KWT туралы
KWT — Қытайда орналасқан трансшекаралық логистикалық қызмет провайдері қолданатын атау, оның ресми веб-сайтында қызметті жүзеге асыратын компания қытай тілінде Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd. деп көрсетілген. KWT бірыңғай әмбебап пошта желісі ретінде жұмыс істемейді, оның орнына халықаралық жүк тасымалдау және тапсырыстарды орындау қызметтерін ұсынады. Жарияланған қызметтеріне FBA бастапқы кезең логистикасы, халықаралық сәлемдеме желілері, жедел және пошта қызметтері, Қытай–Гонконг тасымалы, АҚШ-тағы жеткізу тізбегі қызметтері және шетелдік қоймалар кіреді.
| Өріс | Расталған ақпарат |
|---|---|
| Ресми атауы | Ресми байланыс бетінде көрсетілген Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd. |
| Ресми веб-сайт | KWT ресми веб-сайты |
| Тасымалдаушы түрі | Трансшекаралық логистикалық қызмет провайдері, жүк тасымалдауды ұйымдастырушы және шетелдік қойма қызметтерін жеткізуші. |
| Негізгі аймақ | Қытайдан басталатын трансшекаралық логистика; АҚШ, Канада, Бразилия, Ұлыбритания, Австралия, Еуропа және бүкіл әлем бойынша жарияланған қызмет желілері бар. |
| Қадағалау беті | KWT жүкқұжатын қадағалау |
| Бас кеңсесі | Шэньчжэнь, Гуандун, Қытай; ресми байланыс бетінде Шэньчжэнь қаласының Лунган ауданындағы мекенжай көрсетілген. |
| Құрылған жылы | Ресми байланыс бетінде компанияның 2000 жылы құрылғаны көрсетілген. |
Тасымалдаушы ұйымдар арасындағы байланыстар
| Ұйым | KWT-мен байланысы |
|---|---|
| KWT | KWT — ресми веб-сайтта ұсынылған логистикалық бизнес үшін осы бетте пайдаланылатын, тұтынушыларға арналған қадағалау атауы. |
| Халықаралық сәлемдеме және жүк тасымалдау желілері | KWT Қытайдан басталатын әуе, теңіз, сәлемдеме, жедел және пошта өнімдері сияқты тасымалдау арналарын сатады және басқарады. |
| Шетелдік қоймалар | KWT АҚШ-тағы жарияланған қойма операциялары арқылы қоймалау, тапсырыстарды орындау, қайтарылған тауарларды қайта таңбалау және қорды толықтыру қызметтерін ұсынады. |
| UPS, DHL, DPD және соңғы мильдегі басқа тараптар | Бұл атаулар KWT өнім беттерінде қызметтерге немесе жеткізу әдістеріне қатысты көрсетіледі; олардың аталуы әрбір қадағалау нөмірін KWT бергенін білдірмейді. |
| KWT қадағалау порталы | Ресми портал KWT жүкқұжаттары бойынша сұрауларды қабылдап, қолжетімді жөнелтілім ақпаратын көрсетеді; тасымалдауды ұйымдастыру жазбасында бірнеше тасымалдаушы тараптың оқиғалары болуы мүмкін. |
| 17TRACK | 17TRACK — қолжетімді KWT немесе серіктес оқиғаларын анықтай алатын тәуелсіз біріктіру платформасы; ол KWT жөнелтілімдерін тасымалдамайды. |
Қысқаша жауап
KWT жөнелтілімін қадағалау үшін сатушыдан, жөнелту туралы хабарламадан, KWT түбіртегінен немесе маркетплейстегі тапсырыс бетінен алынған жүкқұжатты не қадағалау нөмірін мына жерге енгізіңіз: KWT ресми қадағалау беті. Сондай-ақ нөмірді 17TRACK жүйесіне енгізуге болады. Нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, жөнелту нөмірін емес, тапсырыс нөмірін пайдаланып отырғаныңызды тексеріңіз және сатушыдан жүкқұжаттың алғашқы операциялық сканерлеуден өткен-өтпегенін сұраңыз.
KWT сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады
Жөнелтуші компанияның өз жазбасы қажет болғанда, ресми KWT порталын пайдаланыңыз; ал жөнелтілімге бірнеше тасымалдаушы немесе баратын елдегі басқа тасымалдаушыға табыстау қатысуы мүмкін болса, 17TRACK жүйесін пайдаланыңыз.
| Жол | Қадамдар |
|---|---|
| Ресми KWT бақылауы | KWT жүкқұжатының бетін ашып, жөнелту идентификаторын енгізіңіз, сұрауды жіберіңіз және соңғы оқиғаны жөнелтілім күні мен баратын жерімен салыстырыңыз. |
| 17TRACK | 17TRACK жүйесін ашып, нөмірді кездейсоқ артық таңбаларсыз қойыңыз, тасымалдаушыны автоматты тануға рұқсат беріңіз және оқиғалар хронологиясы мен анықталған табыстаушы тасымалдаушыны қарап шығыңыз. |
| Нөмір әлі жоқ | Сатушыдан немесе тасымалдау агентінен KWT жүкқұжатын сұраңыз. Электрондық коммерциядағы тапсырыс нөмірі немесе төлем сілтемесі әдетте тасымалдау идентификаторын алмастыра алмайды. |
| Нөмірде оқиғалар көрсетілмейді | Жазылуы мен тыныс белгілерін тексеріңіз, алғашқы физикалық өңдеу сканерленгенше күтіңіз және жөнелтушіден сәлемдеменің KWT желісіне шынымен кірген-кірмегенін сұраңыз. |
Маркетплейстегі сатып алушы алдымен сатушының сілтемесін, кейін KWT жүкқұжатын көруі мүмкін. Қайта жөнелтілген жөнелтілімге серіктес немесе соңғы миля идентификаторы да берілуі мүмкін. 17TRACK көрсеткен нөмірді KWT берген деп ойламаңыз.
Қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары
KWT-тің жалпыға қолжетімді бақылау бетінде ұзындығы бірыңғай әмбебап нөмірлеу стандарты жарияланбаған. KWT бірнеше өнім санаты мен серіктес арқылы жеткізу арнасын өңдейді, сондықтан идентификациялаудың ең қауіпсіз әдісі — тек префикске сүйенбей, ресми порталды немесе тасымалдаушыны автоматты тануды пайдалану.
Бақылау нөмірінің форматы
| Идентификатор санаты | Қалыпқа келтірілген үлгісі және қолданылуы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| KWT жүкқұжаты | KWT немесе тасымалдау агенті ұсынған дәл алфавиттік-цифрлық идентификаторды пайдаланыңыз. Қауіпсіз жасырылған мысал: KWT##########; бұл нақты нөмір емес, түсіндіру мақсатындағы бүркеме. | ||||||||
KWT жүкқұжаттары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Серіктес немесе соңғы миля нөмірі | Серіктес идентификаторын көрсетілген күйінде пайдаланыңыз, мысалы, 1Z######## немесе ########## сияқты бүркемеленген мәтін. Бүркеме тек түсіндіру мақсатында берілген. | ||||||||
Серіктес немесе соңғы миля идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Сатушының тапсырысы немесе сілтеме идентификаторы | ORDER-######## сияқты тапсырыс сілтемесі тасымалданатын сәлемдемені емес, сатылымды анықтайды. | ||||||||
Сатушы сілтемелері туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| Халықаралық пошта идентификаторы | Пошта өнімі пайдаланылған кезде S10 үлгісіндегі пошта идентификаторы көрсетілуі мүмкін, бірақ KWT-тің жалпыға қолжетімді беттерінде әрбір KWT жөнелтілімінде S10 қолданылатыны айтылмаған. | ||||||||
Халықаралық пошта идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Қадағалау күйлері және олардың мағыналары
KWT күйінің тұжырымдары өнім мен серіктеске қарай өзгеше болуы мүмкін. Төмендегі өмірлік цикл жапсырма оқиғасын физикалық қабылдау ретінде қарастырмай, жауапкершілік шегін түсіндіреді.
