Meso-global Seuranta

Syötä Meso-global-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

cole@mesoglobal.cchttp://www.mesoglobal.cc/

Seuraa

Tietoa Meso Globalista

Meso Global on Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.:hen liittyvä asiakasrajapinnassa käytettävä brändi. Yritys esittelee itsensä Kiinassa toimivana rajat ylittävän logistiikan tarjoajana ja huolintapalveluna, ei yhtenä yleisenä postipalveluna. Sen julkaistuihin palveluihin kuuluvat kansainväliset pientä pakettikokoa koskevat toimituslinjat, UPS:n ja FedExin verot sisältävät Yhdysvaltojen toimituskanavat, lentorahtilinjat ja merirahtilinjat.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	深圳市中际跨境供应链有限公司
Brändi	Meso Global
Virallinen verkkosivusto	https://www.mesoglobal.cc/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Rajojen yli toimiva logistiikan tarjoaja ja huolintapalvelu.
Julkaistu toiminnan laajuus	Kansainväliset pientä pakettikokoa koskevat lähetykset, pikatoimituskanavat, lentorahti ja merirahti.
Seurannan aloitus	Etusivulla on ”包裹追踪”-seurantatoiminto; julkisesti saatavilla olevista tiedoista ei käy ilmi erillistä seuranta-URL-osoitetta.

Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet

Toimija	Suhde
Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.	Tämä on verkkosivuston alatunnisteessa ja yhteystietosivulla Meso Globalin taustalla mainittu kiinalainen yritys.
UPS	Meso Global kuvaa UPS:n verot sisältävää Yhdysvaltojen toimituskanavaa, jossa käytetään UPS:n red-label-palvelua; tämä ei tarkoita, että Meso Global myöntäisi UPS:n seurantanumeroita.
FedEx	Meso Global kuvaa FedExin Yhdysvaltojen toimituskanavaa, jossa käytetään IP/ICP-palvelua ja FedEx-toimitusta; FedEx on edelleen kyseisen kanavan nimetty toimitusverkosto.
Kohdemaan kuljetusyhtiöt	Lento- ja merirahtisivuilla pikalähetykset, kuorma-autokuljetukset ja kohdemaan toimitus kuvataan osaksi reittiä, mutta jokaiselle maalle ei nimetä kiinteää kumppania.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia; se ei kuljeta Meso Globalin lähetyksiä eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Lyhyt vastaus

Syötä Meso Globalilta tai myyjältä saamasi lähetyksen tunniste Meso Globalin verkkosivustolla olevaan kenttään, tai kokeile 17TRACK-palvelua. Tarkista, että numero on seurantanumero eikä tilausnumero, tarjousnumero tai viitenumero. Jos tulosta ei näy, tarkista merkit, odota kuljetusyhtiön ensimmäistä skannausta ja kysy myyjältä, mikä lopullinen kuljetusyhtiö myönsi numeron. 17TRACK ei kuljeta paketteja, muuta osoitteita, hyväksy hyvityksiä eikä ratkaise korvausvaatimuksia.

Meso Globalin pakettien seuranta

Reitti	Vaiheet
Meso Globalin verkkosivustolla olevaan kenttään	Avaa virallinen verkkosivusto, valitse pakettien seurantatoiminto, syötä lähetysnumero ja tarkastele näytettyjä tapahtumia.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä numero, anna palvelun tunnistaa kuljetusyhtiö ja vertaa uusinta tapahtumaa myyjän lähetysilmoituksen tietoihin.
Myyjä tai lähettäjä	Pyydä varsinainen seurantanumero, palvelun nimi, lähtöpään luovuttava kuljetusyhtiö ja määräpäähän toimituksesta vastaava kuljetusyhtiö. Pelkkä tilausnumero ei todista, että paketti on siirtynyt kuljetukseen.

