Tietoja KWT:stä
KWT on Kiinassa toimivan rajat ylittävien logistiikkapalvelujen tarjoajan käyttämä näyttönimi. Sen virallisilla verkkosivuilla kiinankieliseksi toimijaksi ilmoitetaan Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd. KWT tarjoaa kansainvälisiä huolinta- ja toimituspalveluja sen sijaan, että se toimisi yhtenä yleisenä postiverkostona. Julkaistuihin palveluihin kuuluvat FBA:n ensimmäisen kilometrin logistiikka, kansainväliset pakettipalvelut, pikapalvelut, postipalvelut, Kiinan ja Hongkongin välinen kuljetus, Yhdysvaltojen toimitusketjupalvelut sekä ulkomaiset varastointipalvelut.
| Kenttä | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd., joka mainitaan virallisella yhteystietosivulla. |
| Virallinen verkkosivusto | KWT:n virallinen verkkosivusto |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Rajattomien logistiikkapalvelujen tarjoaja, huolintatoimija ja ulkomaisten varastojen tarjoaja. |
| Pääasiallinen alue | Kiinasta lähtevä rajat ylittävä logistiikka, johon kuuluvat julkaistut palvelulinjat Yhdysvaltoihin, Kanadaan, Brasiliaan, Yhdistyneeseen kuningaskuntaan, Australiaan, Eurooppaan ja maailmanlaajuisesti. |
| Seurantasivu | KWT:n rahtikirjan seuranta |
| Pääkonttori | Shenzhen, Guangdong, Kiina; virallisella yhteystietosivulla ilmoitetaan Shenzhenin Longgangin osoite. |
| Perustettu | Virallisella yhteystietosivulla todetaan, että yritys perustettiin vuonna 2000. |
Kuljetusyhtiöiden yhteisösuhteet
| Yhteisö | Suhde KWT:hen |
|---|---|
| KWT | KWT on tällä sivulla kuluttajille näkyvä seurantaidentiteetti, jota käytetään virallisilla verkkosivuilla esitellystä logistiikkayrityksestä. |
| Kansainväliset paketti- ja rahtipalvelulinjat | KWT myy ja operoi Kiinasta lähteviä huolintakanavia, kuten lento-, meri-, paketti-, pika- ja postipalveluja. |
| Ulkomaiset varastot | KWT tarjoaa varastointi-, toimitus-, palautusten uudelleenmerkintä- ja täydennyspalveluja julkaistujen Yhdysvalloissa sijaitsevien varastotoimintojen kautta. |
| UPS, DHL, DPD ja muut viimeisen kilometrin toimijat | Nämä nimet esiintyvät palvelu- tai toimitustapaviittauksina KWT:n tuotesivuilla; niiden esiintyminen ei tarkoita, että KWT olisi myöntänyt jokaisen seurantanumeron. |
| KWT:n seuranta-aloitusportaali | Virallinen portaali hyväksyy KWT:n rahtikirjakyselyt ja näyttää saatavilla olevat lähetystiedot; huolintatietue voi sisältää useiden kuljetustoimijoiden tapahtumia. |
| 17TRACK | 17TRACK on riippumaton koontialusta, joka saattaa tunnistaa saatavilla olevia KWT:n tai kumppaneiden tapahtumia; se ei operoi KWT:n lähetyksiä. |
Pikavastaus
KWT-lähetyksen seuraamiseksi syötä myyjältä, lähetysilmoituksesta, KWT:n kuitista tai verkkokaupan tilausivulta saamasi rahtikirja- tai seurantanumero viralliselle KWT:n seurantasivulle. Voit myös syöttää numeron 17TRACK-palveluun. Jos tulosta ei näy, poista ensin välilyönnit ja välimerkit, varmista, että käytät lähetysnumeroa etkä tilausnumeroa, ja kysy myyjältä, onko tunnisteelle tehty ensimmäinen käsittelyskannaus.
KWT-pakettien seurantaohjeet
Käytä virallista KWT-portaalia, kun tarvitset huolintayhtiön oman tietueen, ja käytä 17TRACK-palvelua, kun lähetykseen saattaa liittyä useita kuljetuspalveluntarjoajia tai kohdemaassa tapahtuva luovutus.
| Polku | Vaiheet |
|---|---|
| Virallinen KWT-seuranta | Avaa KWT:n rahtikirjasivu, syötä lähetyksen tunniste, lähetä kysely ja vertaa viimeisintä tapahtumaa lähetyspäivään ja määränpäähän. |
| 17TRACK | Avaa 17TRACK, liitä numero ilman ylimääräisiä vahingossa lisättyjä merkkejä, anna palvelun tunnistaa kuljetuspalveluntarjoaja ja tarkastele tapahtumien aikajanaa sekä tunnistettua luovutuksesta vastaavaa kuljetuspalveluntarjoajaa. |
| Numeroa ei vielä ole | Pyydä myyjältä tai lähetysasiamieheltä KWT:n rahtikirja. Verkkokaupan tilausnumero tai maksun viitenumero ei yleensä voi korvata kuljetustunnistetta. |
| Numerossa ei näy tapahtumia | Tarkista kirjoitusasu ja välimerkit, odota ensimmäistä fyysisen käsittelyn skannausta ja kysy lähettäjältä, onko paketti todella saapunut KWT:n verkostoon. |
Markkinapaikan ostaja saattaa nähdä ensin kauppiaan viitteen ja myöhemmin KWT:n rahtikirjan. Edelleenohjattu lähetys saattaa myös saada kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunnisteen. Älä oleta, että 17TRACK-palvelussa näkyvän numeron on myöntänyt KWT.
Seurantanumeromuodot ja esimerkit
KWT:n julkinen seurantsivu ei julkaise yhtä yleispätevää kiinteän pituuden numerointistandardia. KWT käsittelee useita tuoteperheitä ja kumppanitoimituskanavia, joten turvallisin tunnistusmenetelmä on virallinen portaali tai automaattinen kuljetuspalveluntarjoajan tunnistus sen sijaan, että oletettaisiin tunniste pelkän etuliitteen perusteella.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Normalisoitu malli ja käyttötarkoitus | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KWT:n rahtikirja | Käytä täsmälleen KWT:n tai lähetysasiamiehen toimittamaa aakkosnumeerista tunnistetta. Turvallinen peitetty esimerkki on KWT##########; kyseessä on havainnollistava peite, ei oikea numero. | ||||||||
Näytä kaikki KWT:n rahtikirjojen tiedot
| |||||||||
| Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen numero | Käytä kumppanin tunnistetta täsmälleen siinä muodossa kuin se näkyy, esimerkiksi peitettyä tekstiä kuten 1Z######## tai ##########. Peite on tarkoitettu vain havainnollistamiseen. | ||||||||
Näytä kaikki kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunnisteiden tiedot
| |||||||||
| Kauppiaan tilaus- tai viitetunnus | ORDER-########-kaltaisella tilausviitteellä yksilöidään myynti, ei välttämättä kuljetettavaa pakettia. | ||||||||
Näytä kaikki kauppiaan viitteiden tiedot
| |||||||||
| Kansainvälinen postitunniste | Postituotetta käytettäessä saattaa näkyä S10-tyylinen postitunniste, mutta KWT:n julkisilla sivuilla ei ilmoiteta, että kaikki KWT:n lähetykset käyttävät S10-tunnistetta. | ||||||||
Näytä kaikki kansainvälisten postitunnisteiden tiedot
| |||||||||
Seurannan tilat ja niiden merkitykset
KWT:n tilannekuvaukset voivat vaihdella tuotteen ja kumppanin mukaan. Alla oleva elinkaari selittää vastuurajan ilman, että tunnistetapahtumaa pidetään fyysisenä vastaanottona.