Күйді жылдам іздеу
| Күйі | Өмірлік циклдің мағынасы | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Жөнелту туралы ақпарат алынды | Жазба немесе электрондық алдын ала хабарлама бар; физикалық қабылдау орын алмауы мүмкін. | ||||||||
Жөнелту туралы ақпарат алынғаны жөніндегі барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жолда | Жөнелту жөнелту орнындағы өңдеу, магистральдық тасымалдау, хаб немесе тағайындалған жер желісі арқылы қозғалып жатыр. | ||||||||
KWT жолдағы оқиғалары туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Кеден немесе тапсыру | Жөнелту импортты өңдеуге ұсынылуда немесе басқа тасымалдаушы тарапқа берілуде. | ||||||||
Кеден немесе тапсыру туралы барлық мәліметтерді көру
| |||||||||
| Жеткізуге шықты | Жергілікті жеткізу бағыты тағайындалды; жеткізу оқиғасы тіркелмейінше, жеткізу аяқталды деп саналмайды. | ||||||||
| Жеткізілді | Жүйе жеткізу сканерін тіркеді. Сәлемдеме табылмаса, жеткізу орны мен алушының мәліметтерін тексеріңіз. | ||||||||
| Ерекше жағдай немесе қайтару | Жеткізуге, мекенжайға, кеденге, зақымға немесе маршрутқа қатысты мәселе әрекет етуді қажет етеді немесе қайтару өңдеуін іске қосты. | ||||||||
Қызметтер және жеткізу мерзімдері
KWT әртүрлі жүк профильдері үшін әртүрлі арналарды ұсынады. Көрсетілген уақыттар өнім бетіндегі анықтамалық мерзімдер болып табылады, әрбір жөнелту орны, тағайындалған жері немесе жөнелту үшін берілетін әмбебап кепілдік емес.
Қызметтерді салыстыру
| Қызмет | Ең қолайлы қолданылуы |
|---|---|
| АҚШ әуе жүк желісі | Әуе арқылы тасымалдау бағытын қажет ететін FBA және коммерциялық жүктер; басты бетте негізгі өнімдердің бірі үшін 8 күнтізбелік күндік анықтамалық мерзім көрсетілген. |
| АҚШ-қа теңіз арқылы жүк тасымалдау және жүк көлігімен жеткізу | Құны маңызды АҚШ жүктері; жарияланған мысалдарда әртүрлі арналар үшін 20 жұмыс күні, 30 жұмыс күні және 15 күнтізбелік күн көрсетілген. |
| Халықаралық сәлемдеме желілері | АҚШ, Ұлыбритания, Австралия, Еуропа және Бразилияны қоса алғанда, таңдалған нарықтарға жіберілетін шағын трансшекаралық электрондық коммерция жөнелтімдері. |
| Халықаралық жедел жеткізу | Өнім каталогында көрсетілген UPS, DHL және DPD таңбалы нұсқалары; нақты тасымалдаушы таңдалған арнаға байланысты болады. |
| Шетелдегі қойма арқылы орындау | Электрондық коммерция сатушыларына арналған сақтау, тапсырыстарды орындау, қайтарымдарды қайта таңбалау және қорды толықтыру. |
Жеткізу уақыты
| Жарияланған өнім туралы мәлімет | Көрсетілген уақыт пен шарттар |
|---|---|
| АҚШ-қа әуе көлігімен жалпы жүк тасымалдау | Басты беттегі таңдаулы ұсыныста 8 күнтізбелік күн; маршрутқа, жүкті қабылдауға, кеден рәсімдеріне және жеткізу шарттарына байланысты. |
| АҚШ-қа теңіз көлігімен және жүк көлігімен жеткізу | Жарияланған үнемді ұсыныста 30 жұмыс күні; бұл анықтамалық есеп, бүкіл жағдайға қолданылатын нақты кепілдік емес. |
| Saltwater жылдам кемесімен шетелдегі қоймадан алып кету | Жарияланған ұсыныста 20 жұмыс күні; соңғы кезең қоймадағы өңдеумен байланысты. |
| Экспресс жеткізу ұсынысы | Гонконгтағы UPS қызыл жапсырмасы бар бір ұсыныста 3 күнтізбелік күн көрсетілген; қызметті таңдау мен жөнелту орнының шарттары қолданылады. |
| Басқа KWT қызметтері | Ресми сайт маршрутқа байланысты есептік мерзімдерді ұсынады; уақыт жөнелту орнына, межелі жерге, жүк түріне, кеден рәсімдеріне, негізгі тасымалға және соңғы жеткізу кезеңіне байланысты өзгереді. |
Межелі елдерге жеткізу уақыты
| Межелі орын | Жарияланған маршрут туралы мәлімет |
|---|---|
| Америка Құрама Штаттары | KWT АҚШ-қа әуе, теңіз, экспресс, шағын сәлемдеме және шетелдегі қойма арналарының бірнеше түрін ұсынады; көрсетілген мерзімдер таңдалған өнімге қарай 3 күнтізбелік күннен 30 жұмыс күніне дейін өзгереді. |
| Ұлыбритания, Австралия, Еуропа және Бразилия | KWT бұл нарықтарға арналған арнайы немесе өңірлік сәлемдеме өнімдерін көрсетеді, бірақ ашық каталогта межелі орынға байланысты нақты есеп алу үшін маршрутты таңдау қажет. |
| Әлемнің басқа межелі орындары | KWT әлемдік бағыттар мен межелі орынды таңдауды ұсынады; тиісті мерзімді таңдалған маршрутқа, жүк сипаттамасына және пошта индексіне қарай анықтау қажет. |
Көрсетілген өнім мерзімін кепілдендірілген жеткізу күніне айналдырмаңыз. Демалыс және мереке күндері, жүкті тексеру, кеден құжаттары, ауа райы, маусымдық ең жоғары жүктеме кезіндегі өткізу қабілеті, шалғай аймақтарға жеткізу және толық емес мекенжай мерзімді ұзартуы мүмкін.
Қадағалау кезіндегі жиі кездесетін мәселелер және оларды шешу жолдары
| Мәселе немесе мәртебе | Алғашқы әрекет |
|---|---|
| Нөмір жарамсыз | Нөмірді қайта көшіріп, бос орындарды өшіріңіз, оны тапсырыс идентификаторынан ажыратыңыз және сатушыдан KWT жүкқұжатын растауды сұраңыз. |
| Бақылау оқиғалары жоқ | Электрондық алдын ала хабарлама жүк физикалық түрде қабылданғанға дейін пайда болуы мүмкін. Жөнелтушіден KWT жүктi қабылдаған-қабылдамағанын сұраңыз. |
| Бірнеше күн бойы жаңарту жоқ | Соңғы сканерлеуді маршрут кезеңімен салыстырыңыз; сатушыдан немесе тасымалдау агентінен операциялық тексеру жүргізуді сұраңыз. |
| Тасымалдау серіктесіне беру | Бұл оқиғаны межелі елдегі тасымалдаушы сәлемдемені физикалық түрде қабылдағанының дәлелі емес, тапсыру кезеңі ретінде қарастырыңыз. |
| Кедендегі кідіріс | Импорттаушы шот-фактураны, жеке басы туралы ақпаратты, тауар жіктемесін немесе салық төлемін ұсынуы қажет пе екенін тексеріңіз. |
| Мекенжай мәселесі немесе жеткізу сәтсіз аяқталды | Сатушыға немесе аты аталған соңғы жеткізу тасымалдаушысына дереу хабарласыңыз; KWT немесе серіктеске жеткізу деректерін түзету қажет болуы мүмкін. |
| Жеткізілді, бірақ жоқ | Кіреберісті, пошта жәшігін, қабылдау бөлімін, үйдегілерді және көршілерді тексеріңіз; содан кейін жеткізілгенін растайтын құжатты сұрап, сатушыға хабарласыңыз. |
| Жөнелтушіге қайтарылды | Қайтарудың себебін, қайта жөнелту мүмкін бе екенін және қай тарап қайтарылған жүкті басқаратынын сұраңыз. |
| Жоғалған немесе бүлінген | Қаптаманы және фотосуреттерді сақтап қойыңыз, шот-фактураларды жинаңыз және тиісті тексеру немесе талап-арыз рәсімін ашу үшін сатушыға не шарт жасасқан жөнелтушіге хабарлаңыз. |
Халықаралық тасымалдау, кедендік рәсімдеу және тасымалдаушылар арасында тапсыру
KWT халықаралық жөнелтілімдері жөнелту орнындағы қоймалардан, экспорттық өңдеуден, әуе немесе теңіз арқылы негізгі тасымалдаудан, кеден рәсімдерінен және межелі жердегі жеткізу серіктесінен өтуі мүмкін. «Межелі елге келді» деген мәртебе «кеденнен босатылды» дегенмен бірдей емес.
Халықаралық тасымал барысы
| Кезең | Оқиға әдетте нені білдіреді |
|---|---|
| Жөнелту орнында тапсырысты рәсімдеу және қоймада қабылдау | Сатушы немесе жөнелту агенті тасымалдау деректерін енгізеді, ал жүк қабылданып, өлшеніп, сұрыпталады немесе біріктіріледі. |
| Экспорттық өңдеу | Құжаттар, қауіпсіздік тексеруі және экспорттық кеден рәсімдері дайындалуда немесе аяқталды. |
| Магистральдық тасымал | Жүк әуе, теңіз, автомобиль көлігімен немесе аралас бағытпен тасымалданады; нысандар арасында сканерлеу деректерінде үзілістер болуы мүмкін. |
| Баратын жер кедені | Баратын жердің уәкілетті органы немесе брокері импорт декларациясын тексереді; салықтар, құжаттар немесе тексеру жүкті босатуды кешіктіруі мүмкін. |
| Серіктеске тапсыру | Электрондық алдын ала хабарлама, физикалық тапсыру және серіктестің алғашқы қабылдау сканері — бөлек оқиғалар. |
| Соңғы миля | Жергілікті тасымалдаушы жөнелтілімді жеткізуге, алып кетуге, ерекше жағдайларды өңдеуге немесе қайтаруға бағыттайды. |
Импорттаушы өнімнің дәл сипаттамаларына, шот-фактураларға, рұқсаттарға және салықтарға жауапты болуы мүмкін. Құпия құжаттарды жібермес бұрын, қай брокер мен соңғы миля тасымалдаушысы бекітілгенін KWT немесе сатушыдан сұраңыз.
Жеткізуді басқару және жөнелтілгеннен кейінгі опциялар
Ресми ашық беттер қадағалау, баға ұсынысын алу және байланысу процестерін растайды. Мекенжайды өзгерту, жөнелтілімді ұстап қалу, қайта бағыттау, алып кету уақытын белгілеу және жеткізу нұсқаулары таңдалған KWT арнасы мен баратын жердегі тасымалдаушыға байланысты.
| Опция | Кім және қашан сұрауы керек |
|---|---|
| Мекенжайды түзету | Жөнелтуші немесе алушы қате анықталған бойда шарт жасасқан тарапқа хабарласуы керек; нәтиже жөнелтілім кезеңі мен баратын жер ережелеріне байланысты. |
| Алып кету немесе қоймадан алу | Тек таңдалған KWT бағыты немесе баратын жердегі қызмет алып кету мүмкіндігін нақты ұсынған жағдайда пайдаланыңыз; алдымен орналасқан жер мен жеке басын растау талаптарын тексеріңіз. |
| Жеткізілгенін растау | Алушы немесе сатушы жеткізілді деген сканерлеуден кейін жеткізуге жауапты соңғы миля тарапынан жеткізу дәлелін сұрауы керек. |
Жоғалған немесе зақымдалған жөнелтілімдер, талап-арыздар, сақтандыру және қаражатты қайтару
Қадағалау сұрауы, тасымалдауды тексеру, сақтандыру талабы, пошта төлемін қайтару және маркетплейстегі ақшаны қайтару — әртүрлі процестер. Әдетте шарт жасасқан жөнелтушінің қайта бағыттауға қатысты талап ашу мүмкіндігі жоғары, ал сатып алушы сатушыға жедел хабарлауы керек.
| Процесс | Қашан пайдалану керек және алғашқы қадам |
|---|---|
| Қадағалау сұрауы | Оқиға түсініксіз немесе кешіктірілген кезде пайдаланыңыз; жүкқұжат пен соңғы сканерлеу деректерін сатушыға немесе KWT байланыс тұлғасына беріңіз. |
| Жоғалу немесе зақымдануды тексеру | Жөнелтілімнің орналасқан жерін анықтау мүмкін болмаған немесе ол зақымдалған күйде келген кезде пайдаланыңыз; қаптаманы, фотосуреттерді, шот-фактураларды және құнды растайтын дәлелдерді сақтаңыз. |
| Сақтандыру немесе мәлімделген құн бойынша талап | Таңдалған қызмет қорғауды қамтыса немесе ол сатып алынған болса ғана пайдаланыңыз; жөнелтуші қамту көлемі мен талап қоюға қойылатын талаптарды растауы керек. |
| Маркетплейстегі ақшаны қайтару | Сатып алушы мұны тапсырыстың сатып алушыны қорғау ережелеріне сәйкес сатушыдан немесе маркетплейстен сұрайды; 17TRACK оны мақұлдай алмайды. |
Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу
KWT-тің баға ұсынысы беттері кәдімгі жүкті сезімтал немесе батареясы бар жүктен ажыратады. Қабылдау таңдалған бағытқа, жөнелту орнына, баратын жерге, қаптамаға, декларацияға және қолданылатын әуе, теңіз, кеден және тасымалдаушы ережелеріне байланысты.
| Санат | Практикалық өңдеу тармағы |
|---|---|
| Кәдімгі тауарлар | Кәдімгі жүк опциясын мазмұны, қаптамасы және декларациясы таңдалған бағыт ережелеріне сай болған жағдайда ғана пайдаланыңыз. |
| Сезімтал немесе батареясы бар тауарлар | Сезімтал немесе батареясы бар жүкті нақты қабылдайтын бағытты таңдаңыз; кәдімгі тауарларға арналған тапсырыста мазмұнын жасырмаңыз. |
| Қауіпті жүктер | Қабылдау үшін арнайы құжаттар, қаптама және жеке арна қажет болуы мүмкін; жүкті тапсырар алдында KWT-тен сұраңыз. |
| Габариттен тыс немесе ауыр жүк | Баға ұсынысы нақты немесе көлемдік салмаққа, өлшемдерге, тиеу әдісіне және баратын жердегі жеткізу шарттарына байланысты. |
| Кеден бақылауындағы тауарлар | Дәл шот-фактура, жіктеу, рұқсаттар және импорттаушы туралы ақпарат қажет болуы мүмкін; кеден талаптарға сай емес жүкті ұстап қалуы немесе қабылдамауы мүмкін. |
Клиенттерге қызмет көрсету
| Арна | Расталған байланыс және ең тиімді пайдалану |
|---|---|
| Ресми қадағалау | KWT жүкқұжатын сұрау; жөнелтілім оқиғалары мен алғашқы қадағалау тексеруі үшін пайдаланыңыз. |
| Шэньчжэньдегі бас кеңсе | Телефон: 0755-89689111. Ресми байланыс бетінде Шэньчжэнь қаласының Лунган ауданындағы бас кеңсе мекенжайы Tian'an Yungu Phase 2, Building 11, Room 3105 деп көрсетілген. |
| Онлайн байланыс нысаны | KWT байланыс беті; бетте жіберілген сұрауларға 24 сағат ішінде байланысу көзделгені көрсетілген. |
| АҚШ қоймасымен байланысу | Ресми байланыс бетінде АҚШ-тағы қойма операциялары және аталған қойма байланыс тұлғасының 13686861748 нөмірі көрсетілген. |
| Дайындауға қажетті ақпарат | Жүкқұжат, тапсырыс сілтемесі, жөнелтілген күн, жөнелту және жеткізу орны, жүк түрі, соңғы сканерлеу дерегі, мекенжай, фотосуреттер және қажет болған жағдайда шот-фактура немесе құнды растайтын құжат. |
Электрондық коммерция тапсырысы бойынша жөнелтілім нақты қабылданбаған кезде, қайтарым қажет болғанда немесе сатушы KWT қызметін таңдаған жағдайда алдымен сатушыға хабарласыңыз. Межелі жердегі тасымалдаушыға тек расталған тапсыру фактісі немесе жергілікті жеткізу нөмірі пайда болғаннан кейін хабарласыңыз.
Электрондық сауда мен бизнеске арналған қадағалау
Сатушылар жеке жүкқұжаттарды тексеру үшін KWT порталын, ал тапсырыстар бірнеше жеткізуші арқылы тасымалданғанда көп тасымалдаушыға арналған платформаны пайдалана алады. Біріздендірілген мәртебелер, ерекше жағдайларды бақылау және клиенттерге қызмет көрсету үдерістері «тапсырысым қайда?» деген сұрауларды азайтуы мүмкін, алайда негізгі оқиғалар сапасы әлі де KWT мен оның тасымалдау серіктестеріне байланысты.
Әзірлеуші/API салыстыруы
| Опция | Жеткізуші | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Ресми KWT веб-бақылауы | KWT | ||||||||
Ресми KWT веб-бақылауы туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
17TRACK API туралы барлық мәліметті көру
| |||||||||
Жиі қойылатын сұрақтар
Негізгі жиі қойылатын сұрақтар
KWT жүкқұжатын ресми KWT бақылау бетіне енгізіңіз немесе 17TRACK пайдаланыңыз, содан кейін ең жаңа оқиғаны жөнелтілімнің межелі жерімен салыстырыңыз.
Оны сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, KWT жөнелту құжатынан, қойма жазбасынан немесе маркетплейстегі жеткізу мәліметтерінен іздеңіз.
KWT бірнеше маршруттық және серіктестік жүйені пайдаланады, ал жалпыға қолжетімді сайт бірыңғай әмбебап пішімді белгілемейді; жөнелтуші ұсынған нақты сәйкестендіргішті пайдаланыңыз.
Алғашқы оқиға тиісті қойма, жөнелту орнындағы агент немесе тасымалдау серіктесі өңдеуді тіркегеннен кейін пайда болады; жапсырманың жасалуы ғана жөнелтілімнің нақты қабылданғанын дәлелдемейді.
Жөнелтілім хабтар арасында болуы, кеден рәсімін күтуі немесе серіктестің сканерлеуін күтуі мүмкін; нөмірді тексеріңіз және келісілген қызмет көрсету мерзімі өтіп кетсе, сатушыдан сұрау салуды өтініңіз.
Жарияланған KWT мысалдарында таңдалған өнімге байланысты жеткізу мерзімі бір жедел жеткізу ұсынысындағы 3 күнтізбелік күннен АҚШ-қа теңіз бағытының біріндегі 30 жұмыс күніне дейін өзгереді.
Мекенжай мен ерекше жағдайдың себебін тексеріңіз, содан кейін түзету, қайта жеткізу немесе алып кету мәселесі бойынша сатушыға не аталған жергілікті жеткізу серіктесіне дереу хабарласыңыз.
Кіреберістерді, қабылдау бөлімін, отбасы мүшелерін және көршілерді тексеріңіз, жеткізілгенін растайтын дәлел сұраңыз және сатушыдан жеткізуді тексеру ісін ашуды өтініңіз.
Сатушыға немесе шарт жасасқан жөнелтушіге хабарлаңыз, қаптаманы және фотосуреттерді сақтаңыз, сондай-ақ тиісті тексеру немесе талап қою үшін қажет жүкқұжатты, шот-фактураны және дәлелдерді ұсыныңыз.
Ресми байланыс бетін пайдаланыңыз немесе жүкқұжат пен соңғы сканерлеу деректерін дайындап, Шэньчжэньдегі бас кеңсеге 0755-89689111 нөмірі арқылы қоңырау шалыңыз.
Сарапшыларға арналған жиі қойылатын сұрақтар
Жоқ. Электрондық жөнелтілім ақпараты KWT немесе бастапқы серіктес жүкті іс жүзінде қабылдамай тұрып көрінуі мүмкін; қоймадағы, алып кетудегі немесе өңдеудегі сканерлеу жазбасын іздеңіз.
KWT жөнелту арналары экспресс, пошта және межелі жердегі жеткізу серіктестерін қамтуы мүмкін, сондықтан серіктес идентификаторы оны KWT бермесе де, KWT жүкқұжатына байланыстырылуы мүмкін.
Жоқ. Келу, кеденге ұсыну, кедендік шығару және жергілікті тасымалдаушының қабылдауы — бөлек кезеңдер; құжаттар немесе салықтар әлі де талап етілуі мүмкін.
KWT FBA үшін бастапқы кезеңдегі тасымалдау, әуе, теңіз, жүк көлігімен жеткізу және шетелдегі қойма қызметтерін ұсынады; қолайлы арна жүк түріне, Amazon-дағы межелі орынға, қызмет көрсету мерзіміне және бюджетке байланысты.
Зерттелген KWT беттерінде веб-бақылау порталы көрсетілген, бірақ қолданыстағы ашық API спецификациясы жарияланбаған; компаниялар біріктіру мүмкіндігін тікелей KWT-ден растауы немесе құжаттамасы бар көптасымалдаушы API пайдалануы керек.
Жоқ. 17TRACK қолжетімді бақылау деректерін көрсетеді; мекенжайды түзету туралы өтінішті сатушыға, KWT-ге немесе межелі жерге жауапты тасымалдаушыға жіберу керек.
Шарт жасасқан жөнелтушіде немесе сатушыда әдетте тиісті брондау және қорғау құжаттары болады, ал алушы жоғалу немесе зақымдану туралы дереу хабарлап, дәлелдерді сақтауы керек.
Қадағалау API
// KWT official API:
// Current public official KWT tracking API not confirmed.
// 17TRACK API
// POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
// Header: 17token: YourKey
// Header: Content-Type: application/json
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Use the current 17TRACK documentation to confirm the carrier code
// and account permissions before production deployment.
Дереккөздер мен сілтемелер
- KWT ресми веб-сайты және өнімдерге шолу. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- KWT жүкқұжатын бақылау беті. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- KWT өнімдері мен қызметтерінің каталогы. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- KWT жүк тасымалының тарифін есептеу және бағыт таңдау беті. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- KWT компаниясы туралы ақпарат және байланыс беті. Shenzhen Jinghuada Logistics Co., Ltd.
- 17TRACK API құжаттамасы. 17TRACK.
17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және KWT-мен байланысы жоқ.
Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.
4.9/5Бастау →
Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.
3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.
260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →Жөнелтіміңізді қадағалаңыз
Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі
