Meso-global Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Meso-global για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

cole@mesoglobal.cchttp://www.mesoglobal.cc/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το Meso Global

Το Meso Global είναι η εμπορική επωνυμία που απευθύνεται στους πελάτες και συνδέεται με την Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd. Η εταιρεία παρουσιάζεται ως πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics και υπηρεσιών διαμεταφοράς φορτίων με έδρα την Κίνα, και όχι ως ένας ενιαίος παγκόσμιος ταχυδρομικός φορέας. Οι δημοσιευμένες υπηρεσίες της συνδυάζουν διεθνείς γραμμές μικροδεμάτων, κανάλια UPS και FedEx προς τις Ηνωμένες Πολιτείες με συμπεριλαμβανόμενους φόρους, αεροπορικές γραμμές εμπορευματικών μεταφορών και θαλάσσιες γραμμές εμπορευματικών μεταφορών.

Πεδίο	Επιβεβαιωμένες πληροφορίες
Επίσημη ονομασία	深圳市中际跨境供应链有限公司
Εμπορική επωνυμία	Meso Global
Επίσημος ιστότοπος	https://www.mesoglobal.cc/
Τύπος μεταφορέα	Πάροχος διασυνοριακών υπηρεσιών logistics και υπηρεσιών διαμεταφοράς φορτίων.
Δημοσιευμένο πεδίο δραστηριότητας	Διεθνή μικροδέματα, ταχυμεταφορές, αεροπορικές και θαλάσσιες εμπορευματικές μεταφορές.
Πεδίο εισαγωγής για εντοπισμό	Η αρχική σελίδα περιέχει μια λειτουργία εντοπισμού «包裹追踪»· τα δημόσια διαθέσιμα στοιχεία δεν εμφανίζουν ξεχωριστό URL εντοπισμού.

Σχέσεις μεταξύ οντοτήτων μεταφορέων

Οντότητα	Σχέση
Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.	Αυτή είναι η κινεζική εταιρεία που αναφέρεται στο υποσέλιδο και στη σελίδα επικοινωνίας του ιστότοπου ως η εταιρεία πίσω από το Meso Global.
UPS	Το Meso Global περιγράφει ένα κανάλι UPS προς τις Ηνωμένες Πολιτείες με συμπεριλαμβανόμενους φόρους, το οποίο χρησιμοποιεί υπηρεσία κόκκινης ετικέτας της UPS· αυτό δεν σημαίνει ότι το Meso Global εκδίδει αριθμούς εντοπισμού της UPS.
FedEx	Το Meso Global περιγράφει ένα κανάλι FedEx προς τις Ηνωμένες Πολιτείες που χρησιμοποιεί την υπηρεσία IP/ICP και παράδοση FedEx· η FedEx παραμένει το κατονομαζόμενο δίκτυο παράδοσης για αυτό το κανάλι.
Μεταφορείς προορισμού	Οι σελίδες αεροπορικών και θαλάσσιων μεταφορών περιγράφουν τις ταχυμεταφορές, τη μεταφορά με φορτηγό και την παράδοση στον προορισμό ως μέρη της διαδρομής, αλλά δεν προσδιορίζουν έναν σταθερό συνεργάτη για κάθε χώρα.
17TRACK	Το 17TRACK είναι μια ανεξάρτητη πλατφόρμα εντοπισμού που μπορεί να συγκεντρώνει διαθέσιμα συμβάντα· δεν μεταφέρει αποστολές του Meso Global ούτε αποφασίζει για αξιώσεις.

Γρήγορη απάντηση

Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που σας έδωσε το Meso Global ή ο πωλητής στο πεδίο εντοπισμού στον ιστότοπο του Meso Global, ή δοκιμάστε το 17TRACK. Ελέγξτε ότι ο αριθμός είναι αριθμός εντοπισμού και όχι αριθμός παραγγελίας, αριθμός προσφοράς ή αριθμός αναφοράς. Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, επιβεβαιώστε τους χαρακτήρες, περιμένετε την πρώτη σάρωση από τον μεταφορέα και ρωτήστε τον πωλητή ποιος τελικός μεταφορέας εξέδωσε τον αριθμό. Το 17TRACK δεν μεταφέρει δέματα, δεν αλλάζει διευθύνσεις, δεν εγκρίνει επιστροφές χρημάτων και δεν αποφασίζει για αξιώσεις.

Πώς να εντοπίσετε πακέτα του Meso Global

Διαδρομή	Βήματα
ιστότοπο του Meso Global	Ανοίξτε τον επίσημο ιστότοπο, επιλέξτε τη λειτουργία εντοπισμού πακέτου, εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής και ελέγξτε τα εμφανιζόμενα συμβάντα.
17TRACK	Ανοίξτε το 17TRACK, εισαγάγετε τον αριθμό, επιτρέψτε την αναγνώριση του μεταφορέα και συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με τις πληροφορίες αποστολής του πωλητή.
Πωλητής ή αποστολέας	Ζητήστε τον πραγματικό αριθμό παρακολούθησης, την ονομασία της υπηρεσίας, τον μεταφορέα παράδοσης κατά την αναχώρηση και τον μεταφορέα παράδοσης στον προορισμό. Ένα ID παραγγελίας από μόνο του δεν μπορεί να αποδείξει ότι ένα δέμα έχει εισέλθει στη διαδικασία μεταφοράς.

Μια ετικέτα ή ένα αρχείο κράτησης μπορεί να υπάρχει πριν από τη φυσική παραλαβή. Μια προσφορά της Meso Global, ένας αριθμός παραγγελίας, ένας αριθμός τιμολογίου και μια αναφορά μεταφοράς μπορεί να προσδιορίζουν μια συναλλαγή χωρίς να αποτελούν το αναγνωριστικό που έχει γίνει αποδεκτό από την UPS, τη FedEx, έναν ταχυδρομικό φορέα ή άλλον μεταφορέα παράδοσης τελευταίου μιλίου.

Μορφές και παραδείγματα αριθμών αποστολής

Οι δημόσιες σελίδες της Meso Global δεν δημοσιεύουν ένα ενιαίο, καθολικό μοτίβο αριθμών. Το αναγνωριστικό εξαρτάται συνήθως από το επιλεγμένο κανάλι. Χρησιμοποιήστε τον πλήρη αριθμό που εμφανίζεται στην ειδοποίηση αποστολής· μην συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Οικογένεια αναγνωριστικών	Κανονικοποιημένο μοτίβο και χρήση
Αναφορά αποστολής της Meso Global	Το μοτίβο δεν δημοσιεύεται στις δημόσιες σελίδες. Μπορεί να εμφανίζεται σε ειδοποίηση αποστολής από τον πωλητή ή σε αρχείο συναλλαγής της Meso Global και θα πρέπει να καταχωρίζεται ακριβώς όπως παρέχεται.
Αναγνωριστικό που εκδίδεται από την UPS	Το κανάλι UPS United States αναφέρει ότι παρέχει επίσημο αριθμό UPS. Ο αριθμός εκδίδεται από την UPS ή το σύστημα ετικετών της και όχι απαραίτητα από τη Meso Global.
Αναγνωριστικό που εκδίδεται από τη FedEx	Το κανάλι FedEx United States αναφέρει ότι παρέχει επίσημο αριθμό FedEx. Ο αριθμός εκδίδεται από τη FedEx ή το σύστημα ετικετών της και όχι απαραίτητα από τη Meso Global.
Ταχυδρομικό αναγνωριστικό ή αναγνωριστικό συνεργάτη	Οι διαδρομές μικροδεμάτων και ενοποιημένων αποστολών μπορεί να εμφανίζουν έναν αριθμό προέλευσης, κύριας μεταφοράς ή παράδοσης τελευταίου μιλίου. Ένας αριθμός συνεργάτη μπορεί να παραμένει ορατός μετά την παράδοση ή μπορεί να παρέχεται δεύτερος αριθμός.
Παράδειγμα ασφαλούς κοινοποίησης	Χρησιμοποιήστε καλυμμένο κείμενο, όπως ABC######## ή 92## #### #### ####· μην δημοσιεύετε ποτέ πραγματικό αριθμό πελάτη.

Καταστάσεις αποστολής και σημασίες

Κατάσταση	Σημασία και επόμενη ενέργεια
Η ετικέτα δημιουργήθηκε / ελήφθησαν οι πληροφορίες αποστολής	Υπάρχουν ηλεκτρονικά δεδομένα, αλλά αυτό δεν αποτελεί απόδειξη φυσικής παραλαβής. Ο αποστολέας θα πρέπει να επιβεβαιώσει την παράδοση στον μεταφορέα, εάν δεν ακολουθήσει καμία κίνηση.
Παραλήφθηκε / παραδόθηκε στον μεταφορέα	Ένας μεταφορέας ή μια εγκατάσταση logistics έχει καταγράψει την κατοχή του αντικειμένου. Συνεχίστε να παρακολουθείτε τα συμβάντα διαλογής και κύριας μεταφοράς.
Σε μεταφορά	Η αποστολή μετακινείται μεταξύ εγκαταστάσεων ή σκελών μεταφοράς. Οι σαρώσεις μπορεί να απουσιάζουν κατά τη διάρκεια αεροπορικής, θαλάσσιας ή ενοποιημένης μεταφοράς.
Συμβάν τελωνείου ή εκτελωνισμού	Η αποστολή αξιολογείται ή υποβάλλεται σε επεξεργασία· η άφιξη στο τελωνείο δεν σημαίνει το ίδιο με την αποδέσμευση.
Προς παράδοση	Ο φορέας παράδοσης στον προορισμό έχει αναθέσει το αντικείμενο για παράδοση. Ελέγξτε τη διεύθυνση και τις οδηγίες παράδοσης.
Παραδόθηκε	Καταγράφηκε σάρωση παράδοσης. Εάν το δέμα λείπει, ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, γείτονες και τα στοιχεία της απόδειξης παράδοσης πριν επικοινωνήσετε με τον πωλητή και τον φορέα παράδοσης.
Εξαίρεση / επιστράφηκε	Ένα ζήτημα διεύθυνσης, τελωνείου, δέματος, πληρωμής ή παράδοσης απαιτεί προσοχή. Ο αποστολέας είναι συνήθως ο καταλληλότερος για να ζητήσει εμπορική διερεύνηση.

Υπηρεσίες και χρόνοι παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένος σκοπός
Διαδρομή διασυνοριακών μικροδεμάτων	Διεθνή μικροδέματα που χρησιμοποιούν αεροπορικούς πόρους και πόρους παράδοσης στον προορισμό· η σελίδα περιγράφει κάλυψη σε όλη την Ευρώπη, τις Ηνωμένες Πολιτείες, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Αυστραλία, τον Καναδά, τη Μέση Ανατολή και το Ισραήλ.
Κανάλι UPS United States με συμπεριλαμβανόμενους φόρους	Υπηρεσία UPS με κόκκινη ετικέτα, εκτελωνισμό μίας αποστολής και παράδοση κατ’ οίκον στις Ηνωμένες Πολιτείες· η σελίδα δημοσιεύει εκτιμώμενο χρόνο 2–4 ημερών για τη διαδρομή της.
Κανάλι FedEx United States με συμπεριλαμβανόμενους φόρους	Κανάλι FedEx IP/ICP για παράδοση στις Ηνωμένες Πολιτείες· η σελίδα δημοσιεύει εκτιμώμενο χρόνο 2–4 ημερών για τη διαδρομή της.
Αεροπορική διαδρομή φορτίου	Αεροπορική μεταφορά για μεγαλύτερες αποστολές με δήλωση εξαγωγής, εκτελωνισμό στον προορισμό και παράδοση κατ’ οίκον.
Θαλάσσια διαδρομή φορτίου	Επιλογές FCL και LCL για μεγαλύτερα ή βαρύτερα φορτία, με στάδια λιμένα, τελωνείου και τελικής παράδοσης.

Χρόνος παράδοσης

Υπηρεσία	Δημοσιευμένες πληροφορίες παράδοσης
Κανάλι UPS United States	2–4 ημέρες προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, σύμφωνα με τη σελίδα του προϊόντος. Η δημόσια σελίδα δεν αναφέρει εάν πρόκειται για εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες ούτε παρέχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων.
Κανάλι FedEx United States	2–4 ημέρες προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, σύμφωνα με τη σελίδα του προϊόντος. Η δημόσια σελίδα δεν αναφέρει εάν πρόκειται για εργάσιμες ή ημερολογιακές ημέρες ούτε παρέχει εγγύηση επιστροφής χρημάτων.
Διαδρομές μικροδεμάτων, αεροπορικών και θαλάσσιων αποστολών	Οι σελίδες περιγράφουν τα χαρακτηριστικά κάλυψης και υπηρεσιών, αλλά δεν δημοσιεύουν πίνακα παράδοσης ανά προορισμό. Ζητήστε από τη Meso Global προσφορά για τη διαδρομή πριν από την αποστολή.

Χρόνοι παράδοσης ανά χώρα προορισμού

Η Meso Global προσδιορίζει προορισμούς και κατηγορίες υπηρεσιών, αλλά οι δημόσιες σελίδες της δεν δημοσιεύουν επαληθευμένους μέσους όρους ανά χώρα. Ο χρόνος που αναφέρεται στην προσφορά εξαρτάται από την προέλευση, την υπηρεσία, το τελωνείο, τα δρομολόγια πτήσεων ή πλοίων, τη διαχείριση στον προορισμό και την τελική παράδοση.

Ομάδα προορισμού	Δημοσιευμένη θέση υπηρεσίας
Ηνωμένες Πολιτείες	Περιγράφονται κανάλια των UPS και FedEx με συμπεριλαμβανόμενους φόρους· κάθε σελίδα προϊόντος αναφέρει 2–4 ημέρες για τη διαδρομή του.
Ευρώπη και Ηνωμένο Βασίλειο	Οι σελίδες για μικρά δέματα και αεροπορικές/θαλάσσιες μεταφορές αναγνωρίζουν την περιοχή ως καλυπτόμενη· ο χρόνος για συγκεκριμένη χώρα πρέπει να αναφερθεί στην προσφορά για την επιλεγμένη υπηρεσία.
Καναδάς, Αυστραλία και Μέση Ανατολή	Οι σελίδες υπηρεσιών αναγνωρίζουν αυτούς τους προορισμούς ως καλυπτόμενους από τις σχετικές γραμμές· οι τελωνειακές συνθήκες και οι συνθήκες του τελευταίου σκέλους επηρεάζουν το πραγματικό χρονικό διάστημα.

Συνηθισμένα προβλήματα εντοπισμού και λύσεις

Πρόβλημα	Άμεση ενέργεια
Μη έγκυρος αριθμός	Αφαιρέστε μόνο τα τυχαία κενά, εφόσον το εργαλείο παρακολούθησης το απαιτεί, συγκρίνετε κάθε χαρακτήρα με την ειδοποίηση αποστολής και ρωτήστε τον πωλητή αν ο αριθμός είναι αναγνωριστικό παραγγελίας.
Δεν υπάρχει συμβάν μετά τη δημιουργία της ετικέτας	Ρωτήστε τον αποστολέα αν το δέμα παραδόθηκε πράγματι· η ηλεκτρονική προαναγγελία δεν αποτελεί αποδοχή.
Δεν υπάρχει ενημέρωση κατά τη μεταφορά	Υπολογίστε χρόνο για ενοποιημένη αεροπορική ή θαλάσσια μεταφορά και για σαρώσεις που δεν πραγματοποιήθηκαν και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον αποστολέα να επικοινωνήσει με τη Meso Global, παρέχοντας τον αριθμό αναφοράς και το τελευταίο συμβάν.
Τελωνειακή κράτηση	Ελέγξτε αν η αρχή προορισμού ή ο φορέας παράδοσης ζήτησε έγγραφα, δασμούς ή στοιχεία παραλήπτη.
Παραδόθηκε αλλά δεν βρίσκεται	Ελέγξτε το σημείο παράδοσης, το νοικοκυριό, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες· ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και επικοινωνήστε με τον μεταφορέα προορισμού και τον πωλητή.
Επιστροφή ή αποτυχημένη παράδοση	Επιβεβαιώστε τη διεύθυνση και την αιτία πριν ολοκληρωθεί η επιστροφή. Ο αποστολέας θα πρέπει να ζητήσει οδηγίες για τη διαδρομή ή τη διεξαγωγή έρευνας.
Απώλεια ή ζημιά	Διατηρήστε τη συσκευασία, τις φωτογραφίες, τα τιμολόγια και το ιστορικό παρακολούθησης. Ο συμβαλλόμενος αποστολέας θα πρέπει να ρωτήσει τη Meso Global ποια διαδικασία έρευνας ή αποζημίωσης ισχύει.

Διεθνείς αποστολές, τελωνεία και παραδόσεις μεταξύ μεταφορέων

Στάδιο	Τι θα πρέπει να γνωρίζει ο πελάτης
Κράτηση και παραλαβή	Η Meso Global λαμβάνει τις οδηγίες αποστολής και οργανώνει το επιλεγμένο κανάλι· μια καταχώριση κράτησης δεν αποτελεί κατ’ ανάγκη σάρωση φυσικής παραλαβής.
Προετοιμασία εξαγωγής	Η αποστολή ενδέχεται να υποβληθεί σε δήλωση εξαγωγής, διαλογή, ενοποίηση και ελέγχους ασφαλείας.
Διεθνής κύρια μεταφορά	Η αεροπορική ή θαλάσσια μεταφορά μπορεί να δημιουργήσει κενό ορατότητας ενώ το δέμα ή το φορτίο βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων.
Εκτελωνισμός εισαγωγής	Η αρχή προορισμού αξιολογεί την αποστολή. Η ένδειξη «Έφτασε στο τελωνείο» δεν σημαίνει ότι έχει αποδεσμευτεί.
Παράδοση στον προορισμό	Οι UPS, FedEx, ένας ταχυδρομικός φορέας, ένας οδικός μεταφορέας ή άλλος συνεργάτης προορισμού ενδέχεται να πραγματοποιήσει την τελική παράδοση, ανάλογα με τη διαδρομή που αναφέρεται στην προσφορά.
Τελευταίο σκέλος	Ο τελικός μεταφορέας ελέγχει τις προσπάθειες παράδοσης, το αποδεικτικό παράδοσης και τις τοπικές διαδικασίες διεύθυνσης. Ενδέχεται να εμφανιστεί δεύτερο αναγνωριστικό του τελευταίου σκέλους.

Διαχείριση παράδοσης και επιλογές μετά την αποστολή

Οι δημόσιες σελίδες της Meso Global δεν περιγράφουν πύλη αυτοεξυπηρέτησης για αλλαγή διεύθυνσης, αναχαίτιση, παραλαβή ή προτιμήσεις παράδοσης. Επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα· μόλις μια UPS, FedEx ή εταιρεία προορισμού αποκτήσει τη φυσική κατοχή, οι κανόνες της συγκεκριμένης εταιρείας ενδέχεται να διέπουν τις αλλαγές παράδοσης.

Απώλειες, ζημιές, αξιώσεις, ασφάλιση και επιστροφές χρημάτων

Διαδικασία	Ποιος πρέπει να την ξεκινήσει και τι να προετοιμάσει
Ερώτημα παρακολούθησης	Ο παραλήπτης μπορεί να ζητήσει εξηγήσεις, αλλά ο αποστολέας θα πρέπει να παρέχει την εμπορική αναφορά, την υπηρεσία και τα αποδεικτικά αποστολής.
Έρευνα μεταφοράς	Ο συμβαλλόμενος αποστολέας θα πρέπει να ζητήσει έρευνα μέσω της Meso Global ή του αρμόδιου μεταφορέα παράδοσης.
Αξίωση για ζημιά ή ασφάλιση	Κρατήστε την εξωτερική συσκευασία, το περιεχόμενο, τις φωτογραφίες, το τιμολόγιο και τα αποδεικτικά αξίας. Οι προθεσμίες υποβολής εξαρτώνται από την επιλεγμένη υπηρεσία και τους ισχύοντες όρους του μεταφορέα.
Επιστροφή χρημάτων από τον έμπορο	Ο πωλητής αποφασίζει για την επιστροφή χρημάτων στον πελάτη βάσει της σύμβασης πώλησης· η 17TRACK δεν μπορεί να την εγκρίνει και μια απλή σάρωση παρακολούθησης δεν καθορίζει από μόνη της την ευθύνη.

Περιορισμοί αποστολής και ειδικός χειρισμός

Κατηγορία	Λειτουργικό σημείο
Ευαίσθητα αγαθά	Η Meso Global διαφημίζει υποστήριξη για ορισμένες ευαίσθητες κατηγορίες σε επιλεγμένες γραμμές, συμπεριλαμβανομένων υγρών, σκονών, τροφίμων και αγαθών που σχετίζονται με μπαταρίες. Η αποδοχή εξακολουθεί να εξαρτάται από τη διαδρομή και τον προορισμό.
Επικίνδυνα ή περιορισμένα αγαθά	Οι αεροπορικοί και θαλάσσιοι μεταφορείς, οι τελωνειακές αρχές και οι τελικοί μεταφορείς ενδέχεται να εφαρμόζουν ξεχωριστούς κανόνες για απαγορευμένα είδη, δηλώσεις, συσκευασία και τεκμηρίωση.
Αγαθά που υπόκεινται σε τελωνειακό έλεγχο	Οι ακριβείς περιγραφές, αξίες και πληροφορίες παραλήπτη είναι σημαντικές· ο έλεγχος ή η έλλειψη εγγράφων μπορεί να καθυστερήσει τον εκτελωνισμό ή να προκαλέσει επιστροφή.

Εξυπηρέτηση πελατών

Κανάλι	Επαληθευμένη επικοινωνία και βέλτιστη χρήση
Κινητό τηλέφωνο	13715014061. Χρησιμοποιήστε το για咨询 σχετικά με αποστολές, προσφορές και επείγουσες ερωτήσεις για διαδρομές.
Σταθερό τηλέφωνο	0755-23770187. Η σελίδα επικοινωνίας παραθέτει αυτόν τον αριθμό χωρίς δημοσιευμένο ωράριο λειτουργίας.
Email	cole@mesoglobal.cc. Συμπεριλάβετε τον αριθμό παρακολούθησης, την ημερομηνία αποστολής, την υπηρεσία, την προέλευση, τον προορισμό και την πιο πρόσφατη σάρωση.
Ιστότοπος	Σελίδα επικοινωνίας της Meso Global. Χρησιμοποιήστε την για τα αναφερόμενα στοιχεία επικοινωνίας και τη διαδρομή επικοινωνίας με την εταιρεία.

Εντοπισμός αποστολών ηλεκτρονικού εμπορίου και επιχειρήσεων

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να διατηρούν την αναφορά της Meso Global μαζί με οποιονδήποτε αριθμό UPS, FedEx, ταχυδρομείου ή μεταφορέα τελευταίου μιλίου. Οι δημόσιες σελίδες της Meso Global περιγράφουν την παρακολούθηση για τα μεταφορικά προϊόντα της, αλλά δεν δημοσιεύουν επί του παρόντος δημόσιο API προγραμματιστών, προδιαγραφές webhook ή τεκμηρίωση μαζικής παρακολούθησης.

Σύγκριση Developer/API

Επιλογή	Πάροχος
Δημόσιο API της Meso Global	Meso Global
API της 17TRACK	17TRACK
API του υποκείμενου μεταφορέα	UPS, FedEx, ταχυδρομικός ή μεταφορέας προορισμού, ανάλογα με το αναγνωριστικό που εκδόθηκε

Συχνές ερωτήσεις

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ το δέμα μου από τη Meso Global;

Εισαγάγετε τον αριθμό αποστολής στον ιστότοπο της Meso Global ή δοκιμάστε τη 17TRACK και, στη συνέχεια, συγκρίνετε το πιο πρόσφατο συμβάν με την ειδοποίηση αποστολής του πωλητή.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της Meso Global;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής του πωλητή, στο αρχείο αποστολής της Meso Global, στο τιμολόγιο ή στην ετικέτα του μεταφορέα· ένας αριθμός παραγγελίας μπορεί να είναι διαφορετικός.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της Meso Global;

Η Meso Global δεν δημοσιεύει ένα ενιαίο καθολικό δημόσιο μοτίβο, επειδή ο αριθμός μπορεί να ανήκει σε UPS, FedEx, ταχυδρομικό ή άλλο κανάλι παράδοσης.

4. Πότε θα εμφανιστεί η πρώτη σάρωση της Meso Global;

Η πρώτη σάρωση εμφανίζεται συνήθως αφού ο σχετικός μεταφορέας ή η εγκατάσταση logistics καταγράψει τη φυσική παραλαβή· ένα συμβάν κράτησης ή ετικέτας μπορεί να εμφανιστεί νωρίτερα.

5. Γιατί δεν ενημερώνεται η παρακολούθηση της Meso Global;

Η αποστολή μπορεί να βρίσκεται μεταξύ εγκαταστάσεων, να έχει ενοποιηθεί για αεροπορική ή θαλάσσια μεταφορά, να αναμένει παράδοση σε άλλο μεταφορέα ή να μην έχει καταγραφεί κάποια σάρωση· ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει το τελευταίο συμβάν.

6. Πόσο διαρκεί η παράδοση της Meso Global;

Οι σελίδες προϊόντων της UPS και της FedEx για τις Ηνωμένες Πολιτείες αναφέρουν 2–4 ημέρες για τις αντίστοιχες διαδρομές τους· για άλλες υπηρεσίες απαιτείται προσφορά που αφορά συγκεκριμένη διαδρομή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά από αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης της Meso Global;

Ελέγξτε την αιτία του συμβάντος και τη διεύθυνση και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον πωλητή και τον μεταφορέα προορισμού πριν επιστραφεί το αντικείμενο.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η Meso Global αναφέρει ότι παραδόθηκε, αλλά δεν μπορώ να βρω το δέμα;

Ελέγξτε ασφαλή σημεία, μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν και τους γείτονες, ζητήστε αποδεικτικό παράδοσης και ζητήστε από τον πωλητή να ανοίξει έρευνα για την παράδοση.

9. Πώς αναφέρω μια απολεσθείσα ή κατεστραμμένη αποστολή της Meso Global;

Διατηρήστε τη συσκευασία και τα αποδεικτικά στοιχεία και, στη συνέχεια, ζητήστε από τον συμβαλλόμενο αποστολέα να ξεκινήσει την αντίστοιχη έρευνα ή αξίωση.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με τη Meso Global;

Η σελίδα επικοινωνίας παραθέτει τα 13715014061, 0755-23770187 και cole@mesoglobal.cc· συμπεριλάβετε τον αριθμό αποστολής και την πιο πρόσφατη σάρωση.

Συχνές ερωτήσεις ειδικών

11. Είναι το Meso Global το ίδιο με την UPS ή τη FedEx;

Όχι. Το Meso Global περιγράφει κανάλια που χρησιμοποιούν τα δίκτυα της UPS και της FedEx· αυτοί οι μεταφορείς ενδέχεται να εκδώσουν και να σαρώσουν τον τελικό αριθμό παρακολούθησης.

12. Εκδίδει το Meso Global κάθε αριθμό παρακολούθησης;

Όχι. Μια αποστολή μπορεί να εμφανίζει μια αναφορά του Meso Global, έναν αριθμό που έχει εκδοθεί από τον μεταφορέα, έναν αριθμό προέλευσης ή έναν αριθμό τελικού σταδίου παράδοσης.

13. Σημαίνει η άφιξη στο τελωνείο ότι το πακέτο μου από το Meso Global έχει εκτελωνιστεί;

Όχι. Η άφιξη, ο έλεγχος, τα αιτήματα για έγγραφα, ο υπολογισμός των δασμών και η αποδέσμευση είναι ξεχωριστά στάδια του εκτελωνισμού.

14. Γιατί μπορεί μια αποστολή του Meso Global να εμφανίζει διαφορετικούς αριθμούς;

Οι ενοποιημένες διεθνείς διαδρομές μπορούν να χρησιμοποιούν ένα αναγνωριστικό προέλευσης, ένα αναγνωριστικό κύριας μεταφοράς και ένα αναγνωριστικό προορισμού· ζητήστε από τον αποστολέα να αντιστοιχίσει τους αριθμούς μεταξύ τους.

15. Δημοσιεύει το Meso Global API παρακολούθησης;

Οι δημόσιες σελίδες που παρέχονται για αυτόν τον οδηγό περιγράφουν την παρακολούθηση μέσω ιστότοπου, αλλά δεν δημοσιεύουν προδιαγραφές API για προγραμματιστές· οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ζητήσουν απευθείας τις τρέχουσες λεπτομέρειες ενσωμάτωσης.

16. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει τη διεύθυνση παράδοσης του Meso Global;

Όχι. Οι αλλαγές διεύθυνσης ελέγχονται από τον αποστολέα και, όπου επιτρέπεται, από τον μεταφορέα που πραγματοποιεί τη φυσική παράδοση.

17. Είναι εγγυημένοι οι χρόνοι παράδοσης του Meso Global;

Οι δημόσιες σελίδες προϊόντων δημοσιεύουν ισχυρισμούς σχετικά με τις υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των 2–4 ημερών για δύο κανάλια προς τις Ηνωμένες Πολιτείες, αλλά δεν αναφέρουν εγγύηση επιστροφής χρημάτων.

API εντοπισμού

// Carrier official API:
// Current public official Meso Global tracking API not confirmed.

// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
// carrier directory before production use; do not guess it.