Tilanteiden pikaohje
| Tilanne | Elinkaaren merkitys | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Lähetystiedot vastaanotettu | Tietue tai sähköinen ennakkoilmoitus on olemassa; fyysistä vastaanottoa ei välttämättä ole tapahtunut. | ||||||||
Katso kaikki lähetystietojen vastaanottoa koskevat tiedot
| |||||||||
| Kuljetuksessa | Lähetys kulkee lähtöpaikan käsittelyn, runkokuljetuksen, jakelukeskuksen tai kohdemaan verkoston kautta. | ||||||||
Katso kaikki KWT:n kuljetustapahtumien tiedot
| |||||||||
| Tullikäsittely tai luovutus | Lähetystä esitetään tuontikäsittelyyn tai se siirretään toiselle kuljetusosapuolelle. | ||||||||
Katso kaikki tullikäsittelyä tai luovutusta koskevat tiedot
| |||||||||
| Jakelussa | Paikallinen jakelureitti on määritetty; toimitus ei ole valmis ennen kuin toimitustapahtuma on kirjattu. | ||||||||
| Toimitettu | Järjestelmä kirjaa toimitusskannauksen. Tarkista toimituspaikka ja vastaanottajan tiedot, jos pakettia ei löydy. | ||||||||
| Poikkeama tai palautus | Toimitukseen, osoitteeseen, tulliin, vahingoittumiseen tai reititykseen liittyvä ongelma vaatii toimenpiteitä tai on käynnistänyt palautuskäsittelyn. | ||||||||
Palvelut ja toimitusajat
KWT julkaisee eri kanavia erityyppisille rahdeille. Ilmoitetut ajat ovat tuotesivujen viiteaikoja eivätkä yleispätevä takuu jokaiselle lähtöpaikalle, määränpäälle tai lähetykselle.
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Sopii parhaiten |
|---|---|
| Yhdysvaltojen lentorahtilinja | FBA- ja kaupalliselle rahdille, joka edellyttää lentokuljetukseen perustuvaa huolintareittiä; etusivulla ilmoitetaan yhden päätuotteen viiteajaksi 8 kalenteripäivää. |
| Yhdysvaltojen merirahti ja kuorma-autokuljetus | Kustannusherkälle Yhdysvaltoihin suuntautuvalle rahdille; julkaistuihin esimerkkeihin sisältyy eri kanavien osalta 20 työpäivää, 30 työpäivää ja 15 kalenteripäivää. |
| Kansainväliset pakettikuljetuslinjat | Pienemmille rajat ylittäville verkkokauppalähetyksille valituille markkinoille, mukaan lukien Yhdysvallat, Yhdistynyt kuningaskunta, Australia, Eurooppa ja Brasilia. |
| Kansainvälinen pikakuljetus | Tuoteluettelossa esitetyt UPS-, DHL- ja DPD-nimikkeillä merkityt vaihtoehdot; varsinainen kuljetusyhtiö riippuu valitusta kanavasta. |
| Ulkomaisen varaston toimituspalvelut | Varastointi, tilausten toimituskäsittely, palautusten uudelleenmerkitseminen ja täydennystoimitukset verkkokauppamyyjille. |
Toimitusaika
| Julkaistu tuotetieto | Ilmoitettu aika ja ehdot |
|---|---|
| Yhdysvaltojen lentorahti, yleinen rahti | 8 kalenteripäivää etusivun lippulaivatuotteen ilmoituksen mukaan; reittiä, rahdin vastaanottoa, tullia ja toimitusehtoja koskevat ehdot ovat voimassa. |
| Yhdysvaltojen merirahti ja kuorma-autotoimitus | 30 työpäivää julkaistun edullisen toimitustuotteen ilmoituksen mukaan; tämä on viitteellinen arvio, ei yleisesti voimassa oleva ilmoitettu takuu. |
| Saltwater-pikavene ja nouto ulkomaisesta varastosta | 20 työpäivää julkaistun ilmoituksen mukaan; päätepiste liittyy varastokäsittelyyn. |
| Pikatoimitustuote | Yhdessä Hongkongin UPS:n punaisen tarran toimitustuotteessa ilmoitetaan 3 kalenteripäivää; palvelun valinta ja lähtöpaikkaa koskevat ehdot ovat voimassa. |
