Meso-global Sledování
Zadejte sledovací číslo Meso-global a zkontrolujte nejnovější stav zásilky.
O společnosti Meso Global
Meso Global je značka zaměřená na zákazníky, která je spojována se společností Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd. Společnost se prezentuje jako poskytovatel přeshraniční logistiky a spedičních služeb se sídlem v Číně, nikoli jako jediný univerzální poštovní operátor. Mezi její zveřejněné služby patří mezinárodní linky pro malé zásilky, kanály UPS a FedEx do Spojených států s cenou včetně daní, letecká přeprava a námořní přeprava.
| Položka | Potvrzené informace |
|---|---|
| Oficiální název | 深圳市中际跨境供应链有限公司 |
| Značka | Meso Global |
| Oficiální webové stránky | https://www.mesoglobal.cc/ |
| Typ přepravce | Poskytovatel přeshraniční logistiky a spedičních služeb. |
| Zveřejněný rozsah činnosti | Mezinárodní malé zásilky, expresní kanály, letecká a námořní přeprava. |
| Přístup ke sledování | Domovská stránka obsahuje funkci sledování zásilek „包裹追踪“; veřejně dostupné informace neuvádějí samostatnou adresu URL pro sledování. |
Vztahy mezi subjekty přepravy
| Subjekt | Vztah |
|---|---|
| Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd. | Jedná se o čínskou společnost uvedenou v zápatí webu a na kontaktní stránce, která stojí za značkou Meso Global. |
| UPS | Meso Global popisuje kanál UPS do Spojených států s cenou včetně daní, který využívá službu UPS red-label; to neznamená, že Meso Global vystavuje sledovací čísla UPS. |
| FedEx | Meso Global popisuje kanál FedEx do Spojených států využívající službu IP/ICP a doručení FedEx; FedEx zůstává pro tento kanál uvedenou doručovací sítí. |
| Přepravci v cílové zemi | Stránky věnované letecké a námořní přepravě popisují expresní přepravu, přepravu kamionem a doručení v cílové zemi jako součást trasy, neuvádějí však pevně stanoveného partnera pro každou zemi. |
| 17TRACK | 17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek, která může shromažďovat dostupné události; nepřepravuje zásilky Meso Global ani nerozhoduje o reklamacích. |
Rychlá odpověď
Zadejte identifikátor zásilky poskytnutý společností Meso Global nebo prodejcem do pole pro sledování zásilky na webu Meso Global, případně vyzkoušejte 17TRACK. Ověřte, že se jedná o sledovací číslo, nikoli číslo objednávky, číslo nabídky nebo referenční číslo. Pokud se nezobrazí žádný výsledek, zkontrolujte znaky, počkejte na první skenování přepravcem a zeptejte se prodejce, který koncový přepravce číslo vystavil. 17TRACK zásilky nepřepravuje, nemění adresy, neschvaluje vrácení peněz ani nerozhoduje o reklamacích.
Jak sledovat zásilky Meso Global
| Trasa | Postup |
|---|---|
| webu Meso Global | Otevřete oficiální webové stránky, vyberte funkci sledování zásilky, zadejte číslo zásilky a zkontrolujte zobrazené události. |
| 17TRACK | Otevřete 17TRACK, zadejte číslo, povolte rozpoznání přepravce a porovnejte nejnovější událost s informacemi prodejce o odeslání. |
| Prodejce nebo odesílatel | Požádejte o skutečné sledovací číslo, název služby, přepravce při předání v zemi odeslání a přepravce zajišťující doručení v cílové zemi. Samotné ID objednávky nemůže prokázat, že zásilka vstoupila do přepravy. |
Štítek nebo záznam o rezervaci může existovat ještě před fyzickým převzetím. Nabídka Meso Global, číslo objednávky, číslo faktury a přepravní reference mohou identifikovat transakci, aniž by šlo o identifikátor akceptovaný společností UPS, FedEx, poštovním operátorem nebo jiným přepravcem posledního úseku.
Formáty a příklady sledovacích čísel
Veřejné stránky Meso Global neuvádějí jeden univerzální formát čísel. Identifikátor obvykle závisí na zvoleném kanálu. Použijte celé číslo uvedené v oznámení o odeslání; službu neurčujte pouze podle předpony.
Formát sledovacího čísla
| Skupina identifikátorů | Normalizovaný formát a použití |
|---|---|
| Reference zásilky Meso Global | Formát není na veřejných stránkách zveřejněn. Může se objevit v oznámení prodejce o odeslání nebo v záznamu transakce Meso Global a měl by být zadán přesně tak, jak byl poskytnut. |
| Identifikátor vydaný společností UPS | Kanál UPS ve Spojených státech uvádí, že poskytuje oficiální číslo UPS. Číslo vydává společnost UPS nebo její systém štítků, nikoli nutně Meso Global. |
| Identifikátor vydaný společností FedEx | Kanál FedEx ve Spojených státech uvádí, že poskytuje oficiální číslo FedEx. Číslo vydává společnost FedEx nebo její systém štítků, nikoli nutně Meso Global. |
| Poštovní nebo partnerský identifikátor | Trasy pro malé zásilky a konsolidovanou přepravu mohou uvádět číslo pro odeslání, hlavní přepravu nebo doručení posledního úseku. Partnerské číslo může zůstat viditelné i po předání, případně může být poskytnuto druhé číslo. |
| Příklad bezpečného sdílení | Použijte maskovaný text, například ABC######## nebo 92## #### #### ####; skutečné číslo zákazníka nikdy nezveřejňujte. |
Stavy zásilek a jejich význam
| Stav | Význam a další krok |
|---|---|
| Štítek vytvořen / informace o zásilce přijaty | Elektronická data existují, ale nejde o důkaz fyzického převzetí. Pokud následně nedojde k žádnému pohybu, měl by odesílatel potvrdit předání. |
| Přijato / vyzvednuto | Přepravce nebo logistické zařízení zaznamenalo převzetí zásilky. Pokračujte ve sledování událostí třídění a hlavní přepravy. |
| V přepravě | Zásilka se pohybuje mezi zařízeními nebo jednotlivými úseky přepravy. Během letecké, námořní nebo konsolidované přepravy nemusí být zaznamenány žádné skeny. |
| Celní nebo odbavovací událost | Zásilka je posuzována nebo zpracovávána; příjezd na celnici neznamená totéž co propuštění. |
| Doručování | Doručovatel v cílové zemi zařadil zásilku k doručení. Zkontrolujte adresu a pokyny k doručení. |
| Doručeno | Byl zaznamenán sken doručení. Pokud zásilka chybí, před kontaktováním prodejce a doručovatele zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, recepci, sousedy a údaje o potvrzení doručení. |
| Výjimka / vráceno | Problém s adresou, clem, balíkem, platbou nebo doručením vyžaduje pozornost. Odesílatel má obvykle nejlepší předpoklady k vyžádání obchodního šetření. |
Služby a dodací lhůty
| Služba | Zveřejněný účel |
|---|---|
| Přeshraniční linka pro malé zásilky | Mezinárodní přeprava malých zásilek využívající leteckou přepravu a zdroje pro doručení v cílové zemi; stránka popisuje pokrytí Evropy, Spojených států, Spojeného království, Austrálie, Kanady, Blízkého východu a Izraele. |
| Kanál UPS do Spojených států s cenou včetně daní | Služba UPS s červeným štítkem, odbavením jednotlivých zásilek a doručením ke dveřím ve Spojených státech; stránka pro tuto trasu uvádí lhůtu 2–4 dny. |
| Kanál FedEx do Spojených států s cenou včetně daní | Kanál FedEx IP/ICP pro doručení ve Spojených státech; stránka pro tuto trasu uvádí lhůtu 2–4 dny. |
| Letecká nákladní linka | Letecká přeprava větších zásilek s vývozním celním prohlášením, celním odbavením v cílové zemi a doručením ke dveřím. |
| Námořní nákladní linka | Možnosti FCL a LCL pro větší nebo těžší náklad, včetně přístavních, celních a závěrečných doručovacích fází. |
Doba doručení
| Služba | Zveřejněné informace o doručení |
|---|---|
| Kanál UPS do Spojených států | Podle produktové stránky 2–4 dny do Spojených států. Veřejná stránka neuvádí, zda jde o pracovní nebo kalendářní dny, ani neposkytuje záruku vrácení peněz. |
| Kanál FedEx do Spojených států | Podle produktové stránky 2–4 dny do Spojených států. Veřejná stránka neuvádí, zda jde o pracovní nebo kalendářní dny, ani neposkytuje záruku vrácení peněz. |
| Linky pro malé zásilky, leteckou a námořní přepravu | Stránky popisují rozsah pokrytí a charakteristiky služeb, ale nezveřejňují tabulku doručovacích lhůt podle jednotlivých destinací. Před odesláním požádejte společnost Meso Global o cenovou nabídku pro konkrétní trasu. |
Doručovací lhůty podle cílové země
Meso Global uvádí destinace a kategorie služeb, ale na veřejných stránkách nezveřejňuje ověřené průměrné lhůty pro jednotlivé země. Uvedená lhůta závisí na místě odeslání, službě, celním odbavení, letových nebo námořních jízdních řádech, manipulaci v destinaci a konečném doručení.
| Skupina destinací | Informace o službě zveřejněné poskytovatelem |
|---|---|
| Spojené státy | Jsou popsány kanály UPS a FedEx s daní zahrnutou v ceně; stránka každého produktu uvádí pro danou trasu 2–4 dny. |
| Evropa a Spojené království | Stránky týkající se malých zásilek a letecké/námořní přepravy uvádějí tento region jako pokrytý; lhůtu pro konkrétní zemi je nutné stanovit cenovou nabídkou pro zvolenou službu. |
| Kanada, Austrálie a Blízký východ | Stránky služeb uvádějí tyto destinace jako pokryté příslušnými přepravními linkami; skutečný interval ovlivňují celní podmínky a podmínky doručení v posledním úseku. |
Běžné problémy se sledováním a jejich řešení
| Problém | Okamžitý postup |
|---|---|
| Neplatné číslo | Odstraňte náhodně vložené mezery pouze v případě, že to nástroj pro sledování vyžaduje, porovnejte každý znak s oznámením o odeslání a zeptejte se prodejce, zda se jedná o číslo objednávky. |
| Po vytvoření štítku se neobjevila žádná událost | Zeptejte se odesílatele, zda byla zásilka fyzicky předána; elektronické předběžné avízo neznamená převzetí. |
| Během přepravy se neobjevila žádná aktualizace | Počítejte s konsolidovanou leteckou nebo námořní přepravou a vynechanými skeny, poté požádejte odesílatele, aby kontaktoval Meso Global s referenčním číslem a údaji o poslední události. |
| Zadržení na celnici | Ověřte, zda cílový úřad nebo doručovací společnost požadovaly dokumenty, úhradu cla či poplatků nebo údaje o příjemci. |
| Doručeno, ale zásilka chybí | Zkontrolujte místo doručení, domácnost, recepci a sousedy; vyžádejte si potvrzení o doručení a kontaktujte dopravce v destinaci i prodejce. |
| Vrácení nebo neúspěšné doručení | Před dokončením zpětné přepravy ověřte adresu a důvod. Odesílatel by měl požádat o pokyny k dalšímu postupu nebo o zahájení šetření. |
| Ztráta nebo poškození | Uschovejte obal, fotografie, faktury a záznam o sledování. Odesílatel, který uzavřel přepravní smlouvu, by se měl společnosti Meso Global zeptat, jaký postup šetření nebo uplatnění nároku se použije. |
Mezinárodní přeprava, celní řízení a předávání zásilek přepravcům
| Fáze | Co by měl zákazník vědět |
|---|---|
| Objednání a vyzvednutí | Meso Global obdrží pokyny k přepravě a zajistí zvolený přepravní kanál; záznam o objednání nemusí nutně znamenat sken fyzického převzetí. |
| Příprava k vývozu | Zásilka může projít vývozním celním prohlášením, tříděním, konsolidací a bezpečnostními kontrolami. |
| Mezinárodní přeprava mezi uzly | Letecká nebo námořní přeprava může způsobit mezeru ve sledování, když se zásilka nebo náklad nachází mezi jednotlivými zařízeními. |
| Dovozní celní odbavení | Cílový úřad zásilku posoudí. „Dorazila na celnici“ neznamená, že byla propuštěna. |
| Předání v destinaci | V závislosti na trase uvedené v cenové nabídce může konečné doručení provést UPS, FedEx, poštovní operátor, kamionový dopravce nebo jiný partner v destinaci. |
| Poslední úsek doručení | Konečný dopravce řídí pokusy o doručení, potvrzení o doručení a místní postupy týkající se adresy. Může se objevit druhý identifikátor pro poslední úsek doručení. |
Správa doručení a možnosti po odeslání zásilky
Veřejné stránky Meso Global nepopisují samoobslužný portál pro změnu adresy, zadržení zásilky, osobní vyzvednutí ani nastavení předvoleb doručení. Bezodkladně kontaktujte odesílatele; jakmile má zásilku fyzicky v držení UPS, FedEx nebo dopravce v destinaci, mohou změny doručení podléhat pravidlům daného dopravce.
Ztracené a poškozené zásilky, reklamace, pojištění a vrácení peněz
| Postup | Kdo by jej měl zahájit a co si připravit |
|---|---|
| Dotaz na sledování | Příjemce může požádat o vysvětlení, ale odesílatel by měl poskytnout obchodní referenci, údaje o službě a doklad o odeslání. |
| Šetření přepravy | Odesílatel, který uzavřel přepravní smlouvu, by měl požádat o zahájení šetření prostřednictvím společnosti Meso Global nebo příslušného doručovacího dopravce. |
| Nárok z důvodu poškození nebo pojištění | Uschovejte vnější obal, obsah, fotografie, fakturu a doklady o hodnotě. Lhůty pro podání závisí na zvolené službě a příslušných podmínkách dopravce. |
| Vrácení peněz obchodníkem | Prodejce rozhoduje o vrácení peněz zákazníkovi na základě kupní smlouvy; 17TRACK je nemůže schválit a samotný záznam o sledování neurčuje odpovědnost. |
Omezení přepravy a zvláštní zacházení
| Kategorie | Provozní bod |
|---|---|
| Citlivé zboží | Meso Global inzeruje podporu pro některé citlivé kategorie u vybraných přepravních linek, včetně kapalin, prášků, potravin a zboží souvisejícího s bateriemi. Přijetí však závisí na trase a destinaci. |
| Nebezpečné nebo omezené zboží | Letečtí a námořní dopravci, celní úřady i koneční přepravci mohou uplatňovat samostatná pravidla pro zakázané položky, deklaraci, balení a dokumentaci. |
| Zboží podléhající celní kontrole | Přesné popisy, hodnoty a údaje o příjemci jsou důležité; kontrola nebo chybějící dokumenty mohou zpozdit odbavení nebo způsobit vrácení zásilky. |
Zákaznický servis
| Kanál | Ověřený kontakt a doporučené použití |
|---|---|
| Mobilní telefon | 13715014061. Použijte pro konzultaci přepravy, cenové nabídky a naléhavé dotazy týkající se trasy. |
| Pevná linka | 0755-23770187. Kontaktní stránka uvádí toto číslo bez zveřejněné provozní doby. |
| cole@mesoglobal.cc. Uveďte sledovací číslo, datum odeslání, službu, místo odeslání, destinaci a poslední záznam o pohybu. | |
| Webové stránky | Kontaktní stránka Meso Global. Použijte pro uvedené kontaktní údaje a způsob kontaktování společnosti. |
Sledování zásilek v elektronickém obchodování a pro firmy
Firmy by měly uchovávat referenční údaje Meso Global spolu s případným číslem UPS, FedEx, pošty nebo doručovatele posledního úseku. Veřejné stránky Meso Global popisují sledování jejích přepravních produktů, ale nezveřejňují aktuální veřejné vývojářské API, specifikaci webhooků ani dokumentaci k hromadnému sledování zásilek.
Porovnání vývojářského/API rozhraní
| Možnost | Poskytovatel |
|---|---|
| Veřejné API Meso Global | Meso Global |
| API 17TRACK | 17TRACK |
| API konkrétního přepravce | UPS, FedEx, pošta nebo přepravce v destinaci v závislosti na vydaném identifikátoru |
Často kladené otázky
Základní často kladené dotazy
Zadejte číslo zásilky na webových stránkách Meso Global nebo vyzkoušejte 17TRACK a poté porovnejte poslední událost s oznámením prodejce o odeslání.
