NIUKU Seuranta

Syötä NIUKU-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Pq@usniuku.comhttps://www.usniuku.com/

Seuraa

Tietoa NiuKusta

NiuKu(纽酷国际物流) on Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd. -yhtiön asiakkaille näkyvä brändi. Se on Kiinassa toimiva rajat ylittävän logistiikan ja toimitusketjupalvelujen tarjoaja. Virallisella sivustolla kuvataan Amazon FBA -lähetyksiin sekä yritys- ja yksityisosoitteisiin tarkoitettuja FBA-merirahtipalveluja, yhteis- ja täyskonttikuljetuksia, merirahtiin liittyviä maantiekuljetuksia, tullipalveluja, ulkomaisia varastoja ja viimeisen osuuden toimituksia. NiuKu toimii siten logistiikkaintegraattorina ja huolintapalvelujen tarjoajana eikä yksittäisenä posti- tai pakettikuljetusyhtiönä.

Vahvistettu tieto	Virallisesti kuvatut tiedot
Virallinen nimi	Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
Virallinen verkkosivusto	https://www.usniuku.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajat ylittävien logistiikkapalvelujen integraattori sekä huolinta- ja varastointipalvelujen tarjoaja.
Pääasiallinen toiminta-alue	Kiinasta Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Meksikoon ja tietyille Euroopan markkinoille suuntautuva logistiikka.
Seurantasivu	Virallisessa navigointivalikossa on “Track”- tai 轨迹查询-kohta. Käytä virallisen verkkosivuston seurantalinkkiä erillisen URL-osoitteen arvaamisen sijaan.
Emo-organisaatio	Toimitetuilla virallisilla sivuilla toimivaksi yhtiöksi ilmoitetaan Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Toimija	Yhteenveto suhteesta
Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.	Tämä on NiuKun virallisella yhteystietosivulla esitelty toimiva yhtiö. Tiedolla on merkitystä, kun lähettäjä tarvitsee tarjouksia, lähetystietoja tai myynnin jälkeistä tukea.
FBA-merirahti sekä LCL- ja FCL-palvelut	NiuKu kuvaa näitä logistiikkatuotteina rahdille, joka kulkee Kiinassa sijaitsevista keräyspisteistä merikuljetuksen kautta toimitettavaksi määränpäähän.
Ulkomaiset varastot ja maantiekuljetustiimit	NiuKu kertoo Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa sijaitsevista varastoista sekä kuorma-autotoimituksista FBA-kohteisiin ja yritys- ja yksityisosoitteisiin. Viimeisen osuuden kuljetusyhtiö voi määräytyä ostetun toimituskanavan mukaan.
UPS ja FedEx	NiuKun palvelusivuilla mainitaan UPS tai FedEx joidenkin meritse ovelle toimitettavien tuotteiden toimitusvaihtoehtoina. Nämä viittaukset kuvaavat toimituksen siirtämistä toiselle kuljetusyhtiölle eivätkä merikuljetuksen omistajuutta.
17TRACK	17TRACK voi koota saatavilla olevat seurantatapahtumat, jos lähetystunnusta ja osallistuvia logistiikkajärjestelmiä tuetaan. 17TRACK ei kuljeta rahtia eikä tee päätöksiä korvausvaatimuksista.

Lyhyt vastaus

Voit seurata NiuKu-lähetystä syöttämällä NiuKulta, myyjältä tai lähetysvahvistuksesta saamasi lähetyksen tai tilauksen seurantatunnuksen NiuKun viralliseen seurantapalveluun tai 17TRACK-palveluun. Jos tuloksia ei näy, varmista ensin, että käytät lähetystunnusta etkä Amazon-tilausnumeroa, poista vahingossa lisätyt välilyönnit ja odota ensimmäisen fyysisen skannauksen rekisteröitymistä. 17TRACK on riippumaton seuranta-alusta. Se ei kuljeta rahtia, muuta osoitteita, myönnä hyvityksiä eikä hyväksy korvausvaatimuksia.

NiuKu-lähetysten seuranta

Käytä myyjän tai NiuKun lähetystunnusta rahdin seurantaan. Markkinapaikan tilausnumeroa käytetään ostoksen tunnistamiseen, kun taas logistiikkajärjestelmä ilmoittaa lähetyksen etenemisestä seurantatunnuksen avulla.