| Muut KWT-palvelut | Virallinen sivusto esittää reittikohtaisia arvioita; aika vaihtelee lähtöpaikan, määränpään, rahdin tyypin, tullin, runkokuljetuksen ja viimeisen kilometrin luovutuksen mukaan. |
Määränpään toimitusajat
| Määränpää | Julkaistu reittitieto |
|---|---|
| Yhdysvallat | KWT julkaisee useita Yhdysvaltojen lento-, meri-, pika-, pienen paketin ja ulkomaisen varaston toimituskanavia, joiden ilmoitetut viiteajat vaihtelevat 3 kalenteripäivästä 30 työpäivään valitun tuotteen mukaan. |
| Yhdistynyt kuningaskunta, Australia, Eurooppa ja Brasilia | KWT luettelee näille markkinoille tarkoitettuja tai alueellisia pakettituotteita, mutta julkisessa luettelossa määränpääkohtainen arvio edellyttää reitin valintaa. |
| Muut maailmanlaajuiset määränpäät | KWT mainostaa maailmanlaajuisia linjoja ja määränpään valintaa; sovellettava aika on selvitettävä valitun reitin, rahdin tietojen ja postinumeron perusteella. |
Älä muunna ilmoitettua tuotteen viiteaikaa taatuksi toimituspäiväksi. Viikonloput, juhlapyhät, rahdin tarkastus, tulliasiakirjat, sää, huippusesongin kapasiteetti, syrjäseututoimitukset ja puutteelliset osoitteet voivat pidentää aikataulua.
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
| Ongelma tai tila | Ensimmäinen toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero | Kopioi numero uudelleen, poista välilyönnit, erota se tilausnumerosta ja pyydä myyjää vahvistamaan KWT:n rahtikirja. |
| Seurantatapahtumia ei ole | Sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ennen fyysistä vastaanottoa. Kysy lähettäjältä, onko KWT vastaanottanut rahdin. |
| Päivityksiä ei ole ollut useaan päivään | Vertaa viimeisintä skannausta reitin vaiheeseen; pyydä myyjää tai kuljetusasiamiestä tekemään operatiivinen selvityspyyntö. |
| Luovutus kuljetuskumppanille | Pidä tapahtumaa siirtovaiheena, ei todisteena siitä, että määränpään kuljetusyhtiö on fyysisesti vastaanottanut paketin. |
| Tulliviive | Tarkista, tarvitseeko maahantuoja toimittaa laskun, henkilötiedot, tavaraluokituksen tai veronmaksun. |
| Osoiteongelma tai epäonnistunut toimitus | Ota viipymättä yhteyttä myyjään tai ilmoitettuun viimeisen kilometrin kuljetusyhtiöön; KWT tai kumppani saattaa tarvita korjatut toimitustiedot. |
| Toimitettu, mutta puuttuu | Tarkista sisäänkäynti, postilaatikko, vastaanottotiski, samassa taloudessa asuvat ja naapurit; pyydä sen jälkeen toimitustodiste ja ota yhteyttä myyjään. |
| Palautettu lähettäjälle | Kysy, miksi palautus tapahtui, onko uudelleenlähetys mahdollinen ja mikä osapuoli hallinnoi palautettua rahtia. |
| Kadonnut tai vahingoittunut | Säilytä pakkaus ja valokuvat, kerää laskut ja ilmoita myyjälle tai sopimuksen tehneelle lähettäjälle, jotta oikea selvitys tai korvausvaatimus voidaan avata. |
Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden väliset siirrot
KWT:n kansainväliset lähetykset voivat kulkea lähtömaan varastojen, vientikäsittelyn, lento- tai merirunkokuljetuksen, tullin ja määränpään toimituskumppanin kautta. ”Saapunut kohdemaahan” ei tarkoita samaa kuin ”tullattu”.