Najdete ho v e-mailu prodejce o odeslání, záznamu o zásilce Meso Global, na faktuře nebo na štítku přepravce; číslo objednávky se může lišit.
Meso Global nezveřejňuje jeden univerzální veřejný formát, protože číslo může patřit společnosti UPS, FedEx, poště nebo jinému doručovacímu kanálu.
První záznam se obvykle zobrazí poté, co příslušný přepravce nebo logistické zařízení zaznamená fyzické převzetí; událost spojená s rezervací nebo štítkem se může zobrazit dříve.
Zásilka může být mezi zařízeními, konsolidována pro leteckou nebo námořní přepravu, čekat na předání nebo může chybět záznam; požádejte odesílatele o ověření poslední události.
Produktové stránky UPS a FedEx pro Spojené státy uvádějí u příslušných tras 2–4 dny; u ostatních služeb je nutná cenová nabídka podle konkrétní trasy.
Zkontrolujte důvod uvedený u události a adresu, poté kontaktujte prodejce a přepravce v destinaci, než bude zásilka vrácena.
Zkontrolujte bezpečná místa, členy domácnosti, recepci a sousedy, vyžádejte si doklad o doručení a požádejte prodejce o zahájení šetření doručení.
Uschovejte obal a důkazy a poté požádejte smluvního odesílatele o zahájení příslušného šetření nebo reklamace.
Kontaktní stránka uvádí čísla 13715014061, 0755-23770187 a adresu cole@mesoglobal.cc; uveďte číslo zásilky a poslední záznam o pohybu.
Odborné časté dotazy
Ne. Meso Global označuje kanály využívající sítě UPS a FedEx; tyto přepravní společnosti mohou vystavit a naskenovat konečné sledovací číslo.
Ne. Zásilka může obsahovat referenci Meso Global, číslo přidělené přepravní společností, číslo ze země původu nebo číslo pro doručení v posledním úseku.
Ne. Příjezd, kontrola, žádosti o dokumenty, vyměření cla a propuštění jsou samostatné fáze celního řízení.
Konsolidované mezinárodní trasy mohou používat identifikátor země původu, hlavního přepravního úseku a cílové destinace; požádejte odesílatele, aby tato čísla vzájemně propojil.
Veřejné stránky uvedené v této příručce popisují sledování na webu, ale nezveřejňují specifikaci vývojářského API; firmy by si měly vyžádat aktuální informace o integraci přímo.
Ne. Změny adresy jsou řízeny odesílatelem a případně fyzickou přepravní společností zajišťující doručení, pokud jsou povoleny.
Veřejné produktové stránky uvádějí sliby týkající se služeb, včetně 2–4 dnů u dvou kanálů do Spojených států, ale neuvádějí garanci vrácení peněz.
API pro sledování zásilek
// Carrier official API:
// Current public official Meso Global tracking API not confirmed.
// 17TRACK API reference:
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
// carrier directory before production use; do not guess it.
Zdroje a reference
- Oficiální web Meso Global. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
- Přeshraniční linka pro malé zásilky. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
- Služba UPS do Spojených států včetně daní. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
- Služba FedEx do Spojených států včetně daní. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
- Letecká nákladní linka. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
- Námořní nákladní linka. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
- Kontaktujte Meso Global. Shenzhen Zhongji Cross-Border Supply Chain Co., Ltd.
- Dokumentace API 17TRACK. 17TRACK.
17TRACK je nezávislá platforma pro sledování zásilek a není spojena se společností Meso Global.
Aplikace pro sledování objednávek vytvořená pro prodejce na Shopify, která umožňuje sledovat zásilky.
4.9/5Začít →
API pro sledování usnadňuje automatické sledování a odesílání webhooků.
3500+ Přepravní partneřiSpustit bezplatnou zkušební verzi →
Dostávejte upozornění v reálném čase na aktualizace doručení.
260,000 instalacíStáhnout nyní →Sledujte svou zásilku
Globální expresní služba sledování zásilek