Seurantatapa	Vaiheet ja asianmukainen käyttö
NiuKun virallinen seurantatapa	Avaa NiuKun virallinen verkkosivusto, valitse näkyvissä oleva seurantakohta, syötä tunnus täsmälleen siinä muodossa kuin se on annettu ja säilytä viimeisin seurantatapahtuma asiakastukea varten.
17TRACK-reitti	Avaa 17TRACK, liitä tunniste, anna alustan tunnistaa tuettu logistiikkapalveluntarjoaja ja vertaa tapahtumia myyjän tai NiuKu-palvelun tietoihin.
Ei käyttökelpoista tunnistetta	Pyydä myyjältä tai lähettäjältä lähetysnumero, varaustieto tai rahtiviite. Älä käytä sen sijaan tilausnumeroa, ellei lähettäjä vahvista, että sen avulla voi seurata lähetystä.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

NiuKu-palvelun toimittamilla julkisilla sivuilla kuvataan seurantaa sen logistiikkajärjestelmän kautta, mutta niillä ei julkaista yleispätevää julkista etuliitettä, pituutta tai tarkistussääntöä. NiuKu-palvelussa haettavan tunnisteen voi antaa NiuKu, varustamo, tullijärjestelmä, varasto tai viimeisen osuuden kumppani. Käytä lähetystiedoissa olevaa täydellistä tunnistetta ja anna virallisen järjestelmän tai 17TRACK-palvelun tunnistaa sen lähde.

Seurantanumeron muoto

Tunnistetyyppi	Normalisoitu muoto tai esimerkki
NiuKu-lähetystunniste	Käytä täsmälleen NiuKu TMS:ssä tai lähetysvahvistuksessa annettuja kirjaimia, numeroita ja erottimia. Viitatuilla sivuilla ei ilmoiteta yleispätevää julkista muotoa.
Merirahtivarauksen, kontin tai konossementin viite	Esimerkit on pidettävä peitettyinä, kuten BOOKING-#### tai CONT #### ####. Ne yksilöivät rahtitoimintoja eivätkä välttämättä ole pakettitunnisteita.
Viimeisen osuuden pakettitunniste	Jakelukumppani voi antaa erillisen pakettinumeron. Kumppanin antama numero voi näyttää lopullisen toimituksen, mutta se ei todista, että kumppani hoiti aiemman merikuljetusosuuden.
Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus	ORDER-#### tai REF-#### yksilöi myyjän tapahtuman tai sisäisen viitteen. Sitä ei pidä pitää kuljetuksen skannaustunnuksena ilman lähettäjän vahvistusta.
Kansainvälinen postialan S10	Peitetty muoto, kuten AA#########CC, voi kuulua lähtömaan postioperaattorille. Sen esiintyminen yhdistetyssä hakutuloksessa ei osoita, että NiuKu olisi antanut sen.

Ammattilaisen vinkki: Älä koskaan päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Kysy lähettäjältä, mitä tunnistetta nykyisellä kuljetusosuudella käytetään, etenkin kun merilähetys jaetaan myöhemmin varasto- ja pakettitoimituksiin.

Seurantatilat ja niiden merkitykset

NiuKu kuvaa elinkaaren, joka etenee järjestelmätilauksesta, noudosta ja lastauksesta tullauksen, ulkomailla tapahtuvan purkamisen ja varastokäsittelyn kautta kuorma-auto- tai pakettitoimitukseen sekä POD:n palautukseen. Lähetyksestä vastaava toimija voi vaihtua jokaisessa luovutuksessa.

Tilojen pikahaku

Tila	Elinkaaren vaihe ja merkitys
Tilaus luotu / tiedot vahvistettu	Ennen lähetystä: varaus- tai rahtitiedot ovat olemassa, mutta tämä ei todista, että lähetys on vastaanotettu fyysisesti. Lähettäjän tulee vahvistaa toimitus varastolle ja tietojen oikeellisuus.
Rahti vastaanotettu / varastokäsittely	NiuKu tai sen käyttämä keräilyvarasto on kirjannut rahdin käsittelyn. Seuraavaksi voidaan tehdä mittaus, lajittelu, lastaus tai merkintä.
Lastattu / lähtenyt	Lähetys on siirtynyt suunniteltuun runkokuljetusvaiheeseen. Aluksen tai reitin muutokset voivat edelleen vaikuttaa arvioon.
Tullaus / satamakäsittely	Asiakirjojen käsittely, tarkastus, luovutus, nouto terminaalista tai käsittely määränpäässä voi olla käynnissä. Saapuminen satamaan ei tarkoita samaa kuin tullista vapauttaminen.
Purettu varastolla / lähetetty eteenpäin	Rahdin käsittely tai lajittelu määränpäässä on käynnissä. Kuorma-auto- tai pakettikuljetuskumppani voi vastaanottaa seuraavan kuljetusosuuden.
Jakelussa / toimitettu / POD	Viimeisen osuuden toimija yrittää toimittaa lähetystä tai on saanut toimituksen valmiiksi. Jos POD on palautettu, lähettäjän tulee pyytää se NiuKu-palvelulta.
Poikkeama / palautettu	Osoitteeseen, tulliin, ajanvaraukseen, rahtiin tai toimitukseen liittyvä ongelma on tarkistettava. Lähettäjän tulee ottaa yhteyttä NiuKu-palveluun ja toimittaa viimeisimmän skannauksen tiedot sekä lähetysasiakirjat.