Kansainvälinen kulku
| Vaihe | Mitä tapahtuma yleensä tarkoittaa |
|---|---|
| Lähtövaraus ja vastaanotto varastossa | Myyjä tai lähtömaan asiami es luo kuljetustiedot, ja rahti vastaanotetaan, mitataan, lajitellaan tai yhdistellään. |
| Vientikäsittely | Asiakirjat, turvatarkastus ja vientitullimenettelyt valmistellaan tai saatetaan päätökseen. |
| Linjakuljetus | Rahti kulkee lento-, meri- tai maantietä pitkin tai yhdistettyä reittiä; toimipaikkojen välillä voi esiintyä skannaustietojen aukkoja. |
| Kohdemaan tullaus | Kohdemaan viranomainen tai tullimeklari tarkistaa tuonti-ilmoituksen; verot, asiakirjat tai tarkastus voivat viivästyttää luovutusta. |
| Luovutus kumppanille | Sähköinen ennakkoilmoitus, fyysinen siirto ja kumppanin ensimmäinen vastaanottoskannaus ovat erillisiä tapahtumia. |
| Viimeinen toimitusosuus | Paikallinen kuljetusliike reitittää lähetyksen toimitusta, noutoa, poikkeustilanteen käsittelyä tai palautusta varten. |
Maahantuoja voi olla vastuussa tarkkojen tuotekuvausten, laskujen, lupien ja verojen toimittamisesta. Kysy KWT:ltä tai myyjältä, mikä tullimeklari ja viimeisen toimitusosuuden kuljetusliike on määritetty, ennen kuin lähetät arkaluonteisia asiakirjoja.
Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Virallisilla julkisilla sivuilla vahvistetaan seuranta-, tarjouspyyntö- ja yhteydenottoprosessit. Osoitteen muutokset, lähetyksen pysäyttäminen, uudelleenohjaus, noutoajanvaraukset ja toimitusohjeet riippuvat valitusta KWT-kanavasta ja kohdemaan kuljetusliikkeestä.
| Vaihtoehto | Kenen tulee pyytää sitä ja milloin |
|---|---|
| Osoitteen korjaus | Lähettäjän tai vastaanottajan tulee ottaa yhteyttä sopimusosapuoleen heti virheen havaitsemisen jälkeen; onnistuminen riippuu lähetyksen vaiheesta ja kohdemaan säännöistä. |
| Nouto tai nouto varastolta | Käytä tätä vain, jos valittu KWT-reitti tai kohdemaan palvelu tarjoaa noudon nimenomaisesti; varmista ensin sijainti ja henkilöllisyysvaatimukset. |
| Toimitustodiste | Vastaanottajan tai myyjän tulee pyytää toimitustodiste vastuulliselta viimeisen toimitusosuuden osapuolelta toimituksen sisältävän skannauksen jälkeen. |
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, reklamaatiot, vakuutukset ja hyvitykset
Seurantatiedustelu, kuljetustutkinta, vakuutuskorvausvaatimus, postimaksun palautus ja markkinapaikan hyvitys ovat eri prosesseja. Sopimuksen tehneellä lähettäjällä on yleensä parhaat mahdollisuudet tehdä kuljetukseen liittyvä korvausvaatimus, kun taas ostajan tulee ilmoittaa asiasta myyjälle viipymättä.
| Prosessi | Milloin käyttää ja ensimmäinen vaihe |
|---|---|
| Seurantatiedustelu | Käytä tätä, kun tapahtuma on epäselvä tai viivästynyt; toimita rahtikirja ja viimeisin skannaustieto myyjälle tai KWT-yhteyshenkilölle. |
| Katoamis- tai vahinkotutkinta | Käytä tätä, kun lähetystä ei voida paikantaa tai se saapuu vahingoittuneena; säilytä pakkaus, valokuvat, laskut ja todisteet arvosta. |
| Vakuutus- tai ilmoitetun arvon korvausvaatimus | Käytä tätä vain, jos valittu palvelu sisältää suojan tai suoja on ostettu; lähettäjän tulee vahvistaa vakuutusturva ja vaatimuksen jättämistä koskevat vaatimukset. |
| Markkinapaikan hyvitys | Ostaja pyytää tätä myyjältä tai markkinapaikalta tilauksen ostajansuojaa koskevien sääntöjen mukaisesti; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä. |
Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely
KWT:n tarjouspyyntösivuilla tavallinen rahti erotetaan arkaluonteisesta tai akkurahtina kuljetettavasta rahdista. Hyväksyntä riippuu valitusta reitistä, lähtöpaikasta, määränpäästä, pakkauksesta, ilmoituksesta sekä sovellettavista lento-, meri-, tulli- ja kuljetusliikkeiden säännöistä.
| Luokka | Käytännön käsittelyohje |
|---|---|
| Tavalliset tavarat | Käytä tavallisen rahdin vaihtoehtoa vain, kun sisältö, pakkaus ja ilmoitus täyttävät valitun reitin säännöt. |
| Arkaluonteiset tai akkukäyttöiset tavarat | Valitse reitti, joka hyväksyy nimenomaisesti arkaluonteisen tai akkurahtina kuljetettavan rahdin; älä salaa sisältöä tavallisten tavaroiden varauksessa. |
| Vaaralliset aineet | Hyväksyntä voi edellyttää erityisasiakirjoja, pakkausta ja erillistä kanavaa; kysy KWT:ltä ennen lähetyksen luovuttamista kuljetettavaksi. |
| Ylisuurikokoinen tai painava rahti | Tarjous riippuu todellisesta tai tilavuuspainosta, mitoista, lastausmenetelmästä ja kohdemaan toimitusolosuhteista. |
| Tullivalvonnan alaiset tavarat | Tarkka lasku, luokittelu, luvat ja maahantuojan tiedot voivat olla tarpeen; tulli voi pidättää vaatimustenvastaisen rahdin tai hylätä sen. |
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteystieto ja paras käyttötarkoitus |
|---|---|
| Virallinen seuranta | KWT:n rahtikirhakysely; käytä lähetyksen tapahtumien ja ensimmäisen seurantatarkistuksen yhteydessä. |
| Shenzhenin pääkonttori | Puhelin: 0755-89689111. Virallisella yhteystietosivulla Shenzhenin Longgangin pääkonttorin osoitteeksi ilmoitetaan Tian'an Yungu Phase 2, Building 11, Room 3105. |
| Verkkoyhteydenottolomake | KWT:n yhteystietosivu; sivulla todetaan, että lähetettyihin pyyntöihin on tarkoitus vastata 24 tunnin kuluessa. |
| Yhdysvaltain varaston yhteystiedot | Virallisella yhteystietosivulla ilmoitetaan Yhdysvaltain varastotoiminnot ja nimetyn varastoyhteyshenkilön yhteysnumero 13686861748. |
| Valmisteltavat tiedot | Rahtikirja, tilausviite, lähetyspäivä, lähtöpaikka ja määränpää, rahdin tyyppi, viimeisin skannaustapahtuma, osoite, valokuvat sekä tarvittaessa lasku tai muu arvoa koskeva tosite. |
Verkkokauppatilauksessa ota ensin yhteyttä myyjään, jos lähetystä ei ole fyysisesti vastaanotettu, jos tarvitaan hyvitystä tai jos myyjä valitsi KWT-palvelun. Ota yhteyttä määrämaan kuljetusyhtiöön vasta, kun varmennettu luovutus tai paikallinen toimitusnumero näkyy.
Verkkokauppa- ja yritysseuranta
Kauppiaat voivat käyttää KWT-portaalia yksittäisten rahtikirjojen tarkistamiseen ja usean kuljetusyhtiön alustaa, kun tilaukset kulkevat useiden palveluntarjoajien kautta. Yhdenmukaistetut tilat, poikkeamien seuranta ja asiakaspalvelun työnkulut voivat vähentää ”missä tilaukseni on” -kyselyjä, mutta tapahtumien taustalla oleva laatu riippuu edelleen KWT:stä ja sen kuljetuskumppaneista.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen KWT-verkkoseuranta | KWT | ||||||||
Näytä kaikki virallisen KWT-verkkoseurannan tiedot
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Perus-UKK
Syötä KWT:n rahtikirja viralliselle KWT-seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua ja vertaa sen jälkeen uusinta tapahtumaa lähetyksen määränpäähän.
Tarkista myyjän lähetysviesti, KWT:n lähetysasiakirja, varastotiedot tai markkinapaikan toimitustiedot.
KWT käyttää useita reitti- ja kumppanijärjestelmiä, eikä julkisella sivustolla määritetä yhtä yleistä muotoa; käytä lähettäjän toimittamaa tarkkaa tunnistetta.
Ensimmäinen tapahtuma näkyy sen jälkeen, kun asianomainen varasto, lähtöpaikan edustaja tai kuljetuskumppani kirjaa käsittelyn; pelkkä merkinnän luominen ei todista fyysistä vastaanottoa.
Lähetys saattaa olla solmukohtien välillä, odottaa tullikäsittelyä tai kumppanin skannausta; tarkista numero ja pyydä myyjää tekemään selvityspyyntö, kun sovittu palvelulupaus on ylittynyt.
Julkaistut KWT-esimerkit vaihtelevat yhden pikakuljetuslistauksen kolmesta kalenteripäivästä yhden Yhdysvaltoihin suuntautuvan merireitin 30 työpäivään valitusta tuotteesta riippuen.
Tarkista osoite ja poikkeaman syy ja ota sitten viipymättä yhteyttä myyjään tai nimettyyn paikalliseen toimituskumppaniin korjauksesta, uudelleentoimituksesta tai noudosta.
Tarkista sisäänkäynnit, vastaanotto, kotitalouden jäsenet ja naapurit, pyydä toimitustodiste ja pyydä myyjää aloittamaan toimitusta koskeva selvitys.
Ilmoita myyjälle tai sopimuksen tehneelle lähettäjälle, säilytä pakkaus ja valokuvat ja toimita rahtikirja, lasku sekä sovellettavaa selvitystä tai korvausvaatimusta varten tarvittavat todisteet.
Käytä virallista yhteydenottosivua tai soita Shenzhenin pääkonttoriin numeroon 0755-89689111. Pidä rahtikirja ja viimeisin skannaustapahtuma valmiina.
Asiantuntijoiden UKK
Ei. Sähköiset lähetystiedot voivat näkyä ennen kuin KWT tai lähtömaan kumppani vastaanottaa rahdin fyysisesti; etsi varasto-, nouto- tai käsittelyskannausta.
KWT:n huolintakanaviin voi kuulua pikakuljetus-, posti- ja määrämaan toimituskumppaneita, joten kumppanin tunniste voidaan yhdistää KWT:n rahtikirjaan ilman, että KWT olisi myöntänyt sitä.
Ei. Saapuminen, tullille esittäminen, tullin vapautus ja paikallisen kuljetusliikkeen vastaanotto ovat erillisiä vaiheita; asiakirjoja tai veroja saatetaan edelleen vaatia.
KWT tarjoaa FBA:n ensimmäisen osuuden kuljetuksia, lento-, meri- ja kuorma-autotoimituksia sekä ulkomailla sijaitsevien varastojen palveluita; sopiva kanava riippuu rahdin tyypistä, Amazonin määränpäästä, toimitusajasta ja budjetista.
Tutkituilla KWT-sivuilla julkaistaan verkkoseuranta portaali, mutta niillä ei julkaista ajantasaista julkista API-määritystä; yritysten tulisi varmistaa integrointimahdollisuus suoraan KWT:ltä tai käyttää dokumentoitua usean kuljetusliikkeen API:a.
Ei. 17TRACK näyttää saatavilla olevat seurantatiedot; osoitteen korjausta on pyydettävä myyjältä, KWT:ltä tai vastuussa olevalta määrämaan kuljetusliikkeeltä.
Sopimuksen tehneellä lähettäjällä tai myyjällä on yleensä tarvittavat varaus- ja suoja-asiakirjat, kun taas vastaanottajan tulee ilmoittaa katoamisesta tai vahingoittumisesta välittömästi ja säilyttää todisteet.
Seuranta-API
// KWT official API:
// Current public official KWT tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account permissions before production deployment.
Lähteet ja viitteet
- KWT:n virallinen verkkosivusto ja tuotekatsaus. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- KWT:n rahtikirjan seurantaverkkosivu. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- KWT:n tuotepalveluluettelo. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- KWT:n rahtitarjous- ja reitinvalintasivu. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- KWT:n yritystiedot ja yhteystietosivu. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- 17TRACK API -dokumentaatio. 17TRACK.
17TRACK on itsenäinen seurantapalvelu, eikä sillä ole yhteyttä KWT:hen.
Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu
