн; орташа шамамен 14–18 күн.

Бельгия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	ЕО стандартты сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 14–18 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	ЕО импорт деректері мен алушының байланыс мәліметтері кедендік рәсімдеу хабарламаларына әсер етеді.

Австрия

8–26 күнтізбелік күн; орташа шамамен 15–19 күн.

Австрия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	ЕО-ға бағытталған сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 15–19 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік желі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Таулы және ауылдық жеткізу бағыттары жергілікті транзит уақытын арттыруы мүмкін.

Швейцария

9–30 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 16–22 күн.

Швейцария бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	ЕО-ға кірмейтін импорттық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа шамамен 16–22 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Импорттық ҚҚС, баждар және шот-фактурадағы нақты сипаттамалар маңызды.

Жапония

6–20 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 10–15 күн.

Жапония бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Азия-Тынық мұхиты сәлемдеме бағыты.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 10–15 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Мекенжай пішімі мен алушының атының дәлдігі жеткізуге қатты әсер етеді.

Оңтүстік Корея

6–18 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 9–14 күн.

Оңтүстік Корея бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Азия-Тынық мұхиты шекарааралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 9–14 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік желі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Жеке кеден коды, телефон нөмірі және алушы атының сәйкестігі талап етілуі мүмкін.

Австралия

8–28 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 14–20 күн.

Австралия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Океания сәлемдеме бағыты.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 14–20 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Биологиялық қауіпсіздік шектеулері мен шалғай аймақтарға жеткізу тасымал уақытын ұзарта алады.

Жаңа Зеландия

10–30 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 17–23 күн.

Жаңа Зеландия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Океанияның үнемді сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 17–23 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Биологиялық қауіпсіздік тексерістері мен аралдық желі арқылы бағыттау кідірістер тудыруы мүмкін.

Сингапур

5–16 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 8–12 күн.

Сингапур бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Азия шекарааралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 8–12 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Шот-фактура мен алушының телефон деректері толық болса, жедел рәсімдеу жиі болады.

Малайзия

7–22 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 12–17 күн.

Малайзия бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Оңтүстік-Шығыс Азия сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 12–17 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Бажды есептеу және мереке күндері жеткізуге әсер етуі мүмкін.

Таиланд

7–24 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 13–18 күн.

Таиланд бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Оңтүстік-Шығыс Азияның үнемді сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 13–18 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік желі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Алушының телефоны мен мекенжайдың транслитерациясы соңғы жеткізуге көмектеседі.

Үндістан

12–40 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 22–30 күн.

Үндістан бойынша барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Халықаралық сәлемдеме өңірлік соңғы жеткізу маршрутизациясымен.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 22–30 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Маршрутқа байланысты жергілікті пошта немесе курьерлік желі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	KYC, шот-фактураны тексеру және өңірлік сұрыптау қосымша уақыт алуы мүмкін.

Филиппиндер

Күнтізбелік 10–35 күн; орташа есеппен шамамен 18–26 күн.

Филиппиндерге қатысты барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Оңтүстік-Шығыс Азияға арналған трансшекаралық сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 18–26 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік желі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Аралдар бойынша маршруттау, кедендік тексеру және мекенжайдағы бағдар-нысандар жеткізуге әсер етуі мүмкін.

Индонезия

Күнтізбелік 10–35 күн; орташа есеппен шамамен 18–27 күн.

Индонезияға қатысты барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Оңтүстік-Шығыс Азия сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 18–27 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік желі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Салық жинау және аралдан аралға қайта жөнелту бақылауда бос орындар тудыруы мүмкін.

Бразилия

Күнтізбелік 18–60 күн; орташа есеппен шамамен 30–42 күн.

Бразилияға қатысты барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Ұзақ қашықтыққа арналған үнемді сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 30–42 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Салықты есептеу, алушының салық сәйкестендіру нөмірі және поштадағы импорттық өңдеу негізгі кідіріс факторлары болып табылады.

Чили

Күнтізбелік 15–45 күн; орташа есеппен шамамен 25–34 күн.

Чилиге қатысты барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Оңтүстік Америкаға арналған үнемді сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 25–34 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік желі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Ірі қалалардан тыс кедендік тексеру және өңірлік қайта жөнелту жеткізуді ұзарта алады.

Біріккен Араб Әмірліктері

Күнтізбелік 8–24 күн; орташа есеппен шамамен 13–18 күн.

Біріккен Араб Әмірліктеріне қатысты барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Таяу Шығысқа арналған электрондық коммерция сәлемдемесі.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 13–18 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Мобильді нөмір және нақты әмірлік мекенжайы түпкілікті жеткізу үшін маңызды.

Сауд Арабиясы

10–30 күнтізбелік күн; орташа есеппен шамамен 17–23 күн.

Сауд Арабиясына қатысты барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Таяу Шығысқа арналған сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 17–23 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Жергілікті пошта немесе курьерлік жеткізу серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Мекенжай кодтарын, телефон нөмірін және баж салығын төлеу туралы хабарламаларды бақылап отыру керек.

Оңтүстік Африка

Күнтізбелік 15–50 күн; орташа есеппен шамамен 28–38 күн.

Оңтүстік Африкаға қатысты барлық мәліметтерді көру

Негізгі қызмет түрі	Африкаға бағытталған үнемді сәлемдеме.
Орташа жеткізу күндері	Орташа есеппен шамамен 28–38 күн.
Соңғы миля серіктесі / тапсыру тасымалдаушысы	Маршрутқа байланысты жергілікті пошта немесе курьер серіктесі.
Кеден және рәсімдеу бойынша кеңестер	Импорттық өңдеу, қауіпсіздік тексерісі және өңірлік жеткізу ұзақ кідірістер тудыруы мүмкін.

Тағайындалған елдер кестесі — трансшекаралық сәлемдемелердің әдеттегі маршрутталу сипаты мен тарихи логистикалық үлгілеріне негізделген жоспарлау нұсқаулығы, Shilianxin қызметінің ресми уәдесі емес. Нақты жеткізу кеденге, қарбалас маусымға, жергілікті мерекелерге, ауа райына, мекенжай сапасына және соңғы жеткізу серіктесінің қуатына байланысты жылдамырақ та, баяуырақ та болуы мүмкін.

Жиі кездесетін қадағалау мәселелері және шешімдері

Shilianxin қадағалау мәселелерінің көпшілігі үш топқа бөлінеді: нөмір тасымалдаушы нөмірі емес, сәлемдеме әлі сканерленетін желіге физикалық түрде кірмеген, немесе кеден, сатушы не тағайындалған тасымалдаушы сияқты басқа тарап қазір келесі әрекетті басқарып отыр.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/жағдай

Ықтимал себеп

Жарамсыз нөмір

Енгізілген мән тапсырыс ID-і болуы, қате терілуі немесе әлі тіркелмеуі мүмкін.

Жарамсыз нөмірге қатысты барлық мәліметтерді қараңыз

Алдымен тексеріңіз	Бос орындарды алып тастаңыз, әр таңбаны салыстырыңыз және тасымалдаушының атауы Shilianxin екенін растаңыз.
Дереу әрекет	Егер сізде тек тапсырыс нөмірі болса, сатушыдан тасымалдаушының бақылау нөмірін сұраңыз.
Қашан жоғарыға көтеру керек	Жөнелту жіберілді деп айтылғанымен, тасымалдаушы нөмірі берілмесе, мәселені сатушыға көтеріңіз.
Кімге хабарласу керек	Алдымен сатушыға немесе маркетплейске; Shilianxin тек жарамды тасымалдаушы нөмірі болғанда ғана көмектесе алады.

Бақылау жаңартулары жоқ

Электрондық деректер алу алдында пайда болуы мүмкін, немесе сәлемдеме сканерлеу нүктелерінің арасында болуы мүмкін.

Бақылау жаңартулары жоқ болғандағы барлық мәліметтерді қараңыз

Алдымен тексеріңіз	Тапсырыс күнін емес, ең соңғы физикалық сканерлеуді іздеңіз.
Дереу әрекет	Алғашқы қабылдау сканерін 17TRACK және сатушы бетінен бақылаңыз.
Қашан жоғарыға көтеру керек	Сатушы көрсеткен жөнелту өңдеу уақыты өтіп кетіп, тасымалдаушының қабылдауы болмаса, мәселені көтеріңіз.
Кімге хабарласу керек	Егер қабылдау болмаса — сатушы; қабылданған және тоқтап қалса — тасымалдаушы немесе тағайындалған серіктес.

Жолда тұрып қалды

Шоғырландыру, экспорттық тасымал, кеден немесе серіктеспен дерек алмасу үзіліс тудыруы мүмкін.

Жолда тұрып қалғаны туралы барлық мәліметтерді қараңыз

Алдымен тексеріңіз	Соңғы оқиға бастау, экспорт, магистральдық тасымал, импорт немесе соңғы миля екенін анықтаңыз.
Дереу әрекет	Маршрут көрінбейтін қалыпты аралықтарды күтіңіз және соңғы миля нөмірі бар-жоғын тексеріңіз.
Қашан жоғарыға көтеру керек	Сатушының болжалды жеткізу мерзімі асып кеткенде немесе ерекше жағдай пайда болғанда, мәселені көтеріңіз.
Кімге хабарласу керек	Маршрутты сұрау үшін сатушыға; егер сәлемдеме жергілікті жерде қабылданса, тағайындалған тасымалдаушыға.

Жеткізу серіктесіне беру

Shilianxin немесе соңғы миля тасымалдаушысы сәлемдемені сканерлемей тұрып, серіктесте деректер немесе сәлемдеме сақтауда болуы мүмкін.

Жеткізу серіктесіне берілгені туралы барлық мәліметтерді қараңыз

Алдымен тексеріңіз	Электрондық алдын ала хабарламаны нақты қабылдаудан ажырататын тұжырымды іздеңіз.
Дереу әрекет	Қабылданғаны туралы сканер пайда болмайынша, келесі тасымалдаушыда сәлемдеме бар деп есептемеңіз.
Қашан жоғарыға көтеру керек	Егер серіктеске беру мәртебесі уәде етілген өңдеу мерзімі ішінде ілгерлемесе, мәселені сатушыға көтеріңіз.
Кімге хабарласу керек	Сатушы немесе сканерде көрсетілген тарап.

Жеткізу сәтсіз болды

Мекенжай, кіру мүмкіндігі, алушының болмауы, төленбеген алымдар немесе жергілікті шектеулер жеткізуді бөгей алады.

Жеткізу сәтсіз болғаны туралы барлық мәліметтерді қараңыз

Алдымен тексеріңіз	Жеткізу хабарламасын, жергілікті тасымалдаушы бетін және ғимаратқа кіру мәліметтерін тексеріңіз.
Дереу әрекет	Егер тағайындалған тасымалдаушы ұсынса, қайта жеткізуді немесе алып кетуді ұйымдастырыңыз.
Қашан жоғарыға көтеру керек	Зат кері қайтарылмай тұрып немесе алып кету қоймасының мерзімі аяқталмай тұрып, мәселені көтеріңіз.
Кімге хабарласу керек	Жергілікті жеткізу үшін тағайындалған тасымалдаушыға; мекенжай немесе қайтару мәселелері үшін сатушыға.

Кеденде ұсталды

Билік органдарына салық төлемі, шот-фактураны тексеру, тексеру немесе алушының қосымша деректері қажет болуы мүмкін.

Кеденде ұсталғаны туралы барлық мәліметтерді қараңыз

Алдымен тексеріңіз	Төлем немесе құжат сұраулары үшін SMS, электрондық пошта, пошта хабарламаларын және тағайындалған тасымалдаушының бақылауын тексеріңіз.
Дереу әрекет	Сұралған шот-фактураны, салық сәйкестендіру нөмірін немесе төлемді тек ресми арналар арқылы беріңіз.
Қашан жоғарыға көтеру керек	Егер сатушының декларациясы жоқ немесе қате болса, мәселені көтеріңіз.
Кімге хабарласу керек	Сұрауға байланысты кеден брокері, тағайындалған тасымалдаушы немесе сатушы.

Жеткізілді, бірақ алынбады

Сәлемдеме қауіпсіз жерде, қабылдауда, көршіде, алып кету пунктінде немесе қате жеткізілген мекенжайда болуы мүмкін.

Жеткізілді, бірақ алынбағаны туралы барлық мәліметтерді қараңыз

Алдымен тексеріңіз	Пошта жәшігін, кіреберісті, сәлемдеме шкафын, қабылдауды, отбасы мүшелерін, көршілерді және бар болса жеткізу фотосын немесе қолтаңбасын тексеріңіз.
Дереу әрекет	Бақылау нөмірі мен жеткізу уақытымен жергілікті жеткізу тасымалдаушысына тез хабарласыңыз.
Қашан жоғарыға көтеру керек	Егер жергілікті тасымалдаушы сәлемдемені таба алмаса немесе қате жеткізуді растаса, мәселені сатушыға көтеріңіз.
Кімге хабарласу керек	Алдымен тағайындалған тасымалдаушыға, содан кейін қайтарым немесе қайта жөнелту нұсқалары үшін сатушыға не маркетплейске жүгініңіз.

Жоғалған немесе зақымдалған

Сәлемдемеде қалпына келтіру сканы болмауы, көзге көрінетін зақым, ішіндегісінің жетіспеуі немесе тасымалдаудың сәтсіз аяқталуы мүмкін.

Жоғалған немесе зақымдалған сәлемдемелер туралы барлық мәліметті қарау

Алдымен тексеріңіз	Қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны, қадағалау тарихын және сатушымен хат алмасуды сақтаңыз.
Дереу әрекет	Жеткізу қызметін сатып алған сатушыдан қажет болса, тасымалдаушыға сұрау ашуын сұраңыз.
Қашан жоғарыға көтеру керек	Жеткізу мерзімі өтіп кеткенде немесе қабылдап алған сәтте зақым анықталғанда мәселені жоғары деңгейге көтеріңіз.
Кімге хабарласу керек	Жапсырманы кім сатып алғанына қарай сатушы, жөнелтуші, маркетплейс және тасымалдаушы.

Халықаралық жеткізу, кеден және тасымалдаушыға тапсырулар

Кросс-шекаралық сәлемдемелер үшін Shilianxin пайдаланылғанда, көріну бірнеше жүйе арқылы өтуі мүмкін. Қадағалау нөмірі беру кезінде өзгермей қалуы мүмкін немесе импорттан кейін соңғы жеткізу нөмірі пайда болуы мүмкін.

Халықаралық ағын

Кезең

Физикалық сақтаушы/жауапты ұйым

Электрондық алдын ала хабарлама

Сатушы, қойма немесе жөнелту жүйесі.

Электрондық алдын ала хабарлама туралы барлық мәліметті қарау

Жалпы қадағалау оқиғасы	Жөнелту туралы ақпарат алынды.
Не болып жатыр	Деректер физикалық қабылдаудан бұрын бар.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Әдетте әлі жоқ, бірақ кейін соңғы тасымалдаушының нөмірі қосылуы мүмкін.
Қалыпты көріну аралығы	Алып кету немесе алғашқы нысан сканына дейін.
Тұтынушы не істеуі керек	Егер қабылдау болмаса, жөнелтуді сатушымен растаңыз.

Шығу орнындағы қабылдау

Shilianxin немесе шығу орнындағы алып кету серіктесі.

Шығу орнындағы қабылдау туралы барлық мәліметті қарау

Жалпы қадағалау оқиғасы	Қабылданды, алып кетті немесе нысанда қабылданды.
Не болып жатыр	Сәлемдеме логистикалық желіге физикалық түрде енді.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Серіктес немесе біріктірілген маршрут нөмірі байланыстырылуы мүмкін.
Қалыпты көріну аралығы	Сұрыптау немесе экспорт хабының сканына дейін қысқа үзілістер.
Тұтынушы не істеуі керек	Маршрут қозғалысын бақылаңыз.

Экспорттық өңдеу

Шығу орнының хабы, экспорт қоймасы немесе кедендік/қауіпсіздік процесі.

Экспорттық өңдеу туралы барлық мәліметті қарау

Жалпы қадағалау оқиғасы	Сұрыптау орталығынан шықты, экспорттық рәсімдеуден өтті немесе әуе компаниясына тапсырылды.
Не болып жатыр	Сәлемдемелер біріктіріледі, қауіпсіздік тексерісінен өтеді және жөнелтуге дайындалады.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Әдетте тұтынушы көретін нөмір өзгермей қалады; ішкі қап немесе жүкқұжат нөмірлері өзгеруі мүмкін.
Қалыпты көріну аралығы	Тағайындалған елге келу сканына дейін бірнеше күн өтуі мүмкін.
Тұтынушы не істеуі керек	Кеден деректер сұрамаса, тағайындалған елдегі оқиғаны күтіңіз.

Магистральдық тасымал

Әуе компаниясы, жүк көлігі операторы немесе магистральдық тасымал логистикалық серіктесі.

Магистральдық тасымал туралы барлық мәліметті қарау

Жалпы қадағалау оқиғасы	Шығу елінен кетті немесе тағайындалған жерге транзитте.
Не болып жатыр	Сәлемдеме елдер немесе шлюздер арасында қозғалып жатыр.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Тұтынушының нөмірі әдетте өзгермейді; тағайындалған нөмір кейінірек пайда болуы мүмкін.
Қалыпты көріну аралығы	Жүктеу және импортқа енгізу басталғанға дейін скан аралықтары жиі кездеседі.
Тұтынушы не істеуі керек	17TRACK арқылы қадағалап, тағайындалған тасымалдаушымен байланысын тексеріңіз.

Импорттық кеден

Тағайындалған жердегі кеден, брокер, пошта алмасу орталығы немесе импорт нысаны.

Импорттық кеден туралы барлық мәліметтерді көру

Жалпы қадағалау оқиғасы	Тағайындалған жерге келді, кедендік рәсімдеу жүріп жатыр немесе кеденнен шығарылды.
Не болып жатыр	Билік декларацияны, салықты, баждарды және сәйкестікті қарайды.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Тағайындалған тасымалдаушы нөмірі импорт кезінде немесе одан кейін берілуі мүмкін.
Қалыпты көріну аралығы	Кедендік рәсімнің әмбебап мерзіміне кепілдік берілмейді.
Тұтынушы не істеуі керек	Ресми салық немесе құжат сұрауларына жауап беріңіз және бейресми төлем сілтемелерінен аулақ болыңыз.

Соңғы жеткізуге беру

Тағайындалған жердегі жеткізу тасымалдаушысы.

Соңғы жеткізуге беру туралы барлық мәліметтерді көру

Жалпы қадағалау оқиғасы	Жергілікті тасымалдаушыға берілді, жеткізу қоймасына келді немесе жеткізуге шықты.
Не болып жатыр	Жергілікті тасымалдаушы жеткізу бағытын, алып кету немесе қайта жеткізу опцияларын басқарады.
Қадағалау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?	Иә, жергілікті қадағалау нөмірі пайда болуы мүмкін.
Қалыпты көріну аралығы	Импорттан босату мен жергілікті деподағы бірінші сканерлеу арасындағы аралық болуы мүмкін.
Тұтынушы не істеуі керек	Бар болса, жергілікті нөмірді тағайындалған жердегі тасымалдаушымен пайдаланыңыз.

Жеткізуді басқару және жөнелтуден кейінгі опциялар

Shilianxin-нің жұртқа қолжетімді жеткізуді басқару мүмкіндіктері толық расталмаған. Тәжірибеде жөнелтілгеннен кейінгі опциялар көбіне сәлемдемені қазір Shilianxin, сатушы немесе тағайындалған жердегі тасымалдаушының қайсысы басқарып тұрғанына байланысты.

Жеткізуді басқару

Опция

Кім сұрай алады

Мекенжайды түзету

Әдетте, соңғы беруге дейін жіберуші немесе сатушы; ал алушының мүмкіндігі бағытқа байланысты.

Мекенжайды түзету туралы барлық мәліметтерді көру

Құқықтылық	Сәлемдеме жеткізуге, экспортқа, кеденге немесе қайтаруға бекітілгенге дейін ғана мүмкін.
Мерзімі/қолжетімді кезеңі	Неғұрлым ертерек болса, соғұрлым жақсы; жеткізуге шыққаннан кейін расталмаған.
Алым	Жария түрде расталмаған.
Кепілдік бар ма?	Жұртқа жария кепілдік расталмаған.
Ресми әрекет сілтемесі	Ресми Shilianxin веб-сайтын пайдаланыңыз немесе сатушыға хабарласыңыз.

Қайта жеткізу немесе алып кету

Алушы, жергілікті опциялар болған кезде, тағайындалған жердегі жеткізу тасымалдаушысы арқылы.

Қайта жеткізу немесе алып кету туралы барлық мәліметтерді көру

Құқықтылық	Жергілікті тасымалдаушыдан жеткізу сәтсіздігі немесе алып кету қолжетімділігі оқиғасы қажет.
Мерзімі/қолжетімді кезеңі	Жергілікті сақтау мерзімі аяқталғанға немесе қайтару басталғанға дейін.
Алым	Тағайындалған жердегі тасымалдаушы ережелеріне байланысты.
Кепілдік бар ма?	Жергілікті тасымалдаушының мүмкіндігіне және мекенжайдың жарамдылығына байланысты.
Ресми әрекет сілтемесі	Бар болса, қадағалауда көрсетілген тағайындалған жердегі тасымалдаушы сілтемесін пайдаланыңыз.

Жеткізуді растау

Алушы, сатушы немесе жіберуші, соңғы жеткізу тасымалдаушысының ережелеріне байланысты.

Жеткізуді растау туралы барлық мәліметтерді көру

Құқықтылық	Қызметке жеткізуді растау, қолтаңба немесе фото дәлел кірсе ғана қолжетімді.
Мерзімі/қолжетімді кезеңі	Жеткізілді деген сканерлеуден кейін.
Алым	Жария түрде расталмаған.
Кепілдік бар ма?	Жоқ; растаудың қолжетімділігі қызметке және жергілікті тасымалдаушыға байланысты.
Ресми әрекет сілтемесі	Shilianxin, 17TRACK тасымалдаушы сілтемелерін немесе тағайындалған жердегі тасымалдаушы парағын тексеріңіз.

Жоғалған, зақымданған, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Қадағалау сұрауы, тасымалдаушыға талап, сақтандыру талабы және маркетплейстегі қайтарым — әртүрлі үдерістер. 17TRACK олардың ешқайсысын мақұлдай алмайды; жеткізу қызметін сатып алған немесе тауарды сатқан тарап көбіне ресми істі бастауы керек.

Талаптар мен қайтарымдар

Үдеріс

Қашан пайдалану керек

Жөнелтуді қадағалау сұрауы

Жөнелтуді қадағалау тоқтағанда, қарама-қайшы оқиғалар көрсетілгенде немесе маршрутты түсіндіру қажет болғанда пайдаланыңыз.

Жөнелтуді қадағалау сұрауының барлық мәліметтерін қарау

Кім береді	Қолда бар байланыс арнасына қарай сатушы, жөнелтуші немесе алушы.
Ең ерте/ең кеш беру уақыты	Shilianxin үшін жалпыға қолжетімді бірде-бір ресми мерзім расталмаған; сатушының немесе тасымалдаушының нұсқауларын орындаңыз.
Қажетті дәлелдер	Трек нөмірі, тапсырыс нөмірі, жөнелту күні, соңғы скан және толық мекенжай.
Мүмкін нәтиже	Жаңартылған скан, маршрутты түсіндіру, қосымша ақпарат сұрау немесе шағым беруге растау.
Ресми сілтеме	Ресми Shilianxin веб-сайтын немесе сатушының қолдау арнасын пайдаланыңыз.

Зақымдану немесе ішіндегісі жоғалғаны туралы шағым

Сәлемдеме немесе ішіндегісі зақымданып не толық емес келгенде пайдаланыңыз.

Зақымдану немесе ішіндегісі жоғалғаны туралы шағымның барлық мәліметтерін қарау

Кім береді	Әдетте жапсырманы сатып алған жөнелтуші немесе сатушы; алушыға дәлел ұсыну қажет болуы мүмкін.
Ең ерте/ең кеш беру уақыты	Зақым анықталған бойда шағым беріңіз; Shilianxin бойынша жалпыға қолжетімді шағым беру мерзімдері расталмаған.
Қажетті дәлелдер	Сыртқы қаптама, ішкі қаптама, зақымданған зат, шот-фактура және қадағалау тарихының фотосуреттері.
Мүмкін нәтиже	Тексеру, өтемақы туралы шешім, бас тарту немесе сатушының ақшаны қайтаруы/қайта жіберуі.
Ресми сілтеме	Сатушыны, маркетплейсті немесе ресми Shilianxin арнасын пайдаланыңыз.

Маркетплейстегі ақшаны қайтару немесе қайта жіберу

Сатып алынған тауар жеткізілмегенде, қате жеткізілгенде немесе зақымданғанда пайдаланыңыз.

Маркетплейстегі ақшаны қайтару немесе қайта жіберу туралы барлық мәліметтерді қарау

Кім береді	Сатып алушы, сатушы немесе маркетплейстің сатып алушыны қорғау процесі арқылы.
Ең ерте/ең кеш беру уақыты	Маркетплейстегі тапсырыс бойынша дау мерзімін сақтаңыз.
Қажетті дәлелдер	Трек скриншоты, тапсырыс беті, хабарламалар, фотосуреттер және жеткізу дауы бойынша дәлелдер.
Мүмкін нәтиже	Қайтару, ауыстыру, ішінара өтемақы немесе платформа ережелері бойынша шағымды қабылдамау.
Ресми сілтеме	Маркетплейс немесе сатушының қолдау орталығын пайдаланыңыз.

Жеткізу шектеулері және арнайы өңдеу

Шектеулі тауарларды жөнелтпес бұрын, ағымдағы Shilianxin маршрут ережелері мен баратын елдің импорт ережелерін пайдаланыңыз. Қауіпсіздік тексерісі, құжаттардың болмауы немесе тәркілеу салдарынан, тіпті тасымалдаушы нөмірі жарамды болса да, қадағалауда кідіріс болуы мүмкін.

Жеткізу шектеулері

Санат

Тыйым салынған немесе шектеулі

Қауіпті жүктер

Маршрут пен жіктелуге байланысты шектеулі немесе тыйым салынған.

Қауіпті жүктер туралы барлық мәліметтерді қарау

Әдеттегі мысалдар	Жанғыш сұйықтықтар, аэрозольдер, жарылғыш заттар, сығылған газ және коррозиялық заттар.
Негізгі шарт/қаптама	Маршрутты мақұлдау, талаптарға сай қаптама және рұқсат етілген жерде декларациялар қажет.
Тасымалдау шектеуі	Әуе тасымалы қолжетімсіз болуы мүмкін.
Қадағалау/жеткізуге ықтимал әсері	Қауіпсіздік қамауына алу, қайтару, жою немесе кедендік тәркілеу.
Ресми ережелер	Ағымдағы Shilianxin және баратын елдің импорт ережелерін тексеріңіз.

Батареялар және электроника

Батарея түріне, ватт-сағат көрсеткішіне және қаптамасына қарай шектеулі.

Батареялар және электроника туралы барлық мәліметтерді қарау

Әдеттегі мысалдар	Литий батареялары, қуат банктері, телефондар, планшеттер және батареямен жұмыс істейтін құрылғылар.
Негізгі шарт/қаптама	Батарея маршрут ережелеріне сай болуы және қысқа тұйықталуды болдырмау үшін қапталуы тиіс.
Тасымалдау шектеуі	Кейбір үнемді немесе әуе бағыттары жеке батареяларды қабылдамауы мүмкін.
Қадағалау/жеткізуге ықтимал әсері	Экспорттық қауіпсіздік ұстамасы немесе жіберушіге қайтару.
Ресми ережелер	Жібермес бұрын Shilianxin-мен растаңыз.

Сұйықтықтар, ұнтақтар және косметика

Ағып кету, қауіпсіздік немесе кедендік жіктеу себепті жиі шектеледі.

Сұйықтықтар, ұнтақтар және косметика туралы барлық мәліметті көру

Әдеттегі мысалдар	Парфюм, кремдер, ұнтақтар, майлар және химиялық үлгілер.
Негізгі шарт/қаптама	Рұқсат етілген жерде ағып кетпейтін қаптама және дәл декларациялау өте маңызды.
Тасымалдау шектеуі	Әуе арқылы немесе кеденде қабылданбауы мүмкін.
Қадағалау/жеткізуге ықтимал әсері	Тексеру, кешіктіру, қайтару немесе жою.
Ресми ережелер	Жалпы e-commerce кеңесіне емес, ағымдағы бағыт ережелеріне сүйеніңіз.

Тез бұзылатын немесе реттелетін тауарлар

Әдетте шектеледі немесе тасымалдау уақыты белгісіз болғанда жарамсыз.

Тез бұзылатын немесе реттелетін тауарлар туралы барлық мәліметті көру

Әдеттегі мысалдар	Тағам, өсімдіктер, тұқымдар, дәрі-дәрмек, қоспалар және биологиялық материалдар.
Негізгі шарт/қаптама	Рұқсаттар, температураны бақылау немесе тағайындалған елдің мақұлдауы қажет болуы мүмкін.
Тасымалдау шектеуі	Көптеген трансшекаралық үнемді бағыттар жарамсыз.
Қадағалау/жеткізуге ықтимал әсері	Кедендік карантин, жою, қайтару немесе жеткізілмеу.
Ресми ережелер	Shilianxin, кеден және тағайындалған елдің импорт ережелерін тексеріңіз.

Тұтынушыларға қызмет көрсету

Shilianxin жөнелтілімі үшін келесі қадамды қазір басқарып отырған тарапқа хабарласыңыз: қабылдауға дейін сатушыға, бастапқы өңдеу кезінде Shilianxin-ге немесе шыққан жердегі логистика провайдеріне, рәсімдеу кезінде кеденге немесе брокерге, ал жергілікті тапсырудан кейін тағайындалған тасымалдаушыға.

Тұтынушыларға қызмет көрсету

Арна

Расталған байланыс/сілтеме

Shilianxin ресми веб-сайты

http://www.slxexp.com/

Shilianxin ресми веб-сайты туралы барлық мәліметті көру

Ең қолайлысы	Ресми қадағалау жазбасы, компания туралы ақпарат немесе қолжетімді болса байланыс ақпараты.
Аймақ/тіл	Жария түрде расталмаған.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Жария түрде расталмаған.
Дайындау қажет ақпарат	Трек нөмірі, жөнелту күні, жіберуші, алушының мекенжайы және соңғы оқиға.
Маңызды шектеу	Үшінші тарап беттерінен көшірілген тексерілмеген телефон нөмірлеріне сенбеңіз.

Сатушы немесе маркетплейс қолдауы

Тапсырыс бетін немесе сатушының көмек арнасын пайдаланыңыз.

Сатушы немесе маркетплейс қолдауы туралы барлық мәліметті көру

Ең қолайлысы	Жоғалған трек нөмірі, қате мекенжай, қайтарым, қайта жіберу, шот-фактура немесе кеден декларациясы бойынша сұрақтар.
Аймақ/тіл	Сатушы мен маркетплейске байланысты.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Сатушы мен маркетплейске байланысты.
Дайындау қажет ақпарат	Тапсырыс нөмірі, трек нөмірі, скриншоттар, жеткізу мекенжайы және заттың құны.
Маңызды шектеу	Сатушы жөнелту қызметін сатып алғандықтан, оған Shilianxin-ге хабарласу қажет болуы мүмкін.

Тағайындалған елдегі жеткізу тасымалдаушысы

Тапсырудан кейін трекингте көрсетілген жергілікті тасымалдаушы сілтемесін пайдаланыңыз.

Тағайындалған елдегі жеткізу тасымалдаушысы туралы барлық мәліметті көру

Ең қолайлысы	Жеткізуге шықты, алып кету, қайта жеткізу, жеткізілді бірақ алынбады және жергілікті жеткізуді растау мәселелері.
Аймақ/тіл	Тағайындалған елге тән.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Тағайындалған елге тән.
Дайындау қажет ақпарат	Бар болса, жергілікті трек нөмірі, жеткізу мекенжайы, телефон нөмірі және соңғы скан.
Маңызды шектеу	Жергілікті қабылдауға дейін тағайындалған тасымалдаушының физикалық иелігі болмауы мүмкін.

17TRACK

https://www.17track.net/

17TRACK туралы барлық мәліметтерді көру

Ең қолайлысы	Көп тасымалдаушыны қадағалау көрінісі, тасымалдаушыны анықтау және стандартталған мәртебе шолуы.
Аймақ/тіл	Жаһандық қадағалау платформасы.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуі	Онлайн платформаның қолжетімділігі; тасымалдау қолдауын 17TRACK ұсынбайды.
Дайындау қажет ақпарат	Трек нөмірі және тасымалдаушының атауы.
Маңызды шектеу	17TRACK жеткізуді өзгерте алмайды, шағымдарды мақұлдай алмайды немесе қайтарымды рәсімдей алмайды.

Электрондық коммерция және бизнесті қадағалау

Сатушылар үшін Shilianxin бақылауын басқа тасымалдаушылармен бірге стандарттау керек, сонда тұтынушыларға қызмет көрсету топтары сатып алушылар «тапсырысым қайда» деп сұрамай тұрып, сканерленбеген тапсырыстарды, кеденде ұстап қалуды, жеткізілімнің сәтсіз аяқталуын және жеткізілді, бірақ алынбады жағдайларын анықтай алады.

Әзірлеуші/API салыстыруы

Опция

Провайдер

Shilianxin ресми бақылау API-і

Shilianxin

Shilianxin ресми бақылау API-інің барлық мәліметін көру

Тасымалдаушыларды қамту	Тек қазіргі қолжетімді ресми ашық API болған жағдайда ғана Shilianxin.
Негізгі қолданылуы	Рұқсат етілген қатынасы бар жөнелтушілерге арналған тікелей тасымалдаушы интеграциясы.
Аутентификация	Қазіргі ашық аутентификация әдісі расталмаған.
Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігі	Жария түрде расталмаған.
Қазіргі әзірлеуші құжаттамасы	Қазіргі уақытта Shilianxin-нің ресми ашық әзірлеуші құжаттамасы расталмаған.
Миграция/қолданудан шығару туралы ескерту	Миграция немесе қолданудан шығару туралы ашық хабарлама расталмаған.

17TRACK Tracking API

17TRACK

17TRACK Tracking API-інің барлық мәліметін көру

Тасымалдаушыларды қамту	Тасымалдаушы сәйкестендіруі қолжетімді болғанда, қолдау көрсетілетін Shilianxin бақылауын қоса алғанда, бірнеше тасымалдаушы бойынша бақылау.
Негізгі қолданылуы	Жаппай бақылауды тіркеу, стандартталған оқиғалар және e-commerce операциялары үшін бірнеше тасымалдаушыны көру.
Аутентификация	API кілті бар 17token header.
Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігі	17TRACK құжаттамасында API негізіндегі бақылау жұмыс ағындары сипатталады; іске асыру есептік жазба жоспары мен интеграцияға байланысты.
Қазіргі әзірлеуші құжаттамасы	https://api.17track.net/en/doc
Миграция/қолданудан шығару туралы ескерту	Ресми құжаттамада көрсетілген қазіргі 17TRACK v2.4 бақылау эндпоинттерін пайдаланыңыз.

ЖҚС

1. Shilianxin сәлемдемесін қалай қадағалаймын?

Бақылау нөмірін ресми Shilianxin сайтында енгізіңіз немесе 17TRACK арқылы бақылап, қолжетімді жөнелту оқиғаларын және ықтимал серіктеске тапсыруларды көріңіз.

2. Shilianxin бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны сатушының жөнелту хаты, маркетплейс тапсырыс беті, жеткізу жапсырмасы немесе жүк тізімінен табыңыз; тек тапсырыс нөмірі әдетте тасымалдаушыны бақылауға жеткіліксіз.

3. Shilianxin бақылау нөмірі қандай болады?

Shilianxin нөмірінің жалпыға ортақ әмбебап ережесі расталмаған, сондықтан толық идентификаторды дәл көшіріп алыңыз да, тасымалдаушы сәйкестігін Shilianxin немесе 17TRACK арқылы тексеріңіз.

4. Shilianxin бойынша алғашқы бақылау жаңартуы қашан шығады?

Алғашқы мәнді жаңарту әдетте физикалық қабылдаудан немесе қоймадағы сканерлеуден кейін шығады, сатушы жапсырманы жасаған кезде міндетті түрде емес.

5. Неліктен менің Shilianxin бақылауым жаңартылмайды?

Бақылау алып кетуді күту, біріктіру, магистральдық тасымал, кеден немесе серіктес деректер алмасуы кезінде кідіруі мүмкін; мәселені көтермес бұрын ең соңғы кезеңді анықтаңыз.

6. Shilianxin жеткізуі қанша уақыт алады?

Shilianxin қызметінің ашық стандарттары толық расталмаған, ал халықаралық жеткізу шығу орнына, баратын жерге, кеденге, маршрутқа және соңғы миля тасымалдаушысына байланысты.

7. Егер Shilianxin жеткізу сәтсіз болды деп көрсетсе, не істеуім керек?

Жергілікті жеткізу хабарламасын, мекенжайды, телефон нөмірін және алып кету не қайта жеткізу нұсқаларын тексеріңіз, содан кейін қайтару басталмай тұрып баратын елдегі тасымалдаушыға немесе сатушыға хабарласыңыз.

8. Егер Shilianxin жеткізілді десе, бірақ мен сәлемдемені алмасам ше?

Қауіпсіз жерлерді, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, отбасы мүшелерін, көршілерді және жеткізілгені туралы дәлел мәліметтерін тексеріңіз, содан кейін бақылау нөмірімен жергілікті тасымалдаушыға және сатушыға хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған Shilianxin сәлемдемесі туралы қалай хабарлаймын?

Қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураны және бақылау тарихын сақтаңыз, содан кейін жеткізу қызметін сатып алған болса, сатушыдан немесе жөнелтушіден тиісті тасымалдаушы сұрауын немесе талап-арызды бастауды сұраңыз.

10. Shilianxin тұтынушыларға қызмет көрсетуіне қалай хабарласамын?

Қолдау қызметіне хабарласар алдында ресми Shilianxin сайтты пайдаланып, бақылау нөмірін, жөнелту күнін, алушының мекенжайын, ең соңғы сканерлеуді және тапсырыс ақпаратын дайындап қойыңыз.

11. Shilianxin бақылауы кедендік рәсімдеуді көрсете ала ма?

Деректер ортақ пайдаланылғанда Shilianxin бақылауы кеденге қатысты кезеңдерді көрсетуі мүмкін, бірақ кеденге келу кеденнен шығарумен бірдей емес.

12. Халықаралық тапсырудан кейін Shilianxin бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?

Иә, баратын елдегі соңғы миля тасымалдаушысы импорттан кейін жергілікті нөмір бере алады, ал бастапқы Shilianxin нөмірі бұрынғы маршрут оқиғаларын әлі де көрсете алады.

13. Shilianxin бақылауы серіктеске тапсыруды көрсеткенде, кім жауапты?

Жауапкершілік нақты иелікке байланысты: электрондық алдын ала хабарлама келесі тасымалдаушыда сәлемдеме бар екенін дәлелдемейді, ал қабылдау сканы аталған нысанның немесе тасымалдаушының оны қабылдағанын көрсетеді.

14. Кәсіпорындар Shilianxin жөнелтілімдерін API арқылы бақылай ала ма?

Қазіргі уақытта Shilianxin-нің ресми жалпыға қолжетімді бақылау API-і расталмаған; компаниялар қолдау көрсетілетін көп тасымалдаушыны қадағалау жұмыс үдерістері үшін 17TRACK API-ін қарай алады.

15. 17TRACK Shilianxin үшін жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма немесе ақшаны қайтаруды мақұлдай ала ма?

Жоқ, 17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және Shilianxin жөнелтілімдері үшін тасымалдау нұсқауларын өзгерте алмайды, талаптарды мақұлдай алмайды немесе сатушының ақшаны қайтаруын бере алмайды.

Қадағалау API

// 1. Shilianxin official tracking API
// Current public official tracking API not confirmed.
// Do not build production integrations from unverified endpoints, keys or examples.

// 2. 17TRACK API
// Register a Shilianxin tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// must be confirmed in your 17TRACK account or official carrier list before use.

curl -X POST "https://api.17track.net/track/v2.4/register" \
  -H "17token: YourKey" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'