Palvelut ja toimitusajat

NiuKu-palvelun julkaisemilla palvelusivuilla keskitytään rahti- ja FBA-toimituksiin. Alla olevat tiedot ovat NiuKu-palvelun ilmoittamia reitti- tai kanavakohtaisia arvioita, eivät yleispäteviä takuita. Tullaus, satamatoiminnot, varastokäsittely ja viimeisen osuuden toimitusajat voivat pidentää kuljetusta.

Palvelujen vertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
LCL-merikuljetus	Konttia pienemmille rahtierille Pohjois-Amerikan satamiin ja sieltä edelleen toimitettavaksi.
FCL-merikuljetus	Täyden kontin rahdille Yhdysvaltoihin tai Kanadaan, mukaan lukien toimitus satamaan tai ovelle.
Kuorma-autokuljetus Yhdysvalloissa merikuljetuksen jälkeen	Rahdille, joka kuljetetaan määräsatamasta tai ulkomaisesta varastosta FBA-kohteeseen, yritysosoitteeseen tai yksityisosoitteeseen.
Matson-nopean laivakuljetuksen kanava	FBA-varastojen täydentämiseen Kiinan ja Long Beachin välisellä merireitillä sekä kuorma-auto- tai pakettitoimituksella.
Merikuljetukset Euroopassa	FBA-, kaupalliset ja yksityisosoitteisiin toimitettavat lähetykset Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Saksaan, Ranskaan, Espanjaan ja Italiaan.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistu toimitusstandardi
Merikuljetukset ja maantiekuljetukset Yhdysvalloissa FBA:han	NiuKu ilmoittaa valituilla Matson-kanavilla noin 16 päivää Yhdysvaltojen länsirannikolle, 16–20 päivää Yhdysvaltojen keskiosiin ja 18–20 päivää Yhdysvaltojen itärannikolle; tavanomaisille meri- ja maantiekuljetuksille ilmoitetaan alueesta riippuen noin 25–35 päivää.
Matsonin vakiokanava	NiuKu ilmoittaa, että matka merellä Long Beachiin kestää valituilla tuotteilla 11 päivää ja varastolle toimitus enintään 9 työpäivää; nämä ovat kanavakohtaisia arvioita eivätkä yleinen takuu.
Euroopan merireitit	NiuKu julkaisee nimetyille kanaville esimerkkeinä satamien välisistä kuljetusajoista noin 24 päivää Yantianista Felixstoween ja 29 päivää Yantianista Rotterdamiin; lopullinen toimitus edellyttää lisäkäsittelyä.

Toimitusmaat ja toimitusajat

Toimitusmaa tai -alue	Julkaistu reittisuunnittelun lähtökohta
Yhdysvaltojen länsiosa	Meri- ja maantiekuljetuskanava: noin 16 päivää FBA:han ilmoitetulla, syrjäisiä alueita koskemattomalla palvelulla; viimeisen kilometrin kuljetusliike ja toimitusajanvaraus ovat erillisiä vaiheita.
Yhdysvaltojen keskiosa	Meri- ja maantiekuljetuskanava: noin 16–20 päivää FBA:han ilmoitetulla, syrjäisiä alueita koskemattomalla palvelulla.
Yhdysvaltojen itäosa	Meri- ja maantiekuljetuskanava: noin 18–20 päivää FBA:han ilmoitetulla, syrjäisiä alueita koskemattomalla palvelulla.
Yhdistynyt kuningaskunta	NiuKu ilmoittaa Felixstowen reitin ja noin 24 päivän nimetyn satamien välisen kuljetusajan; tullaus ja maakuljetus ovat lisävaiheita.
Saksa, Ranska, Espanja ja Italia	NiuKu ilmoittaa näiden markkinoiden kuuluvan Euroopan toimituskohteisiin; lähdemateriaalissa ei anneta erillistä maakohtaista toimituskeskiarvoa, joten pyydä reittikohtainen tarjous ennen varaamista.
Kanada ja Meksiko	NiuKu ilmoittaa erilliset merikuljetuskanavat Kanadaan ja Meksikoon; tullaus kohdemaassa, maakuljetus ja valittu palvelu määrittävät lopullisen toimitusajan.

Julkaistut luvut ovat kanavakohtaisia arvioita. Niitä ei pidä tulkita taatuksi toimituspäiväksi tai kaikkia lähtöpaikkoja, osoitetyyppejä tai vuodenaikoja koskevaksi keskiarvoksi.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Nopein eskalointireitti on yleensä ensin myyjän tai lähettäjän kautta ja sen jälkeen NiuKulle varaustietojen, lähetyksen tietojen ja viimeisimmän tapahtuman kanssa. Seurantasivu ei yksin voi korjata osoitetta, vapauttaa tullissa olevaa lähetystä tai hyväksyä korvausta.

Ongelma ja ratkaisu

Näkyvä ongelma tai tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero tai ei tuloksia	Tarkista tunniste uudelleen, poista kopioinnissa syntyneet välilyönnit, erota tilaus- ja kuljetusviitteet toisistaan ja pyydä lähettäjää vahvistamaan käytössä oleva numero.
Tarra tai tilaus luotu	Käsittele tätä sähköisenä valmisteluna, ei fyysisenä vastaanottona; kysy lähettäjältä, onko lähetys saapunut noutovarastolle.
Ei päivityksiä tai lähetys jumissa kuljetuksessa	Vertaa viimeisintä skannausta ilmoitettuun reittiin ja ota huomioon alukseen, satamaan, tulliin, varastoon ja luovutukseen liittyvät viiveet; lähettäjän tulee pyytää tilanteen operatiivista tarkistusta.
Tulli- tai toimituspoikkeama	Kysy maahantuojalta tai lähettäjältä, mitä asiakirjaa, veroa, osoitetta tai toimitusaikaa tarvitaan; älä oleta, että saapuminen satamaan tarkoittaa lähetyksen vapauttamista.
Toimitettu, mutta ei vastaanotettu	Tarkista toimituspaikka, vastaanottolaituri, kotitalouden jäsenet, naapurit ja varaston tiedot; pyydä POD-todiste ja ota yhteyttä myyjään tai NiuKuun toimitusta koskevaa selvitystä varten.
Kadonnut tai vahingoittunut lähetys	Säilytä pakkaus, valokuvat, laskut ja lähetystä koskevat asiakirjat; sopimuksen tehneen lähettäjän tulee käynnistää soveltuva selvitys-, vakuutus- tai korvausprosessi.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöiden välillä

NiuKun kansainvälisiä palveluja koskevilla sivuilla kuvataan usean osapuolen rahtikuljetusketju. Merikuljetuslinjat, tulliviranomaiset, ulkomaiset varastot, kuljetustiimit ja pakettipalveluyritykset voivat kukin luoda tapahtumia. Yhdessä järjestelmässä näkyvä tapahtuma ei yksin todista, että NiuKu pitää lähetystä fyysisesti hallussaan.

Kansainvälinen kuljetusketju

Vaihe	Mitä asiakkaan tulee ymmärtää
Nouto lähtöpaikasta ja varastointi	NiuKu tai noutopiste vastaanottaa, mittaa, yhdistää ja valmistelee lähetyksen; lähettäjän on annettava tarkat kaupalliset ja tullitiedot.
Vientitullaus ja lastaus	Vientiasiakirjat, lähetyksen lastaus ja aluksen lähtö tapahtuvat ennen kansainvälistä runkokuljetustapahtumaa; puuttuvat asiakirjat voivat pysäyttää etenemisen.
Merikuljetuksen pääosuus	Alus tai sopimuksen mukainen merikuljetuslinja on fyysisesti vastuussa lähetyksestä merimatkan aikana. Skannaustietojen puuttuminen satamatapahtumien välillä on normaalia.
Määräsatama ja tullaus	Satamaan saapuminen, tullikäsittely, tarkastus, tullauspäätös ja terminaalista noutaminen ovat eri tapahtumia. Tuontiverot ja asiakirjat riippuvat määrämaan säännöistä sekä sovitusta DDP- tai DDU-järjestelystä.
Varaston, kuorma-auton tai paketin luovutus	NiuKu kuvaa määrämaan varastointia ja kuorma-autotoimituksia, ja joissakin palveluissa mainitaan UPS tai FedEx. Uusi viimeisen osuuden seurantanumero voi ilmestyä fyysisen luovutuksen jälkeen.
Lopullinen toimitus ja POD	Toimituksesta vastaava osapuoli kirjaa vastaanoton tai palauttaa toimitustodisteen logistiikkaprosessiin; lähettäjän tulee pyytää POD-todiste, jos toimituksesta on kiistaa.

Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

NiuKu:n sivuilla kuvataan toimituksia FBA:han, yritys- ja yksityisosoitteisiin, ulkomaisiin varastoihin sekä kuorma-autotoimituksia ja POD-todisteen palautusta. Osoitteenmuutokset, toimitusajat ja uudelleenreititykset on pyydettävä sopimuksen tehneen lähettäjän tai aktiivisen viimeisen osuuden palveluntarjoajan kautta; viitatuilla sivuilla ei vahvisteta yleistä itsepalvelusääntöä.

Vaihtoehto	Kenen tulee pyytää sitä
Osoitteen korjaus tai toimitusohje	Lähettäjän tai tilinhaltijan tulee ottaa yhteyttä NiuKu:on ennen lopullista lähettämistä; mahdollisuus, maksut ja onnistuminen riippuvat lähetyksen vaiheesta.
Varastointi, uudelleenmerkitseminen tai uudelleenpakkaaminen	Sopimuksen tehnyt myyjä tai asiakas voi pyytää näitä palveluja, jos ne sisältyvät valittuun ulkomaisen varaston tuotteeseen.
POD-pyyntö	Lähettäjän tai vastaanottajan tulee pyytää toimitustodiste NiuKu:lta tai viimeisen osuuden toimituksesta vastaavalta osapuolelta toimitustapahtuman jälkeen.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

NiuKu:n LCL-sivulla kuvataan vakuutusvaihtoehtoja sekä katoamisesta tai vahingoittumisesta maksettavia korvauksia, mutta toimitetuilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä yleispätevää määräaikaa ilmoituksen tekemiselle tai korvauksen käsittelyaikataulua. Seurantatiedustelu, vakuutuskorvaushakemus, rahtimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat erillisiä prosesseja.

Prosessi	Milloin käytetään ja kuka tekee ilmoituksen
Seurantatiedustelu	Käytä, kun tapahtuma puuttuu tai on ristiriitainen; lähettäjän tai asiakastilin haltijan tulee toimittaa tunniste, varaustiedot ja viimeisin skannaustieto.
Korvaus katoamisesta tai vahingoittumisesta	Käytä, kun rahti on kadonnut tai vahingoittunut; sopimuksen tehneen asiakkaan tulee säilyttää pakkaus, valokuvat, laskut ja arvoa koskevat todisteet sekä noudattaa sovellettavaa NiuKu-sopimusta.
Valinnainen rahtivakuutus	NiuKu suosittelee viitatulla LCL-sivulla vakuutusta särkyville tai arvokkaille tuotteille; vakuutusturva, poissulkemiset ja ilmoitusehdot on vahvistettava ennen lähetystä.
Myyjän tai markkinapaikan hyvitys	Ostaja pyytää tätä myyjältä tai markkinapaikalta ostoehtojen mukaisesti; 17TRACK ei voi hyväksyä tai maksaa sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

NiuKu:n palvelusivuilla korostetaan vaatimustenmukaista ilmoittamista, täydellisiä tulliasiakirjoja, sopivaa pakkaamista ja Euroopan-palvelua, joka on rajoitettu yleisrahtiin. Akkulasti esitetään erillisenä kuljetuskanavana, joten tuoteluokitus on vahvistettava ennen varaamista.

Luokka	Käsittelyohjeet
Yleisrahti	Käytä vahvaa pakkausta, tarkkoja kuvauksia sekä täydellisiä vienti- ja määrämaan asiakirjoja; puutteellinen valmistelu voi aiheuttaa vahinkoja tai tulliviivästyksiä.
Litiumakut ja sähkökäyttöiset tuotteet	NiuKu ilmoittaa akuille tarkoitetusta merikuljetuskanavasta. Vahvista hyväksyntä, pakkaus, ilmoitukset ja määrämaan vaatimukset ennen rahdin luovuttamista kuljetettavaksi.
Alhainen tai virheellinen ilmoitettu arvo	NiuKu:n Eurooppa-sivulla kerrotaan, että se hyväksyy yleisrahdin ja kieltäytyy alhaisen arvon ilmoituksista; virheelliset tiedot voivat johtaa tarkastukseen, viivästykseen, takavarikointiin tai lisäkustannuksiin.
Särkyvät tai arvokkaat tavarat	Käytä suojaavaa pakkausta ja harkitse LCL-sivulla kuvattua vakuutusvaihtoehtoa; säilytä pakkaus myöhempää korvausvaatimusta varten.

Asiakaspalvelu

NiuKu:n yhteyssivulla ilmoitetaan palvelupuhelin, myyntiyhteyshenkilö, sähköposti ja QQ-yhteystieto. Ennen asian eskalointia valmistele seuranta- tai varaustunniste, lähetyspäivä, lähtö- ja määräpaikka, palvelutyyppi, viimeisin skannaustieto, rahdin kuvaus, ilmoitettu arvo ja valokuvat vahingoista.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteydenotto
Virallinen verkkosivusto	NiuKu:n yhteyssivu; käytä yrityksen toimipisteitä ja tiedustelujen ohjaamista koskevissa asioissa.
Palvelupuhelin	400-808-2956, jonka NiuKu ilmoittaa palvelupuhelimeksi. Viitatulla sivulla ei ilmoiteta aukioloaikoja tai aikavyöhykettä.
Myyntiä edeltävä yhteydenotto	189-2744-3847; yhteyssivulla tämä numero ilmoitetaan myyntiä edeltäviä tiedusteluja varten.
Sähköposti	niukuguoji@usniuku.com; sopii lähetys- tai tarjous tietojen toimittamiseen kirjallisesti.
QQ	2674628377, mainittu virallisissa yhteystiedoissa.

Verkkokaupan ja yrityslähetysten seuranta

NiuKu kuvaa yritysasiakkaille TMS-/WMS-järjestelmää hyödyntävää työnkulkua ja läpinäkyviä logistiikkatapahtumia. Myyjien tulee erottaa NiuKu-tilijärjestelmä kuljetusliikkeen API:sta ja 17TRACKin usean kuljetusliikkeen API:sta ennen automaation suunnittelua.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
NiuKu-tili tai TMS-/WMS-työnkulku	NiuKu
17TRACK API	17TRACK

Toimitetuilla NiuKu-sivuilla mainitaan älykkäät TMS-/WMS-järjestelmät, mutta niissä ei julkaista julkista kehittäjäpäätepistettä, todennusmenetelmää tai webhook-määritystä. Usean kuljetusliikkeen tilausten seurantaa varten tutustu ajantasaisiin 17TRACK API -dokumentaatioihin.

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan NiuKu-lähetystä?

Käytä NiuKu:n virallisella verkkosivustolla olevaa seurantatoimintoa tai syötä lähetyksen tunniste 17TRACKiin.

2. Mistä löydän NiuKu-seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetysilmoitus, NiuKu-varauskirjaus, varaston viesti tai rahtiasiakirja.

3. Miltä NiuKu-seurantanumero näyttää?

NiuKu:n mainituilla sivuilla ei julkaista yhtä yleispätevää muotoa, joten käytä palveluasi varten toimitettua täydellistä tunnistetta.

4. Milloin ensimmäinen NiuKu-skannaus näkyy?

Ensimmäinen tapahtuma seuraa yleensä varausta, rahdin vastaanottoa tai operatiivista skannausta; pelkkä tilauksen luominen ei todista fyysistä vastaanottoa.

5. Miksi NiuKu-seurantani ei päivity?

Merikuljetus, satamakäsittely, tullaus, varastotyö ja kumppaneille luovutukset voivat aiheuttaa näkyvyyskatkoja; pyydä lähettäjää tarkistamaan viimeisin operatiivinen tapahtuma.

6. Kuinka kauan NiuKu-toimitus kestää?

NiuKu julkaisee reittikohtaisia arvioita, mukaan lukien noin 16–20 päivää tietyillä Yhdysvaltojen alueellisilla meri- ja kuorma-autokuljetusreiteillä; lopullinen aikaikkuna riippuu tuotteesta ja osoitteesta.

7. Mitä minun pitäisi tehdä NiuKu-toimituksen epäonnistuttua?

Tarkista osoite- ja ajanvaraustiedot ja pyydä sitten lähettäjää ottamaan yhteyttä NiuKu:n tai käytössä olevan viimeisen kilometrin kuljetuspalveluntarjoajaan.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos NiuKu ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en ole vastaanottanut rahtia?

Tarkista vastaanottolaituri, kotitalous, naapurit ja varaston tiedot ja pyydä sitten lähettäjän kautta POD-todiste sekä toimituksen tutkinta.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta NiuKu-rahdituksesta?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja pyydä sopimuskumppanina toimivaa lähettäjää käynnistämään soveltuva NiuKu-tiedustelu-, vakuutus- tai korvausprosessi.

10. Miten otan yhteyttä NiuKu:hun?

Käytä virallista yhteydenottosivua, ilmoitettua 400-808-2956-palvelunumeroa, osoitetta niukuguoji@usniuku.com tai QQ-numeroa 2674628377.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko NiuKu-tilauksen luomista koskeva tapahtuma todiste siitä, että rahti on vastaanotettu?

Ei; tilaus tai sähköinen kirjaus voi edeltää varastoon vastaanottoa, mittausta ja lastausta.

12. Mikä yritys on vastuussa NiuKu-kumppanille luovutuksen jälkeen?

Vastuu määräytyy sopimuksessa määritellyn kuljetusvaiheen ja fyysisen luovutuksen perusteella; kumppanin skannaus tulee tarkistaa NiuKu-varauksen ja todellisen vastaanottoskannauksen perusteella.

13. Tarkoittaako NiuKu:n satamaan saapumista koskeva tapahtuma, että tulli on luovuttanut lähetyksen?

Ei; satamaan saapuminen, tarkastus, luovutus ja nouto terminaalista ovat erillisiä tapahtumia.

14. Voivatko NiuKu-lähetykset käyttää erillistä viimeisen kilometrin seurantanumeroa?

Kyllä, kuorma-auto- tai pakettikumppani voi käyttää eri tunnistetta määränpään varastokäsittelyn tai toimitukseen luovutuksen jälkeen.

15. Julkaiseeko NiuKu julkisen seuranta-API:n?

Mainituilla julkisilla sivuilla kuvataan TMS-/WMS-järjestelmiä, mutta niissä ei julkaista julkista API-päätepistettä tai todennuksen määritystä; varmista käyttöoikeus suoraan NiuKu:lta.

16. Mikä ero on DDP:n ja DDU:n välillä NiuKu:n palveluissa?

NiuKu tarjoaa sekä DDP- että DDU-vaihtoehtoja; kaupallinen sopimus määrittää, kuka hoitaa tuontimaksut ja verot, joten varmista tiedot tarjouksesta ennen lähetystä.

17. Mitkä kohteet NiuKu:n Euroopan palvelussa mainitaan?

Euroopan palvelusivulla mainitaan Yhdistynyt kuningaskunta, Saksa, Ranska, Espanja ja Italia, ja siinä kuvataan FBA-, kaupallisten osoitteiden ja yksityisosoitteiden toimituksia.

18. Voiko 17TRACK muuttaa NiuKu-toimituksen tulosta?

Ei; 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatapahtumat, mutta se ei voi luovuttaa tullirahtia, ohjata toimitusta uudelleen, hyväksyä korvausvaatimuksia tai myöntää hyvityksiä.

Seuranta-API

// Carrier official API:
// Current public official NiuKu tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current NiuKu carrier code in 17TRACK documentation before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Lähteet ja viitteet

NiuKu:n virallinen verkkosivusto. Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
FBA-meri- ja rajat ylittävien palvelujen yleiskatsaus. Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
LCL-merirahtipalvelu. Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
FCL-merirahtipalvelu. Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
Yhdysvaltojen merikuljetusten maantiekuljetukset ja reittiarviot. Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
Matsonin pikalaivakanavan tiedot. Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
Euroopan merikuljetuspalvelu. Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
NiuKu-yrityksen ja yhteystietojen tiedot. Qianhai NiuKu (Shenzhen) International Logistics Supply Chain Management Co., Ltd.
17TRACK API -dokumentaatioihin. 17TRACK.