Rahtikirja tai varaustieto voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa. Meso Globalin tarjous, tilausnumero, laskunumero ja rahtiviite voivat yksilöidä tapahtuman olematta kuitenkaan UPS:n, FedExin, postitoimijan tai muun viimeisen toimitusvaiheen kuljetusyhtiön hyväksymiä tunnisteita.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Meso Globalin julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleispätevää numeromuotoa. Tunniste riippuu yleensä valitusta kanavasta. Käytä toimitusilmoituksessa näkyvää täydellistä numeroa; älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe	Yhtenäistetty muoto ja käyttötarkoitus
Meso Globalin lähetysviite	Muotoa ei ole julkaistu julkisilla sivuilla. Se voi näkyä myyjän lähetysilmoituksessa tai Meso Globalin tapahtumatiedoissa, ja se tulee syöttää täsmälleen annetussa muodossa.
UPS:n myöntämä tunniste	UPS:n Yhdysvaltojen kanavan mukaan se tarjoaa virallisen UPS-numeron. Numeron myöntää UPS tai sen nimikejärjestelmä, ei välttämättä Meso Global.
FedExin myöntämä tunniste	FedExin Yhdysvaltojen kanavan mukaan se tarjoaa virallisen FedEx-numeron. Numeron myöntää FedEx tai sen nimikejärjestelmä, ei välttämättä Meso Global.
Posti- tai kumppanitunniste	Pienpaketti- ja yhdistelmäkuljetusreitit voivat näyttää lähtöpään, runkokuljetuksen tai viimeisen toimitusvaiheen numeron. Kumppanin numero voi pysyä näkyvissä luovutuksen jälkeen, tai saatavilla voi olla toinen numero.
Turvallisen jakamisen esimerkki	Käytä peitettyä tekstiä, kuten ABC######## tai 92## #### #### ####; älä koskaan julkaise oikeaa asiakkaan numeroa.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Lähetystarra luotu / lähetystiedot vastaanotettu	Sähköiset tiedot ovat olemassa, mutta tämä ei todista fyysistä vastaanottoa. Lähettäjän tulee vahvistaa luovutus, jos lähetys ei sen jälkeen liiku.
Vastaanotettu / noudettu	Kuljetusyhtiö tai logistiikkakeskus on kirjannut lähetyksen haltuunsa. Jatka lajittelu- ja runkokuljetustapahtumien seurantaa.
Kuljetuksessa	Lähetys siirtyy toimipisteiden tai kuljetusvaiheiden välillä. Skannauksia voi puuttua lento-, meri- tai yhdistelmäkuljetuksen aikana.
Tulli- tai tulliselvitystapahtuma	Lähetystä arvioidaan tai käsitellään; saapuminen tulliin ei ole sama asia kuin tullista vapautuminen.
Jakelussa	Määrämaan toimitusoperaattori on määrittänyt lähetyksen toimitettavaksi. Tarkista osoite ja toimitusohjeet.
Toimitettu	Toimitusskannaus on kirjattu. Jos paketti puuttuu, tarkista turvalliset paikat, samassa taloudessa asuvat, vastaanotto, naapurit ja toimitustodistuksen tiedot ennen kuin otat yhteyttä myyjään ja toimitusoperaattoriin.
Poikkeus / palautettu	Osoite-, tulli-, paketti-, maksu- tai toimitusongelma vaatii huomiota. Lähettäjä on yleensä parhaassa asemassa pyytämään kaupallista selvitystä.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelu	Julkaistu käyttötarkoitus
Rajojen ylittävä pienpakettilinja	Kansainväliset pienpaketit, joissa käytetään lento- ja määrämaan toimitusresursseja; sivu kuvaa kattavuutta Euroopassa, Yhdysvalloissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa, Australiassa, Kanadassa, Lähi-idässä ja Israelissa.
UPS:n verot sisältävä Yhdysvaltojen kanava	UPS:n punaisen tarran palvelu, yhden lähetyksen tulliselvitys ja ovelle toimitus Yhdysvaltoihin; sivulla ilmoitetaan sen reitille 2–4 päivän toimitusaika.
FedExin verot sisältävä Yhdysvaltojen kanava	FedEx IP/ICP -kanava toimituksiin Yhdysvaltoihin; sivulla ilmoitetaan sen reitille 2–4 päivän toimitusaika.
Lentorahtilinja	Lentokuljetus suuremmille lähetyksille, sisältäen vienti-ilmoituksen, määrämaan tulliselvityksen ja toimituksen perille.
Merirahtilinja	FCL- ja LCL-vaihtoehdot suuremmalle tai painavammalle rahdille, mukaan lukien satama-, tulli- ja loppujakeluvaiheet.

Toimitusaika

Palvelu	Julkaistut toimitustiedot
UPS:n Yhdysvaltojen kanava	Yhdysvaltoihin 2–4 päivää tuotesivun mukaan. Julkisella sivulla ei ilmoiteta, tarkoittavatko päivät työ- vai kalenteripäiviä, eikä siinä luvata rahat takaisin -takuuta.
FedExin Yhdysvaltojen kanava	Yhdysvaltoihin 2–4 päivää tuotesivun mukaan. Julkisella sivulla ei ilmoiteta, tarkoittavatko päivät työ- vai kalenteripäiviä, eikä siinä luvata rahat takaisin -takuuta.
Pienpaketti-, lento- ja merirahtilinjat	Sivuilla kuvataan kattavuutta ja palvelujen ominaisuuksia, mutta niillä ei julkaista kohdemaittain eriteltyä toimitustaulukkoa. Pyydä Meso Globalilta reittikohtainen tarjous ennen lähettämistä.

Kohdemaan toimitusajat

Meso Global ilmoittaa kohteet ja palveluluokat, mutta sen julkisilla sivuilla ei julkaista vahvistettuja maakohtaisia keskiarvoja. Tarjottu toimitusaika riippuu lähtöpaikasta, palvelusta, tullauksesta, lento- tai purjehdusaikatauluista, kohdemaan käsittelystä ja loppujakelusta.

Kohderyhmä	Julkaistu palvelua koskeva tieto
Yhdysvallat	UPS:n ja FedExin verot sisältävät palvelukanavat on kuvattu; kunkin tuotteen sivulla ilmoitetaan sen reitille 2–4 päivää.
Eurooppa ja Yhdistynyt kuningaskunta	Pienpaketti- ja lento-/merikuljetussivuilla alue ilmoitetaan palvelun piiriin kuuluvaksi; valitulle palvelulle on pyydettävä maakohtainen toimitusaika.
Kanada, Australia ja Lähi-itä	Palvelusivuilla nämä kohteet ilmoitetaan asiaankuuluvien linjojen kattamiksi; tullaus ja viimeisen toimitusosuuden olosuhteet vaikuttavat todelliseen toimitusaikaan.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Poista ylimääräiset välilyönnit vain, jos seurantatyökalu edellyttää sitä, vertaa jokaista merkkiä lähetysilmoitukseen ja kysy myyjältä, onko numero tilausnumero.
Tapahtumia ei ole merkinnän luomisen jälkeen	Kysy lähettäjältä, luovutettiinko paketti fyysisesti kuljetukseen; sähköinen ennakkoilmoitus ei tarkoita vastaanottoa.
Ei päivityksiä kuljetuksen aikana	Varaa aikaa yhdistetylle lento- tai merikuljetukselle ja puuttuville skannauksille ja pyydä sitten lähettäjää ottamaan yhteyttä Meso Globaliin viitteen ja viimeisimmän tapahtuman kanssa.
Tullipysäytys	Tarkista, pyysikö kohdemaan viranomainen tai toimitusoperaattori asiakirjoja, tullimaksuja tai vastaanottajan tietoja.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista toimituspaikka, talouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit; pyydä toimitustodiste ja ota yhteyttä kohdemaan kuljetusyhtiöön ja myyjään.
Palautus tai epäonnistunut toimitus	Vahvista osoite ja syy ennen palautuskuljetuksen valmistumista. Lähettäjän tulee pyytää reittiohjeita tai käynnistää selvitys.
Hävikki tai vaurio	Säilytä pakkaus, valokuvat, laskut ja seurantatiedot. Sopimuksen tehneen lähettäjän tulee kysyä Meso Globalilta, mitä selvitys- tai korvausmenettelyä sovelletaan.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja siirrot kuljetusyhtiöille

Vaihe	Mitä asiakkaan tulee ymmärtää
Varaus ja nouto	Meso Global vastaanottaa lähetysohjeet ja järjestää valitun kuljetuskanavan; varaustieto ei välttämättä tarkoita fyysistä vastaanottoskannausta.
Vientivalmistelut	Lähetykselle voidaan tehdä vienti-ilmoitus, lajittelu, yhdistely ja turvatarkastukset.
Kansainvälinen runkokuljetus	Lento- tai merikuljetus voi aiheuttaa näkyvyyskatkoksen paketin tai rahdin ollessa toimitilojen välillä.
Tuontitullaus	Kohdemaan viranomainen arvioi lähetyksen. ”Saapunut tulliin” ei tarkoita, että lähetys on luovutettu.
Luovutus kohdemaassa	UPS, FedEx, postipalvelujen tarjoaja, kuorma-autokuljetusyhtiö tai muu kohdemaan kumppani voi hoitaa loppujakelun tarjotusta reitistä riippuen.
Viimeinen toimitusosuus	Lopullinen kuljetusyhtiö hallinnoi toimitusyrityksiä, toimitustodistetta ja paikallisia osoitemenettelyjä. Käyttöön voi tulla toinen viimeisen toimitusosuuden tunniste.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Julkisilla Meso Globalin sivuilla ei kuvata itsepalveluportaalia osoitteen muuttamiseen, lähetyksen pysäyttämiseen, noutoon tai toimitusasetuksiin. Ota nopeasti yhteyttä lähettäjään; kun UPS, FedEx tai kohdemaan operaattori on ottanut lähetyksen fyysisesti haltuunsa, kyseisen operaattorin säännöt voivat määrittää toimituksen muutokset.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Menettely	Kenen tulee aloittaa se ja mitä tulee valmistella
Seurantatiedustelu	Vastaanottaja voi pyytää selitystä, mutta lähettäjän tulee toimittaa kaupallinen viite, palvelutiedot ja lähetyksen lähettämistä koskeva näyttö.
Kuljetusta koskeva selvitys	Sopimuksen tehneen lähettäjän tulee pyytää selvitystä Meso Globalin tai sovellettavan toimitusyhtiön kautta.
Vaurio- tai vakuutuskorvausvaatimus	Säilytä ulkopakkaus, sisältö, valokuvat, lasku ja arvoa koskevat todisteet. Ilmoitusajat riippuvat valitusta palvelusta ja sovellettavista kuljetusyhtiön ehdoista.
Kauppiaan hyvitys	Myyjä päättää asiakkaalle myönnettävästä hyvityksestä kauppasopimuksen perusteella; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä, eikä pelkkä seurantaskannaus määritä vastuuta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Toiminnallinen huomio
Herkät tavarat	Meso Global ilmoittaa tukevansa joitakin herkkiä tavaraluokkia valituilla linjoilla, mukaan lukien nesteet, jauheet, elintarvikkeet ja akkuihin liittyvät tavarat. Hyväksyntä riippuu edelleen reitistä ja määränpäästä.
Vaaralliset tai rajoitetut tavarat	Lento-, meri-, tullaus- ja viimeisen toimitusvaiheen kuljetusyhtiöt voivat soveltaa erillisiä kiellettyjä tavaroita, ilmoituksia, pakkaamista ja asiakirjoja koskevia sääntöjä.
Tullivalvonnan alaiset tavarat	Tarkat kuvaukset, arvot ja vastaanottajan tiedot ovat tärkeitä; tarkastus tai puuttuvat asiakirjat voivat viivästyttää tulliselvitystä tai aiheuttaa palautuksen.

Asiakaspalvelu

Kanava	Vahvistettu yhteystieto ja suositeltu käyttötarkoitus
Matkapuhelin	13715014061. Käytä lähetysneuvontaan, tarjousten pyytämiseen ja kiireellisiin reittiä koskeviin kysymyksiin.
Lankapuhelin	0755-23770187. Yhteystietosivulla tämä numero on ilmoitettu ilman julkaistuja aukioloaikoja.
Sähköposti	cole@mesoglobal.cc. Ilmoita seurant numero, lähetyspäivä, palvelu, lähtöpaikka, määränpää ja viimeisin skannaus.
Verkkosivusto	Meso Globalin yhteystietosivu. Käytä ilmoitettuihin yhteystietoihin ja yritystiedusteluihin.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

Yritysten tulee säilyttää Meso Globalin viite yhdessä mahdollisen UPS-, FedEx-, postin tai viimeisen toimitusvaiheen numeron kanssa. Meso Globalin julkisilla sivuilla kuvataan sen kuljetustuotteiden seuranta, mutta niillä ei julkaista tällä hetkellä julkisesti saatavilla olevaa kehittäjä-API:a, webhook-määritystä tai eräseurannan dokumentaatiota.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Meso Globalin julkinen API	Meso Global
17TRACK API	17TRACK
Alkuperäisen kuljetusyhtiön API	UPS, FedEx, posti tai määränpään kuljetusyhtiö myönnetyn tunnisteen mukaan

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt kysymykset

1. Miten seuraan Meso Global -pakettiani?

Syötä lähetysnumero Meso Globalin verkkosivustolla tai kokeile 17TRACK-palvelua ja vertaa sitten viimeisintä tapahtumaa myyjän lähetysilmoitukseen.

2. Mistä löydän Meso Global -seurantanumeroni?

Tarkista myyjän lähetyssähköposti, Meso Globalin lähetystiedot, lasku tai kuljetusyhtiön osoitekortti; tilausnumero voi olla eri numero.

3. Miltä Meso Global -seurantanumero näyttää?

Meso Global ei julkaise yhtä yleistä julkista muotoa, koska numero voi kuulua UPS:lle, FedExille, postille tai jollekin muulle toimituskanavalle.

4. Milloin ensimmäinen Meso Global -skannaus näkyy?

Ensimmäinen skannaus näkyy yleensä sen jälkeen, kun asiaankuuluva kuljetusyhtiö tai logistiikkakeskus on kirjannut tavaran fyysisen vastaanoton; varaus- tai osoitekorttitapahtuma voi näkyä aiemmin.

5. Miksi Meso Global -seurantani ei päivity?

Lähetys saattaa olla kuljetuspaikkojen välillä, koottuna lento- tai merikuljetusta varten, odottaa luovutusta tai puuttua skannauksesta; pyydä lähettäjää tarkistamaan viimeisin tapahtuma.

6. Kuinka kauan Meso Globalin toimitus kestää?

UPS:n ja FedExin Yhdysvaltojen tuotesivuilla ilmoitetaan niiden vastaaville reiteille 2–4 päivää; muut palvelut edellyttävät reittikohtaista tarjousta.

7. Mitä minun tulee tehdä, jos Meso Globalin toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista tapahtuman syy ja osoite ja ota sitten yhteyttä myyjään ja määränpään kuljetusyhtiöön ennen kuin lähetys palautetaan.

8. Mitä minun tulee tehdä, jos Meso Global ilmoittaa lähetyksen toimitetuksi, mutta en löydä pakettia?

Tarkista turvalliset paikat, kotitalouden jäsenet, vastaanotto ja naapurit, pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan toimitusta koskeva selvitys.

9. Miten ilmoitan kadonneesta tai vahingoittuneesta Meso Global -lähetyksestä?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja pyydä sitten sopimuskumppanina toimivaa lähettäjää aloittamaan sovellettava selvitys tai korvausvaatimus.

10. Miten saan yhteyden Meso Globaliin?

Yhteystietosivulla ilmoitetaan numerot 13715014061 ja 0755-23770187 sekä sähköpostiosoite cole@mesoglobal.cc; ilmoita lähetysnumero ja viimeisin skannaus.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Onko Meso Global sama asia kuin UPS tai FedEx?

Ei. Meso Global tarkoittaa kanavia, jotka käyttävät UPS:n ja FedExin verkostoja; kyseiset kuljetusyritykset voivat myöntää ja skannata lopullisen seurantanumeron.

12. Myöntääkö Meso Global kaikki seurantanumerot?

Ei. Lähetyksessä voi olla Meso Global -viite, kuljetusyrityksen myöntämä numero, lähtönumero tai viimeisen jakeluvaiheen numero.

13. Tarkoittaako saapuminen tulliin, että Meso Global -pakettini on tullattu?

Ei. Saapuminen, tarkastus, asiakirjapyynnöt, tullimaksujen määrittäminen ja luovutus ovat erillisiä tullausvaiheita.

14. Miksi Meso Global -lähetyksessä voi näkyä eri numeroita?

Yhdistetyillä kansainvälisillä reiteillä voidaan käyttää lähtö-, runkokuljetus- ja määräpaikan tunnistetta; pyydä lähettäjää yhdistämään numerot toisiinsa.

15. Julkaiseeko Meso Global seuranta-API:n?

Tämän oppaan lähteinä käytetyillä julkisilla sivuilla kuvataan verkkosivuston seuranta, mutta niillä ei julkaista kehittäjille tarkoitettua API-määritystä; yritysten tulee pyytää ajantasaiset integraatiotiedot suoraan.

16. Voiko 17TRACK muuttaa Meso Global -toimitusosoitteeni?

Ei. Osoitteen muutoksista vastaavat lähettäjä ja, jos se on sallittua, fyysinen toimituksesta vastaava kuljetusyritys.

17. Ovatko Meso Globalin toimitusajat taattuja?

Julkisilla tuotesivuilla esitetään palvelulupauksia, mukaan lukien 2–4 päivää kahdelle Yhdysvaltojen kanavalle, mutta niissä ei ilmoiteta rahat takaisin -takuusta.

Seuranta-API

// Carrier official API:
// Current public official Meso Global tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
// carrier directory before production use; do not guess it.

Lähteet ja viitteet

Meso Globalin virallinen verkkosivusto. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
Rajojen ylittävä pienpakettilinja. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
UPS:n verot sisältävä Yhdysvaltojen palvelu. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
FedExin verot sisältävä Yhdysvaltojen palvelu. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
Lentorahtilinja. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
Merirahtilinja. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
Ota yhteyttä Meso Globaliin. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK.